«Альфа-банк разблокировал карты клиентов, которые были заблокированы ранее из-за подозрений в компрометации номеров. Угрозы для средств клиентов в данный момент нет. В статье рассмотрено, почему заблокировали карту Сбербанка за подозрительные операции, и что делать для исправления возникшей ситуации. Злоумышленники могут использовать ошибки банковской системы и списывать деньги даже с заблокированных банковских карт россиян, рассказали специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества, сообщает РИA VladNews со ссылкой на
Компрометация карты Сбербанка, что это такое и как лечить
В редакцию стали все чаще приходить жалобы приморцев на блокировку их карт. Пользователи не понимают, почему это происходит. При попытке провести оплату по карте приходит смс от Сбербанка со следующим содержанием: «Операция отклонена. Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в сети интернет.
Альфа-банк разблокировал карты клиентов, заблокированные ранее из-за возможной компрометации. По словам представителя банка, блокировка карт была начата после получения информации о возможной компрометации их номеров.
Об этом сообщает Вести. Открыть полностью После того как банк убедился в отсутствии в данный момент угрозы для средств клиентов, процесс блокировки карт остановили.
При этом основание для такой блокировки для многих оказывается совершенно непонятным.
Из-за чего Сбербанк стал чаще блокировать банковские карты? Сообщение о блокировке по подозрению в компрометации карты: что это значит Многие клиенты стали жаловаться, что после попытки совершить оплату или сделать денежный перевод приходят подобные сообщения. Операция отклоняется, а карта блокируется, при это многим непонятно, что имеется в виду под «компрометацией».
Удивление вызывает тот факт, что такие сообщения получают обычные пользователи, которые ни в каких «темных» схемах замечены не были и до этого буднично использовали свою банковскую карту без каких-либо признаков на подозрительные операции. Почему происходит блокировка? Как рассказали ряд экспертов, связано это все с проблемами в работе системы 3D Secure.
Благодаря этой системе для осуществления операции требуется ее подтвердить специальным кодом из смс. Сбербанк усилил ограничение банковских операций без этой системы. Читайте еще : Взрыв газопроводов «Северный поток» в Балтийском море — кто это сделал и кому выгодно Соответственно попытка перевести денежные средства, оплатить товар или услугу без требования ввести код банком воспринимается как подозрительная операция.
Чтобы защитить клиента, банк отклоняет операцию, а карту блокирует. При этом само понятие «компрометация» не уточняется. Скорей всего, Сбербанк счел, что данные банковской карты каким-то образом стали доступны мошенникам, поэтому и принял меры для недопущения несанкционированного списания денежных средств.
Не исключено, что службе безопасности банка стало известно об утечке данных клиентов и поэтому решено было заблокировать их банковские карты с целью защиты.
Несколько банков сообщили о перевыпуске скопроментированных карт клиентов. База, появившаяся в интернете, содержит информацию о клиентах маркетплейса Joom. Также платежная система Visa проинформировала кредитные организации об утечке. База данных содержит первые шесть и последние четыре цифры номера карты, срок ее действия, указание платежной системы и банка, который выпустил карту, а также ФИО, контактные данные телефон и электронную почту и адрес проживания. Представитель Joom сказал, что утечка действительно произошла в марте этого года — в результате того, что злоумышленники получили доступ к ресурсам одного из контрагентов Joom, с ним маркетплейс уже прекратил отношения, а угроза дальнейшей утечки была устранена.
"Альфа-банк" объяснил причину массовой блокировки карт клиентов
Единых и четко понятных признаков скомпрометированной карты не существует. Каждый банк самостоятельно разрабатывает собственную систему безопасности, которую владельцу целесообразно изучить. Как избежать перехвата персональных данных и что делать при утечке? Сохранить конфиденциальность личной информации не так сложно. Первое и главное правило — никогда и никому не передавать карточку.
Второй важный совет — запрещено сообщать коды и другую информацию посторонним, даже если таковые представляются или на самом деле являются сотрудниками банка. Еще одна рекомендация — внимательно осматривать банкомат или терминал, которые планируется использовать для совершения какой-либо операции. Если утечка все-таки произошла или присутствуют подозрения на это, необходимо сразу заблокировать карту. Разблокировать пластик намного проще, чем вернуть деньги, похищенные злоумышленниками.
FAQ Что предпринимает банк, если считает, что карта скомпрометирована? Правила банка при обнаружении признаком компрометации однозначны — мгновенная блокировка карты. После этого работник финансовой организации связывается с владельцем для прояснения ситуации. Кто компенсирует потери клиенту?
Банк компенсирует потери в том случае, если утечка произошла по вине финансовой организации, например, посредством кражи базы данных. В противном случае возмещение убытков происходит в результате работы правоохранительных органов.
После завершения разговора, поняв, что дурна курятина, я ещё раз позвонил на 900 и спросил, могу ли я сообщать номер карты третьим лицам, на что получил внезапное да. Пересказал всю историю и попросил соединить со специалистом которому я могу оставить жалобу. Суть в том, что разбираться банк не хочет, а просто на всякий случай сразу всё наглухо блокирует. При том, что данные для компрометации вполне чётко определены пароль и логин от интернет-банка, ПИН-код, одноразовый пароль, данные паспорта владельца карты и секретное слово В общем, аргументация достойная нет. Получается, что зная только номер карты сбера можно начать регистрацию в приложении для айфона и заблокировать эту карту, допустим, любому человеку. Я теперь , например, до перевыпуска карты, а это 2 недели, не могу пользоваться своими средствами на этой карте.
В ней были сведения о картах четырех клиентов зарубежных «дочек» Сбербанка, но им ничего не угрожает. Банк «Открытие» взял на дополнительный контроль все операции по картам своих клиентов из базы. Райффайзенбанк заблокировал скомпрометированные карты и сообщил клиентам о перевыпуске карт, Промсвязьбанк намерен это сделать в ближайшее время. Qiwi заблокировала карты и предложила пользователям их перевыпустить или компенсировать стоимость. МКБ самостоятельно выявил утечку еще в июле и принял дополнительные меры безопасности относительно всех карт.
ЦБ и Visa предупредили банки об утечке данных 55 тыс. Несколько банков сообщили о перевыпуске скопроментированных карт клиентов. База, появившаяся в интернете, содержит информацию о клиентах маркетплейса Joom. Также платежная система Visa проинформировала кредитные организации об утечке. База данных содержит первые шесть и последние четыре цифры номера карты, срок ее действия, указание платежной системы и банка, который выпустил карту, а также ФИО, контактные данные телефон и электронную почту и адрес проживания.
Альфа-Банк разблокировал ранее заблокированные карты клиентов
Данные карты, пин-коды/пароли (в том числе-от интернет-банка или приложения)-важные данные, при утечке которых, если карту не заблокировать, пользоваться ей нельзя, поскольку после компрометации это может нанести владельцу карточного счета материальный ущерб. Правила банка при обнаружении признаком компрометации однозначны – мгновенная блокировка карты. Один из недавних методов — списание средств с заблокированных карт.
Компрометация карты Сбербанка, что это такое и как лечить
Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в сети интернет. говорится в официальном сообщении банка. Все заблокированные карты были разблокированы, угрозы для средств клиентов нет, сообщили в банке. В Альфа-банке позднее пояснили, что получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Спустя некоторое время, отметили в организации, блокировку карт остановили. Содержание новости. Россияне массово остались без карт Альфа-банка после того, как кредитная организация заблокировала их, заподозрив в компрометации. Якобы произошла утечка данных об их владельцах.
Сбербанк начал массово блокировать карты по новому основанию
Способы кражи конфиденциальных данных Мошенники используют разные способы раскрытия конфиденциальных сведений. К числу наиболее частых и широко распространенных относятся такие: установка на банкомат скимминговых устройств, предназначенных для считывания информации с карты или препятствующих ее извлечению. Каждый из перечисленных способов имеет множество разновидностей, количество которых постоянно увеличивается. Поэтому имеет смысл быть в курсе наиболее популярных мошеннических схем, чтобы не попадаться на уловки злоумышленников. Тем более, актуальная информация всегда доступна на тематических ресурсах в сети. Подозрение на компрометацию карты Далеко не всегда клиенту удается быстро обнаружить утечку конфиденциальной информации.
Поэтому банки часто не ждут активности от него, а блокируют пластик при выявлении признаков компрометации. В число последних входят: участие в незаконных или необычных операциях. Насчет первых сомнений не возникает, критерии вторых крайне расплывчаты; обналичивание или совершение покупок за границей, когда владелец находится в стране, и наоборот; карта использовалась банкоматом, на котором впоследствии было обнаружено скимминговое устройство; присутствие номера банковской карты в украденной базе данных. Единых и четко понятных признаков скомпрометированной карты не существует. Каждый банк самостоятельно разрабатывает собственную систему безопасности, которую владельцу целесообразно изучить.
Как избежать перехвата персональных данных и что делать при утечке? Сохранить конфиденциальность личной информации не так сложно. Первое и главное правило — никогда и никому не передавать карточку. Второй важный совет — запрещено сообщать коды и другую информацию посторонним, даже если таковые представляются или на самом деле являются сотрудниками банка.
Компрометация карт - ситуация, при которой мошенникам становятся известные данные, которые можно использовать для хищения денежных средств. Убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены", - сказал представитель банка. Жалобы клиентов на блокировку карт появились в соцсетях в субботу, 7 марта.
Поэтому ограничили операции с вводом данных карты в интернете без ввода кода подтверждения, остальные операции доступны. Чтобы совершать операции без 3DS, воспользуйтесь другой картой или закажите цифровую в СберБанк Онлайн».
В сообщении банка в первую очередь смущает слово "компрометация", которая стала причиной блокировки карты. Приморцев смущает такая формулировка, по неведению она намекает им на то, что они якобы совершили противоправные деяния.
Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. У профессиональных дропперов есть свои сообщества в соцсетях и мессенджерах. И, вероятно, свои постоянные клиенты. Впрочем, на такую работу берут и с улицы. И не то чтобы эту работу было сложно найти.
Что такое компрометация карты и чем она опасна
Отметим, что последний крупный сбой в работе Альфа-банка произошел в конце декабря прошлого года. В тот раз из-за проблем в работе сервисов банка не прошло около 10 процентов операций. Перебои наблюдались в течение нескольких часов. В ноябре 2019 года в работе сервиса «Сбербанк Онлайн» случился крупный сбой. Тогда же Сбербанк предупредил о частичном сбое в работе устройств самообслуживания. В банке назвали случившееся «технической неполадкой».
Говорит эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «Дропперская деятельность характерна все-таки для молодой аудитории, для молодого населения, которое не имеет пока стабильного дохода и пытается найти его путем довольно легкого заработка. При этом как будто бы такой заработок без рисков. Фактически речь идет о такой форме получения дохода, которая просто использует чужие индивидуальные, идентификационные данные. Да, естественно, есть вознаграждение за такого рода услуги, оно зависит от уровня риска, от количества транзакций, переводов на карты не настоящих получателей средств, не подлинных бенефициаров счета». РБК называет действующий тариф за открытие одной дропперской карты — порядка 30 тысяч рублей.
Подведем итоги: финансовое учреждение обращает особое внимание на зарплатные счета, владельцы которых регулярно осуществляют внешние переводы или путешествуют, не сообщив об этом банку. Такое поведение кредитных учреждений вполне логично и направлено на защиту клиента. Судите сами: вы вроде бы находитесь на территории России, а карта используется где-то за ее пределами. Естественно, возникает подозрение, что кто-то пытается воспользоваться вашими деньгами. Если вы хотите перечислить деньги родственнику, проживающему, например, в Йемене, то лучше заранее сообщить об этом в свой банк. Скорее всего, вас попросят представить документальное подтверждение родства. Такая предусмотрительность поможет избежать проблем, связанных с блокировкой карты. Был введен неверный пин-код Неверный пин-код — еще одна причина, почему банк блокирует карту. Конечно, если вы случайно один раз нажали не ту цифру, то этого не произойдет. Для этого надо ошибиться подряд три раза и более. В случае блокировки карты по этой причине, не стоит паниковать и куда-то бежать, так как через сутки карта снова «заработает». Данная предосторожность вводится с целью защиты ваших средств от вмешательства посторонних лиц. У банка отозвали лицензию Что будет с картой, если банк лишится лицензии? Сегодня этот вопрос достаточно актуален, так как мы регулярно слышим о закрытии того или иного финансового учреждения. Такая ситуация многих пользователей карт заставляет время от времени задаваться вопросом: что будет с моими деньгами, если это случится с моим банком? В России действует закон «О страховании вкладов физических лиц» 173-ФЗ , согласно которому, денежные средства, хранящиеся в банке, включая зарплатные карты до 1,4 млн руб. Это возможно, если банк включен в систему страхования вкладов. Если данное условие соблюдено, то в день наступления страхового случая карта блокируется, а находящиеся на ней деньги должны быть возмещены. Если на карте было больше установленного лимита 1,4 млн руб. Но это, как правило, сложно и бесперспективно. Судебные приставы Еще одна причина, почему банк блокирует карту. Пожалуй, она является наиболее распространенной и проблемной. Если карта блокируется судебными приставами, то ее разблокировка чревата материальными потерями части или всех денег, находящихся на карте. Иногда необходимо и пополнение счета, если имеющихся средств недостаточно для оплаты требований, предъявленных приставами. На всякий случай хотим напомнить, что ваше имущество или ценности могут изыматься только при наличии соответствующего решения суда. Только после того, как суд постановил, что вы виновны в определенном злодеянии и должны за это заплатить своим имуществом, подключаются к работе судебные приставы. Именно они контролируют выполнение судебного решения, вплоть до принуждения. Поэтому, если кто-либо коллекторы, банки угрожает вам тем, что отнимут ваше имущество, знайте, что до этого они должны обратиться с иском в суд и выиграть процесс. Только после этого к вашей собственности могут прикасаться судебные приставы и более никто. Кто имеет право обращаться с иском в суд? Это могут сделать все, у кого есть к вам материальные претензии. Обычно такие шаги предпринимают: налоговые органы; один из супругов по алиментам ; банки довольно редко подается заявление в суд например, от ФСН ; выигрывается процесс; судебные приставы выявляют ваши банковские карты; выставляются платежные требования, указанные в решении суда; банк проводит частичную блокировку вычитается сумма, указанная в судебном постановлении ; или банк полностью блокирует карту если имеющихся средств недостаточно для выплаты. Это не лишает вас права не беспокоиться о разблокировке, если вы предусмотрительно сняли или перевели с нее все деньги. Как видите, все проблемы, связанные с блокировкой карт, можно решить. Для этого надо быть с банком на связи и не забывать своевременно информировать об изменениях личных данных или о расчетах за рубежом. Названные действия являются не только причиной блокировки, но и поводом для сомнения в благонадежности клиента, автоматически относят его к категории «подозрительный». По этим причинам могут быть заблокированы карты и счета как физических, так и юридических лиц. Не важно, намеренно или случайно клиент нарушает банковские правила, важно только то, что эти нарушения были. В случае многократного нарушения правил, например 5 раз подряд совершив запрещенные действия, клиент рискует войти в черный список, что навсегда лишит его возможности когда-либо воспользоваться услугами Сбербанка. Для сохранения репутации надежного клиента, лучше вообще не делать того, что финансовое учреждение может посчитать подозрительным. Почти стопроцентную гарантию никогда не столкнуться с проблемой, почему банк блокирует карту, дает соблюдение 10 несложных правил. Итак, банковская карта и счет могут быть заблокированы, если: С расчетного счета регулярно выдаются крупные суммы на прочие нужды. Снимается крупная сумма сразу же после поступления денег на счет. Для снятия крупных сумм регулярно проводятся похожие сделки. Для снятия средств используются бизнес-карты. Поступление и снятие средств происходит в течение одного банковского дня. Снимаются наличные на цели, не предусмотренные при ведении бизнеса. Проводятся экономически неоправданные операции например, выплата заработной платы в несколько сотен тысяч рублей в компании, подающей нулевые бухгалтерские отчеты. Регулярно открываются краткосрочные вклады, которые закрываются в течение месяца сразу после того, обналичены поступившие средства.
Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — рассказали представители банка и заметили, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет. К настоящему моменту все заблокированные карты уже были разблокированы и их пообещали перевыпустить в ближайшие дни. Напомню, что в ноябре прошлого года СМИ сообщали об утечке данных клиентов Альфа-банка. Тогда в продаже обнаружили информацию о владельцах кредитных карт «Альфа-банка» и клиентах «АльфаСтрахования».
Что означает компрометация банковской карты
- Компрометация банковской карты — что это и как избежать
- Что такое утечка конфиденциальных данных и как с этим бороться?
- Сбербанк начал массово блокировать карты по новому основанию – из-за чего это происходит? |
- ФОТОГАЛЕРЕЯ
- Карта заблокирована: что делать, если вашу банковскую карту заблокировали
- Карта заблокирована в связи с компрометацией. Что это?
Как снять деньги с заблокированной карты
Считается ли скомпрометированной карта, которую передают продавцу для оплаты товара или услуги. Один из недавних методов — списание средств с заблокированных карт. Карту блокируют по подозрению в мошеннических действиях. Если это произошло — значит карта скомпрометирована и её надо заблокировать. Банк: «От рисков компрометации карты никто не застрахован.
Сбербанк заблокировал карты москвичей
Данные карты, пин-коды/пароли (в том числе-от интернет-банка или приложения)-важные данные, при утечке которых, если карту не заблокировать, пользоваться ей нельзя, поскольку после компрометации это может нанести владельцу карточного счета материальный ущерб. "Уважаемый клиент, ваша карта была заблокирована по подозрению в копрометации". Для бесплатного перевыпуска обратитесь по номеру, указанному на вашей карте". — Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Компрометация карт ряда банков в апреле при покупке билетов на сайте РЖД вынудила ВТБ24 заблокировать более тысячи карт своих клиентов, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе банка. Из-за чего Сбербанк стал чаще блокировать банковские карты?