А 5 марта стало известно, что "Киви банк" подал в Арбитражный суд иск в отношении АО "Киви", Qiwi plc и компании Fusion Fintech Limined из Гонконга, через которую экс-руководитель Qiwi plc Андрей Протопопов владеет российскими активами. На эти и ряд других вопросов мы попросили ответить Андрея Протопопова, CEO платежного сегмента группы QIWI. Об этом журналу «Компания» рассказал генеральный директор группы Qiwi Андрей Протопопов. «Киви Банк» лишился лицензии через три недели после того, как Qiwi Plc закрыла сделку по его продаже Андрею Протопопову. Персона Протопопов Андрей Михайлович, Биография, 2021 Назначение на должность главы группы Qiwi, Приобретение российских активов Qiwi, консолидированных под АО «Киви», Уход с поста главы Qiwi plc Руководство бизнесом Qiwi в России.
Платежная система Qiwi объявила о реструктуризации своего бизнеса
Так как через его систему шла оплата услуг ряда компаний, пострадали и операции некоторых других кредитных организаций. Первое предписание Киви банку в конце 2020 года группа объясняла "эволюцией" общего подхода ЦБ к интерпретации применимого регулирования в сфере электронных платежей и общими тенденциями по усилению контроля в областях киберпространства и трансграничных платежей. Через некоторое время Банк России разрешил Киви банку возобновить операции, но не все. Позитивно группа оценивала и диалог с ЦБ по устранению нарушений, из-за которых было выдано предписание Киви банку в июле 2023 года. Суть предписания регулятора Киви банку уже была нами озвучена в пресс-релизе от 25 июля. В предписании нет упоминаний про лицензию. По итогам проверки ЦБ были выявлены недочеты, типичные для крупных организаций уровня Киви банка", - заявила тогда Qiwi. Хотя группа не гарантировала успешность переговоров с Банком России, она не раз подчеркивала их благоприятный фон. Продолжаем активный диалог с Банком России, надеемся, что ситуация постепенно будет улучшаться", - заявил в начале августа Андрей Протопопов, на тот момент возглавлявший Qiwi.
Деятельность банка, как отмечал регулятор, характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Кроме того, регулятор выявил случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проведения по ним операций. ЦБ направил в правоохранительные органы информацию о проводившихся банком операциях, которые имели признаки совершения уголовно наказуемых деяний. По итогам проверки летом прошлого года ЦБ выдал банку ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля был ограничен вывод средств физлиц с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме этого, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, также было недоступно погашение кредитов. До этого выданное в декабре 2020 года предписание ЦБ предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек.
Официально он сменил на этой позиции Бориса Кима со 2 июня. До назначения на должность генерального директора сегмента платежных сервисов с июня 2015 г. Андрей Протопопов занимал должность директора по ИТ и развитию продуктов, а с сентября 2013 г.
Его назначение — результат тщательного процесса планирования преемственности, возглавляемого Советом Директоров и Борисом Кимом, — прокомментировал назначение Сергей Солонин, председатель Совета директоров QIWI. Группа QIWI — это команда самых талантливых специалистов в сфере платежных сервисов, которая стремится предлагать клиентам удобные цифровые решения. Вместе мы будем использовать новые открывающиеся возможности для роста, предоставим лучшие условия для карьерного развития сотрудников и принесем дополнительную ценность для акционеров».
Поэтому мы отслеживали динамику и перераспределяли ресурсы клиентского сопровождения для тех категорий партнеров, которые требовали дополнительного внимания и более быстрой реакции с нашей стороны. Кроме того, все наши внутренние процессы перешли в онлайн — и в целом на удаленку мы перешли оперативно, до официальной рекомендации мэрии Москвы. Для нас это не в новинку, поскольку удаленный формат мы практиковали ранее и все инструменты для эффективной работы в удаленном режиме не просто были и отменно функционировали, но сами рабочие процессы формировались изначально под подобный формат. Соответственно, к формату home office мы были готовы и в части обеспечения безопасности и сохранности данных — еще до пандемии мы озаботились мобильностью рабочих мест и удаленными доступами к сети компании. Для работы мы пользуемся программами и приложениями с надежным и простым доступом — поэтому в целом переход произошел бесшовно: мы не остановили процесс создания и доработки как наших продуктов, так и остальных процессов компании. В этом смысле «подготовленными» к пандемии действительно оказались компании, которые еще до него перевели ключевые процессы в онлайн и умели работать удаленно. Технологические компании и стартапы способны легче перестроиться. Это касается и финтеха, чья гибкая бизнес-модель помогает быстро адаптироваться к новым условиям. Пандемия ускорила процесс трансформации, который идет уже несколько лет. При этом влияние на финсектор разнонаправленное: какие-то направления показали спад, другие — наоборот, подъем. В целом «просели» кредитование и страхование. В то же время в плюсе оказались компании, которые занимаются внедрением цифровых решений и продуктов, а также комплаенсом, риск-менеджментом, информационной безопасностью и цифровой идентификацией. В ближайшей перспективе KYC-системы, особенно продукты для удаленной проверки контрагентов, будут динамично расти. В это время открылись новые возможности для нишевых финтех-решений. Они покрывают запросы клиентов, в том числе недообслуженных, в финансовых сервисах, которые не могут дать универсальные банки. Поэтому уже сейчас нишевые решения пользуются популярностью. Придет новый тип конкуренции — не на основе продуктов, а на основе более совершенного и удобного UX. После пандемии банки и финтех-компании начнут предлагать все больше сервисов и дополнительных возможностей клиентам.
QIWI: Андрей Протопопов
По информации Qiwi, сделка уже была одобрена российскими регулирующими органами и Советом директоров Qiwi plc. Её стоимость составляет 23,75 млрд рублей. Уход с поста главы Qiwi plc. После регистрации сделки по продаже российских активов, консолидированных под АО «Киви» , компании Fusion Factor Fintech Limited, принадлежащей Андрею Протопопову, он покинул Совет директоров и должность главного исполнительного директора Qiwi plc.
Вообще, остались ли еще клиенты-физлица, которые готовы платить такую комиссию за обслуживание? Сейчас осталось незначительное количество клиентов, но мы думаем, что это брошенные, забытые счета. Можно сказать, что это сворачивание, которое мы объявили, в целом завершено. Если человек все же каким-то образом пропустил новость про повышение тарифов, спустя полгода зайдет в приложение, что он там увидит?
Его счета обнулятся? Плюс еще средства массовой информации тоже нам помогли в этой истории. Мы точно не уводим клиента в минус. Если у клиента недостаточно средств, мы не будем списывать деньги дальше. И мы готовы помочь клиентам по обращениям, если таковые будут. Почему был выбран именно Тинькофф Банк в качестве партнера по этой программе? При этом мы хотели обеспечить комфортный переход клиентов с максимальным сохранением тех условий, которые у них были.
Нам удалось именно с Тинькофф Банком договориться о совместной акции, в рамках которой клиенты могли конвертировать накопленные рокетрубли в рубли у них. Мы считаем, что это достаточно успешно сработало в рамках совместной акции в «Тинькофф» перешло около четверти клиентов «Рокетбанка». Тем более по многим параметрам продуктовые решения «Тинькофф» и «Рокетбанка» схожи, поскольку оба банка работают полностью в диджитале. Но прошло уже больше четырех месяцев, и вроде как все желающие свои счета закрыли. Но возникла другая проблема. Например, когда на эти закрытые счета приходит либо возврат средств, либо соцпособия. И люди обращаются в поддержку, но, к сожалению, не сразу получают ответ.
Действительно ли сейчас нет никакой поддержки бывших клиентов-физлиц? Мы не сокращали как раз поддержку, пока у нас была нагрузка по обращениям. Действительно, на старте образовывались очереди по ответам. Мы сделали все возможное, чтобы сделать процесс закрытия счетов комфортным, в том числе сделали доработки, которые позволяют это сделать через приложение. И в приложении, и на наших страницах в соцсетях, описан полный порядок действий, чтобы счет закрыть самостоятельно и другие операции осуществить. Поэтому самый такой быстрый способ — прочитать эту информацию. Сейчас уже нет такой большой загрузки, когда клиенты обращаются.
И в целом мы отвечаем и будем продолжать отвечать на все вопросы клиентов и следить за сообщениями клиентов и на вашем портале, и в других медиа. Всем поможем. Будем держать поддержку столько, сколько нужно. И вопросы у них часто похожие. Конечно, у нас есть определенное количество сотрудников, которые с ними работают.
Напомним, 21 февраля стало известно, что Центральный банк РФ лишил "Киви банк" лицензии, которая разрешает проводить банковские операции. Один из поводов — большое количество телефонного и информационного мошенничества, осуществлявшегося в том числе и с территории Украины. А 5 марта стало известно, что "Киви банк" подал в Арбитражный суд иск в отношении АО "Киви", Qiwi plc и компании Fusion Fintech Limined из Гонконга, через которую экс-руководитель Qiwi plc Андрей Протопопов владеет российскими активами.
Qiwi объявила о продаже активов в России за 24 млрд рублей Qiwi объявила о продаже активов в России за 24 млрд рублей 16:10, 30 января 2024 Qiwi объявила о заключении соглашения о продаже своих российских активов, консолидированных в рамках АО «Киви», и, таким образом, о завершении процесса реструктуризации. Скриншот YouTube В рамках реструктуризации бизнеса Qiwi Plc планирует продать за 24 млрд рублей российский актив гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, полностью принадлежащей ее нынешнему генеральному директору Андрею Протопопову, следует из сообщения на портале раскрытия информации.
Qiwi банк направил иск в московский суд к своим владельцам
19 января стало известно о продаже российских активов QIWI (консолидированных в АО «КИВИ») гонконгской Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит главному исполнительному директору группы Андрею Протопопову. Интервью Спикер: Андрей Протопопов, CEO платежного сегмента группы QIWI. Андрей Протопопов продолжает руководить бизнесом в России — компанией «Киви». Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании. Группа Qiwi продаст российские активы гонконгской компании, которая принадлежит главному исполнительному директору Андрею Протопопову.
Qiwi назначила на должность CEO группы Андрея Протопопова
Компания QIWI plc объявила о назначении Андрея Протопопова на должность CEO группы QIWI со 2 июня 2021 г. В качестве CEO он сменит Бориса Кима. У QIWI всё под контролем — открытое письмо генерального директора Группы QIWI Андрея Протопопова клиентам и партнёрам. Андрей Протопопов продолжит руководить бизнесом АО «Киви» (объединяет российские активы), но оставит руководящие посты в Qiwi plc. Группа Qiwi и "Киви банк" сохранят финансовую стабильность, обладая достаточным запасом ликвидности, говорится в открытом письме гендиректора компании Qiwi Андрея Протопопова. Киви-банк направил в Арбитражный суд Москвы иск против АО «Киви», гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited (через нее российскими активами владеет Андрей Протопопов) и Qiwi plc, следует из данных судебной картотеки. Интервью Спикер: Андрей Протопопов, CEO платежного сегмента группы QIWI.
Гендиректор Qiwi Протопопов: компания сохранит финансовую стабильность
Цена сделки составила 23,75 млрд рублей. ЦБ РФ 21 февраля отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка. Агентство по страхованию вкладов АСВ, выполняло функции временной администрации Киви банка оспаривает эту сделку в российском суде. Qiwi планирует сосредоточится на развитии бизнеса в сфере платежей и финансовых услуг в Казахстане включая прием платежей через терминалы, массовые выплаты, интернет-эквайринг, платежные шлюзы и Qiwi-кошелек , бизнеса по обработке платежей в ОАЭ, а также инвестициях в быстрорастущие финтех-компании в Европе, Ближнем Востоке, Северной Африке, Юго-Восточной Азии.
Банк также систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Мнения экспертов.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В октябре компания «Qiwi» выкупила у банка «Открытие» права на бренд и программное обеспечение банковских сервисов Рокетбанк 300 тыс. Сумму сделки эксперты оценивали в 1-2,5 млрд руб [21] [22]. По итогам года группа показала рекордную чистую выручку [2] [23]. Центральный офис компании «Qiwi» в Москве март 2023 2023 В мае группа объявила о разделении бизнеса на российский и международный, которое должно завершиться до 11 сентября 2023 и должно помочь компании избежать делистинга на бирже Nasdaq.
До 30 июня «Qiwi» обязалась передать все российские активы АО «Киви», до 30 августа подготовить промежуточную финансовую отчетность, а также завершить отказ от активов, расположенных в России [24] [25]. С 26 июля по требованию ЦБ РФ «Киви-банк» ограничил возможность снятия наличных и вывода на банковские счета суммой в одну тысячу рублей в месяц. В самой организации предписание ЦБ объяснили «типичными» недочётами при ведении документации и составлении отчётности. Все остальные возможности карт «Qiwi» сохраняются: оплата товаров и услуг, переводы между кошельками, погашение микрозаймов и пр. В начале августа появились сообщения в социальных сетях о массовой блокировке «Qiwi-кошельков». В сентябре партнёрская компания в Узбекистане «Payment Aggregation Systems», работает под брендом «Qiwi Uzbekistan» приостановила международные денежные переводы, в том числе на российские карты и кошельки «Qiwi», при этом операции по оплате услуг узбекских провайдеров, а также переводы между кошельками «Qiwi Uzbekistan» остались доступными [30] [31].
Также в сентябре «Qiwi» получила от биржи Nasdaq отсрочку до 11 ноября первоначальный срок был установлен в 11 сентября для завершения разделения бизнеса на международный и российский, что было условием сохранения у компании листинга на этой бирже [32]. В ноябре компания объявила об остановке работы приложения «Qiwi Uzbekistan» с 18 декабря, что связано, в том числе, с запретом местного регулятора на любые международные переводы для всех платежных систем.
Глава Qiwi нашел новые возможности в уходе иностранных конкурентов
Вместе с тем, обращает внимание глава компании, в ряде сегментов, наоборот, наметился рост. Аналогичным образом увеличилось количество самозанятых в России. По мнению Протопопова, все это повлияло на конкурентную среду: уход иностранных компаний открыл новых игроков рынка и способствовал появлению отечественных аналогов. В качестве примера он привел сегмент гейминга, где привычные западные площадки заменили азиатские сторы. Для финтеха меняющийся ландшафт рынка принес новые возможности.
Например, у нас есть партнер «Таксиагрегатор » решение, разработанное совместно с Guru. И это вместе с теми сервисами, которые мы предоставляем, достаточно комплексное решение для этого сегмента. Благодаря этому мы там успешны. Но есть и другая, на самом деле, причина. Сам этот рынок растущий, большой и перспективный. Есть разные оценки, например, что у нас 16—17 миллионов самозанятых. Есть определенный разрыв между юридическим статусом тех, кого с точки зрения закона считают самозанятыми, и тех, кто в общественном понимании является самозанятым. Кроме того, есть так называемая новая экономика, которая активно развивается: блогеры, стримеры, веб-мастера.
И размер этой экономики будет, скорее всего, расти вместе с ростом технологий, появлением новых поколений и желанием людей зарабатывать как-то по-другому. И для этих новых сегментов тоже мы можем создавать продукты и сервисы, которые будут востребованы. Рассчитываем, что будем где-то быстрее, чем другие участники рынка. Вы сконцентрируетесь исключительно на самозанятых? Или будете развивать какие-то еще направления? Может быть, что-то уже есть в уме? На самом деле это разные рынки. У самозанятых предпринимателей и фрилансеров одни потребности, у бизнесов, которые работают с самозанятыми, — другие.
Внутри этой ниши существует много подрынков и сегментов. Поэтому мы внутри нее будем выбирать те направления, на которых мы фокусируемся, и последовательно с ними работать. Мы сейчас смотрим на то, чтобы представить лайтовые кредитные продукты для некоторых ниш, а также смотрим на такие смежные сегменты, как зарплатные клиенты для некоторых типов бизнеса. Как здесь будут пересекаться направления с «Рокетбанком», как будет размежеван этот бизнес? Не будет ли трансформироваться бизнес «Точки»? Поэтому здесь как раз достаточно четкое разделение, пересечений практически нет. Фокус «Точки» все-таки в первую очередь на юрлицах, в том числе на более крупных, устоявшихся бизнесах в сфере b2b. При этом «Точка» в этом сегменте хороший результат показывает.
Мы довольны. Какие цели перед собой ставите по прибыли, по доле рынка или по каким-то другим показателям? Если совсем утрированно, произойдет ли в этом сегменте для нас рост из продуктов «Рокетбанка» или других продуктов, не так уж важно. Мы верим в то, что дебетовая карта как продукт востребована будет в этом сегменте. Если говорить целиком про нашу группу, мы сейчас находимся в стадии разработки стратегии. Стратегические цели, долгосрочные, наверное, уже к концу года будем готовы озвучить.
Соответствующая информация появилась в электронной картотеке судебных дел Арбитражного суда Москвы. Сам банк сейчас находится под контролем временной администрации Агентства по страхованию вкладов. Подробности исковых требований не уточняются. Причиной названы нарушения организацией федеральных законов.
Банк с тех пор находится под контролем временной администрации Агентства по страхованию вкладов АСВ. Владельцы Qiwi-кошельков могут получить выплаты после ликвидации Киви-банка. На них находятся 4,4 млрд рублей. АВС предупреждало о мошенниках, которые предлагают за вознаграждение вывести средства.
Расписки Qiwi теряют более 25% на новости об отзыве лицензии у Киви-банка
| Андрей Протопопов - последние новости - | Qiwi (MOEX: QIWI) продаст свои активы в России гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит главному исполнительному директору Андрею Протопопову, за 23,7 млрд руб. |
| Андрей Протопопов, QIWI: ключевым трендом финтеха станет развитие невидимых платежей | Американская биржа Nasdaq пошла на уступки и отменила решение о делистинге акций Qiwi при условии реструктуризации бизнеса, для которой потребуется одобрение российского ЦБ. |
| Киви-банк подал в суд иск против своих владельцев | Елена Никонова была назначена финансовым директором. Андрей Протопопов, основавший Qiwi в 2007 году, покинул пост генерального директора, чтобы сосредоточиться на российском бизнесе. |
| «КИВИ Банк» подал в суд на своих владельцев | Новости России | После закрытия сделки Андрей Протопопов будет руководить бизнесом АО «Киви», который объединяет российские активы, при этом он покинет руководящие посты в Qiwi Plc. |
| Сибиряк и QIWI: у финансовой группы новый директор | | Российскую часть, включая «КИВИ Банк», за 23,75 млрд рублей купил экс-глава QIWI Андрей Протопопов через гонконгскую компанию Fusion Factor Fintech Limited. |
Андрей Протопопов: платёжная система Qiwi остаётся стабильной, несмотря на ограничения Центробанка
В конце января Qiwi сообщила о продаже российских активов, консолидированных под АО "Киви", гонконгской Fusion Factor Fintech Limited (принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Протопопову) за 23,8 млрд рублей. Группа Qiwi продаст российские активы гонконгской компании, которая принадлежит главному исполнительному директору Андрею Протопопову. Главный исполнительный директор сегмента платежных сервисов QIWI, генеральный директор, АО «КИВИ». Российские активы, консолидированные в АО «Киви», были проданы гонконгской Fusion Factor Fintech Limited, которой владеет Протопопов.
QIWI завершила сделку по продаже российских активов
Ответчиками выступают компании "Киви", Qiwi plc и Fusion Factor Fintech Limited (Гонконг), через которую Андрей Протопопов владеет российскими активами Qiwi. Главная Новости Тема дня Андрей Протопопов, QIWI: «Работа с самозанятыми будет одним из ключевых стратегических выборов группы». После закрытия сделки Андрей Протопопов продолжит руководить бизнесом АО "Киви" (объединяет российские активы), но покинет руководящие посты в Qiwi Plc.