Юристы разъяснили, можно ли вернуть деньги за подарочные карты магазинов.
Надо обменять подарочную карту или сертификат на деньги? - это возможно
Если вы хотите обеспечиваться другим способом — по направлениям ФСС или самостоятельно с последующей выплатой вам компенсации, то вам нужно подать заявление об отказе от электронного сертификата. Могу ли я отказаться от дальнейшего использования электронного сертификата, если я уже приобрел часть средств реабилитации из того количества, которое было в нем указано? Отказаться от электронного сертификата можно в любое время в течение его срока действия, независимо от того, приобретали вы ТСР с использованием сертификата или без. Как ФСС устанавливает период обеспечения по электронному сертификату — например креслом-коляской комнатной? При выдаче вам электронного сертификата период обеспечения устанавливается с даты активации сертификата на срок пользования ТСР в случае кресла-коляски комнатной — на 6 лет. Если вы использовали сертификат, то период обеспечения пересчитывается с даты покупки, его продолжительность остается прежней — 6 лет. Если вы отказались от сертификата или не использовали сертификат и срок его действия истек, период обеспечения отменяется, и вы считаетесь не обеспеченным креслом-коляской комнатной. Мне выдали электронный сертификат на трость на 1000 руб.
А если я решу приобрести ТСР подороже? Стоимость вашего электронного сертификата на предписанное вам ТСР соответствует стоимости последнего действующего государственного контракта, заключенного ФСС на данный конкретный вид изделия. Данный порядок формирования стоимости электронного сертификата будет действовать до 1 января 2023 года. Поэтому, если вы выбрали ТСР, стоимость которого превышает стоимость электронного сертификата, вы можете доплатить из собственных средств. Мне выдали электронный сертификат на кресло-коляску, но я купил ее на свои деньги. В ФСС говорят, что я уже обеспечен коляской, и не хотят выплачивать мне компенсацию. Если у вас действующий электронный сертификат и вы его пока не использовали, то в ФСС тем не менее будет стоять отметка, что вы обеспечены на срок пользования ТСР в случае кресла-коляски комнатной — на 6 лет, начиная от даты активации сертификата. Если вы хотите обеспечиваться другим способом — по направлениям ФСС или самостоятельно с последующей выплатой вам компенсации, то вам нужно подать заявление об отказе от электронного сертификата.
Поскольку согласно п. Иск можно предъявить в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика п. Уплачивать госпошлину не нужно п. Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата.
Он также объяснил, как правильно совершить обмен подарочного сертификата на деньги. По его словам, в магазине могут начать расспрашивать о причине возврата сертификата, чтобы в случае чего отказать выдавать деньги. В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель вправе потребовать возмещения. При этом, даже отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в Законе о защите прав потребителей. Возврат денежных средств должен быть произведен в течение 10 календарных дней», - сообщил правовед. По словам собеседника НСН, сдать сертификат можно, даже если его приобретал другой человек. В случае, если сертификат приобретался по безналичному расчёту, то при заполнении заявления на возврат денежных средств рекомендуется указать свои банковские реквизиты.
Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
Первый — получить бонусы на личный счет участника программы «Крылья», второй — сертификат на три года, с доступом к распродажам по самым низким ценам. Сертификат внедряет и S7. Его выдают даже тогда, когда билеты были невозвратными по тарифам «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый», но с удержанием тысячи рублей за каждый проездной документ. При более высоких тарифах на сертификат вернут всю сумму, плюс добавят еще 10 процентов, если рейс отменен. Авиакомпания «Ямал» сразу предложила пассажирам весьма комфортные условия.
Без штрафных санкций разрешили вернуть невозвратные билеты с вылетом в период 16 марта — 1 июня. По данным департамента транспорта и дорожного хозяйства ЯНАО, уже сдано свыше 30 тысяч билетов. Но пока об альтернативе в виде сертификата или ваучера на сайте регионального перевозчика нет ни слова. На прежних условиях еще работает «Аэрофлот», хотя, по данным центральных СМИ, крупнейшая авиакомпания в стране прорабатывает вариант с ваучерами.
Это подтвердили «КС» и в кол-центре. В «ЮТэйр» правила возврата и обмена обновили 1 апреля. Даже самые дешевые билеты теперь можно сдать, но с удержаниями. Инициативу по введению ваучеров, милей, сертификатов и депозитов вместо возврата денег авиакомпания поддерживает полностью.
В этом случае продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. По аналогии вы также вправе воспользоваться сертификатом частично в разное время. В случае если сертификат приобретался третьим лицом по безналичному расчету, то в данной ситуации предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты.
Ведь даже у фактического приобретателя сертификата к моменту возврата могут измениться банковские реквизиты. При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами. Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты.
В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными. Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. Напомним, из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Аноним 41 Если думаете что имеете право, что здесь спрашиваете? Проще на сайте объявлений запостить со скидкой процентов в 30, ибо и так в детмире бывают скидки. Аноним 876 Аноним 30 автор темы:. По закону имею право Ссылку, плиз Аноним 41 Аноним 876, В том то и дело, что карты на денежный эквивалент не обмениваются, иначе автор тут не распиналась Аноним 876 Аноним 41: В том то и дело, что карты на денежный эквивалент не обмениваются вот и хотела узнать когда изменилось, вдруг автор в теме или просто понты Аноним 30 автор Как вернуть деньги Вам подарили сертификат, но вместо него вы бы хотели получить деньги? Есть несколько способов обмена подарочной карты на валюту. Если вам подарили сертификат в магазин на покупку товара, вы можете использовать его для приобретения продукта, который подлежит обмену и возврату. Вернув в необходимые сроки покупку продавцу, тот рассчитается с вами наличными, а не сертификатами.
Но на сторону фирмы встали все местные суды. А когда спор дошел до ВС, то там заявили, что потребитель - слабая сторона договора, а значит, его интересы считаются особо значимыми.
История началась с того, что управление Роспотребнадзора по Кемеровской области выписало штраф местной фирме за то, что ее сеть магазинов отказывалась возвращать людям деньги за подарочные карты. Невозможность возврата компания прописала в своих "Правилах продажи и обращения карт предварительной оплаты". Управление решило, что это ущемляет права простых граждан, привлекло компанию к ответственности и обязало устранить нарушение. В ответ фирма пошла в суд. Спор заметил портал "Право. Три местные судебные инстанции согласились с компанией и отменили наказание.
Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег
Вы можете вернуть деньги за сертификат, дождавшись истечения срока его действия. Можно дождаться истечения срока действия сертификата и потребовать от продавца вернуть деньги со ссылкой на то, что по сути это неосновательное обогащение. Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия?
Продал квартиру, а денег нет: почему остановлены выплаты по «Херсонским сертификатам»
Если подарочный сертификат не нужен, можно обменять его на деньги. Рассказываем, можно ли вернуть субсидию государству и как это сделать. Можно ли возвращать деньги за подарочный сертификат? В Роспотребнадзоре неоднократно делали разъяснения по подарочным сертификатам — вернуть их можно. Реально ли обменять сертификат на деньги?
Херсонский сертификат: почему деньги приходят долго и как не нарваться на мошенников
И тут встает вопрос: можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Линейный пользователь вправе изменить пароль от Личного кабинета. Можно ли отказаться от альтернатив, предлагаемых авиакомпаниями, и настоять на возврате денег, «Красный Север» узнал в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО. Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества. Вы можете вернуть деньги за сертификат, дождавшись истечения срока его действия.
Юрист объяснил как поменять подарочный сертификат на деньги
Тогда ВС пояснил, что у покупателей есть право вернуть деньги, которые фактически вносятся на депозит. На этот раз в ВС попало очередное дело, связанное с сертификатом. В нём две инстанции применили тот самый подход, но упустили важные подробности. Например, покупателю предложили прийти за деньгами, но он отказался и отправился с иском в суд. Коллегия по гражданским спорам разбирается, можно ли при таком подходе говорить о недобросовестности и что делать с деньгами.
Пару недель спустя покупатель передумал. В ней он требовал вернуть ему деньги. Когда еще через неделю, 17 июля, ООО «Голд» получило претензию, оно направило покупателю ответ. В нем говорилось, что компания не продавала сертификат и не получала деньги, а договор купли-продажи заключен с ИП Половцовым А.
Ему и перенаправили претензию покупателя. Практика ВС объяснил, когда туристу положена компенсация Когда предприниматель получил претензию, он предложил покупателю прийти в магазин, чтобы получить обратно деньги за сертификат. С собой нужно было взять паспорт, банковскую карту и сам сертификат для его блокировки. Но покупатель сразу пошел в суд.
Семьям, в которых начиная с 1 января 2020 года рождён усыновлён первый ребёнок предоставлено право на материнский капитал в размере 466 617 рублей, а при последующем рождении усыновлении второго ребёнка, размер материнского капитала будет увеличен на 150 000 рублей. Семьям, в которых начиная с 1 января 2020 года рождён усыновлён второй или последующий ребёнок при условии, что ранее право на маткапитал не возникало , предоставлено право на материнский капитал в размере 616 617 рублей. Также закреплена дополнительная возможность получения государственного сертификата в беззаявительном порядке: органами ПФР право будет определяться на основании сведений государственного реестра ЗАГС норма закона вступает в силу с 15 апреля 2020 года.
Однако, данная норма не лишает граждан права обратиться за получением государственного сертификата самостоятельно.
Если клиенту не требуются кредитные средства на покупку объекта, то банк выступает, как агент, и помогает клиенту: открывает индивидуальный блокированный целевой счет ИБЦ-счет и отправляет запрос на перечисление суммы сертификата. Можно купить недвижимость и дороже, чем сумма сертификата, например, с использованием собственных или кредитных средств, а также материнского капитала. Например, у клиента сертификат на 1 000 000 рублей, на руках есть 2 000 000, а объект хочет купить за 5 000 000 рублей. В таком случае, можно оформить ипотечный кредит, а сертификат использовать как первоначальный взнос. Как открыть счет на сумму сертификата?
После получения сертификата у клиента есть 3 месяца, чтобы отдать его в банк. При этом не в любое отделение, а только то, которое работает с такими сделками — посмотреть список отделений. Комментарий экспертаСотрудник банка проверяет соответствие данных в сертификате и в документе, удостоверяющем личность. Если есть замечания, то документы возвращаются. Клиенту придется заменить сертификат в уполномоченном органе.
Так, если Вы покупаете товар ценой 2400 рублей, а сертификат у Вас на 2500 рублей, то отказ продавца от выдачи Вам сдачи в 100 рублей можно трактовать как необоснованное обогащение. Ограничение периода использования сертификата. Не забывайте, что за сертификат заплачены деньги. Поэтому, если магазин не принимает его при Вашем желании приобрести товар или услугу, аргументируя свой отказ истечением срока действия сертификата, требуйте денег, опять же ссылаясь на ст.
Не имеет права продавец требовать с Вас и штраф за так называемое неисполнение условий договора, а именно неиспользование полной суммы сертификата в установленный срок. К этой уловке часто прибегают многие продавцы в целях собственной защиты. Такой штраф безоснователен и является прямым нарушением прав потребителя. Отказ в предоставлении товара или услуг с формулировкой, что конкретная торговая точка не принимает сертификаты.
Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег
Непотраченные средства, оставшиеся на подарочном сертификате, не сгорят — их можно вернуть в денежном эквиваленте обратно, при этом у покупателя есть право обменять на деньги и сертификат целиком, рассказал РИА Новости замдиректора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков. Россиянам рассказали, когда выгоднее покупать наличную валюту 28 октября 2023, 10:13 По его словам, такой сертификат, по сути, является внесением потребителем аванса и правом на покупку товара в будущем, но договор купли-продажи с приобретением сертификата не будет считаться заключенным, поскольку услуга — приобретение товара — еще не оказана. Еще один момент — бывают случаи, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства сгорят. На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток", — заявил Поздняков.
Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд.
Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора. Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия. Ни закон о защите прав потребителей, ни другие нормативные акты о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца удерживать средства, полученные за подарочную карту. Поэтому, если владелец карты требует их вернуть, их надо вернуть, подытожили судьи ВС.
С его помощью можно получить товары или услуги на эквивалентную сумму. По российскому законодательству владелец сертификата может обменять его на товар или услугу в течение срока действия; получить сдачу, если стоимость меньше номинала; доплатить разницу при большей стоимости, а также вернуть неиспользованный сертификат и получить обратно деньги. Для возврата денег нужно написать заявление на имя руководителя торговой организации. В нем необходимо указать причину, реквизиты сертификата, а также банковские реквизиты. Помимо этого, потребуется приложить копии документов.
Я отдала заявление администратору салона, а через восемь дней мне позвонили и попросили заехать за деньгами Что делать, если продавец упрямится Некоторые продавцы могут отреагировать негативно: отбирают просроченные сертификаты, отказываются выдать сдачу, потому что кассовый аппарат не позволяет провести такую операцию. В любых ситуациях вам нужно оставить заявление.
Передайте документ продавцу и попросите его расписаться на вашей копии. Если продавец отказывается принять и подписать заявление, вы можете направить бумагу на юридический адрес предприятия. Для этого Почтой России отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Узнать юридический адрес можно на портале Федеральной налоговой службы. Достаточно ввести в поисковую строку наименование компании или ее ИНН — эти сведения можно посмотреть в чеке или в свидетельстве, которое размещено в магазине на уголке потребителя. Продавец обязан ответить в течение 10 календарных дней. Если вашу претензию проигнорировали, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, а заодно взыскать с продавца дополнительные деньги. Моральный вред, если сможете доказать, что морально пострадали.
Большинство магазинов стараются не доводить конфликты до судебных разбирательств и возвращаю деньги после письменного заявления. Чтобы вернуть деньги по подарочному сертификату, помните: Подарочная карта — это авансовый платеж, вы можете вернуть его в любое время. Магазин не может отказать вернуть сдачу, если вы не хотите тратить весь номинал сертификата. Просроченных сертификатов не бывает — вы можете вернуть деньги в любое время. Отсутствие чека никак не мешает отоварить сертификат или вернуть деньги. По заявлению продавец обязан вернуть деньги в десятидневный срок.
Сертификаты с прежней суммой материнского капитала обменивать не нужно
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат. Тратить деньги маткапитала можно вполне законно и без обналичивания. Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН.
Может ли покупатель обменять подарочный сертификат на деньги?
Вы можете вернуть деньги за сертификат, дождавшись истечения срока его действия. Линейный пользователь вправе изменить пароль от Личного кабинета. Таким образом, вы имеете право вернуть подарочный сертификат и потребовать возврат денежных средств. В Красноярске «Спортмастер» отказался возвращать деньги за подарочный сертификат.