Договор на оказание услуг: условия, порядок заключения и расторжения. Таким образом, условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов, заключаемых предприятиями, оказывающими коммунальные услуги непосредственно населению, с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителей коммунальными. Порядок оплаты по договору — это установленный сторонами в контракте способ расчета за выполненные обязательства. Одно из ключевых условий контракта — это порядок расчетов по договору, для которого стороны обязаны согласовать, как и каким образом производятся платежи и расчеты за отгрузку продукции, выполнение работ или услуг. Таким образом, условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов, заключаемых предприятиями, оказывающими коммунальные услуги непосредственно населению, с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителей коммунальными.
Когда нужен договор возмездного оказания услуг и как правильно его составить
Но при этом заказчик обязан возместить исполнителю все материальные затраты, который последний понес в результате расторжения договора на оказание услуг и прекращения договорных обязательств. Это предусматривает Гражданский Кодекс РФ в пункте 1 статьи 782. Вариант 3. Расторжение договора по инициативе одной из сторон в судебном порядке. Для расторжения договора об оказании услуг необходимо подать иск в суд. Инициатором подачи искового заявления может явиться любая из сторон договорного процесса. Договор будет считаться расторгнутым в тот момент, когда решение суда вступит в законную силу. Однако такая практика предусматривает и комплекс досудебных мер при подготовке к расторжению договора. Причиной расторжения договора на оказание услуг должны явиться серьезные обстоятельства, при которых реализация условий соглашения становится нецелесообразной или невозможной. Существенное нарушение условий договора другой стороной пп. Закон квалифицирует такое нарушение как действие, в результате которого заказчик лишается того, на что был вправе рассчитывать по условиям договора.
Это может относиться к несвоевременному выполнению исполнителем взятых на себя обязательств по договору п. Существенное изменение обстоятельств п. Такое основание не часто используется в практике. Заказчик имеет право ссылаться на кардинальное изменение обстоятельств, которые ранее влияли на заключение договора об оказании услуг. Он предоставляет имеющийся у него в наличии значительный объем доказательств. В этом случае ему предстоит доказать совокупность следующих фактов: при заключении договора исполнитель и заказчик были уверены в том, что в ходе его выполнения конфликтные ситуации невозможны; заказчик не смог преодолеть сложившиеся обстоятельства, несмотря на свою пунктуальность в обязательствах и отношении к заключенному договору; когда заказчик может понести значительный ущерб, во многом превосходящий ожидаемые дивиденды от результатов действующего договора; в договоре не сказано, что риск изменения обстоятельств несет заказчик. В законе определено, какие моменты учитываются и считаются важными при оказании ряда услуг. Суд определяет материальные и имущественные последствия после расторжения договора об оказании услуг. Это происходит по ходатайству одной из сторон. Суд равномерно распределяет между сторонами расходы, которые возникли во время исполнения текущего договора.
Это предусмотрено статьей 451 ГК РФ. Иные случаи, предусмотренные Гражданским кодексом РФ. В ГК РФ отсутствуют пункты для проведения процедуры расторжения договора об оказании услуг. Такая процедура может быть описана в других положениях и правилах. В этом случае для расторжения договора об оказании услуг у сторон должны быть веские причины и аргументы. Часто случается так, что стороны, заключающие такой договор, сами предусматривают в нем те моменты, в которых может быть произведено его расторжение в судебном порядке. Со стороны законодательной базы в этом случае в отношении сторон действует презумпция свободы договорных отношений. Так, стороны для того чтобы предусмотреть возможности расторгнуть договор, могут указать следующие основания: качество работы исполнителя не удовлетворило ожидания заказчика; нарушение исполнителем сроков договора об оказании услуг; изменение заказчиком в одностороннем порядке цены на оказание услуг, которая ранее была определена в договоре. Типичные ошибки при заключении договора на оказание услуг Ошибка 1. Перепутали подряд с возмездным оказанием услуг.
Компании заключают договор на оказание услуг как договор подряда. Но в законодательстве РФ эти два вида не являются одним и тем же. В тексте таких документов могут быть пункты и правила, которые взаимоисключают друг друга. В этих случаях может возникнуть неразбериха при решении спорных вопросов даже в судебном порядке. Можно привести пример, когда исполнитель по договору оказания услуг разместил рекламную информацию заказчика на оговоренный период времени. По истечении половины договорного срока исполнитель проинформировал заказчика о том, что его рекламное обращение будет удалено. Заказчик обратился в суд и решением суда исполнитель уплатил штраф в его пользу. Процедура обошлась без конфликтов и спорных моментов. Все дело в том, что подобная ситуация была заранее учтена и прописана в условиях соглашения. Кроме того, в данном договоре суд усмотрел присутствие элемента подряда и принял сторону заявителя.
Используя эти же правила, подрядчик может отказаться от исполнения условий договора лишь при определенных обстоятельствах. Однако такое решение было отвергнуто кассационным и апелляционным судами. Здесь контракт рассмотрели в качестве договора на оказание услуг. По условиям такого контракта исполнитель имеет право отказаться от услуги, если компенсирует заказчику понесенные им затраты. А условие относительно штрафа по факту отказа может игнорироваться даже при наличии в договоре на оказание услуг. Рассмотрим пример обратной ситуации, когда соглашение между сторонами было определено, как договор на оказание услуг. Здесь были применены санкции, установленные Гражданским Кодексом РФ. В таком договоре не нужно было закреплять сроки предоставления услуг. Обе стороны проигнорировали этот пункт. Однако при возникновении конфликтной ситуации и передаче дела в суд судьи переквалифицировали данное соглашение в договор подряда, по которому указание сроков выполнения работ стало обязательным.
Поэтому исполнителю было предписано выплатить заказчику неустойку с процентами и отказано в апелляции. Ошибка 2. Не уточнили предмет стандартного договора на оказание услуг. Часто случается так, что в договоре об оказании услуг предмет соглашения выглядит расплывчато и не конкретно. В этом случае становится непонятной конечная цель документа и детали, эту цель определяющие. В договоре на оказание услуг предмет договора имеет ключевое значение. При не явно выраженном, не конкретном предмете договора, он может быть рассмотрен как не заключенный. В этом случае итоги судебного разбирательства могут быть зависимыми от той стадии, на которой находится спор в момент судебной тяжбы. В том случае, если услуга по договору уже совершена, существует большая вероятность, что по разрешению спора заказчик произведет оплату за нее. Однако нет уверенности в том, что исполнитель получит всю ожидаемую сумму.
Пропишите в договоре порядок оплаты оказанных услуг: в наличной или безналичной форме, предоплата или оплата по факту и т. Иные положения Укажите ответственность сторон за нарушение условий соглашения: сославшись на ответственность, предусмотренную законом; прописав согласованные сторонами размеры неустойки за просрочку выполнения услуги или её оплаты. Определите срок действия договора — обычно он вступает в силу с момента подписания и действует либо: определённый срок или бессрочно ; до момента исполнения услуги.
Также нужно предусмотреть порядок урегулирования споров. Можно прописать обязательный претензионный порядок, а также изменить подсудность рассмотрения спора.
В противном случае суд может переквалифицировать контракт и применить соответствующие нормы, что чревато убытками. Так, от исполнения услуг любая сторона вправе отказаться в любой момент, а у подрядчика есть право на отказ только в определенных обстоятельствах, в противном случае возможно привлечение к материальной ответственности. Для договора подряда обязательно указание сроков, это существенное условие, без них контракт может быть признан незаключенным. Вторая ошибка: нет конкретного предмета договора Формулировки «оказание риэлтерских услуг» или «исследование рынка» без их конкретизации не дают никакой полезной информации суду.
Так как предмет является существенным условием, договор вообще могут посчитать незаключенным. Последствия следующие. Если услуги оказаны и это подтверждено документально, оплата за них будет взыскана, но по цене, которая «при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги», без учета неустойки, установленной по договору. Если же доказательств выполнения договора нет, исполнителю не удастся добиться вознаграждения или компенсации, понесенных в связи с исполнением контракта затрат.
Предмет — это краеугольный камень в любом договоре, его необходимо всегда формулировать максимально конкретно. В случае возмездного оказания услуг указывать: конкретный перечень действий по исполнению договора; итог, которого исполнитель должен добиться, а заказчик стремится получить не просто подготовить и подать иск, а в соответствии с законом, чтобы суд принял его к рассмотрению ; требования к объему, качеству услуги. Когда требования к услугам описаны конкретно и четко, исполнителю проще их соблюдать. Расплывчатые формулировки допускают разночтения и вовсе могут ввести в заблуждение.
Не говоря уже о том, что суду, непосвященному в детали взаимоотношений, будет труднее разобраться в ситуации. Третья ошибка: нереальные и непроработанные сроки Определение комфортных и адекватных сроков оказания услуги и приемки работы путем обмена документами в интересах обеих сторон. Оперативность важна, но превыше всего качество, кроме того, есть объективные обстоятельства, которые необходимо учитывать. Например, просрочку или невыполнение обязательств по предоставлению информации заказчиком.
На этот случай в договоре обычно закладывается право исполнителя приостановить оказание услуг.
Также он необходим для бухгалтерской отчетности. Поэтому детальное описание процесса приемки обмен документами, претензиями, сроки для ожидания ответа и т. Суды нередко отказывают добросовестным исполнителям услуг даже с оформленным актом, если в нем допущены следующие «незначительные» на первый взгляд ошибки: в акте не прописан объем услуг, их перечень; документ подписан неуполномоченным лицом; отсутствуют дата или подпись представителя одной из сторон; невозможно установить, к какому именно договору составлен акт, отсутствуют реквизиты. При этом, не стоит забывать, что по ГК РФ заказчик, принявший услуги без проверки, не может ссылаться даже на их явные недостатки, а заказчик, обнаруживший при приемке недостатки, может ссылаться на них, только если они указаны в акте. Подписанный в одностороннем порядке исполнителем акт не может считаться надлежащим доказательством исполнения договора.
Ошибка пятая: отсутствие согласования права исполнителя привлекать третьих лиц Если в договоре не указано, что допускается привлечение третьих лиц, субисполнителей, по ст. В противном случае заказчик вправе потребовать возмещение расходов, связанным с таким привлечением, вне зависимости от качества оказанных услуг. Рекомендации по составлению договора Что необходимо учесть при составлении договора и его квалификации: в договоре подряда главное — результат, в договоре возмездного оказания услуги — деятельность по ее оказанию, процесс; терминология должна соответствовать сути взаимоотношений, а не выбираться произвольно, необходимо пользоваться одним понятийным аппаратом по всему тексту. Это дополнительные аргументы в суде в пользу заключения именно договора возмездного оказания услуг; предусмотреть в договоре порядок подтверждения исполнения договора путем оформления акта или отчета, подтверждающего совершение определенной деятельности, а не передачу овеществленного результата; решить вопрос о возможности привлечения третьих лиц при исполнении договора; предусмотреть право исполнителя составить односторонний акт об оказании услуг. Рекомендуется включить условие о принятии услуг, если заказчик не отправит на высланный ему для подписания акт возражений в течение определенного времени например,7 календарных дней ; указать, включается или нет НДС в цену по договору. Если этого не сделать, будет считаться, что НДС включен, такова судебная практика; определить судьбу неотработанного аванса в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения договора.
Но стоит учесть, что судебная практика по данной ситуации неоднозначная; конкретно согласовать размер неустойки. Универсальная рекомендация — четкие формулировки, максимально подробное описание взаимоотношений, всех их этапов, включая отказ и расторжение. Даже с надежным партнером нужно заключать такой договор, который «выстоит» в суде и защитит ваши интересы должным образом. Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования.
Договор оказания услуг: образец и правила заполнения
Надеюсь, что это дело будет предупреждением для потенциально нерадивых заказчиков. Что же важно сделать, чтобы решение суда было в вашу пользу? Нужно грамотно составить максимально полный пакет документов. В нашем случае речь шла о договоре оказания правовой помощи, акте выполненных работ и фиксации заверенной переписки с заказчиком в мессенджере, а также писем от коллег с подтверждением реальности взыскиваемых сумм. Кроме этого, наша компания представила в суд документы, подтверждающие реальность существования указанного размера почасовой ставки. Необходимо указать в договоре несколько каналов связи, но не ограничиваться ими. Так, в нашем случае заказчик указывал на отсутствие доказательственного значения переписки из WhatsApp, так как в договоре значилась консультация заказчика лично, по телефону либо через электронный почтовый ящик. Но в соответствии с процессуальными правилами доказывания ст.
Здесь таким письменным доказательством была, помимо прочего, переписка в мессенджере. Указание на возможность использования телефона не содержит ограничения способа общения только посредством голосовой связи через оператора мобильной связи. Следовательно, стороны были вольны определить способ взаимодействия. Тем более указанные ответчиком пункты договора прямо не содержат запрет на связь через мессенджеры. Не подписанный заказчиком акт сам по себе не означает, что заявленный объем работ не был выполнен. При системном анализе совокупности норм материального права ст. По условиям договора исполнитель сам составляет акт и вносит в него фактический объем произведенных работ без предварительного согласования с заказчиком.
Правда, это может привести к спорам между заказчиком и исполнителем. Оплата труда по ГПД: регулярная или разовая Этот вопрос отдан на откуп сторонам договора. Ведь такой вариант похож на оплату по трудовому договору выплата фиксированного оклада все зависимости от результата и может повлечь переквалификацию договора в трудовой см. Табель рабочего времени, плата за процесс или результат Исполнителей по ГПД не нужно включать в табель учета рабочего времени, поскольку оплата по договору ГПХ происходит за результат, а не за процесс. Исполнитель не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка заказчика.
Условия труда: рабочее место и материалы По общему правилу, исполнитель выполняет договор ГПХ своими силами, средствами, с использованием своих материалов п. То есть заказчик не предоставляет ему рабочее место и оборудование материалы для работы. Но, безусловно, вариации возможны. Скажем, если речь идет об уборке помещений заказчика, то заказчик может выделить для исполнителя помещение для хранения одежды, чистящих средств и т. Или, скажем, если по договору выполняется ремонт помещений заказчика, то заказчик может самостоятельно закупить те материалы для ремонта, которые его устраивают.
Факт обеспечения исполнителя материалами следует зафиксировать в договоре п. Как правило, результаты выполненных работ принимаются актом, подписываемым обеими сторонами п. Больше проблем возникает с договором об оказании услуг. Ведь зачастую результат услуг не имеет материальной формы. Так вот для того, чтобы подтвердить факт оказания услуг, лучше предусмотреть в договоре следующие моменты: в каком виде заказчик дает исполнителю задание письменно, устно, насколько подробно ; оказывается ли разовая услуга или это долгосрочное обслуживание; будут ли составляться отчеты акты по итогам оказания услуг и в какой форме, каковы сроки составления такого документа, требования к его содержанию; если услуги оказывают устно, то будут ли потом составляться отчеты исполнителя, будет ли вестись запись разговора и т.
Все это поможет избежать споров между заказчиком и исполнителем, а также поможет подтвердить расходы организации для налоговых целей ст. Также помните, что если акт об оказании услуг выступает в качестве первичного документа, то он должен содержать все необходимые реквизиты, предусмотренные ч. Образец акта об оказании услуг см. Возможность привлечения третьих лиц По договору возмездного оказания услуг в общем случае исполнитель обязан оказать услуги лично, то есть без привлечения третьих лиц ст. Поэтому если для оказания услуг исполнитель хочет привлечь кого-либо еще субисполнителя , об этом должно быть прямо прописано в договоре.
Также стороны могут прописать в договоре: условия о неустойке при нарушении обязательств по договору например, пени при несвоевременной оплате или штраф за задержку результата работ ; условие о взыскании убытков одновременно с неустойкой; условие о взыскании процентов по ст. Порядок расторжения договора ГПХ В общем случае договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон ст. Такое возможно: при существенном нарушении договора одной из сторон; в иных случаях, прописанных в самом договоре. Есть специальное условие для договора оказания услуг.
Если ИП для продажи товара использует автоматы, которые работают не от сети и принимают исключительно монеты такие можно увидеть установленными в магазинах, в них продают жвачку, шарики, мелкие игрушки , то тоже может обойтись без онлайн-кассы. В остальных случаях применять кассовую технику нужно в обязательном порядке. Товарная накладная Накладная — документ, который поставщик выдаёт покупателю при отгрузке товаров. Накладная применяется, если ИП реализует товар другому предпринимателю или юридическому лицу. При продаже обычным физическим лицам не ИП этот документ не оформляется.
Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Акцептом по настоящему Договору является факт оплаты предоплаты Заказчиком выставленного Исполнителем счета на предоставление Услуг. Исполнитель осуществляет услугу работу на объекте Заказчика по адресу, указанному в Заявке Заказчика или удаленно. Заказчик производит оплату за оказываемую услугу выполненную работу на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязан: а предоставлять оборудование для проведения работ представителю Исполнителя; б обеспечить безопасные условия труда и соблюдения норм промсанитарии для работников Исполнителя; в не допускать к работе на оборудовании необученный персонал; г производить оплату стоимости услуг работ по настоящему договору; д сообщать Исполнителю исключительно достоверные данные, включая место установки оборудования, как при заключении, так и при исполнении настоящего договора. Оплата данного Счета Заказчиком означает заключение настоящего Договора оказания услуг выполнения работ и согласие Заказчика со всеми его условиями. Договор оказания услуг выполнения работ заключается путем принятия акцепта Счета-оферты Заказчиком в установленном порядке п.
Как заключить договор возмездного оказания услуг
Цена договора и порядок расчетов. Порядок оказания услуг. Заказчик в обоснование своих возражений указал, что исполнителем услуги по договору не оказаны, поскольку договор аренды не был в установленном законном порядке зарегистрирован в Росреестре и был расторгнут сторонами. Порядок оплаты итогов работы закрепляется в ГПХ договоре.
Добавление информации о состоянии расчётов по договору
Ее ценность состоит в самой деятельности действиях исполнителя. Отсутствие результата, отделимого от самой услуги, не означает, что действия исполнителя не способны вообще приводить к какому-либо результату. Полезный эффект услуги может присутствовать, но он не имеет овеществленного воплощения. Оказываемая исполнителем услуга потребляется заказчиком немедленно в процессе самого ее оказания свойство синхронности оказания и получения услуги. Оказание услуги исполнителем и ее получение заказчиком происходят одновременно. Заказчик не может потребить услугу до ее оказания, равно как исполнитель не может "накапливать" услуги свойство несохраняемости услуги подробнее см. Услуги как объект гражданских прав. Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, взаимным синаллагматическим , возмездным.
Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных бытовых потребностей последнего, является публичным см. Публичным также назван договор на оказание услуг по передаче электрической энергии п. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель услугодатель и заказчик услугополучатель. Следовательно, по общему правилу в качестве сторон могут выступать любые субъекты физические и юридические лица, публично-правовые образования с учетом объема и характера их право- и дееспособности. Вместе с тем применительно к отдельным разновидностям данного договора законодатель устанавливает специальные требования, касающиеся прежде всего фигуры исполнителя см. Предметом договора является услуга, оказываемая исполнителем. Условие о предмете имеет характер существенного.
Оно считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Применительно к последнему случаю круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т. Поскольку услуга не охватывает своим содержанием достижение результата, риск его недостижения не возлагается на исполнителя.
Упомяните, обязан ли исполнитель выполнить работы сам или имеет право передоверить кому-то еще. В обязанностях заказчика — оплатить выполненные и принятые работы. Укажите срок, в который произойдет оплата, с момента подписания акта. Пропишите право заказчика мониторить ход работ и даже отказаться от услуг и на каких условиях. Цена договора и порядок расчетов Назначьте сумму вознаграждения исполнителя услуг, стоимость издержек и способ оплаты. Не забудьте указать, облагается ли сумма НДС. Ответственность сторон Пропишите штрафы и пени за просрочку. Например, назначьте процент от суммы договора за каждый день нарушенного срока. Упомяните, что санкции не освобождают от исполнения договора. Чем подробнее этот пункт, тем легче взыскать с недобросовестного исполнителя неустойку. Порядок разрешения споров Укажите порядок рассмотрения спорных ситуаций.
Это дополнительные аргументы в суде в пользу заключения именно договора возмездного оказания услуг; предусмотреть в договоре порядок подтверждения исполнения договора путем оформления акта или отчета, подтверждающего совершение определенной деятельности, а не передачу овеществленного результата; решить вопрос о возможности привлечения третьих лиц при исполнении договора; предусмотреть право исполнителя составить односторонний акт об оказании услуг. Рекомендуется включить условие о принятии услуг, если заказчик не отправит на высланный ему для подписания акт возражений в течение определенного времени например,7 календарных дней ; указать, включается или нет НДС в цену по договору. Если этого не сделать, будет считаться, что НДС включен, такова судебная практика; определить судьбу неотработанного аванса в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения договора. Но стоит учесть, что судебная практика по данной ситуации неоднозначная; конкретно согласовать размер неустойки. Универсальная рекомендация — четкие формулировки, максимально подробное описание взаимоотношений, всех их этапов, включая отказ и расторжение. Даже с надежным партнером нужно заключать такой договор, который «выстоит» в суде и защитит ваши интересы должным образом. Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот. Тогда давайте дружить на Facebook. В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству. Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас. Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России в т. Предлагаем своим клиентам наши юридические услуги по следующим направлениям:.
Например: "Контракт на оказание услуг г. Предмет договора. Условия оказания услуг. Расчет оплаты производится по фактически выполненным работам на конец каждого месяца. Стоимость услуг и порядок расчетов. Срок действия договора и порядок изменения условий.
Энциклопедия решений. Порядок оплаты по договору возмездного оказания услуг (апрель 2024)
Поэтому исполнитель может нести ответственность только за ненадлежащее оказание самих услуг, а не за то, что полезный эффект такой услуги не наступил. Условие договора, возлагающее на исполнителя негативные имущественные последствия ненаступления желаемого для заказчика результата например, в виде возмещения убытков, уплаты неустойки, потери права на часть вознаграждения и т. Срок исполнения договора оказания услуги устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного например, в договорах на оказание услуг по проведению концертно-зрелищных мероприятий, на оказание образовательных услуг, так называемых абонементных и других длительных услуг. В подобных ситуациях отсутствие согласованного срока оказания услуги делает договор незаключенным. Нормы гл. Однако в первую очередь эти положения рассчитаны на такие виды услуг, которые не получили в ГК самостоятельного закрепления в качестве отдельных договорных конструкций их примерный перечень содержится в п. Услуги, составляющие предмет самостоятельных поименованных договоров, - перевозки, транспортной экспедиции, банковского счета, хранения, страхования, поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом - напротив, исключены из сферы действия гл. Несмотря на то что все указанные договоры порождают обязательства, направленные на предоставление услуг, характер этих услуг, сфера их оказания и иные особенности, характеризующие возникающие отношения, требуют самостоятельного урегулирования.
Существование общих, универсальных правил гл. Так, услуги связи регулируются Законом о связи, а услуги по туристскому обслуживанию - Законом об основах туристской деятельности. При этом в силу п. В случае, когда в качестве заказчика выступает гражданин, заказывающий у исполнителя-предпринимателя услуги для своих личных бытовых нужд, к отношениям сторон применяется также Закон о защите прав потребителей, а также изданные в его развитие многочисленные правила оказания услуг. О соотношении положений гл. Рассматриваемый договор конструируется законодателем как сугубо возмездный. К отношениям по безвозмездному оказанию услуг например, диагностическим консультациям косметических компаний и медицинских учреждений в ходе рекламных акций, образовательным услугам демо-урокам , услугам по организации досуга детей детским комнатам при крупных торговых центрах, услугам культурно-развлекательных учреждений для детей и т. Павлов ; Романец Ю.
Система договоров в гражданском праве России.
Также можно расшифровать, каких именно услуг: «клининговых», «аудиторских», «бухгалтерских» и т. Иногда фиксируется номер договора, если ведется соответствующий журнал учета договоров. Укажите город и дату заключения соглашения.
Обозначьте две стороны: Заказчик и Исполнитель. Пропишите основания, по которым то или иное лицо выступило от имени компании или ИП например, устав или доверенность. Предмет договора Пропишите конкретный перечень услуг, который обязуется выполнить исполнитель. Чем однозначнее и подробнее формулировки, тем проще потом доказать неполноту или, наоборот, признать полный объем выполненных работ.
Перечень объедините в единый термин — «Услуги». Обозначьте сроки выполнения работ и упомяните, возможно ли сдать работу досрочно не для всех типов услуг. Иногда сроки выполнения выносятся в отдельную главку и детализируются, особенно если работы долгосрочные и предполагают несколько этапов. Пропишите условия, на которых договор будет считаться исполненным.
Суд установил, что по итогам каждого месяца исполнитель направлял в адрес заказчика акты оказанных слуг, которые тот без указания мотива отказа не подписывал. В суде ответчик указывал на недоказанность исполнителем факта оказания услуг. При этом доказательств предъявления претензий по исполнению договора в период его действия заказчиком не предъявлялось.
Удовлетворяя требования истца, 12-й АСС указал, что при возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата и связанная с совершением действий, не имеющих материального воплощения. Условие об абонентской плате формулируется в договоре как обязанность заказчика ежемесячно вносить одинаковую плату, если в этом месяце заказчик не отказывался от потребления услуг.
Физические лица могут выступать пользователями некоторых видов услуг, даже если заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Примерами могут служить услуги по проживанию в гостинице для командировочных целей см. Если такие физические лица будут признаны потребителями, то отношения по оказанию услуг попадут под действие законодательства о защите прав потребителей письмо Роспотребнадзора от 11 марта 2005 г. Однако нужно учитывать, что не все суды разделяют такой подход см. Условие о порядке оказания услуг В условиях договора о порядке оказания услуг заказчику нужно проверить следующее. Способ оказания услуги. Это важно, если способ может повлиять на качество оказания услуг или на деятельность заказчика. Так, в договоре можно определить: технологию оказания услуг например, указать нормативный документ, в котором она описана, или описать ее в договоре самостоятельно ; режим оказания услуг например, указать конкретное время каждого дня, дни недели и т.
Если в договоре не указан способ оказания услуги, то исполнитель определяет его самостоятельно п. Пример формулировки условия договора о способе оказания услуги «Исполнитель обязан при оказании услуг выполнить следующие действия в указанной последовательности. Необходимые материалы и оборудование. Сторону, которая обязана предоставить эти материалы и оборудование. Если это условие не согласовано, то обязанность возлагается на исполнителя п. Стороны вправе возложить обязанность по материально-техническому обеспечению процесса оказания услуг полностью или частично на заказчика ст. Если заказчик эту обязанность не выполнит, то исполнитель не будет нести ответственности за возникшую в связи с этим просрочку предоставления услуг. Привлечение для оказания услуг третьих лиц субисполнителя. Если это условие не согласовано, исполнитель будет обязан оказать услуги лично ст. Иногда но не всегда включение условия о привлечении субисполнителя полезно заказчику, так как это может служить гарантией высокого качества услуг и соблюдения сроков.
Если услуги будут оказаны некачественно или не в срок, то исполнитель будет нести перед заказчиком ответственность за это, даже если виной тому были действия бездействие субисполнителя п. Условие о составлении акта об оказании услуг. Наличие этого условия соответствует интересам заказчика, ведь в таком случае отсутствие акта будет дополнительным аргументом, подтверждающим неоказание услуг, и основанием для отказа в оплате услуг. Если в договоре отсутствует условие о составлении акта об оказании услуг, суд может признать его составление необязательным постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 23 ноября 2010 г. Тогда отсутствие акта при наличии других доказательств оказания услуг не будет являться основанием для отказа в оплате услуг или для взыскания заказчиком уплаченного исполнителю аванса. Как оформить договор на оказание услуг Условие о сроках оказания услуг Срок оказания услуг в договоре стороны могут определить указанием на начальный и или конечный сроки. В случае оказания услуг в несколько этапов целесообразно установить промежуточные срокиоказания услуг. При определении сроков необходимо соблюдать правила, предусмотренные статьями 190—194 Гражданского кодекса РФ. Ранее в судебной практике встречались решения, в которых суды признавали срок оказания услуг существенным условием договора. Его несогласование влекло признание договора незаключенным постановления ФАС Волго-Вятского округа от 17 ноября 2010 г.
Сроки оказания услуг не являются невосполнимым условием договора возмездного оказания услуг. Это усматривается из его существа. К соответствующим отношениям сторон применяются общие положения Гражданского кодекса РФ о гражданско-правовых договорах и обязательствах. В частности, это касается пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса РФ «Срок исполнения обязательства». Так, если договор не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, то договор должен быть исполнен в течение семи дней со дня, когда заказчик предъявит соответствующее требование, если обязанность исполнения в другой срок: либо не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства; либо не вытекает из обычаев или существа обязательства.
Составление договора на оказание услуг
Этот спор был нашим особым интересом и, безусловно, стал принципиальным для нас. На момент обращения в суд сумма иска превысила 1,3 млн руб. В свою очередь, заказчик обратился со встречным иском о взыскании ранее полученного аванса. Процесс в суде первой инстанции длился около года.
Он закончился полным поражением заказчика, которого обязали заплатить около 1,6 млн руб. Во встречном иске было отказано. После этого заказчик уже сам выступил инициатором мирного урегулирования спора.
Он выплатил в полном объеме сумму основного долга и отозвал ранее поданную апелляционную жалобу. В настоящий момент ведутся переговоры о продолжении сотрудничества. Судом или миром Очень часто адвокаты не спешат идти в суд, если заказчик отказывается им платить.
Особенно если речь идет о почасовой оплате. В связи с отсутствием нормативно-правовой базы и судебной практики коллеги считают, что «крайние меры» точно не помогут вернуть деньги и они только потратят время. Практика показывает, что нужно бороться за свое имя и деньги.
Надеюсь, что это дело будет предупреждением для потенциально нерадивых заказчиков. Что же важно сделать, чтобы решение суда было в вашу пользу?
Тот факт, что стороны не выразили свою волю относительно конкретной стоимости оказания услуг, не является основанием для признания договора незаключенным решение Третьего ААC от 25. И если цена не согласована, то оплата услуг производится по цене аналогичных услуг п. И цену аналогичных услуг придется доказывать. Поэтому в договоре необходимо указывать цену услуги с указанием суммы НДС. При заказе большого объема услуг цена на услуги рассчитывается при помощи согласованной сторонами сметы.
Кроме того, в договоре нужно четко прописывать, какие расходы возмещает исполнителю заказчик. Если этого сделано не будет, то все расходы включаются в цену договора. Например, если для оказания услуг исполнитель нанимает транспорт, но в договоре не прописано, что транспортные услуги возмещаются отдельно, то все издержки покрываются ценой п. Порядок оплаты Если стороны проигнорируют порядок оплаты оказанных услуг, то заказчик рассчитается с исполнителем только на основании предъявленного требования п. Но в этом случае могут возникнуть сложности с расчетом неустойки — с какого момента ее считать. Как правило, в договоре должны быть четко определены сроки платежей. Если заказчик оплачивает услуги после подписания акта оказанных услуг, то в договоре необходимо указать срок подписания направленного акта.
Это нужно для того, чтобы заказчик не игнорировал подписание акта и не тянул с оплатой услуг.
Поэтому детальное описание процесса приемки обмен документами, претензиями, сроки для ожидания ответа и т. Суды нередко отказывают добросовестным исполнителям услуг даже с оформленным актом, если в нем допущены следующие «незначительные» на первый взгляд ошибки: в акте не прописан объем услуг, их перечень; документ подписан неуполномоченным лицом; отсутствуют дата или подпись представителя одной из сторон; невозможно установить, к какому именно договору составлен акт, отсутствуют реквизиты. При этом, не стоит забывать, что по ГК РФ заказчик, принявший услуги без проверки, не может ссылаться даже на их явные недостатки, а заказчик, обнаруживший при приемке недостатки, может ссылаться на них, только если они указаны в акте. Подписанный в одностороннем порядке исполнителем акт не может считаться надлежащим доказательством исполнения договора.
Ошибка пятая: отсутствие согласования права исполнителя привлекать третьих лиц Если в договоре не указано, что допускается привлечение третьих лиц, субисполнителей, по ст. В противном случае заказчик вправе потребовать возмещение расходов, связанным с таким привлечением, вне зависимости от качества оказанных услуг. Рекомендации по составлению договора Что необходимо учесть при составлении договора и его квалификации: в договоре подряда главное — результат, в договоре возмездного оказания услуги — деятельность по ее оказанию, процесс; терминология должна соответствовать сути взаимоотношений, а не выбираться произвольно, необходимо пользоваться одним понятийным аппаратом по всему тексту. Это дополнительные аргументы в суде в пользу заключения именно договора возмездного оказания услуг; предусмотреть в договоре порядок подтверждения исполнения договора путем оформления акта или отчета, подтверждающего совершение определенной деятельности, а не передачу овеществленного результата; решить вопрос о возможности привлечения третьих лиц при исполнении договора; предусмотреть право исполнителя составить односторонний акт об оказании услуг. Рекомендуется включить условие о принятии услуг, если заказчик не отправит на высланный ему для подписания акт возражений в течение определенного времени например,7 календарных дней ; указать, включается или нет НДС в цену по договору.
Если этого не сделать, будет считаться, что НДС включен, такова судебная практика; определить судьбу неотработанного аванса в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения договора. Но стоит учесть, что судебная практика по данной ситуации неоднозначная; конкретно согласовать размер неустойки. Универсальная рекомендация — четкие формулировки, максимально подробное описание взаимоотношений, всех их этапов, включая отказ и расторжение. Даже с надежным партнером нужно заключать такой договор, который «выстоит» в суде и защитит ваши интересы должным образом. Подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Давид Гликштейн, менеджер. Пишу статьи, ищу интересную информацию и предлагаю способы ее практического использования. Верю, что благодаря качественной юридической аналитике клиенты приходят к юридической фирме, а не наоборот.
Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? С вами свяжутся наши специалисты. Произошла ошибка!
Семидневный срок оплаты по договору может стать обязательным для всех по 223-ФЗ
| Оказание услуг. Документальное оформление | Журнал АБ-Экспресс | По условиям договора исполнитель сам составляет акт и вносит в него фактический объем произведенных работ без предварительного согласования с заказчиком. |
| Порядок расчетов по договору оказания услуг: условия, сроки | 5. цена договора и порядок расчетов. |
| Энциклопедия решений. Порядок оплаты по договору возмездного оказания услуг (апрель 2024) | ГАРАНТ | По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ). |
| Договор ежемесячная оплата услуг | Цена договора и порядок расчетов. Порядок оказания услуг. |
| Защита документов | Расчет после отдельных этапов оказания услуг по договору (ст. 311, 421, 711, 781 ГК РФ). |
Оплата работ по 44-ФЗ
Договор оказания платных услуг между физическими и юридическими лицами гарантирует заказчику выполнение исполнителем всех условий и обязанностей, указанных в РИА Новости, 05.03.2024. Узнайте о порядке расчетов и вознаграждении по договору оказания услуг, а также о том, как отразить стоимость компенсации расходов в договоре. Договор услуг (Скачать образец). По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. возмездное оказание каких-либо услуг.
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Договоры на оказание услуг бывают с конкретным сроком и на неопределённый срок. заключен договор на оказание услуг по организации курса повышения квалификации, в смете к договору указаны также услуги по организации питания и проживания, нужно ли все данные услуги описывать в акте оказанных услуг? Таким образом, условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов, заключаемых предприятиями, оказывающими коммунальные услуги непосредственно населению, с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителей коммунальными.