Рассказываем, почему некоторые люди ведут себя агрессивно по отношению к коллегам и клиентам и как общаться с человеком, у которого развит синдром вахтера. А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера. Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей. Конфликт с таким «вахтёром» явился поводом для написания заявлений в Следственный комитет и руководству УФССП от нашего читателя Ивана Пашилова, известного череповецкого блогера и автора «Дневника газелиста».
Что такое «синдром вахтёра»?
Что любопытно, о синдроме вахтёра всегда говорят те, кто сталкивался с этим явлением, так сказать, снаружи. По сути, синдром вахтёра напрямую связан с тем, что чувствует этот "вахтер", сидя за своим столом. Как пишет , люди с «синдромом вахтера» всеми способами стараются выразить собственное превосходство, используя служебное положение. Психолог, руководитель в сфере HR Олеся Миросенко 31 января рассказала «Известиям», что такое синдром вахтера и как ему противостоять.
Синдром вахтера (комплекс маленького начальника): что это в психологии
| Доктор на работе | Синдром вахтёра у википедиста — профессиональная деформация сознания википедиста, заключающаяся в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого». |
| Излечим ли "синдром вахтера" в частной охране? | Синдром вахтера – это поведение, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать какие-то свои личные проблемы путем придания своей социальной роли особой важности. |
| Что такое синдром вахтера | Что любопытно, о синдроме вахтёра всегда говорят те, кто сталкивался с этим явлением, так сказать, снаружи. |
| One moment, please... | 67, сохранений - 6. Присоединяйтесь к обсуждению или опубликуйте свой пост! |
| О синдроме вахтёра | Пикабу | заключающаяся в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого» вклада по отношении к вкладу «своему» Частный случай синдрома вахтёра. |
Синдром вахтера: почему люди пытаются преувеличить свою значимость и как общаться с такими людьми
| Что такое синдром вахтера и почему он возникает | «Держать и не пущать» – высшая степень проявления синдрома вахтера, с точки зрения психологии. |
| One moment, please... | Люди с «синдромом вахтера» всеми способами стараются выразить собственное превосходство, используя служебное положение. |
Как общаться с человеком с синдромом вахтёра
- Синдром вахтера: почему нас оскорбляют незнакомые люди
- Избавляемся от синдрома вахтера
- Что такое синдром вахтера и почему он возникает – HEROINE
- Психолог рассказала о синдроме вахтера
- Синдром вахтёра - Время Биробиджана
Синдром вахтера (комплекс маленького начальника): что это в психологии
| Синдром вахтера - Женское здоровье | Синдром вахтёра у википедиста — профессиональная деформация сознания википедиста, заключающаяся в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого». |
| Вас много, а я одна: что такое синдром вахтера | Синдрому вахтера наиболее подвержены люди с низкой самооценкой и общей неудовлетворенностью жизнью. |
| Психолог рассказала о синдроме вахтера | От «синдрома вахтера» страдают, как правило, окружающие, а не его носитель. |
Излечим ли "синдром вахтера" в частной охране?
Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Синдром вахтера в психологии. Самое интересное, что в начале XXI века настоящие вахтёры синдрому вахтёра обычно не подвержены. Между прочим, из того, что типичный "вахтер" (человек с синдромом вахтера) обычно думает, что посетитель сам должен знать, как вести себя надо, а если не знает, то можно уже на него агрессию выпускать, вытекает рассуждение, что синдром вахтера бывает у детей не реже.
Синдром вахтера: причины, признаки, лечение
когда человек, получив маленькую власть, начинает упиваться ею и стараться как можно более проявить её, создавая для людей неудобства и трудности. Синдром вахтёра вместе с низкой самооценкой это? Как пишет , люди с «синдромом вахтера» всеми способами стараются выразить собственное превосходство, используя служебное положение. Так называемым «синдромом вахтера» могут страдать и охранник на проходной, и консьерж в подъезде, и секретарь, и мелкий офисный клерк, контролер в метро, кондуктор в автобусе и даже санитарка или уборщица.
Психолог рассказала о синдроме вахтера
Привычка постоянно сравнивать себя с другими, конкурировать за ресурсы, жить в потоке разнообразных «запретить», «не пустить», «ограничить», «наказать» провоцируют такое поведение, — уверен Артем Графов, психолог в интегративном подходе, ментор, экзистенциальный коуч и бизнес-консультант. Как реагировать на «вахтеров» Вооружайтесь советами психологов: Не вините себя. Хамство, придирки и высокомерие направлены не лично против вас, это внутренние проблемы человека. Если вынуждены часто общаться с «вахтером», попробуйте смягчить его положение. Например, похвалите его действия, поблагодарите за труд, отметьте какую-нибудь уникальную деталь в его работе.
Не вступайте в конфликт, особенно на повышенных тонах. Хамство заразно, поэтому лучше пожалеть такого человека и общаться доброжелательно, спокойно, — советует Валерий Гут. Взвесьте, что важнее — поставить человека на место и столкнуться с бюрократическими неудобствами или проигнорировать его слова и забыть через пару минут. Постарайтесь уладить конфликт конструктивно.
Выражайте мысли ясно, но вежливо. Иногда спокойный и уверенный тон творит чудеса — человек начнет общаться адекватно. Попробуйте обратиться к другому сотруднику или руководителю.
Лифтер в больнице. Лифтерша отказалась вести пациента. Марья Николаевна, лифтёрша-дворник. Бдсм хентай Манга mondern Astrid 10hr. Типичная вахтерша. Окно охранника. Охранники в технологии безопасности Кострома в школы и общежития.
Охранник угрожает автоматом. Форма Ространснадзора. Форма сотрудника Ространснадзора. Ространснадзор Фора одежды. Антон долгих МФЦ. Антон долгих юрист в квартиру ворвались полицейские. Вахтеров адвокат Саранск. Вахтёр в общежитие. Вахтёр и охранник разница. Вахтёр и вахтер разница.
Вахтерам МГУ. Beholder сторож. Клоны Карла Beholder 2. Синдром охранника. Мем синдром охранника. Вахтерша драка с мальчиком. Видео вахтерша против Динамо. Вахтер Петрович. Пауль вахтер. Возвращение вахтера.
Вахтер карикатура. Сторож карикатура. Вахтер рисунок. Карикатура сторож вахтер. Уставший программист. Уставший человек карикатура. Уставши Уеловек карикатура. Информационный стресс. Транспортная безопасность метрополитена СПБ. Служба безопасности метрополитена Петербурга.
Форма транспортной безопасности метрополитена СПБ.
Не пуская никого в «свои» статьи, некогда уважаемый автор погружает их в состояние стагнации. Особенно трудно приходится новичкам, которые свои первые тестовые правки попробуют вставить в статью участника-вахтёра. Их ждут отмены, откаты, ворох упрёков в непрофессионализме.
Обрекая себя стоять на страже своих статей, участник-вахтёр не развивается дальше, он теряет свои профессиональные навыки, у него формируются стереотипы мышления, он становится менее продуктивным, поскольку вынужден часть своего времени тратить на сохранение своих статей в неприкосновенности. Синдром вахтёра излечивается сменой рода деятельности: участием в совместном с другими авторами написании статей, где роль «вахтёра» уравновешивается влиянием не менее авторитетных специалистов; рецензирование чужих статей; разрешение чужих конфликтов, — словом, в той работе, которая способствует более критичной оценке собственной деятельности.
В чем опасность Власть «вахтеров» на самом деле невелика, и в большинстве случаев все, что они могут сделать, — это отнять у вас время или испортить настроение. Но даже обычная грубость негативно сказывается на работоспособности, креативности и готовности помогать другим. Кроме того, общение с «вахтером» может запустить порочный круг хамства — человек, столкнувшийся с грубостью или даже ставший свидетелем чужого невежливого общения, больше склонен грубить другим. А на выполнении рабочих задач и креативности сказывается то, что негативное событие переключает на себя все внимание, и заниматься делами становится сложнее.
Что такое «синдром вахтёра»?
Синдром вахтера может оказывать значительное влияние на психологическое состояние человека. А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера. Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей. Синдром вахтёра вместе с низкой самооценкой это?
Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми
заключающаяся в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого» вклада по отношении к вкладу «своему» Частный случай синдрома вахтёра. Отличить синдром вахтера позволит общее наблюдение за поведением человека и его отношением к другим. что такое синдром консьержа Простыми словами, синдром линчевателя в психологии – это форма поведения человека, при которой он стремится командовать и контролировать все вокруг себя, тем самым самоутверждаясь. Хотя синдром вахтера может быть причиной страданий для окружающих людей, зачастую он является проявлением личных проблем. Отличить синдром вахтера позволит общее наблюдение за поведением человека и его отношением к другим. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян».
Что такое «Синдром Вахтера»?
- Синдром вахтера: почему люди пытаются преувеличить свою значимость и как общаться с такими людьми
- Синдром вахтёра
- Психолог Миросенко: человек с синдромом вахтера не ожидает, что с ним согласятся
- 15 синдромов человека, которые так или иначе влияют на нашу жизнь
- Общая информация
Синдром вахтера в действии
После чего я задал вопрос «Стажеру», почему вы посетителям в здании и помещении суда запрещаете фото-видеофиксацию вести, а при этом сами провоцируете граждан, осуществляя в отношении их фото-видеофиксацию, тыкая объективом камеры мне в лицо, и при этом смеясь. На что он ответил: «Мы должностные лица — мы можем все, а вы, граждане, ничего! Я в свою очередь внутренние правила суда не нарушал, находился в защитной маске, был трезв, нормы общественного порядка и правила поведения посетителей в здании и помещении суда не нарушал, не кричал, вел себя вежливо, культурно, тактично, запрещенных к проносу предметов у меня не было». А именно — руками хватал меня за плечи и туловище, отталкивал меня с лестницы, мешая проходу на верхние этажи. При этом он требовал, чтобы я убрал свою видеокамеру, которой я пытался снимать этот беспредел. Он заявил, что если я этого не сделаю, то он меня не пустит на судебное заседание, и составит административный протокол. Однако протокол он так и не составил. У меня возникает вопрос, к вам, руководителю Управления Федеральной службы судебных приставов по Вологодской области, почему мне данное должностное лицо запрещает в руках держать мое имущество, которое не запрещено к проносу в здание и помещение суда.
Во-первых, таких библиотекарей стрелять увольнять надо. Сразу и не задумываясь. А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера. Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей, не желающих уделить время ребенку и т. Роль всех вышеуказанных людей — направить и помочь, а не послать и забыть. Если они этого не понимают, ну значит нечего было идти в библиотекари, учителя или становиться родителями. Во-вторых, я время от времени наблюдаю за попытками то тут, то там установить контроль над Интернетом, создать Великие Файрволы и решать что кому можно читать, а что кому нельзя.
И каждый раз во мне возникают смешанные чувства — от агрессии к тем, кто это делает, до сочуствия им же поскольку они будут неизбежно свергнуты своим народом. Свободный доступ к информации в Интернете пора бы уже вписать в набор общечеловеческих прав и гарантировать конституциями и международными законами. Я сам хочу решать, нужны ли мне социальные сети, оппозиционные сайты и независимая пресса. Чёрт, да даже баннеры и порно! Совсем недавно, после беспорядков в Лондоне, полиция заявила, что мародеры координировали свои налеты на магазины с помощью Facebook и Twitter и предложила отрубить их на территории Британии до лучших времен. Это на полном серьезе обсуждалось в парламенте. Слава Разуму, там все же сидят нормальные люди и на это не пошли и потому правительство Британии останется у власти еще долго, а вот всяких там стран, позволивших себе аналогичные меры — нет.
Закончить хотелось бы в духе всем известного манифеста хакера : ограничить распространение информации в современном мире нельзя, любой, кто попытается это сделать, неизменно потерпит поражение. А если у Вас есть возможность этому поспособствовать — не бойтесь это делать, правда на Вашей стороне.
Это помогает им возвыситься в своих глазах, компенсировать проблемы с самооценкой, внутренние конфликты, общую неудовлетворенность жизнью.
Виды неврозов в детском возрасте Невроз у ребенка, как и у взрослого, подразделяется на несколько видов в зависимости от имеющихся симптомов. Нарушения нервной системы у детей могут иметь следующие формы: Нервный тик. Встречается достаточно часто и выражается в виде непроизвольных движений частей тела: щек, глазного века, плеча, кисти руки. Ребенок не может их контролировать, при этом, они возникают в период его волнительного или напряженного состояния.
Нервный тик пропадает, когда ребенок чем-то очень увлечен; Заикание. Маленький пациент начинает испытывать трудности с речью из-за судорог мышц, отвечающих за эту деятельность. Заикание особенно усиливается в период волнения или при наличии внешнего раздражителя; Астенический невроз. Причиной данного вида болезни является большой объем нагрузки, которая приходится на психику ребенка.
Вследствие этого, он может страдать от частых и резких скачков настроения, повышенной раздражительности и капризности, отсутствия аппетита и чувства тошноты; Навязчивый невроз. Он может выражаться, как в постоянно возникающих мыслях тревожного или пугающего характера, так и в часто повторяющихся движениях. Ребенок может качать, вертеть головой, двигать руками, чесать голову. Невроз страха.
Дети только познают окружающих их мир, поэтому некоторые вещи могут их пугать, иногда развивая в них настоящую фобию. Чаще всего страхи заключаются в темноте, громких звуках, высоте, незнакомых людях; Невроз сна. Ребенку тяжело заснуть и он часто мучается кошмарами. Все это приводит к тому, что малыш не высыпается и постоянно чувствует усталость; Истерия.
Она возникает на фоне какого-либо эмоционального переживания Ребенок не может справиться со своими чувствами и пытается привлечь внимание окружающих громко плача, лежа на полу, раскидывая предметы; Энурез В этом случае невроз выражается в недержании мочи Но важно учитывать, что данное явление до достижения ребенком 4-5-летнего возраста, может быть не информативным в диагностике психических нарушений; Пищевое поведение. Дети часто выражают повышенную избирательность в еде Но если этот признак появился неожиданно, то стоит обратить на него внимание. Возможно, ему предшествовало нарушение в психике ребенка. Избыточное потребление пищи также может говорить не только о риске лишнего веса, но и о наличии невроза; Нервная аллергия.
Характеризуется тем, что очень сложно определить источник реакции организма. В зависимости от состояния ребенка, он может испытывать признаки сразу нескольких видов невроза, например, нарушение сна и навязчивые мысли. Есть мнение, что вахтероз — достойное жалости осознание собственной ничтожности на данном жизненном этапе. Боритесь с начальницей-«пчеломаткой» Что же делать, если сотрудникам компании не повезло, и их руководителем назначили настоящую «пчеломатку», которая после повышения ведёт себя агрессивно и разрушает коллектив?
Эксперты сходятся во мнении, что и подчинённым, и самой начальнице важно не упустить момент проявления первых «симптомов» и зарождения проблемы. Маргарита Кашуба маркетинг-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom Маргарита Кашуба маркетинг-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom Независимо от пола руководителя лучше всего работает метод прививки. Как проявляется синдром вахтера? Для людей с данным синдромом характерно «токсичное» поведение.
Они всячески стараются утвердиться за счет окружающих: оскорбляют, унижают, издеваются над ними. Это проявляется и в рабочем коллективе, и при общении в компании друзей или родственников. Такие люди всегда стараются отпустить едкий комментарий. Подобное отношение к окружающим формируется благодаря их должности, позволяющей чувствовать себя главными и «учить» других людей.
Даже учителям младших классов полезно знать, что такое синдром вахтера и как на него реагировать, поскольку у детей он проявляется весьма отчетливо. Стоит поручить ребенку какую-то ответственную задачу, предложить проверить что-то или проконтролировать определенный процесс например, проверять сменку , как в нём просыпается «вахтер» Важно вовремя предостеречь его от некрасивых поступков Люди с синдромом вахтера демонстрируют чрезмерное служебное рвение, когда дело касается очередных проверок и перепроверок. Они стремятся показать окружающими, какими важными сотрудниками являются и как много зависит от их решений Стремление показать важность своей работы присутствует у всех, но «вахтеры» делают это, причиняя неудобства окружающим Наиболее характерные признаки «вахтеров»: злость на других за небольшие ошибки; пренебрежительное и бестактное отношение к окружающим; отстраненность, подчеркнутая надменность; экспрессия, повышенная эмоциональность; «токсичный» сарказм, постоянно присутствующий в общении. Человек с синдромом вахтера постоянно жалуется, старательно следит за чужими ошибками и бурно на них реагирует, любит доносить начальнику на коллег.
При этом он считает себя невероятно полезным. Интересно, что работники из «вахтеров» получаются весьма посредственные, поскольку им не свойственно критично рассматривать собственную работу. Другая характерная особенность поведения — регулярные намеренные опоздания. Человек с синдромом вахтера привыкает, что окружающие зависят от него, а если он опаздывает, его покорно дожидаются у двери кабинета.
Эта привычка переносится и в обычную жизнь: ему нравится тешить собственное самолюбие, заставляя ждать даже друзей. Суть проблемы Мужчины, страдающие комплексом Мадонны и Блудницы, боятся сексуальной активности женщин, считая ее проявлением порочности. Некоторые считают себя сексуально непривлекательными, поэтому испытывают страх перед сексуальными, раскованными девушками, имеющие богатый сексуальный опыт. Это выражается в стремлении жениться на асексуальной женщине, серой мышке, которая не будет изменять.
Мадонной для них становится холодная, не уверенная в себе дама, которую трудно завоевать.
Но существуют определенные причины ее появления и развития. Власть и контроль над другими, данные человеку. Многих людей это портит. Личная неполноценность и ничтожность, которые отражаются на человеке. Каждый, кто не состоялся в карьерном плане, может иметь этот комплекс. Незаменимость некоторых сотрудников. В каждом предприятии или компании есть человек, который многое делает, и без него значительная часть работы просто не будет происходить.
Часто такие незаменимые люди пользуются своей важностью и отказываются выполнять приказы руководства, издеваются над другими сотрудниками и т. Часто этому недугу подвергаются мелкие боссы, офисные работники, имеющие хоть какую-то власть, низшие чины в военной и полицейской службе, некоторые преподаватели и чиновники, работающие в приемных. Такие люди имитируют бурную деятельность, лишь бы их не отвлекали и вообще не трогали. И если задеть вахтера, то он всеми возможными способами намекнет, что вы непонятно кто, и вообще непонятно, зачем сюда пришли. Единственная цель человека, страдающего комплексом маленького руководителя, это показать, что ваша просьба невыполнима. А если и очень важна, то сделать это безумно сложно и стоить будет просто огромнейших усилий такому важному человеку. В интернете В интернете недугу вахтера подвержены системные администраторы различных сайтов и модераторы. Может проявляться на любых ресурсах.
К примеру, на форумах они ищут нарушителей, поучают всех вокруг и стараются исполнять чужие обязанности, показывая свою важность. В социальных сетях подверженными синдрому начальника считают некоторых администраторов групп и сообществ.
16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью, за счёт чего самоутвердиться. То есть, «закрыть и не пущать» , намеренно создавать бюрократические преграды, заставлять людей собирать десятки справок, придираться к любой мелочи — вот то, на что идут ради подсознательной компенсации осознания собственной ничтожности и мелочности занимаемого рабочего места. Синдром вахтёра идёт рука об руку с таким явлением, как те же метробабки: в обоих случаях имеет место попытка неудачника самоутвердиться за счёт того, кто слабее или, волею судьбы, находится в некоторой зависимости от самоутверждающегося.
То есть, «закрыть и не пущать» , намеренно создавать бюрократические преграды, заставлять людей собирать десятки справок, придираться к любой мелочи — вот то, на что идут ради подсознательной компенсации осознания собственной ничтожности и мелочности занимаемого рабочего места.
Синдром вахтёра идёт рука об руку с таким явлением, как те же метробабки: в обоих случаях имеет место попытка неудачника самоутвердиться за счёт того, кто слабее или, волею судьбы, находится в некоторой зависимости от самоутверждающегося. Некоторые полагают, что болезнь неразрывно связана с ФГМ.
Вот тут «вахтер» полез изо всех щелей. Понимание всей убогости власти вахтёра у «талантливых» напрочь отсутствует. Зато кураж и гонор от микроместечковой власти — зашкаливает. Надо успеть насладиться ею, пока не выгнали. Когда ты властелин кнопки и главный по выбору того, что есть хорошо, а что плохо, незачем объяснять свою правоту. Не нужно вести дискуссии, цивилизованные споры, в которых рождается истина. Есть же кнопка всевластия. И ты уже не неудачник, а властитель журналистской мысли, тебе дано решать, кто имеет право на мнение, а кому не позволено его иметь.
И не важно, что многие люди интересуются исключительно тем, а не зайти ли посмеяться над убогими выпрашивателями преференций? Психологи полагают, что есть прямая связь между низким социальным статусом и уровнем агрессии по отношению к окружающим.
Очень часто им может быть действительно сведущий и грамотный специалист, много потрудившийся в своей области и заслуженно считающий свой вклад исключительно важным. Но нередко случается, что досконально проработав тему какой-либо статьи, автор-вахтёр успокаивается на достигнутом, считая данную тему раз и навсегда исчерпанной. Внесение любых исправлений, даже стилистических или оформительских он считает неприемлемым покушением на его авторитет и компетенцию. Не пуская никого в «свои» статьи, некогда уважаемый автор погружает их в состояние стагнации.
Особенно трудно приходится новичкам, которые свои первые тестовые правки попробуют вставить в статью участника-вахтёра.
Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми
Комплекс вахтера обладает одним очень близким по значению понятием — «административный восторг». Это такое состояние, когда человек по долгу своей работы имеет некоторые полномочия. Он способен оскорбить личность, довести ее до сильной истерики и даже до увольнения. Симптомы Распознать персону с синдромом вахтера несложно. Обычно их называют «мистер нет».
Лексикон состоит из таких предложений: «не пропущу»; «не разрешаю»; «не дам». В основном это люди мало известны, они не выделяются внешним видом, зарплатой и статусом в обществе, но любят командовать. Внешне индивид злой, может впасть в ярость и нагрубить. Такие люди одинокие, не имеют детей или внуков.
У них мало друзей, и им практически не с кем поговорить. Поэтому они ищут себе жертву, чтобы выплеснуть свои негативные эмоции. Люди-вахтеры редко разговаривают с людьми на простые жизненные темы. Они способны сказать в лицо личности, то, что о ней думают.
Нахваливать и делать комплименты не в их стиле. Не нужно заводить конфликты и начинать ругаться. Лучше вести себя спокойно, как будто ничего не происходит. Когда человек в присутствие больного начинает нервно себя вести, больной получает от этого удовольствие.
Если к больному проявить вежливость, сказать: «извините, что вас побеспокоил», «можно вас попросить» и еще что-то в этом роде, то больной увидит слабость в личности. Он начнет этим пользоваться и показывать на всю силу свою важность и власть. Если человек идет на собеседование или решить какой-то важный вопрос, ему нужно четко сформулировать свои мысли и вопросы.
Комплекс неполноценности здесь сочетается с манией величия, что иногда может привести к пагубным последствиям. Административный восторг Является частным случаем синдрома вахтера и выражается в упоении своей властью над остальными пользователями. Проявляется у людей, которые обладают полномочиями администратора. Такой работник может использовать свои возможности для удовлетворения личных амбиций. Человек считает, что может определять, кто прав, а кто нет, и наказывать виновных так, как посчитает нужным.
Обычно козел отпущения определяется наугад. Интересно то, что такой администратор абсолютно уверен, что он все делает правильно и действует из благих побуждений. Больной наугад выбирает козла отпущения Метод обнаружения Психология говорит, что для обнаружения этого заболевания существует очень простой и проверенный способ. Это тест с одним вопросом и очевидным на него ответом. Притворитесь клиентом или попросите кого-нибудь из своих близких сделать это, и задайте сотруднику следующий вопрос: «Вы сейчас работаете? Важно помнить, что ответ обязан быть очевидным. Нормальный работник ответит «да» или «нет». А вот эмоциональные и экспрессивные ответы, наполненные сарказмом, колкостями или другими не совсем приятными выражениями говорят о склонности такого человека к синдрому вахтера, а также свидетельствуют о его профессиональной непригодности.
Во многих европейских странах с этой болезнью ведут борьбу посредством введения юридических стандартов и четко сформулированных правил, а в некоторых странах комплекс карается достаточно жестокой мерой наказания. Не придавать значимости поведению такого работника, не следует раздражаться при нем и показывать свое смущение и обиду. Не проявлять особой вежливости, потому что она воспринимается как зеленый сигнал для применения своей силы, самоуправства. Лучше всего четко формулировать свое желание или цель, делать это следует холодным голосом, не выражающим особых эмоций.
Как проявляется синдром вахтера? Для людей с данным синдромом характерно «токсичное» поведение. Они всячески стараются утвердиться за счет окружающих: оскорбляют, унижают, издеваются над ними. Это проявляется и в рабочем коллективе, и при общении в компании друзей или родственников. Такие люди всегда стараются отпустить едкий комментарий. Подобное отношение к окружающим формируется благодаря их должности, позволяющей чувствовать себя главными и «учить» других людей. Даже учителям младших классов полезно знать, что такое синдром вахтера и как на него реагировать, поскольку у детей он проявляется весьма отчетливо. Стоит поручить ребенку какую-то ответственную задачу, предложить проверить что-то или проконтролировать определенный процесс например, проверять сменку , как в нём просыпается «вахтер». Важно вовремя предостеречь его от некрасивых поступков. Люди с синдромом вахтера демонстрируют чрезмерное служебное рвение, когда дело касается очередных проверок и перепроверок.
Что такое «Синдром Вахтера» Синдром вахтера — распространенная форма поведения, заключающаяся в стремлении человека самоутвердиться за счет окружающих людей, демонстрируя им свое превосходство. Это профессиональная деформация сознания, развивающая у лиц, повседневные решения которых оказывают существенное влияние на жизнь других людей. Обычно их работа связана с выдачей справок, оформлением документов и прочей бюрократической деятельностью. У психологов присутствует отчетливое понимание, что такое синдром вахтера, как он развивается и проявляется. Данное явление хорошо изучено и обосновано, поскольку встречается довольно часто и оказывает значительное влияние на поведение поддавшегося ему человека. Но психическим расстройством оно не считается, поэтому в МКБ-10 и аналогичных классификаторах отсутствует. В психологии синдром вахтера считается деформацией личности, обусловленной стремлением «маленького» человека к власти над другими людьми. Если данное стремление ежедневно подкрепляется возможностью «вершить судьбы», состояние постепенно усугубляется. Его поступки становятся низкими и подлыми не только в работе, но и в повседневной жизни. Как проявляется синдром вахтера?
Что такое синдром вахтера и как с ним бороться?
Директор вызвал Марину Сергеевну в свой кабинет, где прямо сказал, что её поведение недопустимо. Уборщица была искренне удивлена и расстроена. Она не могла поверить, что директор говорит ей такое, ведь она считала, что имеет право делать всё, что хочет. Марина пообещала директору, что она будет вести себя лучше. Но она не сдержала своего обещания, продолжила пакостить по мелочам и придираться к учителям. В итоге директор школы был вынужден уволить Марину, а учителя наконец-то смогли работать в спокойной обстановке. Эта история показательна и, к сожалению, очень распространена.
Героем этого сюжета мог стать вахтёр, младший сотрудник городской администрации, регистратор или санитарка в поликлинике. Смысл здесь не в профессии или в гендере, а в том, что синдром вахтёра опасен последствиями. Он становится причиной: конфликтов; снижения эффективности и работоспособности персонала; возникновения недопонимания и недоразумений; плохих отношений с окружающими; репутационных издержек предприятия или организации в которой работает человек с синдромом вахтёра. Важно уметь распознавать проявления синдрома вахтёра и избегать действий, которые могут его спровоцировать. Избежать синдрома вахтёра можно, работая над самооценкой, повышением уровня своего эмоционального интеллекта, эмпатии и рефлексии. Факторы формирования синдрома вахтёра Синдром вахтёра может формироваться под воздействием различных факторов, как индивидуальных, так и средовых.
Вот несколько факторов, которые могут влиять на развитие этого поведенческого паттерна: Ощущение неполноценности. Люди, испытывающие комплексы неполноценности или низкую самооценку, могут стремиться компенсировать это, используя любую доступную власть для утверждения себя за счёт других. Социальные факторы. В некоторых обществах сильно влияние социальных стереотипов, поэтому человек может искренне считать, что проявление агрессии и контроля усиливает его статус. Человек, неудовлетворённый своими достижениями, карьерой или личной жизнью, может пытаться компенсировать это, контролируя других или наводя смуту вокруг себя. Отсутствие навыков управления эмоциями.
Люди, неспособные эффективно управлять своими эмоциями и стрессом, могут проявлять агрессивное поведение чтобы справиться с негативными чувствами. Ограниченная власть. Когда человек имеет ограниченные полномочия или маленькую сферу влияния, он может стремиться увеличить свою власть путём контроля над окружающими. Ситуационные факторы. Некоторые ситуации, например, конфликты на работе или внутри семьи, могут способствовать формированию синдрома вахтёра.
Но жизнь не стоит на месте. Да и вахтёры уже не те. Они не стоят в ливрее у дверей, являясь прислугой у барина. Они нынче все в сети и именуются независимыми журналистами. Среди этой публики есть и вполне нормальные люди, но увы, таких меньшинство. Ибо нарочитую, агрессивную властность нередко демонстрируют те, кто находится не в самом высшем социальном эшелоне. Например, уборщица, которая помашет шваброй и не даст пройти по «только что вымытому полу». Охранник, который не пустит в помещение, потому что «не велено». Сотрудница гардероба, которая сделает вид, будто не замечает протянутое пальто, а в ответ на вежливое покашливание с ненавистью сообщит, что занята. Или мелкий чиновник, который будет гонять чаи, прекрасно зная, что у его двери собирается очередь.
Человек с подобным симптомом обычно стоически оберегает свою занятость, точнее незанятость. Его основная работа — имитация бурной деятельности, чтобы никому не пришло в голову лишний раз побеспокоить и отвлечь от важного дела. Что бы вы ни попросили сделать, его цель — дать вам понять, что сделать это невозможно, ну а если очень надо, то он, конечно, постарается, но «вы же понимаете, каких трудов ему это будет стоить». Каждому в жизни встречались примеры проявления «синдрома вахтёра»: чаще всего при общении с некоторыми низшими милицейскими чинами ППС , с собственно вахтёрами, гардеробщиками, официантами, работниками визовых отделов консульств, бабушками из регистратуры в поликлиниках, охранниками, мелкими чиновниками-бюрократами, кондукторами и др. Близким по значению к «синдрому вахтера» является понятие «административный восторг» — особое состояние сознания, характерное для людей, обладающих администраторскими полномочиями.
Внимательный официант ответит в духе: «Любой каприз за ваши деньги — даже в этом случае мы не перестанем вас любить». Если же ответом будет возмущение, знайте: этот человек будет пристально наблюдать за вами и наверняка не упустит случая ткнуть вас носом. Как нивелировать: не задумываясь меняйте официанта, а то и заведение. Как правило, хозяева таких ресторанов полагают, что клиенты существуют для них, а не они для клиентов. Вот что об этом синдроме говорит Леонид Якубович: Иногда даже теряюсь: если со своей известностью оказываюсь бессилен, каково остальным, не мелькающим еженедельно на телеэкране? Все меняется, кроме великого чиновного класса.