"Аэрофлот" сообщил о восстановлении работы системы бронирования билетов "Леонардо". Работа системы бронирования билетов «Аэрофлота» восстановлена, сообщили в компании.
«Аэрофлот» перешла на российскую систему бронирования
«В связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) затруднена регистрация в аэропортах маршрутной сети компании», — сообщила в Telegram-канале пресс-служба «Аэрофлота». «Аэрофлот» сообщил о сбое в системе бронирования авиабилетов, пишет пресс-служба авиакомпании. Авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа» предупреждают пассажиров о глобальном сбое в системе бронирования. Планируется, что "Аэрофлот" перейдёт на российскую систему бронирования уже летом этого года", — отмечается в сообщении.
Жертва кибервойны: российская система бронирования Leonardo не устояла перед DDOS-атакой
Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.
Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы.
В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию». Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию: маршрут; список пассажиров в заказе; информация по перевозке; информация по бронированию и оплате. Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции.
Он оформляется в разделе «Ваш заказ». Уточняем данные о рейсе Как видите, системы предоставляют довольно полную информацию о брони и маршруте. Главное, на что стоит обратить внимание - на статус авиабилета.
Здесь должна быть пометка «оформлен» или «подтвержден».
В связи с переходом на новое ПО в 14:00 29 октября компания приостановила продажу билетов в офисах и контакт-центрах. Сейчас продажи на рейсы открыты вновь. Как сообщается в Telegram-канале компании, до 2 ноября контакт-центры будут обслуживать только тех пассажиров, которые вылетают в ближайшие семь дней от даты обращения. С 3 ноября компания в приоритетном порядке будет рассматривать обращения клиентов, чей вылет запланирован на ближайшие 30 дней.
Ранее «Аэрофлот сообщал, что перейдет на новую систему бронирования, созданную Ростехом бренд «Леонардо» до конца октября. Общий объем обслуженных пассажиров в системе превышает 40 млн человек ежегодно.
S7 также перешла на российскую систему бронирования, компания выбрала ORS, ее используют и «Уральские авиалинии».
Регистрация на рейсы проходит в ручном режиме. Пассажиров просят приезжать в аэропорт заранее.
У стоек регистрации уже образовываются немаленькие очереди. Baza публикует видео со стоек «Уральских авиалиний». Пассажиры стоят без какого-либо движения.
В самой авиакомпании отказались комментировать ситуацию. О проблемах с регистрацией также сообщает авиакомпания «Россия».
Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»
Смотрите видео онлайн «аэрофлот проверить бронирование авиабилета» на канале «Учим Делать с Ответственностью» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 23 сентября 2023 года в 18:12, длительностью 00:01:00, на видеохостинге RUTUBE. Немного поправлю предыдущего отвечающего: в личном кабинете на сайте Аэрофлота участник программы Аэрофлот-бонус видит свои текущие бронирования. Готовимся к полёту: как проверить билет по номеру, где искать свою бронь, можно ли сделать это онлайн. Проверка брони на сайте «Аэрофлота» Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». «Аэрофлот» сообщил о восстановлении работы системы бронирования Leonardo, в которой ранее произошел глобальный сбой из-за DDOS-атак. «Аэрофлот» сообщил 28 сентября о проблемах с регистрацией на рейсы. Уточняется, что связано это со сбоем в системе бронирования.
«Аэрофлот» полностью перейдет на отечественную систему бронирования уже в конце октября
Сообщаю об отказе расторгнуть договор авиаперевозки на основании того, что пункт 41 Приказа Минтранса России от 28. Предлагаю сообщить удобный способ получения оплаты в ответе на данное письмо. ФИО, подпись дата ---------- UPD: Если Вы уже решили какие новые даты перелетов нужны, или хотите полететь в прежние даты, можно назвать конкретные даты в претензии и добавить: В случае неисполнения требования в течение 10 дней с момента получения данного письма, как это предписано статьей 23 Закона о защите прав потребителей, я понесу убыток в виде стоимости приобретения новых авиабилетов. Поскольку согласно ст 396 ГК возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождает должника от исполнения обязательства в натуре, я буду требовать компенсации и причиненного убытка в виде стоимости новых авиабилетов, и исполнения обязательств по договору авиаперевозки. UPD2: Не стоит использовать промокод!
Уточняется, что в связи с проведением технических работ, необходимых для перехода на новую систему бронирования, 29 и 30 октября на сайте и в мобильном приложении "Аэрофлота" будут полностью недоступны сервисы по бронированию авиабилетов, а также онлайн-регистрация на рейсы.
Мобильное приложение "Аэрофлота" будет заблокировано с 29 октября, говорится в сообщении. Ранее стало известно , что онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании "Аэрофлот" временно приостанавливается с 2.
Вы можете запретить хранение Cookie, выбрав соответствующий параметр в своем браузере.
В том числе это касается и системы регистрации. У россиян не было доступа к онлайн-сервисам Аэрофлота в период с 29 по 30 октября. Перевозчик предупреждал, что откроет доступ к вечеру воскресенья. В том числе это касается регистрации на рейсы SU с номерами 5400, 5799, 5950-6999 перевозчиков Аврора и Россия.
«Аэрофлот» отключили от бронирования авиабилетов
Сбой в системе бронирования Leonardo устранен, сообщили в «Аэрофлоте». «Аэрофлот» с 29 по 30 октября планирует осуществить переход на новую, российскую систему бронирования. «Аэрофлот» сообщил о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo. «Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на новую отечественную систему бронирования и регистрации.