Авиакомпании начали отменять рейсы по России из-за сокращения господдержки. Новость об отмене рейсов встревожила челябинцев, у которых запланирован вылет на отдых в ближайшие дни. Если не знаете, на что рассчитывать при задержке или отмене рейса, первым делом нужно выяснить информацию, указанную в билете или на сайте авиакомпании.
Эксперт объяснил, почему авиакомпании отменяют, задерживают или переносят внутренние рейсы
Известно, что бюджет субсидий на авиацию был вынужденно сокращен в связи с определенным дефицитом госбюджета. Чтобы не претерпеть убытки, компании отменяют рейсы с регионами, в которых не действуют договора софинансирования. На сегодняшний день авиакомпания Nordwind уже закрыла рейсы «Нижний Новгород — Петрозаводск» и «Кемерово — Чита», перевозчик «Россия» пересмотрел еженедельные полеты из Санкт-Петербурга в Тобольск, отменив сразу два рейса.
Если вылет по России задержали, пассажирам положены: при задержке рейса на два часа — два телефонных звонка и прохладительные напитки; при задержке более чем на четыре часа — талоны на горячее питание; при задержке более чем на шесть часов днем и более чем на восемь ночью — номер в отеле, трансфер до гостиницы и услуга хранения багажа. Если пассажир с ребенком до семи лет, авиакомпания обязана обеспечить ему доступ в комнату матери и ребенка — не зависимо от того, на сколько задержан рейс. Что говорят российские авиакомпании об отмененных рейсах Как правило, если пассажир покупал билет напрямую в авиакомпании, чтобы вернуть стоимость или перебронировать вылет на другие даты, он должен обратиться к перевозчику. Если рейс бронировали через агентство или агрегатор, нужно обратиться к ним. Авиакомпании уже выпустили рекомендации для пассажиров, которые столкнулись с отменой рейсов. Но ситуация, когда аэропорт закрыт, относится к вынужденному возврату. Либо написать на почту callcenter aeroflot.
Если во время предполетного технического осмотра инженеры обнаруживают, что есть какие либо неполадки с самолетом, и лететь небезопасно, самолету необходим ремонт. И ремонт требует времени. Сначала по этой причине ваш рейс могут задержать, а затем, если починка самолета занимает много времени, отменить совсем. Ваш рейс могут и отменить сразу. Технические проблемы с самолетом не подпадают под категорию «чрезвычайные обстоятельства». Технические проблемы не находится вне контроля авиакомпании. Наоборот — в большинстве случаев технические проблемы считаются виной авиакомпании, и если ваш рейс был отменен или задержан из-за технических неполадок, вы можете получить компенсацию. То же самое относится и к техническим проблемам, связанным с компьютерными системами.
Предположим, что в компьютерной системе произошел сбой. Когда компьютерные системы выходят из строя, это может повлиять на расписание рейсов аэропорта, в результате чего многие рейсы могут быть отменены. Если за сбой несет ответственность авиакомпания, в большинстве случаев вы будете иметь право на компенсацию за отмену рейса. Проблемы с безопасностью в аэропорту Гражданские беспорядки, теракты и другие серьезные причины. Все это может нанести серьезный вред пассажирам и посетителям аэропорта. Поэтому, когда сотрудники службы безопасности обнаружат, что что-то не так, будут приняты соответствующие меры безопасности. Например, в ваш самолет погрузили неидентифицируемый багаж. В такой ситуации персонал потребует, чтобы его выгрузили из самолета.
В некоторых случаях ваш рейс может быть задержан или даже отменен из-за такой проблемы. Если ваш рейс отменят из-за этого, компенсация не полагается. Потому что такие ситуации находится вне контроля авиакомпании. Проблемы с безопасностью в аэропортах перечислены в качестве чрезвычайных обстоятельств в соответствии с законодательством ЕС. Перегруженность аэропорта и ограничения воздушного движения Ваш рейс также может быть задержан из-за перегруженности аэропорта.
Как быть, если рейс отменён или отложен?
Если отмена рейса случилась более чем за сутки, система переоформит билет на аналогичный рейс. Вас такое не устраивает? Не хотите лететь? Оформляем возврат. Нюанс: авиакомпания должна подтвердить, что возврат без штрафа правомерный — тогда пассажир получит деньги в полном объёме. А что если вы уже приехали в аэропорт и только там узнали, что всё, никто и никуда не летит?
Во-первых, нужно обратиться к авиакомпании проще всего это сделать через справочную или персонал авиаузла. Выясните причину и поинтересуйтесь, какие решения может предложить авиакомпания обычно у них есть типовые сценарии на любой случай ; Во-вторых, нужно проставить штамп об отмене или задержке в посадочный талон — это понадобится на случай, если вы захотите компенсировать ущерб. Если всё происходит за границами нашего богоспасаемого отечества, нужно ознакомиться с правилами страны пребывания — они могут быть не похожи на принятые в России. В транзитном аэропорту вовсе не обязательно зависать в зале ожидания. Попробуйте получить суточную экстренную визу — emergency visa. Просто так, чтоб погулять, её не дадут.
А вот если надо в аптеку или купить детское питание — запросто. Такая виза позволит снять гостиницу и подышать свежим воздухом, пройтись по магазинам или даже навестить музей-другой.
Авиакомпании массово отменяют рейсы по России из-за сокращения господдержки
Ранее в субботу стало известно , что авиакомпания "Уральские авиалинии" с 5 по 13 марта будет осуществлять только вывозные рейсы из Египта, с 14 марта полетная программа в Египет будет отменена как минимум до 20 мая. Ранее авиакомпания S7 Airlines объявила, что с 5 марта вынуждена отменить все рейсы по международным направлениям.
Как насчет компенсации в таких ситуациях? Это зависит от ситуации и причине, почему рейс был отменен. Вы должны выяснить, по чьей вине рейс был отложен или отменен. Если рейс был отменен по вине авиакомпании, то вы можете получить компенсацию.
Забастовки работников аэропортов Это одна из главных причин отмены и задержки рейсов в Европе. Объявленные забастовки — забастовки запланированные за несколько недель или даже месяцев вперед. Основное различие между ними для вас заключается в том, можете ли вы получить компенсацию или нет. Если это объявленная забастовка, в большинстве случаев вы не можете получить компенсацию. Однако, если это неофициальная забастовка, вы можете получить компенсацию. Авиакомпания виновата в забастовке ее сотрудников.
Авиакомпания несет ответственность за создание благоприятных условий труда для своих сотрудников. Отсутствие самолета Ваш рейс может быть отменен из-за отсутствия самолета. Это звучит странно, но это происходит. Не потому, что самолет угнали, а потому, что он просто недоступен! Самолет может быть недоступен: Из-за отмены или задержки рейса в другом аэропорту; Из-за технических проблем, а также из-за того, что конкретный самолет необходимо ремонтировать; Потому что самолет должен быть использован для другого рейса. Можете ли вы получить компенсацию, когда это произойдет?
Да, вы можете получить компенсацию. Авиакомпания несет ответственность за это. Отсутствие экипажа на борту Да, такое тоже случается. Авиакомпании забывают подготовить экипаж к полету? Нет, но иногда членам экипажа и пилотам больше не разрешается летать только потому, что они достигли лимита.
Все службы аэропорта Внуково работают с привлечением необходимого количества персонала и производственных ресурсов для обеспечения устойчивого функционирования всех жизненно важных систем аэропорта. Тем временем, у пассажира рейса «Аэрофлота» из Шри-Ланки в московский аэропорт Шереметьево нашли признаки крайне заразной лихорадки Денге. Ранее мы рассказывали подробности. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.
Авиаперевозчики начали отменять запланированные рейсы после сокращения поддержки. Также авиакомпании отказались от двух еженедельных полетов из Санкт-Петербурга в Тобольск и др. Однако эксперты считают, что сокращение финансирования не драматическое и больших негативных последствий от него не будет.
В аэропортах Москвы массово отменяют и задерживают рейсы
Россия в конечном счете может остаться вовсе без авиаперевозок, так как самолеты не будут обслуживаться из-за санкций, считают эксперты. Некоторые авиакомпании не отменили запланированные рейсы — по такому пути пошла Smartavia. На туристическом форуме Tripadvisor () путешественники задают вопросы и дают советы на такие темы, как "Почему авиакомпании отменяют рейсы, и какие у них обязательс". Рейс авиакомпании S7 Airlines задержится в аэропорту Домодедово на два часа. Российские авиакомпании начали отменять некоторые рейсы внутри страны.
Отмена рейсов в России: как реагируют крупнейшие авиакомпании?
Авиакомпания «Победа» отменила все рейсы, запланированные на сегодня. Белорусская авиакомпания, отменившая рейс, от обязательств также не отказалась, но пока ещё не рассчиталась по долгам. Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) отказалась от рейсов из Челябинска в Москву со второй половины января 2024 года. Россия в конечном счете может остаться вовсе без авиаперевозок, так как самолеты не будут обслуживаться из-за санкций, считают эксперты. Российские авиакомпании начали отменять часть рейсов по стране.
Что делать и какие компенсации положены, если рейс отменен накануне вылета?
Роман Гусаров добавил, что неразрешимых сложностей с техобслуживанием бортов американского и французского производства пока нет — увеличились лишь сроки доставки запчастей. Но, как видим, всё решаемо, и авиакомпании более-менее адаптировались к сложившейся ситуации, поэтому сейчас серьезных опасений не возникает, — добавил он. Летный состав — на тренажеры Пилот А320 Андрей Литвинов рассуждает не с таким оптимизмом. Он с сожалением говорит об аварийной посадке самолета «Уральских авиалиний» в поле и советует задуматься о качестве подготовки летного состава. Техника порой отказывает, это всё понятно. И надо беречь эту технику в наших условиях, потому что своих самолетов мы не производим, а тех, которые есть на сегодняшний день, очень мало.
В самолете три системы гидравлические, вопросы к подготовке летчиков. Надо смотреть, проверить документы, как они ее проходят, но это уже дело Росавиации и Следственного комитета. Каждые полгода пилоты должны проходить подготовку на авиасимуляторах — отрабатывать нештатные ситуации. Эксперты единогласно утверждают, что после введения санкций ничего не изменилось — авиакомпании всё так же направляют своих сотрудников на тренажеры. После введения санкций остались только наши собственные тренажерные центры.
Выросла нагрузка на существующие симуляторы — теперь они фактически работают круглые сутки. Пока, во всяком случае, справляются, — объясняет Роман Гусаров. Это ближнемагистральный самолет, который может перевозить до 100 пассажиров на дальность до 4320 км.
Мало того, что не дозвониться на горячую линию, так еще за свои деньги я должна копаться на сайте, писать на возврат.
Сами отменили — автоматом и возвращайте, — возмутилась читательница. Другой челябинец — Рустам — в ноябре на сайте S7 купил четыре билета. Семья планировала в июне 2024 года слетать на отдых в Калининград. Билеты из Челябинска с пересадкой в Москве обошлись Рустаму в 73,5 тысячи рублей.
Через несколько дней глава семьи получил сообщение об отмене двух полетов — из Челябинска до Москвы и обратно. При этом он оформлял единый билет, все рейсы в котором выполняет один перевозчик — S7. За отмененные рейсы семье челябинца вернули на четыре тысячи рублей меньше Источник: читатель 74. Предлагали добираться в Москву через Новосибирск, но это очень неудобно.
В итоге авиакомпания прислала уведомление о частичном возврате средств на 69,3 тысячи рублей. Откуда такая сумма, я не понял. В чате поддержки озвучивали другую. Но это все равно меньше, чем я заплатил, — рассказал Рустам.
По словам челябинца, он уже отправил досудебную претензию в авиакомпанию. А вы сталкивались с возвратом денег за авиабилеты? Если рейс отменял перевозчик, деньги возвращали полностью Мне деньги не вернули Просто переоформил билет на другую дату Просто хчу посмотреть ответы «Рентабельность сумасшедшая» Рейсы в Москву пользуются большим спросом у жителей Челябинска — в столицу летают и по делам, и на отдых. Поэтому говорить о причинах оптимизации сложно.
То, что сегодня исчезло из расписания, завтра может появиться опять.
Кроме этого, вам нужно будет предъявить доказательства, что в связи с отменой поездка уже не актуальна. В течение какого срока авиакомпания вернёт деньги Сроки возвратов варьируются у разных авиакомпаний, но обычно возврат средств производится в течение 30 дней.
К сожалению, повлиять на срок возврата невозможно. Предусмотрена ли компенсация пассажирам в связи с отменой рейса Да, в некоторых случаях. Авиакомпании Евросоюза установили следующие правила размера компенсации: — 250—600 евро при отмене рейса, и вы согласны на альтернативный маршрут, но попали в пункт назначения на три или более часов позже; — 125—600 евро при отмене рейса и замене его другим меньше чем за 14 суток до вылета; — 250—600 евро при отказе в посадке из-за овербукинга.
Авиакомпании России установили следующую квоту: 25 рублей за каждый час задержки. При этом итоговая сумма не должна превышать половины стоимости билета. Также вы можете без дополнительных затрат улететь другим маршрутом, предложенным авиакомпанией, или же отказаться от перелёта и вернуть сумму за неиспользованную часть билета.
При отмене и овербукинге — только через пять часов после задержки рейса. При пересадке на стыковочном рейсе, когда ваш перелёт потерял смысл, вы имеете право получить деньги за все части билета и вернуться в изначальный пункт отбытия. Эти правила действуют для всех инцидентов с отменой рейса в РФ и на международных перелётах российских авиакомпаний.
В США за отмену полагается компенсация, если вам не предоставили альтернативный маршрут. Обычно её размер варьируется от типа перелётов — внутренних или международных. Что делать, если отменили чартерный рейс За чартерный рейс ответственность несёт именно туроператор, а не авиакомпания.
Как пишут «Известия» , на этот год субсидирование региональных полётов в обход Москвы урезали до 7,5 миллиарда рублей. По словам экспертов, больших негативных последствий от сокращение финансирования не будет, поскольку оно — несущественное. Отмечается, что больше всего отменённых рейсов замечено в Петербурге, Дагестане, Северной Осетии, а также Омской и Тюменской областях.
Какие рейсы отменяют
- Авиакомпании отменяют рейсы по России из-за сокращения субсидий
- Авиакомпании отменяют рейсы по России после урезания господдержки
- Что произошло
- «Потому что пока так»: в московских аэропортах отменяют и задерживают вылеты самолетов
Проблемы с возвратом
- Комментарии
- Новости дня
- Главное сегодня
- Авиарейсы массово отменяют в России из-за поломок самолетов — Новости Хабаровска
Эксперт объяснил, почему авиакомпании отменяют, задерживают или переносят внутренние рейсы
Авиакомпании проинформировали об отмене внутренних рейсов по России. Новость об отмене рейсов встревожила челябинцев, у которых запланирован вылет на отдых в ближайшие дни. Российские авиакомпании начали отменять внутренние рейсы из-за сокращения государственных субсидий на 1,5 миллиарда рублей, сообщают "Известия". Авиакомпания «Уральские авиалинии» первоначально намеревалась дать бесплатный возврат только на рейсы в Москву начиная с 20:00 22 марта. Количество рейсов компаний РФ в летнем сезоне этого года вырастет в 1,5 раза.
Рейс отменили из-за непогоды: что делать?
Некоторые авиакомпании не отменили запланированные рейсы — по такому пути пошла Smartavia. Подробней читайте в эксклюзивном материале "Известий": "Махнули крылом: авиакомпании начали отменять рейсы по РФ из-за сокращения субсидий". Как правило, в России при отмене рейса по вине авиакомпании стоимость билета поступает на счет пассажира в течение двух месяцев. Правительство России сократило поддержку для авиакомпаний на выполнение региональных рейсов в облет Москвы, сообщили «Известиям» три источника в авиакомпаниях и собеседник, близкий к Минтрансу. 14.06.2023 Почему задержка рейсов в Шереметьево — последние новости.