Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы.
О сбоях в работе приложения «Альфа-банка» сообщили пользователи
Я решил принять в ней участие. Читать отзыв Здравствуйте пользователи сайта. Мои друзья оформили заявки на дебетовые карты и получили их, сделали покупки по картам. Всем друзьям начислили кэшбэк за то, что я их пригласил, так же мне начислили кэшбэк за каждого приглашенного друга.
Я неоднократно обращался в чат мобильного приложения по поводу начисления вознаграждения по вышеуказанной акции, операторы в чате сначала говорили, что надо подождать, крайний срок начисления 15 января. Но даже спустя этот срок вознаграждение не было начислено.
Если банк привык не сдерживать свои слова обременённый договором и не имея оснований удерживать денежные средства клиентов, то я считаю себя человеком слова и если обещаю что то сделать, делаю. На данный момент я из-за крупного банка не могу исполнить обязательства которые взял на себя. Жду свои деньги, объяснения на основании чего вы их удерживали и расторжения договорных отношений. Для понимания.
Перевожу довольно часто крупные суммы денег. Но сегодня СБ Альфа-Банк решили что какие то 80 тыс очень странная сумма для перечисления. Вы историю переводов проверяйте прежде чем такие переводы ставить в стоп!!!
Мы категорически опровергаем подлинность этого документа, это неумелая подделка. Карты работают и будут работать как обычно. Невозможность использовання продуктов безопасности повлечет вынужденное предоставление Клиентам незащищенного доступа к банковским продуктам онлайн, а так же невозможность использования защиты пластиковых карт пин-кодом, недоступность технологии NFC, как следствие.
В общем, народ, не зная броду, не суйтесь в воду. А когда при оформлении кредита банк умалчивает некоторые услуги, которые подключает, или вводит тебя в заблуждение относительно невозможности отказа от них, это противоречит ст. Потом, в самом банке сравниваю цифры и если есть сильные расхождения, становится сразу понятно, что включили какую-то скрытую услугу в договор. Но еще и рейтинги по банкам и отделениям смотрю, это помогает сориентироваться. Что, тяжело рейтинг Альфа поднять? Брал у вас 14 косарей на лечение дочери, сроком на три месяца, вернул через полтора досрочкой, переведя вам 17 тысяч, что вами же было подтверждено. Подписи и печати везде были. Есть фотографии всех бумаг. Сначала названивали ему, говоря елейными голосами, мол какой он плохой, злостный неплательщик не возвращает кредит.
Все отзывы о Альфа-Банке
Начались разборки. На основании отзывов бомжоватых лохов которых в принципе мало, на отзовике их 17000 человек, которым выплачено за каждый отзыв 300р, то есть просто так в трубу ради рейтинга 5 млн рублей. Тоже самое на банки.
В течение многих лет банк предлагал своим клиентам выгодные условия обслуживания, однако не так давно от таких не осталось и следа. Помимо того, что качество обслуживания клиентов упало до крайне низкого уровня, при котором банк только и навязывает всем кредитные банковские карты, так теперь банк еще и нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам. Начиная с 1 июня 2022 года компания «Альфа-Банк» снизила ставку по кэшбэку. Таким образом, теперь все клиенты банка будут получать намного меньше денег в качестве кэшбэка, нежели когда-либо раньше, но при этом стоимость обслуживания в банке останется прежней. Проще говоря, клиентам придется платить за ощутимо меньший набор преимуществ, нежели раньше, тем более что оплата карточками в других странах уже давно недоступна, как и возможность совершать покупки в зарубежных онлайн-магазинах.
С нашей стороны обмана нет. Мы не можем списать деньги сразу в счётразвернуть Возвращаемся с ответом. Мы не можем списать деньги сразу в счёт последних покупок, если ещё не получили по ним подтверждения от магазинов.
Данная кредитная организация стремится к тому, чтобы как можно больший круг людей использовал ее фирменные услуги и возможности, находя такие самыми лучшими и наиболее привлекательными среди всех существующих в стране. В течение многих лет банк предлагал своим клиентам выгодные условия обслуживания, однако не так давно от таких не осталось и следа.
Помимо того, что качество обслуживания клиентов упало до крайне низкого уровня, при котором банк только и навязывает всем кредитные банковские карты, так теперь банк еще и нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам. Начиная с 1 июня 2022 года компания «Альфа-Банк» снизила ставку по кэшбэку. Таким образом, теперь все клиенты банка будут получать намного меньше денег в качестве кэшбэка, нежели когда-либо раньше, но при этом стоимость обслуживания в банке останется прежней.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка»
| ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка" - Российская газета | Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка Основные параметры Стоимость выпуска бесплатно Стоимость обслуживания бесплатно Процент на остаток 0% Выпуск. |
| Отзывы о Альфа-Банке - 137 отзывов клиентов, сотрудников о Альфа-Банке о работе и продуктах банка | Новости 07 ноября 2022. Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка. |
| Отзывы и жалобы:. АРБ: Ассоциация российских банков | На основании отзывов бомжоватых лохов которых в принципе мало, на отзовике их 17000 человек, которым выплачено за каждый отзыв 300р, то есть просто так в трубу ради рейтинга 5 млн рублей. |
| Альфа Банк — 17 отзывов за 2024 | Промотайте страницу вниз, чтобы прочитать отзывы об Альфа-банке или оставить собственный отзыв. |
| Абуз 500 рублей за отзыв – Telegraph | Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка Основные параметры Стоимость выпуска бесплатно Стоимость обслуживания бесплатно Процент на остаток 0% Выпуск. |
Отзывы о Альфа-Банке
В Telegram-канале «Альфа-банка» появилось сообщение о том, что финансовое учреждение запустило первый в России банкинг в соцсети «ВКонтакте». Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2013 года. Отзывы про: Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 105 отзывов, общий рейтинг: 3.93, а также 140 комментариев.
ФАС снова наказала «Альфа-банк» за рекламу «лучшего банка»
| ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка» | Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке. |
| Альфа-Банк самый худший банк России — DRIVE2 | Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке. |
| О сбоях в работе приложения «Альфа-банка» сообщили пользователи | СМИ: картами Альфа-банка невозможно расплатиться из-за сбоя. |
| «Альфа-банк» объявил о запуске первого в России банкинга в VK | Альфа-банк они заколебали звонят и звонят Я никогда не был клиентом никогда не оставлял телефон уже подал две жалобы в антимонопольный Комитет сейчас подам ещё одну пришлю запись телефонных переговоров и разрешу доступ к трафику телефонных соединений. |
Рассылка новостей
- Абуз 500 рублей за отзыв
- Вклады и кредиты
- Write message @alfabank | VK
- ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка»
- Отзывы и жалобы:. АРБ: Ассоциация российских банков
- Хуже в разы. «Альфа-Банк» нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам банка
Последние отзывы о кредитах в Альфа-Банке:
- Альфа-Банк: отзывы кредиторов, мнения клиентов
- Рейтинг Finsber
- Отзывы о Альфа-Банке - 137 отзывов клиентов, сотрудников о Альфа-Банке о работе и продуктах банка
- Отзывы об Альфа-Банке — 67529 отзывов клиентов, решено 2001 проблема
- Отзывы о Альфа-Банке - реальные клиенты и жалобы должников об услугах банка
Альфа-Банк
| Отзывы об Альфа банке | Отзывы о Альфа-Банке, положительные и отрицательные оценки работы офисов и услуг банка. |
| Абуз 500 рублей за отзыв | Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила третье дело в отношении Альфа-банка по признакам нарушения рекламного законодательства, сообщили «Известиям» в службе 1 декабря. |
| Альфа Банк | Альфа-банк восстановил работу всех сервисов, оплата по картам снова доступна, сообщили ТАСС в пресс-службе банка. |
| Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов | Альфа-Банк запустил в России серию масштабных офлайн-событий для предпринимателей. |
Отзывы о «Альфабанк»
Менеджер Александр обратился за консультацией к вышестоящему менеджеру, Андрею Н-мову. Андрей сообщил, что претензию написать я в данном случае не могу, деньги нужно снять в долларах и поменять на рубли я в этом случае теряла 14000 руб. Сумма велика, но вариантов других не было. Стали считать комиссию за снятие - получилось еще 10 000 руб. В итоге моя ошибка мне обходилась в 24 000 руб.
Далее захожу в приложение. Из учётной записи меня выкидывает. Ввожу учебные данные и на момент ввода смс подтвержения приложение выдает что я заблокирован и советует обратится все в тот же 8800.
Звоню 18:03 04. Девушка говорит что проблемы на моей стороне и надо и телефон перезагрузить причем тут приложение стороннее, моя мобильная сеть и внутренняя оболочка не ясно, но соглашался со всем так как пообещал перевести деньги в четкие сроки, а слово я держать привык выполнил все естественно бесполезные советы от оператора, и ни чего не помогло. Перезвонил 18:17 04. Парень перебил на половине думая что все понял и попросил назвать данные и оставаться на линии. После сообщил что все просто и я разблокирован но естественно я об этом знал и эта инфа мне не нужна была.
В итоге ФАС возбудила дело по признакам нарушения п. Если вина будет официально установлена, кредитной организации грозит штраф. Ранее Ассоциация банков России АБР направила в Минцифры и председателю комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александру Хинштейну письмо с отзывом на закон о доступе силовиков к банковским данным клиентов.
Держал там сумму в районе ляма, проценты, кешбеки, после того как началась муть с кешбеком на второй месяц пользования решил уйти, открыл приложение нашел в радиусе 1 км несколько банкоматов и пошел снимать, в итоге ни один банкомат не работает, деньги снять не получилось, получилось что в нашей огромной республике не было ни одного банкомата где можно снять деньги, перевести деньги тоже проблема, лимит ок, а потом просто дикий процент, брат помог, сняли все, а если бы у него этой гадости не было? Вторая попытка, так же ради кешбека, в итоге опять обман, кешбек чисто формальность там, ничего не получилось, карта легла на полку. Начались разборки.
Народный рейтинг
- Что еще почитать
- Альфа Банк отзывы
- Наши проекты
- «Альфа-банк» объявил о запуске первого в России банкинга в VK
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
Ранее сообщалось , что массовый сбой зафиксировали в Telegram. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались. На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин. При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было. Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты.
Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят.
Тоже самое на банки. Внимание, там где нет накрутки, рейтинг банка 1,5 из 5. С какой целью крутят?
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 18 марта 2023, 18:06 Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов Клиенты и поддержка кредитной организации ранее заявили, что держатели карт Альфа-банка столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах МОСКВА, 18 марта. Альфа-банк восстановил работу всех сервисов, оплата по картам снова доступна, сообщили ТАСС в пресс-службе банка.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка"
Оставить отзыв о Альфа-Банке, обслуживании либо обмене валют, отделениях, кредитах. Все отзывы по отделениям Альфа Банка в городах России. Здесь вы можете поделиться мнением о работе сотрудников филиала или оставить отзыв об услугах в офисах банка. Отзывы клиентов о работе и качестве обслуживании в Альфа-Банке. Взгляд на "Альфа-банк" глазами потребителя многих финансовых продуктов Банка. Уважаемый Никита, представители Альфа-Банка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала. Промотайте страницу вниз, чтобы прочитать отзывы об Альфа-банке или оставить собственный отзыв.
Хуже в разы. «Альфа-Банк» нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам банка
Альфа-банк они заколебали звонят и звонят Я никогда не был клиентом никогда не оставлял телефон уже подал две жалобы в антимонопольный Комитет сейчас подам ещё одну пришлю запись телефонных переговоров и разрешу доступ к трафику телефонных соединений. Но сноска «не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта “Альфа-банка” с продуктами других банков». В работе Альфа-Банка произошел сбой. Держатели карт банка испытывают трудности при оплате покупок в магазинах.