Но так как рестораны очень стараются, чтобы устроить вам крутой вечер, то можно их простить за то, что они подстраховываются и просят своих гостей оставить определенную сумму. Внесенный депозит за столик в ресторане вселяет сотрудникам кафе уверенность в том, что гости точно придут, а значит, еду для них приготовят не зря. Депозит или платное резервирование столиков, когда средства за бронирование идут в счет чека, распространен в российских ресторанах, для заведений популярных и РИА Новости, 18.05.2023. Депозит в кафе — это взнос некой установленной суммы.
В кафе можно забронировать столик только по депозиту, который не возвращают, законно ли это?
Депозит — это банковский вклад, который размещается в банке на заранее оговоренных договором условиях хранения и начисления процентов. Клиент может вложить собственные финансовые средства в государственные или коммерческие банки на определенный промежуток времени. Что такое депозит простыми словами? Что это такое простыми словами?
Депозит представляет собой разновидность хранения денежных средств в банке. Но помимо денежных средств, депозитом могут быть золото, ценные бумаги, активы, серебро. На банковском языке депозитарий является местом хранения ценных финансовых активов клиентов.
Как работает бронь в ресторане? При резервировании стола клиент должен будет указать данные банковской карты. Если он не придет в назначенное время, со счета спишутся деньги за бронь, размер которой каждый ресторан будет определять самостоятельно.
Так, в ресторанах, где работает система депозитов, число отказов от брони увеличивается в 4 раза. Что такое депозит в банке Сбербанк? Депозит в Сбербанке — это счет, который открыт для хранения и начисления процентов, которые вкладчик получит по завершении действия договора.
Перечислим, какими параметрами обладает в Сбербанке депозит для физических лиц: процентная ставка.
Депозит обычно вносится наличными или с помощью банковской карты, или в виде предоплаты на банковский счет ресторана. После внесения депозита, ресторан сохраняет свободное место или готовит заказанные блюда и напитки специально для гостя. В случае, если гость появляется в ресторане в оговоренное время и осуществляет заказ, депозит полностью или частично возвращается ему как скидка на счет. Если же гость отменяет заказ или не приходит на обслуживание, ресторан имеет право удержать депозит. Важно отметить, что депозит в ресторане не является дополнительной оплатой за услуги, а скорее служит «залогом» и гарантией, которую гость предоставляет ресторану, чтобы иметь подтверждение своего намерения прийти и заказать блюда и напитки. Выгоды для ресторана 1. Увеличение прибыли: Введение депозитной системы в ресторане может помочь увеличить прибыль за счет дополнительных доходов от неиспользованных депозитов. Клиенты, оставляющие депозиты, обычно чувствуют себя более привязанными к ресторану и вероятнее всего вернутся, чтобы потратить свои депозиты.
Повышение клиентской лояльности: Депозитная система может помочь укрепить связь между рестораном и клиентами. Клиенты, оставляющие депозиты, имеют больше мотивации и интереса посещать ресторан, чтобы использовать свои депозиты. Это может привести к повышенной частоте посещений и повторным заказам. Улучшение уровня обслуживания: Ответственность ресторана за депозиты клиента может повысить качество обслуживания. Рестораны, использующие депозитную систему, обычно обеспечивают высокий уровень сервиса, чтобы привлечь и удержать клиентов. Это может включать индивидуальное внимание, персонализированные предложения и особые условия для клиентов с депозитами. Меньшие потери от отмены бронирования: Введение депозитной системы может снизить потери ресторана от отмены бронирования в последний момент. Клиенты, оставляющие депозиты, обычно более обязательные и менее склонные к отмене. Это позволяет ресторану более точно планировать загрузку столов и бронировать места, основываясь на депозитах клиентов.
Увеличение узнаваемости: Внедрение депозитной системы может помочь ресторану выделиться на фоне конкурентов и создать узнаваемый бренд. Клиенты, видящие, что ресторан предлагает депозитную систему, могут рассматривать его как более надежный и престижный вариант для проведения мероприятий и специальных случаев. Повышение безопасности: Депозитная система может помочь ресторану уменьшить возможные потери от клиентов, не оплативших счет. Заранее заплаченный депозит может покрыть расходы на неоплаченные услуги или товары и минимизировать риски для ресторана. Введение депозитной системы в ресторане имеет множество выгод для самого ресторана. Она позволяет увеличить прибыль и клиентскую лояльность, улучшить уровень обслуживания, снизить потери от отмены бронирования, улучшить узнаваемость и повысить безопасность. Выгоды для посетителя Депозит в ресторане предлагает ряд выгод для посетителя: 1. Гарантированное место: Оплачивая депозит, вы резервируете свое место в ресторане. Это особенно важно в случае, когда ресторан популярен и посетители стремятся занять места.
Приоритетное обслуживание: Посетители, оплатившие депозит, обычно получают приоритетное обслуживание со стороны персонала ресторана. Это означает, что вас будут быстрее обслуживать, а ожидание понижается. Гибкие условия отмены: В определенных случаях, если вы не можете посетить ресторан по определенной причине, депозит может быть полностью или частично возвращен.
Но требование заказать на определенную сумму — нет. Ранее председатель коллегии адвокатов рассказала , как юристы обманывают клиентов. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Поэтому перед выбором способа оплаты уточните условия и правила ресторана. В любом случае внесение предоплаты — это гарантия, что вы получите лучшее обслуживание и место, которое будет зарезервировано. Преимущества предоплаты Способ заранее оплатить услуги выгоден и для гостей, и для заведений. Гости могут расслабиться и наслаждаться отдыхом, заранее зная, что для них будет зарезервировано место, а заказ будет выполнен. Они не будут беспокоиться о поиске свободного столика или ждать в очереди. А для заведений это возможность лучшей организации работы и оптимизации бизнеса. Ресторан будет заранее знать, сколько посетителей прибудет в определенное время и заранее подготовится. Это позволит правильно распланировать работу персонала, заказать продукты, напитки и обеспечить качественное обслуживание. Кроме того, предоплата помогает избежать проблем с невыполнением заказов и повышает уровень ответственности посетителей. Внесение аванса гарантирует, что посетители точно придут в запланированную дату и потратят переведенную заранее сумму на еду и напитки. Если вы хотите насладиться отдыхом в ресторане или кафе без лишних хлопот и ожиданий, депозитная система — это то, что нужно. Выгодна ли заведениям такая система оплаты Депозитная система — прекрасный способ удержать посетителей, особенно в пиковые дни и время, когда спрос на услуги значительно выше. Благодаря авансовым платежам заведения могут заранее планировать количество посетителей и заказы. Это повышает эффективность работы и оптимизирует процесс обслуживания. Клиенты также получают выгоды: гарантию места и возможность заказать заранее понравившиеся блюда и напитки. Однако заведения также должны учитывать, что, если правила депозитной системы будут слишком строгими или непонятными, они могут потерять гостей. Поэтому важно установить условия, которые будут прозрачны и ясны для клиентов. Читать статью Как рассчитать минимальный депозит для торговли? Можно ли вернуть депозитный платеж Хотите получить деньги назад? При возвратном депозите вернут деньги, если вы отмените заказ в установленное время. Это дополнительная гарантия, что вы не потеряете деньги в случае непредвиденных обстоятельств. Но есть и такой вид депозита, который не возвращается, — невозвратный.
Адвокат объяснила, почему заведения общепита не имеют права требовать у посетителей депозит
Читать 1 ответ Как вернуть депозит после отказа от посещения ресторана - опыт клиента Внесли депозит в ресторане. Приехали на место, нам там не понравилось. Я не а месте узнала можем ли отказаться, они сказали что пришлют заявление на возврат. По итогам рассмотрения депозита на их стороне, ресторан решил, что депозит они вернуть не могут.
Теперь более не отвечают. Что делать? Читать 1 ответ Вопросы о депозите, аренде и требованиях документов в VIP-зоне ресторана при заказе банкета Хотим заказать банкет в ресторане, в вип комнате на 12 человек.
Говорят нужно оплачивать аренду и обязывают заказать на определенную сумму Имеют ли права устанавливать депозит и аренду в вип зонах ресторана? И хотели посмотреть лицензию на алкоголь и сертефикаты на мясо нам отказали ссылаясь на то что эти документы имеют право требоавть только проверяюшие органы. Они правы?
Или идти жаловаться в рспн? Читать 1 ответ Законность действий администрации ресторана Максимиллианс в отношении депозита заходящих гостей В ресторане Максимиллианс с нас троих при входе взяли 3000 рублей, из них по триста за вход, остальное по 700 руб. По сложившимся обстоятельствам по депозиту мы ничего не выбрали, заказы оплачивались наличкой.
На банковском языке депозитарий является местом хранения ценных финансовых активов клиентов. Как работает бронь в ресторане? При резервировании стола клиент должен будет указать данные банковской карты. Если он не придет в назначенное время, со счета спишутся деньги за бронь, размер которой каждый ресторан будет определять самостоятельно. Так, в ресторанах, где работает система депозитов, число отказов от брони увеличивается в 4 раза. Что такое депозит в банке Сбербанк? Депозит в Сбербанке — это счет, который открыт для хранения и начисления процентов, которые вкладчик получит по завершении действия договора.
Перечислим, какими параметрами обладает в Сбербанке депозит для физических лиц: процентная ставка. Как работает депозит в клубе? Депозит в барах и клубах представляет собой денежную сумму. После того как вы пополнили депозит, вы совершаете заказы и больше не платите за них. По факту, в начале вечера вы оплатили свой отдых, и теперь можете не беспокоиться о деньгах. От внесенной суммы зависит меню: какие блюда и напитки клиент может попробовать. Нужно ли платить за заказ столика?
Забота о бюджете. Можно заранее спланировать сумму, которую вы готовы потратить на торжество. Так, вы не будете переживать, что, поддавшись эмоциям, вы отдадите больше, чем задумывали. Наличие возвратных депозитов в некоторых заведениях. Согласитесь, это наиболее оптимальный вид взносов.
В любом случае вы сможете получить ваши деньги. Читайте также: Как подать на патент ип через госуслуги Кстати, если вы выбираете идеальное место для празднования какого-либо события, мы советуем вам заранее прояснить, есть ли там в принципе система депозитного бронирования. Будет очень неловко, если вы настроите планов на определенное заведение, определитесь с датой, временем и даже с одеждой, изучите меню, пришлете его своим друзьям, а затем выясните, что это ресторан, в котором нет депозита. В наше время сложно найти ресторан без депозита. Если хозяева заведения претендуют на то, чтобы их бизнес процветал и был современным, им обязательно нужно следовать последним тенденциям.
Минусы депозитов У любого явления есть свои недостатки. Некоторые считают, что депозит в ресторане — это неудобная система оплаты. Ниже представлены минусы депозитов. Наличие невозвратных депозитов в некоторых ресторанах. Особенно обидно не увидеть свои деньги людям, которые не уточнили заранее вид взноса.
Вы потеряете все свои деньги, так и не получив удовольствия от вечера. Если вы все-таки не смогли наесть на пятьдесят тысяч, оплаченных в качестве депозита, администрация заведения не сможет вернуть вам разницу. Согласитесь, не очень удобно при выборе еды или напитка просчитывать все в уме, лишь бы не выйти за пределы суммы депозита? Прежде чем соглашаться оплачивать депозит, задумайтесь, не являются ли данные минусы для вас существенными. Депозит — это законно?
Многие люди интересуются, законен ли депозит в ресторане в принципе? Роспотребнадзор считает, что депозиты в заведениях питания нарушают права потребителей. Существуют Правила оказания услуг общественного питания, согласно которым клиент имеет право на возврат разницы с депозита, если сумма съеденного и выпитого меньше, чем сумма оплаченного взноса. В противном случае должностным лицам грозит административный штраф в размере от одной до двух тысяч рублей. Юридическим лицам — от десяти до двадцати тысяч рублей.
Лайфхак для пользующихся "Сапсаном" Путешественники заметили следующую закономерность: Если купить билет в 5-й или 15-й вагон вагон-ресторан , в стоимость билета будет включен депозит на еду. Например, ваш билет стоит 3400 рублей. Это означает, что вы можете взять поесть на сумму до двух тысяч рублей установленный депозит в вагоне-ресторане "Сапсана". Вам даже не потребуется дополнительно платить за еду. Зная этот совет, вы сможете позавтракать, пообедать или поужинать бесплатно, всего лишь купив билет дороже двух тысяч.
В данной статье описываются нюансы бронирования столиков в кафе, и говорится о том, что такое депозит. Рассмотрим вопрос о том, как правильно пользоваться своим депозитом, и какова система депозитного бронирования. Поговорим о плюсах и минусах данной системы оплаты. Что такое депозит в кафе? Депозит в кафе — это взнос некой установленной суммы.
Она позволяет оплачивать счет на пользование баром и кухней заведения. Говоря короче, это способ оплаты счета за услуги кафе и ресторанов. К примеру, вы с коллегами решили отметить корпоративный праздник в одном из кафе вашего города. Перед торжеством вы встречаетесь с администратором заведения, обговариваете дату и время события, а затем оплачиваете, допустим, двадцать тысяч рублей заранее. Данное действие будет означать, что ваша компания может заказать любые блюда и напитки в этом месте в пределах двадцати тысяч и не заботиться об оплате весь вечер.
Это и называется депозитом на столик. Этот способ оплаты очень удобен для тех, кто не хочет потратить большей суммы, чем запланировал. Преимущество заключено в том, что установленная сумма не позволит выйти за рамки бюджета торжества или обычного пятничного вечера. Выгодна ли заведениям такая система оплаты? Безусловно, депозиты выгодны как для гостей ресторанов и кафе, так и для их владельцев.
Сегодня большое количество заведений требуют наличие депозита на стол для уверенности в том, что их гости намерены потратить не самые маленькие суммы. К примеру, некоторые люди могут занимать столы и брать лишь по коктейлю, когда другие тоже хотят провести время в этом же месте, но намереваются оставить хорошую выручку бару, ресторану или кафе, в котором они находятся. Естественно, второй вариант выгоднее для владельцев, поэтому, чтобы не потерять свои деньги, они и устанавливают обязательные депозиты. Существенный вопрос заключен в том, каждый ли может позволить себе потратить ту сумму, которую запрашивает администрация заведения на депозит. Очень удобно, когда клиенту предоставляется прайс на выбор, будь то 5, 10, или 20 тысяч рублей.
Тогда человек сможет подобрать депозит в зависимости от своих возможностей. Разница между депозитом и бронью Если человек решает провести время в ночном клубе, баре, ресторане и переживает о том, что когда он туда придет, все столики будут заняты, он заранее позвонит в заведение и закажет столик в нужном кафе. Такая услуга обычно платная и не входит в основной счет заказа. Это и называется бронью. Разница бронирования столиков и депозитов заключена в том, что после брони вам нужно будет оплатить услуги кухни и бара по счету плюс оплатить бронь столика в размере, установленном заведением, в то время как в депозит уже включена бронь и основной счет.
Из этого исходит название «система депозитного бронирования». Говоря проще, бронь столика можно заказать как с депозитом, так и без него. Система депозитного бронирования уже в себе подразумевает бронь столика с тем или иным депозитом. В каких случаях вам вернут депозит Возврат денежных средств производится административным персоналом заведения. Правила возврата индивидуальны для каждого кафе, бара или ресторана.
Также существуют возвратные и невозвратные депозиты. Невозвратными считаются те депозиты, оплату которых в любом из исходов событий вам не вернут. Администрация кафе не понесет ответственности за невозврат денежных средств, так как при сделке двух сторон эти условия должны быть обговорены. Возвратными считаются те депозиты, за которые в некоторых случаях деньги вам вернут, или же администраторы позволят перенести депозит на другую дату и время. В случае если вы приобрели возвратный депозит, заранее предупредили о невозможности присутствовать в заведении и воспользоваться их услугами по определенным причинам, административный персонал отменяет заказ столика в кафе и совершает возврат денежных средств заказчику.
Скорее всего, для этого понадобится предоставить чек об оплате, поэтому необходимо сохранять его до начала запланированного вечера. Читайте также: Камни с байкала можно ли брать Плюсы пользования депозитами Депозиты в кафе — это весьма удобное и выгодное предложение от хозяев заведений для гостей. Конечно же, это предложение имеет свои плюсы. Например: Удобство оплаты. Клиент оплачивает все услуги на ту сумму, которую он рассчитывает потратить на определенное мероприятие, заранее до события.
Больше об оплате думать не приходится. Возможность продумать меню заранее или дать возможность себе и друзьям выбрать по меню те блюда и напитки, которые им или вам по вкусу. Бронирование включено в стоимость при системе депозитов в кафе, это гарантирует свободный столик для вас и вашей компании на назначенное время в том месте, где вам хотелось бы отдохнуть.
В другие же дни такого правила бронирования столиков, как правило, нет. Нет необходимости при каждом заказе рассчитываться с барменом К преимуществам депозитной оплаты сами же посетители клубов относят удобство расчета. Однократно внеся депозит, вам больше не нужно рассчитывать отдельно на баре. Это очень удобно, если депозит рассчитан на несколько человек или на определенный столик. В различных клубах по всему миру распространенной системой является также покупка депозитной карты.
На входе вы получаете карту с определенной суммой, которой расплачиваетесь во время отдыха.
Депозит в кафе: понятие, условия оплаты, удобство бронирования столика и предварительный заказ
В случае возвратного депозита деньги возвращаются, если клиент отменит заказ в установленный рестораном период времени. В данной статье описываются нюансы бронирования столиков в кафе и говорится о том, что такое депозит. Хотел забронировать столик в одном кафе, но для этого нужно оплатить депозит, который будет тратится при заказе еды, напитков. Зная, что такое депозит в ресторане, баре или кафе, гораздо проще избежать возникновения некоторых проблем. Депозит в кафе и ресторанах – это сумма денег, которую клиенты должны внести заранее, чтобы забронировать столик на определенное время или для проведения мероприятия.
«Это нарушает права потребителей»: воронежский юрист – о депозитах за столик в кафе и ресторанах
Депозит в ресторане — это определенная сумма денег, которую клиент должен заплатить при бронировании мероприятия или заказе большого количества блюд. Депозит в ресторане — это определенная сумма денег, которую клиент должен заплатить при бронировании мероприятия или заказе большого количества блюд. Депозит в кафе — это взнос некой установленной суммы. Депозит в ресторане — это определенная сумма денег, которую гости должны заплатить заранее перед посещением ресторана или проведением мероприятия.
Что такое депозит в ресторане?
В соответствии с пунктом 1 статьи 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан далее — Кодекс публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и тому подобное. Кроме того, потребителю не имеют права отказать в предоставлении услуг или товаров, согласно пункту 3 статьи 387 Кодекса отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары работы, услуги не допускается. Потребители по вопросам защиты своих потребительских прав, могут обратиться в Департамент по защите прав потребителей ВКО г. Усть-Каменогорск, ул.
Заявление пишется от того, кто оплатил депозит тому, кто предоставил услугу ИП или ООО, куда был внесён депозит. Если не смог наесть на сумму депозита, вернут ли остаток? По закону — да, клиент платит только за те блюда, которые заказал. Если в ресторане на словах не удаётся договориться, то пишется заявление см. Однако известны случаи, что организации общественного питания штрафовали, когда у них прямо в меню была минимальная сумма заказа в 500, 700 рублей и так далее. В этом случае привлечь к отвественности возможно, если написать жалобу в Роспотребнадзор. Он может провести проверку и установить факт нарушения прав потребителей, однако штрафы невелики — с должностных лиц до 10 тыс.
Основная цель депозита — минимизировать риск ресторана по поводу неприхода клиентов, особенно в пиковые или праздничные периоды. Бронирование столика с использованием депозита также позволяет ресторану лучше планировать расстановку мест и оптимизировать обслуживание гостей. Депозит может быть фиксированной суммой или процентом от общей стоимости заказа. В некоторых ресторанах депозит может варьироваться в зависимости от дня недели, времени суток или сезона. Обычно депозит не возвращается в случае отмены бронирования или неприхода гостя, но его можно использовать в качестве оплаты для будущего посещения ресторана. Важно заметить, что депозит не является обязательным во всех ресторанах. Некоторые заведения предоставляют возможность бронирования столика без внесения депозита. Однако, в популярных ресторанах или во время специальных мероприятий, такая практика может быть распространена. Сумма депозита: В ресторане может быть установлена фиксированная сумма депозита в зависимости от дня недели, времени года или других факторов. Обычно эта сумма варьируется от 500 до 5000 рублей и может быть возвращена посетителю после окончания его посещения. Условия возврата депозита: Если посетитель отменяет свою бронь за определенное количество времени до назначенного времени, сумма депозита может быть возвращена ему полностью или частично. Однако, если посетитель не является или отменяет бронь в последний момент, депозит может быть удержан рестораном, как компенсация за упущенное время и потери дохода. Продолжительность бронирования: Депозит обычно обеспечивает бронирование столика на конкретное время, например, 1-2 часа. Если посетитель превышает это время, ресторан может удержать сумму депозита или начислить дополнительную плату. Методы оплаты: В зависимости от ресторана, депозит может быть оплачен наличными, кредитной картой или банковским переводом. Ресторан должен предоставить посетителю различные варианты оплаты депозита. Условия использования депозита: Депозит может быть использован рестораном для оплаты непредвиденных расходов, таких как повреждение оборудования, дополнительные услуги или потери дохода от отмены заказа.
Девушка в роскошном ресторане. Элегантная пара в ресторане. Красивая женщина в роскошном ресторане. Дорогой ресторан с людьми. Люди за столиком в ресторане. Свидание в ресторане. Люди в кафе. Люди в кофейне. Кафе с посетителями. Посетители кофейни. Клиент в ресторане. Заказывать в ресторане. Официант у столика. Официант в кафе. Романтический ужин на двоих. Ужинать в ресторане. Пара обедает в ресторане. Девушка с телефоном в кафе. Девушка со смартфоном. Девушка завтракает в кафе. Мужчина за столиком в кафе. Парочка сидит в кафе. Обед в офисе. Обед с коллегами. Мужчина и женщина за столиком. Мужчина и женщина обедают. Мужчина и женщина ужинают. Мужчина и женщина романтический ужин. Девушка кушает. Девушка ест в кафе. Девушка кушает в ресторане. Вечернее кафе интерьер. Интерьерная съемка ресторана. Фотосъемка в ресторане. Интерьер ресторана с людьми. Девушка обедает. Девушка обедает в ресторане. Женщина ест в ресторане. Этикет за столом. Ресторан Ассамблея Санкт-Петербург. Банкетный зал Ассамблея в гостинице Октябрьская. Ассамблея ресторан СПБ. Гостиница Октябрьская restoran. Этикет делового обеда. Деловой этикет в ресторане. Парочка в ресторане. Люди в ресторане. Бизнесмен в ресторане. Обслуживание официантами. Человек официант. Романтичный ужин на двоих. Princess Cruises ресторан. Деловой ужин в ресторане.
Что ресторан может делать с бронью
- Депозит в ресторане: что это такое и как работает
- Самое читаемое
- Депозит в ресторане – это. Определение, требования и особенности
- Что означает депозит в ресторане
Виды депозитов в кафе и ресторанах
- Описание и суть понятия «депозит в ресторане»
- Что такое депозит и зачем он нужен в ресторане?
- Депозит в кафе - это. Система депозитного бронирования столиков
- Что такое ДЕПОЗИТ на свадьбе?
- Что такое депозит в клубе
Что такое депозит за столик?
Важно помнить, что депозит в ресторане несет некоторые риски, связанные с возможной потерей денег, если заведение закроется или изменит условия депозита. это определенный, установленный администрацией заведения взнос, который обязан внести потребитель при посещении, иначе говоря это способ оплаты. это определенный, установленный администрацией заведения взнос, который обязан внести потребитель при посещении, иначе говоря это способ оплаты. В случае возвратного депозита деньги возвращаются, если клиент отменит заказ в установленный рестораном период времени.
Что такое ДЕПОЗИТ на свадьбе?
Для клиента депозит в ресторане означает серьезность намерений и заранее застраховывает от непредвиденных ситуаций, а ресторану дает уверенность в надежности сделки и своевременном получении оплаты. В случае если Вы внесли 1000 рублей как депозит, взяли бокал вина за 700 рублей и засобирались домой, то заведение обязано вернуть Вам остаток с депозита – 300 рублей. Суть обращения заключалась в том, что потребитель решил посетить ресторан, где ему было предложено приобрести депозит с целью дальнейшей оплатой всех расходов, по завершению трапезы, на депозите остались денежные средства, которые потребитель потребовал вернуть.