Билайн бизнес продолжает расширять возможности своей Облачной АТС: в решение для офисной телефонии интегрировали сервис "Речевая аналитика", основанный на современных. Одним из первых о якобы уходе «Билайна» из страны сообщил проукраинский Telegram-канал «Днище *». «. Новости по тегу: Билайн. Все рубрики. последние новости.
Билайн бизнес добавил речевую аналитику в Облачную АТС
Новости компаний. Скорость 4G билайн на Сахалине за прошедший год выросла на 44%. пресс-служба "Билайна". В "Билайне"добавили, что через похожие процессы смены владельцев на российском рынке уже прошли множество компаний c иностранным участием. Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "ДММ: Коннектор" ОАТС "Билайн", разработанный и тиражируемый ООО "ДММ" и представленный на сертификацию.
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
Опять начались ежедневные звонки в Билайн. Что самое интересное, инженерам билайна зато всё хорошо слышно далее поймете почему. Настроили «Группу обзвона», нажали кнопку сохранить, и что мы видим, ошибка 3110. Опять начались бесконечные переговоры с поддержкой. Слава богу эту проблему решили за 5 дней. Ну тут инженеры компании уже на нас начали набивать руку, и проблему решили за 3 дня. Все начало работать, настроили, залили необходимые файлы в голосовые компании, и провели тесты. И вот что нас ожидало! Начали перезванивать наши клиенты и говорить «Вы что из 90-х годов телефонию себе сделали». Мы позвонили сами себе и услышали, что голосовые компании работают с дикими фоновыми шумами.
Кирова, 4 оф. Запрос должен содержать: -номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; -сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором; -подпись субъекта персональных данных или его представителя. Полученные запросы будут обработаны Оператором в срок не более 5 пяти рабочих дней. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении запросе субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки персональных данных следует сообщать по адресу 7922303777 mail. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
Мы позвонили сами себе и услышали, что голосовые компании работают с дикими фоновыми шумами. Ну и как уже понятно, начались переговоры с технической поддержкой, которые продолжались месяц. Через месяц, не решав проблему, приходит e-mail от билайна, где сообщается, что специалист по фамилии Симкина, прослушала нашу голосовую кампанию, и не услышала посторонних шумов, которые слышат все кроме нее и она просто закрыла нашу претензию как решенную. Далее в один прекрасный день, сидим в офисе, телефоны молчат, а это странно, такого у нас не бывает. Мы опять сами себе позвонили, а у нас, оказывается, отключен телефон. Опять начались звонки в поддержку, а, оказывается, надо было подтвердить номер владения многоканального телефона, и это через такой большой промежуток времени. От билайна начала уже седеть вся компания. Наступил сентябрь, что только за 2 месяца сотрудники билайна нам не рассказывали, и что помехи, это потому, что сотовая связь, и что форматы сообщений должны быть с такими параметрами, что даже космические корабли так не летают. Каждый инженер звонил, и рассказывал, что-то новое, это просто ужас, создавалось ощущение, что мы такие тупые, что можем поверить в эти сказки. Когда инженерам задавали вопросы, а почему у АТС других компаний все работает, а у них нет, вразумительного ответа так и не получили.
Тарифы облачной АТС от "билайн" Сегодня в тарифной сетке провайдера 5 продуктов с различными характеристиками. Расценки одинаковы для всех предпринимателей России при постоплатной системе расчетов. Тариф "Микро" — в нем предусмотрен один многоканальный номер, работать может только один сотрудник, добавление каждого последующего работника будет стоить 400 руб. На линии только 10 каналов, стоимость дополнительного канала на многоканальных номерах составляет 100 руб. Абонентская плата здесь лишь 490 руб. Тариф "Минимальный" — абонентская плата 790 руб. Тариф "Базовый" с абонентской платой в 1790 руб. В пакете уже 3 многоканальных номера, каждый из которых с 20 каналами. Стоимость дополнительного канала составляет 50 руб. Тариф "Стандартный" подходит для достаточно крупного предприятия, звонки на котором принимает одновременно 20 человек. В пакете 5 многоканальных номеров, для каждого из которых предусмотрено 40 каналов. Абонентская плата по тарифу составляет 3490 руб. Тариф "Профессиональный" с абонентской платой 7990 руб. В пакете 10 многоканальных номеров, всего для связи доступны 100 каналов. Подключение дополнительных сотрудников обойдется в 150 руб.
Коллтрекинг в ОАТС билайн бизнес
Система программ 1С:Предприятие" получили продукты: "ДММ: Коннектор "ОАТС "Билайн" компании "ДММ" получил очередной сертификат. Продукт ДММ: Коннектор ОАТС Билайн предназначен интеграции облачной АТС Билайн Бизнес в 1С:ERP Управление предприятием 2 (а также в Управление торговлей и Комплексная. Делимся новостями: теперь «Мобильный платёж» называется «Плати с билайн». С этим сервисом ты можешь оплачивать мобильную связь, интернет, онлайн-игры в Steam и не только. Опыт использования ОАТС на примере реальных кейсов. Вебинар интерактивный, вы сможете задать все интересующие вопросы и получить консультацию от экспертов билайн бизнес. Сотовый оператор «Билайн» прекращает существование. Одним из самых известных и наиболее распространенных операторов связи в России является «Билайн», а делать он.
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
Нидерландский Veon продаст «Вымпелком», который работает под брендом «Билайн». Чтобы подключить ОАТС билайн бизнес, откройте расширения Мегаплана. Найдите приложение ОАТС билайн бизнес и установите его. В ноябре или декабре 2023 года «Билайн» первым среди мобильных операторов запустит полевые испытания отечественных базовых станций 4G. Tele2 и «Билайн» поспорили о том, кто третий оператор в России «Ростелеком», владеющий Tele2 в России, заявил, что по итогам 2023 года вышел на третье место в России по размеру. билайн и ГК «Основа» договорились о стратегическом сотрубдничестве в области услуг связи, информационно-телекоммуникационных технологий и IT-услуг на территории застройщика.
"Билайн" и "Ростелеком" хотят начать тесты российских базовых станций LTE до конца года
В партнерстве с ГК «Основа» у нас есть возможность создать качественное покрытие мобильной сети и решить проблему поиска провайдера еще до заселения. Современная инфраструктура, которую мы строим внутри домов, позволяет обеспечить связью не только квартиры, но и более труднодоступные локации: шахты лифтов, подземный паркинг, внутреннюю территорию и так далее. Кроме этого, мы помогаем застройщикам организовать умный дом, системы удаленного доступа и мониторинга для создания не просто комфортной, но и безопасной среды жильцов. Только партнерство с лидерами в сфере телекоммуникаций позволит идти в ногу со временем и закладывать в наши проекты то, что будет актуально на годы вперед.
В своих комплексах мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для проживания, работы и развития, что в современном мире неотрывно связано с бесперебойной мобильной связью и высокоскоростным интернетом.
В прошлом году был заключен контракт с компанией Yadro, при этом "Мегафон" работает над "расширением сети поставщиков". При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Затем умные алгоритмы переводят аудиофайлы в текст и сравнивают расшифровку со словарями, в которых собраны ключевые слова и фразы. Также алгоритмы умеют определять длинные паузы или, наоборот, перебивания собеседников, улавливать негатив, оценивать скорость речи и многое другое. Что именно будет анализировать сервис «Речевая аналитика» и в отношении каких отделов компании, зависит от настроек, которые можно задать в личном кабинете. При этом доступ к обрабатываемой информации есть только у клиента.
Перед подключением многоканального номера убедитесь в наличии средств на балансе аккаунта Roistat.
Если вы отключите опцию Колл-трекинг включен для номера телефона в настройках Билайн, то этот номер будет удален из разделов Номера и Сценарии коллтрекинга в Roistat. При создании сценария необходимо настроить переадресацию звонков. Для этого нажмите на Учетная запись SIP, введите 1 noneed.
Эксперт рассказал, что ждет абонентов "Билайна" после смены владельца
На стороне аппарата настраивается SIP линия того абонента, кто является владельцам пульта, и собсно кнопки, в которых указываются номера линий ,которые мониторим. И получает от ОАТС 403 Forbidden, "Service not authorised" Поддержка говорит, что неправильно настроен аппарат, нужно, чтоб от него приходила подписка на пульт. Мозг сломал уже, где и как это сделать?
Фото: Облачная связь без дополнительных телефонов Lamoda интегрировала платформу билайн adtech для продвижения селлеров и брендов Чтобы обеспечить несколько сотен магазинов централизованной телефонией и не усложнять архитектуру решения, команда билайн бизнеса предложила использовать MultiSim-маршрутизаторы не только для доступа к сетям передачи данных, но и для голосовой связи.
К MultiSim-устройствам подсоединили дополнительное оборудование — голосовые шлюзы. В результате заказчик смог использовать аналоговые телефоны, которые уже были в магазинах, для подключения к Облачной АТС от билайна. Предварительная настройка ОАТС заняла всего 12 часов.
Были заведены 386 абонентов, настроены все голосовые меню, а также маршрутизация вызовов. Всё получилось благодаря активной и слаженной работе всех подразделений.
Дополнительно можно настроить разграничение прав доступа сотрудников к аналитике звонков. Недавно мы добавили в ОАТС сервис для отслеживания эффективности рекламы от Callibri, теперь — речевую аналитику, и будем продолжать расширение функциональности нашего облачного решения», — комментирует Денис Панасенко, владелец продукта Облачная АТС от билайн бизнес. Клиент гарантирует, что анализ аудиозаписей не противоречит законодательству РФ и осуществляется только при наличии у клиента правовых оснований на соответствующую обработку. Нажми "Добавить в избранные источники Дзен.
Мобильная связь и мобильный интернет — неотъемлемая часть современного бизнеса. В то же время качество покрытия мобильной сети зависит от многих факторов: удалённости от основной инфраструктуры, рельефа местности, конструкции здания, материалов строительного каркаса и обшивки и т. В результате проблемы с сотовым сигналом могут возникать как на производствах и складах, которые расположены далеко от городской застройки, так и, например, в полуподвальных помещениях или на подземных паркингах в центре мегаполиса. Чтобы улучшить мобильное покрытие внутри помещений и на открытой территории, специалисты билайн бизнес разрабатывают индивидуальные проекты. Сота обеспечивает мобильным покрытием помещения площадью до 300 м2.
«Билайн» стал полностью российским
Дозвонившиеся не ждут, пока система обработает предыдущие звонки. АТС обрабатывает сразу несколько соединений. Переадресация осуществляется на сотрудников, которые на момент соединения свободны и могут принять звонок. Станция объединяет номера, вне зависимости от того, где находятся их абоненты. Если предприятие сменит адрес в рамках РФ, номер продолжит работать на новом месте.
Возможность получать статистику звонков, анализировать её и фильтровать, рассматривая длительность звонков, нахождение в сети тех или иных отделов или отдельных номеров. При необходимости можно формировать отчёт нужного формата в Excel. Возможность созывать аудио-конференции, выбирая только тех сотрудников, которые нужны для обсуждения определённых вопросов. Виджет «Звонок с сайта».
Благодаря этой опции, ваши клиенты получают возможность заказывать обратный звонок на свой телефон. Возможность объединить SIP-телефоны и мобильники. Все внутренние переговоры не тарифицируются. Функцию записи разговоров.
Давно известно, что записывание всех переговоров фирмы с клиентами позволяет повысит качество обслуживания. Виртуальная АТС в мини или макси варианте может осуществлять запись всех звонков, группируя и сохраняя их таким образом, чтобы руководитель мог в любое время найти нужную запись и прослушать её. Функционал распределения дозвонов между отдельными сотрудниками и отделами компании. Клиента будут соединять со свободным и наименее загруженным на данный момент сотрудником.
Голосовое меню. Эта опция позволяет обрабатывать входящие вызовы и направлять дозвонившихся клиентов в нужные отделы. Перечислены самые полезные услуги. АТС предлагает несколько десятков различных опций, которые подключаются по мере необходимости.
Виртуальная АТС заставляет связь внутри компании работать на успех, делать работу более эффективной и качественной. Что это такое Виртуальная АТС от Билайн представляет собой систему, объединяющую различные номера сотрудников, работающих в компании. АТС позволяет фиксировать и записывать все звонки, что помогает оценивать качество работы и выявлять неэффективные места рабочего процесса. Привязать к системе можно как стационарные, так и мобильные телефоны.
Оборудование будет использоваться в сельской местности и на автодорогах, пишут « Ведомости » со ссылкой на директора по стратегии и долгосрочному планированию развития сети «Билайна» Владимира Вальковича. Производителя базовых станций представитель «Билайна» не назвал, но, по сведениям источников «Ведомостей», это «КНС групп» Yadro. В конце прошлого года четыре крупнейших отечественных оператора заключили контракты на поставку 75 тыс. Введение оборудования в промышленную эксплуатацию запланировано на 2025 год, а с 2028 года в работе можно будет оставить только отечественные базовые станции.
Процесс начнётся с тестирования образцов. В течение 2024 года производители будут расширять функциональность оборудования, чтобы в конце 2024 или начале 2025 года начать установку полнофункциональных станций на сетях.
Добавление сервиса «Речевая аналитика» в облачную АТС билайна поможет компаниям быстрее и проще оценивать работу сотрудников. Технологии распознавания речи и семантического анализа позволяют отказаться от прослушивания многих часов аудиозаписей — весь анализ происходит автоматически, с использованием программного обеспечения.
Когда поступает вызов, компания уведомляет звонящего, что разговор будет записан и запись сохраняется в личном кабинете ОАТС. Затем умные алгоритмы переводят аудиофайлы в текст и сравнивают расшифровку со словарями, в которых собраны ключевые слова и фразы.
Что именно будет анализировать сервис «Речевая аналитика» и в отношении каких отделов компании, зависит от настроек, которые можно задать в личном кабинете. При этом доступ к обрабатываемой информации есть только у клиента. Дополнительно можно настроить разграничение прав доступа сотрудников к аналитике звонков. Недавно мы добавили в ОАТС сервис для отслеживания эффективности рекламы от Callibri, теперь — речевую аналитику, и будем продолжать расширение функциональности нашего облачного решения», — комментирует Денис Панасенко, владелец продукта Облачная АТС от билайн бизнес.
Билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия
Ознакомиться с тарифами, стоимостью подключения и размером абонентской платы можете на сайте билайн. билайн бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом. 17 апреля крутите барабан в "Beeline Uzbekistan"за 990 сум и получите шанс выиграть один из 5 мега-призов в следующем порядке.
Информация для пользователей и партнеров №29894 от 25.10.2022
В завершении настройки необходимо указать участников групп доступа, и заполнить список абонентов ОАТС, определенный в личном кабинете сервиса Билайн. "Билайн" ведет переговоры с Fplus по вопросу начала продаж устройств компании — планшета Life Tab Plus и защищенного смартфона R570E — на операционной системе |. Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "ДММ: Коннектор" ОАТС "Билайн", разработанный и тиражируемый ООО "ДММ" и представленный на сертификацию. Билайн бизнес продолжает расширять возможности своей облачной АТС: в решение для офисной телефонии интегрировали сервис «Речевая аналитика». О компании. Новости. Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получили продукты: "ДММ: Коннектор" ОАТС "Билайн" компании "ДММ". Необходимо добавить услугу Колл-трекинг в ОАТС Билайн: она доступна на тарифах «Стандартный» и «Профессиональный». После этого нужно настроить сценарии в личном.
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
Но в первом квартале на фоне спецоперации российский актив компании обесценился на 449 млн долларов, говорит партнер юридической фирмы GRM Сергей Новиков: Сергей Новиков партнер юридической фирмы GRM «Исходя из информации на рынке, есть косвенные признаки того, что сделка вообще будет безденежной. Это все-таки очень большой актив, мы знаем, что в 2018 году «Билайн» вел переговоры о продаже «Билайна» «Вымпелкому», но не договорились по цене. Сейчас с учетом того, что компания «Вымпелком» оценивается в диапазоне от 4,5 млрд до 5,5 млрд долларов, маловероятно, что эта сделка будет денежной, с учетом того, что мы прекрасно понимаем, кто является основным контролирующим акционером компании — холдинг LetterOne, которым владеют господа Фридман и компания — это владельцы «Альфа групп». Выход Veon из российских активов напрашивался давно. Во-первых, все — и головная компания, и российская дочка — по-своему терпели как материальные, так и репутационные убытки после начала СВО. Здесь сейчас выигрывают все. Российская компания начинает свою жизнь, может не обращать внимания на зарубежные санкции, насколько это возможно. И у Veon по большому счету половина бизнеса — это российский бизнес, но он все-таки продолжит более легкую жизнь, чем жил до сегодняшнего дня. Де-факто мы понимаем, что сейчас речь идет о разделении активов, но не о разделении бизнеса.
Присоединяйте до трёх номеров бесплатно. Основной номер должен быть подключен к тарифу Гибкое решение, на других номерах тариф не важен Раздача интернета Делитесь интернетом с другими вашими устройствами: планшетом или модемом до 5 устройств в одном филиале подключения. В подключаемых устройствах должна быть сим-карта билайн Подгружаем данные.
Нет необходимости вручную набирать номер клиента в телефоне или софтфоне — кликните на номере клиента, и звонок сначала поступит на ваше устройство, а затем клиенту. Построение аналитических отчетов; Персонализация — возможность назначить в базе «1С:Предприятия» ответственного сотрудника и автоматически переводить все звонки данного клиента напрямую на него.
Билайн бизнес перезапустил сервис улучшения мобильного покрытия 26 апреля 2024 12:39 Erid LatgBV381 Настроить сотовую связь на подземных парковках, складах, территории коттеджных посёлков и других объектах помогает специальное оборудование.
Новые фемтосоты , разные виды базовых станций, репитеры и другие виды оборудования помогают компаниям обеспечить связью не только своих сотрудников, но и разные устройства — от сигнализаций и кассовых аппаратов до «умных» датчиков. Мобильная связь и мобильный интернет — неотъемлемая часть современного бизнеса. В то же время качество покрытия мобильной сети зависит от многих факторов: удалённости от основной инфраструктуры, рельефа местности, конструкции здания, материалов строительного каркаса и обшивки и т. В результате проблемы с сотовым сигналом могут возникать как на производствах и складах, которые расположены далеко от городской застройки, так и, например, в полуподвальных помещениях или на подземных паркингах в центре мегаполиса.