Если вам позвонил «специалист техподдержки Госуслуг или специалист МФЦ» и сказал, что в учетной записи зафиксирована подозрительная активность и Вам придет СМС с кодом от портала, и нужно будет продиктовать цифры. Если мошенники получили доступ к личному кабинету в «Госуслугах», следует совершить несколько действий, чтобы сохранить данные, а также нужно обратиться в полицию. Если были, и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Несколько пользователей соцсетей 13 мая пожаловались на взлом аккаунтов на сайте госуслуг.
Ваш личный кабинет на портале «Госуслуги» взломали
Несколько пользователей соцсетей 13 мая пожаловались на взлом аккаунтов на сайте госуслуг. Мошенники начали рассылать россиянам сообщения о том, что их аккаунт на «Госуслугах» взломали. Что делать, если взломали «Госуслуги»? Как сообщают сотрудники МФЦ, в последнее время участились случаи взлома аккаунтов пользователей «Госуслуг». Мошенники начали рассылать россиянам сообщения о том, что их аккаунт на «Госуслугах» взломали.
Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
| Портал Мои документы | Безопасность персональных данных может оказаться под угрозой, если аккаунт на Госуслугах окажется взломанным. |
| Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно! Форум Страница 1 | Если были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. |
| Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах» | Мошенники стали использовать новую схему для взлома аккаунтов «Госуслуг» россиян. |
| Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит? | Можно ли, взломав аккаунт на «Госуслугах», оформить кредит в банке? |
Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно!
8 800 100 70 10 из-за границы: +7 495 727 47 47 с мобильного телефона: 115 Через телеграм: @gosuslugi_support_bot Итак. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. максимально быстро восстановить доступ к учётной записи. Если все же вы столкнулись с подобными мошенниками, следует как можно быстрее сообщить в полицию и на горячую линию поддержки портала «Госуслуги» – 8 800 100-70-10. Если злоумышленники взломали аккаунт на государственном портале Госуслуг, следуйте инструкции. Как восстановить доступ к 'Госуслугам' и как не допустить повторного взлома аккаунта.
Как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников
Включите двухфакторную аутентификацию. Сделать это можно в разделе «Безопасность». В качестве дополнительной защиты нужно выбрать один из способов подтверждения — смс-код, одноразовый код ТОТР , биометрия. Используйте отдельную электронную почту для регистраций.
Не ходите по подозрительным ссылкам. Если всё-таки переходите, то проверяйте адресное поле, там не должно быть ошибок. Не входите в аккаунт с чужих устройств — компьютера или телефона.
Ваши данные входа могут автоматически сохраняться. Кстати, с 1 октября двухфакторную аутентификацию должны подключить все пользователи. Она станет обязательной для входа.
Некоторые специалисты также советуют «отвязать» разные банки, МФО и другие организации, которые имеют доступ к персональным данным с «Госуслуг». Это связано с тем, что банки часто допускают «утечки». Как взламывают «Госуслуги» Для того, чтобы максимально обезопасить аккаунт на «Госуслугах», надо понимать, как именно мошенники взламывают страницы.
Инструментарий у хакеров идентичный тому, что используется при взломе любого другого аккаунта. Сначала преступникам нужно узнать логин — выяснить номер телефона или электронную почту сейчас не проблема. Вы сами можете их рассказать, не подозревая, что эти данные будут использовать против вас.
Затем нужно выяснить пароль. Это уже сложнее.
Старое заявление в полицию о взломе не освободит от кредитных обязательств, которые могут появиться из-за мошенников. Справочно С 1 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной, без нее более не получится пользоваться порталом. Можно ли защитить аккаунт от мошенников? Чтобы избежать взлома в будущем, усильте защиту своего аккаунта и не сообщайте никому информацию, необходимую для входа на страницу. Подключите двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду. Не сообщайте никому пароли и коды из СМС. Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг.
Это письма от органов власти и организаций: повестки от судебных приставов, оповещения о штрафах и задолженностях и т. Итак, в своём личном кабинете на сайте госуслуг новокузнечанин обнаружил оповещение о штрафе. В письме указан номер паспорта владельца аккаунта и говорится, что на данный паспорт выставлен штраф в размере 5 тысяч рублей за использование транспортного средства без госномеров. При этом не указан даже вид транспорта.
Новый пароль от аккаунта придет на номер телефона, который вы указали в банке как основной. Даже если мошенники уже успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Когда вы не являетесь клиентом ни одного из банков — партнеров «Госуслуг» или банк по какой-либо причине не может помочь вам дистанционно например, в его базе записаны ваши старые паспортные данные , вернуть себе управление аккаунтом получится только оффлайн. Восстановите доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Все они отмечены на карте госпортала. Но вам нужно выбрать с помощью фильтра значок, похожий на воронку только те из них, которые проводят «Восстановление доступа». Найдите ближайший центр, проверьте режим его работы и быстрее отправляйтесь туда. Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его. После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный. Иногда сообщение с одноразовым паролем не приходит с первого раза. Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз. Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность». В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь. Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала.
Взломали Госуслуги: что могут сделать мошенники и как обезопасить аккаунт
Через пару минут их аккаунты на портале госуслуг заблокировали. Пострадавшие обратились в полицию», - пишет портал «Заречье сегодня». Третий горожанин никому не сообщал код, а просто зашел на портал и обнаружил, что в аккаунте орудовали мошенники и привязали его к другому номеру телефона. Эксперты Роскачества рассказали, что делать, если учетную запись на госуслугах взломали. Первый совет: действовать максимально быстро, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться данными. Важно восстановить доступ к личному кабинету. Если паспортные данные совпадают с теми, что имеются в банке, то сделать это можно через онлайн-банк.
Он напомнил, что через «Госуслуги» можно оформить заём, а также о том, что персональные данные и взломанные аккаунты на портале продают в даркнете. При этом в августе количество продаваемых профилей возросло и стоимость каждого профиля упала со 100 до 30-40 рублей. Эксперт подчеркнул, что всем пользователям «Госуслуг» следует подключить двухфакторную авторизацию и уведомление о входе в личный кабинет.
Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег. Объясняем, как обезопасить информацию о себе и почему стоит включить двухфакторную авторизацию. Как понять, что ваш аккаунт взломан Необычная активность. Если вы заметили странные или неавторизованные действия на вашем аккаунте, например изменения ваших данных, отправку запросов на услуги, которые вы не заказывали, или смену пароля без вашего ведома. Сообщения о входе с неизвестных устройств. Если вам приходят уведомления о входе в аккаунт с устройства, которое вы не используете. Неожиданные уведомления. Получение писем, СМС или уведомлений, похожих на запросы на восстановление пароля или подтверждение данных. Изменение контактной информации. Если кто-то изменил вашу электронную почту или номер телефона в настройках аккаунта без вашего разрешения.
Сомнительные запросы на персональные данные. Получение писем или сообщений, запрашивающих вашу личную или финансовую информацию. Подозрительные платежи. Если вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, рекомендуется немедленно предпринять меры.
Елена Ивановна ответила, что она пенсионерка и не сможет самостоятельно разобраться на Госуслугах. Заботливый «сотрудник СК» предложил свою помощь. Он подробно объяснил, как установить приложение для удаленного доступа, после чего попросил Елену Ивановну ввести логин и пароль на Госуслугах. Кроме того, он сообщил, что также необходимо проверить Сбербанк, потому что зафиксированы заявки на кредиты и в нем.
Елена Ивановна ввела данные и в личном кабинете Сбербанка. В результате мошенник снял с карты женщины 60 000 рублей. Все-таки заподозрив неладное, пенсионерка прекратила разговор с мошенником и в срочном порядке обратилась в правоохранительные органы. В случае из нашего примера пенсионерка лишилась собственных накоплений, оформить на нее кредит мошенники не успели. Но как быть, если злоумышленники все же смогли оформить займ и воспользоваться деньгами? План действий в этом случае будет следующим: Обратитесь в финансовую организацию, в которой мошенники оформили займ. Сообщите, что заявку подавали не вы, а третьи лица. Запросите копию кредитного договора. Подайте заявление о мошенничестве в УВД.
Получите талон-уведомление, затем — составьте заявление об аннулировании займа. Приложите к нему талон и подайте в финансовую организацию, выдавшую займ без вашего ведома. Такое же заявление направьте в прокуратуру. Проще и быстрее всего это сделать через онлайн -приемную. Направьте обращение в Центральный банк РФ — тоже через интернет-приемную. В обращении подробно расскажите, что произошло, и попросите проверить деятельность организации, выдавшей займ без вашего ведома. На практике дел о мошеннических действиях, которые завершились в пользу потерпевших, немало. Одним из самых резонансных является случай Анастасии Павлович.
Как определить мошенничество на госуслугах - опыт жертвы и способы защиты
| Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать? | Взломали госуслуги. |
| Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать? | ВЫБЕРУ.РУ | Дзен | Если вы обнаружили, что ваш аккаунт был взломан, постарайтесь как можно быстрее восстановить доступ к нему. |
| Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах | Если были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. |
| Что делать, если взломали доступ к учетной записи на портале Госуслуг | Обязательно сообщите о взломе аккаунта в техподдержку Госуслуг и в полицию. |
| Срочно! Взломали Госуслуги | Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать. |
Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно!
| Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах | А всё дело в том, что меня взломали в «Госуслугах» и через них оформили кредит. |
| Взломали «Госуслуги»: что делать и как защитить аккаунт | Вы здесь: Главная Новости Если взломали аккаунт на Госуслугах. |
| Срочно! Взломали Госуслуги | Новости. Что делать, если аккаунт Госуслуг взломали. |
| Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить | Сейчас активизировались звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками Госуслуг. |
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Если ваш личный кабинет на Госуслугах взломали, вы потеряли к нему доступ, то возможна как потеря финансов, так и важной информации. Представьте, вам звонит «честный сотрудник безопасности Госуслуг» и сообщает, что кто-то пытается взломать ваш аккаунт. Если аккаунт на Госуслугах всё же был взломан, то нужно восстановить доступ к учётной записи, проверить, ваши ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете, защитить аккаунт и определить, где учётная запись использовалась. На имя учительницы Анастасии Павлович взяли кредит без ее ведома, взломав ее аккаунт на Госуслугах, сообщает Аккаунт госуслуги взломали. Госуслуги как защитится от взлома. — Cтал жертвой мошенников: взломали аккаунт на «Госуслугах» и понабрали микрозаймов, этим делом сейчас занимается прокуратура, — пишет xdeath93 на «».
Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали
Если ваш профиль взломали,то советую обратиться в многофункциональный центр "Мои документы",который расположен в каждом населенном посещения нужно паспорт,с регистрацией по месту нив ситуацию,там можно получить новый пароль. Что делать, если взломали «Госуслуги»? Екатерине Нестеренко под видом сотрудницы отдела безопасности "Госуслуг" позвонила девушка и сообщила о странной активности в ее личном кабинете. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома, и как поставить дополнительную защиту для учетной записи. Вы здесь: Главная Новости Если взломали аккаунт на Госуслугах.
Мошенники звонят от лица сотрудников Госуслуг. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту
Но как быть, если злоумышленники все же смогли оформить займ и воспользоваться деньгами? План действий в этом случае будет следующим: Обратитесь в финансовую организацию, в которой мошенники оформили займ. Сообщите, что заявку подавали не вы, а третьи лица. Запросите копию кредитного договора. Подайте заявление о мошенничестве в УВД. Получите талон-уведомление, затем — составьте заявление об аннулировании займа. Приложите к нему талон и подайте в финансовую организацию, выдавшую займ без вашего ведома. Такое же заявление направьте в прокуратуру. Проще и быстрее всего это сделать через онлайн -приемную. Направьте обращение в Центральный банк РФ — тоже через интернет-приемную. В обращении подробно расскажите, что произошло, и попросите проверить деятельность организации, выдавшей займ без вашего ведома.
На практике дел о мошеннических действиях, которые завершились в пользу потерпевших, немало. Одним из самых резонансных является случай Анастасии Павлович. Мошенники оформили на Анастасию несколько микрозаймов, но женщине удалось отстоять свою правоту. Если мошенники взломали Госуслуги и воспользовались персональными данными, чтобы оформить микрозайм, шансы оспорить сделку есть. Но времени на это уйдет немало. Если же мошенникам удалось вывести сумму личных сбережений с банковского счета — вернуть деньги, скорее всего, не получится. Как узнать, что мошенники взломали Госуслуги Если вы включили двухфакторную аутентификацию на Госуслугах, значит, при попытке взломать аккаунт вам придет SMS-сообщение с кодом доступа. В такой ситуации нужно сразу зайти на Госуслуги и изменить пароль, а главное — никому не сообщать код доступа. Если вы не настраивали двухфакторную аутентификацию, то узнать о взломе сможете только при попытке самостоятельного входа на сайт. У вас просто не получится этого сделать, так как мошенники сменят пароль.
Имея доступ к ФНС, кстати, мошенники увидят все ваши счета во всех банках. И будут знать по какому поводу звонить. Запоминайте все действия, отложите их в памяти и если вдруг попадете под повторную обработку — шестое чувство должно будет «щелкнуть». Обращение в полицию Исходя из наблюдений, не вижу единства практики в полиции при поступлении заявлений о взломе Госуслуг. Где-то пытаются возбуждаться по ст. Где-то по мошенничеству и не найдя мошенничества — прекращают дело. Но в любом случае обращаться НАДО.
Это главное ваше доказательство при защите от возможных последствий. Идем в ближайшее отделение полиции, пишем заявление, сообщаем максимум информации, которую удалось вытащить по инструкции выше. А далее все зависит уже не от вас. Если займов не найдено — подавайте по факту взлома Госуслуг ст. Если есть следы получения займов — о взломе и о мошенничестве. Варианты развития событий зависят от конкретной ситуации. Если есть какой-либо ущерб, то дело, скорее всего, будет возбуждено.
Если имел место только взлом, то вполне вероятно, что будут пытаться производство прекратить. Контролируем кредитную историю Сразу после восстановления доступа запросите кредитную историю. Повторите запрос через 4-5 дней, так как иногда данные поступают с задержкой. Еще один контроль — через месяц, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо кредитных обязательств, оформленных без вашего ведома. Вот если через месяц ничего не появилось — можете чуть-чуть выдохнуть. Вас пронесло…. Ну не в том смысле, конечно.
Просто вбейте запрос «кредитная история», ответьте боту и вас перенаправит на страницу. Результатом будет такой вот файл со ссылками на сайты БКИ. Переходим, авторизуемся через Госуслуги и получаем информацию. Проверяем в любом БКИ. По 2 запроса в год в каждом БКИ - бесплатно. Вас интересуют разделы «активные обязательства» и «запросы». С первым все понятно, а вот по запросам вы узнаете, кто и что запрашивал.
Если вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, рекомендуется немедленно предпринять меры. Если аккаунт все-таки взломали Проверьте кредитную историю. Если мошенники успели оформить на ваше имя займы или кредиты, то это будет отражено именно в выписке. Далее свяжитесь с банком или МФО. На Банки. Как восстановить доступ к аккаунту В первую очередь запомните — никому не называйте и не передавайте коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. Как можно быстрее сбросьте пароль.
Вот, как можно это сделать: на странице входа нажмите на кнопку «Восстановить», введите номер телефона или e-mail, а далее введите номер паспорта, ИНН или СНИЛС либо ответьте на контрольный вопрос. После этого на электронную почту придет ссылка, по которой будет доступна смена пароля. По протоколу безопасности после смены пароль будет сброшен на всех устройствах. Однако этот способ не всегда возможен. Продвинутые мошенники постараются изменить данные для входа — электронную почту и номер телефона. Если они это успели сделать, нужно воспользоваться другими способами. Крупные мобильные банки сотрудничают с «Госуслугами» весь список здесь , поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение.
Такая карта «вшита» в гаджет. Её можно активировать дистанционно, без посещения салона связи и предъявления паспорта. Бывали случаи, когда злоумышленники после оформления eSIM привязывали новый номер к банковскому профилю жертвы. Кроме того, на имя жертвы могут оформить множество eSIM и использовать их для мошеннических схем. Начинается атака, как правило, со звонка. В прошлом году Роскомнадзор внедрил систему «Антивход». К ней подключены операторы, владеющие 79 процентами всей номерной ёмкости в России, и, как сообщил Артём Бордюг, благодаря этой системе удалось предотвратить уже около 622 миллионов звонков с подменных номеров. Но злоумышленники находят способы обхода защиты. Мошенники всё чаще используют такой предлог, как якобы истекающий срок договора на предоставление абонентского номера. Якобы для проверки данных они просят назвать код из смс-сообщения или присылают ссылку на некую необходимую программу.