"По соглашению с региональным правительством провайдеры "Ростелеком" и "Омские кабельные сети" разработали социальные тарифы для абонентов, пользующихся эфирным аналоговым телевещанием.
Мнение клиентов о Омские кабельные сети в Омске
А они сидят в очереди и по три часа, и больше. Ближайший от офиса туалет есть только в торговом центре, туда можно попасть, пройдя через подземный переход. А в очереди — пожилые женщины с палочками, для которых спускаться и подниматься по ступенькам весьма непросто. Обо всем этом мы и сообщили пресс-секретарю компании «Ростелеком» Ольге Захаровой, попросив ее прокомментировать ситуацию. А вообще — присылайте письменный запрос, а мы подумаем, как ответить. Народ между тем роптал. Как выяснилось, ситуация, подобная той, что мы наблюдали в отделе расторжения договоров компании «Ростелеком», повторяется чуть ли не во всех компаниях по оказанию услуг связи в Омске. Все они буквально навязывают населению свои договоры. Как рассказала молодая женщина Татьяна, два года назад она переехала в новую квартиру, так компания «Омские кабельные сети» звонила ей чуть ли не каждый день, предлагая установку и Интернета, и городского телефона — и все это бесплатно и в кратчайшие сроки.
Не пользуешься — плати И Татьяна поддалась на уговоры.
Прежде чем приступить к заполнению заявки, необходимо кликнуть по этой клавише, определив, существует ли возможность подключения интернета или телефона по вашему адресу. Если система сообщила, что возможность подключения имеется, нужно снова вернуться к форме и внести в нее следующие данные: желаемая услуга телефония, ТВ, доступ к широкополосному интернету и т. Заявка поступит в виртуальный центр «Омских кабельных сетей», где ее проверит сотрудник компании. Если заявление заполнено правильно, специалист ОКС звонит потенциальному клиенту и сообщает ему дату прибытия монтажной бригады. Монтажники наладят оборудование, подключат интернет, телефон или ТВ, после чего абоненту будет предложено подписать стандартный договор на обслуживание. К договору прикрепляется специальная памятка, содержащая логин и пароль от личного кабинета.
Вход в личный кабинет Для входа в персональный аккаунт открываем главную страницу сайта omkc.
Проверяла, с любым подключением, скорость не меняется. Сколько раз звонила, всё одно и тоже, проблема не меняется. Частые обрывы сети раз в три месяца есть. Подключить ещё одно устройство - нужен паспорт ехать лично.
НЕ рекомендую данного провайдера. При подключении оплатили 500 рублей. Провайдером было сказано:Установка бесплатная, до конца месяца пользуемся бесплатно. Следующий платёж через месяц. В конце месяца, после дня подключения приходит счёт.
Денег 500 рублей на счёте уже нет. Звоню провайдеру. Мне говорят, что деньги вернутся потом. Разговаривают по-хамски. Не объясняют куда же делись деньги со счёта 500 рублей, хотя абонентская плата составляет 349.
Сплошной обман. Кабельное телевидение,плохо показывают 2 канала, вызываю мастера, посмотрел, результат никакой. Причину сказать не смог. Интернет работает стабильно. Кабельное - каналы не очень, в ДОМ.
Качество приёма не очень. Обман по абонентской плате. Хамство сотрудников абонентской службы. Неумелые мастера по кабельному TV. Точнее сказать, киоска.
Пришли подключаться, девушка ничего абсолютно не объяснила, сказала что мастера по подключению все расскажут. Настройка wi-fi 300 рублей, роутер ищите сами где хотите. В Дом. Пришли мастера, и как оказалось, интернета вообще не будет первые три дня. Ладно, пришла в этот офис вносить платеж.
Платежи девушка принимает только по карте, наличностью - через мультикассу. Попросила разменять тысячу - они не разменивают. Зачем она вообще там сидит, охраняет мультикассу?? И кстати, кабельное телевидение не очень хорошо показывает 26. Забавно, да?
Хорошо, предположим, что это всё так и есть и будем придерживаться договора ОМКС, который гласит, что деньги должны быть возвращены в течении 30 календарных дней. Ждём 30 дней и каждую неделю напоминаем компании о возврате. И за пару дне до крайнего срока мне вдруг сотрудник аб. Перезваниваем на 29-ый день и другой сотрудник говорит, что деньги отправим в срок, то есть на последний 30-ый день Звоним в последний 30-ый день вечером и.... Вам не кажется, что это переходит все разумные границы?
В личном кабинете скидка на абонентскую плату, мелочь, а приятно. Начиная от косоруких монтажников, заканчивая хамским отношением при обращении в их так называемый КОЛ центр, да именно КОЛ а не колл... Первое, что необходимо вам сделать, ребята, нет, не улучшить технические характеристики, а поработать с персоналом. Ну послушайте записи телефонных переговоров! Вам бы понравилось, если бы с вами так говорили, в случае, когда вы - Клиент?
Нажать «Далее». Восстановление пароля Если утерян пароль для входа, клиент вводит номер карты и нажимает клавишу «Не могу войти». Система вышлет ссылку для сброса старого и установления нового пароля. Возможности личного кабинета Интерфейс ЛК простой, но удобный. Предусмотрено комплексное онлайн-обслуживание абонентов.
Основные возможности: Оплата счетов банковской картой через интернет. Оплатить счет можно из соответствующего раздела, введя реквизиты карты для оплаты. Контроль остатка денежных средств на абонентском счете.
Высокоскоростной интернет прямо у вас в доме
Что за чушь! Написал заявление о требовании расторгнуть договор на интернет, попросил написать в нем что заявление не принимается по причине очереди либо еще чего- нибудь… о чудо, заявление приняли без разговоров и без очередей и в обычном отделе там куда и обратился сразу. По приезду домой в личном кабинете на сатйе ОКС обнаружил что со счета кроме абонплаты за месяц ТВ рублей 30-50 уже не помню списана вся сумма 500р, с пометкой за расторжение договора. Еду опять в офис, пытаюсь доказать что услугу не получил , какое списание??? Ответ : «ну ребята же приезжали что то монтировали, труд должен быть оплачен.. Пишу заявление на отключение ТВ. Слышу что теперь я должен еще 800р, т. Предлагаю идти лесом.
С тех пор за мной долг 800р. Пользуюсь услугами другого провайдера, того что был раньше, немного дороже но качественно и стабильно. Так что отличная схема заработка денег, предлагаешь услугу, в договоре прописываешь что за расторжение энная сумма, услугу не предоставляешь, за расторжение выставляешь долг. Признаюсь, часть причины этой нервотрепки есть в моих действиях, то что подмахнул бумаги не получив услугу в полном объеме. Читайте и учитесь, не попадайтесь недобросовестным компаниям 24. Приехали значит первый раз сильно не беру во внимание, что получилась у них какая то путаница с датой ну ладно с кем не бывает, делали делали, в итоге тв нет и роутер не настроен, вроде как ждите в течении трех дней с вами свяжутся, но деньги на счет положите в течении 3х дней.!! Конечно же нам никто не позвонил, на мой звонок оператор ответила что завтра с 9 ти до 14х к вам приедут.
И конечно же никто не приехал, операторы перекидывать мой звонок на разные отделы, а толку мало. В общем товарищи не советую эту компанию. От услуг ваших отказываюсь, буду подключать ростелеком. Позор вам. Подключили нас очень быстро, просто моментально. Это хорошо. Но на этом хорошее закончилось.
С тех пор прошло две недели, а интернета нет как нет. Сперва сказали: пару дней. Потом выяснилось, что ячеек для подключения в доме не достаточно. Зачем же вы подключаете, если ячеек нет? Без ответа остается вопрос этот. И когда будет долгожданный интернет? Товарищи в техподдержке каждый день говорят разное: модернизация началась, модернизация будет идти от двух до десяти другой говорит - двенадцати, третий заявляет - четырнадцати дней.
А последний вчера вообще сказал, что модернизация еще не началась, но вот-вот всё будет окей. Отлично работаете, товарищи! Цены на первые взгляд не кусаются, если вы не читаете условия акций. Потом цена либо резко возрастает, либо скорость интернета снижается. А если вас это не устроит и вы захотите уйти, будьте готовы выложить 2300 за подключение услуг - это прописано в договоре! Хотя в другой известной фирме у вас за 301 рубль будет быстрый домашний интернет и мобильная связь, при этом вы в любой момент сможете бесплатно расторгнуть договор. В общем не ведитесь на заманчивую рекламу, читайте инормацию на сайте и договор.
Хамы, грубияны, и лоботрясы!!! Никому не советую сюда обращаться. Очень долгое время не мог расторгнуть договор с ними! Только через роспотребнадзор это получилось сделать! Офис находится в жилых домах, где стоят охранники и два шлагбаума, и никакой вывески, абсолютно ничего. Хорошо что охранники подсказали куда машину оставить и как пройти. Офис разделён на две части, у них два разных входа, по наитию заходишь в один, где тебе работницы-хабалки отвечают что вам в другое крыльцо.
Заходишь во второе крыльцо и яблоку негде упасть, очередь из тех, кто хочет расторгнуть договор.
При заявляемой скорости в 100 Мбит фильм онлайн смотреть невозможно за 400 рублей в месяц. В связи с переездом в другой город понадобилось расторгнуть договор, выставили сумму 1650 рублей за компенсацию... Лучше никакого интереса чем такой! Люди почитайте отзывы прежде чем связываться с этой компанией!!! Комментировать Наталья Жукова 02. Когда заключаете договор все вам улыбаются и говорят, что нет никаких проблем, нет оплаты нет услуги, не оплачивали услугу так они начислили за девять лет, 29 тысяч, узнала от судебных приставов. Сейчас готовлю иск на решение проблемы. Это же просто бардак и мошенники вымогают деньги, чтобы им хоть как то жить. За что им платить если услугой не пользовалась кабельное телевидение.
Комментировать Аня Рябкина 30.
Оставить заявку на проведение можете на сайте в электронной форме, предварительно проверив обслуживание адреса, также можно заказать обратный звонок или позвонить самостоятельно по номеру горячей линии. Сотрудники провайдера Билайн заботятся о качестве предоставляемых услуг. Опытные специалисты технической поддержки работают круглосуточно, чтобы в случае неисправности быстро восстановить соединение. Омские Кабельные Сети Омские кабельные сети станут отличным вариантом для подключения интернета. Большая линейка тарифных планов позволит выбрать подходящую скорость трафика за небольшие деньги.
Всего провайдер предлагает три блока пакетов трафика, наиболее популярной из которых является группа «Тебе понравится».
Многие операторы пересматривают свои инвестиционные проекты из-за недостатка финансирования и сокращают инвестиции на развитие новых услуг. Сибирьтелеком сохранил свои инвестиционные планы по развитию услуг широкополосного интернет-доступа. Мы активно развиваем пакетные предложения, и с 1 февраля в Омске запущена новая услуга под брендом «ТВист», которая включает широкополосный Интернет и цифровое телевидение, четыре пакета каналов, высокое качество изображения плюс ряд дополнительных сервисов. Это перспективная услуга, которую мы намерены развивать. Юлия Антипова: — Мы не планируем увеличивать цены. Минимальная абонентская плата за услугу доступа в Интернет с предоплаченным трафиком составляет 100 рублей. Если же говорить о кабельном телевидении — на омском рынке произошли небольшие ценовые изменения, но «Омские кабельные сети» ничего менять не стали, при этом даже ввели дополнительные наиболее популярные каналы и новый ночной телеканал. На данный момент базовый пакет состоит из 61 канала, абонентская плата на кабельное телевидение 7Я. ТВ составляет от 108 до 120 рублей в месяц.
Леонид Зейферт: — Сейчас, наоборот, наметилась четкая тенденция снижения тарифов на Интернет. К тому же с 1 марта мы серьезно снизили стоимость установки домашнего телефона — с 4 500 до 3 000 рублей. Юлия Антипова: — Мы столкнулись с негативным отношением как раз на территории Авиагородка, где нет ни одного провайдера, никогда не проводилось никаких работ, люди не готовы к изменениям. Общая же ситуация стабилизировалась, таких проблем, как раньше, мы уже не встречаем. Юлия Антипова: -Наша компания планирует предоставлять услугу телефонии. Ориентировочное время запуска — начало мая. Кроме того, мы ввели выгодные пакетные тарифы «Микс», включающие услуги Интернет Я. Также расширяется набор дополнительных услуг как для корпоративных клиентов, так и для физических лиц. Юлия Антипова: -Пакетное подключение «Микс» поможет сэкономить до 170 рублей ежемесячно. Причем этой услугой могут воспользоваться уже действующие абоненты.
На всех безлимитных тарифах Я. Выгодные тарифы — не единственное преимущество нашей компании. Сэкономить можно и за счет отсутствия дополнительных энергопотребляющих устройств. Мы всегда лояльно относимся к своим абонентам. В случае затруднений с оплатой услуг, выходом могут стать доверительный платеж на определенный период времени, временная приостановка услуги, переход на другие тарифные планы. Леонид Зейферт: -Я думаю, что для людей, которые привыкли пользоваться Интернетом постоянно, лучший способ экономии — это контроль расходов. Недавно мы ввели новый сервис — контроль потребления трафика на лимитных тарифах.
В Омской области операторы вводят соцтарифы в рамках перехода на "цифру"
| Личный кабинет Омские кабельные сети | Омское УФАС России 2 февраля привлекло ООО «Омские кабельные сети» к административной ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ в виде штрафа в размере 100 тыс. рублей за нарушение законодательства РФ о рекламе, — сообщает. |
| Операторы кабельного телевидения вводят в Омске социальные тарифы | Акции по тарифному плану «Невесомый 100+ 2в1» от Омские кабельные сети. |
| ТОП-5 лучших интернет провайдеров Омска — Рейтинг домашнего интернета 2024 года | | Мы предлагаем различные тарифные планы на Интернет и кабельное телевидение, способные удовлетворить любые потребности наших клиентов. Тарифы на Интернет для физических лиц. |
| Интернет и телевидение от Уфанет в квартире в г. Уфа | МТС Ростелеком ОМСКИЕ КАБЕЛЬНЫЕ СЕТИ ТТК Билайн. |
«Омские кабельные сети» объявили о повышении тарифов
Омский филиал ПАО «Россети Сибирь» — «Омскэнерго» — настаивал на включении в тариф затрат на покупку построенной кабельной линии. «Интернет в дом». Описание тарифа Мегафон Переходи на НОЛЬ (Омская область) с ценами на сайте. Являюсь абонентом Омских кабельных сетей с 2020 года.С первого месяца после подключения все работало хорошо я имею в виду скорость интернета и качество передаваемого телевизионного сигнала по телевизионному кабелю подключенному этой компанией.
Новости. Омск
| Оплатить интернет Омских кабельных сетей онлайн - Поставщики - | Цены на тарифы от провайдера Омские Кабельные Сети в Омске начинаются от 220 рублей за тариф Домашний телефон «Повременный». |
| e-POS :: Оплата Омские кабельные сети | Omskie Kabelnye Seti | Омские кабельные сети предоставляет услуги в населенных пунктах. |
| Интернет и интерактивное телевидение. Подключение в Омске | Официальный сайт ТТК (ТрансТелеком) | Тарифы от провайдера Кабельные сети в Омске — домашний интернет и интерактивное телевидение. |
| Омские Кабельные Сети Как Узнать Свой Тариф | ☎️ Горячая линия 8 800 | Омские кабельные сети как провайдер мне очень нравится, интернет и телевидение на хорошем уровне, как то раз пропало вещание на тв, быстро восстановили, все нравится, но есть одно маленькое НО! |
| Омские кабельные сети отзывы | Подключите интернет или цифровое телевидение Омские кабельные сети по цене от 450р. |
Подбери свой тариф!
- Операторы кабельного телевидения вводят в Омске социальные тарифы
- 26 августа 2023 - «Омские кабельные сети» объявили о повышении тарифов
- Операторы кабельного телевидения вводят в Омске социальные тарифы - Новости -
- e-POS :: Оплата Омские кабельные сети | Omskie Kabelnye Seti
- Личный кабинет Омские кабельные сети: вход, регистрация, оплата интернета
- О компании
Функционал личного кабинета омские кабельные сети
- Description
- Оплатить ООО «ОКС», интернет без комиссии
- Регистрация в личном кабинете
- ❗Голосуйте в нашем опросе:
- Тарифы на интернет в Омск - домашний интернет в Омск | Дешевый интернет - лучшие тарифы
- «Омские кабельные сети» представили новую линейку тарифов на пакет услуг
Мнение клиентов о Омские кабельные сети в Омске
В день Рождения можно потратить бонусами до 150 рублей. Всё подключено! Отличное предложение для тех, кто делает ремонт! Оплатите только стоимость подключения 500 руб. Настроим бесплатно Если у вас нет задолженности по лицевому счету, выполнение вашей первой заявки на компьютерную помощь — бесплатно.
Половиной ООО «Омские кабельные сети», по данным сервиса проверки и анализа контрагентов Rusprofile, владеет самый богатый депутат Законодательного собрания Омской области Дмитрий Павлов за 2021 год его доход составил 157,9 миллиона рублей.
Он также имеет доли в компании «Современные строительные технологии», «РА Медиа-холдинг "Слово"», «Старгород» и других. Выручка «Омских кабельных сетей» за прошлый год составила 713 миллионов рублей, прибыль — 152 миллиона рублей.
Организация ООО Омские Кабельные Сети Компания «Омские кабельные сети» — один из лидеров регионального рынка широкополосного доступа к сети Интернет и цифрового телевидения. Мы - компания, объединившая в своём коллективе настоящих профессионалов в области телекоммуникаций. Компания, которая развивается вместе с родным городом. Мы строим новые и расширяем охват существующих оптоволоконных сетей связи. Подключаем новые микрорайоны, социальные и инфраструктурные объекты. Мы постоянно работаем над расширением спектра предоставляемых услуг связи и повышением качества обслуживания омичей.
Внедряя современные технологии, создаём новые инновационные продукты для наших клиентов. На сегодняшний день мы предоставляем широкий спектр услуг, как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. В числе которых не только широкополосный доступ к сети Интернет, цифровое и IP-телевидение, но и гибридный цифровой домофон нового поколения, системы видеонаблюдения, а также множество других актуальных услуг. Компания «Омские кабельные сети» — оператор нашего города.
Такую замечательную новость сообщил популярный омский провайдер. Чтобы воспользоваться льготной версией тарифа, подключиться к нему необходимо до 31 июля, тогда по 300 рублей в месяц можно будет платить до конца 2016 года. Для любителей различного телевидения линейка имеет 2 тарифных плана: 1. И все это за комфортную ежемесячную абонентскую плату!
В Омской области операторы вводят соцтарифы в рамках перехода на "цифру"
Просмотров 40 Опубликовано 26. Для клиентов перерыва нет В отдел расторжения договоров корреспонденты «Вечёрки» пришли в минувшую среду, в 12. Дабы не быть голословными, один из нас тоже решил отключиться от услуг «Ростелекома». В душном небольшом помещении у дверей кабинета и впрямь было много народа, человек двадцать, еще человек десять стояли на улице, а еще столько же, как оказалось, заняв очередь, ушли — кто за водой, кто за пирожками. Это понятно. Сотрудницам необходим отдых — только вот для клиентов «Ростелекома» таких удобств не предусмотрено.
А они сидят в очереди и по три часа, и больше. Ближайший от офиса туалет есть только в торговом центре, туда можно попасть, пройдя через подземный переход. А в очереди — пожилые женщины с палочками, для которых спускаться и подниматься по ступенькам весьма непросто. Обо всем этом мы и сообщили пресс-секретарю компании «Ростелеком» Ольге Захаровой, попросив ее прокомментировать ситуацию.
Тех поддержка на уровне ниже не куда, то что они могли объяснить по телефону за минуту не сказали а сказали вызвать мастера который сделал все то что мы могли без труда сделать сами и естественно за деньги! Когда позвонили повторно и спросили нам предложили снова вызвать мастера и опять за определённую сумму он посмотри что у нас не так! И расторгнуть договор проблема!
Если бы не эти сложности давно бы отключились! Самый ужасный провайдер Комментировать Лора - 31. Прошу сделать перерасчет за январь месяц в связи с тем что оплаченной услугой за интернет могла пользоваться только с 28 января,в остальные дни месяца с1 по 27 января 2019 интернет подключался с огромными сбоями,невозможно было работать не подключая ежеминутно! Техника вызывала трижды,дважды приходил сказал что нет неисправностей,звонила в компанию с жалобами что не явился техник по третьему вызову-сообщили не успевает ко времени слишком много заявок! После последнего звонка в компанию подача интернета стала лучше. Вызвала техника еще на 29 января сказала что сбоев нет все в порядке. Тоесть нормально пользоваться интернетом могла только с 28 января.
Калькулятор вкладов Личный кабинет Омские Кабельные Сети Провайдер «Омские кабельные сети» предоставляет клиентам возможность подключения высокоскоростного интернета, цифрового и аналогового телевидения, услуги телефонии, видеонаблюдения. Одновременно с заключением договора абоненты получают доступ в личный кабинет. В нем можно управлять опциями и оплачивать счета за пользование услугами телекоммуникационной компании. Регистрация ЛК на официальном сайте omkc.
При заключении договора о поставке услуг, клиенты компании получают «Памятку абонента». В ней указывается логин и пароль для входа. Логином выступает номер карты. Новые клиенты смогут предварительно оставить на сайте заявку на вызов специалиста, указав перечень подключаемых услуг, адрес подключения и контактные данные.
Найти провайдера Как найти недорогой тариф на интернет Чтобы найти самый выгодный тарифный план вам необходимо указать адрес вашего дома, выбрать одно из доступных провайдеров и отправить заявку на понравившийся тариф. Все дальнейшие заботы и действия по подключению мы берем на себя.
Телефон горячей линии
- Как найти недорогой тариф на интернет
- Тарифы Омские Кабельные Сети в Омске
- Контактная информация
- Контактная информация
- 26 августа 2023 - «Омские кабельные сети» объявили о повышении тарифов
- Новости по теме: Омские кабельные сети
Мнение клиентов о Омские кабельные сети в Омске
При расторжении договора в Омских кабельных сетях мне выписали неустойку 2300 рублей, Объяснили тем что я пользовался услугами их связи менее чем один год, типа есть такой пункт в договоре. Однако за время непрерывного пользования их услугами в течении... Читать отзыв Был абонентом этого оператора порядка трех лет непрерывного пользования. Однако за время непрерывного пользования их услугами в течении нескольких лет, лишь единожды подключил дополнительные каналы качества HD. Вот они видимо и решили что это подключение и прервало срок действия договора, хотя после этого со мной никто не заключал новый договор, а лишь продолжили предоставление услуг на старых условиях.
Еще один способ вносить платежи за услуги, перечисленные в разделе Интернет, ТВ, телефония, и прочие — оплата в мобильном приложении с использованием банковской карты МИР или с карты Visa, Mastercard, Maestro, эмитированной одним из российских банков. Информацию о тарифе или иные сведения об оплачиваемой услуге следует запрашивать непосредственно в организации ООО Омские Кабельные СЕТИ: можно воспользоваться электронной почтой или позвонить на телефон горячей линии при наличии. Рекомендуем заранее сохранять номера нужных диспетчерских и аварийных служб.
Интересно, что в обоих случаях фигурирует улица Ленина. Напомним: «Омские кабельные сети» — один из крупнейших интернет-провайдеров региона. Правда, в этом случае речь идет о переезде внутри города, с 1-й Поселковой на улицу Тютчева.
У общества с ограниченной ответственностью «Омские кабельные сети» сменился юридический адрес. Еще в 2019 году компания переехала из Омска в райцентр Русская Поляна на крайнем юге области, но теперь ее офис прописан в селе Белосток Одесского района. Интересно, что в обоих случаях фигурирует улица Ленина.
26 августа 2023 - «Омские кабельные сети» объявили о повышении тарифов
На небезызвестную компанию «Омские кабельные сети», которая позиционирует себя в Омске не иначе как «провайдер нашего города», жалобы в нашу редакционную почту поступают с завидной регулярностью. Омские кабельные сети тарифы на интернет и Телевидение 2021. Безопасная оплата услуг ООО «ОКС», интернет без комиссии через интернет по платежной банковской карте. Компания «Омские кабельные сети» — один из лидеров регионального рынка широкополосного доступа к сети Интернет и цифрового телевидения. Тариф омские кабельные сети своим100 расширенный HD параметры и цена.
Омские кабельные сети Личный кабинет — Официальный сайт
Омск. 49 подписчиков. Омских Кабельных Сетях. Доступные цены привлекают абонентов компании "Омские кабельные сети", которые знают, за что платят деньги, ведь 1 МБ на стоит от 25 копеек, а безлимитные тарифы от 199 рублей в месяц. Омские кабельные сети +7 381 266-00-00 Тютчева 1. Lyudmila Aleksandrovna.