Понятие «токсичный человек» пришло в наш лексикон относительно недавно. Тема токсичных людей и их поведения сегодня активно обсуждается в соцсетях. Может показаться соблазнительным разделить людей на токсичных и всех остальных, однако этот путь ведет нас в ловушку.
Токсичный человек – кто это и как его определить
3. Токсичный человек токсичен не для всех. Наиболее часто токсичные отношения начинаются с заблуждения, где токсичность видится как «норма», а в момент осознания принимается решение удалить «токсичного» человека из своей жизни. Токсичные люди могут не причинять никакого видимого вреда. Вот несколько признаков, с помощью которых можно распознать токсичного человека.
Токсичные люди: определение и общение
| 11 правил общения с токсичными людьми — Нож | Говоря простыми словами, фраза «токсичный человек» означает личность, которая негативно влияет на других, «подпитывается» чужими отрицательными эмоциями. |
| Что значит токсик в сленге - как общаться с токсиками | Итак, токсичный человек – это человек, который негативно влияет на нашу жизнь и эмоциональное состояние. |
| ТОП 5 неочевидных причин почему люди токсичные | Что значит токсичный человек Для токсичных людей негатив – это более чем обычное состояние. |
| Токсичные люди: кто это и как с ними общаться? | В данной статье мы рассмотрели, что значит токсичный человек, а также его влияние на психологическое благополучие и качество взаимодействий. |
| Как понять, что вы общаетесь с токсичным человеком, и что с этим делать? - | Токсичный человек – это личность, которая при любых раскладах стремится делегировать ответственность за собственные деяния и проступки. |
Токсичные люди: кто они, почему мешают нам жить и как этого избежать
Даже на обязательные вещи. Не говоря о том, что кому-то помочь. Что-то отдать, подарить. Себе, родному жалко хлебушка купить. Ничего не выброшу.
Все нужно! Не тронь, мое! Мне пригодится! Беда соседям «Закачаешься, щас такое расскажу!
Другое дело, как на это реагировать? Если подруга сплетничает про других с Вами, то и с другими она полощет Ваше имя. Это естественный процесс. А ведь есть люди, которые только и делают, что злословят о других.
У кого-то их меньше, у кого то больше. Если какая-то неприятная черта правит внутренним миром. Она чрезмерная, избыточная, распространяется на все сферы жизни. То тут стоит призадуматься: «А не токсичный ли он она человек?
Только обращаю Ваше внимание, что непереносимым человеком делают обостренные, гипертрофированные черты. Или их гремучая смесь Пессимизм.
Но со временем они начинают демонстрировать характерные особенности поведения: Воспринимают негативно буквально всё.
Эта особенность сильнее всего выдаёт токсичных людей. От них практически невозможно услышать одобрительный комментарий. Они жалуются, отпускают злобные шутки, ищут во всём подвох, объясняют чужие бескорыстные поступки алчностью.
Воспринимая всё негативно, токсичные люди активно навязывают собственное мнение окружающим. Они прекрасно видят, что окружающие не склонны воспринимать всё настолько же негативно, поэтому стараются объяснить им, насколько всё плохо. Любое подходящее событие они старательно приукрашивают, придавая ему необходимый уровень драматичности, чтобы можно было обидеться или устроить скандал.
Любят поговорить о себе. Они никогда не спрашивают о делах, жизни или здоровье собеседника. Им вообще неинтересно рассуждать о ком-то кроме себя в положительном ключе.
Поэтому они охотно делятся даже незначительными новостями из собственной жизни, но редко интересуются делами собеседника. Токсичные люди любят «перемывать косточки» тем, кого нет рядом. Им не важно, с кем и о ком сплетничать.
Сегодня они делятся с вами негативными мыслями об общем знакомом, а завтра то же самое расскажут ему о вас. Постоянно критикуют. Токсичные люди боятся ответственности, но любят комментировать действия других.
Они осуждают любого человека, совершившего ошибку, даже если он сам пострадал. Советы токсичный человек практически всегда даёт в прошедшем времени: «Надо было …». Считают себя всегда правыми.
Даже когда очевидно, что спор проигран, они продолжают настаивать, называя черное белым. Независимо от цели, они спокойно приукрашивают непроверяемые факты и придумывают новые аргументы для доказательства собственной правоты. Перекладывают ответственность.
В любой их ошибке виноваты окружающие. Всегда можно придумать аргумент в стиле «Я пролил кофе на клавиатуру из-за тебя — ты не вовремя позвонил! Могут вспылить из-за пустяка.
Любой неосторожный поступок или неудачное слово выводит такого человека из себя. Он ждёт повода выпустить негативные эмоции, и таким поводом может стать любая мелочь. Общение с ним напоминает прогулку по минному полю.
Создают ощущение дискомфорта. Вы можете не замечать вышеперечисленных особенностей общения с токсичными людьми, но невольно чувствовать себя рядом с ними дискомфортно.
Такое поведение выдает неуверенного в себе человека, но вы не психолог, чтобы подстраиваться, разбирать его проблемы и травмы детства. Их жизнь — сплошная драма Если в вашем окружении есть токсичный человек: родитель, партнер, коллега, друг и так далее, то в вашей жизни есть место для драматических постановок.
Они всегда нацелены на конфликт, скандал или истерику, в их жизни наступает кризис, а виноватым в этом... А они — жертвы, но получают от этого удовольствие. Им плевать на чувства других Эмпатия, эмоции для токсичных людей не существуют. Они не умеют сопереживать, сочувствовать, да и не хотят.
Ведь они — центр мира и проблемы есть только у них. Они отнимают ваше время У этих людей потрясающий талант всплывать в вашей жизни не вовремя, часто без предупреждения и забирать у вас время — от них так сразу не отвяжешься, им срочно нужно поговорить, и им глубоко плевать, что вы заняты или у вас другие планы. У них все плохо всегда У такого человека всегда проблемы, он всегда ноет и причитает. У него настолько все плохо, и он этого не скрывает, изображает жертву или, наоборот, проявляет агрессию.
Такие люди видят стакан на половину пустым, а вокруг все плохо, и они убеждают в этом окружающих. Они сплетничают и обсуждают за спиной Сплетни, пересуды, обсуждение за спиной других людей. Токсичные люди участвуют во всех грязных обсуждениях, не важно кто бы это ни был. Они стремятся к абсолютному контролю Они пытаются контролировать вашу жизнь, слова, действия.
Могут пытаться манипулировать вами.
Чаще всего тот, кому вы хотите дать напутствие, уже давно разбирается со своей проблемой и перепробовал много разных способов, в том числе и ваш. Вы незаметно изолируете партнёра от других Из-за базовых чувств тревоги и одиночества вы стараетесь проводить как можно больше времени со своим другом и партнёром, подчёркивая, что только вы его по-настоящему любите и дорожите им. Олеся Иневская Клинический психолог Также можете указывать на недостатки его друзей и знакомых, нелестно о них отзываться. Вероятно, передаёте нелестные слова друзей и знакомых, сказанные в порыве эмоций и ссоры, тем самым расстраивая вашего друга или вторую половинку. Это тоже один из признаков токсичности. Как и навязывание другу или партнёру мысли, что все окружающие, кроме вас, к нему недостаточно хорошо относятся или плохо на него влияют, недостойны называться друзьями. Вы непоследовательны Если вы замечаете за собой обесценивание других, попытки навязывать им свои советы или учить жизни, то "токсик" — это вы.
Назначаете встречи, на которые не приходите, или отменяете планы в последний момент. Обещаете перезвонить — и не звоните. Обещаете приехать, но не приезжаете или, наоборот, "вламываетесь" без приглашения". Как можно определить "токсика" в себе?
Токсичный человек: что он с вами делает и, главное, что делать вам
Консультант по вопросам межличностных и супружеских отношений, поиску себя. Задать вопрос Учитель Такой индивид всё знает и всегда прав. Он искренне верит, что помогает людям, но по факту даёт советы, когда его об этом не просят. Для работы с детьми в школе такое поведение полезно. Но в жизни токсичные учителя сеют в сознании жертвы чувство глубокой неполноценности: «Тебе не надо есть эту булку. И так живот висит! А жертва думает: «Я плохая, меня не принимают». В этот момент в её голове формируется нездоровое отношение к еде. Заботливая мама Этот тип похож на предыдущий, но «учитель» лишь читает нотации, а «родитель с гиперопекой» — действует. Заботливая мама всегда спешит на помощь. Делает она то, что её не просили.
Она лучше знает, что нужно её «ребёнку», не учитывая его желания. Заботливая мама обижается, если «ребёнок» ей за оказанную услугу не благодарен. Она постоянно напоминает, как много она делает для жертвы. Причём, если опекаемый просит помощи с решением реальной проблемы, заботливая мама ему отказывает. Маленький ребёнок под действием гиперопеки превращается в неприспособленного к жизни взрослого. Он будет ждать, когда за него всё сделает мама или её прототип в реальном мире — партнёр или друг с комплексом спасателя. Такой ребёнок не умеет хотеть и не понимает себя. Имея сытую жизнь, он чувствует себя абсолютно несчастным. Жертва Этот тип — психологический мазохист. Он всегда обижен и всем недоволен.
Его мир полон несправедливости. Типичное высказывание жертвы: «До чего людей государство довело! Своему собеседнику внушает токсичные убеждения: «У тебя всё равно всё отберут» или «Создашь бизнес, придут бандиты». Токсичное поведение родителей-мазохистов плохо сказывается на детях. Во-первых, они сами становятся жертвами и притягивают к себе неприятности. Во-вторых, у них отсутствуют амбиции. Они лишены желания работать и зарабатывать, делать сбережения на будущее. Такому ребёнку внушили, что это бессмысленно. Завистник Для таких токсичных людей успех близкого — личное горе. Они не способны радоваться вместе с друзьями их достижениям и будут до последнего обесценивать подвиги жертвы.
На работе зависть коллеги может спровоцировать травлю. Причём действовать токсик будет через других людей: будет сталкивать их лбами с объектом своего недовольства или доносить начальству о любой ошибке жертвы.
Они будут бездушно манипулировать вашими чувствами, чтобы заставить вас действовать определенным образом для достижения их целей. Но сначала надо распознать признаки манипуляторов. Вы постоянно испытываете сильные или нестабильные эмоции, когда они рядом; гнев, раздражение, печаль или несоответствие? У вас есть подозрение, что вас обманывают? Если это так, скорее всего, этот человек пытается играть с вашими эмоциями, и его лучше избегать. Умный человек позволяет лжецам сбиваться с пути Токсичные люди часто навязчиво лгут не только другим, но и самим себе.
Обман для них — своеобразная мысленная гимнастика, чтобы убедить себя, что их ложь — реальность. К сожалению, лжи очень трудно следовать. Рассказать о настоящем событии относительно легко, но сложно отследить множество выдуманных историй. В конечном итоге лжецы со временем разоблачают себя, противореча себе другой ложью. Умный человек не участвует в мелкой ссоре и драмах Токсичные люди любят выставлять напоказ свое грязное белье на публике, и, когда разгорается спор, они хотят, чтобы все выбрали сторону. Неважно, причастны вы к этому или нет, не имеет значения, знаете ли вы этих двух людей, токсичный человек не позволит вам оставаться нейтральным. Есть шесть слов, которые спасут вас от такой ситуации: «Это не имеет отношения ко мне». Умный человек противостоит грубияну Токсичные люди охотятся на любого, кого считают слабым.
Это может быть кто-то, кто немного застенчивый или даже тот, кому не хватает физической силы. Токсичные люди будут запугивать и использовать в своих интересах любого, кто, по их мнению, не устоит перед ними, поэтому так важно противостоять токсичным людям не только для себя, но и для окружающих. Умный человек игнорирует оскорбления Оскорбления бывают разных форм, но самые искусно замаскированные оскорбления на самом деле маскируются под комплименты. Умный человек не потворствует тому, кто себя жалеет Токсичные люди часто надевают маску беспомощности, чтобы обмануть и манипулировать людьми или освободить себя от ответственности. Вы часто слышите, как токсичный человек говорит, что он не может вернуть вам деньги, потому что не может найти работу.
Она запечатала чувства и изменила нервную систему, что привело к тому, что человек в итоге перестал осознавать, что хочет. Он превратился в эмоционального инвалида и у него напрочь отсутствует эмпатия.
Стоит ли говорить, что эмоциональная близость с такими людьми невозможна? Травмированный в итоге лжет и манипулирует, просто потому что не знает, как по-другому взаимодействовать с обществом. Токсичные люди обычно не понимают, что делают. Они искренне считают и себя, и свою модель поведения правильной. Они уверены, что манипуляциями помогают другим. И считают себя «хорошими». Это люди без мира в душе и их стоит пожалеть.
Однако, лучше это делать молча и на расстоянии, поскольку измениться с подачи чужого человека «токсик» не может. Перевоплощение ядовитого реально, только если он сам искренне этого захочет. Как общаться с такими людьми Токсичные люди не любят спокойных, благожелательных и занятых людей. Если токсичным оказался ваш новый знакомый, стоит от него держаться подальше. Но если это близкий человек или коллега на работе, бежать будет некуда. Поэтому строго соблюдаем правила общения с ядовитыми: Токсику важно выудить у жертвы то, что ей дорого и близко, чтобы высмеять и обесценить. Поэтому не делитесь с ним мыслями.
Не рассказывайте ничего о своей жизни: о мечтах, неудачах, о партнёре. Всё будет использовано против вас. Ни в коем случае не обсуждайте окружающих в присутствии ядовитого. Он дословно передаст предмету вашей критики все ваши слова. Если у вас нет желания разговаривать с токсиком, слушать его жалобы, не стоит заставлять себя общаться с ним. Остановите его и сообщите о важном неотложном деле и уходите без угрызений совести: «Так. У меня запись к стоматологу на 7 вечера, мне нужно бежать».
Если человек говорит вам неприятные вещи, дайте ему понять, что с вами так общаться нельзя. Подходящая фраза для этого: «Стоп. Что ты делаешь? Зачем это говоришь? Мне это неприятно, со мной так разговаривать нельзя». От жертв, которые любят изливать негатив помогает выражение: «Прости, мне это не интересно». Темы для разговора нужно выбирать нейтральные: новости, юмор, погода.
А также нужно учиться держать эмоции под контролем. Когда токсик поймёт, что взять с вас нечего, он потеряет к вам интерес. Отношения с близкими при этом, скорее всего, испортятся.
Делайте свою работу на совесть, пусть другие отвечают за себя. Постоянно демонстрирует упадническое настроение.
Человек-токсин называет правки придирками, задачи — проблемами, а сложные задачи — нерешаемой блажью. Это демотивирует. Избегайте этого нытья и по возможности вдохновляйте других коллег. Предлагает сделать совместный проект. Такое партнерство чревато последствиями.
Будьте уверены: ядовитый гражданин заберет гадкие черты характера с наемной работы в свой бизнес. Трижды подумайте, перед тем как делить с ним деньги, ответственность и управление компанией. Главный совет для тех, кто не хочет заразиться: не раскалывайте косточку. Мякоть абрикосов и персиков вкусная и полезная. Но находятся любители расколоть косточку и полакомиться их горькими, вкуса миндаля, ядрами.
В них скапливаются цианиды и синильная кислота — сильные яды. Аккуратно решайте с токсичным коллегой рабочие вопросы, но этим и ограничьте общение. Никаких семейных посиделок, баров и походов по магазинам. Пусть яд остается в ядре. Выводим токсины Если вы нахватались этой заразы, не отчаивайтесь — процесс обратим.
Прежде всего честно признайтесь себе: от вас фонит. Часто бывает сложно самим увидеть в себе червоточину — попросите близкого человека быть вашим ментором на пути детоксикации. Им может стать супруг а , друзья, родные. Попросите их честно рассказать, что изменилось в вас в худшую сторону за время общения с источником токсинов. Будьте готовы к критике и не обижайтесь на правду.
Вам не нужны розовые очки, чтобы избавиться от негатива, будьте реалистом. Критикуя, предлагайте альтернативные варианты. Решая новую для себя задачу, учитесь и получайте ценный опыт. Если начальство живет в своем мире, коллеги мешают, а в целом вы профессионально деградируете, пора задуматься. Оратор Джим Рон рассуждает просто и категорично: «Если вам не нравится то место, где вы находитесь, — смените его, вы же не дерево».
Мегаплан успешно внедряет crm системы более 10 лет. Посмотреть что такое crm системы можно здесь, а тут цены и тарифы ; От настоящих токсинов, попавших в организм, избавиться можно.
13 правил умного человека, как ставить на место токсичных людей
Только об этом будут знать их жертвы. Они не только отравляют жизнь, создают проблемы, и любая ситуация для них - стресс, апокалипсис и полный крах надежд. С такими людьми лучше не общаться и не иметь общих дел. Они уверены в своей правоте везде и во всем Токсичные люди слышат только себя, не приемлют аргументы и факты. Они не способны вести конструктивный диалог, они могут прерывать собеседника, затыкать рот и гордо уходить со словами Я не хочу об этом говорить. Такое поведение выдает неуверенного в себе человека, но вы не психолог, чтобы подстраиваться, разбирать его проблемы и травмы детства. Их жизнь — сплошная драма Если в вашем окружении есть токсичный человек: родитель, партнер, коллега, друг и так далее, то в вашей жизни есть место для драматических постановок. Они всегда нацелены на конфликт, скандал или истерику, в их жизни наступает кризис, а виноватым в этом... А они — жертвы, но получают от этого удовольствие.
Им плевать на чувства других Эмпатия, эмоции для токсичных людей не существуют. Они не умеют сопереживать, сочувствовать, да и не хотят. Ведь они — центр мира и проблемы есть только у них. Они отнимают ваше время У этих людей потрясающий талант всплывать в вашей жизни не вовремя, часто без предупреждения и забирать у вас время — от них так сразу не отвяжешься, им срочно нужно поговорить, и им глубоко плевать, что вы заняты или у вас другие планы. У них все плохо всегда У такого человека всегда проблемы, он всегда ноет и причитает. У него настолько все плохо, и он этого не скрывает, изображает жертву или, наоборот, проявляет агрессию.
Так нет, надо к этим советам обязательно прислушиваться. Поступать только так, а не иначе. А вот если все-же, пошли наперерез, и что-то случилось, готовьтесь. Есть люди, которые умеют гениально подставлять.
Набедокурил, а отвечают другие. Сам белый и пушистый, а вокруг окопы и танки. Причем, не только фактические дела, но и подстрекательство в отношениях. Слил информацию, и ручки потирает, концерт ждет. Любому успеху окружающих. Даже незначительное успешное соперничество может привести такого персонажа в ярость. То есть удвоенная жадность. Скупость по малейшему поводу. Даже на обязательные вещи. Не говоря о том, что кому-то помочь.
Что-то отдать, подарить. Себе, родному жалко хлебушка купить. Ничего не выброшу. Все нужно! Не тронь, мое!
Знаете, говорят, что большинство наших проблем от того, что наши ожидания не соответствуют реальности. Вот тут как раз об этом. Время пофиксить свои ожидания, чтобы не разочаровываться в отношениях с этим человеком. Так что этап первый: мы перестраиваем наши собственные ожидания от отношений с этим человеком. Мы больше не ждем от этого человека эмоциональной поддержки, сочувствия, приободрения или теплых слов. Не ждем, что он прочитает наши мысли и пожалеет нас или поймет, что мы чувствуем. Не ждем, что он осознает, что его поведение или слова вредят нам. Мы помним, что у этого человека нет на это ресурса. Для реализации всего эмоционального багажа мы обращаемся к другим людям — к другим друзьям, другим родственникам, другим знакомым — тем, которые могут нам это дать, к тем, которые нетоксичные. Если речь идет о том, что вам говорит токсичный человек или как обращается с вами, научитесь на это не обижаться. Вы обижаетесь на «больного» человека, который не знает, что творит. Причина по которой вы обижаетесь, потому что вы ждали от этого человека другого поведения. Но вы же знаете, что на другое поведение он не способен. Это сложный шаг, признать, что дорогой нам человек не может нам дать того, что нам от него надо. Если боитесь, что вдруг все-таки у этого человека «ресурс» есть и вы зря записали его в безнадежные, попробуйте по душам поговорить с этим человеком о своих чувствах. Если не сможете «достучаться» или человек вас не услышит и не поймет — то все-таки ресурса нет. Если такой формат безэмоционального общения вас не устраивает «мне не нужен бездушный друг» или «какой толк в супруге, который меня не поддерживает» , то к сожалению, у вас только один путь — самоликвидация из этих отношений. Начните с наблюдения: подмечайте как одинаково и предсказуемо человек реагируют в одних и тех же ситуациях, как расставляет вам манипуляции. Следите и за своей реакцией: как вы сами реагируете на «выходки» токсичного человека, какие эмоции испытываете в разные моменты, как заставляете себя в ответ делать или говорить не то, что хотите на самом деле. Попробуйте сформулировать, по каким токсичным «шаблонам» строится ваше отношение. Например, на каждую вашу попытку поделиться успехом с подругой, вы получаете ее кислое лицо и реакцию «конечно, ты у нас самая умная». Возможно не стоит именно с этой подругой делиться своими успехами. Зачем зря будить дракона! Делитесь с теми друзьями, которые способны за вас искренне радоваться. Со временем вы научитесь заранее угадывать, как дальше пойдет разговор и в какой момент пойдет выброс яда. Предупрежден, значит вооружен. Чем опытнее вы становитесь в общении с токсичным человеком, тем проще вам видеть, когда общение уходит в токсичную зону, значит вы в принципе сможете избегать негативных ситуаций. Например, общаясь с токсичным человеком, вы понимаете, что быстро устаете от его выходок. Так постройте общение, чтобы общение было редким и коротким. Впрочем вам не всегда нужно «сбегать» из общения физически. Вы уже знаете, что у этого токсичного человека есть свои любимые шаблоны поведения. Например, он регулярно возвращается к теме, что «тебе надо похудеть» «а не пора ли маленьких завести». Раньше вы тратили нервы и время на все эти разговоры.
Токсичные люди тонко чувствуют уязвимости окружающих, и чем устойчивее наша самооценка, тем сложнее другому выбить почву у нас из-под ног. Важно помнить, что комментарий другого — это лишь его мнение, и оно не обязательно соответствует реальному состоянию дел. В токсичном общении нас пытаются вовлечь в неконструктивный спор, в котором легко выйти из себя и наговорить лишнего. Поэтому важно не вестись на подобные провокации. Это же правило можно применять и в реальной жизни: не ввязывайтесь с ними в спор, отвечайте вежливо, по делу и лучше кратко. Снимая белое пальто Может показаться соблазнительным разделить людей на токсичных и всех остальных, однако этот путь ведет нас в ловушку.
Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
| 15 признаков токсичных людей | Токсичные родители | Плохая новость: человек может любить вас и при этом быть супер токсичным человеком. |
| Токсичный человек – признаки и как с ним общаться | Черты «токсичного» в общем понимании человека включают в себя неподдерживающее и неприятное поведение, манипулятивность, осуждение, контроль и эгоцентризм. |
| Как общаться с токсичными людьми, когда не общаться с ними нельзя | Таким образом, что значит токсичный человек – тот, кто обладает яркими резко негативными качествами и не стесняется их. |
| Признаки токсичного человека: 6 способов распознать токсика | Что значит токсичный человек? По каким признакам его можно определить и как с ним общаться? Нужно ли избегать токсичное окружение? |
| «А я же говорила». Как безопасно общаться с токсичными людьми — новости о здоровье в Екатеринбурге | Токсичные люди часто не осознают, что причиняют своими словами и действиями боль, поэтому, если вы начнете отслеживать эти моменты, вам будет проще скорректировать поведение. |
Близкий и вроде любящий, но токсичный?
- Как понять, что вы общаетесь с токсичным человеком, и что с этим делать? -
- Кто такой токсик [в молодёжном сленге]?
- Токсичный человек – признаки и как с ним общаться
- Что не так с нашим понимаем «токсичности»— объясняет психотерапевт Наталья Бехтерева |
Как распознать токсичного человека: 6 признаков
Если верить, что токсичные люди «подпитываются» вашими выходами из себя, не стоит их «прикармливать». Токсичные люди сводят вас с ума, потому что их поведение кажется вам иррациональным. Токсичный человек, скорее всего, не заметит, что своим поведением ранит окружающих. Токсичные люди – не наказание и не случайность, это то, что нужно воспринимать осознанно, искренне желая понять, зачем к нам эта напасть пожаловала.
Токсичные люди: кто они, как с ними общаться и самому не стать «токсиком»?
Правила общения с токсичными людьми. Разберемся, что значит быть токсичным, почему это так плохо и как справиться с собственной токсичностью. Говоря о токсичном человеке, обычно подразумевается некто крайне неприятный для общения: зачастую он/она не считается с чужими личными границами и делает разговор максимально дискомфортным для всех, за исключением говорящего. Токсичный человек (или токсик) способен одним своим появлением отравить атмосферу, сделать ее тяжелой, давящей на психику. Токсичный человек (или токсик) способен одним своим появлением отравить атмосферу, сделать ее тяжелой, давящей на психику. Токсичный человек Признаки Двойное послание Как общаться Токсик Скрытая или пассивная агрессия Неэкологичное общение Как перестать быть токсичной.
11 правил общения с токсичными людьми
На них можно в неформальной беседе обсуждать текущие дела: успехи и неудачи сотрудника, то, что ему доставляет удовольствие или вызывает у него фрустрацию. Часто такого разговора достаточно, чтобы снять тревогу человека. Иногда можно рекомендовать общение с психологом, чтобы глубже проработать травму. Здорово, если психологические сессии включены в соцпакет сотрудника.
Но вне зависимости от того, покрывает ли страховка психологическую помощь и насколько настойчиво менеджер предложил консультацию у психолога, решение об обращении к специалисту должно оставаться за самим сотрудником. Кроме работы с токсичным человеком, нужно уделять внимание и тем, кто наиболее остро реагирует на токсика. Как правило, один токсичный человек подсвечивает проблемы других людей.
Поэтому его можно использовать для диагностики, чтобы вовремя помогать сотрудникам и предотвращать возможные конфликты. Не торопитесь вешать ярлык токсичного человека на кого-то одного. Часто нужно проводить работу со всеми членами группы и комплексно решать проблему взаимоотношений в коллективе.
Оцените и проанализируйте: правильно ли подобрана команда; какие особенности членов команды вносят проблемы в общение и как нивелировать такие сложности; как отдалить друг от друга или помирить людей, которые не могут найти общий язык из-за личностных характеристик. Чтобы не бороться с токсичностью, предупреждайте ее Здорово, когда в компании есть кодекс поведения или сборник гласных и негласных правил, в котором описано: о чем можно шутить, каких жестов или тем для разговоров лучше избегать, как именно и с кем обсуждать проблемы, тревоги и успехи. Важно, чтобы новый сотрудник мог узнать об этом кодексе в первые же дни онбординга.
Чем понятнее границы, тем меньше тревоги и тем проще регулировать взаимоотношения. Токсичность на интервью Токсичные заказчики Если вам кажется, что нанимающий менеджер ведет себя токсично и этим может отпугнуть кандидата, помогут два откровенных разговора: и с самим заказчиком, и с соискателем. Попробуйте мягко объяснить нанимающему менеджеру, что из-за его реакций и комментариев многие кандидаты отказываются продолжать общение.
Уточните, комфортен ли ему процесс подбора. Может оказаться так, что нанимающий менеджер, прекрасный человек при близком знакомстве, — интроверт и ему сложно дается общение с незнакомыми людьми. Тогда стоит поискать ему замену — например, на более общительного члена его команды, которому он может доверить подбор кандидатов.
Если «переделать» или заменить заказчика не в ваших силах, то стоит: Предупредить кандидата о том, что у нанимающего менеджера своеобразный стиль общения. Дать кандидату возможность самостоятельно решить, комфортно ли ему такое взаимодействие. Пригласить на интервью кого-то еще из команды, куда ведется подбор.
Задача второго человека — попытаться разрядить обстановку и нивелировать поведение токсичного заказчика. На подхвате может быть и сам рекрутер. Токсичные кандидаты Нужен ли токсичный человек в команде — вопрос, который каждый менеджер должен решать самостоятельно.
Риски очевидны: даже если вы берете редкого специалиста и настоящего профессионала, высока вероятность, что команда может развалиться, продуктивность и эффективность снизится. Здесь помогает общение с каждым членом команды. Например, если новый сотрудник относится к тому типу токсичных людей, которые используют агрессию для самозащиты, то нужно объяснить это своим коллегам.
Если перестать реагировать на резкие выпады такого человека, то он сам адаптируется в команде, перестанет воспринимать всех вокруг враждебно и, весьма вероятно, окажется милым и безобидным человеком.
Поэтому важно говорить не про токсичного человека, а про токсичные отношения, и, в первую очередь, разобраться, что не так со мной, а не с этим человеком. Почему так сложились отношения и какова в этом моя роль? Свою роль ни в коем случае нельзя отрицать, нужно принять ответственность за эту токсичность. Читайте также Как понять, чего хотим мы сами, а что нам навязывают: объясняет психолог Иногда мы сами провоцируем людей на такие отношения, поэтому прежде чем пытаться избавиться от другого человека, нужно понять, что вы делаете не так. Может быть вы ведете себя слишком податливо, не выражаете свои чувства в полной мере. Это очень важно сделать.
Нередко с токсичными людьми можно столкнуться в Сети. Блокировать или терпеть их нападки каждый решает самостоятельно.
Бывает, что блогер, стараясь показать нечувствительность к критике, боясь, что баны неугодных понизят его рейтинг, не реагирует на негативные комментарии. Хорошо, если критика действительно не задевает его. В противном случае ему придется терпеть, что, конечно, отравит его самочувствие и скажется на качестве контента. В дальнейшем ситуация может развиться до такого уровня, что блогеру будет казаться, что вокруг все ведут себя с ним агрессивно. Некоторые блогеры напротив провоцируют скандалы, так называемый срач в комментариях, чтобы вывести пост в топ. Это их цель, они платят за его достижение нападками аудитории. То есть это становится частью популярности. Слишком частое наполнение контента критичными суждениями может быть способом поднять самооценку особенно, когда у блогера большая аудитория. Для нее он постоянно в плюсе, мудрец, который всегда прав.
Скорее всего, его самооценка была ранена, ее поколотили в нежном возрасте, рядом с токсичными близкими он понял, что можно чувствовать себя лучше, когда принижать другого. Ему это дает ощущение правоты, наличия достоинства, ума. К нему присоединяются такие же люди, которые совпадают в таком способе поддерживать свою самооценку. И когда кто-то третий заходит в чат и заявляет о токсичной среде, то его все дружно посылают. Хотя с другой стороны благодаря активным критикам иногда шевелятся власти. В этом плане нужно, чтобы критика была, должен быть контроль над властью. У кого хватит столько энергии этим заниматься? Конечно, у «токсика». Но я не хочу говорить, что с рупором ходят одни токсичные люди.
Среди активистов немало тех, кто в миру терпимые, у которых критичное отношение не стиль их жизни. Разумная критика строится вокруг действия, поступка, дела, результата. Высказывания по поводу личности, качеств, темперамента человека, это проявление нездоровой критики.
Эксперт отмечает, что токсичные люди не отдают себе отчета в том, как их поведение или их слова влияют на других людей. Они просто не знают, как по-другому общаться с окружающими. Люди после общения с токсичными людьми испытывают смешанные чувства. С одной стороны, они видят, что человек вроде приятный, доброжелательный, хочет пользу принести.
С другой стороны, после общения с ним возникает противное чувство, будто в грязь окунули. Так вот это типичное чувство после общения с токсичным человеком.