Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. в год одно его отделение экономит до трёх тонн бумаги.
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина.
Нано Альфа
- Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Малоярославце
- Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости
- В центре Краснодара появился необычный phygital-офис
- Фитостена для селфи
- Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка
Его автор — шеф-бармен ресторанов из ресторанного гида GreatList Андрей Строганов. Кроме того, в бизнес-зале имеются апартаменты, в номерах которых посетители смогут отдохнуть в ожидании рейса. Также там есть релакс-зона и переговорная, где можно провести встречу в тихой обстановке. Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
При этом смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел и что ему может быть интересно.
У сотрудников рhygital — офиса нет стационарных рабочих мест. Это позволяет не только обслуживать клиентов банка в любом удобном для них месте, но и экономить пространство офиса: здесь нет множества принтеров, сканеров и другой крупной оргтехники. Клиентам предлагают подписывать документы в электронном виде, но при их желании, конечно, на руки выдадут бумажный вариант договора. По словам представителей Альфа-Банка, благодаря такому подходу только один phygital — офис сэкономит до 10 тонн бумаги в год.
Потому что здесь живут люди, которым важно экономить свое время.
Здесь вас не будут торопить. Впрочем, как и не станут тратить время тех, кто спешит. Общение предложат продолжить в комфорте — вы можете выбрать любое пространство офиса, все вашем распоряжении: «Физический и психологический комфорт очень важны для выбора верного продукта». Присаживайтесь за необычный стол-кракен — символ phygital-офисов Альфа-Банка, готовый трансформироваться под интерьер помещения. Или в расслабленные мягкие кресла — как в уютной кофейне. Кстати, непринужденную атмосферу подпитывает фитостена — еще одна визитная карточка новых офисов банка. Хочется уединенности — к вашим услугам персональные переговорные, они доступны всем. Офис без проводов и ширм Сотрудник последует за вами в любую выбранную локацию, ведь он не привязан к рабочему столу проводами.
В офисе вообще нет проводов — здесь избавились от всего, что может отвлекать. Клиенту больше не нужно ходить с пачкой бумаг», — рассказывает Татьяна Гурьева. Финансовые операции проводят прямо на месте с помощью компактных ПИН-падов. Поработать с крупной суммой можно за закрытыми дверями в приватной зоне с банкоматом.
Оператор Арина помогла мне с этим вопросом. Подсказала, что можно активировать Альфа... Спустя 4 минуты, ответила оператор Анна, рассказала об условиях.
Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис
Однако принципы обслуживания кардинально поменялись. Персонал банка отказался от офисного дресс-кода в пользу стильных костюмов и повседневных белых футболок и кед. Здесь рады приветствовать посетителей с животными. Выгуливая питомца, человек может зайти в офис и решить свои финансовые вопросы, о четвероногом друге в это время позаботятся сотрудники банка. Наши сотрудники помогают каждому посетителю, поэтому клиентам любого возраста здесь будет удобно и приятно решать свои финансовые вопросы. Для тех, кто не привык общаться в формате open space офисах открытого типа или хочет обсудить финансовые вопросы приватно, мы предлагаем специальные переговорные. Пользователи приложения Альфа-Банка, которые загрузили в него свои биометрические данные а это всего лишь фотография , могут воспользоваться специальным терминалом.
Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминаем кафе. Жители Аксая по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк.
Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников. Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу. Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г. Владимир : - На телефон приходит уведомление. Здравствуйте, обращение по имени.
Здесь не просто говорят об экологии, но и реально заботятся о ней. В частности, только владимирское отделение АО «Альфа-Банк» экономит до 10 тонн бумаги в год. Phygital-офис - это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Камера на входе в отделение — далеко не только для безопасности. Она также распознает тех клиентов Альфа-Банка, кто поделился своей биометрией. Человек только переступил порог, а о его визите уже знают и ждут: на смартфон клиента приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди. А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера. В свою очередь, вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает сотруднику банка. Для удобства клиентов в phygital-офисе Альфа-Банка есть знакомые и привычные людям автоматы. Ничего сложного: когда биометрия лица подключена, нужно просто встать напротив аппарата, и он сам определит вашу личность. Единственное, что требуется от клиента в этом случае, - выбрать юридическое или физическое лицо.
В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка
| В Череповце открыли phygital-офис банка — зачем там кракен, кофейня и библиотека | Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. |
| График работы Альфа-Банка в майские праздники | Новое отделение Альфа-Банка "Тула-Бежин Луг" открылось на проспекте Ленина, д.54а. |
| График работы Альфа-Банка в майские праздники | В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. |
| Современный офис Альфа-Банка открылся в Аксае | Смотрите видео онлайн «Открытие офиса Альфа-Банка.» на канале «Сулин ТВ Красный Сулин» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 12 марта 2024 года в 12:11, длительностью 00:02:03, на видеохостинге RUTUBE. |
| Telegram: Contact @AoMurmansk | В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. |
Новости по теме
- Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
- На площади Революции закрылось отделение «Альфа-Банка» | - Новости в Челябинске
- Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | АиФ Барнаул
Читайте также
- Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
- Открытие офиса Альфа-Банка.
- Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
- Альфа-Банк открыл первый офис в Лобне :: Вести Подмосковья
- Telegram: Contact @AoMurmansk
Альфа-Банк придерживается экопринципов и безбумажного обслуживания. Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. 39 минут назад. Пожаловаться. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает современные офисы в новых городах Ростовской ние открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. 39 минут назад. Пожаловаться. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает современные офисы в новых городах Ростовской ние открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей.
На площади Революции закрылось отделение «Альфа-Банка»
Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. 27 апреля в Альфа-Банке по режиму понедельника работают. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах.
Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис
| Биометрия, отсутствие бумаги и рекламы. В Курске открылся новый офис Альфа-Банка | Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. |
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. |