считал доставку с Джуно сдэком - сразу становится не так все весело по цене. Главное – посылки через СДЭК форвард все таки в итоге приходят. Службы доставки Boxberry и СДЭК запустили специальный сервис, благодаря которому россияне смогут покупать товары ушедших из страны зарубежных брендов. -Грузоперевозки -СДЭК Форвард Доставка из Сша Отзывы • Положительные стороны. Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов.
СДЭК запустил сервис для заказа товаров из-за рубежа
Нашей целью было сделать удобный сервис как для бизнеса, так и для частных лиц. Они сделаны с целью упростить поиск заказов, если у вас на складе не 5 посылок, а 500 или 1000. Мы управляем посылками на всех этапах: прием, пересечение границы, доставка адресату. Это гарантирует полный контроль над отправлениями и их сохранностью. Наш сервис создан, чтобы объединить мир и уменьшить расстояние. В следующем году мы добавим новые функции, которые упростят работу и дадут клиентам еще больше прозрачности и контроля на каждом шаге».
Новая e-comm платформа CDEK. Shopping позволит покупать товары зарубежных брендов по ценам ниже российских, а также те, которые не представлены в нашей стране. Интересно, что компания запустила маркетплейс сразу после того, как Минпромторг утвердил перечень товаров и брендов, которые можно ввозить по схеме параллельного импорта.
То есть без разрешения правообладателя.
Находите выгодные предложения и оформляйте покупки на сайте. Нашей целью было сделать удобный сервис как для бизнеса, так и для частных лиц. Они сделаны с целью упростить поиск заказов, если у вас на складе не 5 посылок, а 500 или 1000. Мы управляем посылками на всех этапах: прием, пересечение границы, доставка адресату. Это гарантирует полный контроль над отправлениями и их сохранностью. Наш сервис создан, чтобы объединить мир и уменьшить расстояние.
Мы объединим все ваши посылки и доставим в руки вам, вашим друзьям или клиентам напрямую. Доставим покупки вам или вашим друзьям: в ближайший пункт выдачи СДЭК или лично в руки. Для регистрации пройдите по ссылке здесь. Для оптовых клиентов Для оптовых клиентов: рассортируем посылки, соберем паспортные данные ваших клиентов и организуем доставку напрямую конечным заказчикам.
СДЭК запускает платформу для покупок товаров из-за рубежа
Стал разбираться что да как, почему так долго - перевозчик говорит, что посылку не видели, на склад не поступало, курьер не приезжал. К нам какие вопросы? Отправитель оказался просто очень настойчивым и насел именно на Chronopost и в итоге те очень с большой неохотой признали, что курьер приехал вообще в принципе по другому адресу. Да тоже на какой-то склад, тоже какой-то перевозчик, но немного другой, в 2км от нужного! А там на респе такой же - принял не глядя, подписал и готово. В итоге с моего склада на их даже сподобились съездить и попытаться решить вопрос на месте, но "получатель" сказал, что ничего не помнит, в день принимает по 100 штук, сложно сказать - ищите.
Нашел хороший магазин с высоким рейтингом и заказал Airpods для себя и девушки, оплатил за товар и доставку, страховать не стал, хотел почувствовать максимальную выгоду, еще и курсовая разница при оплате зарубежной картой. Прилетела посылочка не в самом быстром темпе, что меня немного разочаровало. А вот общие затраты вышли куда приятней, дешевле чем в самых популярных Московских магазинах. И на уровне, да даже чуть дешевле серых поставщиков. Если все грамотно подсчитать, можно действительно покупать выгодно. Опыт был приятный, надо будет еще что нибудь заказать. Опыт использования Yaroslav 30 марта, 2023 год Если сравнить то что я заказал из штатов кроссовки Adidas с нашими ценами, то получится очень существенная разница в цене. У нас накручивают очень и очень много, и выбор не велик. При получении оказалось что размер не подошел, очень жалко, это самая большая проблема онлайн покупок, особенно за рубежом — нельзя пощупать или примерить товар. Выложил на Авито и через… Если сравнить то что я заказал из штатов кроссовки Adidas с нашими ценами, то получится очень существенная разница в цене. Выложил на Авито и через два дня нашелся клиент, в деньгах не потерял, даже остался в плюсе небольшом Однозначно я закажу еще! То что могут напутать размером или цветом, вот это самое не приятное, было такое у нас один раз, ничего не поделаешь уже, техподдержка разводит руками. Единственный минус которы может случится, с потерей то можно подстраховаться, тем более страховка у них стоит не так дорого, поэтому мы всегда пользуемся этой услугой. Я бы советовал уточнять все детали по несколько раз, особенно через байеров, но мы не пользуемся ими, так как сделали карточку соседних стран и ей платим. Друзья говорят что с Польши доставляют очень быстро, надо попробовать. А так очень прикольно заказывать, особенно то чего у нас в дефиците или вообще нет. Покупка в Германии Кирил Викторович 16 марта, 2023 год Заказывал из Германии аудио электронику, у нас очень мало качественных аудиосистем, а те что есть стоят с двойной наценкой. Доставку задержали на две недели, трекинг почему то завис уже на территории России. Самое главное для меня было целостность посылки, и все оказалось целым. Сервис понравился буду заказывать еще. И могу сказать что действительно этот этап проходит быстрее. Но все равно доставка нет нет хромает. Я заказываю из США уже в третий раз, и сроки скачут всегда. Сервис то мне нравится, но вот этот единственный нюанс мешает… Попробовал сделать по их совету, самому посчитать на их калькуляторе и закинуть на баланс чтобы сразу по прибытию на склад списалась доставка. Сервис то мне нравится, но вот этот единственный нюанс мешает полному счастью. Мошенники, предлагают нерабочую схему Ольга 7 марта, 2023 год Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась. Фарфетч не тот товар положил в посылку, вообще непродаваемый вариант , явно заведомо уже на Фарфетче все адреса знают и знают что с этих адресов возвратов не бывает, так что я со своим заказом осталась, ни носить, ни продать. Баер и СДЭК… Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась.
В итоге признали ошибку и еще через две недели приняли в доставку. Но и отправить они не могут. Уже больше месяца «ожидает вылета». На сообщения также не отвечают, на звонки говорят, что «склад не передал нам, это не наша вина». Как их же склад не может им же передать посылку уже месяц? Заказал в ноябре 2022. Сейчас февраль 2022, а они до сих пор не могут передать со своего склада в доставку. Шопинг на Амазоне Юрий Филатов 26 января, 2023 год Мои покупки с Амазона были доставлены в срок, вещи получил, размер и все остальное подошло, как я и хотел. Единственное техподдержка была очень медленной и дозвониться было сложно. А так плюсы в виде цены даже включая доставку, качество вещей перекрывают этот недостаток. Дозвониться нереально, постоянно сбрасывается звонок, пишу на электронную почту, в чат, никто не отвечает. Заказала разделение посылки из той которая уже была принята. После разделения пропал товар, который они потеряли. Теперь не могу заказать отправку посылки, потому что там висит ошибка. Одну посылку разделили на три, цена очень не маленькая получается за доставку. Достоинства: нет Ужасный сервис, отсутствие тех поддержки Мой опыт заказа Светлана 19 января, 2023 год Ценю качество, поэтому покупаю только брендовые вещи, но многие ушли с нашего рынка поэтому я начала заказывать. С помощью Сдэк Форвард заказываю уже в третий раз, проблема возникла один раз это напутали с размером. Долго дозванивалась в техподдержку разобраться почему так вышло, сказали так бывает. Пришлось перезаказывать а ее подарить, как хорошо что есть повод перед новым годом это сделать. Все остальное мне понравилось. Опыт заказа Костя К. Заказ для пробы пару футболок, пришли вовремя. Но вот второй заказ застрял перед новым годом, техподдержка говорит что всегда так перед новым годом. В итоге получил уже в 2023 году. Теперь понял для себя что закакзывать лучше после праздников и т. В целом опыт был положительный, буду заказывать еще. Сервис не самый быстрый Галина Антонова 12 января, 2023 год Не самая быстрая доставка произошла из Германии, трекинг двигался крайне медленно, как мне сказали перед новым годом большая нагрузка. Но зато закупилась брендовыми вещами перед праздниками, тем более с новогодними распродажами получилась очень и очень выгодно по цене. Получил посылку Denis S. В техподдержку было не очень легко дозвониться. Через 5 дней получил все таки, задержка обычная, везде так. А вот техподдержка не дорабатывает, единственное что не понравилось. Из плюсов выбор товаров и цена вместе с доставкой. Ужасное отношение к клиентам! Анна Шишина 6 января, 2023 год С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой. И ее коробка была поцарапана по всей длине концелярским ножом. Я пыталась добиться компенсации ущерба, так как стоимость куклы с испорченной коробкой сразу падает процентов на 30. Но мне предложили 1000р.
Мы собрали для вас лучшие магазины в каждой категории. Выбирайте и наслаждайтесь онлайн шоппингом в США!
СДЭК: магазины США продолжили снабжать челябинцев товарами
Мы получаем вашу посылку и пересылаем в Россию Качество Бережно относимся к вашим посылкам Поддержка Наш менеджер всегда подскажет вам статус и сроки доставки Удобство У нас свой офис в Болгарии - вы можете заказать посылки на наш адрес, мы примем их и перешлем в Россию. Оперативность Минимальные сроки доставки по самым низким ценам Широкий выбор Покупайте в иностранных магазинах и уже через несколько дней получайте ваши посылки в пунктах выдачи CDEK в России.
Всем безпроблемной эксплуатации своих авто! В данный момент сайт компании СДЭК не работает, ошибка 502. Мобильное приложение тоже. Почитал отзывы на Отзовике.
Мама дорогая, мне очень повезло с доставкой ковриков. Все приехало с задержкой на 12 дней. Но приехало. Сейчас у многих проблемы с доставкой. С 31 марта будет увеличен порог беспошлинного ввоза товаров для личного пользования с 200 евро до 1000.
Неоднократные обращения по телефону в СДЭК форвард пока ни к чему не привели. Заявка с их слов передана уже третьему менеджеру-байеру. Ни один не ответил с 18.
В общем, цена этим товарам совокупная 1000-1500, а Наталья Сарлес прикарманила мои 26500 рублей. Удачи, Наталья, вашим юристам. Пусть приедут и заберут то говно, что вы прислали.
Приехать посмотреть товары в наличии нигде нельзя. Просто посмотрите и поржите вместе со мной. Александр вторник, 28 ноября Я покупатель со стажем с 2009г. Пользовался посредниками другими. И надо же на свою голову связался с этой компанией. Польстился на то, что вроде предлагали хороший срок доставки и чуть меньше по стоимости.
Решил приобрести новую оправу очков. Перед покупкой несколько раз звонил, чтобы уточнить правила отправки по упаковки этого товара. Неоднократно сотрудникам горлинии говорил, что это будет оправа в футляре. Хоть бы один из …, сказал, что смотрите что к запрету к пересылке не только в рубрике соответствующего раздела, но и что надо изучить все новости и прочитать об 11м пакете санкций. Ок, купил оправу и отправил им. При этом, как они и советовали выбрал ближайший их склад в США к отправителю.
К несчастью, это склад в Саутгемптоне. Когда кое как они приняли посылку это отдельная история они мне заявили, что оправу в Россию отправить не могут. Посоветовали поискать знакомых в Казахстане или в Армении. Отправить назад продавцу я уже не мог по условиям покупки. Да мы и не привыкли отступать, если бы не говнопомойка СДЭК. В итоге, через неделю я нашел знакомого знакомого, который согласился сходить в пункт выдачи, принять посылку и переправить мне.
Звоню на горлинию, задаю вопросы а мне, а мы не можем с этого склада отправить в Казахстан. Хорошо, как еще можно. С этого склада можно в Армению. Б…дь, опять штудирую список в записной по фамилиям на -ян. Неделю ему объяснял что такое УНН у них. Не объяснил.
Дали другого. В итоге. А мы с этого склада и в Армению отправить не можем. Как думаете, какие эпитеты в их адрес? По качеству хуже. Худшего сервиса еще не встречал!
Доставка из СШа работает просто ужасно! Долга регистрация посылок. Хочу выразить благодарность компании СДЭК Форвард, в частности, сотруднице-менеджеру Анне Гречаник, за помощь в выкупе товаров с Европы выкупали масштабные модели с e-bay. Понравилось взаимодействие с менеджером, все оперативно и по делу. Финансовая часть тоже вопросов не вызывала, сроки доставки приемлемые, оба товара получил с Европы в течение месяца. Товары пришли целые и невредимые.
На фоне нынешней ситуации с санкциями, такая компания как СДЕК очень выручает с выкупом товаров. Буду обращаться еще по мере возможности! Рекомендую для тех, кто хочет выкупить товары с Е-Bay, но не имеет возможности сделать это самостоятельно! Достоинства: Качественная помощь менеджера, простота оплаты Недостатки: Особо не нашел Сдэк доставка из США Черенков Виталий 14 августа, 2023 год Покупал часто через байеров, попадались очень грамотные, профессиональные байеры, которые помогут, подскажут как и где, что лучше. Редко попадались слабые, без опыта. Но лучше всего самим разобраться во всех тонкостях, магазинах и способов оплаты.
Суть в том что сервис очень гибкий, дает много возможностей для покупок. Мне это нравится.
Поэтому решил попытать счастье и сделать заказ в Финляндии. Зарегистрировался в СДЭК Форвард подразделение компании, занимается доставкой из иностранных интернет магазинов. Пока все отлично… Поиски магазина в Финляндии тоже не заняли много времени. Сайт не единственный, но показался мне наиболее понятным из всех найденных. Если у кого-то есть другие полезные сайты для поиска и покупки запчастей, то прошу поделиться в комментариях.
Финляндия выбрана для возможно более дешёвой логистики, я в СПб. Но вроде бы груз все равно поедет через МСК, поэтому скорее всего сэкономить не получится. Далее регистрация на сайте. Ввод данных об авто. Есть поиск по оригинальным номерам и рекомендации аналогов. Все удобно и понятно. Подобрал комплект тормозов по кругу диски и колодки фирмы Brembo.
Стоит ли пытаться сэкономить при покупке запчастей?
- СДЭК запускает платформу для покупок товаров из-за рубежа - ТАСС
- Как заказать товар из сша через СДЭК – Telegraph
- СДЭК начал перепродавать восстановленную электронику, привезённую из-за границы
- Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии
- Стоимость доставки из США
- Популярные истории
Неприятный опыт с посредником CDEK FORWARD: Отзыв о посылке с eBay 2023
2-3 недели от доставки по треку и до фактического приема). CDEK Forward. Ваш надежный посредник для международных интернет-покупок. Наш сервис позволяет вам легко и удобно делать доставку заказов из зарубежных интернет-магазинов получателям в России, Казахстане и Армении. Зарегистрируйтесь в личном кабинете СДЭК Forward что бы получить доступ к услуге. СДЭК сместил фокус внимания с Европы и США в сторону новых направлений. Заказал через СДЭК Форвард доставку часов. Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов.
CDEK.Shopping – худший сервис и посредник для покупки товаров из США, Европы и ОАЭ
| DHL приостанавливает деятельность в России. СДЭК ищет новые способы доставки груза из Америки | CDEK Forward (2021) Обзор и Опыт / Доставка из США. |
| СДЭК начал перепродавать восстановленную электронику, привезённую из-за границы | Может СДЭК Forward в Москву и МО от 7 дней. |
| CDEK Forward - СДЭК Форвард 2024 | ВКонтакте | Добрый день, пользовался ли кто-нибудь доставкой Сдэк форвард? |
| CDEK FORWARD Регулярно покупаю брендовые вещи через Сдэк Глобал - Отзывы о CDEK FORWARD | Международная доставка «СДЭК Forward» работала и раньше — покупатели указывали адрес местного склада СДЭК в одной из 11 стран, откуда компания доставляла заказы в Россию. |
| 4 МЕСЯЦА ЖДАЛ! Опыт использования CDEK Forward для доставки из США! | Компания СДЭК анонсировала запуск сервиса ng — маркетплейса, на котором можно заказать товары из-за границы. |
Неприятный опыт с посредником CDEK FORWARD: Отзыв о посылке с eBay 2023
| Доставим ваши посылки из-за рубежа в Россию | Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов. |
| CDEK FORWARD отзывы | Известный оператор курьерской доставки СДЭК запустил собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе из США. |
Почему Айхерб больше не доступен в РФ
- CDEK Forward запустил заказы с китайских маркетплейсов для россиян - новости Shoppers
- Выгодные покупки с зарубежных интернет-магазинов с помощью СДЭК Форвард
- Фокус развития СДЭК — страны дальнего зарубежья
- 4 МЕСЯЦА ЖДАЛ! Опыт использования CDEK Forward для доставки из США!
- СДЭК запустил скоростную доставку заказов из американских интернет-магазинов в Россию |
- СДЭК запустил новый сервис по продаже восстановленной техники из США и Европы
Покупки в иностранных онлайн-магазинах снова можно оплатить российской картой
Добрый день, пользовался ли кто-нибудь доставкой Сдэк форвард? Тут сдэк решил сжалиться над ребятами и порезал платное хранение. Используй доставку от CDEK Forward, чтобы тоже заказывать стильные вещи со всего света и разбивать женские сердца! Чтобы воспользоваться быстрой доставкой из США, покупателям надо вначале зарегистрироваться на сайте сервиса СДЭК. Сдэк доставка из США.
CDEK Forward
Были ли у вас проблемы со CDEK Forward? Доставка товара из США, посредник для покупок в Америке. картинка: Инструкция по выкупу товаров и оформлению заказа на доставку в CDEK Forward.
CDEK Forward
По итогу — будете получать забавные отписки от «поддерживающих» не ясно, что они там поддерживают… , но это всё что угодно, кроме репутации и интересов клиентов. Попробуйте любой другой логистический вариант, вероятность, что там будет лучше — весьма велика. Обобщая — не рекомендую тратить время, деньги и нервы на этот сервис доставки! Нашла лучший вариант Diana Sam. Экономию я почувствовала когда прошло около года как я начала пользоваться Сдэк Форвард. Посчитав все затраты, плюс скидки и распродажи очень было приятно. Единственное что я заметила за этот год пользования сервисом — доставляют они всегда по разному, иногда вовремя, иногда задержат поэтому немного подождать… Раньше я покупала в бутиках брендовые вещи, теперь не переплачиваю а заказываю на официальных сайтах. Единственное что я заметила за этот год пользования сервисом — доставляют они всегда по разному, иногда вовремя, иногда задержат поэтому немного подождать прийдётся, но экономия того стоит. Посылки приходят и радуют Женя В. С этим сервисом можно подобрать себе абсолютно любой образ, и никаких проблем.
Опыт первых заказов мне понравился, сроки и цена удовлетворительны. Я оплатила байреу, но и так вышло дешевле чему нас. А доставка чуть запоздала на… Туфли из Турции и платье из Испании вот что я заказала. А доставка чуть запоздала на неделю, думаю это не критично для таких расстояний. Могу советовать, один раз попробовать потом затянет. Но случилась неприятность и посылка потерялась на шаге продавец-склад. Ответы все формальные,типа свяжитесь с баейром. Ответы по горячей линии абсолютно не проясняют ситуацию,вас просто перекидывают с номера на номер. В общем, хочу предупредить всех!
Вторая посылка висит с 26. И истинное ее нахождение добиться тоже не возможно. Трек 1409127230 Заказал всякую мелочь для телефона Стаст Жиглов 6 апреля, 2023 год Смотрел по новостям как задерживают контрабанду айфонов из эмиратов, возникла мысль — там реально дешевле чем у нас? Вот и решил проверить, тем более через Сдэк Форвард уже заказывал вещи. Нашел хороший магазин с высоким рейтингом и заказал Airpods для себя и девушки, оплатил за товар и доставку, страховать не стал, хотел почувствовать максимальную выгоду, еще и курсовая разница при… Смотрел по новостям как задерживают контрабанду айфонов из эмиратов, возникла мысль — там реально дешевле чем у нас? Нашел хороший магазин с высоким рейтингом и заказал Airpods для себя и девушки, оплатил за товар и доставку, страховать не стал, хотел почувствовать максимальную выгоду, еще и курсовая разница при оплате зарубежной картой. Прилетела посылочка не в самом быстром темпе, что меня немного разочаровало. А вот общие затраты вышли куда приятней, дешевле чем в самых популярных Московских магазинах. И на уровне, да даже чуть дешевле серых поставщиков.
Заказываю с Амазон уже 10 лет, в том числе через разных посредников, никогда проблем ни с доставкой, ни с посредниками не было, в первый раз связался со СДЭК и эта моя самая большая ошибка. По факту остался без денег и без посылки, СДЭК нести ответственность отказывается и никакую помощь не предоставляет.
В случае пребывания в С.
Физические лица могут перемещать через таможенную границу РФ товары, предназначенные для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, нужд то есть для личного пользования. Предназначение товаров определяется Таможенным Органом исходя из заявления физического лица о товарах, их характера и количества, а также из частоты перемещения товаров. Дополнительно сообщаем, что на основании ст. Документы на иностранных языках техническая документация, паспорта изделий и т.
По внутренним процедурам DHL, если получателем не предоставлены запрошенные документы и не произведена предоплата таможенных платежей и брокерских услуг если она требуется , на 10-й день инициируется процедура возврата груза отправителю.
А что происходит в момента фактической доставки до "внесения" - покрыто тайной. Заказал товар на Амазон с prime доставкой 24 часа , по факту отслеживал фактическое передвижение курьера в реальном времени на странице отслеживания заказа, а СДЭК только и пишут спустя 10 дней!!!! Служба поддержки Амазон предлагает обращаться в полицию, тк по их данным доставка была осуществлена во время и по верному адресу что соотвествует трекингу посылки , на что СДЭК отвечает: "Сотрудники склада не имеют возможности контролировать доставку товаров, поддерживать связь с магазинами, также не связываются с полицией об утере посылки, только обработкой фактически доставленных товаров.
Офисы компании
- Навигация по записям
- CDEK Forward - недоступная зарубежная косметика снова с нами
- Список мейл-форвардеров | ShopHelp
- CDEK доставка из США. Застряла посылка CDEK.
Неприятный опыт с посредником CDEK FORWARD: Отзыв о посылке с eBay 2023
| CDEK FORWARD Регулярно покупаю брендовые вещи через Сдэк Глобал - Отзывы о CDEK FORWARD | предположительная дата доставки на склад CDEK Forward в США, который вы указали при. |
| Совершали ли вы покупки из-за рубежа с помощью CDEK Forward? • | Известный оператор курьерской доставки СДЭК запустил собственную платформу для покупок товаров зарубежных брендов, в том числе из США. |
| CDEK доставка из США. Застряла посылка CDEK. | Служба курьерской доставки СДЭК: доставка посылок по России и Миру. |
CDEK FORWARD отзывы
Чтобы воспользоваться быстрой доставкой из США, покупателям надо вначале зарегистрироваться на сайте сервиса СДЭК. Новости носимая электроника СДЭК начал перепродавать восстановленную. CDEK Forward – cервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов. -Грузоперевозки -СДЭК Форвард Доставка из Сша Отзывы • Положительные стороны.
Компания СДЭК наладила доставку товаров из Китая через местную социальную сеть
Компания СДЭК предлагает специальный сервис «Форвард», в рамках которого осуществляется доставка товаров из США и других зарубежных стран. Служба курьерской доставки СДЭК: доставка посылок по России и Миру. Но воспользовавшись сервисом Сдэк Форвард, поняла что цена с учетом доставки получается довольна хорошей. Заказывайте товары из зарубежных онлайн-магазинов со CDEK Forward. Где нужно набрала(склад в СДЭК В США) ровно 100грамм, чтобы добавить один кг к стоимости пересылки.
Совершали ли вы покупки из-за рубежа с помощью CDEK Forward?
Racer X среда, 7 сентября Полгода не могут привезти посылку со склада в Германии. Потому просто прямым текстом сказали что привезти не можем. При этом они считаю что основания для компенсации нет то есть посылка не утеряна и находится у них не складе. Отправить посылку на другой указанный мной адрес в Германии тоже отказываются. До поддержки дозвонится невозможно, на почту отвечают через 4 раза на пятый со сроками по неделе и больше. В ответах одна вода типа мы вас понимаем и мы отправим запрос коллегам. Дальше как правило тишина. А написать им письма, надо прикрепить фото подтверждение доставки 8 писем написаны, они их каждый раз ищут, находят берут в работу, но ответ по ним не приходит.
Удивительно да, что самая дорогая вещь в заказе утеряна, и пишу письма нет ответа, звоню через день — никто не может дать вразумительного ответа!!! Поэтому не рискуйте заказывать с этим обманщиками, заявленные 1-3 дня на отработку заказа брехня, если заказали готовьтесь, что ваш заказ просто 2 недели пролежит у них. А ещё вы поставите обьединить посылки, но никто вам ничего не объеденит, даже если все они пришли в один день! Я оформила несколько заказов они конечно ушли, но при этом пролежали 3 недели и ещё 4 неделе будут идти до Питере, и цена оказывается совсем не такая, как они заявляют! Я бы не рекомендовала А колл центр, мало того что ты можешь 30 минут просто провисеть на Линии и тебя скинут, так еще и поговорят с тобой, как с душевно больным! Позиция компании, что мы не за что ответственность не несём, ты сам дурак!!! Слышала что сейчас есть услуги по выкупу в такой крупной компании, как СДЕК.
Процедура простая: заполняешь форму, где указываешь ссылку на товар, размер и цвет. Но то, что это схема работы у достаточно крупной компании как Сдек удивило ещё больше. Но я все же решила попробовать сделать заказ. Кроссовки обошлись мне в 10560 рублей Я оплатила на карту, после пришло подтверждение о заказе. Прошло 26 дней, трек номера так и нет.
После заказа в интернет-магазине товар сначала попадает в одно из наших отделений, откуда мы сами забираем его в Россию», — говорит Андрей Побежимов, руководитель службы международной логистики и внешнеэкономической деятельности СДЭК. В компании все же признаются, что изменившиеся условия заставляют их разрабатывать новые маршруты для транспортировки груза из США. Для доставки посылок из Европы или Китая мы без труда можем переориентироваться только на наземный транспорт, но в связи с запретом авиаперевозок из Америки в Россию будем искать другие пути. Возможно, придется отправлять самолеты в нашу страну через Китай или другие страны, открытые для России.
Светлана 2 марта, 2023 год Самая отвратительная компания по доставке из-за рубежа, которую я встречала в жизни. Полное отсутствие коммуникации, сроки просто невозможно долгие, никакие вопросы они решить не в состоянии, на запросы либо не отвечают вообще, либо отвечают месяцами, все это время вы платите за хранение посылок, элементарные вопросы не могут решить, за свои слова никто не отвечает никак, правила на ходу придумывают и перепридумывают, издеваются просто. Кто угодно, только не они. Банда мошенников. Leonid 8 февраля, 2023 год У меня они в ноябре украли куртку, их подельница видимо в доле байер получила как физ. Ну а дальше просто, Байер отвечает что за недоставку ответственности не несет, типа читай договор, а склад отвечает, что и вовсе якобы не получал — ну Вот и все , товара нет и денег нет больше у Вас!!! Ну а товар видимо дальше сбывают. Обманули и ничего не прислали. В начале они сказали «не может быть доставлено, так как электронника» и оставили для выбора единственную кнопку «утилизировать». Эти часы не являются электронникой. Просто напросто компания или ее работники решили забрать эти часы себе. На звонки и сообщения никто не отвечает. В итоге признали ошибку и еще через две недели приняли в доставку.
А вот смарт-часы Apple Watch оказывают дешевле всего лишь на треть. У компании это уже не первый подобный проект. Ранее уже была площадка СДЭК Shopping, где оператор пытался закупать одежду, но не смог обеспечить нужных объёмов поставок.