Благотворительная организация «Ночлежка» откроет кафе, в котором будут работать жильцы реабилитационных приютов. Благотворительная организация «Ночлежка», помогающая бездомным людям, откроет в Санкт-Петербурге кафе, где будут работать их подопечные. «Ночлежка» — негосударственная благотворительная организация помощи бездомным людям и людям без регистрации. «Ночлежка» — старейшая благотворительная организация, помогающая бездомным. сбор новогодних подарков для бездомных.
Сотрудники петербургской "Ночлежки" рассказали, как помочь бездомным
Через два месяца Комитет имущественных отношений города выделил организации дополнительный участок на Новороссийской улице , где также планируют разместить санитарно-обмывочный пункт, способный обслуживать до 40 человек ежедневно [24] [25]. С 2002 года действует проект «Ночной автобус»: пять дней в неделю в вечернее время по районам Петербурга курсирует микроавтобус , который развозит для бездомных и малоимущих бесплатную еду и медикаменты, которые те могут получить у волонтёров на местах стоянок. Пищу готовят различные кафе и рестораны города [26] [27] [28]. С октября 2018-го «Ночлежка» сотрудничает с «Больницей для бездомных», специалисты которой проводят медицинские осмотры на рейсах автобуса [29]. Также в холодное время года «Ночлежка» открывает в Петербурге несколько пунктов для ночлега — большие отапливаемые палатки на 50 человек. За 2017 год там ночевали 957 человек [30] [27] [31]. Культурная прачечная В пятистах метрах от приюта 22 ноября 2016 года «Ночлежкой», совместно с петербургской сетью прачечных Prachka.
В августе 2018 года было объявлено, что «Ночлежка», фонд «Второе дыхание» и сеть Prachka. Com осенью откроют прачечную в Савёловском районе Москве. Но из-за протестов жителей организаторам пришлось отменить открытие и искать новую площадку [36] [37]. Так, в декабре 2018-го в мэрию была передана петиция, подписанная более 80 тысячами граждан, организация обращалась департамент городского имущества, комитет общественных связей и департамент труда и соцзащиты города Москвы [38]. Также в «Ночлежке» действует проект по распространению и популяризации опыта.
Значительная часть бюджета «Ночлежки» уходит на содержание здания на Боровой [6]. При приюте действует консультационная служба, которая, как и сама организация, существует с 1990 года. В ней подопечные «Ночлежки» могут получать разовые консультации или продолжительное социальное и правовое сопровождение по вопросам трудоустройства, восстановления документов и регистрации, получения медицинского полиса, возвращения жилья.
За 2017 год социальные консультации в службе получили 7199 человек, юридические — 487 [22] [ аффилированный источник? В феврале 2019-го во дворе приюта начала функционировать двухместные социальные душевые кабинки [23]. Через два месяца Комитет имущественных отношений города выделил организации дополнительный участок на Новороссийской улице , где также планируют разместить санитарно-обмывочный пункт, способный обслуживать до 40 человек ежедневно [24] [25]. С 2002 года действует проект «Ночной автобус»: пять дней в неделю в вечернее время по районам Петербурга курсирует микроавтобус , который развозит для бездомных и малоимущих бесплатную еду и медикаменты, которые те могут получить у волонтёров на местах стоянок. Пищу готовят различные кафе и рестораны города [26] [27] [28]. С октября 2018-го «Ночлежка» сотрудничает с «Больницей для бездомных», специалисты которой проводят медицинские осмотры на рейсах автобуса [29]. Также в холодное время года «Ночлежка» открывает в Петербурге несколько пунктов для ночлега — большие отапливаемые палатки на 50 человек. За 2017 год там ночевали 957 человек [30] [27] [31].
Культурная прачечная В пятистах метрах от приюта 22 ноября 2016 года «Ночлежкой», совместно с петербургской сетью прачечных Prachka.
PR: - популяризация темы; - формирование имиджа проекта; - привлечение единомышленников и нейтрально-настроенной аудитории; - распространение информации; 2. Благотворительная организация «Ночлежка» Уже 24 года мы помогаем бездомным Магазин «Спасибо! Способы продвижения: Социальные сети, СМИ, офлайновые события. Результаты с 2010 года по 2014 - 2 благотворительных магазина «Спасибо! Более 2 000 рублей перечислены в разные благотворительные организации города. Развитие программы по распространению опыта в регионы и ближнее зарубежье. Более 15 магазинов схожих со «Спасибо! Создание точек по приему вещей в крупных торговых центрах.
По словам Краморова, первая большая задача, которую решает ресторан, это возможность прохождения подопечными стажировки в реальном заведении со специалистами в сфере. Во-вторых, проект позволяет бороться с главным стереотипом, что бездомные люди не хотят уходить с улицы и не хотят работать. В-третьих, ресторан принесет дополнительный доход для благотворительных проектов "Ночлежки", а также будет готовить для нуждающихся. После этого опыт будет достаточным для того, чтобы работать где угодно.
«Важно, чтобы было по-человечески»: в Москве открылся филиал «Ночлежки» для бездомных
Также нужен шеф-повар и управляющий с опытом администрирования в общепите. Всех, кто может помочь, Свердлин просит писать на elena homeless. Директор «Ночлежки» объявил конкурс. Свердлин предложил подписчикам придумать название кафе и написать его в комментариях. Благотворительная организация «Ночлежка» основана в Петербурге в 1990 году.
Новости «Ночлежка» собирает новогодние подарки для бездомных Сегодня в благотворительной организации стартовал сбор подарков для бездомных людей. Накануне Нового года их вручат не только нуждающимся в Петербурге, но и в Москве. В праздничные наборы войдут продукты и вещи, которые помогут человеку выжить на улице. Оценить «Ночлежка» приглашает всех неравнодушных принять участие в ежегодной акции «Мандаринка и тушенка».
Живописные леса Санкт-Петербурга и Ленобласти: куда пойти в поход всей семьей 26 апреля 2024 17:58 Петербуржцы могут пойти в поход в лес не только в городе, но и Ленинградской области.
В них есть много живописных мест, в которых можно подышать свежим воздухом и насладиться красивой природой. Куда можно отправиться всей семьей, рассказывает Neva. Фото: сделано в Шедевруме Леса Санкт-Петербурга по живописности ничем не отличаются от тех, что расположены в Ленинградской области. Главное их преимущество — близость к центру. Добраться до места отдыха можно в пределах одного-полутора часов. Куда пойти в поход может любой житель культурной столицы? Ново-Орловский лесопарк Лес в Петербурге порадует посетителей живописными видами. На его территории есть водоем, множество деревьев и прогулочных троп. Лес Санкт-Петербурга предлагает туристам обустроенные прогулочные тропинки.
Ходить по ним смогут даже семьи с детьми, поскольку никаких препятствий перед ними возникать не будет. Прогулка по лесу доставит удовольствие всем членам семьи хотя бы потому, что здесь свежий воздух. В лесу растут клен, береза и калина. Также можно выйти к водоему — реке Каменке. Ржевский лесопарк Поход в лес будет интересным, но слегка экстремальным. Оборудованных прогулочных тропинок на территории нет.
По заявкам горожан врачи-волонтеры отправятся к человеку, попавшему в беду, чтобы разобраться в проблеме и оказать помощь на месте. Сергей: Если не экстренный случай, то не принимаем. Предлагаем прийти в другой день. Раньше мы принимали больше людей, но поняли, что это геройство никому не нужно.
Врачи быстро выгорят, а бездомных всё равно меньше не станет. А еще «Яндекс. Практикум» сейчас делает для нашего сайта интерактивное обновляемое расписание. Ты куда? Врач сегодня не принимает [Разговор в фургоне Больницы, сворачиваем на набережную Невы. Почему в реальности бездомным в большинстве случаев отказывают? Сергей: Да, любой пациент действительно имеет право на лечение при наличии полиса ОМС. А без полиса — только при социально-значимых заболеваниях или в экстренных состояниях. В этот список входят психиатрия, наркология, туберкулез и венерология. При этом пациент оказывается лишен первичной медико-санитарной и специальной медицинской помощи.
А бездомные чаще всего болеют кишечными, сердечно-сосудистыми и дыхательными заболеваниями, плюс травмы. Но даже если у человека есть все необходимые документы, стигматизацию бездомных, к сожалению, еще никто не отменял. Если пациент грязный и плохо пахнет — охранник может не пустить его в поликлинику. Хотя формально такого права у него нет. Сергей: Ну да, периодически. Наш врач или ассистент может зафиксировать жалобу пациента на то, что отказ в медицинской помощи нарушил его права. Информацию передают мне, я созваниваюсь с человеком, всё проверяю. После этого есть два варианта развития событий. Иногда я иду в поликлинику и договариваюсь с руководством напрямую. Но бывает, приходится направлять жалобу в компетентные органы: уполномоченному по правам человека, в прокуратуру, в фонд ОМС, указывая на то, что был нарушен федеральный закон о защите здоровья граждан.
В нем есть положения, которые касаются всех граждан вне зависимости от социального статуса. Сергей: Конечно, иногда приходят отписки, но бывает, что звонят и конструктивно решают вопрос. Недавно помогали бездомному попасть к стоматологу, чтобы вылечить пульпит. Его из клиники выгнал то ли охранник, то ли гардеробщица. Мы написали жалобу. Он пришел повторно, и уже в кабинете стоматолог сказал ему, что услуга платная. Человек снова обратился к нам. Я направил жалобу в разные учреждения здравоохранения, и через какое-то время нам позвонила начмед этой клиники. Я говорю: «Он живет в подвале рядом с вашей поликлиникой, и вы обязаны оказать ему помощь». Так они провели работу: опросили сотрудников, посмотрели по камерам.
Позвонили нам: «Такого пациента не было. Но пусть приходит, мы его обязательно примем». Или вот еще была история с парнем-разнорабочим. Ему на стройке на руку упала плита. Работодатель сам отвез его в травмпункт. Травматолог сделал снимки, но в наложении гипса отказал. И медицинские бумаги не дал, прямо заявив: «Ты — бездомный, тебе не положено». Я обратился в страховую компанию. Там мне дали телефон заведующего отделением, сказали: «Пусть он позвонит, и ему всё сделают». Было много случаев в прошлом году, когда бездомных людей с положительным ковидным тестом выписывали из больницы на улицу.
А ведь существуют санитарные правила, по которым всем бездомным людям с положительным тестом или с подозрением на ковид положена госпитализация. Но в больнице не спрашивают, есть ли у них дом, и выписывают на следующий день с рекомендациями вызвать терапевта на дом. И они возвращаются в тот же приют, откуда их госпитализировали, и могут всех заразить ковидом. Сергей: В общем-то да. Но есть еще одна простая причина — банальное отсутствие информации. Человек живет в приюте, его документы в порядке, но он не знает, куда идти и как разговаривать с врачом. Команда Благотворительной больницы хочет продемонстрировать медицинскому сообществу, что их бездомные пациенты не брошены на произвол судьбы. Есть те, кто отстаивает их права, направляет в больницу, стыкует с нужными врачами, выдает лайфпаки с чистой одеждой и всем необходимым для госпитализации. В конце концов, звонят в больницу и спрашивают про здоровье пациентов. Я считаю, что больше половины успеха в лечении — это коммуникация.
И, конечно, очень важно желание самого человека получить помощь. Комплексный подход «Всего понемногу» [Разговор во время перекуса в «Хлебнике» на Малом проспекте Васильевского острова. Там есть специальные больницы для бездомных, для мигрантов. Кто-то работает исключительно с женщинами. Вы примерно так видите дальнейшее развитие вашего проекта? Сергей: Думаю, копирование опыта зарубежных коллег для нас неактуально. Всё же зависит не только от желания, но и от менталитета, климатических условий, общественного мнения в отношении бездомных. Поэтому в нашем фургоне и на ВИЧ тестируют, и на гепатит, и раны лечат, и внутриглазное давление измеряют. С катарактой направляем к партнерам, в клиники «Зрение» или «Счастливый взгляд», они бесплатно оперируют. Кстати, если достаточно очков, чтобы что-то видеть, подобрать их бесплатно можно тоже только в поликлинике, если есть паспорт РФ.
Дальше: самые дешевые очки в ларьке стоят минимум 500 рублей, но если у пациента нестандартное зрение, то очки обойдутся в 3000—5000 рублей. Получается, что если у человека нет паспорта РФ, нет денег и при этом снижается зрение, он не может получить ни рецепт на очки, ни сами очки, ни хирургическое лечение. Вот такой замкнутый круг… Но у нас бездомные пациенты могут получить очки бесплатно. То есть вы уже не только Благотворительная больница, но и благотворительный фонд? Сергей: Нет, в первую очередь, мы, конечно, занимаемся медициной. Но тут всё взаимосвязано, без инфраструктуры качественная помощь невозможна.
Благотворительная организация "Ночлежка"
Ночлежка, межрегиональная благотворительная общественная организация: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Благотворительная организация «Ночлежка» решила закрыть ресторан «Хобо» (бывший «Вход в улицы») в Петербурге. Причиной этому стали убытки. «Ночлежка» — благотворительная организация помощи бездомным, основанная в 1990 году, с 2020 года у неё есть отделение в Москве. Благотворительная организация Ночлежка доработала CRM-систему «Многофункциональный кабинет соцработника» для региональных некоммерческих организаций помощи бездомным.
«Важно, чтобы было по-человечески»: в Москве открылся филиал «Ночлежки» для бездомных
Благотворительная организация "Ночлежка" помогает нам строить эффективные проекты и развиваться: мы постоянно учимся у коллег новому, участвуем в конференциях, перенимаем опыт и стажируем на базе Ночлежки наших сотрудников. Уже с первого курса она работала волонтером на разных мероприятиях, встречала гостей в Эрмитаже и помогала на форуме Комитета по Всемирному наследию ЮНЕСКО, а последние пять лет она – постоянный волонтер благотворительной организации «Ночлежка». В этом материале — государственные организации и благотворительные фонды, которые примут человека, оставшегося без жилья. сбор новогодних подарков для бездомных. Благотворительная организация «Ночлежка» с 1990 года помогает людям, которые оказались в беде — без документов, без средств к существованию, без жилья.
Помощь голодающим
- «Ночлежка» анонсировала открытие приюта для пожилых людей под Гатчиной
- Благотворительная организация "Ночлежка"
- «Ночлежка» закрывает ресторан, в котором работают бездомные
- «Ночлежка» анонсировала открытие приюта для пожилых людей под Гатчиной
В петербургском центре для бездомных появились душевая и прачечная
крупнейшую благотворительную организацию Петербурга, занимающуюся помощью бездомным. Благотворительная организация "Ночлежка" закрыла часть проектов для бездомных из-за карантина по коронавирусу. По данным благотворительной организации «Ночлежка», сейчас в Петербурге насчитывается около 50 тысяч бездомных людей. Мне очень нравится сопроводительный текст Дани Александрова, pr-специалиста Ночлежки. Ночлежка — негосударственная благотворительная организация, работающая в Санкт-Петербурге и занятая реабилитацией бездомных людей, людей без регистрации и людей, живущих за чертой бедности, помогая им вернуться к обычной жизни. Сотрудники «Ночлежки» и волонтёры распространяют издание среди тех, кто обращается в консультационную службу организации, на стоянках «Ночного автобуса», среди жильцов реабилитационного приюта на Боровой улице.
С начала работы «Ночлежка» помогла 22 тысячам бездомных
В Петербурге продукты и вещи для подарков принимаются в приюте «Ночлежки» по адресу: Боровая улица, 112Б, а также в магазинах сети «Спасибо! С полным списком вещей и продуктов, необходимых для наборов, можно ознакомиться на сайте. Там также указаны адреса пунктов сбора и режим их работы.
Глинки и связанный с организацией «Социальный патруль» — мобильная служба, оказывающая всестороннюю поддержку. В центрах адаптации можно переночевать, помыться и получить медицинскую помощь. Помогут там и восстановить утерянные документы.
Мобильные пункты обогрева при этом в основном располагаются в непосредственной близости от крупных вокзалов. Как раз в районе Курского вокзала и Таганки еще одна благотворительная организация — «Милосердие» — реализует проект «Ангар спасения»: в палатке в режиме дневного стационара можно согреться, получить еду и медицинскую помощь. Если постепенно двигаться за пределы Москвы, то в Химках найдется социально-реабилитационный центр «Теплый прием» — он был создан теми же людьми, что и «Ангар спасения». Еще дальше — в Ногинском районе — работает центр помощи бездомным и зависимым людям «Сделай выбор», который в большей степени специализируется на том, чтобы «вернуть» обществу людей, оставшихся без крыши над головой из-за пагубных привычек. Помимо этого, получить одежду и еду можно и на базе целого ряда храмов РПЦ даже в пределах Садового кольца. Собственно, «Ночлежка» планирует стать дополнением к «центральной» инфраструктуре помощи бездомным.
С учетом последних событий теперь реализовать замысел будет сложнее. При этом организация приглашала депутата Зою Андрианову в Петербург на экскурсию, чтобы показать, как все устроено. При этом Андрианова и другие противники проекта отказались от нашего предложения», — комментирует Черемисина. Депутат муниципального округа Лефортово Александра Андреева в посте на Facebook высказала мнение, что «Ночлежка» получила по заслугам, так как не прислушалась к мнению жителей района. Вы получили то, что заслужили.
Такие сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Все обращения субъектов персональных данных или их представителей регистрируются в Журнале учета обращений граждан субъектов персональных данных по вопросам обработки персональных данных. В случае отказа в предоставлении субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных Оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий 30 дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя, либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. В случае получения запроса от уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о предоставлении информации, необходимой для осуществления деятельности указанного органа, Оператор обязан сообщить такую информацию в уполномоченный орган в течение 30 дней с даты получения такого запроса. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, последний в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных. Об устранении допущенных нарушений Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы. Режим конфиденциальности персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия на это субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом. В соответствии с перечнем персональных данных, обрабатываемых на сайте, персональные данные Пользователей Сайта являются конфиденциальной информацией. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных. Обработка персональных данных 3. Перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей: — фамилия;.
Двухэтажный дом площадью более 260 квадратных метров оборудован тремя жилыми комнатами вместимостью 4—5 человек каждая , кухней, гостиной, прачечной и кабинетом специалиста по социальной работе. В летнее время жильцы приюта смогут проводить время на открытой террасе и в благоустроенном саду. Нам было важно создать уют и комфорт в этом доме. Огромное спасибо Церкви Иисуса Христа Святых последних дней в России за предоставленное тепловое оборудование. Крайне ценно, что наши друзья неравнодушны к проблеме бездомности и для помощи выбрали именно нашу организацию», — говорит председатель благотворительной организации «Ночлежка» Данил Краморов.
Пять социальных проектов, меняющих жизнь в России к лучшему
Еще мы сотрудничаем с благотворительными магазинами «Спасибо», они нам часто передают сумки с вещами для бездомных. Недавно решили, что хотим привозить еще и ланчбоксы. Вот теперь ищем для этого партнеров. Артем, водитель: Бывает, запрос исходит от самих бездомных.
Подходит ко мне на стоянке человек, говорит: «Мне бы хоть какие-нибудь ботинки и носки». Я записываю, в следующий раз стараемся привезти. Теперь стали раздавать стельки с подогревом.
С такими стельками гораздо проще зиму пережить. В общем, нам еще есть куда стремиться. Хотелось бы помогать людям комплексно и масштабнее, что ли.
Я занимаюсь внутренней отделкой помещений, и мне периодически нужны мастера. И я на приеме познакомился с бездомным: у него двадцатилетний опыт работы на стройке, а у меня как раз объект в Кудрово. Ну вот, я его нанял плитку укладывать.
И остался очень доволен. Так что положительный опыт у меня уже есть. Но у меня узконаправленная деятельность, а хотелось бы устраивать на работу больше людей.
Поэтому мы начали сотрудничать с Фондом занятости Красногвардейского района. Сначала общаемся с людьми, анкетируем их, а потом направляем в Фонд занятости. Кто действительно хочет уйти с улицы — начнет работать.
Точка входа [Разговор на второй стоянке — 4-я линия Васильевского острова, 65. Вы всех принимаете? Сергей: Да, мы в Больничке принимаем всех.
А вообще, грань между бездомностью и жизнью в доме очень тонкая. Вот человек лишился работы, запил, еще какой-нибудь сильный стресс — и всё, он оказался на улице. Много историй, когда люди живут в гражданском браке, один из партнеров умирает, а второго наследники выгоняют из квартиры.
Прав-то у него на жилплощадь никаких нет. А что может быть причиной отказа у вас? Случаются ли форс-мажоры, когда пациента приходится выгонять из фургона?
Сергей: Конечно, бывает всякое. Пациенты могут вести себя неадекватно: начинают раскачивать фургон или, сидя на подножке, распевают песни. Или сразу требуют лекарства.
А мы просто так никогда лекарства не даем. Наш внутренний лозунг: «Мы не аптека! У меня голова раскалывается».
Сначала необходимо опросить пациента, провести осмотр. Потому что головная боль может оказаться, например, признаком кровоизлияния в мозг. Случается, что люди отказываются от осмотра и уходят, так сказать, хлопнув дверью.
Медики делают соответствующую запись в истории болезни: пациент просил запрещенные вещества, агрессивно общался, был в состоянии алкогольного опьянения. Сергей: Нет, черного списка нет. Сотрудники всегда предлагают: приходите в следующий раз.
Иногда, несмотря на неприятное начало, дальнейшие отношения врач — пациент складываются хорошо, а кто-то больше не возвращается. Но большая часть людей ценит работу Благотворительной больницы — они понимают, что ночлег и питание они могут получить сразу в нескольких организациях города, а вот качественную медицинскую помощь — вряд ли. Работает сарафанное радио: люди рассказывают друг другу, что у нас хорошо лечат, дают не просроченные лекарства.
Мы в Петербурге не единственные работаем с бездомными. Но нам сами бездомные часто жалуются: то перевязка плохая и развязывается через полчаса, то врач полил рану хлоргексидином — вот и всё лечение. Сотрудники Больницы решают, что делать с пациентом, по ситуации: если у человека разбита голова и от него исходит сильный запах алкоголя или он находится под веществами — ему окажут экстренную помощь.
Но расписывать план лечения и давать препараты с собой в подобных случаях нет никакого смысла. Скорее всего, человек их потеряет по дороге или просто забудет принять. А если пациент адекватно воспринимает назначения врача, то он может рассчитывать на сложную маршрутизацию.
Вообще, существует несколько моделей того, как медикам выстраивать правильную коммуникацию с пациентами. Например, вместо патерналистских отношений — я врач, я лучше знаю, — можно создавать партнерские. Уметь обсудить с человеком его сомнения и страхи.
Например, в очень популярной в Калгари Кембриджской модели медицинской консультации 73 пункта. Я использую всего десять и уже вижу позитивные изменения. Мы все очень радуемся, когда кто-то бросает пить, кто-то приходит и рассказывает, что точно следовал всем указаниям, принимал препараты, и его проблема разрешилась.
Тогда нет ощущения тщетности нашей работы. Не только вылечить, но и дать передышку [Разговор на второй стоянке — 4-я линия Васильевского острова, 65. Есть ли подвижки?
Сергей: Пять лет мы занимаемся уличной медициной и на себе прочувствовали ее ограничения. Не все болезни можно вылечить на улице, а пристроить наших пациентов особо некуда. Поэтому в наших ближайших планах — открыть медико-социальный центр с клиникой и приютом.
В клинике будем обследовать людей по короткому алгоритму на ВИЧ, туберкулез, диабет и лечить амбулаторно. А дальше — маршрутизировать их в зависимости от запроса: если будет выявлено нарушение здоровья и необходима госпитализация — посодействуем в этом. Если человек хочет найти работу — поможем получить все необходимые справки и направим к коллегам, которые этим профессионально занимаются.
Здесь очень важный фактор — скорость. Бывает, сегодня человек готов обследоваться или справки собирать. Но процесс затягивается, снижается мотивация.
А назавтра он уже передумал. Купил боярышник, и всё по-новой. В приюте бездомный человек сможет получить передышку.
По словам Свердлина, люди пожертвовали на создание «Культурной прачечной» больше 442 тысяч рублей. Вся сумма находится в «Ночлежке», из нее потратили ни копейки. Директор московского филиала «Ночлежки» Дарья Байбакова рассказала «Таким делам», что открытие прачечной откладывается на два-три месяца. Прачечная для бездомных в Петербурге работает уже несколько лет.
В Москве проект вызвал сопротивление десятка активистов.
Россиян призывают собирать пакеты с едой и антисептиками и оставлять их на улице, чтобы люди, у которых нет дома, могли ими воспользоваться. В условиях коронавируса бездомные оказались одной из самых уязвимых социальных групп. Потому что общественные места закрываются.
Очереди в интернат или дом престарелых, оформления пенсии или инвалидности здесь смогут ждать и другие пожилые клиенты «Ночлежки» — столько, сколько будет нужно. Останутся здесь и те, чью ситуацию специалистам не удастся разрешить: бывают такие случаи, но человеку нужно где-то жить, даже если в государственную систему социального ухода он не вписывается. Почему именно сельская местность выбрана для приюта? Почему именно поселок Сиверский, находящийся почти в 70 км от Петербурга? Сотрудники «Ночлежки» не снимали дом в поселке — они купили участок земли, разработали проект, построили дом с нуля.
Поэтому здесь все продумано до мелочей, например, что кроме стиральной машины нужна еще и сушильная, чтобы постояльцы не искали лихорадочно, где бы посушить чистую одежду. Усадьба нарочно задумывалась удобной для пожилых клиентов — в доме очень мало ступеней и преград, в том числе в санитарных комнатах, рассчитанных на одного. Пандус на крыльце и подъемник с первого на второй этаж внутри помещения — в ближайших планах. Одна из жилых комнат приюта Около 20 млн руб. Сюда входит и стоимость участка, и план, и строительство, и обстановка, и другие расходы, которые возникают при рождении нового дома, где люди планируют долго и удобно жить.
Половину средств специально для проекта пожертвовали крупные компании — постоянные жертвователи «Ночлежки», половину составили частные пожертвования. Однако мы не отказываемся ни от одного из наших проектов ресоциализации, продолжим работать еще интенсивнее. Ведь всем людям нужен дом. Всегда и в любом возрасте.