Как работают пункты выдачи Wildberries в Костроме. Мясо и медикаменты подорожали в Костромской области. Генеральный директор компании Wildberries Татьяна Бакальчук дала показания в управлении Следственного комитета России (СКР) в Санкт-Петербурге относительно пожара на складе в. В пресс-службе Wildberries подтвердили запуск программы экскурсий на склады крупнейшего в России маркетплейса. Первыми посетителями логоцентров компании стали студенты.
В Иркутской области не открылись некоторые пункты выдачи заказов Wildberries. Что случилось?
Еще больше новостей в нашем. Фото: , Wildberries, Александр Рюмин/ТАСС, Сергей Фадеичев/ТАСС. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска - Владельцы пунктов выдачи Wildberries предъявили претензии к маркетплейсу, который якобы потребовал от них платить штрафы за возврат товаров. Они выразили недовольство. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Пункт выдачи Wildberries по адресу Кострома, Профсоюзная улица, 25. Читать 18 отзывов, смотреть 2 фото, панорамы, часы работы. Тем временем РИА «Новости» приводит сообщение Wildberries о том, что информация о закрытии ПВЗ не соответствует действительности.
Ягодка опять. Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Теперь наша зарплата не может перекрыть минусы. То есть мы принимаем товар, не видим, что внутри, выдаем клиенту и выясняем, что пришло неверное вложение. Клиент, разумеется, отказывается и, к слову, платит за этот отказ, компания клиентам деньги не возвращает за такое! И через несколько дней сотрудник получает долг за эту вещь с комментарием «подмена».
Без возможности оспорить и запросить вещь себе, — рассказывает она. Оспорить это тоже нельзя. Вот и считайте, сколько в месяц я отдаю за просто так, — делится она.
Рабочий день менеджера уже год как составляет 14 часов — с 08:00 до 22:00. Такой график ввели, по словам сотрудницы компании, без подписания дополнительных соглашений. Перерывы в работе ПВЗ не предусмотрены.
При этом обратной связи ни с внутренним, ни с центральным руководством нет. Клиент оставляет плохой отзыв, рейтинг падает — WB списывает с тебя деньги за это. Возможности оспорить отзыв нет.
Ранее сообщалось, что прокуратура начала проверку сведений о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries в Московской области. Судя по данным СМИ, проблема касается не только столичного региона. Сегодня по всей России началась забастовка операторов пунктов выдачи заказов ПВЗ Wildberries, сотрудники которых недовольны политикой руководства маркетплейса, а также множеством различных штрафов. Среди требований бастующих: введение гибкого графика приёмки товаров сейчас пункты должны это делать круглосуточно ; отмена штрафов ПВЗ за возвраты товара и его брак, а также отсутствие привязки рейтинга пункта выдачи к рейтингу региона. Сообщается об участии в акции тысяч пунктов выдачи заказов. Кроме того, на сайтах объявлений размещено большое количество постов о продаже ПВЗ Wildberries.
Накануне телеграм-канал Baza сообщил, что Wildberries вводит цензуру для владельцев пунктов выдачи заказов. Маркетплейс собирается штрафовать их за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации».
Напомним, тульский бизнес в последнее время активно обсуждает отток кадров из-за маркетплейса. Сотрудники в погоне за быстрым заработком уходят работать на Wildberries. Причиной стали распространившиеся служи о якобы 10 000 рублей за смену.
При этом можно работать, сколько хочется. Нехватку кадров ощутил как малый бизнес, в том числе общепиты и организации сферы услуг, так и крупные банки и заводы.
А именно ситуация касается тех товаров, которые требуют примерки, например, речь может идти о футболках, куртках, штанах или обуви. Раньше покупатели могли взять такой товар, пройти в примерочную и уже после этого решить, платить за эту вещь деньги или нет. Ведь одежда могла прийти не того размера или человеку мог не понравиться цвет вживую. Однако в ближайшее время в компании решили прекратить работу такого правила. Теперь клиенты маркетплейса смогут примерить одежду в пункте выдачи, но после этого отказаться от товара будет уже нельзя, за него придется платить деньги в любом случае.
«Это какой-то новый развод?»: екатеринбуржцев возмутила платная доставка на Wildberries
РИА Новости пишет, что некоторые пункты Wildberries не открылись и во Владивостоке. Новости маркетплейсов с 13 по 19 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. Please open Telegram to view this post. VIEW IN TELEGRAM.
Генпрокуратура России отчиталась о результатах проверки Wildberries
РИА Новости пишет, что некоторые пункты Wildberries не открылись и во Владивостоке. Бизнес - 22 марта 2023 - Новости Новосибирска - Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости.
Новости Рубцовска
Мы бережно собрали акции дня в отдельный раздел, чтобы не пришлось искать. У нас всегда есть скидки: от самого Wildberries, от продавцов и ваша личная. Сортируйте по размеру, бренду или цвету. Ищите похожие вещи по кнопке на фото товара и в рекомендациях. Пока думаете, ждёте снижения цены или просто хотите купить что-то к важной дате — добавляйте в отложенные.
Таким образом компания пытается задавить волну возмущения репрессивными методами. Сейчас сотрудники собраны в группы по территориальному принципу, где обсуждают требования и способы их донесения до руководства. Причиной прекращения работы стали нововведения.
По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем [31]. Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит [33]. В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов [34].
В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый « гарантийный взнос » за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей [39] , ранее данный взнос составлял 10 000 рублей. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных [40] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42]. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы , Минпромторг , Генпрокуратуру , после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия.
Девушка работает в Wildberries около четырех лет и отмечает, что ситуация в компании ухудшается каждый год. Теперь наша зарплата не может перекрыть минусы. То есть мы принимаем товар, не видим, что внутри, выдаем клиенту и выясняем, что пришло неверное вложение. Клиент, разумеется, отказывается и, к слову, платит за этот отказ, компания клиентам деньги не возвращает за такое! И через несколько дней сотрудник получает долг за эту вещь с комментарием «подмена». Без возможности оспорить и запросить вещь себе, — рассказывает она. Оспорить это тоже нельзя. Вот и считайте, сколько в месяц я отдаю за просто так, — делится она. Рабочий день менеджера уже год как составляет 14 часов — с 08:00 до 22:00. Такой график ввели, по словам сотрудницы компании, без подписания дополнительных соглашений. Перерывы в работе ПВЗ не предусмотрены. При этом обратной связи ни с внутренним, ни с центральным руководством нет. Клиент оставляет плохой отзыв, рейтинг падает — WB списывает с тебя деньги за это.
Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
В данном случае средства покупателю будут возвращены, а продавцу не придется платить за обратную логистику бракованного товара. После этих событий был период относительного спокойствия. И вот с 11. При этом товары участвующие в акции также обделили данным видом скидки. С любопытством ожидаем дальнейшего развития событий. На 13 июля СПП, все же, установили на товары со стоимостью выше 400р. В этот раз, на удивление, их стало меньше - 40. Теперь рекламные места занимают позиции начиная с 3 по 100 на каждой странице клиентского сайта. Исходя из данной новости, выходит что реклама будет показываться и на дальних страницах сайта.
Объединена реклама в поиске и каталоге Вайлдберриз объединил два вида рекламы поиск и каталог. Теперь они запускаются в из одной рекламной компании. При этом можно выбрать только один вид рекламы, либо сразу оба. Данные компании не интегрируются по API. Соответственно временно придется регулировать ставки вручную. Ставки можно устанавливать для каждого вида рекламы отдельно. Безусловно маркетплейс скоро реализует возможность интеграции, но временно придется уделить настройке рекламы больше времени. Разъяснения механики обращений правообладателей Маркетплейс пояснил, что на заявки оставленные через форму цифровой арбитраж ответ приходит на электронную почту, указанную при регистрации.
Для отображения ответа в меню личного кабинета обращение следует составлять через вкладку Обращения правообладателей. Подробнее о работе в личном кабинете Вы можете прочитать в статье: Секреты личного кабинета. Новые правила упаковки Вайлдберриз изменил правила упаковки для ряда товаров.
В ней изложены все условия для заключения договора. Если получатель оферты принимает ее, то договор считается заключенным на оговоренных в ней условиях. Владельцы ПВЗ заявили, что оферту компания регулярно меняла с лета прошлого года и только в своих интересах. Они требуют пересмотра условий, нормального графика работы, своевременных выплат зарплат и снятия штрафов. В Москве они приехали к главному офису компании. Сегодня, 15 марта, забастовка продолжается.
С вечера 14 марта на сайтах появились десятки объявлений о продаже ПВЗ. Бизнес пытаются продать по всей стране, при этом чаще всего объявления касаются Москвы, Краснодара, Ростова-на-Дону, Московской области, но есть и предложения в других регионах. Все они опубликованы за последние сутки. Владельцы ПВЗ пытаются сейчас их быстрее продать Источник: avito. Постоянно вносимые в нее изменения и стали одной из главных причин бунта. Для того, чтобы организовать пункт выдачи, нужно отправить заявку — право на подключение по «Программе 1» в том или ином месте отдается тому, кто предложит больше денег. Такую заявку признают «приоритетной». Действующие пункты можно приобрести по «Программе 2». Минимальное предложение — 400 тысяч рублей.
В оферте ПВЗ фигурирует как исполнитель, а заказчиком выступает Wildberries. Из последних изменений — пункт 8. Штраф — 100 тысяч рублей. Также в пункте перечислено предупреждение о запрете публикации в любой форме неуважительного и негативного отношения к Wildberries, призывов к противоправным действиям. Wildberries оставил за собой право в одностороннем порядке вносить любые изменения в оферту и правила и другие документы. Действовать изменения начинают с момента их публикации.
Кто это? Он, грубо говоря, по своему функционалу такой же менеджер с расширенными функциями доступа к видео, к долгам подчиненных. Мы задаем вопросы ему. Он уже дальше передает наши запросы вышестоящему руководству.
И ответа от них он, собственно говоря, и не получает. Обратной связи от людей, которые находятся выше, чем человек, с которым мы можем увидеться каждый день, нет. Они просто молчат, игнорируют. Можно несколько раз задать один и тот же вопрос, не получить никакого ответа, ну и всё на этом. И, насколько я понял, весь этот шум медийный поднялся именно из Читы. Так ли это? Это коснулись всех? После этого начали закрываться пункты выдачи товаров Wildberries по стране, потому что люди просто перестали выходить на работу. Вы тоже закрывались? Менеджеры находились на местах, но двери клиентам-покупателям не открывали.
RU — И к чему это привело?
Известно, что опция постоплаты заказанной продукции маркетплейсом была отменена уже давно. Теперь россияне не могут заплатить за доставленный товар в пункте выдачи. Требуется сначала сохранить банковскую карту в личном кабинете и только потом оплатить заказ.
Но теперь онлайн-магазин Wildberries принял решение отказаться от работы с банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard.
Генпрокуратура России отчиталась о результатах проверки Wildberries
А если вот завтра водятлы тоже решат что мало им платят? А если врачи откажутся лечить за хлеб-воду? Холопы совсем обнаглели, того и гляди бунд могут поднять?! Теперь понятно, почему все заволновались?
Водители как работники не выйдут никогда, потому что они работают в конкурентной сфере. Если недоволен зарплатой, то пойдет к тому кто больше предложил ЗП. Водители как предприниматели тоже не выйдут, потеряют клиента.
И врачи тоже не выйдут, им проще перейти в частную клинику, что и делается, или уехать в более благополучный регион. Я выше написал, что это простые взаимоотношения между предпринимателями и не нужно лезть туда власти. И не надо считать это Великой Мартовской Революцией как диктатурой пролетариата и т.
А ведь распространение наркотиков - это ведь тоже отношение клиента и продавца, клиент о последствиях много раз предупрежден, и значит не надо туда лезть государству!! Да и вообще - вот проломит тебе, такому умному, кто-то непомерно умную башку - это ведь всего лишь отношения внутри общества - естественный отбор, все дела, общество от избавления от особо умных станет только лучше, зачем вот в убийства приплетать государство! Только от этого все пострадают!
Как сообщает источник Telegram-канала, забрали и тех, кто уже встал на учет — для контроля. После проверки с территории склада уехали несколько микроавтобусов с работниками маркетплейса. Ранее аналогичный рейд прошел в подмосковной Электростали. Склад Wildberries не работал несколько часов. В результате с него также уехали несколько автобусов с сотрудниками.
Группа из 30 студентов уже осмотрела склад компании на территории подмосковного Подольска. Они смогли увидеть работу изнутри, то, как выстраиваются складские процессы, — от приемки товара от партнеров до непосредственной отправки конечному покупателю.
Возможно, таким образом маркетплейс пытается исправить изрядно подпорченную репутацию. Ранее Wildberries, как информировало EADaily, наконец-то решил многомесячный спор с россиянами.
Только дошли до того, что я лежа в постели перед сном выбрал товар, который мне нужен, а через несколько дней в минимальные сроки он уже у тебя и существенно дешевле чем у местных предпринимателей. Еще раз, это обычные не запрещенные отношения между предпринимателями, никто из них не монополист, зачем туда лезть и причем тут наркота и насилие? Рано или поздно это случается вот с такими как ты! Здесь речь идёт о нарушениях законодательства , в первую очередь , трудового! Всего , что только можно в нём нарушить!
И это - повсеместно происходит , в масштабе всей страны! Во всех компаниях , а у частников - в первую очередь! Ты сам предпринимала , так называемый , - работодатель! Не лезь сюда с комментами своими , сиди тихо , пока тебя не трогают! Пока ещё не трогают... Никакой я не предпринимала. Ну вот ты сказал, что нарушается трудовое законодательство, приведи пример, пожалуйста, статьи ТК, которая нарушается -3 граф Добряк 17:52, 16.
Например ТК не предусматривает серой ЗП.
Wildberries создает очаг напряженности в период СВО: в Госдуму вызвали представителей маркетплейса
О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». Подписывайтесь на наш Telegram-канал по Маркетплейсам, где мы делимся свежими новостями из сферы и публикуем интересные кейсы! Бизнес - 22 марта 2023 - Новости Новосибирска -
«Завершает работу с 12 мая»: Wildberries сообщил о неожиданном решение для всех россиян
В США решили дать Украине 61 млрд, а москвич случайно застрелил девочку: главные новости за 21 апреля. Главная > Склады Wildberries > Кострома > Рабочий проспект, 55/16. Пункт выдачи Wildberries по адресу Кострома, Профсоюзная улица, 25. Читать 18 отзывов, смотреть 2 фото, панорамы, часы работы.
Wildberries в Костроме
Там сложная формула, но если кратко: приход должен быть разобран за полтора часа, дальше работаешь в минус. На крупных пунктах приход несколько раз в день. Допустим, 300—400 вещей. Параллельно идет поток клиентов. Как думаете, реально разобрать за полтора часа? Кроме того, собеседница «ИрСити» рассказывает, что менеджеров заставляют покупать за свой счет пакеты и хозсредства — руководство уверяет, что за это идет компенсация, но сотрудники этого не видят, сетуют, что начисления непрозрачные. Менеджеры ПВЗ требуют прежде всего убрать стопроцентное депремирование и запрет на вывод зарплаты при наличии долга Источник: Telegram-канал работников Wildberries в СФО — А если пакеты не покупать — это приведет к низкому рейтингу. А низкий рейтинг — низкая зарплата. Замкнутый круг. При этом любые долги в этой компании падают по последней руке исключение — коллективная материальная ответственность за брак.
Так было всегда. То есть не компания должна доказать, что ты дурак, а ты должен доказать, что не дурак! Называет она и один из плюсов работы на ПВЗ Wildberries — зарплату можно получать каждый день.
Любую одежду, обувь и другие товары можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте выдачи заказа, оборудованном удобными примерочными. Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом.
Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней. Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто. Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон. В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги.
Компания списала с них в общей сложности 2,5 млрд рублей штрафов. Жалобы продавцов По словам продавцов площадки, система штрафов не прозрачна. При этом в 2022 году комиссия при Минпромторге обязала Wildberries детализировать штрафы, начисленные за нарушения при складировании товаров. В июне маркетплейсы подписали с продавцами стандарты по взаимодействию. Впрочем, Wildberries, по словам продавцов, не соблюдает взятые на себя обязательства.
Иногда компания проводит акции, от которых отказаться нельзя», — рассказывает один из них.
Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи — около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же.
От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц.
Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочовку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла на проспекте Испытателей, 9. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс.
Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успели открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка в Петербурге. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ во Фрунзенском районе Петербурга, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Владелец ПВЗ на Морской набережной, 39, признался, что у него четыре пункта.
Точка на проспекте Испытателей и вовсе принадлежит управляющей компании: она владеет более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет.