туры от всех туроператоров!
Туроператоры начали отменять зарубежные туры на апрель и май
Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами и имеют многолетний успешный опыт работы в туристском секторе. Для повышения квалификации своих сотрудников и лучших агентов, компания регулярно проводит форумы, рекламные туры и семинары.
Об этом сообщают турагенты, которые получают соответствующие рассылки по своим заявкам. Туристам предлагают перенести деньги на новую заявку на альтернативные даты и направления по текущей стоимости и при необходимости доплатить. Либо сохранить средства в рублях на депозите с возможностью их последующего использования.
В отзывах на сервисе 2ГИС и Googl возмущенные клиенты пишут, что в компании берут деньги, но в путешествие людей не отправляют и не возвращают средства. Многие отзывы совсем свежие — оставлены около двух недель назад. Суды, низкая прибыль, разные фамилии и флер — что известно о компании По данным сервиса «Контур. Фокус», ООО «Протрэвел» образовано в 2019 году и занимается туризмом. Директором и учредителем компании является Виктория Бебякина. На конец 2022 года выручка организации составила 1,6 миллиона рублей, чистая прибыль — 41 тысячу рублей. В августе судебные приставы Октябрьского района наложили арест на компанию и потребовали взыскать 20 тысяч рублей. Также в августе с организацией судился ИП Арсен Абдурахманов о взыскании неосновательного обогащения на 307 тысяч рублей.
Производство еще идет. Кроме того, с февраля этого года с компанией судится пять человек по искам о защите прав потребителей в сфере туристических услуг. Иски рассматриваются в судах разных районов Новосибирска. Виктория Бебякина числится директором и бывшим учредителем компании «Лазурный берег», которая также занимается туризмом. Данные о прибыли известны только на конец 2019 года: выручка организации составила 1,6 миллиона рублей, чистая прибыль — 56 тысяч рублей. Сайт компании, указанный в «Контур. Фокусе», уже не работает. При этом Protravel позиционирует себя как международная сеть онлайн-турагентств, оно якобы развивает франшизы, работает в Сибири, а также в Питере, Ставрополе, Москве и нескольких городах Казахстана.
Правда контактов офисов на сайте нет. Cтраница турагентства во «Вконтакте», которая, кстати, не активна с мая этого года, отсылает как раз к работе агентства в Питере. Администратор страницы Виктория Ежакова. Судя по фотографиям в профиле этой женщины и по фото в мессенджерах Бебякиной — это один человек. В ВК она заходит, но информацию также не обновляет с мая этого года. Напомним, что примерно с того же времени, уверяют менеджеры турагентства и клиенты, там начались проблемы.
Конечно, у Травелата есть и другие обязанности, связанные с бронированием тура у Туроператора, но есть и пункты, посвященные тому, почему не они, а Туроператоры, несут ответственность перед Клиентом по различным причинам. Подчеркну, что в Договоре декларируется, что она не Туроператор, а Агент, поэтому требования законодательства о туризме к ней как бы неприменимы. Договор на оказание услуг, которые оплачены есть, а услуги Исполнителем не выполнены. Поэтому, не откладывая, подготовил в их адрес досудебную претензию с проектом судебного иска о неосновательном обогащении, которую и направил по электронной почте, предоставленную сотрудниками в чате. Спустя еще пару дней ожидания, спросил снова в чате в кабинете! Такой подход совсем не устроил, и было решено сделать следующий шаг. Подготовка иска Здесь следует сделать отступление, о том насколько проще нашу жизнь делает Интернет, спасибо! Всего один поисковый запрос сделал мою жизнь проще, ведь по первому результату я попал на страницу, на которой опубликован перечень судебных дел. Прочитав три самых свежих мотивированных суждения, из которых следовало, что возврат средств производят самым лишь самым настойчивым после подачи иска, но до проведения заседания, я решил не терять много времени.
На Кипр через Кувейт: операторы начали продавать туры в Европу
Отзывы клиентов поиск дешёвых туров. В 2023 году Женский Тур де Франс стартует в Массиве Централь, в Клермон-Ферране, связывая историю женской гонки с историей Большой Петли. туры от всех туроператоров! В 2023 году Женский Тур де Франс стартует в Массиве Централь, в Клермон-Ферране, связывая историю женской гонки с историей Большой Петли. Акции авиакомпаний и лоукостеров, новости индустрии путешествий. Поиск и бронирование тура займет всего пару минут! ✈ Травелата — это удобный поиск по сайту, оперативная поддержка и прозрачное ценообразование.
Как купить тур на travelata.ru
Шаг 4. Онлайн заказ и оплата тура На странице бронирования вводим контактные данные и данные для оформления туристических документов страховки, билетов и т. Оплата заказанного тура возможна в нескольких вариантах: банковской картой всю сумму сразу или в рассрочку. После оплаты заказа вам приходит подтверждение заказа — электронным письмом на почту и сообщением на телефон. Через некоторое время перезванивает менеджер Travelata, чтобы согласовать детали поездки и подтвердить введенные данные; она же ответит на любые ваши вопросы о туре.
Видео о сайте: Затем будут приходить сообщения, оповещающие о статусе бронирования, а за два дня до вылета вам на почту пришлют весь пакет необходимых документов страховку, ваучеры и т. Чтобы найти путевки со скидками, выберите в верхнем меню «Горящие туры», а затем слева — нужную страну. Там же, в левой части экрана, вы можете настроить фильтры для поиска: звездность гостиницы, рейтинг по отзывам туристов, наличие дополнительных услуг в отеле.
Подбор тура Выбор отеля Для более точного вхождения в желаемые параметры отдыха, можно воспользоваться фильтрами, расположенными слева. Здесь можно выбрать курорт, отель, тип питания, а также, по необходимости, туроператора и указать бюджет поездки. Отели можно отсортировать по типу популярности или по стоимости. Чтобы получить более детальную информацию об отеле кликните на понравившийся. Выбор номера При выборе номера ориентируемся на его описание и фотографии. Стоить обратить внимание и на то, что у разных операторов стоимость номера одной и той же категории, с одним типом питания и на одни и те же даты может отличаться.
Перелет Итак, мы определились с отелем, выбрали номер, далее необходимо выбрать авиаперелет. При бронировании номера в отеле на этой же странице ниже появляются варианты рейсов. Наиболее оптимальный из них уже выбран автоматически, но, при желании, вы сможете выбрать любой другой рейс из возможных представленных. Не забывайте проверять входит ли багаж, и в каком объеме, в стоимость перелета.
В отдельных номерах гостей встречает голосовой помощник Алиса. В числе удобств телевизор со спутниковыми каналами, плита, микроволновая печь, посудомоечная машина, холодильник, столовые приборы, набор посуды, гладильные принадлежности и чайник. В шаговой доступности от отеля находятся казино, рестораны и кафе, кинотеатр, аквапарк и торгово-развлекательный центр, канатная дорога, спортивные и детские площадки, парковка, скейт-парк, аптеки.
Большой тур в горы Боитесь высоты?
Кстати деньги сразу не снимаются, они лишь замораживаются на карте в качестве гарантии ваших намерений и списываются только в случае окончательного подтверждения тура туроператором. На Травелате можно забронировать тур в кредит. При полной оплате покупки в течение 30 дней, проценты начисляться не будут. Оплата прошла? Проверяйте — на ваш емейл будет отправлен кассовый чек и договор о покупке тура договор заключается в электронном виде и имеет такую же юридическую силу, как и бумажный договор, который заключается в любом турагентстве. Подтверждение тура на Травелате После оформления бронирования вам может перезвонить специалист Травелаты для уточнения деталей и дальнейшего оформления тура. У вас будет возможность задать все интересующие вопросы и получить на них ответы. После согласования с вами всех деталей менеджеры запрашивают подтверждение у туроператора о том, что данный тур еще актуален, есть свободные места на самолет и номер в выбранном отеле. Как только подтверждение будет получено, вам сразу же сообщат об этом — придет смс и емейл.
Часто, если по забронированному вами туру не требуется решения дополнительных вопросов, подтверждение происходит в автоматическом режиме. Вы получите емейл такого вида: Какие вопросы могут возникнуть на этапе подтверждения тура: Сколько времени займет подтверждение тура? Но может занять более длительное время вплоть до 3-х дней. Может ли измениться стоимость тура? Такое бывает, но редко. Например, когда перелет по туру осуществляется не чартером, а регулярным рейсом на странице тура вы увидите предупреждение об этом , а места в самолете по минимальным тарифам закончились. Но в любом случае, если вас не устроит новая цена, вы сможете отказаться от бронирования, а внесенная предоплата вернется к вам на карту в полном объеме. В какой срок нужно оплатить остаток суммы? Обычно в течение 3-х календарных дней с момента подтверждения тура. Если тур куплен на условиях раннего бронирования, уточняйте у Травелаты о возможности внести доплату позже все зависит от конкретного туроператора.
Если по туру необходимо оформление визы, то полную оплату нужно внести до подачи документов на визу или до запроса визовой поддержки. Если тур не подтвердили, как быстро вернут предоплату?
Связаться с Travelata
Генеральный Директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТРАВАЛЕТТА ТУР" Сперанский Виктор Владимирович. Продажа туров туроператора Травелата с вылетом из Москвы, СПб и других городов России. Корпоративный сайт Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. Туроператоры отменяют туры в Дубай и предупреждают туристов о рисках. Новость. «Ситуация выглядит так, будто для Tez Tour отменили скидки или повысили стоимость перелета на фоне отсутствия заявлений остальных туроператоров прекращать продажу туров». Самые свежие события и новости Кипра читайте на портале Cyprus Butterfly, фото и видео с мест событий.
Учимся футболить клиента или Как добиться от Travelata возврата средств за несостоявшийся тур
Еще один тренд сезона — удлинение поездок. Из-за того, что добираться приходится долго, недельные туры в Европу уже мало кто бронирует — туристы предпочитают поездки на две недели и даже на месяц, отмечает он. Спросом стали пользоваться туры, которые позволяют сократить время в пути. В 2022 году у «Пантеона» появился тур с перелетом в турецкий Бодрум и трансфером на пароме до греческого острова Кос плыть около часа.
Другой маршрут — перелет в Даламан и так же на пароме до Родоса. В прошлом году были единичные продажи, сейчас число бронирований на эти туры заметно выросло, говорит Гаркушин. Цена двухнедельного отдыха для семьи с двумя детьми в июне — 520 000 рублей в 5-звездочном отеле на острове Кос по системе «все включено».
Больше отказов Шенгенские туристические визы россиянам сейчас охотнее выдают консульства Франции, Италии, Испании и Греции, говорят эксперты. Если не нужна дактилоскопия, оформление виз можно полностью делегировать турагенту: клиенту, как и раньше, надо только предоставить документы. Чуть труднее получить визу Испании — на прием в визовый центр записаться сложнее, кроме того, необходимо личное присутствие туриста, объясняет Гаркушин.
Сотни российских туристов, которые застряли в турецкой Анталье, уже в ближайшие часы должны вылететь на родину. Часть — в Москву, часть — в Екатеринбург. Как сообщили в Росавиации, их отправят самолетами другой авиакомпании, не Red Wings.
Промокод действует только в апреле. Оплата за перебронированный тур осуществляется в рублях, а доплату необходимо будет произвести по текущему курсу при необходимости. Сохранить свои средства туристы могут на депозите с возможностью их использования. Все дело в запрете на поставки иностранных самолетов в Россию? Пакет санкций, введенных против России, включает запрет на поставки в Россию иностранных самолетов и запчастей к ним.
Запрет касается не только поставок новых воздушных судов, но и текущих контрактов с европейскими лизингодателями. Это привело к возникновению проблем с авиатехникой у многих авиакомпаний России. Как сообщалось ранее, филиал Pegas Touristik авиакомпания Nordwind лишилась самолета, летевшего из Хабаровска в Мехико, поскольку его страховка утратила действие из-за санкций ЕС.
Но сладостное ожидание было совсем не долгим, 16. Сначала вроде как согласились, но потом пересчитав сутки на 10 и 11 дней, когда мы брали и стоимость на тот момент мы поняли, что это просто настоящие «кидалово», причем сумма 17 522 никак не обосновывается и не обсуждается, либо доплачиваешь, либо не летишь! Я думаю большая часть граждан доплачивают, ну а куда деваться это же отдых, ну а если отказ, то будешь ждать возврат своих денег неизвестно сколько. Турагент и туроператор в плюсе клиент в минусе, нормальная схема.
Стали известны условия возврата денег за отмененные туры
В Минэкономразвития призвали туроператоров России приостановить продажу туров в Израиль. В этом году в этот отель ездил на 7 ночей при самостоятельном составлении тура-сутки в нем стоили 13 000 руб на семью. Как купить тур без перелета: отели Библио Глобуса. Для подбора тура решил воспользоваться отличным сервисом Travelata (сервис и вправду неплохой), выбрал направление, дату, отель, оплатил онлайн.
Туртрансвояж_Классическая Италия_2023_Тиволи.
крупнейшая площадка для подбора и бронирования путевок. последние новости на сегодня. профессионально и оперативно. Самые свежие события и новости Кипра читайте на портале Cyprus Butterfly, фото и видео с мест событий. Все туры легко и самостоятельно подбираются на сайте, в личные сообщения мы никогда не пишем. Туры от 60 надежных туроператоров.