Горячая линия Аэрофлота: бесплатный телефон круглосуточной справочной службы. Но не все перечисленные на сайте пункты работают с заявлениями, поэтому лучше звоните на горячую линию 8 (800) 444-55-55 и уточняйте — выбранный вами пункт работает по возвратам, или нет. Дополнительный телефон горячей линии рассматривается в качестве вспомогательного, для снижения нагрузки на операторов и сокращения времени ожидания — +7 (495) 223 55 55. Для урегулирования большинства споров и вопросов, гражданам пригодиться единый телефон горячей линии: 8 (800) 444 55 55 (звонок не тарифицируется).
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
Возможно, вы самостоятельно получите нужную информацию, тем самым сэкономив время. Горячая линия Аэрофлот, служба поддержки Аэрофлот Телефон и горячая линия Аэрофлот Единая горячая линия авиакомпании — 8 800 444-55-55. Авиакомпания разработала для пассажиров программу лояльности под названием «Аэрофлот Бонус». Для получения консультации звоните на бесплатную линию 7 495 223-55-55.
Сегодня для российских клиентов Аэрофлота, совершающих перелеты как по внутренним, так и внешним авиалиниям, доступны 3 телефона круглосуточной горячей линии компании: При международных перелетах пассажиры компании могут совершать бесплатные звонки из различных городов и стран. Некоторые вопросы или проблемы решить при помощи горячей линии Аэрофлота не получится. Примеры подобной ситуации — поиск утерянного багажа или утеря билета на авиаперелет.
Горячая линия работает круглосуточно для всех регионов России, звонки с любых телефонов бесплатны. Специалисты Аэрофлот предоставляют полную и достоверную информацию: Звонки на московский номер телефона горячей линии справочной службы оплачиваются по тарифам оператора связи. За пределами России Вы можете бесплатно и круглосуточно обратиться в контакт-центр, позвонив с локального или мобильного телефона страны пребывания на указанный номер.
Обратите внимание, звонок с мобильного телефона, находящегося в роуминге, тарифицируется согласно правилам вашего оператора связи. По каждому телефону из списка также доступна поддержка на английском, немецком, французском, испанском, итальянском, японском и китайском языках. При возникновении вопросов, касающихся розыска багажа или редактирования заполненного заявления — обращайтесь по телефону, напечатанном на полученном акте.
Если вы являетесь пассажиром международного рейса и после прибытия в Шереметьево не получили багаж — наберите телефон 7 495 7538641. Пассажиром внутренних рейсов рекомендуется звонить по номеру 7 499 5006552. Получить информацию о найденных вещах в аэропорту можно по номеру 7 495 5787464.
Для консультации по общим вопросам набирайте телефон 7 495 544-33-25. По каким вопросам поддержка Аэрофлота помочь не сможет? Российская авиакомпания Аэрофлот начисляет клиентам бонусы за каждый перелет.
В зависимости от класса бронирования и дальности перелета на Ваш личный счет в системе начисляются премиальные баллы — мили. Участники программы могут использовать мили для оформления премиальных авиабилетов, повышения класса обслуживания, бронирования отелей на сайте Аэрофлота и получения других услуг от партнёров — гостиничных сетей, фирм проката автомобилей, ресторанов и различных магазинов. Карта лояльности «Аэрофлот бонус» привлекает все больше клиентов.
Всем пользователям продуктов самой крупной авиакомпании России гарантируются подарочные квалификационные мили, по которым можно полностью или частично оплачивать билеты на самолет. Условия получения бонусных баллов и других преимуществ действительно очень запутаны, трудно предугадать, будет ли программа действительно выгодной. Для того, чтобы узнать подробности программы Аэрофлот Бонус, начисленные вам бонусы, а так же предъявить претензии, нужно связаться со специалистами по городскому номеру 7 495 223-55-55, либо позвонить по телефону горячей линии, являющемуся для абонентов бесплатным 8 800 444-55-55.
Добраться до пункта назначения с комфортом желают все, поэтому отдают предпочтение известным авиакомпаниям. Перевозчик сделал все возможное для того, чтобы с ним можно было легко и просто связаться. Получить консультацию и предоставить документацию по программе «Аэрофлот Бонус», а также узнать баланс своего счёта Вы можете в любом удобном для Вас офисе собственных продаж Аэрофлота в г.
Москве и других городах России. Звонок по горячей линии Аэрофлота позволяет получить разнообразную информацию, связанную с деятельностью компании, в частности: Квалификация специалистов Аэрофлота, работающих в колл-центре, не вызывает вопросов у клиентов авиакомпании. Однако серьезным недостатком многие из них считают сложность дозвона по телефону горячей линии, когда ответа оператора требуется ждать длительное время.
Источник Горячая линия Аэрофлота: бесплатный телефон круглосуточной справочной службы Аэрофлот — лидирующая авиакомпания, организующая авиаперевозки по России, а также в страны Европы совместно с зарубежными партнерами.
Специалисты службы технической поддержки авиакомпании позволяют решить большинство вопросов — по телефону можно пожаловаться, узнать контакты справочных служб аэропортов, расписание рейсов самолётов, действующие тарифы на услуги, забронировать билеты, подать претензию, спросить о работе аэропортов или офисов перевозчика, уточнить правила перелётов, например, норму багажа. Звонки по большинству линий принимаются круглосуточно, обращаться можно и с территории России, и из-за границы — как на общие номера, так и в специализированные центры поддержки: для участников бонусной программы; для тех, кто хочет оставить претензию; для организаторов групповых перевозок; для юридических лиц и др. Некоторые проблемы, которые возникают у клиентов, не удаётся решить звонком на горячую линию. Например, работники не смогут помочь, если багаж был утерян за пределами воздушных судов и аэропортов, когда клиент пропустил сроки возврата билетов и др.
Если клиент хочет переоформить билет, сделать это по телефону он не сможет. Другие способы связи Если не получается дозвониться по контактным телефонам или в режиме онлайн с сайта, воспользуйтесь другими способами связи — электронной почтой, обращением на официальном сайте или соцсетями авиаперевозчика.
Как госорганы, к которым мы в первую очередь могли бы обратиться, дать о себе знать, не могут организовать связь через интернет, мы не понимаем. Если бы не наши земляки, живущие здесь, мы даже не знаем, как бы выкрутились без денег и с нерабочими банковскими картами.
Огромная благодарность Дарии и Виктории, которые помогли нам снять квартиру». Она говорит, что отдых в Таиланде, который могли себе позволить якутяне со средней зарплатой, уже стал недоступен. Ухудшилось и положение россиян, которые проживали там постоянно за счет пенсии и других доходов. Если раньше они могли планировать свои затраты из расчета 10 тысяч рублей в месяц на аренду жилья, то за считанные дни эта статья расходов выросла в два раза.
К тому же, теперь они не могут получить деньги с рублевого счета. Инге Дьяконовой удалось переоформить авиабилет из Бангкока в Москву на 21 марта.
Начиная с сегодняшнего дня бесплатный перелёт в классе Эконом могут оформить ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники фашизма, проживающие на территории России, в странах СНГ, Балтии и Грузии или являющиеся гражданами этих государств. Каждый участник праздничной акции также может оформить бесплатную перевозку для одного сопровождающего.
Контакт-центр компании «Аэрофлот»
Чтобы сэкономить ваше время, мы в данной статье рассмотрим два основных способа, которые позволят связаться с службой поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот и при этом потратить минимум времени и денег. Рассмотрим в данной статье такие способы, как горячая линия и электронная почта авиакомпании Аэрофлот. Как написать обращение в Аэрофлот? Для того, чтобы написать свое обращение в авиакомпанию Аэрофлот, вы можете воспользоваться таким способом для связи с авиакомпанией, как электронная почта. Для того, чтобы связаться с авиакомпанией Аэрофлот и написать свое обращение, вам просто нужно написать сообщение с своим вопросом и отправить его на адрес электронной почты авиакомпании Аэрофлот, после чего и ждать ответ от оператора службы поддержки клиентов. Электронная почта авиакомпании Аэрофлот, это полностью бесплатный способ, который работает от интернета.
Суть вопроса - что для персонала авиакомпании важнее для пропуска клади в салон - сумма трех измерений, стоечные габариты или настроение должностного лица? Хаял 28 апреля 2022 г.
Скажите пожалуйста до 12 апреля у вас были хорошие акции, сейчас стоимость за 1 билет на 24 мая и дальше стоят на утренний рейс Новый Уренгой Москва стоит 16774 рублей. Вопрос с чем связаны такие высокие цены именно на этот рейс?
Так, уже миллионы клиентов авиакомпаний пользуются программой «Аэрофлот Бонус». Логотип премиальной программы авиаперевозчика Этот поощрительный проект стартовал в 1999 году. Сегодня, в программе, созданной на основе кобрендинговой кооперации авиаперевозчиков с другими коммерческими предприятиями, которые занимаются банковским, гостиничным, торговым, прокатным, телекоммуникационным и ресторанным бизнесом, бонусной единицей является миля. Важно помнить! Мили — это расчетные единицы, на них можно получить премии, передать другому участнику, подарить в качестве пожертвований нуждающимся, но их нельзя продавать, извлекая коммерческую выгоду. Частые вопросы участников Раздел «Часто задаваемые вопросы» Очень часто, у участников программы возникают проблемно-ориентированные вопросы, например, по темам: Аннулирование милей, их использование и передача, срочный обмен на премии, например, как и где можно повысить класс обслуживания перед полетом всем членам семьи, если у одного из них скопилось достаточное для этого количество миль?
Изменение личных и паспортных данных уже зарегистрированного пользователя сервисом программы.
Там вы также можете получить быстрый ответ, и подсказка для его использования приведена в разделе: - Перейти на официальный сайт Аэрофлота Далее, нажмите на вариант контакта А затем нажмите на значок чата После этого нажмите на иконку начать чат и задайте свои сомнения Эл. Идентификаторы, прошедшие проверку подлинности авиакомпании, перечислены внизу, но восстановление может занять от 12 до 48 часов. А для получения информации о чартерных рейсах используйте этот charter aeroflot. Обратная связь Если вы владеете какой-либо услугой, связанной с авиакомпанией, обратитесь в службу поддержки клиентов, отправив форму обратной связи.
Таким образом, путь для приближения туда следующий: Посетите аутентифицированный сайт Аэрофлота На главной странице нажмите на значок контакта После этого нажмите на опцию обратной связи На следующей вкладке вы можете ввести данные, которые запрашиваются в форме, и нажать на параметры отправки. Социальные медиа Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании в их учетной записи в социальной сети, и там вы можете отправить им прямое сообщение или отметить их в сообщении. А ссылки по ручкам указаны ниже. Чтобы связаться с Twitter, twitter. Адрес корпоративного офиса написан внизу: - Кому- Аэрофлот, улица Арбат 1, Рядом-119019 г.
Москва Департамент корпоративного обслуживания клиентов Где можно задать вопрос Аэрофлоту? Существуют различные варианты, по которым вы можете задать вопрос в службу поддержки клиентов Аэрофлота и получить решение. Но продолжительность ответа для каждого варианта отличается, поэтому выбирайте в соответствии с требованиями. И способы связи перечислены внизу: - Для совершения звонка вы можете набрать этот номер телефона 1 866 879-7647 Вы можете использовать чат или оставить отзыв, чтобы получить помощь от авиакомпании.
call центр аэрофлот
+7 (343) 226-85-82 Справочная аэропорта. Антикоррупционная «горячая линия». Как обратится в Аэрофлот? +1(802) 209-2600. Что такое русская горячая линия? Как подать жалобу на возврат авиабилета? Дополнительный телефон горячей линии рассматривается в качестве вспомогательного, для снижения нагрузки на операторов и сокращения времени ожидания — +7 (495) 223 55 55. Группа Мой Аэрофлот. Аэрофлот – лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса Skyteam. Горячая линия: 8-800-444-55-55. Официальный сайт. Компания Аэрофлот начинает свою историю в России с 1923 года.
«Аэрофлот» вернет деньги за билеты в случае призыва
Авиакомпания Аэрофлот SU Аэрофлот Публичное акционерное общество Аэрофлот — российские авиалинии. +7 (495) 223-55-55 Москва, Российская Федерация ул. Арбат, 1 119019. Но не все перечисленные на сайте пункты работают с заявлениями, поэтому лучше звоните на горячую линию 8 (800) 444-55-55 и уточняйте — выбранный вами пункт работает по возвратам, или нет. Номер горячей линии Аэрофлота по вопросам с билетами (обмен/возврат): 8 495 784 72 42. Вы можете позвонить на бесплатный телефон горячей линии Аэрофлот и узнать всю важную для вас информацию.
Справочная служба поддержки Аэрофлот Российские авиалинии
| Аэрофлот контакты круглосуточно телефон | Горячая линия «Аэрофлота» нагревает руки на пассажирах — Новости Call -центр компании «Аэрофлот»: (495) 223-5555, с мобильного 0933. Но платно. Тем временем, Общественная палата несколько дней назад открыла свою горячую линию для помощи. |
| Рейс FV-6454 расписание Оренбург - Санкт-Петербург, Оренбург - Пулково | Горячая линия Аэрофлота: бесплатный телефон круглосуточной справочной службы. |
| Горячая линия "Аэрофлота" | Шаги, для связи с авиакомпанией Аэрофлот по горячей линии. |
| Телефоны аэропорта Шереметьево, справочная аэропорта, телефоны служб в терминалах | Другие телефоны Аэрофлот: Бронирование и оформление билетов, заказ услуг, информация о рейсе, справочная информация о правилах перевозок пассажиров и багажа: 8-800-444-5555. |
| Как вернуть деньги по ваучеру Аэрофлота в 2023 году | Другие телефоны Аэрофлот: Бронирование и оформление билетов, заказ услуг, информация о рейсе, справочная информация о правилах перевозок пассажиров и багажа: 8-800-444-5555. |
“Аэрофлот” открыл горячую линию после происшествия в Шереметьево
Сегодня "Аэрофлот – Российские авиалинии" носит статус национального перевозчика России и является крупнейшей авиакомпанией страны. Беларусь – поддержка Аэрофлота принимает звонки по номеру 882000733340, язык. коммерческий отдел холдинга "Москва Медиа", Илона Белоус, ibelous@, тел. 8 (963) 777-95-08. Материалы Агентства городских новостей «Москва» распространяются при финансовой поддержке Департамента средств массовой.
call центр аэрофлот
Оставьте свои контактные данные, чтобы вам могли дать обратную связь. Номер: 8 800 444-55-55 Круглосуточная горячая линия Аэрофлота Поддержка авиаперевозчика работает круглые сутки и без выходных. Операторы помогут вам с проблемой, которая возникла при использовании ресурсов компании, в любое время суток. Существует поддержка для России и для клиентов из-за рубежа. На нем можно купить билеты на рейс и подробнее изучить информацию, которая связана с перевозчиком. Также на нем существует раздел, где вы сможете найти все нужные контакты и связаться с разными службами, которые могут решить вашу проблему. Горячая линия Аэрофлот бонус Это программа лояльности компании Аэрофлот. С ее помощью вы можете выгодно осуществлять перелеты, если вы делаете это часто. Накопление милей поможет вам экономить значительные суммы на билетах. В программе существует 3 уровня.
Выберите тему обращения, заполните свои данные, изложите суть своего обращения и отправьте письмо в компанию. Личный кабинет. Сервис Личного кабинета позволяет оперативно осуществлять связь с сотрудниками контактного центра и быстро решать все назревшие проблемы. Зарегистрируйтесь на сайте и пользуйтесь предлагаемыми услугами компании Аэрофлот. Куда подать жалобу на авиакомпанию «Аэрофлот»? Авиалайнер Аэрофлот Составлять претензию необходимо сразу, после возникновения ситуации, которая принесла дискомфорт или нанесла ущерб пассажиру. Если такой возможности нет, можно воспользоваться еще несколькими вариантами: на официальном портале авиакомпании «Аэрофлот», через обратную связь; обратившись на гор линию; личная встреча с сотрудниками компании в офисе; отправка заказного письма на адрес администрации авиаперевозчика.
Сроки рассмотрения претензий, независимо от их характера, составляют до 30 календарных дней. Если после обращения в администрацию компании пассажир получил письменный отказ или игнорирование требования, он имеет право подавать жалобу в вышестоящие инстанции и защитить свои права. Куда еще можно обратиться Если по направленным в Аэрофлот претензиям принято отрицательное решение или они вовсе остались без рассмотрения, можно пожаловаться в другие уполномоченные органы. Роспотребнадзор Жалобы на авиакомпанию, направленные на электронную почту Роспотребнадзора не рассматриваются, поэтому для их подачи следует использовать: Письмо в региональное отделение. Адрес в столице: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. Личный визит по указанному адресу или прием в центральном аппарате г.
Москва, Вадковский пер. Контакты: для почтовых отправлений: 125993, ГСП-3, г. Москва, Ленинградский проспект, 37, корпус 2; для электронных писем: rusavia scaa. Пожаловаться можно: заказным письмом с уведомлением на адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской Заставы, д. Суд Перед тем, как подать на «Аэрофлот» в суд иск о возврате денег за покупку билетов, порчу или утерю вещей, возмещении морального ущерба, важно получить отказ перевозчика в их выплате.
По нему можно звонить совершенно бесплатно и в любое время. Он доступен как для частных лиц, так и для представителей бизнеса. Звонок бесплатный. Оплата за звонок будет производиться по тарифам действующего оператора связи.
Чтобы сэкономить ваше время, мы в данной статье рассмотрим два основных способа, которые позволят связаться с службой поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот и при этом потратить минимум времени и денег. Рассмотрим в данной статье такие способы, как горячая линия и электронная почта авиакомпании Аэрофлот. Как написать обращение в Аэрофлот? Для того, чтобы написать свое обращение в авиакомпанию Аэрофлот, вы можете воспользоваться таким способом для связи с авиакомпанией, как электронная почта. Для того, чтобы связаться с авиакомпанией Аэрофлот и написать свое обращение, вам просто нужно написать сообщение с своим вопросом и отправить его на адрес электронной почты авиакомпании Аэрофлот, после чего и ждать ответ от оператора службы поддержки клиентов. Электронная почта авиакомпании Аэрофлот, это полностью бесплатный способ, который работает от интернета.
Аэрофлот бонус обратная связь
Также на сайте можно воспользоваться личным кабинетом клиента Разработаны мобильные приложения Аэрофлот для Айфонов и Андроидов. Можно связаться с представителями авиакомпании в следующих соцсетях: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер и YouTube. Телефон справочной Аэрофлота по частным вопросам заказ услуг, претензии, благодарности также размещен на сайте компании. Обратиться в ближайшее физическое представительство авиаперевозчика в РФ или за рубежом. Адреса можно посмотреть на сайте. Направить письмо на юр. Куда подать жалобу Первое, куда необходимо пожаловаться на авиакомпанию , это ее руководство. Сюда можно сообщить о некорректной работе персонала перевозчика.
Обычно проблему удается решить по соглашению сторон. Претензию к руководству авиакомпании можно передать лично или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Небольшие разногласия можно решить даже без подачи официальной претензии. Для этого достаточно связаться с перевозчиком по телефону горячей линии. Ниже представлены телефоны для приема претензий некоторых российских авиакомпаний: «Аэрофлот»: 8 495 2235555; «Трансаэро»: 8 495 7888080; «ЮТэйр»: 88001000808. Но если разногласия на уровне руководства устранить не удалось, либо проблема столь масштабна, что выходит за пределы компетенции руководителей, то жалобу можно передать в контролирующие инстанции. Жалобу на работу авиакомпании сегодня можно подать: в Федеральное агентство воздушного транспорта; в Роспотребнадзор; в местное Общество защиты прав потребителей; в прокуратуру.
Претензия, поданная в Федеральное агентство воздушного транспорта, позволяет инициировать проверку авиакомпании. Ущерб пассажиру там не компенсируют, но могут наказать перевозчика по всей строгости, в частности, лишить его права на перевозку по определенному направлению. В Федеральное агентство воздушного транспорта или Росавиацию можно обратиться: по почте; через сообщение, отправленное на электронную почту: rusavia scaa. Жалоба в Общество защиты прав потребителей или Роспотребнадзор имеет смысл, если перевозчик оказывал некачественную услугу, либо у пассажира возникли сложности с возвратом средств за билет. Жалобу на авиакомпанию в Общество защиты прав потребителей можно передать одним из следующих способов: Направить претензию заказным письмом в центральное подразделение или территориальное. Изложить проблему устно по телефонам: 8 499 2414087, 8 495 7635124. Направить текст жалобы на электронную почту: mail ozpp.
Записаться на личный прием к сотруднику общества. Жалоба в Роспотребнадзор подается: заказным письмом с приложением подтверждающих сведений; с помощью сервиса «Прием обращений» на официальном сайте организации. Пожаловаться в прокуратуру или суд имеет смысл, если у пассажира имелись убытки по вине перевозчика, или он понес финансовые потери. В прокуратуру можно обратиться по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или на личном приеме по предварительной записи. Но также стоит уточнить, реализован ли в регионе прием заявлений в режиме онлайн. Если в претензионном порядке взыскать убытки не получилось, то пассажир может направить жалобу в мировой суд. При цене иска свыше 50 тыс.
Для этого необходимо подать исковое заявление с приложением квитанции об оплате госпошлины, копии требования на получение компенсации, копии ранее поданных жалоб в прокуратуру и доказательства правонарушения, совершенного перевозчиком.
Универсальных параметров багажа, который пассажир может провезти с собой в салоне самолета, не существует и зависят они от производителя. Ссылка ориентации компании на продукцию ведущих производителей и наиболее часто встречающиеся габариты для ручной клади не корректна. А установленные во всех аэропортах калибраторы являются типовыми.
Суть вопроса - что для персонала авиакомпании важнее для пропуска клади в салон - сумма трех измерений, стоечные габариты или настроение должностного лица?
Некоторые вопросы или проблемы решить при помощи горячей линии Аэрофлота не получится. Примеры подобной ситуации — поиск утерянного багажа или утеря билета на авиаперелет. Время ответа и компетентность специалистов Квалификация специалистов Аэрофлота, работающих в колл-центре, не вызывает вопросов у клиентов авиакомпании.
Однако серьезным недостатком многие из них считают сложность дозвона по телефону горячей линии, когда ответа оператора требуется ждать длительное время.
Прилёт 29. Островский Сергей Анатольевич. Моей дочери стало плохо на борту самолета, Островской Марии 12 лет. Экипаж стюардов сделал все возможное и невозможное чтоб ей помочь.
Хочу сказать им большое спасибо за профессионализм и высокое человеческие качества. Хочется чтоб компания отметила этих людей. Большое спасибо! Вылетели и приземлились в аэропорту в пределах расписания. Приземлились в 22:06 и в 22:08 подъехали к месту парковки.
Ничего не предвещало задержки. Но больше часа не высаживали из самолета. Через 20 минут капитан объявил, что ожидаем разрешение для буксировки на парковку. В 23:00 объявил, что сломалось буксировочное устройство и это займет неопределенное время. В 23:15 наконец-то нас отбуксировали, выпустили из самолета, и в 23:35 приехали на автобусе к зданию аэровокзала.
Что это? Проблемы аэропорта Шереметьево? Много было трансфертных пассажиров, которые нервничали из-за возможного опоздания на свои рейсы. С вечерними рейсами Аэрофлота из Саратова всегда проблемы. Рейс SU 1359 уже три раза, когда на нем летел в Москву, всегда перед приземлением кружил возле Шереметьево, и садился на час-полтора позже.
С более поздним рейсом SU 1363 летел впервые и получилось, что приземлился вовремя, но больше часа не выпускали из самолета. И жалко, что высаживают из самолета через шаттлы, а не через рукав. Тратится 20 минут. В Саратове регистрация на рейсы Аэрофлота всегда очень долгая, по пять минут на человека. Сотрудница куда-то звонит и спрашивает по телефону, куда сажать человека и долго все оформляет.
Меня один раз не посадили на то место, которое я оплатил при покупке билета. Благо посадили на более лучшее место. На мое место зарегистрировали и посадили другого человека, и билет лежал на стойке, и я видел его своими глазами где пассажир ходит без билета — непонятно. Сам экипаж в целом у Аэрофлота приятный. Впечатление от авиакомпании портится от регистрации, служб аэропорта Шереметьево, задержек.
Оплачивал билеты, выписанные за мили через оператора. Пришлось идти в офис, так как Оплата через телефон очень нудная, долго соединяет с роботом, и каждую бронь надо оплачивать отдельно, проходя квест заново. Но в самом офисе оформили все хорошо и быстро.