Главная → Новости → Новости → Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549. Управляющий Отделением Социального фонда Российской Федерации (СФР) по г. Москве и Московской области Алещенко Сергей Иванович. Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан.
ФСС Московская область
Фонд проверит, являются ли родители работающими гражданами и назначит пособие. Срок выплаты пособия также составит 10 рабочих дней со дня представления данных. Стоит отметить, что ежемесячное пособие по уходу за ребенком в настоящее время назначается по-прежнему и носит заявительный характер, так как право на получение пособия имеет любой член семьи. Неизменно удобно Весь процесс прохождения листка нетрудоспособности с момента оформления до выплаты по нему пособия граждане по-прежнему могут получать онлайн через Личный кабинет получателя услуг Фонда: www. Кроме самого ЭЛН и расчета пособий по больничному, здесь можно увидеть сумму выплат пособий по беременности и родам, по рождению и уходу за ребенком, другую полезную информацию для всех категорий получателей услуг Фонда. Вход в Личный кабинет осуществляется с помощью пароля от Единого портала государственных и муниципальных услуг портал Госуслуг. Кроме того, гражданин может получить сведения о выданных ЭЛН, периоде освобождения от работы, расчете и сумме выплаченного пособия посредством бесплатного мобильного приложения ФСС «Социальный навигатор» или на портале Госуслуг. По всем вопросам, связанным с электронными листками нетрудоспособности, новым механизмом выплат, а по также другим вопросам, относящимся к компетенции Воронежского регионального отделения Фонда социального страхования, можно обращаться по единому телефону горячей линии: 8 473 260-63-49.
При этом в больничном не указывается место работы пациента и тип занятости - эти данные есть у Фонда. Постановлением Правительства РФ от 23. Соответственно, если у работника несколько мест работы и на каждом из них он вправе получить пособие по больничному, то выплатить эти пособия должны будут на основании одного ЭЛН.
Из-за полного перехода на ЭЛН пациенты больше не должны подписывать согласие на оформление электронного больничного. Пациенту на руки по умолчанию никакие бумажные документы не выдаются. По желанию заболевшего в медицинской организации могут оформить выписку из больничного.
Вместе с тем, лица, у которых есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, получают сообщения об ЭЛН в своем личном кабинете автоматически, в том числе об изменении статуса больничного. Войти в него можно опять же по логину и паролю от портала Госуслуг. Дальше нужно будет войти в учетную запись и указать номер больничного либо период, в течение которого он был оформлен.
Это такой способ сортировки всех ваших ЭЛН. По каждому больничному на портале хранится определенный набор информации: когда он был выдан, период и причина нетрудоспособности, количество рабочих дней нетрудоспособности, должность и ФИО врача, оформившего ЭЛН, сведения о медицинской организации, о работодателе и т. Но в полном объеме информация появится только после закрытия больничного и даже выплаты пособия.
А до того заболевший будет получать уведомления о смене статуса больничного. Вообще, от момента оформления ЭЛН до получения пособия работнику приходит довольно много сообщений на Госуслугах. Уведомление об ЭЛН и изменении его статуса.
В нем указывается: наименование медорганизации, где открыт больничный; ФИО врача; номер больничного листа; период нетрудоспособности. Если в следующий раз при посещении врача больничный лист вам продлят, то придет уведомление и об этом с аналогичным набором сведений. А если закроют, то тоже придет уведомление, но вместо периода нетрудоспособности в нем будет указана дата выхода на работу.
Об аннулировании ЭЛН сообщают в таком же порядке.
Моменты, которые требуют внимания 1. Способов взаимодействия несколько: через сервис «Социальный ЭДО», он интегрирован во все программы бухучета; в личном кабинете на СФР , для этого нужно предварительно зарегистрировать компанию на Госуслугах; через оператора ЭДО. IT-компания «Такском» создаёт сервисы электронных документооборота и отчётности с момента их появления в стране — с 2000 года. Программными продуктами компании пользуютсясвыше 2,5 млнорганизаций и индивидуальных предпринимателей. Экосистема IT-сервисов «Такском» помогает бизнесу снижать издержки, ускорять и упрощать рабочие процессы. Сдавайте отчётность во все госорганы через удобный web-сервис «Онлайн-Спринтер». Минимальные требования к рабочему месту — мощный компьютер необязателен. Вовремя обновляются вслед за изменениями законодательства.
Сверяйте книги покупок и продаж — бесплатно во всех тарифах.
Если выплаты от ФСС придут позже, сотруднику придется разобраться в причинах такой задержки. Просрочку по вине соцстраха и назначение компенсации застрахованному лицу разрешено оспорить в суде. Получить доступ ко всем материалам КонсультантПлюс на 2 дня Почему бывают задержки с оплатой Вся информация об открытых листках нетрудоспособности есть в ЕИИС «Соцстрах» — специальной системе Фонда социального страхования. В руководстве пользователя информационной системы есть информация о том, как узнать, когда придут деньги за больничный лист, — необходимо проверить статус в личных кабинетах страхователя и застрахованного лица. Вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю от портала государственных услуг. Оплаченный по прямым выплатам электронный листок нетрудоспособности имеет статус 080. Контроль и проверка оплаты после передачи информации в соцстрах — это не обязанность работодателя. После приема реестра за расчеты отвечает территориальный фонд.
Если работник хочет узнать, когда ему заплатят, он самостоятельно обращается в ведомство. Причины задержки денег от ФСС таковы: ошибки в заполнении листка медучреждением, работодателем; неправильные недействительные реквизиты для перечисления средств; технические сбои. Но есть и еще одна причина задержанных выплат — ошибки работодателя. К примеру, ответственный специалист заполнил больничный лист с нарушениями, ошибся при формировании реестра, передал в ФСС не все документы или не передал весь пакет. В такой ситуации сотрудник действует следующим образом: Звонит в территориальный соцстрах или проверяет статус больничного в личном кабинете застрахованного лица. Письменно обращается к исполнителю бухгалтеру за разъяснениями, если в фонде подтвердили ошибку со стороны работодателя.
Не приходят входящие запросы ФСС на оплату больничных с 28/07/2023
Контакты. Фонд социального страхования российской федерации (ФСС РФ). Адрес: 107078, Москва, Орликов переулок, д. 3а. ФСС, Больничный лист, Негатив. Сроки оплаты больничного листа в 2023-2024 годах уже не зависят от того, кто именно — работодатель или ФСС — оплачивает больничный, так как в 2023-2024 годах оплату всех больничных осуществляет ФСС. Контакты. Фонд социального страхования российской федерации (ФСС РФ). Адрес: 107078, Москва, Орликов переулок, д. 3а. Не исключаем, что некоторые органы ФСС тоже не успеют перейти на электронные больничные листы с 1 января 2022 года. Для связи с ФСС по выплате больничного листа можно использовать номер горячей линии 8 800 302-75-49.
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
| ФСС Москвы — Органы ФСС: ссылки на официальные сайты, адреса, телефоны, графики работы | Больничный в личном кабинете Фонда социального страхования Заинтересованное лицо может получить доступ к этой информации при наличии учётной записи на Госуслугах, страхователю дополнительно потребуется ЭЦП для электронного документооборота с ФСС. |
| ФСС в г. Подольск | С 2022 года Фонд социального страхования переходит на проактивную (беззаявительную) выплату пособий, в том числе и по больничным листам (Федеральный закон от 30.04.2021 № 126-ФЗ). |
| Как получить пособие по больничному листу напрямую из ФСС – Новости Тимашевска | Взаимодействие Фонда социального страхования по поводу больничного производится с. |
| Электронный больничный лист и как он оплачивается с 2022 года: инструкции и разъяснения | Социальный электронный документооборот значительно упростил задачи кадровиков и других специалистов по оформлению электронных больничных База знаний от компании Такском — это большой выбор полезных статей и обучающих видео. |
| Контакты - Фонд социального страхования Российской Федерации | Работодатель не может отправить больничные листы в Сфр! |
Как работать с больничными сотрудников: инструкция для работодателя
Фонд Социального Страхования, ФСС — вся контактная информация. бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам ФСС: задержка и невыплата по больничным листам, вопросы выплат пособий по беременности и родам, по уходу за ребенком, социальных пособий на погребение, санаторно-курортное обслуживание. График работы ФСС. Расписание работы центрального аппарата фонда – с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг. Как физлицу проверить свой больничный через Госуслуги и через Личный кабинет на сайте СФР. График работы ФСС. Расписание работы центрального аппарата фонда – с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг.
Сведения об электронном больничном — напрямую от ФСС
| ФСС не работает сегодня апрель 2024? | ФСС (Фонд Социального Страхования) – это фонд, в котором до 2023 года копились страховые взносы от работодателей и всех тех, кто страховал себя добровольно. |
| Как узнать, когда ФСС выплатит пособие по больничному | Использование электронных больничных листов способно свести эти ошибки к нулю. |
Электронный листок нетрудоспособности: что это такое
- ФСС не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта?
- Как узнать, когда ФСС выплатит пособие по больничному
- Как проверить больничный через Госуслуги и в Личном кабинете СФР
- Номер телефона ФСС по больничным листам: горячая линия и как дозвониться
- Расчёт больничного листа в 2024 году: как работать с СФР
Телефоны СФР по регионам
- ФСС в г. Подольск — Официальные сайты, адреса, телефоны органов власти Москвы и МО
- ФСС Московской области: официальный сайт
- ФСС Москвы
- Сведения об электронном больничном — напрямую от ФСС
- Официальный портал ФСС
- Горячая линия ФСС, бесплатный круглосуточный номер телефона 8800 по России
ФСС Москвы
Больничные листы аннулируют по разным причинам, к примеру, врач ошибся в коде диагноза. В случае аннулирования сотрудник получит уведомление на Госуслугах. Скорее всего, ошибку исправят и разместят в системе новый ЭЛН. Если нет — работнику лучше связаться с врачом самостоятельно. Шаг 4. Отправить данные в Социальный фонд Когда ЭЛН закроют, Социальный фонд отправит работодателю документ с данными сотрудника. Бухгалтер должен проверить документ, дополнить — при необходимости, и отправить обратно в течение трёх дней. Дополнительно фонд может запросить сведения: о страховом стаже работника; о выплатах за расчётный период с разбивкой по годам; о районном коэффициенте; о периоде проведения судебно-медицинской экспертизы, если она проводилась Чтобы было проще разобраться в процессе взаимодействия работодателя, Социального фонда и медорганизаций, смотрите схему: Ст. Отделения СФР активно пользуются этой статьёй. Бывает, компании отправляют неправильные данные, и фонды из-за этого перечисляют больше денег, чем должно быть. Если в этом виноват работодатель, он заплатит штраф от 1 тысячи до 5 тысяч и возместит излишне понесённые расходы фонда.
Ведь теперь не надо ходить по разным ведомствам, чтобы оформить льготу и получить выплату. Так, в 2022 году пенсию по инвалидности назначали в Пенсионном фонде, а за техническими средствами для реабилитации приходилось обращаться в ФСС. Теперь всё оформляет один фонд. Юридически ПФР никуда не делся, его просто реорганизовали, то есть поменяли название и функции, а вот ФСС ликвидирован.
Для этого свяжитесь со службой технической поддержки компании, которая обслуживает вашу кадровую программу, указано на официальном сайте ФСС. Как ФСС вынуждает кадровиков требовать от сотрудников справку об инвалидности Специалисты ФСС подают на работодателей в суд, чтобы они вернули переплату пособия сотрудникам с инвалидностью, если в больничном не указали специальный код. Суды в таких случаях заставляют работодателей возмещать переплату по больничному в бюджет. Работодатель отвечает за достоверность сведений, которые необходимы для того, чтобы назначить пособие.
А тот, кто виноват в том, что в ФСС поступили недостоверные сведения и в результате он переплатил сотруднику пособие, должен возместить фонду ущерб, ст. Так, работодатель не проставил в сведениях для Фонда социального страхования код, который подтверждает, что сотрудник инвалид, и направил их в фонд. Сотрудник болел более четырех месяцев подряд, то есть больше срока, который ему могли оплатить. Сведения, что у сотрудника инвалидность, работодатель предоставил уже после того, как пособие ему выплатили. В результате ФСС переплатил работнику пособие. Фонду удалось через суд возместить ущерб. Судьи указали, что работодатель отвечал за достоверность сведений, которые предоставляет в ФСС, и должен был знать об инвалидности своего сотрудника. Доказательств, что запрашивал такую информацию у работника, он не представил.
Получается, переплата пособия по болезни произошла по его вине, Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 21.
Базовое обслуживание по получаемым телефонным звонкам осуществляет автоматизированный голосовой помощник «Яна», направленный на предоставление консультаций по общим вопросам. Тематику вашего обращения робот определяет по ключевым словам например, «больничный листок». Если вы желаете пообщаться с оператором-человеком, скажите голосом «Переключите на оператора».
Учтите, что в некоторых случаях время ожидания оператора может составлять 15-30 минут. Это связано с общей загруженностью линий, так как в СФР постоянно звонит огромное количество людей с целью решения разнообразных вопросов социального обеспечения. Возможно, придётся проявить терпение и подождать на линии какое-то время, прежде чем система свяжет вас с оператором. Режим его работы с 9.
Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи.
В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение. Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована.
По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: «Оплатил обучение дочери. Я откладывал деньги на её образование, но стоимость обучения каждый год растёт, и я понимал, что мне не удаётся накопить достаточную сумму к нужному сроку.
Читайте также: Есиа кабинет страхователя Решил взять кредит на оплату обучения. Рассмотрел много разных вариантов, считал, думал — выходило сильно невыгодно. Из-за высоких процентов и дополнительных сборов обучение мне обошлось бы почти вполовину дороже.
Электронный больничный лист в 2024 году: действия работодателя
Москве и Московской области Алещенко Сергей Иванович. Горячая линия 8-800-100-00-01 — единый контакт-центр по социальным вопросам. График приёма понедельник: 09:00 — 17:45, перерыв 12:30 — 13:00; вторник: 09:00 — 17:45, перерыв 12:30 — 13:00; среда: 09:00 — 17:45, перерыв 12:30 — 13:00; четверг: 09:00 — 17:45, перерыв 12:30 — 13:00; пятница: 09:00 — 16:30, перерыв 12:30 — 13:00; суббота: выходной;.
Для приема ЭЛН на оплату достаточно получить его номер — по телефону, электронной почте Информация Фонда социального страхования РФ от 29 июня 2021 г. Работники, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, получают информационные сообщения о своих ЭЛН, а также могут узнать всю необходимую информацию об ЭЛН и его оплате в Личном кабинете получателя услуг ФСС России.
При получении запроса от фонда, необходимо направить запрошенные данные за 3 дня. Тем, кто на бюллетене работал, пособие не платят. ФСС по факту оформления каждого из них извещает нанимателей о его открытии и дальнейшем изменении статуса о продлении, закрытии, аннулировании. Работники уже не сдают больничный бюллетень в бухгалтерию. Информацию о нем и его действующем статусе бухгалтерия получает от фонда.
Предыдущий порядок применяют при оформлении госпособия по уходу за ребенком. Здесь, как и раньше, сотрудник отдает заявление бухгалтерии, которая затем направляет соответствующие документы в ФСС.
По Закону у работодателя есть на это 3 рабочих дня ч.
Так вот, когда эти сведения Фонд получит, вам придет соответствующее уведомление. Внутри письма будут указаны: наименование работодателя; категория выплаты например, пособие по временной нетрудоспособности ; тип выплаты — первичная; период, за который начислена выплата. Если это пособие по болезни, то период будет указан с 4-го дня больничного по последний, поскольку первые 3 дня оплачивает работодатель ч.
Уведомление о направлении документа на оплату. Затем СФР проверит сведения, полученные работодателем, и, если у Фонда никаких вопросов не возникнет, он отправит документы на оплату. А работник получит об этом уведомление.
Уведомление об успешном проведении выплаты пособия. Это последнее и самое приятное сообщение от СФР, которое свидетельствует о перечислении денег работнику. В тексте письма помимо типа выплаты и периода, за который она начислена, будут так же указаны суммовые показатели: сумма пособия начисленная — до удержания НДФЛ; сумма пособия, выплаченная застрахованному лицу, — после удержания НДФЛ; сумма удержания — сам НДФЛ.
То есть сегодня очень удобно отслеживать через Госуслуги, что происходит с вашим больничным. Здесь вам понадобятся вкладки «Листки нетрудоспособности» и «Пособия и выплаты». В первой вы увидите реестр своих больничных.
Самый поздний будет верхним в списке. Щелкнув на конкретный ЭЛН, можно узнать все необходимые данные о нем. В «Основных сведениях» будут указаны: о листке нетрудоспособности — его номер, дата открытия, статус, тип документа первичный или дубликат , код причины нетрудоспособности, отметки о нарушении режима, если были, включая дату нарушения; о пациенте — ФИО, дата рождения, пол.
Крайняя правая вкладка — «История изменения статусов». В ней отображаются статусы больничного. Стандартно их там будет 2 или 3 — открыт, продлен, закрыт.
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
| Номер телефона ФСС по больничным листам: горячая линия и как дозвониться | Отвечаем на частые вопросы по социальному ЭДО: что делать, если не приходят сведения о листах нетрудоспособности сотрудников из ФСС, и как быть, если во время больничного сотрудник работал. |
| Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд | Механизм прямых выплат по больничным из Фонда социального страхования (ФСС) вводится с 1 января на всей территории России. |
Не приходят входящие запросы ФСС на оплату больничных с 28/07/2023
В некоторых программах необходимо нажать кнопку отправки запроса на получение листков. В ответ загрузятся новые листки нетрудоспособности, и обновится статус уже имеющихся ЭЛН. В других программах листки загружаются автоматически. Как это происходит в вашей программе — уточняйте в базе знаний или техподдержке.
Медучреждения размещают информацию о листках в ЕИИС «Соцстрах», откуда данные направляются работодателю и дублируются в личном кабинете пациента на Госуслугах. Информация появляется сразу после открытия листка. Работодатель может отслеживать его статусы, например, ЭЛН продлен или аннулирован.
После закрытия листка для работодателя начнется отсчет срока обработки ЭЛН.
Данное обстоятельство подтверждается и тем, что отправленные истцом в адрес ответчика ЗАО "Автоматика" больничные листки до настоящего времени не переданы для оплаты ответчику Государственное учреждение - Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, судебные извещения в адрес ЗАО "Автоматика" возвращаются за истечением срока хранения почтовым отделением. Статьи, комментарии, ответы на вопросы Готовое решение: Что нужно делать работодателю для выплаты пособий, в том числе напрямую из СФР КонсультантПлюс, 2024 Сведения представьте в объеме, указанном в запросе территориального органа СФР. Его вам направят одновременно с данными о закрытии электронного больничного.
Срок подачи сведений - не позднее трех рабочих дней со дня получения данных о закрытии электронного листка нетрудоспособности. Если у фонда есть эти сведения, он не будет их запрашивать п.
Шаг 5.
Заполните листок в личном кабинете По этому номеру бухгалтер находит в личном кабинете в ЕИИС «Соцстрах» больничный лист сотрудника. Полученные из листка сведения о периоде болезни и т. Также нужно будет заполнить свою часть: наименование компании, средний заработок, стаж и т. Дополнения в листке нужно заверить электронной подписью, которую вы используете для сдачи электронной отчетности. На этапе выплаты пособия Шаг 6. Передайте сведения в ФСС для выплаты или возмещения пособия Заполненный больничный мгновенно поступит в отделение ФСС по месту работы застрахованного. Эти сведения ФСС будет учитывать при начислении и проверке пособия. Дальше сценарии работы по начислению и выплате пособий различаются в разных регионах России.
В этих регионах пособие выплачивает ФСС напрямую сотруднику. В остальных регионах пособие сотруднику начисляет и выплачивает работодатель. Рассмотрим сценарии работы бухгалтера в обоих случаях Рисунок 1. Порядок действий при оплате пособия по нетрудоспособности при зачетной системе страховых взносов. При зачетной схеме: Рассчитайте пособие и выплатите его работнику с ближайшей зарплатой. Сумму расходов, понесенных на выплату пособия, можно или зачесть в счет уплаты взносов на социальное страхование, или возместить в ФСС. Чтобы получить возмещение, необходимо подойти в отделение ФСС и предоставить заявление или справку-расчет. Прямые выплаты Рисунок 2.
Порядок действий при оплате пособия по нетрудоспособности в регионах, где действует пилотный проект «Прямые выплаты». При прямых выплатах: В своей бухгалтерской программе выполните расчет среднего заработка для пособия.
Срок передачи листка нетрудоспособности в ФСС
Департамент организации обеспечения страховых выплат информирует, что согласно Плану мероприятий («Дорожная карта») по переходу страхователей на беззаявительное (проактивное) взаимодействие с Фондом планируется отключение «Шлюз приема документов» в срок не. ФСС оплатит больничный, если он представлен в электронной форме, за три рабочих дня. Отвечаем на частые вопросы по социальному ЭДО: что делать, если не приходят сведения о листах нетрудоспособности сотрудников из ФСС, и как быть, если во время больничного сотрудник работал. ФСС (Фонд Социального Страхования) – это фонд, в котором до 2023 года копились страховые взносы от работодателей и всех тех, кто страховал себя добровольно.
Не приходят входящие запросы ФСС на оплату больничных с 28/07/2023
ФСС – государственный фонд, который обеспечивает социальное страхование граждан. С 2022 года Фонд социального страхования переходит на проактивную (беззаявительную) выплату пособий, в том числе и по больничным листам (Федеральный закон от 30.04.2021 № 126-ФЗ). Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях.