В 2019 году IQ Loup Ventures протестировали голосовых помощников и выяснили – Google Assistant понимает больше вопросов, чем конкуренты и дает наиболее развернутые и понятные ответы. В нашем контакт-центре на ряду с голосовым помощником, работают операторы. Eventopia» — навык для голосового помощника Алисы, позволяющий школьникам быстро и легко находить увлекательные мероприятия и экскурсии для их возраста. Голосовые ассистенты незаметно входят в нашу обыденную жизнь, что подтверждает исследование Google: помощником пользуются более чем один раз в день 41% взрослых и 55% подростков.
Некоторыми госуслугами стало возможно пользоваться с помощью голосового помощника
Связь отключается автоматически, если запросов к Алисе нет в течение трех месяцев. Через 12 месяцев связь отключается в любом случае, поэтому необходимо переподключение.
Одним из цифровых инструментов, который позволит совершить качественный рывок в развитии рынка финансовых технологий, могут стать виртуальные инфлюенсеры — 3D-визуализация цифровых ассистентов, вступающих в диалог и имитирующих человеческое общение. Сегодня мы делаем первые шаги к тому, чтобы у голосового помощника появился визуальный образ. Тамара — это синергия навыка финансового помощника, прорыва в области визуализации, а также возможностей голосового общения в режиме реального времени. В будущем банковские помощники будут становиться все более умными и нативными с точки зрения контакта с клиентом. А банки вступят в конкуренцию, предлагая все более продвинутых цифровых помощников», — рассказал Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления банка ВТБ.
Сообщается, что госуслуги стали доступны на умных устройствах с Алисой, а также в Браузере, Навигаторе или приложении Яндекса. Робот Макс уже может рассказать, как воспользоваться нужным сервисом, прислать ссылку в мобильном приложении Единого портала госуслуг, проинформировать о штрафах и даже самостоятельно подать некоторые заявления. Число доступных в голосовом помощнике сервисов будет расширяться.
Дмитрий Головин, заместитель руководителя департамента информационных технологий города Москвы: «В базе знаний робота-помощника содержится более 400 тематик, по которым он может оказать помощь, например, записать на прием к врачу или сдать показания счетчиков. Он подскажет график работы органов исполнительной власти и статус готовности документов, а также подаст заявку в Единый диспетчерский центр. Роботу-помощнику достаточно двух минут, чтобы выслушать вопрос, получить дополнительную информацию и предоставить ответ звонившему». В мэрии отметили, что голосовой помощник находит нужную информацию в два раза быстрее человека.
Комаровка в Украине и советы по ужину: что умеют голосовые помощники Siri, Алиса и Google Assistant
Рынок голосовых помощников в 2022-м вырос на 33%, до 2,7 млрд руб. В 2023-м он может увеличиться еще на 40–45% за счет перехода на голосовые контакт-центры и роста потребности в персонализации. Если мысль о том, что голосовые помощники захватывают мир, пугает вас, сейчас самое время отвести взгляд от экрана. В 2019 году IQ Loup Ventures протестировали голосовых помощников и выяснили – Google Assistant понимает больше вопросов, чем конкуренты и дает наиболее развернутые и понятные ответы. Ассистент» — голосовой помощник, собравший массу хвалебных отзывов за рубежом.
Голосовых помощников станет больше, чем людей
| «Остроумная и дерзкая»: в Tele2 запустили голосового помощника «Астра» для абонентов | В статье мы рассмотрим историю развития голосовых ассистентов — от первых синтезаторов речи 1779 года до умных колонок в наших домах. |
| Приятно познакомиться, Ева, Олег, Маша, Салют, Алиса! Протестировали голосовых помощников | Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников. |
| Сравниваем голосовых помощников: Алиса, Салют, Маруся, Google Assistant и Siri | Лучший голосовой ассистент: сравниваем 6 помощников. |
К 2023 году число голосовых помощников в мире достигнет восемь млрд
Рассказываем, каких голосовых ассистентов чаще всего используют россияне, в каких случаях просят их помочь и почему некоторые обходят стороной эту технологию. К 2024 году более 90% голосовых помощников будут осуществлять поддержку и управлять девайсами умного дома. Eventopia» — навык для голосового помощника Алисы, позволяющий школьникам быстро и легко находить увлекательные мероприятия и экскурсии для их возраста. Чат с Алисой, работающей на нейросети YandexGPT — широкие возможности искусственного интеллекта. В новом Чате с виртуальным ассистентом Алисой можно придумывать креативные идеи для работы и учебы, писать и редактировать тексты, создавать новые кулинарные. Число используемых цифровых голосовых помощников к 2023 году утроится и составит 8 млрд по всему миру, говорится в исследовании Juniper Research. Рынок голосовых помощников в 2022-м вырос на 33%, до 2,7 млрд руб. В 2023-м он может увеличиться еще на 40–45% за счет перехода на голосовые контакт-центры и роста потребности в персонализации.
Голосовой помощник для социальных служб
| Больше половины россиян пользовались голосовыми помощниками за последние полгода | Аналитики Juniper Research прогнозируют трехкратное увеличение использования цифровых голосовых помощников. |
| Кто такая Алиса от Яндекса, обзор возможностей и функций голосового помощника Алиса | Сколько стоит создание ассистента и что для этого нужно уметь. Пока разработку собственных голосовых помощников могут позволить себе крупные компании. |
| Как развивались сервисы голосовых помощников и какие технологии в них используются | Команда LinDeal исследовала известных голосовых помощников и составила свой топ-20 для Android и iOS, честно расписав все плюсы и минусы. |
Что такое голосовой помощник?
- Список TOP-30 популярных голосовых помощников в мире
- Иньярриту и Metallica
- «Алиса» от «Яндекса» стала самым обсуждаемым голосовым помощником в России
- Алиса, Джой, Олег, Ева… Кто они? ТОП-9 самых популярных голосовых помощников
Как они работают и откуда взялись
- Google Assistant
- Голосовые помощники: что мешает их развитию и что ждёт в будущем
- Рекомендуем приобрести
- Голосовой помощник - что это: Алиса, Siri и другие -
Как настроить Марусю на телефоне. Здесь всё, что нужно знать
Он подскажет график работы органов исполнительной власти и статус готовности документов, а также подаст заявку в Единый диспетчерский центр. Роботу-помощнику достаточно двух минут, чтобы выслушать вопрос, получить дополнительную информацию и предоставить ответ звонившему». В мэрии отметили, что голосовой помощник находит нужную информацию в два раза быстрее человека. Это позволяет горожанам скорее получить ответы на распространенные вопросы без ожидания на линии, а операторам — уделить время более сложным задачам.
Healthymize обеспечивает персонализированный мониторинг речи, основанный на анализе голоса человека и его дыхания во время телефонного разговора. NeuroLex работает над созданием платформы, которая использует лингвистику как инструмент, характеризующие различные заболевания. Sonde разрабатывает голосовую технологию, которая должна преобразовать методику мониторинга и диагностики психического и физического здоровья.
WinterLight Labs создает новую AI-технологию, которая быстро и точно высчитывает речевые и языковые паттерны, помогающие обнаруживать и отслеживать когнитивные и психические заболевания. Взаимодействие с пациентом Это приложения, предназначенные для использования дома у пациентов и использующие голосовой интерфейс для вовлечения пациентов в процесс лечения между визитами к врачу. Многие из них предназначены для хронических больных, чтобы заполнить "дыру" в их лечении, когда они большую часть времени находятся без присмотра врача. CardioCube - голосовое программное обеспечение на базе AI-технологий, работающее как постоянный компаньон для помощи при лечении хронических заболеваний. CareAngel создала ориентированного на пациента виртуального помощника-медсестру, который помогает вести здоровый образ жизни, чтобы улучшить лечение. HealthTap разработала систему Doctor A.
Sensely - система "умной" связи людей с медицинскими сервисами и советами, обеспечивающая помощь и доступ без ущерба для чувства сопереживания. Kencor Health — это решение, интегрированное с AI-алгоритмами, позволяющее поддерживать у пациентов интерес к своему плану лечения, одновременно информируя медицинских специалистов о том, как идет лечение. Pillo разработала цифрового медицинского "помощника" для дома, помогающего поддерживать здоровье пользователей. Chatterbot — это компьютерная программа, которая создана для имитации общения человека при разговоре с одним или несколькими собеседниками. Грубо говоря, это изображение человека на экране монитора компьютера или планшета, которое способно общаться, отвечать на вопросы, и предлагать совершить определенные действия на основании информации, которую пользователь предоставляет во время разговора.
Например, она знает, как совершать покупки на Amazon и работать с Alexa. Siri — коренная обитательница систем IPhone и IPad. Ее вызывают следующие команды: Настройки — Основные — Siri. Кроме голосового вызова «Привет, Siri», с ней можно связаться посредством долгого удержания кнопки Домой. Голосовой поиск Google Первые версии Google Assistant были настроены только на содержательный поиск сайтов.
Ассистент озвучивал результаты поиска, и не более того. Но позднее, подсмотрев за конкурентами, Google приняли решение менять разработку продукта в сторону более «живого», непосредственного общения. Google Assistant в основном используется на устройствах с операционной системой андроид и вызывается следующими действиями: удержание кнопки Главного экрана или голосовым запросом «Окей, Гугл». Также можно скачать соответствующее приложение. В общих настройках можно отключить помощника в разделе Предпочитаемый способ ввода. Гугл Ассистент владеет русским языком и делает ставку на локальность, в том числе при запросах прогнозов погоды, контактах, навигации или попытках узнать об интересных местах поблизости. Творение Google рассказывает анекдоты, о своих снах и интересные факты о чем-либо. Какой голосовой помощник самый умный Самый умный — не значит самый популярный в ТОПе. На первом месте располагается продукт Cortana от Microsoft. На втором месте пока оказывается популярная «Алиса» от Яндекса.
В первую пятерку среди российских пользователей попал и малоизвестный продукт «Горыныч». Голосовые помощники прочно вошли в жизнь человека в мире, помогая сделать ее проще и лучше. Эти технологии развиваются очень быстро, и ассистенты будут решать все больше задач, становиться быстрее и умнее.
К примеру, для Windows широким спросом пользуется Cortana. Однако стоит отметить, что этот помощник подходит и для мобильных устройств. Для гаджетов Apple разработана система Siri — обладает широким набором функций и высокой скоростью поиска информации.
Одной из самых популярных для Android считается Алиса. Функциональные возможности В этом случае много зависит от личных предпочтений пользователя. Одна система может лучше справляться с поиском информация, другая — облегчает управление компьютером или смартфоном.
Комаровка в Украине и советы по ужину: что умеют голосовые помощники Siri, Алиса и Google Assistant
Российские крупнейшие корпорации также занимаются разработкой собственных виртуальных помощников - Алиса от "Яндекса", Олег от Тинькофф Банка и Маруся от Mail. Активно использует помощников банковский сектор. По словам Раихина, чат-бот ВТБ может решить более половины клиентских вопросов, при этом в банке достаточно сложные и разнообразные бизнес-направления. В этом плане все индивидуально у каждой компании, зависит от масштабов бизнеса, объема и специфики задач, решаемых с помощью ботов", - рассказывает об опыте работы с чат-ботом управляющий директор Абсолют Банка Иван Любименко.
Но на деле ощутимой разницы с «Яндекс-музыкой» ни по битрейту, ни по наполнению я не заметил. До уровня Deezer или Tidal недотягивает. На смартфонах Салют встроен в банковское приложение Сбера и в отдельное «Салют! В целом на мобильных устройствах этот ассистент не очень полезен. Фирменное приложение в основном нужно для настройки колонок и чтобы превратить телефон в пульт для телевизора с «Салют ТВ». Колонки Сбера не умеют звонить. Но сам Салют может позвонить за вас в ресторан и забронировать столик.
Затем мы попросим помощников сделать для нас что-нибудь, причем задачи постараемся ставить такие, чтобы от них могла быть реальная польза в повседневной жизни. На нем же будем запускать и Алису через приложение «Яндекс». Кроме того, разговаривать мы с ними будем на русском языке, хоть и проверим способность помощников на ходу переключатся с русской речи на английскую. Начнем с парочки действительно сложных для ИИ вопросов Почему небо голубое? Ответил лишь Google Ассистент. Алиса выдала список ссылок из «Яндекса», а Сири вообще не поняла, чего от нее хотят. Почему страусы прячут голову в песок? Снова справились только Алиса и Ассистент. Сири лишь поделилась ссылками из Google. Очередь более простых и конкретных вопросов: Кто изобрел автомобиль? Алиса и Ассистент не испытали никаких проблем, а помощник Google еще и приложил к ответу интересный бэкграунд. Сири же выдала список ближайших автосалонов. Теперь — несколько понятных и распространенных типов вопросов: Права лишь Алиса! Ни Сири, ни Ассистент смысла вопроса не поняли. Алиса и Ассистент держат планку. Сири как всегда… Все — мимо! Время кулинарных вопросов! Алиса и Ассистент выдали ответ со ссылкой на источник, Siri не смогла и решила открыть филиал Google. Дальше — расстояния Здесь все поинтереснее. Сири, пожалуй, впервые не растерялась и запустила Apple Maps, проложив маршрут от Москвы до Владивостока. Ассистент сделал то же самое, но в том же окне, да еще и ответил на поставленный вопрос. Алиса перед этой задачей спасовала, однако на вопрос, сколько ехать до Владивостока, она отвечает запросто.
Но они только начинают свой путь, и уж точно нет предела совершенству в развитии для каждого из присутствующих на рынке. Их становится всё больше — куда ни глянь, голосового помощника можно встретить в банковских приложениях, сервисах, браузерах, устройствах умного дома и не только. Сегодня разберём лучших ассистентов для русскоязычной аудитории. Список последовательно отсортирован от менее подходящих до самых достойных и перспективных помощников. Ассистент от Google — хорошо, но не для нас Преимущества: большое количество совместимых устройств, точные ответы, встроенный переводчик, отправка сообщений в мессенджеры, хорошего качества поиск заведений и тесная работа с картами Недостатки: слабая адаптация под русскоязычную аудиторию, заключающаяся в отсутствии фишек, которые доступны только в США Google Ассистент — один из старожилов на современном рынке голосовых виртуальных помощников. Он был представлен 18 мая 2016 года в качестве преемника персонализированного сервиса Google Now. История и возможности. Задолго до релиза Google Ассистента компания успела интегрировать голосовой поиск в браузер. S Voice всё же прекратил свою работу летом 2020 года, а последние два голосовых помощника под российский рынок так и не адаптировались. Не сказать, что Google Ассистент максимально подходит для российских пользователей, хотя поддержку того же русского языка он получил спустя пару лет после запуска. Он помогает открывать любой сайт, включать музыку и видео, вызывать контакты, переводить фразы, узнавать прогноз погоды, отправлять сообщения в мессенджеры.
Голосовой помощник Alexa заговорит голосом усопших
| Как развивались сервисы голосовых помощников и какие технологии в них используются | Голосовой помощник знает, когда ребенок зашел в школу и во сколько вышел из нее. |
| Банки визуализируют голосовых помощников | АиФ Новосибирск | неправильного произношения и рекомендации:Использование голосовых помощников может значительно упростить повседневные задачи, такие как поиск информации, управление устройствами, покупки и другие. |
| Алиса, Джой, Олег, Ева… Кто они? ТОП-9 самых популярных голосовых помощников | С появления первых голосовых помощников прошло 25 лет, а технология всё ещё далека от совершенства. |
| 29 регионов России используют голосовых помощников в сфере здравоохранения | Алиса, первый российский голосовой помощник, предназначенный для массового использования, появилась в 2017 году. |
Комаровка в Украине и советы по ужину: что умеют голосовые помощники Siri, Алиса и Google Assistant
Среди устройств со встроенными голосовыми помощниками аналитики особенно выделяют автомобили и телевизоры, именно эти направления будут расти быстрее других. Тем не менее, многое зависит от того, насколько голосовые помощники будут полезны и востребованы потребителями. Для их интеграции не требуется менять оборудование, но это не означает, что ассистента на основе искусственного интеллекта можно подсадить в любое устройство, подключенное к интернету. В частности, в обозримом будущем меньше половины пользователей телевизоров со встроенными голосовыми помощниками будут их использовать. Доминирующую долю в структуре устройств с голосовыми помощниками будут занимать смартфоны.
Сегодня такие достижения звучат наивно, но в прошлом веке появление технологии стало прорывом. Помимо универсальности, важна и корректная работа сервисов. Обеспечить ее помогают следующие технологии. Автоматическое распознавание речи ASR. Процесс, позволяющий услышать и понять запрос пользователя. Для этого необходим микрофон и интернет-соединение, по которому аудиосигнал передается на серверы для последующего анализа и конвертации в текст. Понимание естественного языка NLU.
Когда голос преобразован в текст, искусственному интеллекту необходимо понять его смысл и определить ключевые детали запроса. Выполнение задачи через интерфейсы программирования приложений API. Сюда входит умение найти информацию в Сети, передать команду сопряженным устройствам экосистемы, набрать номер из списка контактов и другие действия. Взаимодействие с пользователем. К нему относятся ответы через динамик устройства, текстом или с помощью световых индикаторов. Самообучение и обновление.
Кроме того, вызов такси, звонки, текстовые сообщения, запуск некоторых приложений и составление маршрута тоже входит в стартовый функционал. При этом голосовые помощники всегда учитывают ряд факторов: геолокацию пользователя, время и дату, историю покупок и запросов. Выгодно отличаются от аналогов те ассистенты, которые ассимилированы с умными колонками — их функционал значительно шире.
Как они работают и откуда взялись Каждый ассистент работает по принципу технологий синтеза и распознавания речи. Микрофон устройства фиксирует звуковые волны, очищает их от шумов, оцифровывает и разбивает их на фрагменты, которые пропускаются через обширную базу и распознаются в запрос. А современные технологии даже позволяют восстанавливать по смыслу плохо распознаваемые слова. Голосовые ассистенты постоянно обучаются с помощью обновлений от разработчиков и нейросетей. А теперь конкретнее по каждому из существующих российских голосовых помощников. Алиса Самый функциональный и совершенный голосовой помощник российского производства. Визитная карточка Яндекса отлично говорит на русском языке и поддерживает практически все русскоязычные сервисы, работает на Android и iOS и может управлять Smart-системами умного дома от разных производителей. Алису встраивают по умолчанию в умную бытовую технику ведущие мировые производители: Samsung, LG, Xiaomi, Polaris, Redmond, Philips и не только.
Список TOP-30 популярных голосовых помощников в мире 26. Мы подготовили список доступных широкой общественности голосовых помощников некоторые разработки еще находятся на стадии тестирования и в перечень не попали , среди которых Вы найдете , как знакомые имена Siri, Алисы, так и экзотические для нас разработки, которые популярны в других странах. Отечественную разработку поставили в начале списка. Пока распространена на просторах СНГ, так как понимает только русский язык. Заметным преимуществом на русскоязычном сегменте, является интеграция с сервисами и гаджетами Яндекса.
Forbes Экспертиза
Лучшие голосовые помощники: 4 ассистента с поддержкой русского языка. голосовой ассистент может давать быстро ответы на все интересующие вопросы. В то же время современные ученые утверждают, что языковые модели ИИ, на которых основаны голосовые помощники, не столько понимают нас, сколько имитируют это понимание. Множество полезных навыков для голосового помощника ждут вас в Каталоге навыков Алисы.
«Помощников много не бывает»: лучшие голосовые ассистенты для русскоязычных пользователей
Google Ассистент остается самым популярным голосовым помощником в мире. С появления первых голосовых помощников прошло 25 лет, а технология всё ещё далека от совершенства. Голосовой помощник тут же переключился на более мягкий и человеческий голос, имитируя члена семьи. Голосовой помощник тут же переключился на более мягкий и человеческий голос, имитируя члена семьи.