Возможно ли в действительности обменять подарочную карту на деньги?
Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги?
Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. Напомним, из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Что делать, если продавец отказывается возвращать денежные средства? Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней. Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно — обычно это занимает несколько месяцев.
Напомним, что в соответствии со ст. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации в своем Определении от 13 октября 2015 г. В связи с этим, при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением. На сегодняшний день примеров судебной практики довольно много, и она в большинстве случаев положительная. Например, апелляционное определение Ленинского районного суда г.
Иваново от 2 ноября 2017 г.
С горем пополам присмотрели курточку родственнице, оплачиваем сертификатами, а они - не принимаются к оплате терминалом. Вызвали администратора, администратор начала нам объяснять, что карты-сертификаты уже просрочены с чего бы это, если на них указана дата срока действия, которая ещё не истекла , и надо было приходить раньше, только на встречный вопрос, как это было возможно, когда это было запрещено, и магазин не работал - не смогла ответить. Очень настаивала, чтобы карты отдали ей для рассмотрения возможности оплаты ими. Предложил ей сфотографировать данные этих карт и ушёл с твердым стремлением отдать эти карты своему юристу, с целью нагибания этой конторы на x2-x3 от суммы этих подарочных сертификатов.
При этом не имеет значения причина возврата. Нашёл ли покупатель сертификата другой подарок, его получатель не подобрал в магазине подходящего товара или просто не хочет пользоваться указанными услугами — вы не обязаны пояснять продавцу, почему возвращаете сертификат. В большинстве случаев при обращении за возвратом денег продавец заявляет, что сертификат обмену и возврату не подлежит. В подтверждение ссылается на соответствующую надпись на самом сертификате, стенде магазина или на информацию на официальном сайте. Внутренние правила продавца по пользованию сертификатом, устанавливающие запрет на его возврат, противоречат закону и ущемляют права потребителя, поэтому применению не подлежат.
Когда возврат осуществляет получатель подарочного сертификата, то, скорее всего, у него не будет на руках чека, подтверждающего факт приобретения. По закону отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денег. Правомерным будет отказ продавца вернуть деньги при выдаче сертификата бесплатно, в рамках рекламной акции магазина. В этом случае сертификат представляет собой купон на скидку, и поскольку денежные средства на его приобретение не затрачивались, требовать их выплаты нельзя. Если срок действия сертификата истёк Возможность возврата сертификата после истечения срока его действия зависит от судебной практики, сложившейся в вашем регионе. Так, преобладает позиция судов, согласно которой при неиспользовании подарочного сертификата денежные средства, уплаченные на его приобретение, подлежат возврату даже после истечения срока действия сертификата. Но существует и противоположная практика, согласно которой оплата подарочного сертификата свидетельствует о принятии покупателем условий продавца, в том числе и о сроке его действия, поэтому при истечении такого срока в исках о возврате сертификата отказывают. Поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, срок действия которого истёк, зависит от того, какой позиции придерживаются суды в вашем регионе. Во избежание отказов рекомендуем не тянуть с возвратом сертификата до окончания указанного в нём срока. Можно ли получить сдачу по сертификату Да, можно.
Вы не обязаны единовременно тратить всю сумму, указанную в сертификате. Если покупка совершена только на часть средств из указанного номинала, вы вправе получить сдачу в размере оставшейся суммы. Также можно воспользоваться сертификатом в разное время, расходуя номинал денежных средств по частям. Условия продавца, что остаток неизрасходованных единовременно средств сгорает или аннулируется, являются незаконными. Обязаны ли дать чек при покупке товара по сертификату Покупка товаров и оказание услуг по подарочному сертификату ничем не отличаются от совершаемых за плату. Продавец точно так же обязан выдать чек.
Когда отдавали эти подарочные сертификаты в обмен на куртку, на нас глядели, как будто мы только что ограбили их магазин. Мораль: никогда не связывайтесь с подарочными сертификатами. Лучше просто деньгами.
Сертификаты с прежней суммой материнского капитала обменивать не нужно
Общество Херсонский сертификат: почему деньги приходят долго и как не нарваться на мошенников 28. Прошел почти год, но сертификаты до сих пор популярны. Увы, не только у желающих наконец обрести кров, но и любителей наживы. Риелтор рассказал, как себя обезопасить. Ольга Кулагина прямо сейчас находится на стадии продажи своей квартиры в поселке Южном. Ее семья уже имеет опыт с сертификатом. В декабре свою квартиру продал сын.
Деньги пришли быстро — уже к концу января, без задержек. Подруга тоже легко продала недвижимость херсонцам в феврале-марте и вложила деньги в бизнес. Этим летом решили пойти по стопам ребенка и продать свою однушку, чтобы чуть расшириться. Кулагиных предупредили: вероятно, придется подождать. Теперь ждем одобрения и только потом будем ждать перечисления денег. Я думаю, если деньги государственные, они же все равно придут.
Не хотелось бы ждать полгода. Четыре месяца некоторые ждут и разрывают сделки. Мы проговаривали, что как только получаем деньги, сразу передаем ключи. Но будем всё рассматривать индивидуально, потому что купила женщина с ребенком. Чтобы пойти в школу, нужно свое жилье, как минимум кровать, стол. Мы, возможно, пойдем навстречу покупателям, - рассказала телеканалу «Краснодар» Ольга.
Поскольку согласно п. Иск можно предъявить в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика п. Уплачивать госпошлину не нужно п. Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата.
Три местные судебные инстанции согласились с компанией и отменили наказание. Суды сказали, что договор, который заключает потребитель при покупке подарочной карты, не является куплей-продажей в чистом виде, ведь его предмет - конкретный товар - на момент заключения еще не определен. Значит, сделка между магазином и покупателем сертификата относится к "смешанным договорам" и закон о защите прав потребителей - не подходит. Роспотребнадзор с таким выводом не согласился и подал жалобу в Верховный суд РФ.
Материалы спора изучила Судебная коллегия по гражданским делам и сделала свой вывод. ВС заявил, что есть статья 487 Гражданского кодекса и есть статья 23.
В итоге все эти квартиры сметались с рынка за считанные дни по 2,7 млн. Неликвидная недвижимость, которая не могла продаться долгое время. Продавцы предупреждены, что деньги будут приходить месяц, два, может, и дольше. Есть плюс — это государственные деньги, они точно придут. Там не будет отказа банка, как по ипотеке или еще чего-нибудь. Под Новый год деньги приходили за 2 недели. Скорее всего, это связано с тем, что с 1 января наступает новый отчётный период, поэтому стараются закрывать сделки до конца декабря, чтобы не переносить их из одного года в другой.
После Нового года сделки опять стали затягиваться. Сейчас средний срок получения средств продавцом по Херсонскому сертификату — 1,5-2 месяца. Покупали по полному прайсу или даже чуть дороже. Условно, ваша квартира стоит 2,5 млн, мы ее заберем за 2,7 млн, но вы подождете на месяц дольше, чем по ипотеке. Многие продавцы соглашались. В самом начале были ситуации, когда люди рассчитывали, что деньги придут быстрее, когда всё это затягивалось, иногда сделки даже рушились. В итоге продавцы заново выходили на продажу и уже не по сертификату, потому что деньги нужны были быстрее. Когда продавец и покупатель подписывают договор «купли-продажи», никаких денег в этот момент продавец не получает. Они сдают договор на регистрацию в Росреестр.
Это занимает 1-2 недели. И только после регистрации в Росреестре покупатель должен пойти в МФЦ и написать заявление на перевод денежных средств продавцу. Получается такой момент: когда вы подписали договор, вы уже перестали быть собственником, собственником становится обладатель сертификата, но денег еще никаких не получили.
Чек пригодится. Эксперт раскрыла, как обменять подарочную карту на деньги
Разбираемся вместе с опытным юристом, как обналичить материнский капитал в 2024 году, есть ли легальные способы и что предпринять, если закон не позволяет просто так снять деньги со счета. В случае с подарочными сертификатами, если исполнитель не может его поменять на товар, то будет осуществлен возврат средств. Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН.
Может ли покупатель обменять подарочный сертификат на деньги?
Согласно законодательству Российской Федерации, обмен подарочного сертификата на денежную сумму осуществляется исключительно по доброй воле продавца. В случае с подарочными сертификатами, если исполнитель не может его поменять на товар, то будет осуществлен возврат средств. Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества. Но в случае истечения срока действия сертификата или подарочной карты, если Вы не успели ими воспользоваться, вы вправе вернуть деньги. Только по истечении срока держатель имеет право на получение суммы вложений и процентов в кредитной организации, выдавшей сертификат, в середине срока пополнять вклад нельзя. Вернуть сертификат (подарочную карту) можно и без чека — достаточно самого сертификата (подарочной карты) с названием компании, которая его выпустила.
Адвокат раскрыл способ обменять подарочный сертификат на деньги
- Подарочные сертификаты можно поменять на деньги, - решил Верховный суд РФ
- Херсонский сертификат: почему деньги приходят долго и как не нарваться на мошенников
- ВС пояснил вопрос о возврате подарочного сертификата - новости Право.ру
- С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги
- Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат (подарочную карту)
Стремясь как можно быстрее снять с себя проблему подарка, некоторые даже не задумываются о том, сможет ли одаряемый человек воспользоваться сертификатом. Таким образом, вы имеете право вернуть подарочный сертификат и потребовать возврат денежных средств. Как и в других магазинах деньги с сертификатов нельзя перевести на счет денежной карты, нельзя снять деньги.
Восстановление доступа при замене сертификата УКЭП
Однако Верховный суд РФ защитил права потребителя, сделав важные для покупателей выводы. Во-первых, подарочный сертификат — это ещё не товар, а лишь подтверждение внесения денежных средств для совершения покупки в будущем. Во-вторых, если у продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, требуют их вернуть, то он обязан удовлетворить требование покупателя и не имеет никакого права на удержание данных средств. Так что теперь есть надежда, что денежные средства, внесённые на «карты предоплаты», будут возвращаться по первому требованию, и покупателям не нужно будет проходить столько инстанций для решения этого вопроса.
Об этом сообщил "Москве 24" председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов. Это возможно, если по определённым причинам им не удалось воспользоваться. Например, у сертификата закончился срок действия или если человек не нашёл в продаже подходящий товар", — рассказал Павлов.
При этом неважно, кто возвращает сертификат: тот, кто покупал, либо же тот, кому подарили.
К примеру, Вам подарили сертификат на прыжок с парашютом, а Вы боитесь высоты. Как поступить в этом случае?
Можно ли обменять его на деньги, и какие подводные камни могут ожидать Вас при визите в магазин? Можно ли обменять подарочные сертификаты на деньги: что говорит закон Каких-либо четко регламентированных норм в отношении возможности обмена подарочного сертификата на деньги в действующем законодательстве не содержится. Отсюда следует вывод, что выстраивать свои отношения с магазином, выдавшим подарочный сертификат, по поводу его обмена на наличные следует строго в соответствии с внутренними правилами, установленными в этом магазине.
Поскольку сертификат представляет собой некий документ, предполагающий заключение с организацией, его предоставившей, договора купли-продажи товаров и услуг, к нему применимы отдельные положения гражданского кодекса и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Когда Вы пытаетесь вернуть сертификат, Вы фактически расторгаете ранее заключенный договор купли-продажи, поэтому магазин при этом, не нарушая своих обязательств, может не пойти Вам на встречу. Ну а если продавец все-таки идет на встречу, то от Вас в обязательном порядке требуется предоставить чек либо другое доказательство приобретения сертификата за деньги.
Для этого необходимо войти в личный кабинет с использованием действующего КСКПЭП и перейти в раздел «Заявление на перевыпуск квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи»: в Личном кабинете ЮЛ с главной страницы сервиса из блока «Заявления. Обращаем Ваше внимание, что Заявление на перевыпуск квалифицированного сертификата электронной подписи должно быть подписано действующей электронной подписью, то есть до истечения срока ее действия. Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения.
Юрист объяснил как поменять подарочный сертификат на деньги
| Могу ли я обменять электронный подарочный сертификат на деньги? - | Таким образом, вы имеете право вернуть подарочный сертификат и потребовать возврат денежных средств. |
| Продал квартиру, а денег нет: почему остановлены выплаты по «Херсонским сертификатам» | Согласно законодательству Российской Федерации, обмен подарочного сертификата на денежную сумму осуществляется исключительно по доброй воле продавца. |