ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. 8800-600-30-30 – это контактный телефон горячей линии КиноПоиска.
Как написать жалобу на кинопоиск
Если вы предпочитаете письменную связь, вы также можете написать сообщение через Профиль на Кинопоиск. При обращении в службу поддержки Яндекс, имейте в виду номер телефона для вашего региона или воспользуйтесь бесплатной горячей линией. Важно понимать, что отменить подписку на Кинопоиск можно в любой момент, но если уже было произведено списание за текущий месяц, деньги не будут возвращены. Помните, что в случае возникновения проблем или вопросов, оперативный контакт с службой поддержки поможет разрешить ситуацию быстрее и эффективнее. В результате, зная как связаться с оператором Кинопоиск и службой поддержки Яндекс, а также разбираясь в процессе отмены подписки, вы сможете эффективно управлять своими запросами и получать необходимую помощь в сжатые сроки.
Также хочется обратить внимание, что в верхнем правом углу, на каждой пиктограмке имеется рейтинг фильма в «Кинопоиск». Нажимая кнопку вниз мы видим разбитые по группам фильмы и сериалы. Групп очень много и перечислять их нет смысла. Пролистывание фильмов из группы осуществляется стрелками влево и вправо. Однократное нажатие кнопки «ОК» на выбранном фильме открываетдоступ к краткому описанию. Здесь можно просмотреть трейлер, добавить фильм в избранные «Буду смотреть», оставить свою оценку, а также просмотреть актерский состав, фильмы от режиссера и похожие фильмы. В разделе «Телеканалы» у нас имеется возможность выбрать для просмотра один из каналов. Для удобства поиска предусмотрена возможность тематического разделения телеканалов. Когда курсор попадает на пиктограму того либо иной канала, на ней отображается шкала времени и оставшееся время. По нажатии кнопки «ОК» запускается выбранный канал. В разделе «Магазин» нам предоставлен обширный список фильмов, которые можно приобрести для просмотра. По сути данный раздел дублирует «Мое кино», за тем исключением, что здесь отображается исключительно платный контент. В разделе «Буду смотреть» отображаются отмеченные нами фильмы. Это очень удобно, так как при поиске мы можем выбрать сразу несколько фильмов, которые планируем посмотреть в будущем, и в дальнейшем нет необходимости их искать. Все собрано в одном месте. В разделе «Покупки» отображаются оплаченные нами фильмы. В разделе «Музыка» предоставляется доступ к «Яндекс Музыка».
У всех общая ошибка! Ужасный сервис!!! Ответить Ольга Уже 5 дней не загружается. Ни фильмы,ни ты. Ответить Есть кто решил проблему с вводом кода. Ответить Динар Динар Да мне из-за вас карту заблокировали зла на вас не хватает ДерьмоПоиск название, вы не можете починить свою говно платформу а люди страдают Ответить Елена Здравствуйте. Ответить Владимир Здравствуйте!
Менеджеры помогут Вам решить любую проблему, а также дать рекомендации по выбору фильмов и сериалов. Выберите удобный для Вас способ получения информации и наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов. Ответы на самые распространенные вопросы о горячих линиях Как получить быстрый ответ на вопрос о фильме? Для этого можно обратиться в службу поддержки Кинопоиска по телефону горячей линии и задать вопрос относительно интересующего фильма. Операторы быстро предоставят информацию о фильме, его актерах и другой полезной информации. Как узнать когда выйдет новый фильм? Вы можете узнать о дате выхода новых фильмов, следя за обновлениями на сайте Кинопоиска или обратиться по телефону горячей линии и задать этот вопрос операторам службы поддержки. Можно ли задать вопрос о сериале? Да, конечно. Вы можете обратиться по телефону горячей линии Кинопоиска и задать вопрос, касающийся любимого сериала. Операторы быстро и точно предоставят ответ на ваши вопросы. Как узнать кассовые сборы фильма? Вы можете обратиться в службу поддержки Кинопоиска по телефону горячей линии и задать вопрос о кассовых сборах интересующего вас фильма. Операторы предоставят вам информацию о статистике кассовых сборов фильма на территории страны. Как найти описание фильма на сайте Кинопоиска? Для того, чтобы найти описание фильма на сайте Кинопоиска, нужно ввести его название в поисковую строку. Найденный фильм имеет страницу на сайте, где можно найти его описание, рейтинг, актерский состав и другую информацию.
Как связаться с оператором Кинопоиск
Доступная и удобная линия связи Горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD предлагает всем своим пользователям доступную и удобную линию связи для решения любых возникающих проблем. Благодаря нашей линии связи вы сможете получить помощь и решить свои вопросы в считанные минуты. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов, поэтому мы предлагаем несколько способов связи: Телефон: вы можете позвонить нам по номеру 8-800-123-45-67 и получить квалифицированную помощь от наших специалистов. Мы гарантируем быстрое обслуживание и ответ на все ваши вопросы. Электронная почта: вы также можете связаться с нами, отправив письмо на адрес support kinopoiskhd. Наша команда ответит на все ваши вопросы в кратчайшие сроки. Наши специалисты постараются разрешить все проблемы, с которыми вы столкнулись, и помочь вам настроить, наладить и пользоваться нашими услугами без каких-либо трудностей. Мы верим, что доступная и удобная линия связи — это один из ключевых компонентов успешного обслуживания клиентов. Мы всегда готовы помочь вам и решить любые вопросы, чтобы вы могли наслаждаться просмотром фильмов и сериалов на KinoPoisk HD без проблем. Современные технологии и квалифицированный персонал Операторы нашей горячей линии телефона проходят специальную подготовку и обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы предоставить квалифицированную и профессиональную помощь.
Они всегда готовы ответить на ваши вопросы, решить возникшие проблемы или дать рекомендации по использованию нашего сервиса. Мы стремимся создать комфортную и дружественную атмосферу во время общения с нашим техническим персоналом. Мы заботимся о каждом клиенте и стараемся сделать ваши взаимодействия с нами максимально приятными и результативными. Благодаря современным технологиям и квалифицированному персоналу, горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD обеспечивает высококлассное обслуживание и помощь с решением проблем в считанные минуты. Оцените статью.
Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину.
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки? О компании Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них. С некоторых пор для пользователей, оформивших подписку доступен онлайн кинотеатр. Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах. Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств. Как написать в техподдержку? Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц.
В Пензе открыли горячую линию для пострадавших от просмотра некачественного кино Фото: stock. По данным «Pravda-News. Теперь каждый любитель проводить время за просмотром новых отечественных фильмов, столкнувшись с ужасным по его меркам качеством съемки и сюжетом кино, может обратиться в центр психологической помощи для того, чтобы поделиться с экспертом своим мнением о просмотренной им комедии или, скажем, драмы.
Некомпетентная служба поддержки Kinopoisk HD - Отзывы о КиноПоиск
Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети. Ответить. Поделиться. Кинопоиск+7 900 000-00-00г Москва, ул Садовническая, д 82 стр 2. If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away.
В Пензе открыли горячую линию для пострадавших от просмотра некачественного кино
Для связи с горячей линией кинопоиска вы можете воспользоваться следующими способами: Позвонить на номер 8-800-555-35-35. В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? Кинопоиск телефон горячей линии 8800. вы можете позвонить на горячую линию Яндекс Афиши по номеру: 8-800-250-14-29. Канал Кинопоиска, на котором мы рассказываем о теории и истории кино, анализируем творчество режиссеров, новинки проката и культовые ам-канал «К. Телефон кинопоиска горячая линия предоставляет возможность получить помощь и консультацию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Кинопоиск телефон горячей линии 8800. вы можете позвонить на горячую линию Яндекс Афиши по номеру: 8-800-250-14-29.
Почему нужно знать телефон горячей линии кинопоиска?
- Кинопоиск горячая линия
- Как связаться с оператором Кинопоиск
- Кинопоиск - YouTube
- Как позвонить в службу поддержки Яндекс плюс
Горячая линия Кинопоиск: телефоны, как связаться с техподдержой?
Тегикак позвонить в касперский горячая линия, как позвонить на горячую линию алиэкспресс, как позвонить в пфр горячая линия москва. Канал Кинопоиска, на котором мы рассказываем о теории и истории кино, анализируем творчество режиссеров, новинки проката и культовые ам-канал «К. Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Телефон горячей линии. Для решения вопросов, связанных с ЛК КиноПоиска, используйте следующие контакты.
Горячая линия кинопоиск номер телефона техподдержки
Горячая линия по коронавирусу. Горячая линия по коронавирус. Телефон горячей линии Министерства здравоохранения. Горячая линия Минздрава Самарской области. Горячая линия Самарской области. Министерство здравоохранения Самара. Горячая линия Нижний Новгород. Горячая линия по коронавирусу в Нижегородской области.
Горячая линия коронавирус в Нижнем Новгороде. Горячая линия главы МСУ. Горячая линия 8800. Кари горячая линия. Кари горячая линия бесплатный телефон. Горячая линия по прививкам. Обращение на горячую линию.
Номер горячей линии коронавируса. Номер здравоохранения горячая линия. Звонки на горячую линию. Как позвонить на горячую линию. Телефон доверия коррупция. Телефон горячей линии. Горячая линия противодействия коррупции.
Телефон доверия по противодействию коррупции. Роспотребнадзор горячая линия. Горячая линия Роспотребнадзора Новосибирск. Телефон горячей линии защиты прав покупателей. Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу. Горячая линия избирательной комиссии.
Отвратительный сервис.
Телефон который указан не существует. Ответить Почему не вводятся буквы??? У всех общая ошибка! Ужасный сервис!!! Ответить Ольга Уже 5 дней не загружается. Ни фильмы,ни ты. Ответить Есть кто решил проблему с вводом кода.
Ответить Динар Динар Да мне из-за вас карту заблокировали зла на вас не хватает ДерьмоПоиск название, вы не можете починить свою говно платформу а люди страдают Ответить Елена Здравствуйте. Ответить Владимир Здравствуйте! Что творится с Кинопоиском с 13 янв. Не загружается.
Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах. Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств. Как написать в техподдержку? Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн.
Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения. Для каких случаев нужна служба поддержки? Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами.
Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Для каких случаев предназначена горячая линия? Пользователи могут оставить жалобу на Кинопоиск. О сервисе Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Однако можно отключить автоматическое продление подписки. До момента, когда окончится оплаченный период, доступно все кино по подписке. Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат Через приложение. Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад? Через приложение Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Звонок в техподдержку Сроки рассмотрения заявления и возврата денежных средств Нужно убедиться, что подписка действительно отменена.
Кинопоиск горячая линия номер телефона
Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса. Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении. Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi. Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi.
Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление».
Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help.
Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
Будьте уверены, что с нашей помощью вы сможете решить любые проблемы с быстротой молнии и наслаждаться просмотром ваших любимых фильмов без задержек и интерференций. Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное кинопросмотрение для наших пользователей. Экспертная поддержка при каждом обращении Горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD предлагает профессиональную помощь в решении всех ваших проблем. Наша команда экспертов обладает глубокими знаниями и опытом работы с нашим сервисом, готова предложить вам оперативные решения на протяжении всего рабочего дня. Когда вы звоните на нашу горячую линию, наши специалисты готовы выслушать ваши вопросы и оказать поддержку в решении проблем в считанные минуты. Наша команда обучена находить быстрые и эффективные решения, чтобы вы могли наслаждаться просмотром своих любимых фильмов и сериалов без лишних хлопот. Мы предлагаем не только техническую поддержку, но и помощь в выборе контента, рекомендации по использованию функций сервиса и ответы на любые вопросы, связанные с нашими услугами. Наша цель — сделать ваше пользование нашим сервисом максимально комфортным и удобным. Не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам или затруднениям, которые возникают во время работы с KinoPoisk HD. Мы всегда рады помочь вам и найти оптимальное решение! Персонализированное общение и индивидуальный подход Когда вы обращаетесь к нам по телефону, наши опытные специалисты готовы предложить вам индивидуальное решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и проблеме, с которой вы столкнулись. Мы внимательно выслушаем вас, чтобы точно понять суть проблемы и предложить наиболее подходящий вариант решения. Наша горячая линия телефона поддержки работает круглосуточно, поэтому вы можете связаться с нами в любое время, когда вам требуется помощь или поддержка. Мы гарантируем быстрые времена отклика и эффективное решение проблемы в считанные минуты. Мы также предлагаем возможность создания персонального профиля и сохранение информации о ваших предпочтениях и интересах. Благодаря этому, когда вы обращаетесь к нам, наша команда будет знать больше о вас, ваших предпочтениях и привычках.
Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников? Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях. Другие способы связи Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей: В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости. Источник Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться?
Например, списание средств произошло 01. В этом случае компания имеет право отказать, т. Срок возврата денег Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать? Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег. Отказ от платных подписок осуществляется на сайте в разделе «Профиль». В случае регистрации на сайте используется следующий способ: Как отказаться от платной услуги? Через сервис ИВИ на сайте В верхнем правом углу клик мыши по круглой зеленой иконке. В открывшемся меню нажать «Подписка» большой длинный прямоугольник, сразу под именем профиля. В новом окне «Управление подпиской» находим кнопку «Отключить продление» и нажимаем на нее. В высветившемся меню указать причину отказа от платных услуг, поставив напротив нужного ответа галочку. После указания причины нажать «Да, продолжить» в самом низу окна.