Токсичный человек не считает нужным придерживаться правил нормального тона при общении с работниками сферы обслуживания. Токсичный человек что это значит для окружающих – не что иное, как некие неприятные взаимоотношения.
Психолог объясняет: кто такой «токсик» и как от него защититься
Поэтому болеть он будет тяжелее всех, работать больше всех, а получать меньше всех. По их мнению, они всегда помогают и заботятся о других больше, чем о себе, а взамен ничего не получают. Токсичному человеку постоянно чего-то недодают. Они любят оправдываться и не любят брать на себя ответственность. У него всегда всё плохо. Плохая погода, нехорошее лето, зима без снега, отпуск без моря, хлеб без масла, денег нет, его никто не любит. Он будет рассказывать только плохие новости, игнорируя позитивные. От него невозможно услышать позитивный комментарий или что-то доброжелательное ни о ком и ни о чем. Токсичные люди постоянно в чем-то нуждаются.
При этом они не хотят исправлять свою жизнь, поскольку им нужна база для бесконечного нытья. Поэтому заявляя о том, что нуждаются в решении каких-то конкретных проблем, они отвергают помощь, если им самим надо будет хоть что-то делать. Например, говоря о том, что надо бы составить завещание, токсичные люди наотрез отказываются ехать к юристу, как только вы назначите какой-то конкретный день именно в этот день у них не будет свободного времени, они будут внезапно плохо себя чувствовать и т. Токсичные люди обесценивают успехи других. В лучшем случае они будут использовать фразы типа «да, ты молодец, НО…. Они злятся, когда у кого-то хоть что-то получается в жизни. Разговор токсичных людей часто бывает пронизан сарказмом, злыми шутками и унизительными комментариями в адрес других людей, особенно если эти люди хоть чего-то добились. Токсичные люди будут пытаться задевать вас за живое, обидеть, унизить, ужалить побольнее, выставив себя в лучшем свете.
Вы будете постоянно слышать от них наезды и язвительные шуточки в свою сторону. Токсичные люди часто бесчувственно, некорректно, грубо или даже унизительно обращаются с теми, кто ниже их по статусу или им так кажется, что ниже или находятся в подчиненном положении. Например, с обслуживающим персоналом в отеле, с подчиненными, с официантами, уборщиками и т. Токсичные люди постоянно унижают слабых или подчиненных. Любят устраиваться работать в те учреждения, в которых под их опеку попадают слабые или недееспособные люди, например, школы или детские дома. Будучи педагогами, они обожают оскорблять учеников или подопечных, склонны наказывать их по любому поводу, называть их никчемными, ничего не умеющими, лентяями, бездельниками и т. Токсичные люди очень часто перестают себя контролировать, легко выходят из себя. Их может вывести любое незначительное действие или слово.
Поэтому порой общение с такими людьми напоминает прогулки по минному полю. Любой неосторожный поступок или неудачное слово выводит такого человека из себя. Он ждёт повода выпустить негативные эмоции, и таким поводом может стать любая мелочь. С ними тяжело вести разговор. Им все не нравится, любая фраза может привести к скандалу. Находящиеся рядом с ним люди со временем начинают понимать, что вопросов, которые с ним стоит обсуждать, становится все меньше и меньше. У токсичных людей «семь пятниц на неделе». Они всё время откладывают решение вопросов, все время создают ситуации, в которых вы будете вынуждены ждать до последнего, мучаясь ожиданием и неведением.
И чем важнее для вас информация, тем сильнее затягивается процесс ее получения. Часто среди токсичных людей встречаются ипохондрики и псевдосамоубийцы. Они всю сознательную жизнь треплют своим родным нервы, привязывают их к себе через страх потерять и чувство вины: «Если ты это не сделаешь, я умру», «Если со мной что-то случится, то это всё из-за тебя», «Я для тебя всё делаю, а ты не хочешь мне помочь, а я так устал, так болен, так плохо себя чувствую» и т. Токсичные люди очень не любят приглашать к себе домой, а норовят прийти к другим. Они с удовольствием поедают и выпивают всё, что им предлагают. А если вдруг и приглашают кого-то к себе, то сами никогда ничем не угощают. А если и угощают, то чем-нибудь крайне дешевым или малосъедобным. У токсичного человека в гостях вы будете чувствовать себя не в своей тарелке и уйдете от него с больной головой, разбитостью и слабостью в теле, с чувством зря потраченного времени.
Токсичные люди иногда любят выступать публично. При этом речь их может быть пламенной и страстной, но говорят они, как правило, о плохом. Им очень нравится это состояние — находиться в центре внимания толпы и выплескивать вовне свой негатив. Но когда они заканчивают речь, то сразу же становятся слабы и опустошены. Разумеется, некоторые нормальные люди тоже любят выступать публично. Однако кроме плохого говорят и о хорошем. А после выступления какое-то весьма длительное время находятся на подъеме и продолжают оставаться воодушевленными. Что о токсичных людях не скажешь.
Токсичные люди иногда развивает кипучую деятельность. Они часто замышляют грандиозные планы, начинают множество дел, бросаясь то туда, то сюда, но чаще всего ни одно из своих начинаний не доводят до конца. С таким персонажем невозможно предугадать, что будет на следующий день или даже через час, куда такого человека понесет в очередной раз. Такой человек получает удовольствие не от завершения дела, а от псевдоактивности, чтобы дать понять окружающим его людям: дескать, смотрите, сколько я всего делаю, не то, что вы, сплошь лентяи и неудачники.
Ваши границы не считаются значимыми, нарушаются дружеские и рабочие границы Этот тип контролирует ваше время постоянно — как личное, так и профессиональное. Такие руководители преследуют единственную цель и не останавливаются ни перед чем, чтобы воплотить свое видение в жизнь. Как правило, они имеют собственный график и ожидают, что каждый сотрудник будет работать в таком же режиме.
Зачастую они игнорируют границы — будь то сообщения о несрочных делах в полночь или немедленные вопросы личного характера. В такой момент складывается впечатление, что дружба или отношения становятся обязательством. На работе вы не хотите обострять отношения с начальником, смеетесь над глупыми шутками, соглашаетесь на странные офисные тусовки. Они склонны создавать разногласия между отделами и отдельными лицами, поощряя конкуренцию, выражая фаворитизм или участвуя в офисных сплетнях. Отношения насыщены сплетнями, негативными комментариями и неконструктивной критикой Это хрестоматийное определение токсичности. Складывается впечатление, что человек получает удовольствие от постановки другого в неловкое положение, оказывает ненужное давление на команду, не предлагая никаких стимулов или вознаграждений, создает бюрократические законы и игнорирует разочарование сотрудников. Такому руководителю невозможно угодить: окружающие ходят по минному полю в попытке доставить удовольствие и опасаясь, что их ругают в пределах слышимости.
В результате в офисе наблюдается низкий уровень энергии, а производительность и творческий потенциал сильно страдают. Микроменеджмент и контроль Микроменеджер, известный также как убийца производительности, является наиболее распространенным токсичным начальником на рабочем месте. Благодаря приложениям для повышения производительности, отслеживанию проектов и возможностям онлайн-общения этот тип начальников получил инструменты, которые можно использовать в каждую рабочую минуту вашей жизни. Но вместо того, чтобы использовать их для повышения прозрачности, ваш начальник вооружается ими, чтобы отслеживать все, что делает команда. Он постоянно комментируют решения, заставляя вас сомневаться в себе на каждом рабочем этапе. Становясь заложником ситуации, вы убеждаете себя в том, что не несете ответственности за собственные решения. В итоге формируете у себя синдром выученной беспомощности.
Парадокс в том, что застревая в этом состоянии, человек сам становится крайне токсичными. Брать на себя ответственность за все неудачи и не присваивать себе свой же успех — не токсично ли это по отношению к себе? Токсичными мы можем становиться и тогда, когда не говорим о нашем недовольстве прямо, выражая его через пассивную агрессию. Проявляя агрессию косвенными способами, мы используем наши зеркальные нейроны для эскалации конфликта с партнером, руководителем или коллегой. И повышаем общий уровень токсичности в рабочем коллективе. Запланируйте честный разговор с самим с собой, поймите, что хочет «токсичный» человек и что у вас, возможно, не получается сделать. Проанализируйте, в чем может быть ваша выгода при навешивании ярлыка «токсичный».
Вызывая негатив и нервозность у ставшего их жертвой человека, они испытывают внутреннее удовлетворение. Но лишь на некоторое время. Затем идут за новой порцией допинга. Как себя защитить Если в интернете можно заблокировать «токсичных» хейтеров или перестать реагировать на негативные комментарии — в личном общении дела обстоят сложнее. Но оградить себя от влияния «ядовитого» человека возможно. Как это сделать? Их общество выматывает Фото: istockphoto. Ограничивайте общение Старайтесь меньше времени проводить рядом с человеком, который манипулирует, навязывает свою точку зрения и не прислушивается к вашим словам.
Если токсичным оказался близкий, с которым вы живёте под одной крышей, — мысленно выстраивайте стену на очередной позыв к жалости. Можно использовать дыхательные практики. Не углубляйтесь в сказанное и думайте о своих планах в тот момент, когда почувствуете давление. Не допускайте манипуляций На все требования, которые кажутся вам неприемлемыми, не реагируйте. Попытайтесь сохранить спокойствие и равнодушие.
Освоить стоит оба метода, ведь не из всех отношений можно выйти легко и быстро. Например, если речь о токсичных родственниках или о коллегах и заказчиках. Для взаимодействия с токсичным человеком есть несколько моделей поведения. Выбор зависит от характера человека, его воли и готовности что-то менять.
Валерия Бабарика предлагает начать с обозначения проблемы: «Вы можете показать несогласие с манипуляциями и невозможность общения в прежнем ключе. И если ситуация не изменится, перестаньте брать трубку в выходной, обращаться за советом по выбору к близким. Также вы можете минимизировать контакты с токсичным человеком и избегать вовлечения в конфликты». Независимо от выбранной стратегии взаимодействия с «токсикозом», есть несколько базовых правил в общении, которые как минимум сберегут вашу психологическую стабильность. Забудьте о рациональных дискуссиях и аргументах — у вашего оппонента нет задачи найти истину. Второй момент: не надо отвечать на негатив агрессией. Это лишь сильнее раззадоривает токсичного человека. Психологи рекомендуют реагировать на любые реплики с позиции «золотой середины». Не соглашаться, но и не спорить: выберите нейтральную фразу вроде «да, возможно, это так» и постарайтесь побыстрее завершить диалог.
Кроме того, по словам экспертов, важно найти поддержку у других людей, создать для себя окружение, которое будет «подпитывать» психику, а не разрушать. Можно обратиться к психологу или психотерапевту для восстановления или для проработки линии поведения с «токсиком». Светлана Комарова Кандидат психологических наук, практический психолог, социальный технолог «Часто мы сталкиваемся с тем, что человек точно не знает, какие его интересы в конкретных отношениях. Взять, скажем, чрезмерные требования и капризы родственника. Например, любовь к человеку и ценность взаимодействия с ним. Или же у вас совместная жилплощадь и вам некуда идти — и так далее.
С такими друзьями врагов не надо: 9 верных признаков, что рядом с вами токсичный человек
Молчание — это знак согласия. Как общаться с токсиками? В первую очередь вам нужно его игнорировать. Скорее всего, он не примет ваш игнор за желание отстраниться и не общаться. При желании вы можете послать его, но из-за этого может пострадать ваша репутация. Токсичный человек сделает все, чтобы отомстить вам за такое нахальство. Либо вы можете кинуть его в ЧС и пытаться избегать общения с человеком. Однако если это ваш близкий родственник или лучший друг вашего друга или партнера, то избегать его будет сложнее. Мы рекомендуем вам стараться не задевать опасных тем для разговоров.
Также старайтесь откровенно прерывать общение, если вам этого хочется. Вы можете сказать: «Мне это неинтересно», «На эту тему я с тобой разговаривать не буду», «Если ты продолжишь, то я уйду». Тогда ваше мнение может быть услышано.
Также токсичные люди любят приправить свои комплименты колкостями. Такие люди также любят драматизировать и искать негатив практически во всем. Эксперт отмечает, что токсичные люди не отдают себе отчета в том, как их поведение или их слова влияют на других людей.
Они просто не знают, как по-другому общаться с окружающими. Люди после общения с токсичными людьми испытывают смешанные чувства. С одной стороны, они видят, что человек вроде приятный, доброжелательный, хочет пользу принести.
Говорит о себе, переживания других игнорирует. С таким партнером невозможно поговорить о чувствах и о том, что его поведение чем-то не устраивает. Не воспринимает альтернативную точку зрения. Конфликтен и вспыльчив. Склонен ко лжи, даже в мелочах. Не замечает своих недостатков, конструктивную критику принимает в штыки. Как видите, проявления разнообразны. Поэтому общего портрета токсичного человека нет. Но есть типы, которые часто встречаются. Разберем их ниже. Типы токсичных людей Наверняка вам встречались такие личности: Тип токсичности Проявления в характере и поведении Критик Даже в похвалу и комплименты добавляет замечания. Заслужить его одобрение невозможно. Фальшивый Не бывает искренним. Обманывает и притворяется. Сплетник Обсуждает других за спиной, при этом создает впечатление доброжелательного человека. Недотрога Очень часто обижается. Показывает, что его недооценивают и не понимают. Психопат Могут совершать страшные поступки и при этом совсем не испытывать угрызения совести. Это психическое расстройство. Нарцисс Обладает излишне завышенной самооценкой, эгоцентричный. Завистник Любые успехи других вызывают сильный негатив. Как общаться с токсичными людьми и не реагировать на них Избежать общения не всегда удается — это могут быть близкие родственники или коллеги. Но можно постараться сделать взаимодействие минимально травмирующим. Вот несколько рекомендаций, как вести себя с токсичными людьми, спокойно разговаривать с ними и жить рядом: Начните с главного — обозначьте свои позиции. Не давайте нарушать личные границы. Иногда хорошо работает прием «сказать в лоб». Скажите прямо: «Ты сейчас начинаешь конфликт. Я не могу долго выносить крики и эмоции, и ты это знаешь. Мы сильно поссоримся. Для чего ты этого добиваешься? Он этого и желает. Если чувствуете, что закипаете, прервите разговор. Научиться управлять своими эмоциями можно на курсе «Эмоциональный интеллект» в Нетологии. Проходить его можно через интернет.
Так стали называть прежде всего эмоциональное насилие, подразумевая отношения, когда вроде бы все неплохо, но ты чувствуешь себя все хуже и хуже. Термин прижился, пошел в народ. Сейчас волна его популярности уже спадает Марина Травковасемейный психолог, специалист по работе с супружескими конфликтами и домашним насилием Принято считать, что токсичные отношения — это те, в которых один партнер травит другого, заставляя его чувствовать себя плохо, говоря обидные шутки, унижая или даже применяя насилие. При этом токсичными могут быть сразу оба партнера. Часто они не осознают, что причиняют друг другу боль. Не все сложные отношения — токсичные Не стоит сразу ставить крест на своих отношениях из-за ссор или недопонимания. Также не стоит считать своего партнера токсичным просто потому, что он не делает все, что вам хочется, и не отвечает вашим ожиданиям. Для решения проблем в паре бывает достаточно тщательно их обсудить, прийти к взаимным договоренностям и определить свои границы в отношениях. Как объясняет Forbes семейный психолог Марина Травкова, первое, на что стоит обращать внимание, — баланс власти в отношениях. Если оба партнера имеют свой источник дохода, возможность покинуть совместное жилье или нанять адвоката, если один не зависит от другого — это проблемы коммуникации, говорит специалистка. Такие отношения подразумевают чувство безопасности, и вы всегда знаете, что можете обратиться к партнеру за поддержкой. Как понять, токсичны ли отношения? В первую очередь спросите себя, комфортно ли вам с человеком. Если нет — попытайтесь поговорить с партнером и указать ему на проблемы. Если он ответит, что его все устраивает и ему комфортно, стоит насторожиться, но не делать окончательных выводов: это не единственный признак, указывающий на токсичность, ведь человек может просто не понимать до конца, что вас не устраивает. Попытайтесь объяснить более доходчиво, однако если разговоры не помогут, то, скорее всего, отношения придется закончить. Важно понимать, что токсичные отношения могут вылиться в абьюзивные, в которых один человек становится зависимым от другого, — такие отношения еще называют созависимыми. В них человек постепенно теряет чувство собственного достоинства, начинает ощущать вину за свои действия, становится зависимым от партнера и боится потерять его. Ощущая это, абьюзер применяет финансовое, эмоциональное и физическое насилие. В реальной жизни очень много примеров того, как абьюзивные отношения выливались в физическое насилие над женщинами. Например, в 2017 году стала известна история россиянки Маргариты Грачевой , которую муж вывез в лес и отрубил ей топором руки за то, что она хотела с ним развестись. Позже выяснилось , что супруг неоднократно унижал и избивал Марину, она даже обращалась в полицию, но ее заявления игнорировали. Попадая в абьюзивные отношения, женщины зачастую не сразу понимают, кем на самом деле является их партнер. Когда ситуация обостряется до предела, женщина может погибнуть , так как полиция чаще всего игнорирует такие обращения, или попасть в колонию по статье о превышении самообороны, если убьет агрессора, защищаясь. Если хотя бы три пункта вам знакомы, то, скорее всего, вы находитесь в нездоровых отношениях. Признаки токсичных отношений 1. Вам регулярно указывают на ваши недостатки и намекают, что нужно быть благодарным за то, что вас хоть кто-то терпит насторожить может и противоположное явление, когда партнер регулярно говорит, что все его бывшие ужасны и отвратительны, а вы — его идеал. Ваши действия, звонки, бюджет, передвижения постоянно контролируются, вам закатывают истерики за пропущенные вызовы или сообщения, необоснованно ревнуют и допрашивают. Вас пытаются изолировать от близких и друзей, объясняя это тем, что они вредят вам и «тянут вас на дно».
Токсичные люди: кто они, почему мешают нам жить и как этого избежать
Чаще всего токсичные люди также лишены эмпатии и рефлексии, из-за чего осознание или смена поведения в их случае практически невозможны. Признаков человеческой токсичности много (мы перечислим основные), но важно понимать, что нельзя признать человека токсичным только лишь по 1-2 ниже перечисленным признакам. Что значит токсичный человек, как распознать, как взаимодействовать, как избавиться от токсичности. Вместе с психологом мы определили семь признаков токсичного человека.
Что не так с нашим понимаем «токсичности»— объясняет психотерапевт Наталья Бехтерева
Общение с токсичными людьми не может априори принести какие-то хорошие плоды. Если человек вырос в токсичной среде, то проявлять агрессию, защищаться и нападать для него привычное дело. Токсичный человек, скорее всего, не заметит, что своим поведением ранит окружающих. Может показаться соблазнительным разделить людей на токсичных и всех остальных, однако этот путь ведет нас в ловушку. Но, термин "токсичный человек" не имеет совершенно никакого отношения к физическому отравлению или другим побочным явлениям, которые появляются в результате взаимодействия с едкими и вредоносными веществами. Итак, токсичный человек – это человек, который негативно влияет на нашу жизнь и эмоциональное состояние.
Токсичные люди: определение и общение
Постарайтесь не показывать свои эмоции , предпримите юридические меры для борьбы с клеветой. Публичное разоблачение лгуна — опасная затея, ведь он может обвинить вас в клевете в ответ и даже получить поддержку от окружающих, ведь токсичные люди могут быть обаятельны. Если вы все же решились на разоблачение, оцените, насколько для вас это безопасно и только потом действуйте, но для начала позаботьтесь о восстановлении своей репутации и сосредоточьтесь на достижении личных целей. Триангуляция Триангуляция — это вовлечение постороннего лица в отношения. Токсичные люди используют этот прием, чтобы подтвердить свою правоту и обесценить реакцию жертвы. Триангуляция провоцирует ревность в любовных отношениях. Родители-нарциссы используют ее с целью столкнуть своих детей лбами, а в деловых отношениях это хороший способ настроить коллектив против кого-то. Если на первом свидании собеседник постоянно говорит о своих бывших партнерах, о тех, к кому он испытывает чувства, или тех, кто неравнодушен к нему, воспримите это как тревожный сигнал. Токсичные люди используют триангуляцию в сочетании с клеветой и газлайтингом. Как действовать: в такой ситуации нужно понимать, что третье лицо тоже страдает от воздействия токсичного человека. Не нужно пытаться заполучить внимание нарцисса, ответьте ему той же монетой: найдите стороннее лицо, которое будет поддерживать вас.
Здоровая самооценка и любовь к себе уберегут от влияния токсичного треугольника. Подумайте, какими хорошими качествами вы обладаете, и не сравнивайте себя с другими. Ваша задача — выбраться из этого треугольника. В здоровых отношениях партнеры не соревнуются друг с другом, а оказывают взаимную поддержку. Токсичный человек способен отравить жизнь не только своим поведением и отношением к вам, но и «ядовитыми» приемами общения. Как общаться с токсичными людьми и не попасться под их влияние? В зависимости от их методов воздействия Шахида Араби предлагает использовать следующие тактики: Переход на личности: в споре токсичные люди часто не могут привести весомые аргументы в пользу своей точки зрения, поэтому, чтобы запутать своего собеседника и дискредитировать его, они начинают оскорблять оппонента, задевать его близкое окружение и делать все, чтобы вызвать у него чувство вины. Лучший способ противостоять этому — игнорировать оскорбления и дать понять, что его слова не имеют отношения к теме разговора. Прекратите общение, не отвечайте взаимностью и помните, что проблема не в вас. Навешивание ярлыков: токсичные люди уверены, что есть только их мнение, а мнения остальных — неправильные.
Стоит только сказать, что они не правы, как в ответ вы получите порцию унижений ваших способностей, внешнего вида и поведения. Так агрессоры внушают, что вы не достойны иметь свое мнение и высказывать его. В такой ситуации нужно дать понять, что вы не позволите подобного отношения к себе, и завершить разговор. Если навешивание ярлыков происходит в рамках социальной сети или человек проявляет насилие по отношению к вам, сохраните доказательства его действий и обратитесь в правоохранительные органы. Масштабные обобщения: если вы, вместо обсуждения конкретного вопроса, слышите в свой адрес фразы «Ты всегда остро реагируешь! Чем сильнее токсичный человек, тем бесполезнее доказывать ему, что он обобщает ситуацию, а не смотрит в глаза реальности. Ваша задача — не попасть в ловушку пустых споров и твердо стоять на своем. Если не удается решить ситуацию, следует закончить разговор. Доведение вашей точки зрения до абсурда: токсичные люди считают, что умеют читать мысли, и часто делают преждевременные выводы вместо здравой оценки ситуации. Эти выводы основываются на собственных заблуждениях и направлены на то, чтобы выбить вас из равновесия и увести от сути вопроса.
Токсичным людям свойственно выдумывать ситуации и факты, превращая ваши слова в абсурд. Например, вы говорите, что вам не нравится поведение вашего собеседника, а в ответ получаете возмущение: «Конечно, я плохой, а ты хороший! Не говори за меня». Не позволяйте агрессору прививать вам чувство вины или стыда. Говорите четко, кратко и по факту. Если не удается нейтрализовать противника, завершите разговор. Смена темы: такая тактика используется, чтобы уйти от ответственности. Фраза «А ты? Например, вы говорите, что знаете о его лжи, а он в ответ начинает вспоминать, когда вы пошли даже на самый невинный обман. Лучший способ предотвратить манипуляцию — не отвлекаться на его обвинения.
Используйте метод «заезженной пластинки»: упорно повторяйте факты и не уходите от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Давай сосредоточимся на вопросе, который актуален сейчас».
Значит время отказаться от близкого общения с токсичным человеком. Но давайте сейчас поговорим о той степени токсичности, которая не супер экстремальная, но с которой все равно что-то надо делать. Знаете, говорят, что большинство наших проблем от того, что наши ожидания не соответствуют реальности. Вот тут как раз об этом. Время пофиксить свои ожидания, чтобы не разочаровываться в отношениях с этим человеком. Так что этап первый: мы перестраиваем наши собственные ожидания от отношений с этим человеком.
Мы больше не ждем от этого человека эмоциональной поддержки, сочувствия, приободрения или теплых слов. Не ждем, что он прочитает наши мысли и пожалеет нас или поймет, что мы чувствуем. Не ждем, что он осознает, что его поведение или слова вредят нам. Мы помним, что у этого человека нет на это ресурса. Для реализации всего эмоционального багажа мы обращаемся к другим людям — к другим друзьям, другим родственникам, другим знакомым — тем, которые могут нам это дать, к тем, которые нетоксичные. Если речь идет о том, что вам говорит токсичный человек или как обращается с вами, научитесь на это не обижаться. Вы обижаетесь на «больного» человека, который не знает, что творит. Причина по которой вы обижаетесь, потому что вы ждали от этого человека другого поведения.
Но вы же знаете, что на другое поведение он не способен. Это сложный шаг, признать, что дорогой нам человек не может нам дать того, что нам от него надо. Если боитесь, что вдруг все-таки у этого человека «ресурс» есть и вы зря записали его в безнадежные, попробуйте по душам поговорить с этим человеком о своих чувствах. Если не сможете «достучаться» или человек вас не услышит и не поймет — то все-таки ресурса нет. Если такой формат безэмоционального общения вас не устраивает «мне не нужен бездушный друг» или «какой толк в супруге, который меня не поддерживает» , то к сожалению, у вас только один путь — самоликвидация из этих отношений. Начните с наблюдения: подмечайте как одинаково и предсказуемо человек реагируют в одних и тех же ситуациях, как расставляет вам манипуляции. Следите и за своей реакцией: как вы сами реагируете на «выходки» токсичного человека, какие эмоции испытываете в разные моменты, как заставляете себя в ответ делать или говорить не то, что хотите на самом деле. Попробуйте сформулировать, по каким токсичным «шаблонам» строится ваше отношение.
Например, на каждую вашу попытку поделиться успехом с подругой, вы получаете ее кислое лицо и реакцию «конечно, ты у нас самая умная». Возможно не стоит именно с этой подругой делиться своими успехами. Зачем зря будить дракона! Делитесь с теми друзьями, которые способны за вас искренне радоваться. Со временем вы научитесь заранее угадывать, как дальше пойдет разговор и в какой момент пойдет выброс яда. Предупрежден, значит вооружен. Чем опытнее вы становитесь в общении с токсичным человеком, тем проще вам видеть, когда общение уходит в токсичную зону, значит вы в принципе сможете избегать негативных ситуаций. Например, общаясь с токсичным человеком, вы понимаете, что быстро устаете от его выходок.
Так постройте общение, чтобы общение было редким и коротким. Впрочем вам не всегда нужно «сбегать» из общения физически. Вы уже знаете, что у этого токсичного человека есть свои любимые шаблоны поведения.
Поэтому очень важно как можно быстрее избавляться от таких людей. Просмотрев представленное ниже видео, вы узнаете, как избавиться от токсичных людей. Иногда нам приходиться сталкиваться с такими людьми, которые любят давать ненужные советы, критиковать и высказывать свою точку зрения без повода. Не во всех ситуациях можно открыто избегать их. Поэтому важно знать, как общаться с токсичными людьми. Ведите себя уверенно Человек, о котором идет речь в данной статье, пользуется стилем поведения, в котором нет определенной ясности, чтобы оправдать себя при необходимости.
В связи с этим старайтесь как можно более ясно выражать свои мысли. Забота или самоутверждение? Токсичным людям свойственно оказывать другим помощь, причем делая это в навязчивой и утомительной форме. Такое отношение создает видимость заботы, и в этот момент кажется что эти люди действительно хотят помочь и желают нам добра. Но на самом деле таким образом они могут подчеркнуть чувство собственной значимости. В связи с этим стоит научиться различать, где человек искренен, а в каких моментах пытается самоутвердиться за ваш счет. Такие попытки помощи необходимо вовремя пресекать. Вовремя останавливайтесь В том случае, когда мы видим ошибки в поведении другого человека, нам хочется указать на них, отстоять свое мнение или просто дать сдачи. Но поступая таким образом, мы идем на поводу у токсичных людей, ведь именно этого они и добиваются.
Такие люди во время разговора ищут не правду, их цель совершенно другая - самоутвердиться через конфликт или спор. Поэтому необходимо вовремя распознать намерения вашего оппонента и завершить беседу. Уходите от разговора Чтобы быть во всеоружии с токсичным человеком, необходимо на запас иметь парочку шаблонных предлогов. Это вам поможет не растеряться и уйти от разговора, при этом не испортив себе настроение. Неважно, что это будет: забрать ребенка из детсада или же помыть машину, самое главное, чтобы это звучало убедительно. Не переходите на личности Порой бывает сложно при разговоре держать себя в руках. Но даже во время конфликта не обсуждайте человека и его личные качества, тем самым вы покажете только свое бессилие. Эмоциональная свобода Основным оружием токсичного человека являются эмоции. Он может на подсознательном уровне использовать разные эмоциональные методы для управления людьми.
Но такие приемы работают только в том случае, когда находят отклик у оппонента токсичного человека. Как правило, эти люди очень эмоциональны, они не умеют управлять своими эмоциями, поэтому выплескивают их на других людей. Если находящийся рядом человек тоже не может выдержать давления со стороны, он постепенно попадает под воздействие манипулятора и делает то, что хочет токсичный человек, лишь бы только предотвратить очередной его всплеск эмоций. Самым оптимальным вариантом в данной ситуации является позиция наблюдателя. Не стоит игнорировать и избегать эмоций манипулятора, а также пропускать их через себя. Посмотрите на эту ситуацию издалека, дайте ему высказаться, после чего скажите ему, что вы его понимаете и тем самым успокоитесь его. Ищите здоровые компромиссы В общении с таким тяжелыми людьми научитесь проявлять гибкость и находить компромиссы. Не забывайте, что даже с проблемным человеком можно договорить и прийти к обоюдному согласию.
Если вы не можете избавиться от тяжелого в общении человека, установите более строгие рамки и не давайте никому их нарушать. Границы проясняют любые отношения, чтобы другие знали, чего от нас ожидать и как мы хотим, чтобы с нами обращались. И научитесь говорить «нет». Поначалу это может быть сложно, особенно когда «токсичный» человек закатывает драматическую истерику, пытаясь добиться своего. Но чем больше вы будете тренироваться, тем легче вам будет жить.
Токсичные люди: кто они и как с ними взаимодействовать
Поэтому проблему не решить, просто прервав общение с одним человеком. Нужно заглянуть внутрь себя. Владимир Шляпников Психологя Кандидат психологических наук, психолог, доцент кафедры психологии личности и дифференциальной психологии в Московском институте психоанализа Сегодня в социуме действительно очень часто можно услышать термин «токсичность», который применяют к людям, отношениям, ситуациям. Но прежде, чем ставить на человека ярлык «токсичный», нужно обратиться к себе и задать себе вопросы — почему я считаю его таким, что меня в нем не устраивает. Перекладывать эти проблемы на другого человека неразумно. В отношениях всегда как минимум участвует двое.
Токсичный человек Манипуляции и контроль. Токсики часто пытаются контролировать других, используя манипуляции, угрозы или вину. Они склонны видеть мир в черно-белых тонах, часто сосредотачиваясь на негативных аспектах жизни. Токсичные люди обычно озабочены только собой и своими потребностями. Недостаток эмпатии. У них часто отсутствует способность понимать и разделять чувства других. Критика и обвинения. Они склонны критиковать и обвинять других, избегая при этом ответственности за собственные действия. Влияние токсичных людей Токсики могут серьезно влиять на психическое здоровье и благополучие окружающих. Их поведение может привести к ухудшению самооценки, развитию тревожности и депрессии, а также к возникновению проблем в личных и профессиональных отношениях. Как обращаться с токсичными людьми?
Манипуляция и контроль: Токсичные люди могут использовать манипуляции и контрольные приемы, чтобы добиться своих целей и управлять другими. Постоянное создание конфликтов: Они могут часто создавать драматичные ситуации и конфликты, чтобы привлечь внимание и симпатию. Недостаток эмпатии и понимания: Токсичные люди часто не проявляют сочувствие и понимание к чувствам и потребностям других. Контроль и ограничение социальных контактов: Они могут стараться контролировать и ограничивать социальные контакты других, чтобы удержать их рядом с собой и подчинить своей воле. Зависть и ревность: Токсичные люди могут испытывать зависть к успехам и достижениям других и проявлять ревность к их отношениям и успехам. Постоянное оправдание и отрицание: Они могут постоянно оправдывать свои поступки и отрицать свою ответственность за свои действия. Игнорирование границ и личных пространств: Токсичные люди могут игнорировать границы и личные пространства других, вторгаясь в их личную жизнь и частную информацию. Постоянное чувство напряжения и стресса: Взаимодействие с токсичными людьми может вызывать постоянное чувство напряжения, стресса и негативных эмоций. Как общаться с токсичным человеком Когда сталкиваешься с токсичным человеком, важно помнить, что забота о собственном благополучии имеет приоритет. Несколько советов, которые помогут справиться с такой ситуацией: Устанавливай свои границы: Помни, что у тебя есть право определить, что ты готов принимать и что нет. Будь четким в своих запросах и решениях и не позволяй токсичному человеку нарушать твои границы. Сохраняй спокойствие: Постарайся оставаться спокойным и сосредоточенным во время общения с таким человеком. Это поможет избежать эмоциональной реакции на их поведение и слова. Помни о себе: Сфокусируйся на своих потребностях и целях, не пытайся менять токсичного человека или соответствовать их ожиданиям. Важно заботиться о своем собственном благополучии. Избегай конфликтов: Старайся избежать споров и конфликтов с токсичным человеком. Переключай внимание на другие темы или уходи из обсуждений, которые могут вызвать негативные эмоции. Обратись за поддержкой: Если общение с токсичным человеком вызывает у тебя стресс и негативные эмоции, обратись за поддержкой к друзьям, семье или профессионалам.
Их легко можно увидеть по неприятным комментариям, которые они оставляют в адрес незнакомых людей. Они критикуют внешность, цепляются к словам или переворачивают с ног на голову всё написанное оппонентами. Вызывая негатив и нервозность у ставшего их жертвой человека, они испытывают внутреннее удовлетворение. Но лишь на некоторое время. Затем идут за новой порцией допинга. Как себя защитить Если в интернете можно заблокировать «токсичных» хейтеров или перестать реагировать на негативные комментарии — в личном общении дела обстоят сложнее. Но оградить себя от влияния «ядовитого» человека возможно. Как это сделать? Их общество выматывает Фото: istockphoto. Ограничивайте общение Старайтесь меньше времени проводить рядом с человеком, который манипулирует, навязывает свою точку зрения и не прислушивается к вашим словам. Если токсичным оказался близкий, с которым вы живёте под одной крышей, — мысленно выстраивайте стену на очередной позыв к жалости. Можно использовать дыхательные практики. Не углубляйтесь в сказанное и думайте о своих планах в тот момент, когда почувствуете давление.
Психолог Павел Бабкин рассказал, кто такие токсичные люди и как с ними бороться
Радикальное проявление каждой из этих ролей — это один из типов токсичного поведения: агрессоры могут проявлять себя не только через нападки, но и через неконструктивную критику и ничем не обоснованные замечания; жертвы постоянно требуют к себе внимания и жалости. Такие люди по поводу и без испытывают чувство вины, пытаются оправдаться и исправить свои «косяки»; спасатели — это сверхзаботливые и чрезмерно опекающие люди, которые стремятся дать совет любому человеку по любому поводу. Заразна ли токсичность Опасно, когда токсичным оказывается руководитель компании или подразделения, лидер команды. Его поведение может быть воспринято как норма и пример для подражания: «Если Иван Иванович так себя ведет и вот так комментирует работу моих коллег, значит, и я буду делать так же. Он примет меня за равного, а потом, глядишь, и повысит! Например, в организации на руководящей должности появился человек, который нарушает личные границы других людей, неконструктивно критикует, ругает без повода или дает непрошенные советы. Тогда у сотрудников может быть две реакции: Что в нашей команде делает такой человек? Что я сам делаю в команде с таким человеком? Поиски ответов на эти вопросы провоцируют сумятицу, непонимание и даже конфликтные ситуации.
Я токсичный? Совершенно нетоксичные люди — это редкость. Каждый бывал токсичным: мы можем сказать человеку что-то не то, нарушить его границы или даже нанести моральную травму, не осознавая этого. Но если вы задумываетесь над вопросом: «А не токсичный ли я? Сомнение в собственной правоте, допущение того, что токсичным можете быть и вы сами, уже дают вам возможность корректировать свое поведение. Токсичный человек, скорее всего, не заметит, что своим поведением ранит окружающих. Для него весь мир плохой, а хороший лишь он один. Еще несколько признаков токсичного человека: перебивает; не дослушивает до конца; злится, когда ему задают вопросы.
Часто токсичных людей можно охарактеризовать фразой «Лучшая защита — это нападение». Эти люди остро переживают нарушение собственных границ, поэтому выбирают тактику атаки: если я нападу первым, то меня не тронут. Конечно, так бывает не всегда. Некоторые токсичные руководители — это злостные манипуляторы, которые действуют вполне осознанно. Они намеренно ведут себя агрессивно или безосновательно критикуют окружающих, чтобы «ломать» людей и выжимать из них нужный результат. Токсичность в команде и компании В компанию пришел новый менеджер и видит: кругом токсичное общение, необоснованная критика, агрессия по отношению к коллегам и подчиненным. Неопытный менеджер сразу же бросится что-то решать и менять. Опытный руководитель осмотрится и попытается понять, почему сформировалась такая культура, кто транслирует такие паттерны поведения.
Часто бывает наоборот. Менеджеры пытаются внедрять новые принципы общения, ценности и культуру среди подчиненных, хотя начинать нужно с руководства. В первую очередь следует честно ответить на ряд вопросов: Почему в компании сформировалась такая культура? Зачем компании нужна такая культура?
Не вступайте в игру.
Избегайте конфликтов и манипуляций со стороны токсика. Не поддавайтесь на провокации. Зачастую легче проигнорировать токсика, то есть не отвечать ему. Сохраняйте эмоциональное расстояние. Постарайтесь не принимать близко к сердцу их слова и действия.
Поймите, что задеть, выбесить или расстроить вас — основная цель токсика. Поддерживайте здоровые отношения. Общайтесь с людьми, которые поддерживают вас и положительно влияют на вашу жизнь. Обратитесь за профессиональной помощью. Если взаимодействие с токсичным человеком оказывает серьезное влияние на вашу жизнь, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалисту.
Токсичными мы можем становиться и тогда, когда не говорим о нашем недовольстве прямо, выражая его через пассивную агрессию. Проявляя агрессию косвенными способами, мы используем наши зеркальные нейроны для эскалации конфликта с партнером, руководителем или коллегой. И повышаем общий уровень токсичности в рабочем коллективе. Запланируйте честный разговор с самим с собой, поймите, что хочет «токсичный» человек и что у вас, возможно, не получается сделать. Проанализируйте, в чем может быть ваша выгода при навешивании ярлыка «токсичный». Если вы чувствуете, что у вас назрел важный разговор с самим собой — никогда его не откладывайте. Определяя свои сложности и меняя себя, мы имеет возможность поменять систему, которая является токсичной. Часто мы жалуемся, что руководитель не дает нам развиваться, но при этом сами не знаем, что вкладываем в это понятие.
Я хочу заниматься чем-то другим? Я хочу больше денег? Я хочу другую должность? Вы удивитесь, но часто руководитель даже не знает о том, что у вас есть подобные желания. Важность откровенного разговора с самим собой еще и в том, что возможно вы вообще не хотите работать в этом месте, но боитесь себе в этом признаться. С другой стороны, руководитель имеет полное право не желать перемен в коллективе и оставлять «все как есть». Наша свобода заканчивается ровно там, где начинается свобода другого, но открыто обсуждая вопросы с руководителем, вы ни за кого ничего не додумываете — а находитесь в реальности и принимаете осознанный выбор. Наблюдайте за «токсичным» человеком, определите его цели и намерения.
Помните, что на самом деле все намерения и побуждения к действиям являются позитивными. Даже когда нам кажется, что это не так. Например, человек может повышать голос, чтобы снизить свое беспокойство или выглядеть более решительным и уверенным в себе. Наблюдайте, запоминайте, учитывайте особенности другого, помните, что далеко не все, что делают и говорят люди, направленно непосредственно на нас. Ищите поддержку и помощь для себя, чтобы тестировать собственную реальность и выходить из туннельного мышления, при котором мы видим только узкий коридор возможностей. Получая поддержку и стороннее мнение, мы можем разглядеть свои слепые пятна и то, что у нас может не получаться. Не стоит создавать коалицию с другими окружающими против руководителя. Это приведет к повышению агрессии и эскалации конфликта, а не поможет решить ситуацию.
Правила общения с токсичными людьми Доверяйте своим чувствам. Бывает, что токсичного человека можно различить не сразу. Однако если вы вновь и вновь чувствуете себя измотанным и несчастным после общения с кем-то, не стоит обманываться: чем раньше вы распознаете токсичность, тем лучше для вас. Четко соблюдайте свои границы. Любимое занятие токсичного человека — нарушать личное пространство собеседника и «давить» на него своими эмоциями.
Такое отношение терпеть нельзя, поэтому отбросьте вежливость и четко обозначьте границы допустимого. Будьте сдержанны. Это сложно, но возможно. Дело в том, что токсичный человек обожает увлекать собеседника в воронку негативных эмоций — если вы попадетесь на его провокацию и ответите негативом на негатив, то и сами не заметите, как утратите внутреннее равновесие. Берите контроль над разговором на себя.
Токсичные люди — известные манипуляторы. Однако давать им манипулировать вами ни в коем случае нельзя. Поэтому стоит научиться быстро перехватывать контроль в разговоре. Это не так сложно делать, как кажется: например, можно просто ловко сменить тему разговора и тем самым «охладить» пыл собеседника.
Токсичные люди: определение и общение
Черты «токсичного» в общем понимании человека включают в себя неподдерживающее и неприятное поведение, манипулятивность, осуждение, контроль и эгоцентризм. Токсичный человек Признаки Двойное послание Как общаться Токсик Скрытая или пассивная агрессия Неэкологичное общение Как перестать быть токсичной. Токсичный человек – это личность, которая при любых раскладах стремится делегировать ответственность за собственные деяния и проступки.
Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
Токсичный человек (или токсик) способен одним своим появлением отравить атмосферу, сделать ее тяжелой, давящей на психику. Токсичный человек (или токсик) способен одним своим появлением отравить атмосферу, сделать ее тяжелой, давящей на психику. Если верить, что токсичные люди «подпитываются» вашими выходами из себя, не стоит их «прикармливать». Таким образом, токсичный человек – тот, который заставляет окружающих чувствовать подавленность и апатию. Человек не может родиться токсичным или быть токсичным для всех окружающих.