Материалы по теме: транспорт Верхневолжья. можно обратиться по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99. Кондиционеры ежедневно проверяются перед выпуском автобусов на линию. Сообщить о некомфортной температуре в автобусе жители региона могут по единому бесплатному номеру 8(800) 350-00-99.
Горячая Линия Тверской Транспорт Верхневолжья • Численность сотрудников
Вы также можете оставить заявку через нашу онлайн-форму на официальном сайте. Наша команда будет рада ответить на любые ваши вопросы, обеспечить помощь и поддержку в нужный момент. Содержание Официальная горячая линия для решения проблем Контакты официальной горячей линии Помощь и консультации по городскому транспорту Городские транспортные проблемы Одной из наиболее актуальных проблем является перегруженность общественного транспорта. Нередко пассажиры вынуждены стоять в переполненных автобусах и троллейбусах, ожидать прибытия трамваев и маршруток, которые приходят не вовремя. Ненадлежащее техническое состояние транспорта и его малое количество также вносят свою лепту в общую проблему. Еще одной проблемой является недостаточная развитость транспортной сети. Многие горожане вынуждены добираться до работы или учебы на общественном транспорте из отдаленных районов города, что занимает много времени и утомляет. Также стоит отметить проблему несоблюдения правил дорожного движения, частые происшествия и дорожные аварии. Многие водители несоблюдают скоростной режим и правила обгона, что приводит к травматизму и смертности на дорогах.
Неотъемлемой частью городских транспортных проблем является дефицит парковочных мест. Во многих городах проблема с парковкой стала критической: недостаточное количество мест, невозможность оставить автомобиль недалеко от места назначения и высокая стоимость стоянок в центральных районах. Перегруженность общественного транспорта.
У пассажиров очень много вопросов по работе новых автобусов. Наши коллеги из «ТОП Тверь» выяснили, кто же принимает на себя шквал звонков от горожан. Всего есть четыре способа выйти на обратную связь с компанией: Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99, режим работы круглосуточный. Операторы проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок». В настоящее время отработано уже порядка 17000 обращений. Способ третий — оставить заявку на официальном сайте «Транспорта Верхневолжья», заполнив форму обратной связи. Четвертый способ — обратиться в техподдержку приложения «Волга».
Уже с 3 февраля в Твери и Калининском районе начинает действовать новая транспортная модель. Пассажиров будут перевозить современные низкопольные автобусы, оснащённые по последнему слову техники. Проезд будет стоить 25 рублей при оплате по банковской карте. С учётом максимальной скидки по абонементу стоимость билета может снизиться до 21 рубля в городской черте. Оплатить проезд можно будет с помощью банковской карты или транспортной карты «Волга». Льготный проезд будет осуществляться по социальной карте горожанина. Уже опубликовано расписание первых маршрутов, на которые выйдет «Транспорт Верхневолжья».
На пригородных маршрутах в Кимрском, Ржевском, Зубцовском и Старицком округах с 29 апреля по 3 мая, а также с 6 по 10 мая автобусы будут курсировать по графику рабочего дня, 28 апреля, 4-5 мая и 11-12 мая — по графику выходного дня. Убедительно просим пассажиров учитывать данную информацию при планировании поездок.
Пассажирам
Официальный оператор пассажирских перевозок на территории Тверской области «Транспорт Верхневолжья» сменил офис для личного приёма. Оставшись в том же здании, он спустился этажом ниже. Вот их сообщение на официальной страничке в соцсети: "У нас изменился номер офиса для личного приёма в Твери: Двор Пролетарки, д.
Отметим, что график выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения. В случае возникновения вопросов по работе автобусов «Транспорта Верхневолжья» жители могут обратиться на горячую линию по телефону 8-800-350-00-99.
Если ваши права были нарушены и вы недовольны результатами обращения к вышеуказанным организациям, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. Выводы: Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций.
Для жалобы на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте можно обратиться в Росавтотранс. Помимо Росавтотранса, можно обратиться в другие организации и ведомства для помощи и защиты в своих правах. В случае нарушения прав можно обратиться в суд. Общественные организации и форумы Если вы столкнулись с проблемами во время поездок на транспорте в Твери и Верхневолжье, существует несколько общественных организаций и форумов, где вы можете обратиться за помощью или поделиться своими впечатлениями. Общественные организации Федеральная антимонопольная служба ФАС — организация, которая контролирует ситуацию с транспортом и обрабатывает жалобы на недобросовестных участников рынка. Вы можете обратиться в ФАС с жалобой, заполнив специальную форму на их официальном сайте.
Госавтоинспекция ГИБДД — контролирует соблюдение правил дорожного движения и безопасность на дорогах. Вам потребуется предоставить все необходимые документы и сведения о случившемся. Местный паблик в соцсетях — на популярных платформах социальных сетей, таких как ВКонтакте или Facebook, существуют различные публичные группы, посвященные транспорту в Твери и Верхневолжье. В этих пабликах можно обращаться с жалобами, получать полезные советы от других пассажиров и делиться своими впечатлениями от поездок. Общественный совет при правлении Тверской области — орган, который занимается защитой прав и интересов населения. Обратившись в общественный совет, вы сможете получить консультацию и помощь по различным вопросам, связанным с транспортом в Твери и Верхневолжье.
Добродел — организация, занимающаяся различными благотворительными проектами и помогающая гражданам в различных ситуациях. Вы можете обратиться в службу поддержки организации для получения консультации или помощи в решении проблем, связанных с транспортом. Форумы и контакты Паблик «Тверь Транспортная» во ВКонтакте — популярное сообщество, где пассажиры могут делиться своими впечатлениями от поездок, задавать вопросы и получать советы от других участников. Администрация паблика также осуществляет работу по контролю и обработке жалоб. ООО «Авиакомпания Тверь» — местная авиакомпания, предоставляющая сервис по перевозке пассажиров. Если у вас возникли проблемы с авиакомпанией, вы можете обратиться в их службу поддержки с жалобой, предоставив все необходимые документы и сведения о случившемся.
Федеральная транспортная инспекция ФТИ — контролирует ситуацию на транспорте во всей стране. В Это учреждение вы можете обратиться с жалобой на недобросовестное поведение водителя или нарушение правил дорожного движения. Не стоит забывать, что для эффективного решения проблемы вам следует собрать все необходимые документы и фотографии, чтобы предоставить подробные сведения о ситуации. Кроме того, помните о сроках, в течение которых можно подать жалобу в соответствующую организацию. Соблюдая все эти рекомендации, вы получите возможность защитить свои права и улучшить ситуацию на транспорте в Твери и Верхневолжье. Вопросы дежурному адвокату Куда обратиться, если водитель общественного транспорта некорректно обращается с пассажирами?
Ну, пусть на зарплату 10 рабочихза три дня уйдёт 200 тыр. А за что остальная сумма, вопрос большой? Или какие то откаты, или же , опять никто ни чего не контролирует и не считает. Сидят, там, кивают головами и получают зарплату с наших налогов. И наплевать всем на проблемы жителей города.
На такие деньги, можно было, расширить улицы, для выделения полосы для автобусов.
Жители Твери могут пожаловаться на работу новой транспортной системы
По вопросам функционирования новой системы общественного транспорта можно обращаться по телефону горячей линии 8-800-350-00-99. "Транспорт Верхневолжья" предупредил жителей Твери о перебоях в работе горячей линии. Транспортная компания Транспорт Верхневолжья находится по адресу 170001, Тверская область, Тверь, Двор Пролетарки, 7а, телефон 8 (800) 350-00-99. 4 Горячая Линия Волга Тверь Транспорт Верхневолжья – Дополнительные проверки © Юридическая помощь онлайн. Главная > Новости > Жители Твери могут пожаловаться на работу новой транспортной системы. Да, компания Транспорт Верхневолжья предоставляет горячую линию для обращений о проблемах с транспортом в Твери.
Транспорт верхневолжья горячая линия время работы
Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 (800) 200-4487. Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта. Также для пассажиров начал работать телефон «горячей линии» по вопросам общественного транспорта. По вопросам функционирования новой системы общественного транспорта можно обращаться по телефону горячей линии 8-800-350-00-99. По любым вопросам можно обратиться по номеру горячей линии 8-800-350-00-99 или через форму обратной связи на сайте и мобильном приложении «Волга». Главная» Новости» Транспорт верхневолжья горячая линия номер телефона. В Твери и Верхневолжье также действует телефон горячей линии по вопросам транспорта.
Жителям Верхневолжья рассказали о работе горячей линии
Главное управление региональной безопасности Тверской области информирует о проведении конкурса по отбору кандидатов в состав общественного совета при Главном управлении региональной безопасности Тверской области. С 28 апреля по 1 мая жителей и гостей региона приглашают на выставки, мастер-классы, спектакли и другие события.
Синие брэндированные автобусы «Транспорт Верхневолжья» уже освоили почти половину маршрутов. Но, как и всякое явление новая транспортная система пока ещё совершенствуется. Соцсети бурлят, а специально созданная система поддержки клиентов работает круглосуточно. Связаться со службой поддержки можно четырьмя способами. Например, позвонить на «горячую линию» по номеру 8 800 350 00 99. Про остальные способы связи рассказали наши коллеги с портала «ТОП-Тверь«. Служба поддержки «Транспорта Верхневолжья» работает круглосуточно 12:26 Ссылка скопирована 78396 С начала февраля 2020 года в Твери и Калининском районе внедряется новая модель пассажирских перевозок. У пассажиров очень много вопросов по работе новых автобусов.
Наши коллеги из «ТОП Тверь» выяснили, кто же принимает на себя шквал звонков от горожан. Всего есть четыре способа выйти на обратную связь с компанией: Первый — позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 350 00 99, режим работы круглосуточный. Операторы проинструктированы и получают напрямую проверенную информацию от руководства перевозчика, компании-оператора «Транспорт Верхневолжья», регионального Минтранса и ГКУ «Организатор перевозок».
Для удобства клиентов увеличено количество операторов на линии в часы наибольшей загруженности. Специалисты центра телефонного обслуживания проконсультируют о режимах работы филиалов и подразделений МФЦ по Тверской области, о сроках и порядке предоставления услуг, о готовности документов, помогут осуществить предварительную запись в филиалы, а также оформить выездное обслуживание на территории города Твери, Калининского района и Андреапольского муниципального округа. При записи на выездное обслуживание специалисты МФЦ проинформируют о стоимости выездного обслуживания, о размере государственной пошлины при наличии и согласуют время выезда сотрудника к клиенту.
Тверь До реформы в Твери уже несколько лет существовала транспортная карта — Иволга, действовавшая в автобусах и троллейбусах а до закрытия трамвая и в трамваях ПАТП-1. Оплата производилась на валидаторах, установленных у каждой двери. На валидаторе у второй двери можно было оплатить проезд банковской картой. В маршрутках проезд осуществлялся по старинке — наличкой. Волга более функциональна, чем Иволга, более гибкая. Организационно-правовой формой является Общества с ограниченной ответственностью. Верхневолжское АТП» ждет водителей на новые автобусы Расписание Транспорт Верхневолжья Автобус, маршруты Автобус и последние обновления С другой стороны, в городе полностью ликвидирован электротранспорт. Местные активисты, слова которых не удалось подтвердить или опровергнуть, говорят, что муниципальные автобусы и троллейбусы последние 1,5 года не ремонтировались. Оплата бесконтактной банковской картой с привязанным абонементом. На линии работало несколько частных перевозчиков, был «хаос» из маршрутных такси.
Автобусы в Твери и Калининском округе с 1 мая изменят маршруты, появятся и новые
Контролёры «Транспорта Верхневолжья» по-прежнему проверяют оплату проезда. Viber+WhatsApp: +7-900-112-00-00, городской: (4822) 78-77-04, почта: info@ или отправьте нам вашу новость, заполнив форму обратной связи. По любым вопросам можно обратиться по номеру горячей линии 8-800-350-00-99 или через форму обратной связи на сайте и мобильном приложении «Волга». "Транспорт Верхневолжья" предупредил жителей Твери о перебоях в работе горячей линии. В Твери пассажиры автобусов «Транспорта Верхневолжья» могут сообщить о нарушении водителями ПДД. Горячая линия транспорта верхневолжья тверь. г. Тверь, ул. Двор Пролетарки, 7, помещение 202. 8-800-350-00-99 Горячая линия.
«Транспорт Верхневолжья» информирует о графике работы
Тверской городской суд — если у вас есть серьезные споры с водителями или такси компаниями, вы можете обратиться в суд для разрешения ситуации. Верхневолжье В Верхневолжье местными организациями, которые могут помочь вам в различных ситуациях, являются: Антимонопольная служба — организация, контролирующая соблюдение закона о защите прав потребителей и предотвращении монопольной деятельности. Если у вас есть претензии к автобусным или такси компаниям, связанные с нарушением прав потребителей, вы можете обратиться в антимонопольную службу. Прокуратура — если ваша проблема не разрешается другими способами, вы можете обратиться в прокуратуру, которая будет заниматься расследованием и принятием мер по вашей жалобе. Помимо перечисленных организаций, вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой в официальные группы или сообщества транспортных компаний в соцсетях, а также в местные паблик-компании. Получите поддержку и защитите свои права, обращаясь в указанные организации по поводу различных ситуаций на транспорте в Твери или Верхневолжье. Департамент транспорта Твери и Верхневолжья Если у вас возникли проблемы или недовольство в общественном транспорте Твери и Верхневолжья, вы всегда можете обратиться за помощью и поддержкой к департаменту транспорта. Это орган местного самоуправления, который заботится о качестве транспортного обслуживания пассажиров и контролирует работу транспортных компаний.
Департамент транспорта отвечает за: Контроль за соблюдением правил и условий перевозок; Разработку и согласование тарифов; Организацию движения на транспортных линиях; Прием и рассмотрение жалоб пассажиров. Если у вас возникли проблемы с автобусами, маршрутками, такси или любым другим видом транспорта, вы можете обратиться в департамент транспорта Твери и Верхневолжья по следующим контактам: Адрес: Тверь, ул. В случае необходимости вы также можете обратиться в ГИБДД для решения проблем, связанных с дорожным движением, или в прокуратуру для защиты своих прав. Кроме того, помимо официальных органов контроля и защиты прав пассажиров, вы также можете обратиться в общественные организации или доброделы, которые занимаются защитой интересов пассажиров и помогают им в различных ситуациях. В социальных сетях и пабликах популярными являются, например, группы «Пассажиры Твери» и «Антимонопольная служба». Будьте бдительны, если вы решите жаловаться на авиакомпанию или другую компанию, оказывающую услуги по перевозке пассажиров. В таких случаях для получения компетентной помощи вы можете обратиться в Федеральную службу по транспорту или в суд, если ситуация требует судебного разбирательства.
Не забывайте, что ваша активность и жалобы помогают улучшить качество общественного транспорта и защитить права пассажиров! Региональная комиссия по защите прав пассажиров В Тверской области и Верхневолжье действует Региональная комиссия по защите прав пассажиров, которая занимается контролем и защитой прав пассажиров общественного транспорта. Это орган, ответственный за рассмотрение жалоб пассажиров и принятие соответствующих мер. Комиссия контролирует деятельность транспортных компаний и водителей, а также принимает меры по улучшению качества общественного транспорта. Как обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров? Если у вас возникла проблема с общественным транспортом в Тверской области или Верхневолжье, вы можете обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров. Для этого нужно: Заполнить жалобу на официальном сайте комиссии или в офисе комиссии.
Приложить к жалобе все необходимые документы и доказательства например, фотографии, видеозаписи. Подать жалобу в установленный срок обычно это 30 дней с момента возникновения проблемы. Тверь, ул. Пассажирская, 1 Также вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав пассажиров у официальных представителей комиссии, которые работают в различных офисах общественного транспорта.
На остальных направлениях пока сохранена старая модель перевозок. Все актуальные новости можно узнать в нашем спецразделе.
Источник Также для пассажиров начал работать телефон «горячей линии» по вопросам общественного транспорта. Уже с 3 февраля в Твери и Калининском районе начинает действовать новая транспортная модель. Пассажиров будут перевозить современные низкопольные автобусы, оснащённые по последнему слову техники. Проезд будет стоить 25 рублей при оплате по банковской карте. С учётом максимальной скидки по абонементу стоимость билета может снизиться до 21 рубля в городской черте.
Льготный проезд будет осуществляться по социальной карте горожанина. Уже опубликовано расписание первых маршрутов, на которые выйдет «Транспорт Верхневолжья». Уже сегодня, 2 февраля, для скачивания стало доступно приложение «Волга», по которому можно оплатить проезд и пополнить баланс транспортной карты, а также приобрести абонементы и проездные билеты. Скачать его можно по ссылкам для смартфонов на системе Android и для iPhone. Кроме того, в целях оперативного информирования по всем вопросам, касающимся новой транспортной модели, начал работу единый телефон «горячей линии». Оператору можно задать любые вопросы, связанные с работой «Транспорта Верхневолжья» По бесплатному номеру пассажиры могут круглосуточно узнать о расписании и маршрутах следования автобусов, о правила использования транспортных карт и об оплате проезда, оставить свои жалобы и предложения. Номер «горячей линии»: 8 800 350-00-99.
Убедительно просим пассажиров учитывать данную информацию при планировании поездок. Отметим, что график выходного дня подразумевает, что на маршрутах меняется расписание и интервалы движения.
Жители Твери могут пожаловаться на работу новой транспортной системы
Уже сегодня, 2 февраля, для скачивания стало доступно приложение «Волга», по которому можно оплатить проезд и пополнить баланс транспортной карты, а также приобрести абонементы и проездные билеты. Скачать его можно по ссылкам для смартфонов на системе Android и для iPhone. Кроме того, в целях оперативного информирования по всем вопросам, касающимся новой транспортной модели, начал работу единый телефон «горячей линии». Оператору можно задать любые вопросы, связанные с работой «Транспорта Верхневолжья» По бесплатному номеру пассажиры могут круглосуточно узнать о расписании и маршрутах следования автобусов, о правила использования транспортных карт и об оплате проезда, оставить свои жалобы и предложения.
Если у вас возникли проблемы с автобусами, маршрутками, такси или любым другим видом транспорта, вы можете обратиться в департамент транспорта Твери и Верхневолжья по следующим контактам: Адрес: Тверь, ул.
В случае необходимости вы также можете обратиться в ГИБДД для решения проблем, связанных с дорожным движением, или в прокуратуру для защиты своих прав. Кроме того, помимо официальных органов контроля и защиты прав пассажиров, вы также можете обратиться в общественные организации или доброделы, которые занимаются защитой интересов пассажиров и помогают им в различных ситуациях. В социальных сетях и пабликах популярными являются, например, группы «Пассажиры Твери» и «Антимонопольная служба». Будьте бдительны, если вы решите жаловаться на авиакомпанию или другую компанию, оказывающую услуги по перевозке пассажиров.
В таких случаях для получения компетентной помощи вы можете обратиться в Федеральную службу по транспорту или в суд, если ситуация требует судебного разбирательства. Не забывайте, что ваша активность и жалобы помогают улучшить качество общественного транспорта и защитить права пассажиров! Региональная комиссия по защите прав пассажиров В Тверской области и Верхневолжье действует Региональная комиссия по защите прав пассажиров, которая занимается контролем и защитой прав пассажиров общественного транспорта. Это орган, ответственный за рассмотрение жалоб пассажиров и принятие соответствующих мер.
Комиссия контролирует деятельность транспортных компаний и водителей, а также принимает меры по улучшению качества общественного транспорта. Как обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров? Если у вас возникла проблема с общественным транспортом в Тверской области или Верхневолжье, вы можете обратиться в Региональную комиссию по защите прав пассажиров. Для этого нужно: Заполнить жалобу на официальном сайте комиссии или в офисе комиссии.
Приложить к жалобе все необходимые документы и доказательства например, фотографии, видеозаписи. Подать жалобу в установленный срок обычно это 30 дней с момента возникновения проблемы. Тверь, ул. Пассажирская, 1 Также вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав пассажиров у официальных представителей комиссии, которые работают в различных офисах общественного транспорта.
Какие вопросы можно решить в Региональной комиссии по защите прав пассажиров? В Региональной комиссии по защите прав пассажиров в Тверской области и Верхневолжье можно решить следующие вопросы: Жалобы на несоблюдение прав пассажиров транспортными компаниями и водителями. Жалобы на низкое качество обслуживания и образование аварийных ситуаций. Жалобы на некачественное состояние транспортных средств и оборудования.
Жалобы на дискриминацию и нарушение прав инвалидов и пожилых людей. Региональная комиссия по защите прав пассажиров также имеет право проводить проверки и выносить рекомендации транспортным компаниям и водителям, а также привлекать их к административной или судебной ответственности. Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Федеральная служба по надзору в сфере транспорта Росавтотранс является ведомством, которое занимается контролем и надзором за деятельностью транспортных организаций. Если у вас возникли проблемы с общественным транспортом, таким как автобусы, маршрутки или такси, вы можете обратиться в данную службу для жалоб и вопросов.
Чтобы пожаловаться на недобросовестное поведение водителя или других нарушений в автомобильном транспорте, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта по следующим контактам: Телефон горячей линии Росавтотранс: 8 800 200-4487 Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере транспорта: www.
Планируется, что на этих территориях в июле 2024 года на маршруты выйдут автобусы «Транспорта Верхневолжья». Напомним, что внедрение новой модели общественного транспорта началось 3 февраля. Сведения о государственной регистрации Напомним, что внедрение новой модели общественного транспорта началось 3 февраля.
На первые 39 маршрутов Твери и Калининского района вышли 115 новых автобусов. Вы — представитель компании Транспорт Верхневолжья. На линии работало несколько частных перевозчиков, был хаос из маршрутных такси. Для перевозки пассажиров на этих территориях на линии выйдут 118 новых автобусов.
В общей сложности будет создано 33 городских маршрута и 70 пригородных. Чтобы получить дополнительную консультацию, пишите мне. Отправление от привокзальной площади железнодорожной станции Савёлово.
С 28 апреля по 1 мая жителей и гостей региона приглашают на выставки, мастер-классы, спектакли и другие события. В случае необходимости жителей и гостей региона просят обращаться в экстренные службы: телефон Единой службы спасения — «01» с сотовых телефонов — 101, 112 , телефоны доверия в Твери: ФСБ — 4822 77-74-41, УМВД — 4822 32-95-52, МЧС — 4822 39-99-99.