Уральская транспортная прокуратура выясняет причину отмены компанией «Аэрофлот» авиабилетов по маршруту Екатеринбург – Пхукет (Таиланд). Аэрофлот в весенне-летнем расписании этого года, которое будет действовать с конца марта по конец октября, намерен выполнять рейсы из Москвы по 37 зарубежным маршрутам.
В «Аэрофлоте» объяснили, почему люди купили билеты до Пхукета, но их аннулировали
Люди уверены, что это овербукинг, а авиакомпания высказала другую точку зрения 25 апреля 2024 Источник: Midjourney Некоторые туристы, которые хотели сегодня вылететь из Москвы в Бишкек, Шарм-эш-Шейх и Стамбул, не смогли попасть в свои самолеты и застряли в аэропорту Шереметьево. Хотя у людей были билеты, по их словам, пассажиров просто не пустили на рейсы. Версия пассажиров Десятки путешественников начали штурмовать стойки «Аэрофлота» в Шереметьево после того, как их отказались пускать в самолет. Причем ситуация коснулась не одного борта — путешествие сорвалось у туристов, которые собирались вылететь тремя разными рейсами. Хотя рейсы были разные, история у туристов была одна и та же: они купили билеты, у них на руках были посадочные талоны, они пришли к нужному гейту, но сотрудники «Аэрофлота» отказали им в посадке. Нас не сажают.
Согласно постам в Telegram-каналах с видео из аэропорта, клиенты «Аэрофлота» не пустили на вылеты в Бишкек, Шарм-эль-Шейх и Стамбул, которые были запланированы на 8:20, 8:40 и 9:00 соответственно. По словам пассажиров, они успели на посадку, но подошли к ней в последний момент. Многие столкнулись с трудностями при прохождении предполетного досмотра, из-за чего образовалась очередь и процесс занял больше времени, чем ожидали туристы. Версия пассажиров Пассажиры уверены, что их не пустили на борт самолета из-за овербукинга — то есть, когда авиакомпания продает больше билетов, чем есть мест в самолете.
Например, билеты на ноябрь в формате «туда — обратно» продавались по цене от 6500 до 20 тысяч рублей. Авиакомпания их аннулировала, сославшись на технический сбой. После этого в Роспотребнадзоре заявили , что аннулирование билетов «не может быть законным», а пассажиры подали коллективную претензию к «Аэрофлоту». Несмотря на то, что авиакомпания вернула пассажирам деньги за билеты и предложила скидки на новые, те считают, что «Аэрофлот» не имел права в одностороннем порядке отказываться от «первоначальной сделки по оплате перелёта». Иск ссылается на нормы закона «О защите прав потребителей»: о том, что при возврате товара или услуги ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой, установленной договором и ценой на момент возврата. Речь идёт о разнице между стоимостью билетов, действующей на момент направления досудебной претензии, и изначальной «ошибочной», отмечает Ватанюк. В расчёте на 54 пассажиров эта сумма составляет 7,5 млн рублей.
В состав одноимённой группы также входят авиакомпании «Россия» и «Победа». Общая доля на российском рынке в 2021 году составила 39. В 2022 году Аэрофлот перевёз 20. К 2030 году группа намеревается приобрести 339 воздушных судов отечественного производства.
Рейс из Пулково в Махачкалу отложен. «Аэрофлот» будет возить из Москвы и Петербурга в Грозный
Хотите получать уведомления от сайта «Первого канала»? Да Не сейчас 12 июля 2023, 18:26 «Аэрофлот» продолжит развитие пересадочных хабов в разных российских городах 45 миллионов пассажиров планирует перевезти в этом году крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот». Об этом на встрече с Михаилом Мишустиным заявил ее гендиректор.
В новом сезоне авиакомпания предлагает своим пассажирам полёты по 190 направлениям, из которых 104 — внутренние маршруты. Источник на рынке, близкий к авиакомпании, пояснил, что это связано "с плановым техобслуживанием самолетов". Подробнее об этой ситуации можно почитать в собственной публикации "Коммерсанта" от 11 октября. Собственные рейсы Аэрофлота будут выполняться по 114 направлениям.
На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания "Россия" входит в Группу "Аэрофлот" под кодом SU.
Отдых многих российских туристов сейчас может сорваться, но вовсе не по вине погоды. Больше тысячи уже проданных билетов аннулированы. Путевки у многих могут попросту сгореть. Авиакомпания заявляет об ошибке и требует доплатить. Системный сбой может стоить миллионов рублей. Как вернуть деньги — в нашем материале. Поделиться Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Кристина Шурупова из Екатеринбурга мечтала отметить день рождения, который будет в феврале, на острове Пхукет. Увидела на сайте заманчивое предложение от "Аэрофлота".
Авиакомпания предлагала перелет в Таиланд по выгодной цене — от десяти тысяч рублей. Но через несколько дней после покупки Кристину ждал неприятный сюрприз. И возврат средств будет произведен в течение десяти дней, но пока денег нет на моей карте", — рассказала пострадавшая Кристина Шурупова.
К сожалению, несмотря на достигнутые ранее договоренности, в настоящее время авиационные власти Лаоса не подтверждают перевозчику заявку на пролет над своей территорией», — пояснили в пресс-службе авиакомпании. Теперь «Аэрофлот» вынужден выполнять рейсы из Владивостока в Бангкок по удлиненному маршруту с промежуточной посадкой для дозаправки. Рейсы из Владивостока в Бангкок «Аэрофлот» открыл 26 ноября.
В «Аэрофлоте» объяснили, почему люди купили билеты до Пхукета, но их аннулировали
Так, "Аэрофлот" формирует специальные маршруты по вывозу российских граждан из Мексики и Доминиканы. Клиенты "Аэрофлота" пожаловались на массовую отмену забронированных билетов в Таиланд. Низкие цены на билеты в авиакомпании объяснили техническим сбоем, сообщила корреспондент РЕН ТВ Елена Хмура. Глава «Аэрофлота» объяснил, что заболеть на борту очень сложно, поэтому шахматной рассадки не будет, зато будет обязательным ношение масок и перчаток.
Аэрофлот предлагает 190 направлений в осенне-зимнем расписании
Компания «Аэрофлот» приняла новое решение по перелетам для всех российских граждан. Аэрофлот переходит на летнее сезонное расписание, которое будет действовать с 26 марта по 28 октября 2023 года. В новом сезоне будет расширена сеть маршрутов из российских регионов. Ранее стало известно, что рейсы из Владивостока в Бангкок самолетами «Аэрофлот» стали выполняться по удлиненному маршруту, сообщает Рамблер со ссылкой на РИА Новости.
Направлявшийся в Нью-Йорк самолет «Аэрофлота» вынужден был вернуться в Москву
Продолжатся полёты из пяти регионов России в Минеральные Воды: из Екатеринбурга — ежедневно; из Казани, Перми, Самары и Уфы — 3 раза в неделю, из Красноярска — 5 раз в неделю. Среди зарубежных новинок этого лета — регулярные рейсы из аэропорта «Шереметьево» в Измир, полёты четыре раза в неделю начнутся с 27 мая. Будет увеличена частота полётов в Индию и Турцию. Аэрофлот — российская авиакомпания. В состав одноимённой группы также входят авиакомпании «Россия» и «Победа».
На сайте Аэрофлота. У «Аэрофлота» есть такая опция: «Сложный маршрут». Надо пойти на сайт aeroflot. В агрегаторах Но если пойти на сайт в «Сложный маршрут», то они выйдут на 10 тыс.
На сайте Аэрофлота На сайте Аэрофлота В базовый тариф «Аэрофлота» входит большая ручная кладь на 10 кг и габаритами 55х40х25 см. Бесплатно сверхнормы можно взять сумку на 5 кг суммарными габаритами 80 см и пакет из дьюти-фри общим размером 115 см.
Также в пресс-службе подчеркнули, что ответственность за своевременное прохождение контроля посадки лежит на пассажире. Технической и технологической возможности ожидать опоздавших пассажиров авиакомпания не имеет», — объяснили представители перевозчика. Кроме того, в пресс-службе добавили, что переоформление билетов опоздавших пассажиров происходит по тарифам, в рамках которых подписан договор перевозки. Ранее в СМИ появилась информация о том, что в Шереметьево несколько пассажиров не попали на рейс, приехав в аэропорт заранее.
Началось все с постов в телеграм-каналах с видео из аэропорта. На них клиенты нацпера рассказывают, что их не пустили на вылеты в Бишкек, Шарм-эль-Шейх и Стамбул в 08:20, 08:40 и 09:00 соответственно. Судя по информации от пассажиров, на посадку они успели, просто подошли в последний момент.
Якобы у многих возникли трудности при проходе через рамки досмотра, из-за чего образовалась очередь и этот процесс занял больше времени, чем ожидали туристы. Как долететь до Мексики: на Turkish Airlines свет клином не сошелся Альтернативные авиамаршруты в Канкун Россияне столкнулись с проблемой на одном из самых популярных курортных направлений в Латинской Америке: авиакомпания Turkish Airlines отказывает туристам в посадке на рейсы из Стамбула в Канкун.
"Аэрофлот" отменил несколько рейсов в Петербург в понедельник из-за метеоусловий
Ранее портал KudaGo рассказывал , что российские туроператоры организуют вакцинные туры в Европу. Хотите быть в курсе всего самого интересного в городе? Подписывайтесь на нас в Google News и Яндекс.
Отмечается, что время пути уменьшится на 20—30 минут. Ранее РБК со ссылкой на источники информировал, что российские власти намерены обсудить возможность спрямить маршрут из Москвы на юг страны для гражданских самолётов , выделив часть воздушного пространства, которое было закрыто из-за специальной военной операции на Украине. До этого Росавиация продлила режим ограничения полётов в 11 аэропортов на юге и в центре России до 4 сентября.
Представители компании пояснили, что «Аэрофлот» отозвал допуски, поскольку просто не использует указанные маршруты, поэтому и отказывается от них. В 2013 году услугами российского авиаперевозчика воспользовались более 20 миллионов пассажиров, а в общей сложности группа компаний «Аэрофлот» перевезла свыше 31 миллиона пассажиров.
Об этом сообщает пресс-служба перевозчика.
С помощью него пассажиры оформят и оплатят билет на самолёт и поезд, автобус или аэроэкспресс. Кроме того, сервис позволяет произвести возврат билетов, внести изменения в бронь и купить страховку.
Аэрофлот предлагает 190 направлений в осенне-зимнем расписании
Он должен был приземлиться в международном аэропорту Джона Ф. Кеннеди 7 января в 00:56 время в Нью-Йорке. Российская авиакомпания объяснила в заявлении, что рейс SU122 должен был вернуться в Москву «из-за закрытия аэропорта» в Нью-Йорке.
Дело в том, что в ближайшие годы «Аэрофлот» планирует полностью отказаться от использования российских самолётов SSJ100 «Сухой Суперджет 100».
В своё время образец отечественного авиастроения, как полагали некоторые эксперты, был буквально навязан «Аэрофлоту», поскольку желающих купить «сырой» самолёт оказалось не много. А государственному перевозчику деваться было некуда. В 2019 году в парке «Аэрофлота» было 54 «суперджета».
Кроме того, у «Аэрофлота» есть договорённость с Объединённой авиастроительной корпорацией о закупке до конца 2026 года ещё 100 лайнеров. Отменить закупку вряд ли получится, поскольку это своего рода «социальная нагрузка», ведь желающих купить «суперджеты» не находится. Но и летать на них «Аэрофлот», похоже, не очень хочет.
Если произойдёт ещё одно крупное ЧП, о реноме премиум-перевозчика точно придётся забыть. Другое дело «Победа» и «Россия». Их репутация а также пассажиры , похоже, волнуют головную компанию меньше Почему?
Долго гадать не приходится. Так, в 2017 году гендиректор мексиканской Interjet Хосе Луи Гарза отмечал, что у российских лайнеров есть проблемы с двигателем, с техобслуживанием и с запчастями. Из-за этого мексиканцам даже пришлось вывести из эксплуатации четыре российских самолёта, чтобы использовать их исключительно для пополнения склада запчастей.
А в 2019 году и вовсе появилась информация, что мексиканцы подумывают отказаться от использования российских самолётов из-за плохого постпродажного обслуживания. Кроме того, от «суперджетов» отказались бельгийская Brussels Airlines и ирландская CityJet. Всех не устроили низкая надёжность лайнера и острый дефицит запчастей.
По теме Бухгалтер «Аэрофлота» попалась на присваивании средств со счетов умерших сотрудников авиакомпании Сотрудница, работающая в компании «Аэрофлот» на должности главного специалиста учета, присваивала себе деньги с депонированных счетов умерших коллег, если от их наследников не поступало заявлений об изъятии средств. Но это ещё полбеды.
Email: [email protected]. Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов.
До этого Росавиация продлила режим ограничения полётов в 11 аэропортов на юге и в центре России до 4 сентября. Ошибка в тексте?
«Аэрофлот» продал нереально дешевые билеты — и разразился скандал. Екатеринбуржцы угрожают судами
Главная» Новости» Когда появятся билеты аэрофлот на лето 2024. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Глава «Аэрофлота» рассказал о трудностях с возобновлением международных полетов. Число маршрутов "Аэрофлота" на текущий момент существенно ограничено. Пассажиры «Аэрофлота», которые сегодня и до 1 июля включительно вылетают из Сочи, Минеральных Вод, Ставрополя и Волгограда, могут без доплаты поменять дату рейса, сообщает пресс-служба перевозчика. Общество - 30 октября 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
Рейс из Пулково в Махачкалу отложен. «Аэрофлот» будет возить из Москвы и Петербурга в Грозный
Глава «Аэрофлота» рассказал о трудностях с возобновлением международных полетов. «Аэрофлот» вынужден выполнять рейс Владивосток – Бангкок по удлиненному маршруту с промежуточной посадкой из-за позиции Лаоса. news Ручная кладь и багаж в «Аэрофлоте»: нормы провоза и правила в 2022 году. Дороги и транспорт - 22 ноября 2023 - Новости Перми - Ранее стало известно, что рейсы из Владивостока в Бангкок самолетами «Аэрофлот» стали выполняться по удлиненному маршруту, сообщает Рамблер со ссылкой на РИА Новости. Число маршрутов "Аэрофлота" на текущий момент существенно ограничено.