Для получения точных результатов анализов L7 сотрудничает с лабораторией Helix. Осталось 289 дней В ДЦ Хеликс ведет прием сосудистый хирург (флеболог).
Медицинские анализы и гинекология
Лабораторная служба «Хеликс» запустила новый сервис Helix Express в Петербурге, позволяющий отправить биоматериалы на исследование без участия ала. «Хеликс», один из лидеров лабораторного рынка, подтвердил Forbes, что из-за возросшего спроса время исследования на количественные антитела IgG пришлось увеличить вдвое. Лабораторная служба "Хеликс" намерена инвестировать 5 млрд рублей в развитие сети бесконтактной диагностики Helix Express. Информация об утечке в Сеть данных клиентов медицинских лабораторий Хеликс не соответствует действительности, заявили РБК в пресс-службе сети.
«Хеликс» создаст сеть автоматов для сдачи анализов за 5 млрд рублей
В Роскомнадзоре началась проверка информации о возможной утечке личных данных пациентов медицинской лабораторной службы «Хеликс». Уточняется, что оператор данных не информировал службу об утечке. Ранее в соцсетях сообщили об утечке персональных данных клиентов, предположительно, лаборатории «Хеликс» в свободный доступ.
Представители лабораторной службы также отметили, что фрагменты информации, полученные их ИТ-командой и которые кибермошенники утверждают, что это база данных «Хеликс», вызывают сомнения в ее достоверности.
Они обнаружили записи о людях, которые никогда не были клиентами «Хеликс». По их мнению, это может быть база данных клиентов других организаций, которые ранее сталкивались с хакерскими атаками.
Еще один способ получить помощь — посетить любой филиал лаборатории.
Как получить информацию о заказе в режиме online После заказа обработки биологического материала представители клиники или другого учреждения, в которое была подана заявка, не связываются с клиентом в компании Хеликс. С помощью кода, присланного в сообщении от Labhresults, вы сможете ознакомиться с результатами в онлайн-режиме. Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт helix.
Когда указанные данные подтвердятся, результаты анализов будут отправлены на электронную почту. Отслеживание истории заказов доступно зарегистрированным пользователям в личном кабинете: Для доступа к ЛК вам необходимо будет зарегистрироваться на официальном сайте компании и войти в систему, используя пароль, отправленный на вашу электронную почту. Письмо должно содержать подробные инструкции.
Затем вам необходимо зайти в подраздел «Мои данные» и ввести свои данные ФИР и полученный код. Останется только ввести код, присланный в СМС от Labhresults, в соответствующее поле и ознакомиться с результатами в разделе обработанных заказов. Он имеет функционал, идентичный личному кабинету, позволяет следить за историей заказов и изучать результаты анализов, наблюдая за динамикой изменений.
Вы можете обратиться в одно из филиалов лабораторной службы «Хеликс» или позвонить на горячую линию «Хеликс» 8-800-70-003-03. Если вы заказали анализ не напрямую в лаборатории Хеликс, в ближайшее время с вами свяжутся из медицинского учреждения, которое вы посетили. Однако SMS-код, отправленный Labhresults, позволяет вам просмотреть результаты онлайн.
На главной странице сайта helix. Введите присланный код, укажите свое полное имя и адрес электронной почты.
Устройства должны появиться в зданиях аэропортов, на вокзалах, в банках, аптеках — сейчас «Хеликс» ведёт переговоры с потенциальными площадками.
К 2025 году компания рассчитывает установить 3000 «Лабоматов», масштабировав проект на другие российские города. По словам Горякиной, проект окупится за 3 года. Важным преимуществом нового сервиса представители «Хеликса» назвали бесконтактный способ сдачи анализов.
Пациентам не придётся общаться с администратором медцентра и обсуждать детали заказа голосом. Удобство vs привычка Впрочем, некоторые игроки рынка считают, что пациенты пока не готовы к таким технологиям. По мнению директора по продажам группы компаний «Инвитро» Филиппа Сапронова, данный проект имеет и перспективы, и ограничения.
Мы также рассматривали несколько проектов из этой сферы, однако в текущей ситуации мы видим достаточно консервативные ожидания со стороны клиентов в части сохранения привычной логики сдачи анализов — важность личного контакта с сотрудником медофиса, консультаций, качество и комфорт медицинских манипуляций в процессе взятия биоматериала, а также контроль проб на этапе преаналитики», — сказал он РБК Петербург.
Как Хеликс гарантирует достоверность результатов
Новости медицинской лаборатории Helix (Хеликс) в Беларуси крупнейшей сети пунктов по оказанию медицинских услуг на территории Республики Беларусь. Лабораторная служба «Хеликс» запустила сервис Helix Express с «Лабоматами», в них можно конфиденциально и бесконтактно сдать медицинские анализы. Для доступа к результатам анализов Helix по номеру договора необходимо воспользоваться специальной онлайн-платформой. Лабораторное оборудование в «Хеликсе» постоянно обновляется, это позволяет держаться на уровне последних достижений медицинской науки. «Хеликс» за 2023 год открыл 157 объектов, увеличив сеть до 800 точек. С сентября 2022 года на бланках результатов анализов Лабораторной службы Хеликс появился валидационный QR-код, подтверждающий их подлинность.
Хеликс: медицинские анализы
Лабораторная служба Helix увеличила сроки готовности анализов до 7 дней в Москве, предупреждая клиентов задним числом. Осталось 289 дней В ДЦ Хеликс ведет прием сосудистый хирург (флеболог). В итоге прошли путь от простых информационных систем к сложной многослойной архитектуре «Хеликса». IT-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована.
Одна из крупнейших сетей для сдачи лабораторных анализов ликвидирует московскую «дочку»
Кроме того, «Хеликс» ведет переговоры со страховыми компаниями и возможна интеграция в ОМС. Включение в ОМС позволит увеличить пропускную способность процедурных кабинетов», — подчеркнула Горякина. Кроме того, в «Хеликсе» анонсировали планы по международной экспансии: сервис позиционируется как маркетплейс, который иностранные медцентры могут кастомизировать под себя. В компании отметили, что рассматривают Helix Express как часть глобального сервиса. В будущем в «Хеликсе» планируют предоставлять клиентам через мобильное приложение рекомендации, какие анализы им важно сдать, и интерпретировать их результаты.
Итого, пока считаем до 5 дней мама Екатеринбург Сдавала в среду в 12ч дня, результат был в ЛК в 6 утра в четверг. Стоимость 1240р.
С-реактивный белок, количественно метод с нормальной чувствительностью за 472 руб.
Кальцитонин в сыворотке за 1060 руб. Ревматоидный фактор за 520 руб. Липидограмма за 1160 руб. Билирубин и его фракции общий, прямой и непрямой за 570 руб. Трийодтиронин свободный Т3 свободный за 510 без акции - 600 руб. Тироксин свободный Т4 свободный за 510 без акции - 600 руб.
Как сообщали в пресс-службе компании, хакеры попытались внедрить в системы сети диагностических центров шифровальщик, а затем потребовали выкуп за расшифровку данных. В компании уверяли, что ИТ-специалистам «Хеликс» удалось остановить распространение малвари, и только часть данных оказалась зашифрована. Утром 16 июля диагностические центры уже могли принимать заказы, с после компания якобы заработала штатом режиме. При этом многие пострадавшие от задержек пользователи жаловались, что результаты анализов срочно нужны им для госпитализации, они ждут тестов на COVID-19 и так далее. Все результаты будут отправлены клиентам на электронную почту не позднее 23:59 17 июля. Важно, что компании удалось избежать потери каких-либо данных, а также утечки персональных данных клиентов», — сообщала тогда пресс-служба.
Новости в области автоматизации.
Ориентировочные сроки готовности заказов до 23:59 29. Итого, пока считаем до 5 дней мама Екатеринбург Сдавала в среду в 12ч дня, результат был в ЛК в 6 утра в четверг. Стоимость 1240р.
Занимаюсь IT и стратегическими вопросами. И какова ваша стратегия? Знаете, для некоторых людей бизнес — способ куда-то удачно зайти и выйти, получив прибыль. Для меня «Хеликс» — вся моя жизнь.
Это уже стало некой байкой, но когда на одном важном мероприятии с коллегами из Европы и США меня спросили, какой я вижу миссию бренда, я сказал — хочу сделать название бренда нарицательным, создать новый глагол. Например, был Google, появился to google. Хочется, чтобы был и to helix. В этом году «Хеликс» получил международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики от Коллегии американских патологов College of American Pathologists — CAP. И, таким образом, первым в СНГ попал в список лучших лабораторий мира. Подготовка к получению аккредитации заняла у компании более двух лет.
Насколько мне известно, «Хеликсу» удалось оперативно начать диалог с государством, получить разрешение на тестирование и в разы повысить его доступность для петербуржцев. По правде говоря, государство само обратилось к крупным представителям лабораторного бизнеса, и мы были в их числе. Нам удалось включиться сразу, одними из первых — ровно потому, что были уже технологически готовы. Это не та история, когда все строилось на бегу, мы уже имели две больших, оснащенных, автоматизированных ПЦР-лаборатории для проведения тестов на коронавирусную инфекцию. А наши IT-решения позволили площадкам компании работать на разных тест-системах и, в том числе, быстро переключаться с одной на другую. Объемы, действительно, огромные.
Как ваши лаборатории справляются сейчас? У нас же здорово упали объемы других исследований. Была приостановлена плановая медицинская помощь, тесты «мирного времени» стали выполняться куда реже. Логистика рухнула с некоторыми регионами. Так что произошло перераспределение ресурсов. Вы не раз говорили, что в ближайшем будущем лабораторную диагностику ждут серьезные изменения — из-за развития IT.
Так чего же нам ждать?
После этого по QR-коду в ближайшем Лабомате можно получить контейнеры для биоматериала. Взятие образцов биоматериала осуществляется дома самостоятельно или в процедурном кабинете Диагностического центра Хеликс медицинской сестрой, если для анализа необходимо сдать кровь, после чего контейнеры с собранным биоматериалом помещаются в Лабомат. Анализы в течение нескольких часов выполняются в Лабораторном комплексе Хеликс по международным стандартам качества, а результат приходит в личный кабинет мобильного приложения. Медицинский сервис Helix Express не имеет аналогов на рынке лабораторной диагностики в России и за рубежом и работает на основе технологической платформы, созданной специалистами Хеликс.
Делитесь Картой с близкими, друзьями и знакомыми. Рекомендации и полезные заметки от Хеликс представлены на главной странице. Что нового.
Розничная сеть "Хеликс" выросла до 600 точек
Про загрузку на Госуслуги - там галочку ставишь. Если не поставишь, то и не выгрузят. Аноним 715 автор Пришло письмо от Хеликс, что Благодарим вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс.
Один из самых востребованных в медицинском центре Хеликс анализов — тест на коронавирус.
Исследование направлено на выявление в сыворотке крови специфических иммуноглобулинов к коронавирусу. Необходимое исследование нужно найти в разделе «Анализы» внизу главной страницы сайта Хеликс, а затем поместить в корзину и оплатить удобным способом. Результаты анализов по номеру заказа Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix — в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались.
Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты. На главной страничке сайта helix. Вводите туда присланный код, указываете ФИО и e-mail.
После подтверждения на почту будет отправлено письмо с вложениями и результатами. Также имеется возможность отслеживать историю заказов через личный кабинет. Делается это достаточно просто: Необходимо зарегистрироваться через e-mail в системе Helix.
Авторизация выполняется через присланный на почту пароль. Все просто, плюс в письме будет вся инструкция. Далее перейдите в раздел «Мои данные», где нужно указать ваш номер и ФИО.
После этого перезагрузите страничку и перейдите в раздел «Мои заказы», где следует нажать на «Загрузить результаты заказа». Дальше вводите присланный в sms код. После этого в табличке «Оформленные заказы» появятся все ваши результаты.
Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным. Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку подробности на 8-800-700-03-03. Как расшифровать результаты Результаты теста на антитела интерпретируются в комплексе с анамнезом, симптомами, факторами риска и результатами других диагностических исследований.
Ранние антитела класса IgM вырабатываются через несколько дней с момента появления симптомов заболевания. Появление IgM при тестировании может свидетельствовать о протекающем заболевании и стать основанием к изолированию пациента на 14 дней и дообследованию методом ПЦР для подтверждения вирусного заболевания. Поздние антитела класса IgG выявляются по прошествии примерно 14 дней от проявления симптомов.
Положительный тест на IgG указывает на позднюю фазу заболевания более 10 дней или на то, что инфекция перенесена в прошлом и уже не угрожает человеку. Результаты исследования интерпретирует лечащий врач. Врач ставит диагноз, основываясь на анамнезе и результатах исследования.
Пришло смс от Labhresults LabResults , но анализы не сдавались Если вы стали получать такие сообщения, но по факту не обращались в медицинские учреждения — скорее всего произошла ошибка при вводе чужого номера. Такое бывает нередко и ничего страшного в этом нет. Чисто из тактических соображений я бы посоветовал вам позвонить в поддержку лаборатории бесплатно на 8-800-700-03-03 и предупредить их о такой ошибке.
Возможно где-то клиент ожидает готовности анализов, а ошибка в указании номера и потерянное время могут ему дорогого стоить. Бонусная программа Хеликс В лабораторных центрах Helix стала действовать программа лояльности «Просто Здорово! Количество привязанных клиентов к неименной карте лояльности лаборатории Helix не ограничена, поэтому пользоваться ей может абсолютно любой человек.
Как получить карту Получить бонусную карту в лабораторном центре Хеликс очень легко, она выдаётся при оплате любого вида анализа. Для этого выполните несколько простых шагов: Откройте официальный сайт лаборатории Helix; Зарегистрируйтесь или пройдите авторизацию в личном кабинете пациента; Выберите интересующую услугу и оформите заказ; Придите по записи в медицинском центре и сдайте анализы; После произведения оплаты администратор выдаст вам карту лояльности сети медицинских центров Helix. Без посещения лаборатории получить скидочную карту не получиться.
Как зарегистрировать и активировать карту Бонусная карта лаборатории Хеликс регистрируется автоматически администратором на рецсепшене. Для её добавления в свой кабинет на официальном сайте или в мобильной приложении, необходимо: Открыть главную страницу и пройти регистрацию, или авторизоваться под уже имеющейся учётной записью; Перейти в раздел «Программа лояльности»; Нажать кнопку «добавить карту»; Ввести номер прописанный на карточке и ввести последние 8 цифр номера заказа; Бонусная карта будет автоматически добавлена и размещена в личном кабинете пользователя. Телефон горячей линии Хеликс Частным клиентам доступна общая горячая линия 8 800 700 03 03, позволяющая консультироваться по вопросам обслуживания.
Операторы назовут точное расположение отделений медицинской компании, перечень доступных услуг и другие справочные сведения. Указанный номер работает по всей России. Также работает телефон для корпоративных пользователей — 8 800 700 03 01.
Контактный центр позволяет консультироваться по сотрудничеству, отправлять коммерческие предложения и обсуждать заключение договоров на проведение лабораторных исследований.
Публикации с данными, которые мошенники назвали базой клиентов «Хеликс», «вызывают сомнения в достоверности», так как в них есть записи о людях, которые никогда не были клиентами сети лабораторий. По версии «Хеликс», эти данные могут быть частью баз других организаций, которые ранее подверглись кибератакам. В «Хеликс» заявили, что продолжают расследование инцидента.
Помимо онлайн-приложения и лабоматов, данный диагностический комплекс также включает лэйблер - автоматическое устройство для штрихкодирования контейнеров и пробирок - и программное обеспечение в "облаке", объединяющее все компоненты системы. Сервис в тестовом режиме запущен в Петербурге, где уже установлено 30 лабоматов. До конца 2023 года еще 320 лабоматов будут установлены в Петербурге и Москве. К июлю 2024 года "Хеликс" планирует установить еще 480 лабоматов в городах-миллионниках - Краснодаре, Новосибирске и Екатеринбурге. Далее проект будет масштабирован на другие российские города. Инвестиции в пилотный запуск составили 80 млн рублей. Стоимость одного лабомата - 1,2 млн рублей.
Здоровые скидки
Сеть медицинских лабораторий «Хеликс» стала жертвой утечки информации. «Хеликс» за 2023 год открыл 157 объектов, увеличив сеть до 800 точек. Один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России «Хеликс» опровергла информацию об утечке данных клиентов в результате хакерской атаки. Результаты анализов лаборатории Хеликс вы можете получить в центре, где произведен забор или исследование. Как рассказали «Невским Новостям» в «Хеликсе», разница между первыми и вторыми результатами тестов составляет от 36 до 210 дней.
Лаборатория Helix L7
Лабораторная служба Хеликс подвела итоги 2022 года. Скорость: узнать результаты анализов Хеликс по номеру можно в кратчайшие сроки. Для доступа к результатам анализов Helix по номеру договора необходимо воспользоваться специальной онлайн-платформой. Медицинский Центр «Helix»: консультация узких специалистов, сдача анализов, диагностика (УЗИ, ЭКГ), косметология. Как только в нашем городе открылась Лабораторная служба "Хеликс", большинство врачей местной поликлиники стали отсылать пациентов туда сдавать анализы.
Как получить результат
Сеть лабораторий «Хеликс» до конца 2025 года установит в России 3 тысячи лабоматов — автоматических устройств, позволяющих сдать анализы бесконтактно. Они появятся в медучреждениях, аптеках, торговых центрах и аэропортах.
Описание Обновленное приложение Хеликс — это платформа для комфортной заботы о здоровье. Оформляйте заказы, получайте результаты анализов, контролируйте показатели организма. Приложение поможет узнать график работы ближайшего Диагностического центра или оформить выезд врача или медсестры на дом. При заказе комплексов анализов вы дополнительно получаете комментарии врачей Хеликс.
Хеликс сотрудничает со всеми ключевыми страховыми компаниями. Делитесь Картой с близкими, друзьями и знакомыми. Рекомендации и полезные заметки от Хеликс представлены на главной странице. Что нового.
Также доступен и электронный обмен данными. Отчет о результатах исследования может быть выполнен в фирменном стиле организации-клиента и отправлен в любом формате любым способом. Собственная служба логистики обеспечивает быструю и надежную доставку биоматериала до одного из этих комплексов из любого региона страны. Курьеры забирают образцы из всех центров «Хеликс» несколько раз в день. Для перевозки анализов используются термоконтейнеры с 4 температурными режимами, что обеспечивает сохранность образцов. Эффективное управление логистическими потоками обеспечивает оперативность доставки биоматериала. Все центры «Хеликс» постоянно обновляют лабораторное оборудование, чтобы соответствовать уровню последних достижений медицинской науки. В лабораторных комплексах установлены анализаторы последнего поколения, изготовленные ведущими мировыми производителями. С «Хеликс» можно забыть и о болезненности процедуры, ведь здесь применяют современные вакуумные системы, гарантирующие безболезненность и безопасность. Для того, чтобы быть лучшим и сохранять высокую планку в работе, используются разные методы обучения и контроля: - Очное обучение персонала в собственном Учебном центре - Регулярные аттестации для контроля знаний и навыков - Дистанционное обучение - Оценка качества сервиса методом «тайный покупатель» - Внутренний аудит качества обслуживания - Анализ отзывов и предложений клиентов С «Хеликс» можно забыть о болезненности процедуры, здесь применяют современные вакуумные системы Лабораторная служба «Хеликс» в Тюмени: ул. Свердлова, 5 корпус 1, ул.