Для возмещения ущерба по ОСАГО в СК Согаз необходимо составить заявление, к которому потребуется приложить документы. Муж в Согазе от предприятия, головняк ещё тот, на каждую манипуляцию требуется отдельное гарантийное письмо и минимум за 1,5 дня надо компанию уведомить и дождаться письма. Согаз гарантийное письмо. Письмо от страховой компании. Главная» Новости» Согаз страховые выплаты за травму.
О компании СОГАЗ
- Направление на оказание медицинской помощи гарантийное письмо согаз
- Страховая По Дмс Направляет Гарантийные Письма При Этом Я Написал Заевление На Увольнение
- Гарантийное письмо на лечение зубов
- Как Через Приложение Согаз Заказать Гарантийное Письмо
Страховая По Дмс Направляет Гарантийные Письма При Этом Я Написал Заевление На Увольнение
| Направление на оказание медицинской помощи гарантийное письмо согаз | Новости АО «СОГАЗ». Страховая Группа «СОГАЗ» (VK). При наступлении страхового случая важно знать, куда обратиться за помощью. |
| Отзыв на компанию СОГАЗ. Сложности с получением гарантийного письма. | Уже 30 лет мы заботимся о здоровье, имуществе и благополучии наших клиентов. Товары и услуги сообщества "Страховая группа "СОГАЗ"" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. |
| Отзыв на компанию СОГАЗ. Сложности с получением гарантийного письма. | Внимание attention На основании Вашего обращения сотрудниками Пермского филиала ОАО «СОГАЗ» было направлено Гарантийное письмо в стоматологическую клинику на лечение зубов, на которые были предъявлены жалобы. |
| Праздничные дни совсем близко. | | Написать официальное обращение в «СОГАЗ-Мед». |
Как получить гарантийное письмо по дмс согаз
СОГАЗ может предложить своим клиентам обслуживание в 5 700 лечебнопрофилактических учреждениях по всей стране и за рубежом. Согаз гарантийное письмо. Письмо от страховой компании. Страховая компания СОГАЗ – отзывы Гарантийное письмо дмс мне по телефону обещали сделать гарантийное письмо на сегодня. Страховая компания СОГАЗ – отзывы Гарантийное письмо дмс мне по телефону обещали сделать гарантийное письмо на сегодня. Главная» Новости» Согаз жизнь заявление на выплату. Написать официальное обращение в «СОГАЗ-Мед».
Как Через Приложение Согаз Заказать Гарантийное Письмо
| Условия ДМС СОГАЗ в 2024 году: стоимость полиса и как оформить | Главная» Новости» Согаз выплаты по больничному листу. |
| Направление на оказание медицинской помощи гарантийное письмо согаз | СОГАЗ может предложить своим клиентам обслуживание в 5 700 лечебнопрофилактических учреждениях по всей стране и за рубежом. |
| Гарантийное письмо на лечение зубов | 07 июня 2021 по электронной почте мне пришло письмо от СПб филиал АО «СК «СОГАЗ-Мед»: Приглашаем получить полис ОМС после 23.06.21. |
| Что такое ДМС: как получить и правильно использовать негосударственную медицинскую страховку | Компания АО «СОГАЗ» продолжает радовать Вас сюрпризами! |
Сайт отключен
Проверяем оценку Отвратительная страховая компания Работаю на предприятии более 7 лет, раньше СК без проблем выдавала гарантийное письмо на МРТ КТ только на основании направления от врача. Теперь получить направление на прохождение каких-то медицинских процедур стало вообще невозможно. Мало того, что требуют полную выписку от врача о болезни, так ещё даже с этой выпиской невозможно получить гарант.
Рекомендуем прочесть статью о том, как оформить полис ДМС и застраховаться от несчастного случая. Если вы являетесь застрахованным клиентом СОГАЗ и успели воспользоваться её услугами, оставьте свой отзыв ниже, нам очень интересно услышать ваше мнение. Источник Информация по обслуживанию пациентов с полисом добровольного медицинского страхования ДМС Забота и здоровье своих клиентов — главный приоритет нашей компании. Все сферы жизни — работа, семья, дети и многое другое, зависят от состояния здоровья нашего организма. В современных экономических условиях мы не всегда готовы отдавать крупные суммы денег за медицинскую помощь, а в государственных учреждениях здравоохранения её получить порой невозможно. Полис ДМС — спасение в данной ситуации. Его может приобрести для вас работодатель или вы сами. Преимущества получения медицинских услуг по ДМС Получение квалифицированной помощи в лучших медицинских учреждениях.
Медицинская помощь всегда будет соответствовать профилю заболевания. Это условие является главным при сотрудничестве клиники и страховой компании. Существует возможность в любое время обратиться к врачу, который является куратором договора и всегда готов помочь решить все проблемы, связанные со здоровьем. Есть возможность составления комплексной программы лечения, куда можно включить как обслуживание в поликлинике, так и стоматологию, экстренную или плановую стационарную помощь и даже скорую медицинскую помощь.
Страховая компания СОГАЗ работает, как с работодателями, так и с частными клиентами и занимает лидирующие позиции на рынке страхования жизни и здоровья. Что входит в перечень рисков для физических лиц? Основные позиции: травмы, сотрясения мозга и переломы, полученные в результате несчастного случая; тяжелые отравления; ожоги и обморожения. По желанию клиента, стандартная страховая программа может быть расширена и дополнена. В договор можно внести специализированные виды диагностики и лечения, консультации узкопрофильных специалистов-профессионалов, профилактическое лечение в санаториях страны и за рубежом. При наступлении страхового случая, застрахованное лицо получает бесплатную медицинскую помощь в рамках действующей программы страхования СОГАЗ. Владелец договора ДМС также имеет право обращаться за консультационной, диагностической и профилактической помощью. Перечень медицинских услуг: скорая медицинская помощь, вызов врача на дом; амбулаторное обслуживание в поликлиниках; экстренная и плановая диагностика и медицинская помощь в условиях стационара; услуги стоматолога; круглосуточная информационная и медицинская помощь в клиниках-партнёрах и инфо-центрах страховщика. Временная утрата трудоспособности, инвалидность, смерть 18-60 лет.
При обращении Застрахованного лица за амбулаторно-поликлинической помощью, при себе необходимо иметь: Паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность; Страховой медицинский полис, выданный Страховой компанией; Гарантийное письмо, выданное Страховой компанией на оплату заявляемых услуг, которое должно сдержать следующую информацию: номер и дата Договора ДМС, заключенного между Клиниками и Страховой компанией; фамилия, имя и отчество Застрахованного лица; дата рождения Застрахованного лица; номер страхового полиса и срок его действия; наименование Страховой компании, ее реквизиты; срок действия Гарантийного письма; объём медицинской помощи, который необходимо оказать; подпись представителя Страховой компании, уполномоченного на подписание Гарантийных писем; оттиск печати Страховой компании.
Праздничные дни совсем близко.
Так, компания одной из первых на рынке медицинского страхования реализовала автоматизированный выпуск гарантийных писем на первичную консультацию специалиста — это гарантия быстрого получения одобрения услуги страховой компанией без взаимодействия с сотрудником. Проект реализовывался в несколько этапов. С апреля по август система формировала проект гарантийного письма, которое затем обязательно проходило верификацию у врача страховой компании. В конце августа «Ингосстрах» запустил автоматический выпуск гарантийного письма, исключив участие врачей в процессе согласования.
Для каждого клиента разрабатывается индивидуальная программа ДМС, которая является оптимальной именно для него.
Важным преимуществом для сотрудников предприятий — корпоративных клиентов Группы является возможность застраховать на льготных условиях не только себя, но и членов своих семей, тем самым обеспечив им доступ к медицинскому обслуживанию в тех же клиниках. Страховым случаем при добровольном медицинском страховании является обращение застрахованного лица в медицинское учреждение в случае заболевания, травмы, отравления и других состояниях, а также за получением консультативной, профилактической, диагностической, лечебной и иной медицинской помощи. Основные виды услуг в рамках ДМС: С учетом особенностей предприятия перечень медицинских услуг может быть расширен: программу застрахованного могут дополнить специализированные виды обследования и лечения, консультации специалистов медицинских научных центров, санаторное и реабилитационновосстановительное лечение на российских и зарубежных курортах. СОГАЗ может предложить своим клиентам обслуживание в 5 700 лечебнопрофилактических учреждениях по всей стране и за рубежом.
В настоящее время действуют более 500 договоров на обслуживание пациентов в Москве и Московской области и около 5 тысяч — в регионах России. Среди партнеров Группы — 1500 поликлиник, 1300 стационаров, 1600 специализированных стоматологий и 500 санаторно-курортных учреждений. Корпоративные договоры сопровождают врачи-кураторы, которые консультируют клиентов по вопросам получения медицинских услуг, оказывают помощь в организации специализированной помощи и исследований, контролируют ход лечения и качество оказываемых услуг. В штате компании работают более 120 врачей-экспертов по основным врачебным специальностям, включая стоматологию, кардиологию, неврологию, акушерство и гинекологию, терапию, хирургию, педиатрию.
Каждый застрахованный может обратиться в круглосуточный медицинский контакт-центр, который осуществляет связь с лечебными учреждениями, помогает организовать медицинскую помощь и проконтролировать выполнение перечня услуг по программе страхования.
Не паркуйте авто под деревьями и шаткими конструкциями. Показать ещё Соблюдение этих простых правил может существенно уменьшить риск травм и ущерба во время штормового предупреждения. Берегите себя и своих близких!
Аргументация страховой организации обеспечением эпидемиологической безопасности не может служить основанием для отказа в выдаче гарантийного письма. Пациент в этом случае может подать жалобу в страховую компанию, направив ее по почте или через сайт, указав на все обстоятельства и основания для обеспечения медицинского обслуживания в соответствии с условиями полиса ДМС. Также пациент может обратиться в соответствующие органы контроля и надзора например Росздравнадзор с жалобой на действия страховой компании, нарушающие его права, что может привести к наказанию страховой организации и защите прав пациентов, пользующихся услугами ДМС. Отказ страховой организации выдать гарантийное письмо, не имея законных оснований, является нарушением прав потребителя страховых услуг и принципов страхования. Потребитель страховых услуг может подать жалобу в соответствующий контролирующий орган, например, в Российскую ассоциацию страховщиков, наблюдательный совет страховщика, Службу финансового омбудсмена, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социальном развитии, Федеральную антимонопольную службу и т.
согаз гарантийное письмо телефон
Подписаться Добровольное медицинское страхование в СК "Согаз": что входит в полис, программы, перечень учреждений 22 октября 2019 8,5K прочитали Страхование в наше время затрагивает практически все сферы деятельности человека. Большинство воспринимают эту услугу в контексте обязательного автострахования, ипотечного страхования при оформлении кредита. Добровольная страховка медицинского обслуживания пока что не самая популярная, так как почти у каждого есть ОМС. Но все больше россиян проявляют интерес к возможности получить дополнительные медицинские услуги, изучают предложения различных страховых компаний, сравнивают и выбирают. Существует их на самом деле много, при этом программы разных страховых СК могут значительно отличаться по объему и стоимости. ДМС Согаз для физических лиц предлагается в различных вариантах. Рассмотрим все продукты в данной категории от этой страховой компании, узнаем, что входит в самые популярные программы, их особенности, тарифы, преимущества и возможные недостатки. Что такое добровольное медицинское страхование и для чего оно необходимо 101 ДМС или добровольное медицинское страхование — услуга по страхованию физических лиц, обеспечивающая обслуживание различных уровней в частных и государственных медицинских учреждениях в случае болезни, несчастного случая, родов и т. Она не является обязательной, как страхование автомобиля, и имеет отличия в сравнении с ОМС.
Два основных: Взносы оплачивает не государство, а сам страхуемый. Перечень услуг определяется страховой компанией — фактически в него может быть внесено все, что угодно, касательно медицинского обслуживания, в том числе и различные рисковые случаи. Медицинский полис добровольного страхования дает такие возможности: обслуживание в поликлиниках по месту жительства и в частных медицинских центрах; услуги узких специалистов в больницах в условиях стационара; хирургические вмешательства различной степени сложности; восстановление после лечения или хирургической операции, в том числе и в санатории; приобретение медикаментов и различных лечебных приспособлений костыли, ортопедические корсеты, глюкометры, бандажи и пр. Большинство из программ ДМС являются также накопительными: если застрахованный человек так и не воспользовался полисом, по истечению срока договора он получает накопленную сумму взносов назад. То есть, это в любом случае беспроигрышное вложение. Главное — грамотно выбрать страховую компанию и программу ДМС. Преимущества оформления ДМС в СК "Согаз" 101 В компании Согаз предлагаются программы для различных категорий населения — корпоративные или же для частных лиц, с базовым пакетом услуг или расширенным.
Отказ страховой организации выдать гарантийное письмо, не имея законных оснований, является нарушением прав потребителя страховых услуг и принципов страхования. Потребитель страховых услуг может подать жалобу в соответствующий контролирующий орган, например, в Российскую ассоциацию страховщиков, наблюдательный совет страховщика, Службу финансового омбудсмена, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социальном развитии, Федеральную антимонопольную службу и т. Жалоба может быть подана в письменном виде с приложением копий документов, подтверждающих оплату страховой полис ДМС, а также предоставления медицинских услуг в стоматологической клинике. Необходимо указать конкретное нарушение прав и принципов страхования, а также требование о предоставлении гарантийного письма в стоматологическую клинику. Необходимые статьи Статья 14 Федерального закона от 21.
Ответ должны дать. Если откажут, то просите мотивированный отказ. А сколько туда переводите, если не секрет?
Потребитель страховых услуг может подать жалобу в соответствующий контролирующий орган, например, в Российскую ассоциацию страховщиков, наблюдательный совет страховщика, Службу финансового омбудсмена, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социальном развитии, Федеральную антимонопольную службу и т. Жалоба может быть подана в письменном виде с приложением копий документов, подтверждающих оплату страховой полис ДМС, а также предоставления медицинских услуг в стоматологической клинике. Необходимо указать конкретное нарушение прав и принципов страхования, а также требование о предоставлении гарантийного письма в стоматологическую клинику. Необходимые статьи Статья 14 Федерального закона от 21. Однако, в первую очередь рекомендуется обратиться, через представителя страховой компании, в генеральный отдел, который занимается вопросами страхования жизни и здоровья и неожиданными ситуациями.
Согаз премьер карта как пользоваться
| Как заказать гарантийное письмо по... | Sotoguide | Уже 30 лет мы заботимся о здоровье, имуществе и благополучии наших клиентов. Товары и услуги сообщества "Страховая группа "СОГАЗ"" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. |
| Как получить гарантийное письмо от страховой компании согаз | Страховая Группа "СОГАЗ" работает с 1993 года и является одним из крупнейших страховщиков федерального уровня. |
| Новости партнера - АО «СОГАЗ» | Новости АО «СОГАЗ». Страховая Группа «СОГАЗ» (VK). При наступлении страхового случая важно знать, куда обратиться за помощью. |
Согаз гарантийное письмо
Согаз имеет внушительный опыт в данном сегменте, давно и успешно работает на рынке страхования в России. Я хочу узнать, сколько времени придется ждать получения гарантийного письма от клиники через СОГАЗ. Страховая организация отказывается высылать гарантийное письмо в стоматологическую клинику, аргументируя данное действие эпидемиологической обстановкой. СОГАЗ, страховая компания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Я хочу узнать, сколько времени придется ждать получения гарантийного письма от клиники через СОГАЗ.
Как долго ожидать гарантийного письма от клиники через СОГАЗ
Абсолютно неправильно действует Согаз, также как и другие страховые компании исповедующие данную практику. Тогда заказываете гарантийное письмо на консультацию стоматолога в желаемую клинику-перечь клиник также есть у страховщика. Да, работаем. Обращайтесь в страховую компанию и они пришлют нам гарантийное письмо, которое позволит Вам получить медицинскую услугу по полису ДМС. не заказать гарантийное письмо в выходной день, если экстренно понадобилась помощь.
Не получено гарантийное письмо ДМС
Ее страховая компания составляет по просьбе работодателя. Если по памятке непонятно, что входит в ДМС, можно запросить приложение к договору с полным описанием программы в отделе кадров либо позвонить в страховую компанию и уточнить, что вам положено по полису. Выяснить, как записываться в клиники. До того как воспользоваться полисом в первый раз, нужно уточнить, как вам придется взаимодействовать с клиниками. Если этот момент не прописан в программе страхования — а такое часто бывает, — то узнать эту информацию можно в страховой компании. Бывает, что запись в клинику возможна только после согласования со страховой компанией. Тогда, чтобы попасть к врачу, надо позвонить в страховую компанию и объяснить ситуацию, после чего представитель компании определит, какие услуги вам нужны и куда за ними обращаться. Затем страховая компания отправит в клинику гарантийное письмо — обязательство о том, что она оплатит услуги, перечисленные в нем. Это занимает в среднем 10—15 минут.
Получать гарантийное письмо на руки не нужно: компания всегда сама отправляет его в клинику, а оператор обычно сам записывает на прием к нужному врачу на удобное вам время. Часто алгоритм проще: вы можете сразу обращаться в клинику, не уведомляя страховую компанию. То есть записываться на прием к нужному врачу как обычно — через регистратуру или другим способом. Клиника потом сама передает информацию о тех услугах, которые вам оказаны, в страховую компанию, вам ничего делать не надо. Получить направление врача на любое обследование или лечение. По корпоративному ДМС можно получить только те услуги, которые назначил врач. То есть если у вас возникли какие-то проблемы, сначала надо записаться к профильному врачу, а потом уже делать анализы и проходить обследования по его направлению. То, что вы решили пройти самостоятельно, страховая компания не оплатит.
Например, у вас заболела спина и вы пошли на МРТ сами, без направления доктора. В этом случае платить придется самостоятельно: даже если в программе страхования такое исследование есть, страховая компания его не согласует и в клинике потребуют деньги с вас. Стоит проверить, какую информацию страховая компания передала в клиники Прикрепление к клинике. Страховая компания направляет в клиники списки сотрудников компании-клиента, которым положено обслуживание по ДМС. До первого визита нужно проверить, прикрепили ли вас к клинике. Во время первой записи, особенно если вы только что получили полис, стоит уточнить в регистратуре, есть ли вы в списках. Обработка информации в клинике может занять некоторое время — иногда несколько дней. Тогда клиника будет запрашивать у страховой гарантийное письмо на ваше обслуживание, пока данные не внесут в базу.
Поэтому, если случай не экстренный, проще немного подождать, либо можно самостоятельно попросить страховую компанию направить в клинику гарантийное письмо с обязательством оплатить услуги. Программа страхования для клиник. Страховая компания направляет страховую программу с перечислением услуг в те клиники, куда вы можете обращаться по полису ДМС. Иногда туда может быть передана не ваша текущая программа, а типовая — бывает, что в них есть значительные различия. Если вы уверены, что какие-то процедуры, обследования или консультации положены по вашему полису, а в клинике говорят обратное, лучше сразу перепроверить: позвонить в страховую компанию самостоятельно или попросить сделать это представителя клиники. Если вы оплатите услугу, которая была положена по полису ДМС, деньги вернуть можно. Однако потребуется гарантийное письмо от страховой компании, заявление на имя главного врача о возврате денег и чеки, подтверждающие самостоятельную оплату. Что обычно положено по корпоративному ДМС В любой программе страхования есть определение страхового случая, то есть события, которое страховая компания должна оплатить.
Каждая страховая компания сама определяет, что будет страховым случаем. То, что к нему не относится, придется оплатить за свой счет. Если вы будете сдавать анализы или делать обследования, не указанные в программе страхования, или лечить заболевание из списка исключений, страховая компания, скорее всего, за это платить не будет. Полис ДМС обычно подразумевает, что вы можете обратиться за медицинской помощью тогда, когда есть жалобы на состояние здоровья: произошла травма, обострилась хроническая болезнь или развилось какое-то острое состояние. То есть пройти профилактический осмотр или диспансеризацию по нему не получится. Иногда работодатель заключает со страховой компанией дополнительное соглашение на профосмотры и скрининги для сотрудников. В этом случае есть строгий перечень услуг, которые можно получить только в клинике, указанной в соглашении. Добавить в свою программу страхования новые медицинские услуги или другие медицинские организации можно, если работодатель предоставляет такую возможность.
То есть в договор корпоративного медицинского страхования должны быть включены дополнительные опции, на которые страховку можно расширить за ваш счет. Иногда в договоре даже может быть возможность добавить в корпоративный ДМС родственника, например ребенка. Все подробности о расширении страховки можно уточнить в отделе кадров: вам расскажут, можно ли получить нужную опцию, как оформить заявление и сколько это стоит. Все документы работодатель передает в страховую компанию сам. Если возможности расширить полис нет, улучшить условия страхования по корпоративному ДМС за свой счет не получится. Страховая компания не может заключать дополнительные соглашения с вами как с физлицом и добавлять услуги в корпоративную программу страхования без ведома работодателя. В такой ситуации вы можете только купить новый собственный полис ДМС. В программах страхования есть пункт об амбулаторно-поликлинической помощи — это обычная медицинская помощь в клинике, когда вы приходите к нужному врачу на консультацию и получаете назначения.
В программе страхования перечислены специализации врачей, к которым можно обращаться, а также обследования и процедуры, которые вам положены, если есть показания. Амбулаторно-поликлиническую помощь по ДМС оказывают по определенной схеме. Например, у вас заболело ухо — это будет страховой случай, острое заболевание. Вы можете обратиться к отоларингологу в поликлинику, которая входит в программу страхования. Врач назначает обследование, например общий анализ крови, и лечение, например продувание слуховых труб. Врач может связаться с ней для уточнения назначений во время приема, если процедуры и анализы можно сделать сразу. Бывает так, что назначения будут сделаны в другой день: например, вам нужен рентген, а запись есть только через два дня. Тогда врач может передать заявку в электронном виде или по телефону не сразу, а после вашего визита.
В этом случае с вами свяжутся позже и сообщат о решении страховой компании. После лечения вы еще раз приходите на осмотр к врачу. Если все хорошо, он закрывает больничный лист. А если нужны еще процедуры или обследования и наблюдение продолжается, то новые медицинские услуги врач опять согласует со страховой компанией. Немного другая ситуация с травмами. Однако по корпоративной страховке можно попасть на консультацию к травматологу либо вызвать скорую, чтобы она отвезла в стационар с травматологическим отделением, если травма тяжелая и это входит в условия программы. Иногда в программу страхования входят не только обычные поликлиники и частные клиники, но и специализированные медицинские организации, например научно-исследовательские институты или медцентры узкого профиля. Чтобы попасть в такую клинику, нужно получить подтверждение, что в обычной проблему решить невозможно, то есть посетить врача нужной специализации и взять у него направление.
В направлении должна быть прописана цель консультации в специализированной клинике, например решение вопроса о дальнейшей тактике лечения. Этого будет достаточно для страховой компании. В программу страхования может входить скорая и неотложная помощь. Стандартный список услуг: осмотр врача и экстренная помощь на дому, а при необходимости — транспортировка в стационар. Чтобы вызвать бригаду скорой или неотложной помощи, нужно позвонить в страховую компанию по номеру телефона, указанному на полисе ДМС. Он работает круглосуточно. Если понадобятся процедуры или анализы, придется оплатить их отдельно В программе обычно прописывают территориальные границы, в пределах которых может быть оказана такая помощь: например, «в пределах административной границы города» или «в пределах 30 км за Мкадом». Если вы находитесь дальше указанного радиуса, страховая компания может предложить оплатить дополнительный километраж за свой счет по тарифам коммерческой скорой.
До первого визита нужно проверить, прикрепили ли вас к клинике. Во время первой записи, особенно если вы только что получили полис, стоит уточнить в регистратуре, есть ли вы в списках. Обработка информации в клинике может занять некоторое время — иногда несколько дней.
Тогда клиника будет запрашивать у страховой гарантийное письмо на ваше обслуживание, пока данные не внесут в базу. Поэтому, если случай не экстренный, проще немного подождать, либо можно самостоятельно попросить страховую компанию направить в клинику гарантийное письмо с обязательством оплатить услуги. Программа страхования для клиник.
Страховая компания направляет страховую программу с перечислением услуг в те клиники, куда вы можете обращаться по полису ДМС. Иногда туда может быть передана не ваша текущая программа, а типовая — бывает, что в них есть значительные различия. Если вы уверены, что какие-то процедуры, обследования или консультации положены по вашему полису, а в клинике говорят обратное, лучше сразу перепроверить: позвонить в страховую компанию самостоятельно или попросить сделать это представителя клиники.
Если вы оплатите услугу, которая была положена по полису ДМС, деньги вернуть можно. Однако потребуется гарантийное письмо от страховой компании, заявление на имя главного врача о возврате денег и чеки, подтверждающие самостоятельную оплату. Что обычно положено по корпоративному ДМС В любой программе страхования есть определение страхового случая, то есть события, которое страховая компания должна оплатить.
Каждая страховая компания сама определяет, что будет страховым случаем. То, что к нему не относится, придется оплатить за свой счет. Если вы будете сдавать анализы или делать обследования, не указанные в программе страхования, или лечить заболевание из списка исключений, страховая компания, скорее всего, за это платить не будет.
Полис ДМС обычно подразумевает, что вы можете обратиться за медицинской помощью тогда, когда есть жалобы на состояние здоровья: произошла травма, обострилась хроническая болезнь или развилось какое-то острое состояние. То есть пройти профилактический осмотр или диспансеризацию по нему не получится. Иногда работодатель заключает со страховой компанией дополнительное соглашение на профосмотры и скрининги для сотрудников.
В этом случае есть строгий перечень услуг, которые можно получить только в клинике, указанной в соглашении. Добавить в свою программу страхования новые медицинские услуги или другие медицинские организации можно, если работодатель предоставляет такую возможность. То есть в договор корпоративного медицинского страхования должны быть включены дополнительные опции, на которые страховку можно расширить за ваш счет.
Иногда в договоре даже может быть возможность добавить в корпоративный ДМС родственника, например ребенка. Все подробности о расширении страховки можно уточнить в отделе кадров: вам расскажут, можно ли получить нужную опцию, как оформить заявление и сколько это стоит. Все документы работодатель передает в страховую компанию сам.
Если возможности расширить полис нет, улучшить условия страхования по корпоративному ДМС за свой счет не получится. Страховая компания не может заключать дополнительные соглашения с вами как с физлицом и добавлять услуги в корпоративную программу страхования без ведома работодателя. В такой ситуации вы можете только купить новый собственный полис ДМС.
В программах страхования есть пункт об амбулаторно-поликлинической помощи — это обычная медицинская помощь в клинике, когда вы приходите к нужному врачу на консультацию и получаете назначения. В программе страхования перечислены специализации врачей, к которым можно обращаться, а также обследования и процедуры, которые вам положены, если есть показания. Амбулаторно-поликлиническую помощь по ДМС оказывают по определенной схеме.
Например, у вас заболело ухо — это будет страховой случай, острое заболевание. Вы можете обратиться к отоларингологу в поликлинику, которая входит в программу страхования. Врач назначает обследование, например общий анализ крови, и лечение, например продувание слуховых труб.
Врач может связаться с ней для уточнения назначений во время приема, если процедуры и анализы можно сделать сразу. Бывает так, что назначения будут сделаны в другой день: например, вам нужен рентген, а запись есть только через два дня. Тогда врач может передать заявку в электронном виде или по телефону не сразу, а после вашего визита.
В этом случае с вами свяжутся позже и сообщат о решении страховой компании. После лечения вы еще раз приходите на осмотр к врачу. Если все хорошо, он закрывает больничный лист.
А если нужны еще процедуры или обследования и наблюдение продолжается, то новые медицинские услуги врач опять согласует со страховой компанией. Немного другая ситуация с травмами. Однако по корпоративной страховке можно попасть на консультацию к травматологу либо вызвать скорую, чтобы она отвезла в стационар с травматологическим отделением, если травма тяжелая и это входит в условия программы.
Иногда в программу страхования входят не только обычные поликлиники и частные клиники, но и специализированные медицинские организации, например научно-исследовательские институты или медцентры узкого профиля. Чтобы попасть в такую клинику, нужно получить подтверждение, что в обычной проблему решить невозможно, то есть посетить врача нужной специализации и взять у него направление. В направлении должна быть прописана цель консультации в специализированной клинике, например решение вопроса о дальнейшей тактике лечения.
Этого будет достаточно для страховой компании. В программу страхования может входить скорая и неотложная помощь. Стандартный список услуг: осмотр врача и экстренная помощь на дому, а при необходимости — транспортировка в стационар.
Чтобы вызвать бригаду скорой или неотложной помощи, нужно позвонить в страховую компанию по номеру телефона, указанному на полисе ДМС. Он работает круглосуточно. Если понадобятся процедуры или анализы, придется оплатить их отдельно В программе обычно прописывают территориальные границы, в пределах которых может быть оказана такая помощь: например, «в пределах административной границы города» или «в пределах 30 км за Мкадом».
Если вы находитесь дальше указанного радиуса, страховая компания может предложить оплатить дополнительный километраж за свой счет по тарифам коммерческой скорой. Например, по договору страховая компания обязана оплатить вызов в пределах 30 км за Мкадом, а вы находитесь за 32 км. Значит, эти два километра надо будет оплатить коммерческой станции скорой помощи, откуда направили бригаду.
Страховая компания передает информацию о расценках, а вы можете согласиться или отказаться. Если такой вариант не подходит, придется вызвать скорую помощь по ОМС. Если сотрудник страховой компании принимает вызов и направляет бригаду, значит, выезд согласован и будет оплачен, независимо от того, чем он закончился: госпитализацией или помощью на месте.
Обычно, если по полису вам положена скорая и неотложная помощь, сотрудник страховой не будет разбираться в ситуации и отправит бригаду, основываясь только на вашей просьбе. Однако иногда в программе страхования отдельно прописаны показания к скорой и неотложной помощи — тогда сотрудник учитывает их, когда принимает решение. Это, например, могут быть травмы и ожоги, любые острые боли, нарушение сознания, удушье, внезапная потеря зрения, сильное повышение давления с тошнотой и головокружением или другие проявления состояний, опасных для жизни.
По регламенту время, за которое коммерческая бригада скорой помощи должна до вас доехать, составляет в среднем 40 минут — может быть быстрее, но может быть и дольше в зависимости от загруженности. О том, сколько придется ждать, вам должен сказать представитель страховой компании. Если есть реальная угроза вашей жизни, то кроме вызова бригады скорой медицинской помощи по ДМС стоит продублировать вызов в городскую скорую по номерам 103 или 112.
У такой скорой регламентированное время доезда быстрее — до 15 минут. Эта рекомендация обычно прописана в программе страхования, также представитель компании может сам попросить вас так сделать, если симптомы кажутся угрожающими. Экстренная госпитализация.
Она нужна при острых состояниях или травмах, которые могут быть связаны с угрозой жизни. Обычно решение о ней принимает врач скорой помощи. Обычная скорая помощь может запрашивать место для экстренной госпитализации только в стационарах по ОМС.
Если вы хотите госпитализироваться по полису ДМС, придется дождаться коммерческой скорой помощи. Тогда вас транспортируют в медицинскую организацию по ОМС, а как только освободится место, переведут в стационар по ДМС. Куда вас повезут, будет понятно на месте: если врач скорой считает, что нужна госпитализация, он звонит в страховую компанию, ее сотрудник обзванивает стационары и уточняет, есть ли возможность вас принять.
Затем представитель страховой звонит врачу и сообщает результат, после чего бригада скорой помощи везет вас туда, где точно есть место.
Постоянно исключают многие услуги, у нас например в прошлом году отменили профилактику зубов, три года назад очень ограничили выбор материалов по стоматологии. А еще бывает сталкиваешься с тем, что многие поликлиники особенно муниципальные ставят застрахованных как третий приоритет, не очень любят нас принимать. Да и сами страховые любят усложнять доступ к наиболее популярным ЛУ - требуют доказать что вам туда необходимо попасть, из-за их политики по оплате многие ЛУ требуют гарантийный письма и т.
В общем когда оно достается бесплатно от работодателя, это неплохо, но за свои деньги я бы это "счастье" покупать не стала.
Следим за руками! При заключении нового договора часть страховой премии я оплатил сам, а часть — пошла из остатка премии по старому договору. Там сказали, что не видят всей моей оплаты из-за какой-то внутренней ошибки, поэтому выдать его не могут. В общем, под стаканчиком «рефинансирование ипотеки в ВТБ» оказалась пустота.