С 23 апреля 2024 года покупателям популярных онлайн-платформ Озон и Вайлдберриз предстоит придерживаться ноовведений. 15 марта в рамках забастовки закрылась часть пунктов выдачи заказов по всей стране. 7 тысяч магазинов Вайлдберриз закроют в России – последние новости. Завтра в знак протеста закроются около 7 тысяч точек выдачи заказов от компании Wildberries. Главная Новости Лента новостей Стало известно, как планируют ограничить работу Wildberries и Ozon в России. Больше новостей: Все новости за сегодня.
Вайлдберриз закроется в 2023 году: что будет с покупками?
| Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку | В обычном режиме работает маркетплейс в Ростове-на-Дону, а в Краснодаре из трех пунктов выдачи товаров Wildberries, которые посетил корреспондент "РГ", два работало, а один оказался закрыт. |
| Вайлдберриз достиг пика развития? Что дальше? | Для других возможность постоплаты будет закрыта совсем об изменении некоторых принципов работы сообщили и на Ozon. |
Вайлдберриз закроется в 2023 году: что будет с покупками?
Только вчера появилась информация, что по всей стране в массовом порядке закрываются пункты выдачи заказов и в основном это затронуло. –? + Акции Вайлдберриз можно будет купить за ваучеры. В последние дни в России разгорелась дискуссия о возможном закрытии одного из крупнейших онлайн-ритейлеров страны, Wildberries.
Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян с 27 августа 2023 года
Изменение коснется политики возврата продукции в пункте выдачи. Теперь нельзя будет отдать товар на возврат после его примерки касается одежды. Все-равно за возврат придется заплатить и осматривать товар нужно на пункте выдачи перед сотрудником иначе товар нельзя будет вернуть. Новое правило начнет действовать с 12-го мая.
Что будет с программой лояльности и бонусными баллами? С закрытием интернет-магазина Вайлдберриз в 2023 году многие покупатели задумываются о судьбе бонусных баллов, которые были заработаны на счету в рамках программы лояльности. Согласно официальной информации, покупатели смогут использовать свои бонусные баллы до конца существования интернет-магазина, то есть до конца 2023 года. Кроме того, Вайлдберриз обещает разработать механизмы компенсации накопленных бонусов. Однако, конкретные детали пока не раскрыты.
Рекомендации для пользователей Используйте все накопленные бонусные баллы до закрытия магазина. Следите за новостями и обновлениями от Вайлдберриз, чтобы быть в курсе событий и получить подробную информацию о компенсации бонусов. Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием бонусных баллов, обращайтесь в службу поддержки. Будет ли возможность вернуть товары после закрытия Вайлдберриз? После закрытия Вайлдберриз покупатели со всей страны узнавали, смогут ли они вернуть уже купленные товары, или же потеряют свои деньги. Есть несколько вариантов ответа на этот вопрос. Вариант 1: Вайлдберриз продолжит работу онлайн, что обеспечит возможность возврата товаров. Если Вайлдберриз продолжит свою работу в онлайн-формате, то вернуть купленный товар покупателю будет возможно.
Для этого нужно будет связаться с представителями компании и получить консультацию по возврату. Вариант 2: Компания возместит деньги за купленный товар, но это зависит от сроков возврата. Компания может возместить стоимость товара под определенными условиями и только если покупатель продемонстрирует доказательства покупки. Но если срок возврата истек, вероятность получения возмещения значительно уменьшается. В любом случае, для того, чтобы избежать одного из этих вариантов, следует тщательно учитывать все сроки, очень важно хранить чеки и документы связанные с заказами, а также следить за сроками возврата товара перед окончанием работы Вайлдберриз. Какие последствия ожидаются для производителей и поставщиков, работавших с Вайлдберриз? Снижение спроса на товары С закрытием Вайлдберриз производителям и поставщикам придется искать новых партнеров для продажи своих товаров. Отсутствие такого крупного интернет-магазина на рынке может привести к снижению спроса на их продукцию и ухудшению финансовых показателей.
Обретение новых партнеров С другой стороны, закрытие Вайлдберриз может стать стимулом для производителей и поставщиков искать новых партнеров и расширять свои продажи на другие интернет-магазины. Возможно, они смогут найти новых покупателей и повысить свою прибыль, если будут активно искать новые сотрудничества. Ожидание новых проектов Кроме того, закрытие Вайлдберриз может стать сигналом для развития новых и более эффективных проектов в области электронной коммерции. Возможно, производители и поставщики найдут новые платформы для продажи своей продукции, которые позволят им получать максимальную выгоду и не зависеть от одного крупного игрока на рынке. В любом случае, закрытие Вайлдберриз в 2023 году не останется незаметным для рынка электронной коммерции и производителей товаров. Но это может стать дополнительным импульсом для новых проектов и стремления к развитию. Влияние закрытия Вайлдберриз на рынок онлайн-шопинга в целом Увеличение конкуренции С закрытием Вайлдберриз на рынке онлайн-шопинга останется меньше крупных игроков. Это может привести к увеличению конкуренции между другими магазинами и рынками.
Увеличение доли мобильных устройств в онлайн-шопинге Ситуация с закрытием Вайлдберриз также может ускорить процесс перехода покупателей к мобильным устройствам. Это, в свою очередь, может увеличить спрос на мобильные приложения и увеличить количество магазинов, которые предлагают свои товары через мобильные устройства. Увеличение значимости личных рекомендаций и социальных сетей При закрытии крупного рынка, каким был Вайлдберриз, рядовые покупатели могут начать больше полагаться на своих друзей и знакомых, а также на социальные сети при выборе товаров. Это может стимулировать развитие инфлюэнсер-маркетинга и придать большее значение рекомендациям товаров в социальных медиа.
Таким образом, им придется выбирать: или устанавливать новую версию, или искать другие способы для того, чтобы осуществлять покупки. Источник фото: Фото редакции При этом есть некоторые нюансы.
Некоторые клиенты не смогут попасть в приложение вообще. Так, с серьезными проблемами столкнутся пользователи айфонов.
В Ozon тоже сообщили об остановке работы одной из функций. Теперь после обновления приложения исчезнет кнопка «Купить в один клик». Она была удобна тем, кто добавлял в корзину много вещей, но хотел приобрести лишь один из них. Вместо этого сделали кнопку «Перейти к оформлению», но при нажатии на нее будет предложено оплатить все товары из корзины.
Внезапно: Wildberries и Ozon приняли неожиданные решения для всех россиян
Поэтому, уверен наш эксперт, паниковать не нужно: стоит взять паузу и дождаться официального комментария. Кроме того, добавил эксперт, уход Wildberries с рынка РФ «не обсуждается»: «У Wildberries российские корни. Им будет непросто закрепиться на зарубежном рынке. В России интернет-магазин получает львиную доли прибыли, он очень востребован на отечественном рынке.
На фоне антироссийской истерии на Западе уходить российской компании нет смысла.
Однако в скором времени некоторым пользователем может стать сложнее из-за этого изменения. В настоящее время площадки планируют прекратить поддержку старых версий приложений для различных операционных систем, что означает, что данные версии перестанут быть доступны пользователям. Многие покупатели магазина Wildberries получат уведомление о необходимости обновить приложение, чтобы продолжить совершать покупки. Если приложение не будет обновлено немедленно, его использование станет невозможным.
Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового.
О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар.
Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар.
Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника.
За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость.
Бизнес продолжает работать и «прекрасно себя чувствует». Да, в последнее время между администрацией маркетплейса, продавцами и работниками ПВЗ были отмечены разногласия, но речь шла о рабочих моментах и к маю 2023 г. Недавняя забастовка ряда селлеров и владельцев ПВЗ внесла коррективы в партнерские отношения.
По последним данным, разногласия разрешены. Перспективы торговой площадки: что грозит Вайлдберриз В ближайшее время ожидается дальнейшее развитие электронного супермаркета. Сегодня о его закрытии речи не идет, однако в связи с серьезными геополитическими потрясениями можно ожидать, что его англоязычное название будет заменено. Владелица и Совет директоров компании уже заявляли о предстоящем ребрендинге.
Ожидается, что обновленная площадка получит название «Ягодки». При этом будут изменены и некоторые другие привычные атрибуты, включая логотип.
«Национализация надвигается»? В Госдуме сделали громкое заявление о Wildberries
RU 14 марта в разных городах России сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries устроили забастовку. Поводом стали нововведения компании, например штрафы для менеджеров за бракованный товар. Мы хотим, чтобы нам дали возможность оспаривать браки и неверные вложения, мы хотим, чтобы убрали стопроцентные списания из зарплаты, — заявили представители пунктов выдачи заказов московского маркетплейса. Как сейчас заказывать товары и когда их можно забрать? Смотрите в видеосюжете, который опубликован чуть выше.
Представители Wildberries написали заявление в правоохранительные органы. В самой компании подтвердили , что представители Wildberries действительно обратились в полицию по поводу расследования дела о "сером продвижении" на маркетплейсе. Так, в Wildberries заявили, что услугами "серого продвижения" на маркетплейсе воспользовались примерно 300 продавцов, которым злоумышленники предложили собственные услуги через специально написанный Telegram-бот. Через него продавцы благодаря специальным алгоритмам пользовались рекламой на площадке, однако не оплачивали ее. Это и нанесло существенный ущерб маркетплейсу.
В Федеральной антимонопольной службе ФАС заявили, что не получали предложения по ограничению доли маркетплейсов. При этом представитель службы заявил, что ФАС «неоднократно подчеркивала важность механизма саморегулирования в этой отрасли, в связи с чем считает важным добровольное принятие участниками рынка обязательств по самоограничению в реализации недобросовестных практик». Подписаться на Банки.
Теперь возможно получить заказ в желаемом пункте самовывоза, но за дополнительную плату. В случае перегруженности пункта, система предложит оплатить доставку в этот пункт от 100 до 200 рублей в зависимости от местоположения. Однако есть возможность выбрать другой адрес для избежания дополнительных расходов. Многие покупатели столкнутся с этими изменениями уже к середине апреля, когда нагрузка на точки самовывоза заметно увеличится.
Вайлдберриз достиг пика развития? Что дальше?
Больше новостей: Все новости за сегодня. Для других возможность постоплаты будет закрыта совсем об изменении некоторых принципов работы сообщили и на Ozon. Теги: Wildberries, ПВЗ, забастовки, Барнаул, изменения оферты, Омск, изменения оферты Вайлдберриз.
В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров
Пользователям, пользующимся интернет-магазинами Wildberries и Ozon, объявлено о предстоящем важном изменении. Случай с Вайлдберриз, если случится его закрытие, может стать негативным прецедентом, говорит аналитик. Новости (Главное в России). В целом, это позитивная новость для нас, так как использование нейросетей пока бесплатное и с их помощью можно получать описания или баннеры на халяву.