Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции. Рекомендации по ежедневному администрированию Kaspersky Security Center. до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании. "Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России.
Вы спрашивали — мы отвечаем: самые частые вопросы про новые программы Kaspersky
На этой странице Вы можете проконсультироваться по вопросам приобретения, установки и использования продуктов Лаборатории Касперского. до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании. «Лаборатория Касперского» поделилась печальной новостью –– VPN-приложение Kaspersky Secure Connection больше не будет доступно на российском рынке. Kaspersky Total Security. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский».
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
- Оставить отзыв, задать вопрос по продуктам Kaspersky
- Клиентская поддержка Касперского или кто обитает на дне морском? | Пикабу
- Kaspersky Standard | Plus | Premium - [90] :: Программы :: Компьютерный форум
- Headquarters
- Вы спрашивали — мы отвечаем: самые частые вопросы про новые программы Kaspersky
- О компании
VPN от «Лаборатории Касперского» отключат для россиян
VPN-сервисы, позволяющие пользоваться заблокированными сайтами, также подвергаются блокировке, однако их используют даже в Кремле, признавался пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков. Рост спроса на услуги VPN вызывает и рост цен на такие сервисы. Их подорожанию способствует также уменьшение количества конкурентов, отмечал "ДП". Лента новостей.
В полях формы электронного запроса вам нужно указать следующие сведения: тип запроса; название и номер версии программы; текст запроса. Если требуется, вы также можете прикрепить к форме электронного запроса файлы. Специалист Службы технической поддержки направляет ответ на ваш вопрос через систему Kaspersky CompanyAccount по адресу электронной почты, который вы указали при регистрации. Электронный запрос в Вирусную лабораторию Некоторые запросы требуется направлять не в Службу технической поддержки, а в Вирусную лабораторию. Вы можете направлять в Вирусную лабораторию запросы следующих типов: Неизвестная вредоносная программа — вы подозреваете, что файл содержит вирус, но Kaspersky Security Center не определяет этот файл как зараженный.
Panda Free Antivirus 18. Посетители портала могут найти здесь информацию для защиты интеллектуальных систем, от КПК и смартфонов до файловых серверов и почтовых систем.
Здесь же можно найти готовые решения наиболее распространенных технических проблем, посетить пользовательский форум или отправить прямой запрос в службу технической поддержки «Лаборатории Касперского».
Почистила кеш браузера. Почистила ноутбук с помощью Ccleaner и перезагрузила. Не помогло. Подожду,может позже появится доступ.
Телефон техподдержки Касперского
О компании «Лаборатория Касперского» — международная компания, специализирующаяся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов, спама, хакерских атак и прочих киберугроз. Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира. Центральный офис находится в Москве. Если важна безопасность вашего ПК, сторонних систем и хотите обезопасить своё «пребывание» в интернете, тогда не лишней окажется консультация специалистов компании. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»?
Если столкнулись с какими-то проблемами, сообщите об этом специалистам организации. Не знаете как настроить программу, наладить работу сервисов, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на вопросы на портале. Если самостоятельно разобраться с проблемой не получается, в России работает круглосуточная техподдержка. Социальные сети — ВКонтакте, Facebook.
Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»?
И каждый раз выматывают последние нервы. Написать в службу поддержки просто так невозможно- не дают реальный адрес электронной почты,. Присылают код активации, ввожу — появляется текст, что надо 24 ждать пока его активируют и так 3 дня подряд. В письме, что прислали код , добавить новый запрос нельзя и т.
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно.
Обязательства Пользователя 3. Любые средства индивидуализации, в том числе товарные знаки и знаки обслуживания, а равно логотипы и эмблемы, содержащиеся на страницах Сайта, являются интеллектуальной собственностью их правообладателей. Компания стремится обеспечить, однако не контролирует и не гарантирует конфиденциальность и охрану любой информации, размещенной на Сайте или полученной с Сайта. Компания принимает разумные меры в целях недопущения несанкционированного разглашения размещенной Пользователем на Сайте информации третьим лицам, однако не несет ответственность в случае, если такое разглашение было допущено. В этой связи, передача информации на Сайт означает согласие Пользователя на любое воспроизведение, распространение, раскрытие и иное использование такой информации. Размещая информацию и материалы, включая, фотографии и изображения, Пользователь также гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для этого, с учетом условий настоящего Соглашения и что такое размещение не нарушает охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любую информацию и материалы, размещенные им на Сайте. При размещении любой информации и материалов Пользователь не становится соавтором Сайта и отказывается от каких-либо претензий на такое авторство в будущем. Компания не выплачивает Пользователю авторского или любого иного вознаграждения, как в период, так и по истечении срока действия настоящего Соглашения. В случае предъявления третьими лицами претензий Компании, связанных с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, а равно с размещенной Пользователем информацией на Сайте, указанный Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Компании все понесенные убытки и потери, включая возмещение штрафов, судебных расходов, издержек и компенсаций. Компания не несет ответственности за посещение Пользователем, а также любое использование им внешних ресурсов сайтов третьих лиц , ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Компания не несет ответственности за точность, надежность, достоверность и безопасность любой информации, материалов, рекомендаций и сервисов, размещенных на внешних ресурсах. Использование внешних ресурсов осуществляется Пользователем добровольно, исключительно по собственному усмотрению и на свой риск.
Горячая линия Лаборатория Касперского
Шпионской программе дали название Triangulation «Триангуляция». Штатные средства iOS ввиду закрытости системы не позволяют проверить устройство на вирусы, поэтому для выявления зловреда понадобится сделать резервную копию устройства и проверить ее через бесплатную утилиту, которую «Лаборатория Касперского» скоро опубликует на GitHub. Одним из признаков заражения является блокировка обновлений системы. Компания продолжит расследование инцидента и надеется получить статистику распространения вируса в других странах и регионах.
По данным ФСБ, заражению подверглись несколько тысяч смартфонов бренда.
Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки. Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели подписку на использование приложения.
Стоит 25 070 руб. Все то же самое, что и для малого бизнеса. Расширенный Endpoint Security.
Локальная защита не «облачная». Без ограничений по количеству лицензий, необходим сервер для консоли управления, на каждый узел — отдельная лицензия. Можно выбирать время обновления и пользоваться быстрым обновлением. Помимо базовой защиты и дополнительных опций, предусмотрен адаптивный контроль аномалий, приложений для серверов, автоматическая установка ОС и ПО. Поддерживается Linux, а не только основными системами. Стоит 27 860 руб.
EDR для бизнеса. От предыдущего пакета отличается только наличием базовых инструментов EDR не только обнаруживает, но и расставляет приоритеты, расследует причины возникновения, нейтрализует сложные и APT-угрозы. Также предлагаются системы защиты отдельных узлов сети почтовых серверов, интернет-шлюзов, виртуальных и «облачных» сред и автоматизации рабочих мест. Выбрать защиту для среднего бизнеса Для крупного бизнеса Сервисы кибербезопасности анализируют степень защищенности приложений, транспортных, промышленных и платежных систем, тестируют на проникновение, устраняют угрозы и формируют алгоритм предотвращения будущих атак , контроля и защиты корпоративных рабочих мест, критических инфраструктур, встраиваемых систем. Защита от кибермошенничества и другие пакеты. Все с учетом специфики организаций.
Как найти нужный товар на Лаборатория Касперского. Для поиска продуктов на kaspersky. Однако с учетом кажущейся схожести ПО это не всегда помогает. Поэтому гораздо удобнее пользоваться конструктором подбора программ, если речь идет о лицензиях для частных лиц. Или опцией сравнения, — если о лицензиях для юридических лиц. Карточка товара Карточки товаров в онлайн-сервисе очень подробные.
Они содержат полный набор характеристик и доступных опций, а также описание системных требований и отсылки к похожим с точки зрения возможностей продуктам. Помимо прочего, можно почитать рекомендации по обеспечению защиты в интересующем направлении ссылки на соответствующие статьи блога даются в нижней части страниц. Как сделать заказ в Kaspersky Ru? Оформление подписки в «Лаборатории Касперского» возможно через сайт самого провайдера или его региональных представителей. Как пройти регистрацию на сайте Касперский? Для оформления заказа в онлайн-сервисе регистрация не нужна.
Но она позволяет скачивать демоверсии продуктов. Чтобы зарегистрироваться, переходим по ссылке My Kaspersky в верхней части главной страницы и выбираем правую вкладку в открывшейся форме. Вводим адрес электронной почты, придумываем пароль и принимаем политики сервиса. А потом активируем аккаунт, пройдя по ссылке из отправленного провайдера письма. Теперь можно управлять личным кабинетом. Зарегистрироваться на сайте Личный кабинет Kaspersky Личный кабинет пользователя kaspersky.
В каждой редактируется тот или иной параметр: Адрес электронной почты. Безопасность подключение двухэтапной аутентификации, когда для входа нужно ввести не только логин и пароль, но и одноразовый код из СМС — соответственно, к учетной записи должен быть привязан мобильный телефон. Банковская карта сохранение реквизитов по умолчанию. Предоставляемые данные если вы приобретаете продукт с опцией родительского контроля, то настраиваете ее именно здесь. Также в профиле отображается история заказов. Плюс из него можно повторно отправить письмо с ключом активации приобретенной лицензии, если оно потерялось.
Как оформить заказ в Касперский. Оформляя заказ на kaspersky. Обратите внимание, что по умолчанию для каждой программы включена опция автопродления как только оплаченная подписка закончится, она автоматически продлится, а деньги за нее спишутся с вашей карты. Затем проверяете состав заказа и по желанию добавляете дополнительные программы. Для первых это только e-mail, имя и фамилия, для вторых — еще реквизиты организации ИНН, КПП, наименование, юридический и корреспондентский адреса. Выбираете удобный способ расчета список может отличаться в зависимости от указанной выше информации и соглашаетесь с условиями сервиса.
А в завершение оплачиваете покупку. Как мы уже писали выше, все необходимое для активации программы поступит на электронную почту, указанную в заказе. Дополнительные возможности kaspersky.
Зарегистрироваться не возможно не приходит ссылка подтверждения. Почему такое плохое отношение к потребителям???? Павел 12 Март 2015 в 10:35 Сегодня около 1,5 часа оплатил за продление антивируса заказ ALLSOFT-4847082 и ответа ни привета Сумма 1200 рублей Заказ числется как оплаченый Павел 12 Март 2015 в 11:32 прошу прощения была моя ошибка в адресе по звонку все усранили и я остался доволен СПАСИБО Юрий 13 Март 2015 в 07:43 Добрый день, при приобретении продукта картой, неверно указал адрес электронной почты. Вместо gurushkin2009 mail. Помогите плз получить код активации на корректный mail. Александр 29 Март 2015 в 07:38 Александр 29 Март 2015 в 07:35 Прошу помочь мне. Я оплатил заказ, а почту указал неправильно rai. Прошу Вас помочь исправить мою ошибку. Прошу Вас ответить- возможно ли вообще в данном случае что-либо сделать и получить антивирусную программу. ELENA 29 Март 2015 в 16:01 приобрела продление kaspersky internrt securiti, не могу ввести код активации,набираются только цыфры, а буквы нет. В чем проблема? Нина 31 Март 2015 в 18:03 До окончания лицензии осталось 3 дня. Можно ли сейчас активировать карту anti-virus? Андрей 15 Апрель 2015 в 04:32 Три дня назад продлил Касперского за 1200 руб оплатил с билайн. Деньги списали. А продукт на почту не приходит.
Публикации
- Как написать в техподдержку касперского - С вы сильны как никогда!
- VPN «Лаборатории Касперского» перестанет работать в России
- Рекомендуемые сообщения
- My kaspersky (Касперский) личный кабинет вход
- Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»?
Горячая линия Лаборатория Касперского
- My kaspersky (Касперский) личный кабинет вход
- Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
- Управлять подпиской Kaspersky
- Рекомендуемые сообщения
- Возможности горячей линии
- Hurikat - Cообщество нетерпеливых
Как написать в техподдержку касперского
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Центр поддержки, встроенный в Windows, сообщает, что защита не работает, в то время как ПО Kaspersky сообщает, что защита работает (подробности на скриншоте, прикреплённом к сообщению. Здесь же можно найти готовые решения наиболее распространенных технических проблем, посетить пользовательский форум или отправить прямой запрос в службу технической поддержки «Лаборатории Касперского». На этой странице Вы можете проконсультироваться по вопросам приобретения, установки и использования продуктов Лаборатории Касперского. При помощи Kaspersky Security Center вы можете.
Горячая линия 8-800
«Лаборатория Касперского» прекращает поддержку приложений предыдущего поколения для защиты рабочих станций и файловых серверов Kaspersky Endpoint Security 8. В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения в России. Техподдержка не работает Оплатил касперский тотал 17 дней назад, ни денег ни лицензии. IT-компания «Лаборатория Касперского» по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 39А, стр. 3, метро Водный стадион, показать телефоны. Рекомендации по ежедневному администрированию Kaspersky Security Center.
Как написать в техподдержку касперского
У пользователей с установленным Kaspersky Total Security оплаченное по подписке VPN-приложение также продолжит работу до окончания срока подписки, а бесплатное перестанет работать 15 ноября. Читайте также: Бум спроса на VPN—сервисы в России рискует привести к новым запретам В компании отметили, что эти изменения касаются только пользователей в России. За её пределами функционал приложения не изменится, русскоязычная версия по-прежнему будет доступна. VPN-сервисы, позволяющие пользоваться заблокированными сайтами, также подвергаются блокировке, однако их используют даже в Кремле, признавался пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.
Контакты Прекращение поддержки корпоративных продуктов предыдущего поколения от «Лаборатории Касперского» «Лаборатория Касперского» прекратила поддержку приложений предыдущего поколения для защиты рабочих станций и файловых серверов — Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows и Kaspersky Anti-Virus 6. Выпуск антивирусных баз для этих продуктов будет прекращен в течение апреля. В рамках платных сервисов для приложения Kaspersky Anti-Virus 6. Kaspersky Anti-Virus 6. Для выявления зараженных файлов продукт использует сигнатурный анализ, а также эвристический анализатор и технологию поиска руткитов.
Также в письмах упоминались «активные контрмеры», под которыми журналисты подразумевали слежку за хакерами и выезд сотрудников «Лаборатории» на рейды вместе с силовиками. Куратором сотрудничества с ФСБ агентство называло ответственного за безопасность и юридические вопросы Игоря Чекунова [28]. Информация об этом появилась благодаря израильским спецслужбам, которые взломали «Лабораторию» ещё в 2015 году и сообщили об этом американцам. В ходе израильских экспериментов было установлено, что антивирус занимается специальным поиском файлов, похожих на секретные. Антивирусы Лаборатории осуществляют инъекцию кода Javascript в браузер, чтобы проверить безопасность сайтов, при этом этот же код присваивает устройству уникальный идентификатор, с помощью которого его можно отследить в интернете. Уязвимости был присвоен номер CVE-2019-8286 [66]. После исправления уязвимости устройствам присваиваются не уникальные, а одинаковые идентификаторы. Однако, по словам Рональда Эйкенберга, эта информация также может быть использована злоумышленниками для рассылки вредоносного ПО, спроектированного специально под защитный продукт, или перенаправить браузер на подходящую мошенническую страницу. Для примера, всплывающее окно с сообщением, что срок действия вашей лицензии от «Лаборатории Касперского» истек, введите номер кредитной карты, чтобы возобновить подписку [66]. Корпоративная социальная ответственность ESG править «Лаборатория Касперского» раз в два года создает отчет о корпоративной социальной ответственности в формате мультимедийного онлайн-портала.
Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов. Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом. Фонд взаимодействует со структурами ООН и другими международными организациями. Развивает многоформатное сотрудничество со 197 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 83 странах мира, с 286 российскими общественными организациями, федеральными и региональными органами исполнительной и законодательной власти Российской Федерации. Официальные телеграм-каналы Фонда Росконгресс: на русском языке — t.