РЖД объявили о возможности возврата билетов, а сотовые операторы обнулили плату за звонки на телефоны экстренных служб в связи с терактом в "Крокус Сити Холле". Крокус Сити Холл (Crocus City Hall) — одна из самых крупных и популярных концертных площадок Москвы. Для сдачи билетов в Крокус Сити вам необходимо выяснить условия, предлагаемые организаторами конкретного события. Как вернуть деньги за билеты на концерт, который был отменен или перенесен? Крокус Сити Холл (Crocus City Hall) — одна из самых крупных и популярных концертных площадок Москвы.
Как вернуть деньги билеты на отмененные/перенесенные выступления
- «Какая-то несусветная глупость». После теракта в «Крокусе» люди массово сдают билеты на концерты
- Возврат билетов
- «Чтобы вернуть зрителей в концертные залы, нужно обеспечить безопасность»
- Культурные площадки Москвы ответили на вопрос о массовой сдаче билетов: Музыка: Культура:
В Тюмени отменяют концерты после теракта в «Крокусе». Как вернуть деньги за билет — инструкция
На сайте самого «Крокус Сити Холла» владельцы площадки рассказали, что информацию о возврате билетов можно получить на сайте «Билеты сдают пачками»: в Волгограде массово отменяют и переносят концерты после теракта в «Крокус Сити Холле». К «Крокус Сити Холлу» приехал губернатор Московской области Андрей Воробьев. После трагических событий, произошедших в зале «Крокус Сити Холл», многие зрители решили вернуть билеты на предстоящие концерты.
Сегодня начали возвращать вещи и автомобили, оставшиеся в «Крокус Сити Холле»
Музей также подчеркнул, что в случае сдачи билетов всегда возвращает их стоимость в полном объеме. Концертный зал "Зарядье" также идет зрителям навстречу и при поступлении заявления о возврате билетов на мероприятия, запланированные на ближайшие даты, денежные средства возвращает зрителям в полном объеме. В "Клубе Алексея Козлова" также не фиксируют массовую сдачу билетов на будущие концерты - на данный момент было всего три таких индивидуальных запроса, однако в джаз-клубе отмечают спад продаж. В пресс-службе площадки также сообщили, что на этой неделе несколько концертов отменили сами музыканты. В сложные времена искусство, в частности импровизационная музыка, позволяет справляться со страхами, тревогой, одиночеством и даже болью утраты.
Проблем с возвратом нет, всем, кто выберет этот способ решения ситуации, театр идет навстречу. Билеты на показы 23 и 24 марта 2024 действительны, но с новыми датами показов», — сообщили в пресс-службе театра. В ТЮЗе тем, кто решил вернуть билеты, рекомендуют написать заявление на возврат денег и прийти с ним и билетом в кассу. Если билеты приобретались на сайте, то заявление нужно направить на электронную почту театра. Как отмечает юрист Тихон Мехонцев, в данном случае закон на стороне организаторов мероприятий. В законодательстве четко прописано, когда, как и почему можно вернуть деньги за приобретенные билеты. Полная стоимость возвращается зрителю также в случае отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия.
А вот если зритель обратился за три дня до показа спектакля, то театр вправе отказать в возмещении стоимости. Главная новость по теме После теракта в «Крокус Сити Холле» в Свердловской области до 10 мая приостановили проведение развлекательных мероприятий.
Если Вы приобрели билеты на мероприятие, которое было отменено или перенесено, возврат денежных средств происходит автоматически. Для получения дополнительной информации и консультации можно обратиться в службу поддержки Крокус Сити. Если Вы решили отказаться от посещения мероприятия и вернуть билеты по собственному желанию, существуют следующие сроки: Если с момента покупки прошло менее 14 дней до даты мероприятия, возможен полный возврат стоимости билетов. Если с момента покупки прошло менее 7 дней до даты мероприятия, возврат не предусмотрен. Возврат денежных средств происходит на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после подачи заявления на возврат. Заявление на возврат билетов можно подать в личном кабинете на официальном сайте Крокус Сити или обратиться в службу поддержки по указанному на сайте телефону.
Пожалуйста, обратите внимание, что указанные сроки возврата являются общими и могут изменяться в зависимости от политики организаторов мероприятия. Рекомендуется проверять информацию о возврате билетов на официальных ресурсах Крокус Сити или обращаться в службу поддержки для получения актуальной информации. Варианты возврата билетов в Крокус Сити Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства или вам необходимо отменить посещение мероприятия в Крокус Сити, у вас есть несколько вариантов возврата билетов: Возврат билетов в кассе Крокус Сити. Для этого вам необходимо обратиться в кассу, предъявить приобретенные билеты и получить возможность вернуть деньги. Возврат билетов через интернет-сервисы. Если вы приобрели билеты через онлайн-платформы, такие как «Афиша», «Kassir. Возврат через почту или курьерскую службу. Некоторые сервисы предоставляют возможность вернуть билеты путем отправки их по почте или передачи курьеру.
Узнайте об этом в службе поддержки выбранной платформы. Перепродажа билетов через специализированные площадки. Если возврат билетов невозможен, вы можете попробовать продать их на специализированных площадках, таких как «Билетонос», «Яндекс. Афиша», «Avito» и др. Передача билетов другим лицам.
Они стали расстреливать зрителей без разбора, а потом подожгли здание. Именно из-за пожара и угарного газа погибли еще десятки человек. Среди погибших жительница Волгограда — Юлия Чечина.
Ее похоронили в Волгограде 30 марта. Напавших на «Крокус Сити Холл» террористов задержали ранним утром следующего дня. Всего ФСБ России пока заявила о причастности 11 человек, четверых из них следствие называет непосредственными исполнителями. Спустя два дня после трагедии их отправили под арест в столичном суде. После случившегося в стране был введен траур, из телепрограммы вычеркнули развлекательные передачи, а в городах отменили увеселительные мероприятия. С серьезными проблемами столкнулись организаторы концертов — их начали массово отменять или переносить из солидарности с трауром, а фанаты начали массово сдавать билеты.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Правда, после уточнения диагноза медики решили, что хирургическое вмешательство все же требуется. В результате певица перенесла срочную операцию на почке. До конца недели ей предписан строгий постельный режим и полный покой. Еще вчера Лобода радовалась тому, что все билеты на ее шоу SuperStar 25, 26 и 28 октября в Москве раскуплены, но после того, как она оказалась в больнице, концерты пришлось перенести на более поздние даты. На официальном сайте «Крокус Сити Холла» сообщается, что новые выступления состоятся 17, 18 и 20 января 2019 года. Грандиозного шоу Лободы ждут 22 000 зрителей.
Правда, некоторые поклонники звезды недовольны сложившейся ситуацией, ведь послушать любимую певицу хотели не только москвичи, но и жители других городов, которым теперь придется сдавать билеты на поезда и самолеты. Впрочем, большинство фанатов артистки готовы ждать столько, сколько потребуется. Они умоляют свою любимицу поберечь здоровье, отдохнуть как следует и не перенапрягаться. Концерты Светланы Лободы, на которые были проданы все билеты, перенесены на январь Отметим, что трудолюбия Светлане не занимать. Будучи беременной вторым ребенком, певица работала чуть ли не до самых родов.
В кадре артистка, несмотря на внушительных размеров живот, лихо отплясывает с девушками из подтанцовки, на которых прицепили накладные животы.
Как и многие другие их клиенты в такой же ситуации: Короче, не хорошо это все. Внезапно, Яндекс решает вернуть мне сервисный сбор. Видимо что бы я уже от них отстал: Ок. Сервисный сбор мы вернули. Организатор все еще не отвечает. Попробуем сделать чарджбек. Сообщаю о своем желании Яндексу на всякий случай и пишу заявление в свой банк: Отправляем все что можем, указываем дополнительно, что Яндекс согласился вернуть сервисный сбор и требуемая сумма к возврату теперь всего 4000р.
У Агента не возникает прав и обязанностей в рамках договора, указанного в пункте 3. Оферты — стороной этого договора является Организатор. Покупатель соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами, указанными в пункте 17. Покупатель подтверждает, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны. Акцепт совершается Покупателем путем совершения одного из следующих самостоятельных действий: а оформление Заказа Покупателем при приобретении Билета на сайте Агента. Совершение любого из действий, указанных в пунктах 4. При заказе Билета через Сайт, неисполнение Покупателем условий оплаты Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора в течение 15 минут с момента начала оформления Заказа влечет прекращение действия по акцепту условий Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем Заказа. Покупатель может получить оформленный на Сайте и оплаченный в безналичном порядке Заказ в указанной Агентом Точке продаж. Выдача оплаченных безналичным путем Заказов осуществляется после зачисления всей причитающейся Агенту суммы денежных средств, но не ранее, чем через 24 двадцать четыре часа с момента оплаты Покупателем Заказа. РУ», «Партнерские кассы», то он обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа. РУ», то он обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата Заказа и саму банковскую карту, либо предъявить доверенность от владельца указанной банковской карты. В случаях отдельно указанных Агентом на Сайте Агента, Точках продаж, Билеты на определенные Мероприятия могут быть приобретены лишь одним или несколькими способами из обычно предлагаемых Агентом. Оферты, является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Агенту своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Агенту в процессе оформления Заказа, приобретения Билета, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения или возраст и контактный адрес электронной почты. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Агенту персональных данных, указанных в пункте 5. Оферты, осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с Договорами, указанными в пункте 3. Покупатель дает Агенту свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Билета, для оказания Покупателю услуг в рамках Договоров, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений и рекламной рассылки в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно. Агент осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации. Покупатель настоящим дает свое полное согласие Агенту на предоставление прав на передачу и обработку его персональных данных, указанных в пункте 5. Оферты, способами, указанным в пункте 5. Оферты, третьим лицам в целях использования в соответствии с пунктом 5. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной рассылки путем предоставления соответствующего заявления Агенту в Точке продаж, либо направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении Агенту по адресу, указанному в Точке продаж, либо путем направления заявления по электронной почте на адрес info msk. Заявление на отказ от получения рассылки должно быть подано Покупателем в соответствии с пунктом 5. Оферты и содержать информацию о Покупателе: фамилия, имя, отчество если применимо и контактные номера, подлежащие исключению из списка рассылки. Заявление подписывается Покупателем и предоставляется Агенту в соответствии с пунктом 5. Заявление Покупателя подлежит удовлетворению при условии его соответствия требованиям, указанным в пункте 5. Исключение контактных номеров Покупателя из списка рекламной рассылки Агента осуществляется в течение 3 трех рабочих дней с даты получения Агентом соответствующего заявления от Покупателя. Покупатель вправе: а самостоятельно из открытых источников получать информацию о Мероприятиях, о стоимости Билетов, о размере Сервисного сбора, об иных услугах, оказываемых Агентом в связи с реализацией Билетов на Мероприятия, самостоятельно принимать решение о приобретении Билета путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты; б получать информацию о правилах реализации Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет, телефонного звонка Агенту и иными способами, указанными на Сайте Агента; в самостоятельно выбирать способ оплаты Билета из числа указанных в статье 7 Оферты. При этом Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно предварительно ознакомиться с правилами осуществления платежа; г направлять отзывы о работе Агента по контактным адресам, указанным на Сайте Агента. Покупатель обязан: а при приобретении Билета ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами, указанными на Сайте Агента и в пункте 17. Оферты, и принять их; б самостоятельно отслеживать изменения правил и условий приобретения Билетов на Сайте Агента; в строго следовать условиям настоящей Оферты, правил, размещенных на Сайте Агента, и Договоров; г в полном объеме оплатить Номинальную стоимость Билета и Сервисный сбор до получения Билета. РУ», «Партнерские кассы», Покупатель обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа. РУ», Покупатель обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата Заказа и саму банковскую карту, либо предъявить доверенность от владельца указанной банковской карты; е ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту и его сотрудникам за некорректно оформленный Билет, так как сам не удостоверился в его корректности во время оформления. Билет подлежит Аннуляции в случае технической ошибки сотрудника Агента. Агент обязан: а предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии Мероприятиях , об Организаторе, об Агенте и оказываемых им услугах в рамках Договора оказания услуг, а также инструкции по оформлению, оплате, получению приобретенного Билета. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте Агента, в Точках продаж; б предоставить Покупателю оформленный Билет после полной оплаты Покупателем Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора; в не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договоров и пункта 5. Агент не несет ответственности за работоспособность и или защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем, в том числе используемых Покупателем для обращения к Сайту Агента. Гарантийный срок на услуги Агента по Договору оказания услуг устанавливается до начала проведения Мероприятия времени, указанного на Билете. Билет до его полной оплаты, а также до полной оплаты Сервисного сбора, не подлежит передаче Покупателю. Покупатель вправе совершить оплату любым из способов, предоставленных Агентом, и указанных в настоящей Оферте.
До 26 марта включительно все пассажиры РЖД, желающие отказаться от поездки, могут оформить возврат билетов, сообщили в компании. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службах мобильных операторов.
Как сдать билет на концерт в Крокус Сити Холл из-за болезни и вернуть деньги
В «МТС Live» сообщили , что покупателей уведомят о порядке возврата билетов по электронной почте, которую они указывали при оформлении заказа. Также информацию разместят на сайте Ticketland в разделе «Изменения в репертуаре». Портал Afisha. Redkassa также принимает заявки на возврат билета из-за отмены мероприятия через специальную форму. По информации Роспотребнадзора, в случае отмены или переноса концерта потребители вправе потребовать от организатора концерта возмещения полной стоимости билета согласно п. Чтобы вернуть стоимость билета, необходимо направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств, отмечают в ведомстве.
Ранее организаторы концерта группы «Пикник» в Архангельске заявили , что выступление всё же состоится. По словам представителя компании «ТриГрупп», после теракта билеты на этот концерт сдало небольшое количество зрителей.
На мероприятии собираются усилить организацию безопасности. Напомним, теракт в подмосковном «Крокус Сити Холле» произошел за 10 минут до начала концерта группы «Пикник». Музыканты в момент стрельбы находились в гримерке , а часть зрителей уже заняла свои места в зале, куда вошли террористы. Среди людей, оказавшихся внутри здания в момент теракта, был житель Архангельской области Михаил Палкин. Он пришел туда вместе с женой и двумя дочками, чтобы послушать любимую группу «Пикник».
В то же время на руках у людей находится около 6—7 миллионов билетов. Вероятнее всего, те шоу и выступления артистов, которые были запланированы на ближайший месяц, либо перенесут, либо организаторы и вовсе откажутся их проведения.
Корреспондент MSK1. RU узнала, как массовый возврат билетов отразится на развлекательной отрасли в целом. Это ударит по индустрии, но не настолько, как в случае со сменой артистов. Некоторые после трагедии в «Крокус Сити Холле» опасаются выступать и поставили на паузу свою концертную деятельность. Именно это может привести к банкротству мелких организаторов, — сказал Иван Докшин. И если деньги уже были потрачены, то как организатору привлечь новых участников и заплатить неустойку за смену даты? RU По словам финансиста, дополнительно нужно поддерживать сотрудников, которые заняты организацией мероприятия, а это значит, что еще месяц, два или три нужно платить заработную плату.
Это приводило, как и следовало ожидать, к дополнительным расходам организаторов. Мы не задумываемся, но даже возврат средств за билеты стоит денег. И если были проданы все билеты, то, возможно, эти мероприятия не будут убыточными, — заметил Иван Докшин. В этом уже случае, по мнению финансиста, напряжение в обществе и неопределенность будущего могут привести к еще большему давлению на концертную отрасль.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» первоначально намеревалась дать бесплатный возврат только на рейсы в Москву начиная с 20:00 22 марта. Однако позже включила эту возможность и для рейсов из столицы. Кроме того, перевозчик дает возможность обменять билеты на аналогичный перелет по 27 марта включительно. Туристам, которые брали перелеты со стыковкой в Москве, также предлагают обмен с альтернативами пересадки РЖД объявили, что все пассажиры, желающие отказаться от поездок, могут оформить возврат билетов без удержания дополнительных сборов.
Уральская авиакомпания готова вернуть билеты из-за трагедии в Crocus City Hall
Как осуществляется возврат денежных средств за билеты на концерт в связи с отменой. Отметим, что такое решение связано со вчерашним терактом в «Крокус Сити Холле», в результате которого погибли по меньшей мере 60 человек. Организаторов концертов попросили идти навстречу зрителям, которые хотят вернуть билеты из-за страха после теракта в «Крокус Сити Холле», рассказала директор департамента господдержки искусства Минкульта Оксана Косарева. Покупали билеты в крокус сити на концерт зарубежных исполнителей ещё в феврале (до всей ситуации). Крокус Сити Холл. Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только.
Россияне массово возвращают билеты на массовые мероприятия после теракта в «Крокусе»
Трагедия в «Крокус Сити Холл» затронула всю Россию — перед лицом беды объединились решительно все: банки списывают долги пострадавшим и погибшим, люди идут сдавать кровь, а еще спешат помочь деньгами. Сдайте билеты с необходимыми документами в пункт возврата билетов или отправьте их по почте с уведомлением о вручении. После трагедии в "Крокус сити холл" у многих возникает желание отказаться от посещения массовых мероприятий. Ранее сообщалось, что в результате теракта в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье власти Санкт-Петербурга приняли решение ужесточить меры безопасности.