§ Феникс Горячая Линия Номер Телефона Оператор.
Как позвонить оператору сотовой связи Феникс – способы и описание компании
Позвонить на горячую линию оператора Феникс можно по номеру 411. Информационно-справочный центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)3005000) более 8 лет помогает абонентам в решении вопросов об услугах мобильного оператора связи "Феникс". Горячая линия провайдера Феникс. Абоненты оператора могут воспользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. Любой абонент «Феникс» может набрать короткий номер 411, и на все интересующие его вопросы ему ответит оператор». Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети.
Руководство феникс днр
Далее можно установить Двухфакторную аутентификацию, поставив галочку напротив одноименного поля и доступ в личный кабинет по типу авторизации с SMS информирования будет изменен на соответствующий. Таким образом, при входе в кабинет Феникс сначала необходимо будет ввести установленный пароль, а затем пароль из СМС для более надежной защиты аккаунта. Можно не активировать двухфакторную защиту и не устанавливать пароль. В шапке личного кабинета останется оповещение о рекомендации это сделать.
После запуска чата, бот Феникса вышлет первое сообщение для авторизации. Необходимо отправить сообщение с номером телефона в указанном формате. Далее от бота придет сообщение, в котором будет указан идентификатор пользователя или другими словами Telegram ID.
Для этого в разделе Настройки напротив строки Ваш номер не привязан к Telegram боту необходимо нажать кнопку Изменить, откроется поле для ввода пользовательского Telegram ID. После этого нужно нажать кнопку Привязать, если идентификатор введен верно, привязка аккаунтов будет подтверждена. На устройство в приложении Telegram придет СМС об успешной авторизации.
Использование Telegram бота удобно для управление мобильным счетом и счетом домашнего интернета Феникс, если он подключен. Все это можно делать мгновенно благодаря боту. Кроме подраздела Персональные настройки, в разделе Настройки доступны также и другие подразделы.
Блокировка номера позволяет заблокировать сим-карту в случае утраты или при нежелании пользоваться телефоном. Разблокировать номер можно позвонив оператору по номеру 411. Указать ФИО, серию и номер паспорта, на кого зарегистрирован номер.
Назвать сумму баланса на момент блокировки с точностью до 7 р. Указать дату точностью до 3-х дней , сумму и каким способом был пополнен счет последний раз терминал, карта пополнения, ОПС. Самые набираемые номера 2-3 номера и последний набранный номер по возможности.
После подтверждения блокировки номера, вход в личный кабинет будет недоступен до момента разблокировки. После нажатия кнопки Далее откроется форма с конечным подтверждением данной операции. Нажав кнопку Подтвердить автоматически произойдет выход из личного кабинета Феникса.
Подраздел Информация об активности содержит данные о том, с каких устройств, в какое время и в каком месте была активность в личном кабинете. Подраздел Архив операций хранит информацию по всем действиям в личном кабинете. Можно посмотреть какие совершались операции за любой период времени.
Подраздел Связь со счетом «Домашний интернет Феникс» позволяет связать два аккаунта мобильной сети и домашнего интернета Феникс. В подразделе Переадресация вызовов можно указать другой номер телефона Феникс для переключения всех входящих вызовов на него. Если данная услуга не активна, нужно нажать кнопку Активировать переадресацию.
Откроется форма, в которой необходимо ввести любой другой номер Феникса для настройки безусловной переадресации входящих вызовов. После активации, текущий мобильной номер не будет принимать никакие входящие вызовы, все они будут переадресованы на указанный даже если текущий аппарат отключен. Деактивировать переадресацию вызовов можно также в настройках или позвонив оператору по номер 411.
Условную переадресацию можно настроить следующими комбинациями: Подробнее про переадресацию можно прочитать в статье — Переадресация вызовов Феникс. Онлайн чат с оператором есть в каждом личном кабинете, нажав на иконку чата она находится в правом нижнем углу окна , откроется окно, в котором можно начать чат с поддержкой. В подвале страницы личного кабинета, то есть в самом низу, находится контактная информация для клиентов Феникс.
Здесь можно посмотреть: Из контактных данных имеются горячие клавиши для перехода на официальную страничку мобильной сети Феникс ВКонтакте и отправка письма на официальную почту Феникс. Посмотрите ролик от телеканала Новороссия ТВ о работе мобильной сети Феникс. Настройка интернета 3G сотового оператора Феникс, смотрите видео.
Друзья, пишите в комментариях, задавайте вопросы, оставляйте отзывы. Если есть неточности, или что то изменилось напишите в комментариях. Пользователям предоставляется широкое разнообразие телекоммуникационных услуг — мобильная связь, скоростной мобильный интернет, кабельное подключение к интернету, фиксированная телефония для бизнеса.
Также компания разработала личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять обслуживанием. Каждый клиент способен авторизоваться в персональном разделе, чтобы посмотреть подробную детализацию по счету, изменить тарифный план или проконтролировать состояние баланса. Феникс ДНР — вход в личный кабинет Форма входа в кабинет для мобильной связи.
Компания Феникс обладает двумя версиями личного кабинета — для мобильной связи и кабельного подключения. Чтобы воспользоваться первым вариантом, нажмите кнопку «Личный кабинет — мобильная связь» на главной странице компании, укажите телефонный номер и примите сообщение с одноразовым паролем доступа. Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку подтверждения.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. RU Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор. Донецк, ул.
Организация взялась за свою деятельность с весны 2015 года. Своим планом она сообщила обеспечение сотовой и интернет-связью проживающих людей на территории Донецкой республики. Наименование «Феникс» было дано ей после референдума, который проходил на сайте министерства связи.
Имеющие отношения к опросу, признали это наименование самым соответствующим. В первые шаги своей работоспособности абоненты могли держать связь исключительно только между собой, потом были встроены объективные возможности связи с абонентами других операторов. На сегодняшний день вы можете подключиться к сети интернет для мобильного пользования со стартовым пакетом или Wi-Fi для домашнего пользования. При этом вы не должны всякий раз снова вводить пароль — логин осуществляется исключительно только по номеру телефона. Что же надо делать для изучения регистрации? Первым делом необходимо ввести номер мобильного телефона, что называется логином.
После запуска чата, бот Феникса вышлет первое сообщение для авторизации. Необходимо отправить сообщение с номером телефона в указанном формате. Далее от бота придет сообщение, в котором будет указан идентификатор пользователя или другими словами Telegram ID. Для этого в разделе Настройки напротив строки Ваш номер не привязан к Telegram боту необходимо нажать кнопку Изменить, откроется поле для ввода пользовательского Telegram ID. После этого нужно нажать кнопку Привязать, если идентификатор введен верно, привязка аккаунтов будет подтверждена. На устройство в приложении Telegram придет СМС об успешной авторизации. Использование Telegram бота удобно для управление мобильным счетом и счетом домашнего интернета Феникс, если он подключен. Все это можно делать мгновенно благодаря боту. Кроме подраздела Персональные настройки, в разделе Настройки доступны также и другие подразделы.
Блокировка номера позволяет заблокировать сим-карту в случае утраты или при нежелании пользоваться телефоном. Разблокировать номер можно позвонив оператору по номеру 411. Указать ФИО, серию и номер паспорта, на кого зарегистрирован номер. Назвать сумму баланса на момент блокировки с точностью до 7 р. Указать дату точностью до 3-х дней , сумму и каким способом был пополнен счет последний раз терминал, карта пополнения, ОПС. Самые набираемые номера 2-3 номера и последний набранный номер по возможности. После подтверждения блокировки номера, вход в личный кабинет будет недоступен до момента разблокировки. После нажатия кнопки Далее откроется форма с конечным подтверждением данной операции. Нажав кнопку Подтвердить автоматически произойдет выход из личного кабинета Феникса.
Подраздел Информация об активности содержит данные о том, с каких устройств, в какое время и в каком месте была активность в личном кабинете. Подраздел Архив операций хранит информацию по всем действиям в личном кабинете. Можно посмотреть какие совершались операции за любой период времени. Подраздел Связь со счетом «Домашний интернет Феникс» позволяет связать два аккаунта мобильной сети и домашнего интернета Феникс. В подразделе Переадресация вызовов можно указать другой номер телефона Феникс для переключения всех входящих вызовов на него. Если данная услуга не активна, нужно нажать кнопку Активировать переадресацию. Откроется форма, в которой необходимо ввести любой другой номер Феникса для настройки безусловной переадресации входящих вызовов. После активации, текущий мобильной номер не будет принимать никакие входящие вызовы, все они будут переадресованы на указанный даже если текущий аппарат отключен. Деактивировать переадресацию вызовов можно также в настройках или позвонив оператору по номер 411.
Условную переадресацию можно настроить следующими комбинациями: Подробнее про переадресацию можно прочитать в статье — Переадресация вызовов Феникс. Онлайн чат с оператором есть в каждом личном кабинете, нажав на иконку чата она находится в правом нижнем углу окна , откроется окно, в котором можно начать чат с поддержкой. В подвале страницы личного кабинета, то есть в самом низу, находится контактная информация для клиентов Феникс. Здесь можно посмотреть: Из контактных данных имеются горячие клавиши для перехода на официальную страничку мобильной сети Феникс ВКонтакте и отправка письма на официальную почту Феникс. Посмотрите ролик от телеканала Новороссия ТВ о работе мобильной сети Феникс. Настройка интернета 3G сотового оператора Феникс, смотрите видео. Друзья, пишите в комментариях, задавайте вопросы, оставляйте отзывы. Если есть неточности, или что то изменилось напишите в комментариях. Пользователям предоставляется широкое разнообразие телекоммуникационных услуг — мобильная связь, скоростной мобильный интернет, кабельное подключение к интернету, фиксированная телефония для бизнеса.
Также компания разработала личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять обслуживанием. Каждый клиент способен авторизоваться в персональном разделе, чтобы посмотреть подробную детализацию по счету, изменить тарифный план или проконтролировать состояние баланса. Феникс ДНР — вход в личный кабинет Форма входа в кабинет для мобильной связи. Компания Феникс обладает двумя версиями личного кабинета — для мобильной связи и кабельного подключения. Чтобы воспользоваться первым вариантом, нажмите кнопку «Личный кабинет — мобильная связь» на главной странице компании, укажите телефонный номер и примите сообщение с одноразовым паролем доступа. Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку подтверждения. Перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять услугами, заказывать детализацию звонков или совершать переводы. Вторая версия личного кабинета ориентирована на пользователей кабельного подключения. Нажмите ссылку «Личный кабинет — домашний интернет» на главной странице, введите реквизиты входа и кликните по кнопке «Войти».
Логином выступает номер договора, предоставляемый компанией после подписания контракта.
Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России
Донецкий мобильный оператор «Феникс» заработает во всей России. Линия фронта на Донецком направлении продолжает двигаться. Проверить, будет ли SIM-карта регистрироваться в роуминге, можно с 1 ноября: В Личном кабинете абонента; — через Телеграм-бот; — с помощью USSD-запроса *180#вызов. Подробнее: ?number=593. Телефон. +7 (949) 620-31-91. Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам: 412 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс») 303-2024 (бесплатно с городских номеров) 303-2018 (бесплатно с городских номеров). Главная» Новости» Феникс новости.
Оператор связи Феникс
Номер телефона горячей линии СФР и альтернативные способы связи. Позвонить на горячую линию оператора Феникс можно по номеру 411. Связаться с оператором Феникс теперь стало проще и быстрее с использованием короткого номера 411 и приложения *104*.
Феникс: личный кабинет мобильного оператора
Купить СИМ-карту. Для ее получения потребуются оригиналы и копии паспорта и ИНН. Оплатить выбранный тариф на 1 месяц или больше. Приобретенный номер будет использоваться для входа в личный кабинет.
Также до особого распоряжения, о котором абонентов уведомят дополнительно, сохраняется возможность звонить внутри сети на короткий код 071. Также, с учетом особенностей выделения номерных емкостей ГУП ДНР «РОС», необходимости изменений отдельных абонентских номеров, и в соответствии с указанным распоряжением, обращаем внимание абонентов, чьи абонентские номера начинаются на 0, 1, 2, 8 или 9!
Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. RU Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор.
Нет связи в ДНР. Что делать? Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов.
Оператор феникс днр номер телефона горячая линия
Вы получите копию договора. В документе находятся учетные данные от личного кабинета. Восстановление пароля Если не получается войти — проверьте свой номер телефона. Вероятно, он написан с ошибкой. По сути, восстановления доступа не предусмотрено системой. Каждый раз пользователь получает одноразовый код подтверждения на телефон. В случае использования кабинета для «Домашнего интернета» запросите пароль на телефонный номер. Затем — измените его через кабинет. Возможности личного кабинета Проверка баланса. Сразу после входа отображается точное состояние счета вверху страницы; Просмотр статистики. Республиканский оператор связи Феникс позволяет просматривать историю платежей, детализацию расходов и голосовых вызовов.
Для этого нужно отправить запрос. Выберите период, за который хотите получить статистику. Нажмите кнопку «Далее». Результат появится в личном кабинете в течение 3-х дней; Получение отложенного платежа. Если на вашем счету неожиданно закончились деньги — можно заказать отложенный платеж. Это своеобразный кредит, позволяющий всегда оставаться на связи. Выберите размер пополнения — 25, 50 или 100 рублей.
Тарифы Феникс. Тарифы на интернет Феникс. Тариф народный Феникс ДНР. Тарифы Феникс ДНР. Феникс услуги. Феникс Донецк. Номера Феникс. Феникс официальный сайт. Феникс оператор как позвонить оператору ДНР. Соцсети без границ Феникс. Детализация звонков Феникс ДНР. Личный кабинет Феникс ДНР. Номер Феникса интернет. Комбинации Феникс. Феникс комбинации для интернета. Проверка номера Феникс. Код для пополнения счёта Феникс. Оператор связи Донецк Феникс. Сотовая связь Феникс. Феникс мобильный интернет 5 ГБ. Проверить интернет на Фениксе. Дополнительный пакет интернета Феникс 10 ГБ. Звонки с Феникса в Россию. Звонки на Феникс из России. Феникс мобильная связь. Феникс взять интернет на 1 день. Пополнители Феникс номиналы. Феникс карта банковская. Phoenix 50. Сотовая связь Феникс ДНР. Скретч карта для пополнения счета. Карточками для пополнения мобильного.. Карта пополнения счета Феникс. Пополнение карты. Пополнение Феникс. Пополняшка Феникс. Карта пополнения Феникс. Телефоны экстренных служб ДНР. Экстренные службы ДНР. Номера служб ДНР.
Поделиться 29. Уважаемые абоненты! Если вы получили сообщение о необходимости пройти идентификацию — сделайте это лично в Центре обслуживания абонентов в городах присутствия либо в отделениях Почты Донбасса.
В случае замены абонентского номера, абонентам будет направлено SMS-уведомление от альфа-имени мобильного оператора связи Phoenix. Внутри сети оператора в течение срока, установленного законодательством, будут обслуживаться и новый абонентский номер, и номер, действующий до замены.
Номер оператора Феникс ДНР.
В открытую продажу стартовые пакеты оператора поступили 30 июля. По новым данным, на середину октября, количество абонентов подключившихся к связи «Феникса» приблизилось к 50 тысячам.
Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать. Например, когда на вашем номере подключена переадресация.
Если на номере вызывающего абонента подключена услуга АнтиАОН, то уведомление будет неполным — время звонка из него можно будет узнать, а имя нет. Услуга «Вам звонили» активна только на номере с положительным балансом. Аналогично работает услуга «Я на связи», которая рассылает сообщения всем, кто пытался дозвониться на выключенный телефон. В случае сбоя в работе этих услуг свяжитесь с оператором Феникс по предоставленным контактам. Как перевести деньги внутри сети Феникс Когда закончились деньги на счету телефона, абонент может попросить своих знакомых одолжить ему небольшую сумму.
В сети оператора Феникс действует ограничение на эту операцию — не более 50 рублей для одного перевода. Также действуют другие ограничения: Абонент может совершить перевод средств на баланс другого номера Феникс, если после операции на его счету останется не менее 10 рублей; Минимальная сумма для совершения операции составляет 1 рубль; Услуга действует только для абонентов физических лиц в сети Феникс; За перевод удерживается постоянная комиссия — 5 рублей. Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно. Также опция не может быть отключена на номере.
Как восстановить номер Феникс СИМ-карту можно потерять, а вместе с ней все свои контакты знакомых людей. В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер. Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей.
Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса.
Она позволяет быстро связаться с другими абонентами Феникса, и получить ответы на свои вопросы оперативно. Вы также можете использовать эту услугу для отправки SMS-сообщений, чему будет рад ваш бюджет. Вы можете перейти на новый номер 7949 Если вам необходимо перейти на новый номер 7949, то следует выполнить ряд несложных действий. Затем заполните соответствующее поле по инструкции, указанной на сайте оператора, и нажмите кнопку «Change Prefix».
Не исключением тому, является и Феникс.
Поэтому у многих жителей ДНР возникает закономерный вопрос о том, как позвонить оператору Феникс. Здесь же можно посмотреть, где именно расположено государственное предприятие, и узнать адрес электронной почты. Позвонить оператору Феникс со своего мобильного телефона, можно набрав короткий номер 411. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это 071 300 5000 и 062 303 2000.
Проверено: в ДНР уже можно дозвониться по коду +7
Донецкий оператор связи «Феникс» отдельно объявит о прекращении работы номеров «+38 071». Абонентов оператора «Феникс», действующего в Донецкой народной республике, перевели на номера российского формата. Если вдаваться в подробности, то в телефонном номере абонентов из Донбасса достаточно заменить +3 (код Украины) и 071 (код Феникса) на +7949, и. Вопросы юристам по наследству ДНР: @ +7 (949) 304 36 22. Донецкая Народная Республика. Феникс – первый сотовый оператор Донецкой Народной Республики (ДНР). Личный кабинет Феникс (ДНР): регистрация, вход на сайт оператора по номеру мобильного телефона.
Оператор «Феникс» в ДНР в 2024: обзор тарифов, плюсы и минусы, карта покрытия
Чтобы дозвониться оператору необходимо позвонить на номер 411. Но пока не работает Водафон, на Феникс очень большой ажиотаж и дозвониться оператору практически невозможно. Контакты, номер телефона. +380 (623) 03-20-00. Контакты › Государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи».
Центр обслуживания абонентов феникс донецк
Объем интернет-трафика согласно условиям тарифа — 1 ГБ в месяц. При необходимости можно купить 1 ГБ или 5 ГБ интернета. Горячая линия провайдера Феникс Абоненты оператора способны пользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. С мобильных телефонов рекомендуется набирать короткий номер 400. Специалисты помогут изменить тарифный план, предоставят справочную информацию или решат технические неисправности.
Также существует альтернативный способ получения помощи. Откройте раздел «Контакты» на официальном сайте компании, нажмите кнопку «Подать обращение» и заполните предложенную форму. Укажите полное имя, контактные данные, категорию вопроса, текст обращения. Затем подтвердите отправку.
Ответ поступит на электронную почту или в письменном виде. Продолжительность рассмотрения вопроса может достигать нескольких дней, поэтому срочные проблемы рекомендуется решать по телефону горячей линии.
Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно. Также опция не может быть отключена на номере. Как восстановить номер Феникс СИМ-карту можно потерять, а вместе с ней все свои контакты знакомых людей. В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер.
Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей. Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса. При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт. Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411. Кроме того, в Феникс есть услуга, которая позволяет сменить свой настоящий номер на запоминающийся. Она называется «Красивый номер». После смены у абонента будет возможность разослать уведомление всем своим контактам о том, что он поменял номер телефона.
Перед тем, как позвонить оператору Феникс, лучше всего чётко сформулировать свой вопрос, что в итоге существенно упростит получение ответа от службы поддержки. Ну а если же возможности позвонить в Call-центр мобильного оператора нет, то всегда можно воспользоваться услугами электронной почты. Новые территории для «феникса» и «лугакома» С начала специальной военной операции, проводимой Россией на Украине, ДНР и ЛНР значительно расширили свою территорию за счет территорий Донецкой и Луганской областей Украины. В связи с этим телекоммуникационные операторы обоих республик стали расширять свою зону обслуживания на новых территориях. Российские коды для «феникса» и «лугакома» Сотовые операторы Донецкой народной республики ДНР и Луганской народной республики ЛНР перешли на работу в российскую систему нумерации. Об этом говорится в сообщении Минцифры России. До сих пор они работали внутри украинского кода « 380», причем используя самоназначенные префиксы — «071» и «072» соответственно. Теперь оба оператора будут работать внутри российского кода « 7». При звонках абонентов «Феникса» и «Лугакома» в Россию у российских абонентов будут отображаться номера с указанными префиксами.
Вы также можете использовать эту услугу для отправки SMS-сообщений, чему будет рад ваш бюджет. Вы можете перейти на новый номер 7949 Если вам необходимо перейти на новый номер 7949, то следует выполнить ряд несложных действий. Затем заполните соответствующее поле по инструкции, указанной на сайте оператора, и нажмите кнопку «Change Prefix». Это может стать полезным, если вы хотите обновить свой номер телефона и перейти на новый, современный номер.