Нашла в интернете ещё несколько вариантов единой службы поддержки пенсионного фонда России. Появилась возможность направлять обращения в Фонд Социального страхования через электронную приемную на сайте ФСС. ФСС РФ от 28.10.2022 "Вниманию страхователей и спецоператоров!". Адреса филиалов Фонда социального страхования на карте Московской области, услуги и как пожаловаться. Социальный фонд РФ образован в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС).
Отвечаем на запрос сведений от ФСС
Объединение Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. Запись на прием в ФСС. Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан. Поэтому для получения оперативной поддержки лучше воспользоваться региональной или центральной горячей линией. Фонд социального страхования Российской Федерации.
У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
В своем телеграмм-канале ФСС ответил на несколько вопросов о проблемах, возникающих при использовании личного кабинета страхователя. ныне несуществующая организация, куда граждане могли обратиться за социальными выплатами и гарантиями, а также по вопросам уплаты взносов. Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы нескольких категорий граждан.
Фонд социального страхования РФ
Техническая поддержка. Фонд социального страхования предоставляет возможность подключиться к СЭДО бесплатно при помощи АРМ (АРМ доверенность). Фонд социального страхования РФ. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Техническая поддержка. Горячая линия — Фонд социального страхования ФСС Телефон поддержки. Фонд социального страхования РФ. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости.
Отвечаем на запрос сведений от ФСС
Социальный фонд РФ образован в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). ФСС РФ от 28.10.2022 "Вниманию страхователей и спецоператоров!". Err connection timed out как исправить на виндовс 10 ФСС. Главная» Новости» Фсс техподдержка телефон по элн.
Please wait while your request is being verified...
Вы можете задать в нём параметры поиска, если реестр слишком большой. Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2017 года. Раскрыть информацию по отдельному больничному можно при нажатии на его номер. Внутри также доступна печать документа.
Он отображается только в том случае, если у пользователя были соцначисления. Сперва открывается журнал, в котором отображается реестр пособий, их тип, статус платежа и прочая информация. В верхней части расположены иконки: последние начисления, итого в текущем году и всего дней нетрудоспособности.
Вы можете переходить по ним в подразделы для получения детальной информации. Просмотр заявлений Застрахованное лицо может просматривать детальную информацию по пособиям и поданным заявлениям. Дата принятия заявления в отдел ФСС.
Персональная информация по застрахованному лицу и страхователю. Банковские реквизиты для перечисления выплат. Заявки на санаторно-курортное лечение В том случае, когда пользователь получил направление на медико-социальную экспертизу для постановки на инвалидность или на санаторно-курортное лечение, он может отслеживать статус заявления через личный кабинет.
Если медицинская организация не направила больного на МСЭ или СКЛ, то данные разделы в учётной записи пользователя не отображаются. Откроется реестр, в котором указаны: дата направления заявления на получение услуги; номер заявки; состояние заявки; номер очереди. Если список длинный, то можно воспользоваться фильтром, расположенным справа вверху.
Для того чтобы перейти к выбранной заявке, достаточно нажать на её номер в реестре. Откроется полная информация по санаторно-курортному лечению и сама путёвка. Здесь они могут просматривать информацию по плановым мероприятиям замены техсредств, а также статус направленного заявления.
После этого откроется страница с графиком замены технического средства передвижения инвалида. Сервис содержит следующие возможности: калькулятор расчёта социальных выплат нетрудоспособности, отпуск по уходу за ребёнком и прочее ; информация по вариантам направления документов в Фонд для получения соцвыплат; отслеживание этапов рассмотрения поданного заявления; информация о ближайших социально значимых объектах. Но работа над его улучшением продолжается и периодически проходят обновления и добавления новых функций.
Установить приложение можно из магазина Google Play. Телефон горячей линии ФСС Фонд социального страхования имеет отделения в каждом крае, области и регионе. Единой службы поддержки граждан нет, поэтому обращаться за консультацией к специалистам нужно по телефону горячей линии своего региона.
Уточнить информацию можно на странице ФСС. Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое. Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе.
В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К. Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей.
Это вынуждает её совершать покупки самостоятельно. На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение.
Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу.
Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты. У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы. Женщина интересуется, почему в личном кабинете она не видит информации по больничному листу.
В ходе беседы выяснилось, что женщина получила листок нетрудоспособности на бумаге, а это означает, что сведения по нему не отображаются в аккаунте. Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов. Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан работники, пенсионеры, инвалиды и прочие.
Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов. Теперь в Экстерне можно выполнить все необходимые действия при работе с электронными листами нетрудоспособности: скачать, распечатать, заполнить и отправить в ФСС.
При этом свои собственные средства он будет тратить только на то, чтобы оплатить разницу, если стоимость купленного ТСР превышает сумму сертификата. Электронный сертификат работает как банковская карта и позволяет мгновенно оплатить выбранный товар. При этом гражданин по-прежнему может выбрать - получить ТСР через ФСС, воспользоваться компенсацией за самостоятельно приобретенный товар или оформить электронный сертификат и оплатить им ТСР напрямую.
Об этом сообщается на сайте ведомства. Одновременно с этим изменились правила расчета и уплаты взносов, состав отчетности и порядок ее сдачи, а также условия назначения пособий. Что изменится Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента. На поступающие обращения ответит виртуальный ассистент.
Комментарий отправляется без регистрации и модерируется Алена Да, номер телефона горячей линии ФСС по вопросам больничных листов - 8-800-200-0-200. Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно для всех регионов России. Если у вас возникли проблемы со своим больничным листом или вы нуждаетесь в консультации, то вы можете обращаться по этому номеру телефона для получения помощи и объяснений. Телефон указан для вопросов по здоровому образу жизни 30 января 2024 в 18:08 Ответить Айна С 8. Полная тишина.
Позвоните в вашу поликлинику 25 декабря 2023 в 23:58 Ответить Ольга Здравствуйте была сегодня на приёме у врача для того, чтобы закрыть больничный.. В электронной медицинский карте , в разделе статус- на рассмотрении. На госуслугах тоже нет информации, что больничный закрыт 27 декабря 2023 в 23:38 Ответить 4. На каком оснавнии устроили мне финансовые проблемы??? Вы обязаны выплатить больничный лист в течение 10 дней, уже прошло 17 дней, а оплты нет!!!
Первый раз встречаюсь с финансовым беспределом со стороны СФР!
ФСС раскрыл некоторые тонкости работы с личным кабинетом страхователя
Фонд социального страхования РФ. Все новости. Что такое Социальный фонд России и зачем он нужен. На выданный гражданину электронный сертификат Фонд социального страхования записывает определенную сумму, которую он можете потратить на приобретение ТСР. Так, у фонда появился новый номер единого контакт-цента. Организационная единица Фонда социального страхования ФСС предоставляет необходимые сведения по работе с проактивными выплатами в 2022 году.
ФСС раскрыл некоторые тонкости работы с личным кабинетом страхователя
Они принимаются ФСС без нареканий. Также Фондом обозначено отсутствие штрафных санкций за передачу данных документов, поскольку переходный период это позволяет. До полного перехода подсистемы СЭДО ФСС на проактивный режим работы в продуктивном контуре эти правила сохраняются ввиду невозможности полноценно использовать проактивный режим ни в одном из учетных ПО и сервисов ЭДО до завершения разработки и вывода в продуктивный контур новой схемы на стороне Фонда и операторов. Плановый ориентировочный срок разработки и предоставления новых типов сообщений — третья декада марта 2022 года. В случае ускорения процесса внедрения или изменения планов, сроков или порядка проведения пилота, а также перехода в продуктивный режим работы по проактивным выплатам, мы будем дополнительно сообщать об изменениях.
Кроме того, система напомнит о необходимости обновить сведения о застрахованном и поможет не упустить сроки отправки дозаполненных электронных больничных. Информация о месте работы родителей уже есть в фонде.
Работодателю может поступить запрос от Фонда о районном коэффициенте. Важно не пропустить его и ответить оперативно. Если оба родителя работают, пособие начисляется матери, если трудоустроен один из них, выплату производят ему. Если и мама, и папа безработные, пособие выплачивают через органы соцзащиты. Что нужно знать сотруднику Писать заявление о назначении единовременного пособия при рождении ребенка и собирать справки не нужно. Обязанности работодателя по проактивным выплатам при рождении ребенка В течение 2 рабочих дней направить в СФР запрашиваемые сведения.
Для получения декретного пособия по беременности и родам , а также единовременного пособия при рождении ребенка заявления от работника не требуются. Что нужно знать сотруднику.
По поручение Президента сформирована целостная система поддержки семей с детьми. Кроме того, приняты законы о занятости, о комплексной реабилитации граждан с инвалидностью, а также нормы, регламентирующие порядок предоставления социальных выплат, пенсий, пособий в новых российских регионах, и другие. Председатель Общественного совета при Минтруде России Константин Абрамов отметил значимость принятых решений для улучшения демографической ситуации в стране, расширения мер социальной поддержки различных категорий граждан и развития рынка труда. Будем поддерживать деятельность министерства с точки зрения экспертной оценки, выдвижения инициатив и других вопросов, направленных на развитие социально-трудовой сферы.
Главная Новости Социальный фонд России обновил номер контакт-центра Социальный фонд России обновил номер контакт-центра Версия для печати Дата публикации: 21 фев. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
ТЕЛЕФОН ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ АРМ ФСС И ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ФСС
Учитывая преимущества электронного взаимодействия с Фондом, считаем необходимым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям подключиться к сервису СЭДО уже сейчас. В настоящее время в СЭДО реализована функция по обмену оперативной информацией в рамках реализации механизма «прямых выплат» пособий. Для подключения к социальному электронному документообороту достаточно включить нужную опцию в используемой бухгалтерской программе. Только электронные больничные С 1 января листки нетрудоспособности выдаются только в электронной форме, за исключением отдельных категорий застрахованных лиц, сведения о которых составляют государственную и иную охраняемую законом тайну. Электронный листок нетрудоспособности ЭЛН подтверждал свои преимущества перед бумажной версией на протяжении 4,5 лет, сделав полный переход на цифровой формат лишь вопросом времени. Скорость оформления, невозможность потери или подделки, легкость отслеживания информации по листку, возможность переоформления без личного присутствия, отсутствие необходимости хранить бумажные документы, всё это сделало ЭЛН приоритетным для всех участников информационного взаимодействия. Из 140 лечебных учреждений, имеющих лицензию на экспертизу временной нетрудоспособности, 139 работают с ЭЛН. Работнику больше не нужно писать заявления для получения пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, единовременному пособию при рождении ребенка, а все необходимые для назначения и выплаты пособий будут поступать в региональное отделение Фонда социального страхования в формате межведомственного взаимодействия. Новый механизм предусматривает минимальное участие страхователя и гражданина в процессе назначения и выплаты социальных пособий, а также определяет технологию обмена сведениями в электронном виде, для этого Фондом социального страхования запущена Система Электронного Документооборота СЭДО.
До 30 июня 2022 года в рамках переходного периода работодатель сам решает, что ему делать: пользоваться старыми реестрами или новой функцией. Как работают прямые выплаты До 31 декабря 2020 года основной системой считалась зачётная: работодатель выплачивал пособие, а в Фонд перечислял разницу между суммами страховых взносов и выплаченных пособий. Сейчас во всех регионах назначает и выплачивает пособия сотрудникам напрямую ФСС.
Работодатель лишь представляет соответствующие сведения в электронном виде в филиал фонда. Работодатель по-прежнему оплачивает первые 3 дня больничного по временной нетрудоспособности. ФСС оплачивает все остальные дни.
Когда сотрудник открывает больничный, информация об этом из медучреждения поступает в ФСС. Затем фонд запрашивает у ПФР информацию о месте работы застрахованного лица. Далее на основе данных от ПФР и из отчётов, поступающих от страхователей, фонд формирует запрос на проверку проактивной выплаты и направляет его работодателю.
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95.
Оба фонда работают с одними и теми же гражданами и запрашивают информацию друг у друга через систему межведомственных запросов. Теперь это будет один фонд, процедуры ускорятся, управленческие расходы сократятся. Но делать эту работу они будут быстрее, а тем, кто пользуется услугами фондов, не нужно будет обращаться в разные места", — пояснил председатель Союза пенсионеров Валерий Рязанский. Единый тариф Еще одним нововведением с 2023 года станет единый тариф для уплаты взносов работодателями по социальному страхованию.
Благодаря этому решению упростится взаимодействие с социальными фондами не только для граждан, но и для бизнеса. При этом предельная величина базы в 2022 году составляет 1,5 млн рублей для всех работников по трудовым и гражданско-правовым договорам в ПФР и 1,03 млн рублей в ФСС только для работников по трудовым договорам. По всем видам социального страхования работодатель проводит отдельные платежи и сдает отдельные отчеты. Кроме того, несовпадения в базе по страховым взносам приводит к сравнительно невысоким выплатам по социальному страхованию для работников с зарплатой выше средней. С 2023 года будет установлена единая база для исчисления страховых взносов. Также будет установлена единая предельная база по пенсионному и обязательному социальному страхованию, а ее предельная величина для исчисления страховых взносов на 2023 год по прогнозу составит 1,66 млн рублей. Льготы по страховым взносам после введения единого тарифа будут сохранены, однако изменится их структура.
Существующие 15 категорий плательщиков, для которых введены пониженные тарифы, будут подразделены на три льготные группы. В эту группу войдут субъекты малого и среднего предпринимательства с численностью сотрудников до 250 человек и свыше 250 человек, если основным видом их деятельности является продажа продуктов питания и напитков, а также участники проекта "Сколково" и инновационных научно-технологических центров. Так, наемные работники имеют неравные страховые гарантии: граждане, занятые по гражданско-правовым договорам, не могут получать выплаты по больничным и в связи с материнством.