Ранее Hi-Tech рассказал историю одного продавца на Wildberries, который потерял миллион рублей из-за мошенников. Вайлдберриз. Правда сотрудников. Сколько нужно для старта Вайлдберриз. Сколько заказов в день на Wildberries. Бизнес - 24 мая 2023 - Новости Москвы - Таким образом Wildberries впервые уступил лидирующие позиции по доле новых продавцов, работающих на маркетплейсах.
Wildberries хорошо заработала на штрафах. И теперь готова развернуться
Прочитала где-то в новостях, что за первые три месяца 2023 года на Вайлдберриз зарегистрировались 1200 новых продавцов. На успех продавца на Wildberries влияет множество метрик. Аналитика по карточкам товаров.
Маркетплейс Вайлдберриз и Озон в цифрах
Важное замечание. Исследование показывает статистику продаж на Wildberries по оборотам, то есть по сумме продаж. Обороты и прибыль — это абсолютно разные вещи, иногда даже с противоположными знаками. Бывает, что продажи большие, а чистой прибыли нет вообще. Поэтому от приведенных цифр надо делать скидку на возвраты, комиссии Вайлдберриз за продажу, логистику, на продвижение, себестоимость товаров, упаковку и так далее. Чистая прибыль от продаж на Вайлдберриз иногда бывает загадкой для селлеров, которые пренебрегают автоматизацией и надеются на свое чутье. Избежать подобного сценария помогает сервис SelSup. Он автоматически считает выручку, прибыль, определяет маржинальность ваших товаров, помогает выставить выгодные цены и получить больше пользы от участия в акциях.
Вверх Как автоматизация Вайлдберриз помогает увеличить прибыль Программа для интеграции с маркетплейсами SelSup нивелирует все сложности, которые мешают селлерам зарабатывать. Продавцы наращивают обороты без рисков и лишних затрат. Без автоматизации маркетплейса это сделать сложно. Посмотрим, почему обороты могут расти, а прибыль от продаж нет, и как в этом помогает SelSup. Заранее не просчитали затраты на реализацию товара на Вайлдберриз. Если перед запуском продаж не разложить по полочкам все расходы, даже самые мелкие, то спустя месяц-два может оказаться, что вы в минусе. Например, если на упаковку и доставку одного товара до склада маркетплейса вы тратите 30 рублей — кажется, что это немного.
Но за 10 товаров сумма вырастет до 300 рублей, а за 1000 товаров — до 30 000 рублей. Это уже совсем другие деньги, поэтому рентабельность нужно считать заранее. Первый блок затрат — это расходы на маркетплейсе. С комиссией на продажу все понятно.
Данные в нём не всегда корректны, иногда возникают технические проблемы. Но функций сервиса хватает для полного анализа ниш и товаров — не только на Wildberries, но и на других маркетплейсах. Допустим, нам нужно рассмотреть нишу юбок. Выбираем маркетплейс и категорию, в которую попадает товар, — в нашем случае это категория «Женщинам». Откроется общий отчёт по ней: оборот, число продаж, число поставщиков и количество SKU. Ниже будут данные по каждому артикулу: можно отсортировать их, например, по выручке. Переходим в подкатегорию — и видим такой же отчёт с общими данными и информацией по каждому артикулу. Его можно сохранить на компьютер. Вставляем артикул в строку поиска — и изучаем данные о продажах, обороте, динамике продаж. Тогда данные о нишах и товарах будут появляться в результатах поиска и в карточках. Это условно-бесплатный сервис: десктопная версия стоит от 2990 рублей. Расширением можно пользоваться бесплатно, если совершать до 50 запросов в сутки. Расширение позволяет анализировать категории товаров и карточки товаров в интерфейсе Wildberries, как и Shopstat. Его функциональность уже, чем у других названных сервисов, но есть функция подписки на бренды и поставщиков. Бот будет высылать отчёты по ним в Telegram каждую неделю. Это позволяет в динамике отслеживать продажи конкурентов. Главное, что нужно знать об аналитике на Wildberries На Wildberries есть внутренние отчёты. Базовые — «Продажи», «Отчёт по остаткам на складе», «Динамика оборачиваемости», «Отчёт с перечнем номенклатур» и «Сводный по поставщику». В них вся информация, которая понадобится для управления товарами. На продажи на маркетплейсе влияют показатели селлера, поэтому важно отслеживать их. Самые значимые метрики — заказы, продажи, CV в покупку, остатки, скорость продаж и оборачиваемость. Нужно, чтобы товары всегда были на складе, а процент выкупа не падал из-за брака или плохой упаковки. Аналитика на Wildberries позволяет решать разные задачи. Например, с её помощью можно понять, через сколько дней нужно поставлять товар, чтобы его продажи не прерывались. Есть внешние сервисы аналитики для Wildberries: платные и бесплатные. Они показывают то, чего нет в стандартных отчётах, — статистику по чужим карточкам и нишам. Пользоваться ими можно, если вы собираетесь анализировать конкурентов и новые категории, в которые хотите зайти. Как узнать больше За аналитику и управление товарами на Wildberries отвечают менеджеры по продажам. Это молодая профессия на стыке трёх отраслей: маркетинга, экономики и управления продажами. В большом гайде рассказываем, кто может её освоить и как бизнесу найти своего специалиста. В Skillbox обучают менеджеров маркетплейсов. На этом курсе учат оформлять карточки товаров, анализировать бизнес-показатели, работать с клиентами и контролировать все процессы. Для хорошего результата недостаточно одного анализа — нужно уметь управлять ценами и акциями, запускать рекламу, оптимизировать карточки товаров. Об этом мы рассказываем в гайде по торговле на Wildberries. В Skillbox Media есть и гайд по торговле на Ozon. Из него вы узнаете о схемах работы с маркетплейсом и базовых инструментах продвижения. А ещё — о работе с рейтингом, отзывами и аналитикой. В Skillbox есть курс по работе с Wildberries. На нём рассказывают о тонкостях работы с площадкой: от оформления отказного письма на товар до расчёта юнит-экономики и общения с поддержкой маркетплейса. Другие материалы о продажах в Skillbox Media Как продать товар на 1,7 млрд долларов за стрим? Разбор формата лайвстрим-шопинга 10 триггеров , которые помогут продавать больше: от дефицита до интриги Уникальное торговое предложение : изучаем примеры и создаём сильное УТП Гайд по конверсиям : какие считать и что с ними потом делать Как работает лестница узнавания Ханта? Советы, как использовать её в продажах Пункт выдачи заказов. Простыми словами — число карточек товаров в категории.
За шесть месяцев 2022 г. В первой половине 2022 г. Cамой востребованной российской продукцией стали футболки, книги, платья, кремы, постельное белье, сумки и конфеты. Wildberries запустил собственные меры поддержки предпринимателей в условиях высокой волатильности: Предоставление скидок за пользование услугами логистических центров компании, временное бесплатное хранение товаров на складах; Субсидирование за счет Wildberries участие в маркетинговых кампаниях; Открытие более 20 новых логистических объектов, в большинстве из которых уже заработали региональные пункты приемки поставок, что позволило предпринимателям сократить затраты на транспортировку товаров; Еженедельные выплаты предпринимателям без дополнительных комиссий за банковский эквайринг и вывод средств.
Если показатель растёт, это хорошо. Если снижается — нужно что-то с этим делать: участвовать в акциях, делать скидки, запускать рекламу. Продажи — количество заказов, товары по которым выкуплены. Показатель нужен для расчёта следующей метрики — CV. CV — конверсия из заказов в продажи. Метрику ещё называют «процент выкупа». CV нужно анализировать в динамике. Резкое снижение процента выкупа говорит о проблемах. Чтобы решить их, нужно проанализировать ситуацию: проверить качество упаковки, изучить процент брака при отгрузке и так далее. Рост показателя говорит о том, что всё хорошо. Остатки — количество товаров, которые находятся на складе маркетплейса и доступны для заказа. Важно постоянно мониторить этот показатель, чтобы своевременно привозить новые партии товаров. Если вам нечего будет продавать, никакая реклама вас не спасёт. Скорость продаж — метрика, которая показывает, сколько товара вы продаёте за выбранный период. Она нужна для расчёта оборачиваемости. В нём было 30 дней, продали 420 товаров. Скорость продаж — 14 товаров в день. Оборачиваемость — отношение остатка на складе к скорости продаж. Простыми словами — на сколько дней хватит запаса товаров. При скорости продаж 14 товаров в день запасов хватит на 21 день. Оборачиваемость — критически важный показатель. От него напрямую зависит ранжирование бренда и карточек товаров на Wildberries. При малой оборачиваемости товары опускаются в выдаче и категориях. Пример: как определить срок поставки с помощью аналитики Рассмотрим практическую задачу, которую можно решить с помощью анализа показателей на Wildberries. Компания продаёт на маркетплейсе шуруповёрты. Целевой показатель оборачиваемости товара — две недели. Компании нужно знать, как часто проводить подсортировку. Подсортировка, или подсорт, — повторная отгрузка товара на склад маркетплейса. Она нужна, чтобы товар всегда был в наличии. Грамотная и своевременная подсортировка — одна из важнейших компетенций менеджера по маркетплейсам. Чтобы решить эту задачу, нам понадобятся данные о продажах. Возьмём их в отчёте «Продажи». Выгружаем отчёт за неделю и суммируем данные в столбце «Выкупленные товары». Минусовые значения не учитываем — это возвраты от клиентов. Теперь нужно рассчитать оборачиваемость, а для этого — получить данные об остатках. Заходим в «Отчёт по остаткам на складе». Он всегда выгружается по состоянию на текущую дату. По умолчанию данные в нём показаны по товарным группам. Чтобы посмотреть данные по товарам, откройте «Настройки таблицы» и проставьте галочки во всех полях. Смотрим на столбец «Итого по складам» — это наш остаток. Данные об остатках указаны здесь По нашему артикулу на складе нашлось 200 единиц товара. Зная продажи и остаток, мы можем рассчитать: Скорость продажи. Выгружали данные за неделю, было 140 продаж.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Найти товары по: sku или ссылке ключевому запросу предмету ссылке на категорию ссылке на продавца. Поддержка Вайлдберриз бойко и складно со всеми ссылкаими на собственные правила указала почему денег нам не видать. Таким образом Wildberries впервые уступил лидирующие позиции по доле новых продавцов, работающих на маркетплейсах. Что такое рейтинг продавца на Вайлдберриз и почему он так важен?
Сколько селлеров на российских маркетплейсах?
За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза..
Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка. В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая.
У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс. Но что делать вот эти четыре дня, если у нее триста рублей на карте? Заработная плата начисляется каждый день, купил продукты и рассчитываешь, что заработаешь еще, а нет.
Владельцам малого и среднего бизнеса обеспечить свой ресурс таким трафиком, мягко говоря, трудно. С недавнего времени появилась возможность сотрудничества и с самозанятыми.
Если вы хотите продавать не свой товар, а купленный у другой компании, в таком случае от вас потребуют сертификаты качества, декларации на товары, документы на товарный знак или разрешение на его использование. После сбора необходимых документов, вы можете перейти непосредственно к началу работы с площадкой. Размещение своих товаров на Wildberries довольно кропотливое занятие. Вначале вам потребуется заполнить договор, который вам вышлет менеджер после обращения к маркетплейсу около 50 листов. После согласования договора, вы получаете доступ к личному кабинету, в котором можно будет начать заводить товары на Wildberries. Карточка товара обычно содержит около 30 полей с характеристиками, среди которых: вес, цвет, описание, фотография, размеры и прочая информация. Исходя из собственного опыта мы можем примерно определить время, необходимое на заполнение одной карточки — 30-40 минут при наличии всей информации под рукой.
Не стоит пытаться избавиться от этой части работы или делать её поспешно, так как заполнение карточки на Wildberries напрямую влияет на продажи вашего товара. После прохождения этапа заполнения карточек, вы сможете увидеть свои товары на страницах маркетплейса, однако они будут недоступны для заказа. После этого необходимо создать заявку на отгрузку товара, указав количество, которое вы планируете привезти на склад Wildberries. Записываться на выгрузку рекомендуется за несколько дней, в связи с колоссальным товародвижением. Преимущества работы поставщиков с Wildberries WB предоставляет поставщикам условия сотрудничества, которые максимально выгодны для обеих сторон.
Компания действительно готова доставить покупателю товар с выбранным изображением. И, судя по преимущественно неплохим отзывам, клиенты остаются довольны. На маркетплейсе размещается немало подобных сервисов, которые предлагают сувенирную или интерьерную продукцию, которую готовы сделать по требованию. Но на AliExpress, к примеру, подобные сервисы выкладывают все варианты изображений в одну товарную карточку или по крайней мере группируют по несколько десятков вариантов. Хотя на Wildberries есть и другие примеры, когда продавцы, благодаря многочисленным курсам "Как быстро разбогатеть на Wildberries?
Еще фотографии должны точно передавать цвет товара, чтобы было однозначно ясно, красный это или оранжевый. А видео должны показывать конкурентные преимущества, например красоту вещи или особенности ткани. Я вижу, как продавцы используют в иллюстрациях инфографику: фотографии с текстом и иконками.
Сейчас так делают во всех товарах, даже не задумываясь, зачем это нужно. Например, на инфографике для резиновых сапог или зонта продавцы пишут, что они защищают от воды, хотя это очевидно. Или о платье пишут: «удобная посадка», но не уточняют, в чем именно удобство.
Доход «Вайлдберриз» превысил полтриллиона рублей
Из них самозанятые показали прирост на 1 тысячу до 3 тысяч человек. В итоге численность продавцов достигла 53,5 тысяч. Среди категорий, показавших самый большой прирост: детское питание и товары для здоровья в 17 раз ; товары для животных в 9 раз ; продукты питания и товары для благоустройства дачи в 8 раз.
Бывает, что продажи большие, а чистой прибыли нет вообще. Поэтому от приведенных цифр надо делать скидку на возвраты, комиссии Вайлдберриз за продажу, логистику, на продвижение, себестоимость товаров, упаковку и так далее. Чистая прибыль от продаж на Вайлдберриз иногда бывает загадкой для селлеров, которые пренебрегают автоматизацией и надеются на свое чутье.
Избежать подобного сценария помогает сервис SelSup. Он автоматически считает выручку, прибыль, определяет маржинальность ваших товаров, помогает выставить выгодные цены и получить больше пользы от участия в акциях. Вверх Как автоматизация Вайлдберриз помогает увеличить прибыль Программа для интеграции с маркетплейсами SelSup нивелирует все сложности, которые мешают селлерам зарабатывать. Продавцы наращивают обороты без рисков и лишних затрат. Без автоматизации маркетплейса это сделать сложно.
Посмотрим, почему обороты могут расти, а прибыль от продаж нет, и как в этом помогает SelSup. Заранее не просчитали затраты на реализацию товара на Вайлдберриз. Если перед запуском продаж не разложить по полочкам все расходы, даже самые мелкие, то спустя месяц-два может оказаться, что вы в минусе. Например, если на упаковку и доставку одного товара до склада маркетплейса вы тратите 30 рублей — кажется, что это немного. Но за 10 товаров сумма вырастет до 300 рублей, а за 1000 товаров — до 30 000 рублей.
Это уже совсем другие деньги, поэтому рентабельность нужно считать заранее. Первый блок затрат — это расходы на маркетплейсе. С комиссией на продажу все понятно. Есть категория — есть ставка процентов. Больше всего денег съедает логистика Вайлдберриз и ее труднее всего оценить.
Полный обзор комиссий Вайлдберриз 2024 можно найти здесь.
В случае с WB, он берет весь маркетинг на себя. Поставщику не нужно тратить средства на рекламу и продвижение, Вайлдберриз с помощью своих огромных бюджетов самостоятельно приведет трафик на сайт и покажет ваш товар потенциальному покупателю.
Владельцам малого и среднего бизнеса обеспечить свой ресурс таким трафиком, мягко говоря, трудно. С недавнего времени появилась возможность сотрудничества и с самозанятыми. Если вы хотите продавать не свой товар, а купленный у другой компании, в таком случае от вас потребуют сертификаты качества, декларации на товары, документы на товарный знак или разрешение на его использование.
После сбора необходимых документов, вы можете перейти непосредственно к началу работы с площадкой. Размещение своих товаров на Wildberries довольно кропотливое занятие. Вначале вам потребуется заполнить договор, который вам вышлет менеджер после обращения к маркетплейсу около 50 листов.
После согласования договора, вы получаете доступ к личному кабинету, в котором можно будет начать заводить товары на Wildberries. Карточка товара обычно содержит около 30 полей с характеристиками, среди которых: вес, цвет, описание, фотография, размеры и прочая информация. Исходя из собственного опыта мы можем примерно определить время, необходимое на заполнение одной карточки — 30-40 минут при наличии всей информации под рукой.
Не стоит пытаться избавиться от этой части работы или делать её поспешно, так как заполнение карточки на Wildberries напрямую влияет на продажи вашего товара. После прохождения этапа заполнения карточек, вы сможете увидеть свои товары на страницах маркетплейса, однако они будут недоступны для заказа. После этого необходимо создать заявку на отгрузку товара, указав количество, которое вы планируете привезти на склад Wildberries.
К системным интеграторам, предлагающим подобные услуги, относится, например, kt. Сервисы аналитики Wildberries предоставляет в личном кабинете селлера аналитическую сводку продаж бренда и его рыночную долю, а также динамику оборачиваемости и остатков, что позволяет планировать поставки на склад. Если нужна постоянная помощь в управлении рекламными инструментами или в других процессах , то селлеру лучше выбрать сервисную компанию с полным циклом услуг и опытом ведения клиентских продаж.
Многие бренды проводят рекламные кампании с направлением тарфика на собственную бренд-зону или конкретные товары на WB.
MARKET.CNEWS
- Главное об аналитике на Wildberries. Важные отчёты и метрики — и советы, как их применять
- К концу 2024 года количество продавцов на Wildberries и Ozon может вырасти в полтора раза
- Продавцов на Wildberries стало больше в 3,5 раза год к году | Интернет-торговля
- На чем на самом деле зарабатывает Wildberries с 28 апреля 2023 | Пикабу
Что нельзя продавать на «Вайлдберриз»
- Какое количество людей посещает Валберис
- WILDBERRIES защищает свою интеллектуальную собственность
- Доход «Вайлдберриз» превысил полтриллиона рублей
- Продажи на Wildberries: ожидания и реальность 2023
- К концу 2024 года количество продавцов на Wildberries и Ozon может вырасти в полтора раза
Продавцов на Wildberries стало больше в 3,5 раза год к году
В 2023 году на Wildberries и Ozon работало почти 550 тыс. продавцов. Вы зададитесь вопросом как поднять продажи на вайлдберриз, мы знаем как устранить причину потери или отсутствия продаж. Расскажем почему падают продажи у большинства новичков. Wildberries: компании был причинен ущерб на 650 млн рублей из-за неоплаченной продавцами рекламы. Несмотря на падение показателей по количеству продавцов, как новых, так и всех в целом, Wildberries все равно остался самым популярным маркетплейсом, следует из исследования. Сколько ждать ответа? Охотники! В этом видео покажем как быстро проанализировать категорию, узнать какой оборот, сколько там продавцов, количество покажем как быстро с.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
число покупателей достигло 113 миллионов, а продавцов стало более 500 тысяч (из них 410 тысяч пришли на платформу в 2021 году). Работа Сколько платят? обзор Сколько платят в Wildberries? Сотрудники рассказали о диких штрафах и переработках. Вайлдберриз. Правда сотрудников. Трудитесь и руководство Вайлдберриз в лице Татьяны Бакальчук обязательно это заметит. Сколько именно из них уже подключилось к забастовке пока не ясно.
Количество продавцов на Wildberries увеличилось в 3,5 раза за год
Такими компаниями являются: InBulk, Sirius. За из услугами сервисов обращаются большие компании и индивидуальные предприниматели, которые хотят передать работу по созданию и улучшению контента на аутсорсинг. Таким образом, интеграция нацелена на: автоматизацию получения и поддержание актуальных данных во все системах; повышение точности данных; сокращение трудозатрат на обработку информации, составление отчетности; оптимизацию бизнес-процессов за счет исключения лишних звеньев; автоматизацию работы менеджеров и увеличение числа обработанных заказов и сделок; получение и анализ статистических данных. Среди интеграторов, предлагающих подключение систем продавца к Wildberries, часть продают готовые коробочные решения, разработанные на основе наиболее часто используемых продавцами систем.
Таким образом, приведенные в отчете данные показывают "профиль" селлеров по состоянию на начало декабря 2023 г. Сколько сейчас селлеров на маркетплейсах.
И какой прогноз на 2024 год Общее количество активных селлеров на двух ведущих маркетплейсах — 546 тысяч. Текущая динамика базы селлеров позволяет прогнозировать, что за 2024 год количество активных продавцов увеличится более чем в 1,5 раза и к концу 2024 года достигнет 700 тысяч. Большую долю притока составили продавцы, которые ранее не размещали товары на этих площадках. Правовая форма активных селлеров Основная доля активных селлеров — индивидуальные предприниматели.
Многие действующие владельцы ПВЗ зарабатывают от 50 000 до 1 000 000 рублей в месяц и более. Во 2 квартале 2022 г. Сколько нужно денег для продаж на Вайлдберриз Какой капитал будет оптимальным для старта? Можно начинать с сумм 30-50 тысяч рублей. Однако Вы должны понимать, что спустя время к стартовому капиталу Вам придется добавлять плюс-минус такую же сумму, а также иметь запас денег в случае форс-мажоров. Что чаще покупают и на что увеличивается спрос на Wildberries?
Продукты бытовой химии. Одежда, обувь, аксессуары, в том числе для детей. Лекарственные препараты. Сколько можно заработать открыв точку Вайлдберриз Заключение Чтобы начать свой бизнес на выдаче заказов WB, придется выполнить довольно много требований компании. Но, как подтверждает практика, результат окупает эти вложения. Многие действующие владельцы ПВЗ зарабатывают от 50 000 до 1 000 000 рублей в месяц и более.