Пользователь Kerk задал вопрос в категории Косметика, Парфюмерия и получил на него 6 ответов. Предъявлять требования о возврате неиспользованных денег с подарочного сертификата можно в течение 3 лет — это общий срок исковой давности для обращения в суд. Могу ли я получить деньги за сертификат в турагенстве? В Роспотребнадзоре сообщили, как вернуть деньги подарочного сертификата.
Надо обменять подарочную карту или сертификат на деньги? - это возможно
что об этом говорится в законе и как это сделать - подробнее в материале. Юристы разъяснили, можно ли вернуть деньги за подарочные карты магазинов. Можно ли снять деньги с подарочного сертификата. Теперь появилась возможность получить деньги маткапитала наличными. В теории на выплаты из средств материнского капитала семьи могли претендовать и раньше, однако их оформление было возможно только при рождении второго ребёнка. Пользователь Kerk задал вопрос в категории Косметика, Парфюмерия и получил на него 6 ответов.
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин
| Электронный сертификат: сколько стоит, можно ли отказаться и вернуть деньги? - МК | Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат. |
| Подарочный сертификат можно ли вернуть деньги за него? | Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев. |
| Эксперт Павлов: Не понадобившийся подарочный сертификат можно обменять на деньги | Реально ли обменять сертификат на деньги? |
Может ли покупатель обменять подарочный сертификат на деньги?
| Эксперт Павлов: Не понадобившийся подарочный сертификат можно обменять на деньги | Поговорим в данной статье о том, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги, если вы не хотите им пользоваться. |
| Как обналичить жилищный сертификат? - схема и инструкция от риэлтора. | Сегодня мы хотели поговорить на такую тему, как обналичивание жилищного сертификата: есть ли законные способы получить средства и стоит ли этим заниматься. |
| «Можно ли сертификат обменять на деньги?» | Предъявлять требования о возврате неиспользованных денег с подарочного сертификата можно в течение 3 лет — это общий срок исковой давности для обращения в суд. |
| Подарочный сертификат: можно ли его вернуть или получить по нему сдачу - Активный возраст | Можно ли снять деньги с подарочного сертификата. |
| Как вернуть деньги за подарочный сертификат: читать на сайте Финуслуги | Подарочный сертификат можно обменять на деньги, обратившись в организацию, которая его выдала. |
Что можно делать с подарочным сертификатом
- Читайте также
- Можно ли вернуть подарочный сертификат: как обменять сертификат на деньги | Блог Совкомбанка
- Возврат подарочного сертификата на услугу
- Что делать, если правила магазина или условия использования сертификата запрещают возврат?
- Мероприятия
- Материалы по теме
Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
| Подарочный сертификат: можно ли взять деньги вместо товара | Тратить деньги маткапитала можно вполне законно и без обналичивания. |
| Можно ли вернуть подарочный сертификат: как обменять сертификат на деньги | Блог Совкомбанка | Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. |
| Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина? | Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. |
| Ответы : Можно ли подарочный сертификат Летуаль поменять на деньги ? | возврат проведут наличкой на сумму покупки Повторяюсь, я работаю в данной организации. |
| Могу ли я вернуть средства за выигранный сертификат? | Стремясь как можно быстрее снять с себя проблему подарка, некоторые даже не задумываются о том, сможет ли одаряемый человек воспользоваться сертификатом. |
Возврат подарочного сертификата на услугу
Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН. Теперь появилась возможность получить деньги маткапитала наличными. В теории на выплаты из средств материнского капитала семьи могли претендовать и раньше, однако их оформление было возможно только при рождении второго ребёнка. Юрист Русяев заявил, что подарочный сертификат можно обменять на деньги. Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН.
Можно ли обменять подарочную карту на деньги?
Вернуть сертификат (подарочную карту) можно и без чека — достаточно самого сертификата (подарочной карты) с названием компании, которая его выпустила. В Роспотребнадзоре сообщили, как вернуть деньги подарочного сертификата. Подарочные карты можно отоварить продукцией магазина, а можно вернуть за сертификат деньги. Подарочные карты можно отоварить продукцией магазина, а можно вернуть за сертификат деньги. Можно ли отказаться от альтернатив, предлагаемых авиакомпаниями, и настоять на возврате денег, «Красный Север» узнал в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО.
Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
Однако, данная норма не лишает граждан права обратиться за получением государственного сертификата самостоятельно. Действующая программа по материнскому капиталу продлена до 31 декабря 2026 года, при этом никаких ограничений по сроку обращения за получением сертификата не существует. Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Подарочный сертификат: можно ли взять деньги вместо товара Подарочный сертификат: можно ли взять деньги вместо товара 14 апреля 2023 «Мне подарили два подарочных сертификата в магазин косметики. Я сходила в магазин, были скидки, но не на те товары, которые я хотела бы купить. Я спросила на кассе, можно ли получить деньги у меня было два сертификата, каждый на полторы тысячи рублей. Мне сказали, что по правилам магазина я могу взять только товар.
Но это к сожалению только в теории. При этом подлежащий возврату сертификат не может идти в качестве дополнения к какой-либо акции или клиентской программе лояльности. Его необходимо было приобрести, а не «взять по акции». Источник фото: Фото редакции Более того, продавцы все равно могут отказать в возврате денежных средств если это не прописано в договоре оферты.
В разговоре с "Известиями" он отметил, что сделать это может как тот, кто приобрел сертификат, так и тот, кому этот сертификат был подарен. Это может быть кассовый чек на имя приобретателя или документ, подтверждающий, что именно этот сертификат был подарен конкретному лицу", — объяснил Русяев. Юрист также пояснил, что подарочный сертификат с юридической точки зрения не является ценной бумагой. Это документ, который подтверждает внесение получателем авансового платежа. С его помощью можно получить товары или услуги на эквивалентную сумму.
Электронный сертификат: сколько стоит, можно ли отказаться и вернуть деньги?
В условиях для сертификата нельзя писать, что деньги вернуть можно, но только при удержании продавцом части денег как штрафа. Могу ли я отказаться от дальнейшего использования электронного сертификата, если я уже приобрел часть средств реабилитации из того количества, которое было в нем указано? Так можно ли вернуть средства?
С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги
Таким образом, вы имеете право вернуть подарочный сертификат и потребовать возврат денежных средств. Тратить деньги маткапитала можно вполне законно и без обналичивания. Как обналичить жилищный сертификат, обналичить без посредников, обналичить ценные бумаги, обналичка, Схема инструкция обнлички жилищных сертификатов. Можно ли обменять ненужный подарочный сертификат на деньги: подробная статья от юриста. Что делать, если срок его действия закончился. Как вернуть его обратно в магазин, если тот против: примеры из судебной практики.
Адвокат раскрыл способ обменять подарочный сертификат на деньги
- Эксперт Павлов: Не понадобившийся подарочный сертификат можно обменять на деньги
- Адвокат раскрыл способ обменять подарочный сертификат на деньги
- Что делать продавцам
- Страничка потребителя: можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат
Продал квартиру, а денег нет: почему остановлены выплаты по «Херсонским сертификатам»
Для этого Почтой России отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Узнать юридический адрес можно на портале Федеральной налоговой службы. Достаточно ввести в поисковую строку наименование компании или ее ИНН — эти сведения можно посмотреть в чеке или в свидетельстве, которое размещено в магазине на уголке потребителя. Обращайтесь в суд Если вам не ответили за 10 дней, обращайтесь в суд. Если сумма требований ниже ста тысяч рублей, заявление подается в мировой суд. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор, который проведет проверку и может наказать магазин. Чтобы вернуть деньги по подарочному сертификату, помните: 1. Подарочная карта сертификат — это авансовый платеж, вы можете вернуть его в любое время.
Продавец не может отказать вернуть сдачу, если вы не хотите тратить весь номинал сертификата подарочной карты.
К ним относятся акции, векселя, закладные, облигации, инвестиционные паи и т. Подарочных сертификатов в этом списке нет. Что общего у подарочного сертификата и легитимационного знака Если бы речь шла о сертификатах на оказание услуг например, на посещение картинг-клуба и фитнес-центра , то их следовало бы квалифицировать, как легитимационные знаки. Легитимационный знак — документ, который обязывает продавца исполнить конкретные обязательства по требованию предъявителя. В нашем случае такое определение некорректно как минимум потому, что не обозначены наименования и количество продуктов, подлежащих передаче.
Является ли он товаром Носитель, который покупатель обменивает на эквивалентную сумму, сам по себе не является товаром, так как не имеет потребительской ценности. То есть цель пользователя заключается не в приобретении сертификата, а в получении определенных прав, которые можно передать другому лицу. Несмотря на это, в судебных разбирательствах по поводу взыскания денежных средств с эмитента к отношениям сторон часто применяются Общие положения о купле-продаже , то есть в большинстве случаев органы государственной власти принимают сторону истца. Мнение Верховного суда С позиции Верховного суда РФ сертификат — это аванс будущей оплаты, а значит, приобретение подарочной карты для дальнейшего обмена на продукт или услугу должно регулироваться нормами Закона о защите прав потребителей. Факт дня Самой частой заменой денег у разных народов выступает домашний скот — коровы, лошади, овцы и другие животные. Другой факт Что делать, если срок действия сертификата истек Некоторые магазины устанавливают собственные правила пользования сертификатами, в том числе период предъявления.
Если срок действия сертификата истек, можно попытаться вернуть деньги Во избежание лишних проблем рекомендуем соблюдать указанные сроки. В противном случае можно попробовать вернуть деньги через претензию или в судебном порядке, но практика по этому вопросу неоднозначна: с одной стороны, ограничение срока использования могут признать нарушением ваших прав; с другой стороны, установленный срок может быть расценен, как срок действия договора, по истечении которого обязательства сторон по отношению друг к другу прекращаются, и возврат денежных средств невозможен. Первая точка зрения основана на ст. То есть отказ эмитента вернуть деньги, если обладатель сертификата обратился позже указанной даты, не правомерен. Кроме того, денежные средства, которые получил магазин в результате истечения срока, становятся неосновательным обогащением неосновательно приобретенным или сбереженным имуществом и подлежат возврату покупателю. Второе мнение базируется на ст.
Выходит, что неявка владельца сертификата вовремя может быть расценена, как отказ от соблюдения условий договора. В таком случае эмитент вправе не исполнять свои обязательства. Есть еще один момент, который дает продавцу возможность оставить полученную сумму у себя: если должник не выполнил условия договора в срок по вине кредитора, последний не может претендовать на возврат своих средств. Можно ли потратить часть суммы Кроме сроков, эмитенты сертификатов «грешат» установлением различных ограничений по использованию номинала. Если он меньше, чем стоимость покупки, вопросов, как правило, не возникает — доплатить всегда можно. А если наоборот?
Неиспользованный остаток «сгорает», то есть сертификатом можно рассчитаться только один раз. Согласитесь, это звучит странно, если аванс был на большую сумму. Эмитент может попросить вас подобрать что-нибудь еще из своего ассортимента до достижения нужной суммы, ссылаясь на то, что это обязательное условие активации сертификата. Вам предложили использовать оставшуюся сумму в другой раз. Ни один из этих вариантов не соответствует нормам законодательства.
Мне выдали электронный сертификат на трость на 1000 руб. Я купил трость по сертификату за 700 руб. Мне вернут 300 руб.? При покупке ТСР по цене меньшей, чем максимальная цена данного ТСР, указанная в электронном сертификате, разница не возвращается.
А можно ли приобрести телефон по электронному сертификату? С 1 июня 2022 г. С помощью электронного сертификата стало возможным приобретение современных специальных телефонов, телевизоров с телетекстом для скрытых субтитров, экзопротезов молочной железы, глазных протезов, чехлов на культю к протезам верхних и нижних конечностей, а также специальных средств при нарушении функций выделения и иных ТСР. В электронном каталоге ФСС представлено уже более 4,5 тыс.
Не секрет, что многие не зная, что подарить своим близким, решили приобрести подарочные сертификаты. Но, к сожалению, бывают случаи, когда тот или иной человек, не может найти себе подходящий товар по данному сертификату, и не знает что делать дальше.
В связи с чем, мы решили внести ясность в данный проблемный вопрос. В судебной практике приобретенные потребителем сертификаты считаются авансом будущей оплаты товара Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г.
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат (подарочную карту)
В то же врем попытка эмитентов таких сертификатов навязать дополнительную покупку и услугу с доплатой является незаконной. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на комментарий замдиректора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игоря Позднякова. Эксперт подчеркнул, что подарочный сертификат — это аналог аванса за товар или услугу. И если срок его действия истекает, то оставшуюся сумму можно получить как в денежном эквиваленте, так и в виде нового сертификата.
При этом подарочные карты не конкретизируют товар, который можно по ним приобрести, и, соответственно, не определяют срок его передачи потребителю. Высказался ВС и по поводу правил, которые написала фирма для своих магазинов и на которые она ссылалась в местных судах. Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд.
Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора. Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия. Ни закон о защите прав потребителей, ни другие нормативные акты о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца удерживать средства, полученные за подарочную карту.
Основные преимущества подарочных карт Большой ассортимент. Подарочные карты представлены на любой вкус, цвет и кошелек в магазинах одежды, обуви и ювелирных украшений, в салонах красоты и даже в продуктовых сетях. Простота покупки. Подарочные сертификаты все чаще можно купить в электронном виде и онлайн. Индивидуальный дизайн. Некоторые ритейлеры готовы персонализировать сертификат или карту и дают возможность выбрать ее оформление. Меньше шансов подарить что-нибудь ненужное. Это большой плюс, когда вы точно не уверены, что преподнести в подарок.
С картой человек может купить то, что ему нравится и необходимо. Несмотря на преимущества, у подарочных карт есть и недостатки Обналичить подарочную карту невозможно так ли это, читайте ниже. Пополнение карты в большинстве случаев также не предполагается. Обменять карту нельзя. Совершить обмен подарочной карты или сертификата на деньги не получится все зависит от типа карты, подробности читайте ниже - прим. Не все карты предоставляют возможность постепенного расходования средств. Если покупка совершается на меньшую сумму, чем номинал карты, продавцы часто предлагают что-то докупить, так как часто средства на карте нужно потратить единовременно.
На практике обе структуры предлагают недовольным продавцам звонить коллегам и узнавать информацию у них — получаются замкнутный круг. Оплатой заявок занимается Фонд развития территорий.
С нашей стороны написаны обращения в адрес фонда с просьбой ускорить перечисление средств в регион», — говорится в сообщении. В мае 2023 года сообщалось, что на херсонский сертификат заявилось коло 50 тысяч человек. На тот момент одобрено для выдачи было 35 775 документов. Тогда же сообщалось, что реализовано 13 912 сертификатов. В деньгах эта статистика выглядит куда внушительнее. Только в Ленинградской области на приобретение жилья было направлено 424 сертификата, сделки вытянули на сумму в 1 млрд 388 млн урблей. Еще полмиллиарда пока зависли и из Москвы не поступили. Власти Ленинградской области заявили изданию « 47 новостей », что сделали все, что требовалось, и вопрос с оплатой по сертификатам должен решиться в столице. Специалисты комитета постоянно ведут прием граждан и предоставляют дополнительные консультации по оформлению документов.
Со стороны правительства Ленобласти ведется работа с федеральными органами об ускорении расчетов по программе, — сообщили чиновники. По словам риэлтора из Санкт-Петербурга Дмитрия Щегельского, сделки с «херсонским сертификатом» в последнее время заняли значительное место в работе риэлторов. В основном в сделках с объектами экономкласса, — говорит эксперт, — по словам коллег, риэлторов в Краснодаре проблемы с выплатами продавцам по сделкам с херсонскими сертификатами есть. По некоторым уже больше месяца. Риэлторы из Анапы говорят, что 3-4 месяца сидят в ожидании оплаты».
Роспотребнадзор: Подарочные карты теперь можно вернуть, обменяв на деньги
Поскольку согласно п. Иск можно предъявить в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика п. Уплачивать госпошлину не нужно п. Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата.
В статье зафиксировано, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме. В частности, теперь незаконными считаются следующие условия договоров: Ограничение потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что подарочные карты возврату не подлежат. Иными словами, потребитель может их вернуть и попросить выплатить номинал наличными средствами.
Пункт о праве на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения. Эти кабальные условия нередко прописывали в договорах банки и компании, предоставляющие услуги связи.
Есть 2 варианта. Первый, когда деньги зачисляются на счет клента и после предоставления документов, подтверждающих покупку, сразу переводятся продавцу.
Второй вариант. Когда клиент должен купить объект до получения субсидии. Тогда сначала подписывается договор купли-продажи. В договоре надо указать реквизиты сертификата: серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший сертификат, а также реквизиты счета, с которого будет идти оплата.
Сделка регистрируется в Росреестре, а после клиент предоставляет подтверждающие документы в банк. Банк в течение 3 рабочих дней проверяет документы клиента. Далее сотрудник банка направляет заявку на перечисление выплаты на ИБЦ-счет, а затем только деньги перечисляются продавцу.
Надо быть готовым, что при положительном решении для зачисления выплат потребуется счёт карты МИР. Кстати, закон не запрещает получать на одного и того же ребёнка одновременно и выплату из маткапитала, и единое пособие, назначаемое на детей до 17 лет. Для справки: единое пособие на детей до 17 лет назначается с 1 января 2023 года, если среднедушевой доход семьи не превышает прожиточный минимум в субъекте.
Данная выплата не включает в себя единовременное пособие при рождении ребёнка оно положено одному из работающих родителей и в 2023 году составляет 23 011 рублей. Последние новости.
Объяснено, как вернуть остаток денег с подарочного сертификата
Сделать это может и сам покупатель сертификата, и человек, который получил его в подарок: по закону потребителем считается любой гражданин, «приобретающий или использующий товары работы, услуги для личных нужд». Что делать, если правила магазина или условия использования сертификата запрещают возврат? Действительно, магазины часто ссылаются на свои внутренние правила, отказываясь возвращать деньги за подарочные карты. Например, такое ограничение есть у «Мосигры» : ее «сертификат возврату и обмену не подлежит, в случае утери не восстанавливается». Аналогичное правило установил маркетплейс OZON : его электронный «подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит», притом что номинал может доходить до 1 млн рублей! Однако закон на стороне клиента. Он обязан вернуть их клиенту. Если во внутренних правилах магазина написано обратное, такие положения противоречат ст.
Поэтому если в магазине вам отказываются вернуть деньги, сошлитесь на статьи закона выше. А заодно напомните продавцу, что за включение в правила условий, нарушающих права потребителя, компания может получить штраф по ст. Именно так произошло с компанией «Бершка СНГ» в январе 2019 года. За это компанию привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 10 000 рублей. Она попыталась оспорить решение в Верховном Суде, однако тот подтвердил, что такое правило действительно ущемляет законные права потребителей. В аналогичной ситуации весной 2022 года оказался и «Рив Гош», который отказался вернуть клиентке деньги за подарочный сертификат. Его покупательница обратилась в Роспотребнадзор.
После проверки жалобы компанию «Аромалюкс», которая управляет сетью косметических магазинов, оштрафовали за несоответствие ее правил закону о защите прав потребителей. Верховный Суд обязал продавца вернуть клиентке деньги, уплаченные за подарочную карту. Как быть, если сертификат просрочен?
Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Снова прийти в магазин и потребовать книгу жалоб и предложений. Оставить в ней претензию, попросить администратора или уполномоченное лицо сделать запись о том, что жалоба принята, и сфотографировать страницу. А еще попросить представителя ритейлера предоставить вам письменный отказ в удовлетворении требования вернуть деньги за сертификат. Обычно на этом этапе магазин сдается и соглашается на возврат. Если этого все же не произойдет, следует написать обращение в Роспотребнадзор и изложить обстоятельства ситуации.
К нему надо приложить копию заявления о возврате, письменный отказ магазина или, если администратор не захотел его писать, подтверждение этого факта например, показания свидетеля или видеозапись вашего общения с представителем компании-продавца. Следующий шаг — обращение в суд с иском о защите прав потребителя и возврате денежных средств. При сумме иска до 100 000 рублей имущественные споры в сфере защиты прав потребителей рассматриваются мировыми судьями. В исковые требования можно будет включить не только собственно сумму подарочного сертификата, но и дополнительные компенсации: неустойку за несвоевременное исполнение требования потребителя, расходы на юриста и компенсацию за моральный ущерб. Что еще можно сделать, если не хочется судиться с магазином? Это очень долгий процесс, особенно в Москве, где суды перегружены, в некоторых случаях рассмотрение дела может занять и год, и полтора, — объясняет адвокат. Неудивительно, что, оценивая возможные потери времени и денег, люди просто не решаются судиться». Однако есть и другие способы вернуть хотя бы часть денег за подарочный сертификат. Все же совершить в магазине покупку, оплатить ее подарочным сертификатом и вернуть вещь в течение 14 дней.
Главное, убедиться, что выбранный товар подлежит обмену и возврату. Продать сертификат на «Авито», «Юле» или в соцсетях. Придется сделать небольшую скидку от его стоимости, но это лучше, чем не получить вообще ничего.
И это довольно популярный презент. Но нужно иметь в виду, что подарочная карта сертификат — это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными. Роспотребнадзор предупреждает: подарочная карта — это лишь подтверждение внесения денег за товар, который потом может быть приобретен как тем, кто непосредственно купил карту, так и любым другим человеком. Смысл подарочной карты в том, что один человек дает возможность другому тому, кому он подарил приобретенную карту выбрать на свой вкус товар из ассортимента магазина на сумму, зачисленную на подарочную карту. То есть подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота.
Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения.
Если Вам необходимо задать какой-либо вопрос о деятельности ФНС России в том числе территориальных налоговых органов или получить разъяснения по вопросам налогообложения - Вы можете воспользоваться сервисом "Обратиться в ФНС России". По вопросам функционирования интернет-сервисов и программного обеспечения ФНС России Вы можете обратиться в "Службу технической поддержки".