Главная» Новости» Яндекс афиша позвонить на горячую линию.
Кинопоиск \ kinopoisk.ru – Москва, офис портала
Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск. Горячая линия телефона поддержки является одним из способов связи с представителями компании для решения возникших проблем или ответов на вопросы пользователей. Кинопоиск, интернет-портал: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Телефон кинопоиска горячая линия предоставляет возможность получить помощь и консультацию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Кинопоиск оператор горячая линия
В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом».
Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников? Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях.
Другие способы связи Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей: В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости. Источник Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?
Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети. Если перезагрузка не помогла, а скорость высокая, напишите в поддержку. Ошибки при воспроизведении Вот несколько шагов, которые могут помочь: Если версия приложения устарела, обновите его. Выключите устройство из розетки. Подождите пару минут и включите снова.
Установите обновления для вашего устройства, если они есть. Перезагрузите роутер, если вы его используете. Если ситуация не изменится, пришлите в чат поддержки фото или небольшое видео, на котором видна ошибка.
Samsung номер телефона горячей линии. Позвонить на горячую линию. Горячая линия по вопросам. Номер горячей линии по вопросам. Горячая линия аптек.
Номер телефона горячей линии по детским пособиям. Горячая линия детские пособия. Работает горячая линия. Горячая линия по ВИЧ. Горячая линия по ВИЧ инфекции. Горячая линия СПИД центра круглосуточно. Озон номер телефона горячей линии. Горячая линия по питанию в школе.
Горячая линия по вопросам питания в школе. Горячая линия по вопросам организации питания в школах. Горячая линия по организации питания школьников. Телефон горячей линии для детей. Телефон доверия психолог. Телефон доверия психологической помощи. Номер поддержки психолога. Горячая линия психологической помощи.
Горячая линия по коронавирусу. Горячая линия по коронавирус. Телефон горячей линии Министерства здравоохранения. Горячая линия Минздрава Самарской области. Горячая линия Самарской области. Министерство здравоохранения Самара. Горячая линия Нижний Новгород.
Facebook Официальная страница Kinopoisk в Facebook — это как раз тот случай, когда стоит подписаться на страницу в нескольких социальных сетях одновременно, чтобы не упустить ни одного интересного материала. На странице в Facebook вы найдете обзоры фильмов, топ-списки лучших картин, рейтинги зрительских оценок и многое другое. Instagram Следите за официальным аккаунтом Kinopoisk в Instagram, чтобы увидеть красочные постеры новинок киноиндустрии, свежие фотографии звезд и экранных героев, кадры со съемочной площадки и многое другое. Twitter Подписывайтесь на официальный аккаунт Kinopoisk в Twitter, чтобы следить за новостями киноиндустрии, короткими обзорами фильмов, рекомендациями к просмотру и мнением пользователями о картине. Твиттер — место, где можно оставаться в курсе всего, что происходит в мире кино, и высказывать свое мнение об этом. Форма обращения для журналистов Вводная информация Если вы являетесь журналистом и хотите связаться с Кинопоиском, то вы можете воспользоваться формой обращения. Просим указать информацию о себе и о цели вашего обращения. Поля формы Для отправки сообщения журналистам необходимо заполнить следующие поля: ФИО: обязательное поле для заполнения, введите ваше полное имя. Название издания: обязательное поле для заполнения, укажите наименование медиа, которое вы представляете. Контактный телефон: обязательное поле для заполнения, укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться. Электронная почта: обязательное поле для заполнения, укажите вашу рабочую электронную почту. Текст обращения: обязательное поле для заполнения, укажите свой вопрос или просьбу. Ответ и сроки рассмотрения В Кинопоиске всегда стараются ответить на ваше обращение в кратчайшие сроки. На обработку обращения журналистов уходит до 10 рабочих дней. Информацию по вашему запросу вы можете получить по указанной вами электронной почте или по телефону, указанному в форме обращения. Тарифы на рекламу Тарифы на размещение рекламы в регионах и на главной странице Kинопоиска могут быть предоставлены по запросу на почту adv kinopoisk. Согласование рекламных материалов Все рекламные материалы должны быть согласованы с рекламным отделом Kинопоиска. Для этого необходимо отправить предварительный макет на почту adv kinopoisk. Привлечение внимания пользователей Kинопоиск предлагает широкие возможности по привлечению внимания пользователей к вашей рекламе. Мы готовы предложить индивидуальные решения для достижения максимального эффекта. Подбор формата рекламы Мы поможем выбрать наилучший формат рекламы для повышения активности ваших клиентов. Контекстная реклама Мы предлагаем интеграцию Кинопоиска с контекстной рекламой на мировых рекламных площадках. Для этого обращайтесь к рекламному отделу Kинопоиска. Статистика эффективности рекламы Мы предоставляем подробную статистику по эффективности размещения вашей рекламы на Kинопоиске. Свяжитесь с рекламным отделом для получения подробной информации. Адрес и реквизиты офиса компании Адрес Компания «Кинопоиск» находится в городе Москва по адресу: улица Садовническая, дом 60, строение 3. Реквизиты ООО «Кинопоиск» зарегистрировано по адресу: 115054, г.
Горячая линия кинопоиск номер
Запишите информацию: Если оператор предоставит вам какую-либо информацию, связанную с вашей жалобой, удостоверьтесь, что вы записали дату и номер обращения если таковые предоставлены. Это может быть полезным для отслеживания статуса вашей жалобы. Следите за процессом: После того как вы оставите жалобу, следите за процессом рассмотрения и решения вашей проблемы. Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае. В офисе Адрес офиса: Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация.
На официальном сайте Для оставления жалобы на официальном сайте, перейдите в раздел "Обратная связь" или "Контакты". Заполните предоставленную онлайн-форму, указав детали вашей жалобы и контактную информацию.
Ежемесячная аудитория проекта, по данным Google Analytics - свыше 15 млн человек. Также на сайте размещаются постеры, обложки, тизер-трейлеры к фильмам, причём «КиноПоиск» самостоятельно переводит и озвучивает некоторые трейлеры на русский язык. На сайте есть медиабаза, которая включает: фотографии звёзд, кадры и постеры из фильмов, саундтреки, трейлеры, обои для рабочего стола.
Теперь каждый любитель проводить время за просмотром новых отечественных фильмов, столкнувшись с ужасным по его меркам качеством съемки и сюжетом кино, может обратиться в центр психологической помощи для того, чтобы поделиться с экспертом своим мнением о просмотренной им комедии или, скажем, драмы. Специалисты же, находящиеся на горячей линии, смогут успокоить нуждающегося в «поддержке» и составить ему топ лучших кинокартин от российских режиссеров, заверив любителя кино в том, что в России снимают хорошие и достойные фильмы. На данный момент в центре оказания психологической помощи работает только один оператор-эксперт в кино.
Отвечают как рабаты, без какого-то намека на помощь. Абсолютно бесполезная и неквалифицированная служба.
Достоинства: Не увидел ни одного даже самого маленького плюса, в столь неинформативной, некачественной и не настроенной на решение проблем КЛИЕНТА - "службы поддержки" Недостатки: Первое - абсолютная не информативность - из серии разбирайтесь сами, или обратитесь к разработчику телевизора; Второе - сотрудник "СП" не готов вникать ни в о один- даже самый простой клиентский вопрос; Третье - СП Кинопоиск - это абсолютно формальное, ни за что не отвечающее подразделение, созданное скорее всего просто для галочки; Четвертое - Задачами сотрудников "службы поддержки" кинопосик может быть что угодно, но только не помощь своему КЛИЕНТУ.
Как связаться с оператором Кинопоиск
Содержание Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Для каких случаев предназначена горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку.
Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время. Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной. Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле. Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время. Социальные сети Кинопоиск также активно работает в социальных сетях, где можно найти ответы на вопросы и получить консультацию. В социальных сетях можно задать вопросы, а также следить за новостями и обновлениями, чтобы быть в курсе последних изменений на сайте Кинопоиска.
К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных. Телефон службы поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сайта Кинопоиск, вы можете обратиться в службу поддержки. Контактный центр Кинопоиска открыт ежедневно с 10 утра до 11 вечера и готов помочь вам в решении любых проблем. Как связаться с технической поддержкой? Если у вас возникли технические трудности с использованием сайта, то свяжитесь с технической поддержкой. Как связаться с отделом поддержки пользователей? Если у вас возникли вопросы по учетной записи на Кинопоиске или вы хотели бы уточнить пункты пользовательского соглашения, то свяжитесь с отделом поддержки пользователей. Мы рекомендуем заранее подготовить свой вопрос или проблему, чтобы наши специалисты могли помочь вам максимально эффективно. Электронная почта Для связи с технической поддержкой и проблемами с сайтом: Если у вас возникли какие-либо технические проблемы на сайте Кинопоиск, вы можете связаться с технической поддержкой по электронной почте support kinopoisk. В письме укажите как можно больше информации о вашей проблеме, чтобы оператор мог быстро и эффективно помочь вам.
Для общения с редакцией: Если вы хотите связаться с редакцией Кинопоиска, например, чтобы оставить пожелания или критику на работу сайта, можете написать на электронную почту editor kinopoisk. Сообщение будет получено и обработано соответствующим сотрудником редакции. Получение рекламной информации: Если вы ищете информацию о возможностях размещения рекламы на Кинопоиске, можете написать на коммерческий отдел по электронной почте marketing kinopoisk. В сообщении укажите формат рекламы и сферу бизнеса вашей компании, чтобы менеджер мог предложить вам оптимальный вариант сотрудничества. Мошенничество и нарушения с авторских прав: Если вы обнаружили на сайте Кинопоиска нарушения с авторских прав или стали жертвой мошенничества, можете написать на электронную почту pirat kinopoisk. В сообщении укажите детали нарушения или мошенничества, чтобы юристы могли быстро реагировать на ситуацию. Обратная связь на сайте Контактная форма На сайте KinoPoisk.
Горячая линия круглосуточно. Круглосуточная телефонная линия. Круглосуточная горячая линия. Телефонигорячей линии. Горячие линии номера телефона. Телефон службы поддержки. Номер телефона службы поддержки. Номер телефона техподдержки. Техподдержка номер телефона. Горячая линия номер телф. Номера телефонов горячих линий России. Горячий номер телефон. Единый телефон горячей линии. Горячая линия здравоохранения Воронежской области. Департамент здравоохранения Воронеж горячая линия. Горячая линия Воронеж. Горячая телефонная линия. Картинка телефон горячей линии. Горячая линия объявление. Горячая линия соцзащиты. Номер телефона горячей линии социальной защиты. Samsung номер телефона горячей линии. Позвонить на горячую линию. Горячая линия по вопросам. Номер горячей линии по вопросам. Горячая линия аптек. Номер телефона горячей линии по детским пособиям. Горячая линия детские пособия.
Тем не менее, возможны ситуации, когда нужно связаться с администрацией ресурса или технической поддержкой. В этой статье мы расскажем, как искать контактную информацию на сайте Кинопоиска и как связаться с представителями сайта. Перед тем как искать способы связи, стоит зайти на страницу Помощи, доступную в нижней части сайта. Здесь можно найти ответы на часто задаваемые вопросы и решения возможных проблем. Если вопрос не был разрешен, стоит обратиться в техподдержку. Контактные данные Кинопоиска можно найти в разделе «Обратная связь», расположенном внизу главной страницы сайта. Здесь можно заполнить форму обратной связи, оставить свое сообщение и получить ответ на указанный адрес электронной почты. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support kinopoisk. Как связаться с Кинопоиском? Форма обратной связи на официальном сайте На официальном сайте Кинопоиска есть форма обратной связи, где вы можете оставить свой отзыв, задать вопрос или сообщить об ошибке. Электронная почта Также вы можете связаться с Кинопоиском по электронной почте. Отправьте свое сообщение на адрес info kinopoisk. Социальные сети Кинопоиск имеет свою страницу в различных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter. Там вы можете оставить комментарий или написать личное сообщение. Телефон К сожалению, Кинопоиск не предоставляет контактный телефон для связи с пользователями. Вся обратная связь осуществляется только через вышеуказанные способы. Почтовый адрес Если вам нужно отправить официальное письмо на адрес Кинопоиска, используйте следующий адрес: 121205, г. Основные способы контакта Электронная почта Один из наиболее удобных способов связаться с Кинопоиском — написать на электронную почту. Адрес для связи можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Электронное письмо позволяет подробно описать вопрос или проблему, поставить вопросы, сформулировать предложения. Стоит помнить, что адрес электронной почты Кинопоиска должен быть используется только для делового общения. Оскорбительные или нецензурные выражения, спам-письма и иные неприемлемые сообщения могут быть проигнорированы или заблокированы. Телефон Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. Номер горячей линии можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы. Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время.
кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
Если проблема по-прежнему осталась неразрешенной следует написать в службу поддержки. Как узнать код модели телевизора? Найти номер модели можно в меню телевизора пункт «Поддержка» или на фирменной наклейке, расположенной на задней стороне устройства. Промокоды на подписку, приобретение или аренду фильмов получают пользователи, участвующие в конкурсах и рекламных акциях. Как отписаться от рассылки? Чтобы отписаться от уведомлений «Кинопоиска» необходимо: открыть в своем профиле раздел «Настройки».
Бесплатная помощь юриста Контакты службы поддержки и текст пользовательского соглашения находятся на карточке пользователя. Обратиться в службу поддержки Узнать ID Откройте карточку пользователя: с помощью кнопок направлений перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения. В разделе Служба поддержки вы найдете контакты, по которым можно с нами связаться. При обращении в службу поддержки сообщите свой ID. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.
ID — ваш персональный идентификатор. Узнать ID можно на карточке пользователя, в разделе Служба поддержки. Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате. Чат с поддержкой Источник Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться?
Как написать обращение в службу поддержки? О компании Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них.
Например, в нашей семье имеется двое взрослых и двое детей разного возраста. Чтобы оградить малыша от возрастного контента мы просто создаем для него профиль. Для этого нам необходимо нажать соответствующую пиктограмку, расположенную в нижнем правом углу экрана, после чего выбираем пункт «Добавить профиль». Далее нам необходимо ввести имя профиля, по умолчанию приложение предлагает различные забавные названия. Далее мы вводим дату рождения. На заключительном этапе мы проверяем правильность внесенных данных и создаем профиль. Читайте также: Все профиль создан. В данном случае функционал наэкранного меню ограничен разделами: Поиск; Буду смотреть; Покупки. Здесь все логично. Только администратор может осуществлять покупки контента, у ребенка имеется доступ исключительно к бесплатным фильмам и к тем, что уже приобрелись, если они соответствуют возрастному ограничению. При просмотре фильмов интересной фишкой можно выделить функцию пропуск заставки, которая пропускает титры, а также функцию автоопределение актеров в кадре, которая отображает информацию о актерах, которые в данный момент находятся в кадре. В целом все сделано очень продуманно. Интерфейс интуитивно понятный. Радует то, что программисты не сидят на месте и наполняют «Кинопоиск» новыми функциями. Количество фильмов и сериалов, доступных для бесплатного просмотра — впечатляет. Разделы и рекомендации заслуживают отдельной благодарности. Здесь можно с уверенностью говорить о том, что «Кинопоиск» — это очень удобно.
Часто задаваемые вопросы о техподдержке КиноПоиск 1. Как связаться с техподдержкой КиноПоиск? Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по следующим контактным данным: Номер телефона: 8-800-555-35-35 Email: support kinopoisk. Как получить помощь при возникновении проблем с сайтом КиноПоиск? Если у вас возникли проблемы с использованием сайта КиноПоиск, вы можете обратиться в техподдержку. Наши специалисты помогут вам решить проблему и ответят на все ваши вопросы. Какими способами я могу получить поддержку от КиноПоиск?
Ответы на самые распространенные вопросы о горячих линиях Как получить быстрый ответ на вопрос о фильме? Для этого можно обратиться в службу поддержки Кинопоиска по телефону горячей линии и задать вопрос относительно интересующего фильма. Операторы быстро предоставят информацию о фильме, его актерах и другой полезной информации. Как узнать когда выйдет новый фильм? Вы можете узнать о дате выхода новых фильмов, следя за обновлениями на сайте Кинопоиска или обратиться по телефону горячей линии и задать этот вопрос операторам службы поддержки. Можно ли задать вопрос о сериале? Да, конечно. Вы можете обратиться по телефону горячей линии Кинопоиска и задать вопрос, касающийся любимого сериала. Операторы быстро и точно предоставят ответ на ваши вопросы. Как узнать кассовые сборы фильма? Вы можете обратиться в службу поддержки Кинопоиска по телефону горячей линии и задать вопрос о кассовых сборах интересующего вас фильма. Операторы предоставят вам информацию о статистике кассовых сборов фильма на территории страны. Как найти описание фильма на сайте Кинопоиска? Для того, чтобы найти описание фильма на сайте Кинопоиска, нужно ввести его название в поисковую строку. Найденный фильм имеет страницу на сайте, где можно найти его описание, рейтинг, актерский состав и другую информацию. Еще проще получить эту информацию — позвонить в службу поддержки Кинопоиска и спросить у оператора. Как узнать о премьере фильма?
Получайте необходимую помощь в считанные минуты
- Основные способы контакта
- Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
- Горячая линия кинопоиск номер телефона техподдержки
- Частые проблемы
- Регистрация
Составление заявления на возврат денежных средств
- кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
- Поддержка кинопоиск телефон горячей линии
- Кинопоиск телефон горячей линии позвонить
- Кинопоиск сообщить об ошибке
- Телефон кинопоиск hd горячая линия: поддержка и контактный номер
- Как связаться с оператором Кинопоиск
Обращение в службу поддержки
Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для каких случаев предназначена горячая линия? Главная» Новости» Афиша горячая линия телефон. Стоит отметить, что Кинопоиск Телефон Горячей Линии доступен круглосуточно и бесплатно для всех пользователей. If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away. Телефон службы поддержки: 8 (800) 600-30-30.
Кинопоиск сообщить об ошибке
В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? Главная» Новости» Яндекс афиша позвонить на горячую линию. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96.
Кинопоиск сообщить об ошибке
Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5.
При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты.
Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора — в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с оказанием Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе.
Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30.
Ответить Динар Динар Да мне из-за вас карту заблокировали зла на вас не хватает ДерьмоПоиск название, вы не можете починить свою говно платформу а люди страдают Ответить Елена Здравствуйте. Ответить Владимир Здравствуйте! Что творится с Кинопоиском с 13 янв. Не загружается. С час потыкать,еле-еле загрузится. Смотрим несколько лет,впервые такое. Ответить На чтение 3 мин Просмотров 39.
Нажмите кнопку подтверждения, чтобы открыть Профиль. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта, чтобы найти раздел «Служба поддержки». В разделе «Служба поддержки» вы сможете найти контакты, по которым можно с нами связаться. Теперь вам доступны различные способы связи с оператором Кинопоиск. Вы можете позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Выберите удобный для вас способ и решайте свои вопросы оперативно.