Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". На данный момент ведётся активная работа в данном направлении», — сообщили в пресс-службе «Феникса» Донецкому агентству новостей.
Почему не работает интернет Феникс?
- "Роуминг" на "Фениксе", или как вернуть интернет в телефоне?
- ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР | VK
- Основные способы связи с оператором Феникс
- Роуминг «Феникса», что теперь доступно абонентам? Актуально. 16.11.2023
- Роуминг в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях
- Курсы валюты:
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
Новости мобильной связи днр. Автор admin На чтение 3 мин Просмотров 9839 Опубликовано 29.04.2024. Республиканский оператор связи («Феникс») повышает тарифы на свои услуги с 1 января 2023 года. В ДНР Новости. Директор «Феникса» объяснил проблемы со связью в Республике. Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. Республиканский оператор «Феникс» предупреждает своих абонентов о возможных перебоях в работе сети. РОС «Феникс» информирует о том, что с 1 октября произойдут изменения в тарифных планах «Народный интернет» и. Новости. Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ.
В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы. Позвонить по короткому номеру 411 Это самый быстрый способ дозвониться до представителя Феникса. Номер 411 является единым для всех абонентов оператора на территории ДНР. Короткий номер позволяет сократить время ожидания ответа. К сожалению, из-за большого количества обращений, не всегда удается дозвониться с первой попытки. Но если позвонить в непиковое время, например ночью, шансы резко возрастают. Преимущество в том, что он доступен как для звонков внутри сети Феникса, так и из других сетей. Но из-за большей длины номера время ожидания ответа может увеличиться. Написать в онлайн-чат на сайте Феникса На официальном сайте оператора есть раздел "Онлайн-консультант", где можно задать вопрос в чате и получить ответ в режиме реального времени.
Удобно, если проблема не срочная или вы просто хотите уточнить какие-то нюансы по тарифам и услугам. Обычно в рабочее время в чате дежурят несколько консультантов, поэтому ответ приходит довольно быстро.
Без соответствующего программного обеспечения это невозможно», — подвел итоги Денис Курашов. Это, по прогнозам Дениса Курашова, тоже произойдет осенью текущего года.
По интернету пока еще упираемся в идентификацию, реализацию СОРМ и модернизацию биллинговой системы, что тоже является одним из условий, которое необходимо для тарификации обмена трафика между операторами. Процессы идут параллельно, но уже в начале осени планируем стартовать», — рассказал Денис Курашов.
В-третьих, республиканские специалисты создали систему биллинга — она позволяла учитывать объём оказанных абоненту услуг связи, оценивать их в денежном эквиваленте, позволяя пополнять и списывать деньги с баланса абонента. Кроме того, нужно было обеспечить связь с Россией напрямую, а не через Украину. А ДНР такой не имела — властям пришлось тянуть кабели в Ростовскую область.
Зато прослушать разговоры по «Фениксу» и «Лугакому» стало сложнее. В 2017 году, когда Украина решила ввести полную экономическую блокаду, пригодились проложенные в Россию кабели — интернет был отключен. Кроме того, из Республик ушёл оператор «Лайф», чьё оборудование тоже стало частью «Феникса» и «Лугакома». Оставался ещё украинский МТС Vodafone , чья сеть не развивалась с 2014 года, а соединение с Украиной периодически обрывалось из-за боевых действий и восстанавливалось при посредничестве ОБСЕ. При этом сотовая связь обеспечивалась лишь по одной линии из шести.
И, несмотря на давление представителей со стороны СБУ, компания признала, что на других участках либо заминировано, либо ВСУ не оформляет допуски. Но порывы признают, они находятся на территории подконтрольной ВСУ и восстанавливать Vodafone их не может либо не хочет», — вспоминал тогдашний министр связи ДНР Виктор Яценко. Болезни роста Для созданных на обломках украинского прошлого «Феникса», «Лугакома» и «К-Телекома» начался период экспансии. Но быстрое освобождение новых территорий на юге стало для связистов настоящей головной болью. Им доставалось оборудование, которое необходимо было включать в сотовые сети.
И речь идёт не просто о запуске базовой станции на вышке — её нужно было соединить с коммутатором оператора в условиях, когда между условным Донецком и Волновахой нужно протягивать оптоволоконный кабель. Кроме того, необходимо было перевести жителей освобождённых территорий с украинских операторов на республиканские. И этот перевод для них сопровождался откатом в прошлый век: накопленные за десятилетия номера переставали работать, сим-карты стали дефицитом, а пополнять их приходилось с помощью скретч-карт, которые в России днём с огнём не отыщешь. Никаких чудес не произошло: качество связи, и без того далеко не наилучшее, стало ещё хуже. Ограниченный штат сотрудников мобильных операторов просто не справился с резко увеличившимися объёмами работ.
Кроме того, увеличилось население республик, а заодно изменились их потребности. Если в 2018 году у «Феникса» было 1,3 млн абонентов, то к 2023 году их количество возросло до 2 млн человек.
Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп. В рамках действия акции "Единая страна": — 1 Гб — 180 рос. Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора Нет. Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
В Донецке с перебоями работает мобильная связь
Об этом сообщает «Донецкое агентство новостей» со ссылкой на и. о. министра связи ДНР Дениса Курашова. В ГУП ДНР "РОС" напомнили об изменении с 15 августа 2023 года тарифов на сервисные дополнительные услуги по подключению услуги «Домашний Интернет» "Феникс". После того, как ДНР вышла из-под контроля Киева, в республике оказывает услуги связи мобильный оператор "Феникс". Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе. Добро пожаловать в официальную группу Республиканского оператора связи «Феникс» ВКонтакте. Мы рады ответить на ваши вопросы и дать советы, как разумно и с выгодой пользоваться множеством дополнительных услуг, которые сегодня предлагает компания. Донецкий публицист Роман Манекин, экс-советник правительства ДНР, обвинил местного оператора сотовой связи «Феникс» в. Сим-карты сотового оператора самопровозглашенной Донецкой народной республики "Феникс" поступят в продажу в конце лета, сообщил министр связи ДНР Виктор Яценко.
В ДНР наблюдаются перебои в работе мобильной связи «Феникса». Что делать
Вместе с тем, «Феникс» накануне сообщал , что в период с 00:00 до 06:00 01 октября 2023 года должны были проводиться плановые работы по изменению региональных кодов сети на ядре оператора и выводу в эфир радиосети 25097. На этот период прогнозировалось активация режима роуминга. Также там дали рекомендации на случай технических неполадок: вручную зарегистрироваться в сети с кодом 25097 либо именем Phoenix в зависимости от особенностей мобильного устройства ; активировать режим передачи данных в роуминге для активации сервисов мобильного интернета ; перезагрузить оборудование со стороны абонента; реже — обратиться в Центр обслуживания абонентов для перевыпуска SIM-карты. По вчерашним данным оператора, в штатном режиме мобильная связь должна заработать после завершения всех необходимых работ.
Код радиосети Феникс поменялся на 25097 — 250 РФ, 97 код Феникса. В старых карточках зашит старый код 25599 — 255 Украина.
Телефоны эту смену понимают как роуминг, на новых карточках с прошлого года уже зашит 250 — они работают в обычном режиме.
К сожалению, из-за большого количества обращений, не всегда удается дозвониться с первой попытки. Но если позвонить в непиковое время, например ночью, шансы резко возрастают. Преимущество в том, что он доступен как для звонков внутри сети Феникса, так и из других сетей. Но из-за большей длины номера время ожидания ответа может увеличиться. Написать в онлайн-чат на сайте Феникса На официальном сайте оператора есть раздел "Онлайн-консультант", где можно задать вопрос в чате и получить ответ в режиме реального времени. Удобно, если проблема не срочная или вы просто хотите уточнить какие-то нюансы по тарифам и услугам. Обычно в рабочее время в чате дежурят несколько консультантов, поэтому ответ приходит довольно быстро.
Главное преимущество - не нужно никуда звонить и ожидать ответа в "гудках". Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr. Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней.
Дополнительно подключать сервис не нужно — регистрация в сетях роуминг-партнеров и по возвращении — в домашний регион автоматическая.
Отмечается, что мобильный интернет в роуминге можно подключить, как дополнительную услугу.
Некоторые номера "Феникса" на территории ДНР перешли в режим роуминга
Главная» Новости» Феникс новости. Новости. О нас. Главная» Новости» Феникс новости на сегодня. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года.
Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
Рейтинг 3,6 на основе 92 оценок и 112 отзывов о операторе сотовой связи «Феникс», Донецк, бульвар Пушкина, 27. Официальный сайт Министерства связи Донецкой Народной Республики. Оператор «Феникс» технически готов к запуску в ДНР связи формата 5G.