У мобильного оператора «Билайн» произошел массовый сбой, затронувший некоторые российские регионы. Об этом сообщил отслеживающий состояние и работоспособность интернет-ресурсов сервис Downdetector.
Воронежские абоненты «Билайн» сообщили о проблемах со связью и интернетом
Источник изображения: beeline. При попытке связаться со службой поддержки автоответчик озвучивает сообщение: «Обратите внимание, в настоящий момент возможна нестабильная работа голосовой связи и мобильного интернета. Мы работаем над восстановлением сервиса». Оператор планирует восстановить работу сети уже до 19:00 сегодня, в среду, 21 июня.
В какой-то момент я принял решение сменить оператора интернета, но так как домашний интернет и мобильная связь у меня были в одном тарифе-я решился на переход на оператора Тинькофф с сохранением старого номера телефона от Билайн, в процессе мне стандартно сообщили, что процедура займёт 8 дней. Буквально на следующий день мне позвонили из Билайна и уговорили остаться у них пообещав решить мои давние проблемы с домашним интернетом и поднять его скорость, мы согласовали приход ко мне Техника на 19 сентября. Неожиданно для себя 18 сентября утром получив смс я впервые узнаю, что 19.
В этот же день 18. В итоге 19. Оператор признал свою ошибку и создал заявку за номером 2270640128, со мной связалась девушка, а далее начался настоящий бюрократический ад. Мне отправили форму заявления для отмены переноса номера, которую я сразу заполнил, распечатал и отправил.
Звоните: 473 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web moe-online. Online», «МОЁ! Белгород», «МОЁ! Курск», «МОЁ!
Почему не работает домашний интернет от Билайна Если у вас не работает домашний Интернет от Билайна, то, как и в случае с мобильным Интернетом, проблему с большой вероятностью можно решить самому за пять-десять минут. Убедитесь, что на нем достаточно денег для списания ежемесячной платы. Возможно, она поднялась, и теперь средств не хватает. При необходимости пополните баланс и перезагрузите устройство. Если у вас подключен автоплатеж, возможно, на карте недостаточно средств. Проверьте ее баланс и, при необходимости, пополните. Убедитесь, что он подключен к маршрутизатору. Осмотрите его по всей длине: возможно, он переломлен или перегрызен домашними животными. Убедитесь, что он подключен к электросети, в него вставлен кабель. Перезагрузите устройство. Если индикатор доступа к Сети горит желтым или красным, это может говорить о сбое на линии или системной ошибке. Обратитесь за помощью в техподдержку. Возможно, сбой на стороне Билайна и в ближайшее время он будет устранен. Если оператор говорит, что на их стороне все нормально, перейдите к следующему шагу.
Почему не работает интернет на телефоне и как решить проблему
Шаг 3: Проверяем вредоносное ПО на компьютере Иногда домашний интернет пропадает периодически или начинает работать медленно при заявленной высокой скорости. Причиной этому могут быть вирусы. Требуется проверить состояние ПК через антивирусные программы. Если обнаружены зараженные файлы, их нужно удалить, а затем перезапустить компьютер. Возможно, вирусом заражена операционная система ПК. Самостоятельно удалить угрозу сложно, требуется помощь специалиста.
Шаг 4: Проверяем доступные подключения Компьютер может выдавать сообщение о том, что доступных подключений нет. В этом случае возможно обойтись простым переставлением LAN-разъемов роутера. Причина не устранена? Проверяем сетевую карту: Открываем «Мой компьютер». Переходим в раздел «Диспетчер устройств».
Анализируем: напротив изображения роутера появился восклицательный знак или вовсе пустая строка? Карта вышла из строя. Решение — поменять этот элемент. Компьютер не может подключиться к сети со статусом «неопознанная». В этом случае на экране ПК будет появляться соответствующее уведомление.
Далее: «Сеть» - «Интернет» - «Сетевые подключения» - «Локальная сеть».
Перезагрузка сетевого оборудования Иногда проблему с интернетом решает обычная перезагрузка роутера или вышки сотовой связи: Выключите и снова включите роутер, к которому подключен телефон Попробуйте перезагрузить вышку оператора связи в вашем регионе выполнять только специалистам! Поиск «слепых зон» покрытия сети Иногда причиной потери интернета является попадание в "мертвую зону", где сигнал отсутствует из-за особенностей ландшафта или застройки. Чтобы найти такие зоны в своем районе, двигайтесь с включенным телефоном и фиксируйте точки потери сигнала. Проверка работы интернета в роуминге Отдельно стоит сказать о работе мобильного интернета Билайн при поездках по России или за границей. В роуминге также могут возникать проблемы с подключением к интернету. Причинами обычно являются: Неверные настройки телефона Отсутствие поддержки частот сети текущего оператора Чтобы свести проблемы к минимуму, рекомендуется: Перед поездкой уточнить у оператора работу мобильного интернета в нужной стране Активировать международный или национальный роуминг на номере Проверить и при необходимости скорректировать настройки APN перед выездом из домашней сети Влияние погодных условий На качество работы мобильного интернета могут влиять такие факторы, как: Атмосферные осадки Высокая влажность воздуха Резкие перепады температур В неблагоприятную погоду возможны скачки и помехи в работе сети.
Рекомендуется иметь запасной вариант интернета, например, домашний Wi-Fi. Влияние «человеческого фактора» Зачастую причиной отсутствия мобильного интернета являются банальные ошибки пользователей. Например: Отключен мобильный интернет в самом smartphone Включен авиарежим Забыт пароль от личного кабинета Билайн Неактивирована SIM-карта Поэтому перед обращением в техподдержку оператора рекомендуется еще раз спокойно все проверить и исключить влияние человеческого фактора. Совместное использование с другими гаджетами Стоит учитывать, что одновременное использование мобильного интернета на смартфоне и других устройствах планшетах, ноутбуках может приводить к замедлению скорости и перебоям в работе. Особенно это заметно при просмотре онлайн-видео или играх.
Буду всех отговаривать своих знакомых, чтобы не дай бог не подключились к Билайну. Ужасные отзывы о Билайне. Интересно читают ли эти отзывы хозяева этой связи. Вряд ли. У них бы наверно волосы на голове зашевилились. Им это и не надо. Знать себе заколачивают себе денежки и весь разговор. А то что вы свои нервы тратите , на это им начихать с большой колокольни Валентина - 320 дней назад - 12. Нет мобильного интернета - Билайн уже 3 дня. Ирина - 323 дней назад - 09. Когда заработает? Виталий - 325 дней назад - 07. Юрий - 367 дней назад - 26. Банковские приложения и даже яндекс говорят, что билайн "редиска" - весь день морочит голову своим клиентам при звонках в поддержку вместо того, чтобы честно сказать когда будет восстановлена связь. Сергей - 394 дней назад - 30. Работать невозможно. А плата спишется как за полноценный месяц! Надо что-то делать!
Я связался с оператором, переслал ранее заполненную заявку, и меня опять заверили, что проблема не займёт больше двух дней моего времени. По истечении двух дней ситуация повторяется один в один, то есть я в ответ опять получаю форму для заявки. Спустя три дня проблема остаётся на том же на месте, а курирующий заявку специалист и вовсе перестаёт со мной контактировать по телефону здесь, наверное, важно подчеркнуть, что во всех разговорах я был очень вежлив и ни разу ни с кем не ругался , общение по заявке оператор оставляет со мной только по e-mail, где мне раз в день лишь в одно предложение отвечают о том, что работа ведётся полным ходом. Я связался с поддержкой Тинькофф и они сказали, что Билайн не может отправить какие-то документы для отмены переноса. В итоге, после неоднократных моих просьб связаться со мной по моей заявке и хотя бы прояснить ситуацию, мне позвонила девушка 28. На следующий день 29. В итоге так прошло уже 3 недели, тариф мой так и не вернули, домашний интернет напомню, оператор обещал починить и поднять скорость домашнего интернета, а вместо этого вовсе отключил его.
Сотовый оператор «Билайн» прекратил работу. Мобильный интернет и звонки перестанут работать
Сейчас в Санкт-Петербурге. 26.04.2024 Билайн и его приложения могут временно тормозить сегодня в связи с Решением Кабмина и рекомендациями Минцифры о скорейшем переводе услуг в российском сегменте интернета на отечественные технологические программы. Чтобы узнать почему Beeline сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение.
Что делать когда не работает домашний интернет от Билайн
Сегодня 20 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Beeline и веб-версии сайта Капец интернет Билайн вообще не работает что случилось никто не знает. Делимся новостями: теперь «Мобильный платёж» называется «Плати с билайн». С этим сервисом ты можешь оплачивать мобильную связь, интернет, онлайн-игры в Steam и не только, а также более 3000 услуг: коммунальные платежи, парковку, онлайн-игры и многое другое.
У «Билайна» и «МТС» произошел глобальный сбой
Проанализируйте исправность и целостность кабелей подключения к роутеру. Возможно проблема в том, что штекер вышел из разъема или соединения контактов не надежны. Если это так — просто вставьте электрический соединитель в гнездо или выньте и вставьте его на место. Если провода перебиты, их придется удалить и заменить на новые. Не стоит менять кабели самостоятельно, обратитесь в техподдержку билайн. Иногда для восстановления доступа к домашнему интернету требуется обычный сброс настроек до заводских на роутере. Но придется заново настраивать оборудование, загружать программные файлы. Если при подключении домашнего интернета от билайн использовалось ваше устройство, возможно оно пришло в негодность или не отвечает современным требованиям к стабильному сигналу. Провайдер гарантирует хорошую работу интернета на собственных моделях маршрутизаторов.
Специалисты подбирают подходящие варианты роутеров под ваше помещение и потребности. Компания билайн поддерживает услуги подключения к сети с помощью других устройств, например, ASUS или Netgear, но гарантировать их качественную работу не в силах. Шаг 2: Проверяем баланс Если с маршрутизатором и компьютером все нормально, возможно клиент забыл пополнить счет. Отрицательный баланс — повод приостановить обслуживание абонента. Проверить сумму на счету можно следующим способом: Выйдите в интернет с мобильного или планшета. Перейдите на официальный сайт или приложение билайн и авторизуйтесь в личном кабинете. Баланс отобразится на экране. Если средств недостаточно, пополните счет удобным способом.
На данный момент в девяти регионах России отсутствует мобильная связь и доступ в интернет. Фото: www. На пике портал получил более почти четыре тысячи жалоб, пишет URA. В основном пользователи жалуются на отсутствие связи и нестабильную работу интернета , кроме того отмечались и проблемы с доступом в сеть.
Рябцевой, 54 Телефоны редакции: 473 267-94-00, 264-93-98 E-mail редакции: web moe-online. Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ! Есть интересная новость? Звоните: 473 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web moe-online.
В основном пользователи жалуются на отсутствие связи и нестабильную работу интернета , кроме того отмечались и проблемы с доступом в сеть. В пресс-службе «Вымпелкома» подтвердили наличие технических неполадок и заверили в их скорейшем устранении. Технические службы прилагают максимальные усилия для решения вопроса в кратчайшие сроки. Приносим извинения за возникшие неудобства», — цитирует сообщение пресс-службы РБК.
Билайн ускорил 4G в Петербурге и по всей Ленинградской области
Сегодня ближе к обеду в некоторых районах Архангельска начались перебои в работе домашнего Интернета от «Билайна». Абоненты «Билайна» в Москве столкнулись с проблемами в работе мобильного интернета и мобильного приложения оператора. Билайн наконец-то расширяет LTE в московском метро, сегодня ехал с Пражки на север, участок Пражская — Нагорная теперь LTE.
Жители Самарской области пожаловались на сбой в работе билайна
Сил нет с этим херовым интернетом бороться город Липецк Ответить Дарья 7 февраля, 2024 в 1:36 пп Популярный интернет Билайн….. Про вас столько реклам! В которых вы обещаете самый лучший интернет. Что то у меня интернет не работает вообще, город Томск.
Ответить 7 февраля, 2024 в 1:42 пп Интернет не работает вообще.
Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Билайн связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Билайн могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение. Обратитесь в офис Билайн рядом с вами Для уточнения информации вы можете обратится в ближайший офис Билайн Билайн не работает в России сегодня На территории всей Российской Федерации плохо работает Билайн В России сегодня 27 апреля 2024 не работает сайт и приложение Билайн.
Для ее увеличения можно подключить опцию «Продли скорость». Оператор предлагает 6 Гб за 396,61 рублей или 3 Гб за 203,39 руб. Подключение доступно через виртуальные сервисы или с помощью сотрудника колл-центра. Рекомендуем: Честные отзывы о роутере Билайн Smart box turbo Что делать, если неверные настройки Существует ручная перенастройка или с помощью файла от провайдера. Когда интернет медленный или перестает работать, настраивать его можно через меню сотового аппарата. Для этого нужно: Зайти в «Настройки».
Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, восстановление происходит поэтапно. Приносим извинения за возникшие временные неудобства. Нашим абонентам, которых затронула проблема, будет направлена компенсация 10 Гб мобильного интернета", - сообщили в пресс-службе Beeline Казахстан.
Клиенты «Билайна» остались без интернета
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Перейдите в «Диспетчер устройств», найдите сетевую плату в списке оборудования. Если она там есть и на ней нет восклицательных знаков, обновите драйвера, скачав их с официального сайта производителя оборудования. Еще одна вероятная проблема — это не настроен роутер или настройки его подключения слетели. Сбросьте устройство до заводских параметров и настройте заново. О том, как это сделать, можно прочитать в отдельной статье. Самодиагностика с помощью сервиса от Билайна Устранить проблему с домашним Интернетом можно с помощью сервиса самодиагностики от Билайна. Для этого перейдите по ссылке и следуйте инструкциям на экране. Система будет задавать вам вопросы, а вы отвечайте на них. Сервис же будет предлагать вам способы решения проблемы в зависимости от ваших ответов.
Если самостоятельно восстановить доступ к домашнему Интернету от Билайна не удалось, обратитесь в службу поддержки. В большинстве случаев проблемы с мобильным или домашним Интернетом от Билайна пользователь может решить самостоятельно. Наиболее вероятные причины сбоев описаны выше. Если самому ничего сделать не удалось, обратитесь за помощью в техподдержку или в офис Билайна в случае с мобильным Интернетом. Надежда Лавина Оператор службы поддержки и редактор сайта.
Тюмени Ответить Ярослава 28 ноября, 2022 в 12:39 пп Это просто невозможно. Третий день нет сети , мобильного интернета Beeline. Думала, проблема в телефоне , перегружала раз 10, перестанавливала симкарту, ничего не помогает!!! Ответить Ирина 28 ноября, 2022 в 12:41 пп Уже третий день подряд на некоторое время очень сильно падает скорость вплоть до полного отруба домашнего интернета от Билайна. Москва Ответить Анна 1 февраля, 2023 в 9:56 пп то же самое! В чем дело и почему не устраняют неполадки? Ответить 22 февраля, 2023 в 7:40 дп не работает Юрий 26 февраля, 2023 в 6:31 пп Что происходит? Уже полгода не могу зайти на сайт Билайн. Может, он когда-то и работает, но я в эти редкие интервалы не попадаю. Ответить Стеан 21 марта, 2023 в 5:54 дп Сегодня 21 марта 2023 сбои в работе сотовой связи Билайн, не могу нормально созвониться, связь постоянно прерываеться Ответить 13 апреля, 2023 в 3:07 пп Не работает мобильный интернет МТС, хотя показывает 4G Ответить Rus 14 апреля, 2023 в 4:59 дп 3-й день завтраками кормят, а интернет как не работал в Пензе, так и не работает. За, что платим — не понятно Ответить 24 апреля, 2023 в 2:27 дп В 4 утра отрубился инет и телевидение билайн. Когда появится?!
По словам пресс-службы, «Билайн» стал первым оператором в России, кто ещё в ноябре 2020 года завершил перераспределение диапазона 2100 из 3G в пользу 4G в столице. А теперь завершил этот процесс в Подмосковье. По данным исследовательского сервиса «Билайн.