Интернет провайдер Красноярска Орион Телеком подберёт для вас тариф с оптимальным соотношением скорости, трафика и абонентской платы! Тарифы на домашний интернет от Орион Телеком в Красноярске. Бесплатное подключение 24/7. Выгодные тарифы. Подбор тарифов по адресу дома.
Ореон личный кабинет красноярск (89 фото)
Специалисты из ориона едут долго. Как-то оформил услугу по укладке кабеля, в итоге через неделю или две, без предупреждения, когда я уже забыл об этом, явился "мастер", причём без инструментов для укладки. Ничего не уложил и попросил деньги за вызов ещё. Пользуюсь орион уже около 5 лет, раньше всегда всё устраивало, банально не было проблем и не было нужды общаться с их сотрудниками, но когда появились проблемы - это стало невыносимо.
Для новичков есть подробный справочный раздел. Там собраны распространенные вопросы пользователей. Для быстрого поиска рекомендуется пользоваться специальной строкой. Напишите интересующий вопрос и ознакомьтесь со способами решения своей проблемы. Обращение в поддержку.
Если с затруднением не получилось справиться самостоятельно — обратитесь к сотрудникам компании. Напишите письмо с указанием подробностей проблемы. По желанию добавьте снимки экрана. Они помогут мастерам быстрее найти и устранить неполадку. Смена тарифа.
Компания «Орион Телеком» позволяет менять тариф в личном кабинете. Перед этим внимательно прочитайте его описание. Особое внимание уделите техническим характеристикам, таким, как скорость сетевого соединения и стоимости. Новые условия вступят в силу после начала нового расчетного периода. Способы связи с интернет-провайдером Горячая линия.
Точный телефон зависит от вашего города. Например, абонентам из Красноярска рекомендуется набирать номер 8-391-200-00-00. Для просмотра региональных номеров выберите название своего населенного пункта вверху страницы. Перед вами появятся контактные данные для получения помощи. Специалисты контактного центра принимают звонки круглосуточно.
В компании МТС отметили, что при подключении нового тарифа кроме существенной экономии абоненты получают еще и дополнительные выгодные опции. Участники группы могут звонить друг другу бесплатно и без ограничений. Но речь не только об экономии, а еще и об удобстве. Таким образом, наши абоненты будут экономить не только деньги, но и время», — рассказала директор по маркетингу МТС в Красноярском крае Елена Усольцева.
Прошли времена, когда заплатить за интернет можно было, только придя в офис или банк. В «Орион телеком» внести оплату за все услуги можно в личном кабинете на сайте компании или через различные банковские мобильные сервисы. Компания заранее напомнит смс-сообщением о внесении оплаты. Или, дабы не тратить время, можно настроить услугу автоплатежа. Компания продолжает развиваться. Город растет, и «Орион телеком» — вместе с ним. В планах — максимально охватить город Иркутск и выйти за его пределы. Это вопрос времени. Но при этом важно не потерять качество услуг. Даже в пандемию компания продолжает вкладываться в свое развитие и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Отзывы о работе в ГК Орион телеком — Красноярск
Номер орион телеком красноярск. Орион телеком зеленогорск. Дом ру тула телефон горячей линии. один из самых крупных интернет-провайдеров Красноярска. Хочу оставить отзыв о компании Орион телеком. Тарифы на домашний интернет от Орион Телеком в Красноярске. Бесплатное подключение 24/7. Выгодные тарифы. Подбор тарифов по адресу дома. Подключайтесь к домашнему интернету, цифровому ТВ и телефонии от провайдера Орион Телеком (Красноярск)! На сайте вся информация: акции, тарифы, список каналов. Вы можете оплатить услуги ООО «Орион телеком», г. Красноярск, лицевой счет, Красноярский край без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 2466220319 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции.
Тарифы ОРИОН Телеком в Красноярске
Далее предлагается выполнить вход в личный кабинет Орион Телеком, чтобы начать полноценно пользоваться представленным функционалом. Тарифные планы на домашний интернет и телевидение от провайдера Орион Телеком в Красноярске: 1 акция, скидки для новых абонентов, аренда оборудования Описание тарифных планов. один из самых крупных интернет-провайдеров Красноярска.
ТОП-5 лучших интернет провайдеров Красноярска — Рейтинг домашнего интернета 2024 года
полная афиша Красноярска, погода, каталог сайтов и фирм города, все об авто-тематике, ТВ-программа. 4) Орион Телеком. / Тарифные планы Орион Телеком на моно-интернет в Красноярске. 4) Орион Телеком.
Мнение пользователей о Орион телеком в Красноярске
Перезагрузка роутера не помогла, г. Ответить 20 октября, 2023 в 4:48 пп Постоянные сбои интернета Орион. Хотим сменить провайдера, г. Ответить Алиса 13 декабря, 2023 в 7:45 пп В последнее время, работа стала не стабильной, обрывы связи участились, а если дождь и ветер, то совсем всё плохо.
Адрес, график работы и контактные данные при необходимости советуем узнать на официальных ресурсах поставщика услуг.
Оплата с помощью мобильного приложения — еще один вариант для внесения платежей за услуги, находящиеся в разделе Интернет, ТВ, телефония, а также за услуги из других разделов. За актуальными данными о тарифе и другой информацией об оплачиваемой услуге рекомендуем обратиться в организацию ООО Орион Телеком.
Оговорили время подключения - после 19 часов.
Инженер позвонил в обед, с просьбой перенести подключение на "пораньше", мотивируя тем, что ТСЖ работает до 16 часов, и в 17 часов у него будет последняя заявка и он пойдет домой. Я возразил ему, сказав что последняя заявка у него моя и она назначена на 19:30, и если какие-то работы в подъезде необходимо провести до закрытия ТСЖ, то он может их провести без доступа в квартиру. Он сказал, что попробует, и отзвонится.
На том и порешили. В назначенное время техника нет. Пишу в чат компании.
В итоге, техник в компании сказал, что договорился со мной о том, что в связи с работой ТСЖ подключение произведено не будет. Он не отзвонился, что не придёт, я ушел раньше на два часа с работы и предпринял все необходимые меры чтоб осуществить подключение в назначенное время. В итоге через абонентский отдел договорился о том что монтаж будет произведен в другой будний день в то же время.
Клятвенно обещали, что накажут лжеца и ситуация не повторится. Будем посмотреть. В дальнейшем напишу как всё прошло и отзыв об услугах.
Не для того что бы очередной раз накатать жалобную кляузу, а надеюсь для пользы потенциальных клиентов, стоящих на перепутье выбора. Увы, у меня выбора подключиться к другому провайдера просто не было, в доме Оринон - один бог-монополист и других провайдеров к моему огромному сожалению нет. Что понравилось: оставила заявку на подключение, в нужное мне время пришли, все быстренько провели, настроили, установили, техник очень вежливый.
В этом все. Тариф Orion Express 650, роутер компания предоставляла в рамках акционного тарифа. Взяли 250 рублей за настройку роутера....
И вот теперь мне как любителю просмотра сериалов онлайн, приходится очень тяжко, во-первых Орион заблокировал практически все любимые сайты где можно что то смотреть, хотя при этом другие провайдеры спокойно открывают эти самые сайты и дают смотреть. Орион такой хороший все в рамках закона?! Во-вторых, смотреть онлайн в общем то невозможно, потому что видео постоянно виснет, еле еле грузится.
Спасает постоянная перезагрузка роутера. Только и бегаешь включаешь да выключаешь этот роутер. Телевидение: качество хромает, HD КАНАЛЫ, да, можно смотреть, но все остальные тусклые, слегка размытые, очень скучаю по желто-черному провайдеру с четкой картинкой, возможностью останавливать и мотать видео и с адекватной ценовой политикой на аренду тв приставки, так как у Ориона на приставку тариф завышен.
Не устраивает ни работа интернета, ни качество изображения картинки, но, да каналов много, все ж с нетерпением жду появления другого провайдера, при первой возможности переключусь. В пятницу придя с работы обнаружила, что тв не работает нет сигнала. Позвонила в службу поддержки, девушка приняла мою заявку и обещала, что все исправят в ближайшее время.
В субботу мне перезвонили «телевизор ещё не работает? Дорогая компания «Орион», мало того, что вы на Новый год оставили нас без телевизора, вы даже не удосужились перезвонить и оговорить сроки ремонта! Сегодня пытаясь зайти в личный кабинет ваш сайт говорит что мои логин и пароль не действительны.
Дополнение к отзыву: 5 января ещё раз позвонила оператору, мастер пришёл через 2 часа, сказал, что в щитке все исправно работает, заменил старую развилку, после чего качество картинки заметно улучшилось, все каналы работают. С личным кабинетом буду разбираться. Хочется отметить очень вежливых операторов, общалась с ними раза 4, все по делу, очень приятные девушки.
Мастера, которые приходили домой, также вежливые, опрятные, все подробно рассказывают, надеюсь все хорошо сделали. Видимо глупые клиенты в Красноярске заканчиваются на их "царский" интернет, как они себя рекламируют, поэтому они пошли искать глупых клиентов в других городах. За месяц уже раз десять позвонил с жалобой, что постоянно пропадает интернет на 15-30 минут.
Иногда пока до их позорной техподдержки дозвонишься, интернет сам начинает работать. А звонок в тп - это только 1 минуту слушать автоинформатор, потом рекламу, а только потом ты окажешься 20ым в очереди со средним временем ожидания 10-20минут. А это признак того, что они не только у меня не могут сделать интернет.
И такая очередь каждый раз была во время всех моих звонков. Но я бы был не против, если бы от этой тп был хоть какой то толк... Выткните, воткните шнур!
Подключите напрямую в компьютер! Не работает??!!! Ну мы не знаем, что делать!!!
Запустите пинг у себя на компьютере. И когда пинг пропадет, тогда снова позвоните! А потом еще оператор гомосексуалист flamp так норм или вы гомофобы и выступаете против однополых браков?
Вообщем, это не провайдер! Это - щ.! Сейчас пришлось ждать 8 минут.
А что будет в новогодние выходные, когда люди уже не бегают по магазинам? Пакеты либо не приходят, либо приходит 381 штука и на этом замирает. Ощущение будто приходится ждать, пока освободится место и тогда происходит подключение.
Только вдумаетесь, я платил 4 года каждый месяц 650 рублей за 35мб.. Я спросил почему автоматически не обновляется, ответили "Ну те кто знают, те приходят и через нас обновляют". Очень разочарован.
Ну что за хрень то, монтажники не могли заранее позвонить????? Мало того, 22. Мобильный интернет по сравнению с Орион Телеком просто летает.
Лицевой счет 132153, Караульная 48.
Теперь вы можете планировать, где оставить свою машину заранее, используя лишь свой смартфон. Подсчёт и отображение свободных парковочных мест Показать ещё Разметка зон, недоступных для парковки газоны, тротуары, проезды , а также инвалидных мест Уведомления о появлении свободных мест, когда парковка заполнена.
Ищите свободные места на парковке вашего двора, смотрите их количество и расположение, получайте уведомления на свой смартфон о появлении свободных мест.
Интернет-провайдер Орион телеком
Интернет-провайдер Орион телеком – тарифы, отзывы абонентов, карта покрытия сети, контакты и другая информация. Подключайтесь к домашнему интернету, цифровому ТВ и телефонии от провайдера Орион Телеком (Красноярск)! На сайте вся информация: акции, тарифы, список каналов. Тарифные планы и доп. услуги. Отметим, в настоящий момент абонентам МТС доступны эти возможности на территории Красноярска по всей зоне покрытия сети «Орион телеком», которая составляет почти 80% краевой столицы.
Красноярцы могут сэкономить до 40% с новым тарифом от МТС и «Орион Телеком»
В итоге через абонентский отдел договорился о том что монтаж будет произведен в другой будний день в то же время. Клятвенно обещали, что накажут лжеца и ситуация не повторится. Будем посмотреть. В дальнейшем напишу как всё прошло и отзыв об услугах. Не для того что бы очередной раз накатать жалобную кляузу, а надеюсь для пользы потенциальных клиентов, стоящих на перепутье выбора. Увы, у меня выбора подключиться к другому провайдера просто не было, в доме Оринон - один бог-монополист и других провайдеров к моему огромному сожалению нет. Что понравилось: оставила заявку на подключение, в нужное мне время пришли, все быстренько провели, настроили, установили, техник очень вежливый. В этом все. Тариф Orion Express 650, роутер компания предоставляла в рамках акционного тарифа.
Взяли 250 рублей за настройку роутера.... И вот теперь мне как любителю просмотра сериалов онлайн, приходится очень тяжко, во-первых Орион заблокировал практически все любимые сайты где можно что то смотреть, хотя при этом другие провайдеры спокойно открывают эти самые сайты и дают смотреть. Орион такой хороший все в рамках закона?! Во-вторых, смотреть онлайн в общем то невозможно, потому что видео постоянно виснет, еле еле грузится. Спасает постоянная перезагрузка роутера. Только и бегаешь включаешь да выключаешь этот роутер. Телевидение: качество хромает, HD КАНАЛЫ, да, можно смотреть, но все остальные тусклые, слегка размытые, очень скучаю по желто-черному провайдеру с четкой картинкой, возможностью останавливать и мотать видео и с адекватной ценовой политикой на аренду тв приставки, так как у Ориона на приставку тариф завышен. Не устраивает ни работа интернета, ни качество изображения картинки, но, да каналов много, все ж с нетерпением жду появления другого провайдера, при первой возможности переключусь.
В пятницу придя с работы обнаружила, что тв не работает нет сигнала. Позвонила в службу поддержки, девушка приняла мою заявку и обещала, что все исправят в ближайшее время. В субботу мне перезвонили «телевизор ещё не работает? Дорогая компания «Орион», мало того, что вы на Новый год оставили нас без телевизора, вы даже не удосужились перезвонить и оговорить сроки ремонта! Сегодня пытаясь зайти в личный кабинет ваш сайт говорит что мои логин и пароль не действительны. Дополнение к отзыву: 5 января ещё раз позвонила оператору, мастер пришёл через 2 часа, сказал, что в щитке все исправно работает, заменил старую развилку, после чего качество картинки заметно улучшилось, все каналы работают. С личным кабинетом буду разбираться. Хочется отметить очень вежливых операторов, общалась с ними раза 4, все по делу, очень приятные девушки.
Мастера, которые приходили домой, также вежливые, опрятные, все подробно рассказывают, надеюсь все хорошо сделали. Видимо глупые клиенты в Красноярске заканчиваются на их "царский" интернет, как они себя рекламируют, поэтому они пошли искать глупых клиентов в других городах. За месяц уже раз десять позвонил с жалобой, что постоянно пропадает интернет на 15-30 минут. Иногда пока до их позорной техподдержки дозвонишься, интернет сам начинает работать. А звонок в тп - это только 1 минуту слушать автоинформатор, потом рекламу, а только потом ты окажешься 20ым в очереди со средним временем ожидания 10-20минут. А это признак того, что они не только у меня не могут сделать интернет. И такая очередь каждый раз была во время всех моих звонков. Но я бы был не против, если бы от этой тп был хоть какой то толк...
Выткните, воткните шнур! Подключите напрямую в компьютер! Не работает??!!! Ну мы не знаем, что делать!!! Запустите пинг у себя на компьютере. И когда пинг пропадет, тогда снова позвоните! А потом еще оператор гомосексуалист flamp так норм или вы гомофобы и выступаете против однополых браков? Вообщем, это не провайдер!
Это - щ.! Сейчас пришлось ждать 8 минут. А что будет в новогодние выходные, когда люди уже не бегают по магазинам? Пакеты либо не приходят, либо приходит 381 штука и на этом замирает. Ощущение будто приходится ждать, пока освободится место и тогда происходит подключение. Всё устраивает. Скорость соответствует заявленной. Операторы в службе поддержки очень вежливые.
Компания работает отлично! В моём доме ведется ремонт крыши и иногда рабочие обрубают интернет. Сотрудники Орион Телеком моментально реагируют и исправляют поломку, когда другие провайдеры этого не делают, а просто говорят ждите пока закончится ремонт крыши! Мысль только одна - если люди сами не соображают в технике то они и поддержке не в состоянии что либо внятно изложить в случае каких либо ситуацияй. А на том проводе человек а не робот должен понять чего от него хотят. За это время ни разу не пожалел. И мысли не возникало за это время отключится. Не знаю у кого как но у меня всегда было и есть стабильное соединение.
Смотрю фильмы, играю в любые онлайн игры без тормозов. На безлимитном тарифе Orion 450. Ну а если вдруг и случаются какие то сбои то это редкость и устраняются они в кротчайшие сроки по моему звонку в тех поддержку. Живу в Солнечном м-не. При сбоях в соединении сразу звоню в тех поддержку, отвечают быстро и всегда адекватно. Уже привык к тому что все специалисты поддержки работают быстро и эффективно. Иногда проблемы бывают и не только по вине компании но из за сбоев роутера которым я пользуюсь, не всегда успеваешь собразить что проблема в нём и звонишь им. Они всегда быстро разберутся и по телефону грамотно и бесплатно подскажут что и как нужно сделать.
В общем лично я и моя семья довольны и благодарны. Ставлю твёрдую 5 с плюсом. Всех с наступающим. Только вдумаетесь, я платил 4 года каждый месяц 650 рублей за 35мб.. Я спросил почему автоматически не обновляется, ответили "Ну те кто знают, те приходят и через нас обновляют". Очень разочарован. Жалко , что в рейтинге нет цифры 0...... Пользовался до этого услугами Ориона, все было прекрасно и скорость, и сервис.
И вот опять после переезда с правого на левый берег, решил подключиться к Ориону. К 19 никто не пришел, звонит монтажник примерно в 19:30 и говорит: " сегодня не получится", я спрашиваю: "как так", ответ: " ну вот так, нет доступа там куда то", я просто ох.... Неужели нельзя было заранее предупредить???? Ладно думаю, позвонят на следующий день, перенесем, но.... Звонит сегодня менеджер по качеству обслуживанию: " Все ли вам понравилось при подключении, вовремя ли пришел мастер"??? Ну что за хрень то, монтажники не могли заранее позвонить????? Мало того, 22. Мобильный интернет по сравнению с Орион Телеком просто летает.
Лицевой счет 132153, Караульная 48. Орин-Телеком утратил доверие, думаю переключаться на другого провайдера. Лицевой счет 1104. Думаю компании надо надо задуматься о профессионализме своего тех персонала. Кабеля в подъезде как попало проложены , торчат в самых разных позах , соединения - скрутки всех мастей. В техподдержке единицы адекватные. Вчера звонил несколько раз ,сказали плановое отключение , хотя на сайте об отключениях тишина. После планового включения сеть так и не появилась.
Сегодня заявку оставил в пять утра , кабельное появилось днем , интернет в шестом вечера. В течении дня пришлось еще несколько раз звонить.
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя Фамилия, имя, отчество; Номера телефонов; Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и или по месту пребывания; Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях в т. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Петя 8 февраля, 2023 в 4:30 пп Интернет Орион упал. Роутер уже несколько раз перезагружен, и, кажется, проблема не в нём Ответить 8 февраля, 2023 в 4:32 пп Невозможно ничего делать, инет Орион ужасно тормозит.
Алиса для ещё большего удобства! Наша поддержка работает круглосуточно и готова ответить на ваш вопрос в любое время. Вступайте в Telegram-чат и будьте в курсе последних новостей. В чате можно оставить заявку, узнать статус подключения вашего дома, обратиться за помощью в тех. Неважно, открываете вы маленький магазин, салон красоты или целое предприятие, вам обязательно понадобится охрана, виодеонаблюдение, выход в сеть и, возможно, корпоративная связь. Для директора или его менеджера , который и так провел уже тысячу переговоров, будет настоящей катастрофой поиск новых подрядчиков, оказывающих цифровые услуги. Эти вопросы поможет решить ГК «Орион». Больше не придется искать, договариваться, заключать договоры и контролировать огромное количество фирм. Вроде и свет выключил, и дверь закрыл, что переживать?
Орион телеком тарифы интернет - фото сборник
Но понимаю, что зря и решила позвонить сама оператору. Итог:" техник заболел "именно сегодня" и забыл вам перезвонить. Мой вызов передали другому технику, но вот когда он сможет-не знают. Больше мне ни чем помочь не могут и посоветовали ждать. Я согласна, есть человеческий фактор, но ведь и клиентоориентированность тоже никто не отменял!!! Увы, я очень разочарована в этой компании. И да, выбор у меня был только между Орионом и Играсервис.
Больше провайдеров в этом доме нет. И мне кажется я сделала не правильный выбор. Вчера вечером перестал работать wi-fi, на что обратили внимание только поздно вечером, с утра также ничего не работало, решила написать в чат на сайте. В предыдущем отзыве писала, что часто мне попросту там не отвечают, думаю, попытаю удачу. И вот чем закончился наш диалог с оператором фото прилагается. С 11 утра до практически трёх часов дня меня просто проигнорировали 21.
И вот по другому адресу решила так же стать их абонентом. И тут началось самое интересное. Спустя какое то время снова решила стать их абонентом и тут стало ещё интересней. Подключить то интернет подключили но в день подключения вместо внесённой мной суммы 1000 которую я заплатила по квитанции у меня на счету было 0 рублей,написала а чат сказали что насчет деньги поступят в течении 3 дней,меня сильно это не расстроило так как интернет все равно работал, на следующий день у меня стал долг и автоматически подключён Обещанный платеж, при отключении которого доступ в интернет сразу пропадает так как долг. Сегодня, 18 января, спустя неделю после первой неудачной попытки подключиться смотрите мой первый отзыв , оно вновь не состоялось. Причина та же: ТСЖ работает до 16 часов.
Этот момент я пока опущу, там интересная ситуация, напишу в третьем отзыве. По словам Евгения, сотрудника, отвечающего в чате, заведует подключениями начальник линейного отдела района см. Вот где корень зла, ибо по словам Евгения скорее всего таких начальников несколько, по числу районов информация о несостоявшихся подключениях ему передаётся, он в курсе происходящего и, видимо, не принимает к проштрафившимся подчинённым никаких мер, в результате чего определённое число абонентов пишут нелестные отзывы, ещё большее количество людей их читают, а это не лучшим образом сказывается на имидже компании и не прибавляет страждущих подключиться. Если руководство компании считает, что это нормально - что ж, я тогда "не абонент", как говорится. Но всё же попробую-таки в третий раз дождаться специалиста и там уже опишу как всё прошло. Возможно, отборным матом.
Показательная будет история. Всем доволен. Сравнить есть с чем. Обратите внимание на обслуживание вашей компании. Решила подключится и стать вашим клиентом. Записали почти за две недели до подключения на 15.
Я сказала, что возможно подключить после 19ч на что мне сказали, что он работает до 19. Отпросившись с работы приехать в назначеное время, а вам сообщают такое. Быть вашим клиентом напрочь расхотелось. Ни извинений нечего от вашей косясной компании я не дождалась! Прочитав отзывы почему то даже не удивилась прочитаному не цените вы своих клиентов поэтому и такое отношение к потенциальным клиентам. Тариф предусматривает 100 скорость, так по сравнению с другими компаниями скорость не просидает все хорошо работает не зависает, дети довольны значит я тоже Если случается что интернет не работает то всегда быстро и оперативно ремонтировали.
Вообщем, советую- очень достойный провайдер : 14. Не то чтобы смотреть что-то, а даже просто загрузить страницу бывает проблемно. И так уже довольно давно, месяца 3-4, если не полгода. Пока в Северном жил - все было прекрасно. А как в Покровку переехал, так и начались проблемы. Адрес - Чернышевского 79.
Правда, судя по отзывам, от адреса мало что зависит. Вижу, что аналогичная беда у многих. Оговорили время подключения - после 19 часов. Инженер позвонил в обед, с просьбой перенести подключение на "пораньше", мотивируя тем, что ТСЖ работает до 16 часов, и в 17 часов у него будет последняя заявка и он пойдет домой. Я возразил ему, сказав что последняя заявка у него моя и она назначена на 19:30, и если какие-то работы в подъезде необходимо провести до закрытия ТСЖ, то он может их провести без доступа в квартиру. Он сказал, что попробует, и отзвонится.
На том и порешили. В назначенное время техника нет. Пишу в чат компании. В итоге, техник в компании сказал, что договорился со мной о том, что в связи с работой ТСЖ подключение произведено не будет. Он не отзвонился, что не придёт, я ушел раньше на два часа с работы и предпринял все необходимые меры чтоб осуществить подключение в назначенное время. В итоге через абонентский отдел договорился о том что монтаж будет произведен в другой будний день в то же время.
Клятвенно обещали, что накажут лжеца и ситуация не повторится. Будем посмотреть. В дальнейшем напишу как всё прошло и отзыв об услугах. Не для того что бы очередной раз накатать жалобную кляузу, а надеюсь для пользы потенциальных клиентов, стоящих на перепутье выбора. Увы, у меня выбора подключиться к другому провайдера просто не было, в доме Оринон - один бог-монополист и других провайдеров к моему огромному сожалению нет. Что понравилось: оставила заявку на подключение, в нужное мне время пришли, все быстренько провели, настроили, установили, техник очень вежливый.
В этом все. Тариф Orion Express 650, роутер компания предоставляла в рамках акционного тарифа. Взяли 250 рублей за настройку роутера.... И вот теперь мне как любителю просмотра сериалов онлайн, приходится очень тяжко, во-первых Орион заблокировал практически все любимые сайты где можно что то смотреть, хотя при этом другие провайдеры спокойно открывают эти самые сайты и дают смотреть. Орион такой хороший все в рамках закона?! Во-вторых, смотреть онлайн в общем то невозможно, потому что видео постоянно виснет, еле еле грузится.
Спасает постоянная перезагрузка роутера. Только и бегаешь включаешь да выключаешь этот роутер. Телевидение: качество хромает, HD КАНАЛЫ, да, можно смотреть, но все остальные тусклые, слегка размытые, очень скучаю по желто-черному провайдеру с четкой картинкой, возможностью останавливать и мотать видео и с адекватной ценовой политикой на аренду тв приставки, так как у Ориона на приставку тариф завышен. Не устраивает ни работа интернета, ни качество изображения картинки, но, да каналов много, все ж с нетерпением жду появления другого провайдера, при первой возможности переключусь. В пятницу придя с работы обнаружила, что тв не работает нет сигнала. Позвонила в службу поддержки, девушка приняла мою заявку и обещала, что все исправят в ближайшее время.
В субботу мне перезвонили «телевизор ещё не работает? Дорогая компания «Орион», мало того, что вы на Новый год оставили нас без телевизора, вы даже не удосужились перезвонить и оговорить сроки ремонта! Сегодня пытаясь зайти в личный кабинет ваш сайт говорит что мои логин и пароль не действительны. Дополнение к отзыву: 5 января ещё раз позвонила оператору, мастер пришёл через 2 часа, сказал, что в щитке все исправно работает, заменил старую развилку, после чего качество картинки заметно улучшилось, все каналы работают. С личным кабинетом буду разбираться. Хочется отметить очень вежливых операторов, общалась с ними раза 4, все по делу, очень приятные девушки.
Мастера, которые приходили домой, также вежливые, опрятные, все подробно рассказывают, надеюсь все хорошо сделали. Видимо глупые клиенты в Красноярске заканчиваются на их "царский" интернет, как они себя рекламируют, поэтому они пошли искать глупых клиентов в других городах. За месяц уже раз десять позвонил с жалобой, что постоянно пропадает интернет на 15-30 минут. Иногда пока до их позорной техподдержки дозвонишься, интернет сам начинает работать. А звонок в тп - это только 1 минуту слушать автоинформатор, потом рекламу, а только потом ты окажешься 20ым в очереди со средним временем ожидания 10-20минут. А это признак того, что они не только у меня не могут сделать интернет.
И такая очередь каждый раз была во время всех моих звонков. Но я бы был не против, если бы от этой тп был хоть какой то толк... Выткните, воткните шнур! Подключите напрямую в компьютер! Не работает??!!! Ну мы не знаем, что делать!!!
Для этого потребуется войти в ЛК физического лица, указав номер мобильного телефона и одноразовый код-подтверждение. Адрес, график работы и контактные данные при необходимости советуем узнать на официальных ресурсах поставщика услуг. Оплата с помощью мобильного приложения — еще один вариант для внесения платежей за услуги, находящиеся в разделе Интернет, ТВ, телефония, а также за услуги из других разделов.
Отключить виртуальный аккаунт можно только при условии расторжения договора с провайдером «Орион Телеком». В этом случае персональный кабинет будет деактивирован автоматически, а вся конфиденциальная информация абонента удалена. Оплата счета в личном кабинете Процедура пополнения баланса в онлайн-режиме занимает всего 1-3 минуты. Для совершения транзакции нужно авторизоваться в виртуальном кабинете. Для пополнения баланса нужно указать не только сумму, но и реквизиты банковской карты. Деньги будут зачислены на баланс в течение 5 минут. Как проверить баланс? Состояние лицевого счета можно проверить в любое время суток с помощью виртуального аккаунта «Орион Телеком». После авторизации в персональном кабинете системой автоматически отображается остаток средств на балансе.
Для удобства абоненты могут обращаться по круглосуточной горячей линии техподдержки. При подключении к любому тарифному плану пользователь получает ночной доступ в Интернет на более высоких скоростях. Кроме того, на каждый из них бесплатно идут 160 каналов ПК.
Еще один важный момент — максимальная отказоустойчивость сети. Благодаря постоянному мониторингу специалистов и наличию высокотехнологичного оборудования провайдеру удается обеспечить бесперебойный доступ к сети. Тарифная линейка регулярно пополняется привлекательными пакетными предложениями.
Достоинства: высокое качество связи, отличная максимальная скорость, более высокая скорость в ночное время, технология. Помощь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, оптимальное соотношение цены и качества услуг. Самый бюджетный включает 2 сотни каналов IPTV и 25 Мбит в секунду по цене 650 рублей, за 3 тысячи рублей скорость составит 300 Мбит в секунду.
Проблемы со связью — довольно редкое явление. Сотрудники фирмы в любое время готовы ответить на вопросы пользователей.