Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы начала работу в августе 2019 г. С помощью горячей линии горожане решали вопросы, связанные с трудоустройством и работой центров «Моя карьера». Узнаем, как обратиться по горячей линии Соцзащиты? Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы – +7 (495) 870-44-44.
Соцзащита: телефон горячей линии
Узнаем, как обратиться по горячей линии Соцзащиты? Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы – +7 (495) 870-44-44. Новости. Телефон "Горячей линии". Прием населения. О «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских. Логотип СФР Социальный фонд России. En АА АА. Телефон Горячей линии социальной защиты населения России. справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Как позвонить на горячую линию соцзащиты? Услуги оказываются специалистами Центра защиты прав и интересов детей бесплатно по телефону горячей линии: 8 (800) 555-89-81.
Около 1,5 тысячи звонков в день поступает в единую справочную службу по вопросам соцобслуживания
Я уже писала обращение в администрацию Президента РФ, они переадресовали в ваше ведомство, а от вас нет ответа, хотя прошёл уже почти месяц. У меня вопрос по требованию к имуществу при назначении единого пособия на детей. Почему такая дискриминация? А если из всего этого внушительного перечня имеешь только одно наименование, например 3 квартиры и то купленные в ипотеки, одну из которых до сих пор платишь, ты уже не проходишь по требованиям для получения пособия. Вы для кого писали эти требования, для олигархов что ли, чтобы они ещё и пособия получали плюс к такому внушительеому перечню имущества. Чиновники наверняка думают, что квартиры можно сдавать, а имея квартиру, дом, дачу, гараж и т.
Даже если вопросы напрямую не касаются ведомства, операторы Горячей линии сориентируют гражданина, куда ему необходимо обращаться. Время ответа и компетентность специалистов Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться. Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально. Источник Горячая линия социальной защиты населения россии по детским пособиям Центр социальной поддержки населения Приморского края организовал «горячую линию». Единый телефон для консультаций по выплатам и компенсациям — 8-800-30-22-145. В учреждении уточняют, что звонок автоматически будет направлен в нужное абоненту муниципальное образование. Кроме того, по вторникам специалисты центра соцподдержки консультируют граждан по вопросам соцзащиты в многофункциональных центрах на территории края. А каждый первый вторник месяца здесь же ведут прием документов на оформление выплат и компенсаций. В министерстве труда и социальной политики Приморского края напоминают: в связи с реорганизацией с 2020 года функции единых «социальных окон» переданы в подразделения МФЦ в Приморье. Однако, мы позаботились о том, чтобы итоги реорганизации никоим образом не сказались на жителях края. А по вторникам сотрудники соцзащиты готовы лично пообщаться с посетителями многофункциональных центров», — комментирует министр Светлана Красицкая. Одно из важных новшеств, по словам главы социального ведомства, — то, что теперь подать заявление на меру соцподдержки можно в любом подразделении МФЦ, а не обязательно по месту жительства. Более того, экономится время за счет сокращения количества посещений заявителями различных ведомств.
Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи.
Метрика, Hotlog. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, то должны покинуть сайт. Отключить cookies можно в настройках браузера Согласен.
С 23 февраля изменится номер контакт-центра по вопросам соцзащиты
Узнаем, как обратиться по горячей линии Соцзащиты? Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы – +7 (495) 870-44-44. Горячая линия по вопросам выплаты заработной платы. Горячая линия соцзащиты. Горячая линия по вопросам трудовых отношений.
С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
Если вопрос связан со сроком перечисления, то ознакомиться с графиком социальных выплат можно по ссылке. В представленном графике социальных выплат указаны сроки перечисления денежных средств в вашу кредитную организацию. Сроки зачисления денежных средств непосредственно на ваш расчетный счет регламентируются кредитной организацией. Информация для получателей социальных выплат в отделениях почтовой связи: денежные средства вы можете получить в отделении почтовой связи в течении выплатного периода с 3 по 22 число в соответствии с вашим адресом регистрации. Он запущен в рамках проекта «социальное казначейство» и предназначен для дистанционного обеспечения граждан информацией по вопросам деятельности Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, Федеральной службы по труду и занятости, медико-социальной экспертизы, а также учреждений, предоставляющих меры социальной защиты поддержки в режиме реального времени. Получить консультацию можно по телефону 8-800-600-00-00 ежедневно в рабочие дни в круглосуточном режиме, в выходные дни с 7. На вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, операторы республиканской линии ЕКЦ специалисты Республиканского центра социальной поддержки населения ответят в рабочие дни с 8. На обращения граждан изначально отвечает виртуальный помощник.
Сайт использует Яндекс. Метрика Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения далее - Интернет-обращение. Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.
N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" далее - Административный регламент. По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.
Для быстрого оказания поддержки предусмотрена дополнительная линия 84956231020, позволяющая связаться с руководителями конкретных отделов Департамента. Обращения граждан рассматриваются с 15-00 до 18-00 по понедельникам. Звонки принимаются по будням с 8-00 до 17-00. Читайте также: Как подать заявление в загс онлайн через госуслуги в 2019 году? Другие методы связи Поскольку информационный центр работает по расписанию, иногда получить поддержку невозможно.
Иногда общению препятствует высокая загруженность операторов. Поэтому предусмотрены дополнительные методы коммуникации. Например, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте Министерства. Она позволит обстоятельно и подробно изложить обращение для получения гарантированного ответа. Укажите полное имя, контактные данные и тему обращения. Выберете из предложенного перечня социальное положение. Напишите текст интересующего вопроса до 2 000 символов включительно и при необходимости прикрепите электронные документы, подтверждающие проблему.
Обязательно выберете способ получения ответа — консультанты могут отправить электронное или физическое письмо если укажите адрес. Укажите получателя сообщения, персональные данные отправителя полное имя, контакты, адрес проживания , текст обращения. Затем нажмите кнопку «Отправить». Руководители отделов проводят личные приемы. Граждане предварительно записываются по телефону.
Телефон горячей линии Для того чтобы узнать, какие льготы положены и решить другие вопросы, существует горячая линия Это номер справочной службы соцзащиты. Звонить можно с понедельника по четверг с 9 утра до 6 вечера. В пятницу Министерство работает с 9 до 5. Перерыв на обед во все будние дни начинается в 12 и заканчивается в 1 дня. Другие телефоны Также существует многоканальный телефон 8-495-587-88-89. На этот номер можно звонить с любым интересующим вопросом, касающимся пенсии, инвалидности, начислений пособий по безработице и т. Для жителей столицы в Министерство труда и социальной защиты легко дозвониться, набрав цифры 8-495-777-77-77. На том конце провода специалисты колл-центра готовы круглосуточно ответить на интересующие вопросы и проконсультировать позвонившего. Связаться с главами Департаментов можно по номеру 8-495-623-10-20. Руководители работают с 15 до 18 часов каждый понедельник. Другие способы контакта Связаться со службой поддержки соцзащиты можно через: Как это сделать, описано ниже. Обратиться по интересующему вопросу можно через форму обратной связи на сайте, перейдя по следующей ссылке mintrud. Здесь можно: пожаловаться на неправомерные действия региональных и местных чиновников; написать о нарушении своих прав в государственной организации; получить помощь, если не получается самостоятельно зарегистрировать личный кабинет. Специалисты отвечают в течение одного-трех дней.
Центр защиты прав и интересов детей запускает бесплатную горячую линию по оказанию помощи родителям
Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами: справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Социальной защиты РФ: 8 (800) 6-000-000. «Горячая линия» по вопросам оплаты труда работников учреждений социального обслуживания». Дозвониться в соцзащиту Московской области можно при помощи контактного телефона горячей линии 8-(498)-60-284-50. По телефону: +7 495 870-44-44 москвичи могут получить справочную информацию по вопросам поддержки людей с инвалидностью, старшего поколения, семей с детьми, социальных выплат, оказания адресной помощи, предоставления социального обслуживания на дому. Телефон Горячей линии социальной защиты населения России: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. Для вопросов о социальных выплатах можно звонить по бесплатному многоканальному федеральному номеру 8 800 3014443.