Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Официальный блог провайдера платежных и финансовых сервисов QIWI. Здесь мы делимся новостями из мира ИТ и технологий, а также из жизни нашей компании. Котировки падают на новости о том, что с 26 июля QIWI временно ограничила вывод средств физлиц с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных. Смотрите видео на тему «что случилось с киви кошелек» в TikTok (тикток). В Центробанке прежде отмечали, что у «КИВИ Банка» хватит средств для, чтобы вернуть деньги своим клиентам. В QIWI рассказали, что по итогам проверки Банком России выполнения требований к составлению отчетности и ведению документации были выявлены недочеты.
АСГМ ликвидировал Qiwi Банк
Бархота также считает, что клиентам остается только использовать свои «киви»-кошельки по прямому назначению — оплата товаров, услуг и счетов в рублях. Группа Qiwi ранее сообщила, что в январе 2024 года продала российские активы, консолидированные под АО "Киви" (куда вошел "Киви банк") гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc. Акции «Киви Банка» продолжают покупать даже после отзыва лицензии. Аналитик Дмитрий Голубовский объяснил, кто это делает, стоит ли игра свеч и что будет с обязательствами Qiwi перед клиентами. Представитель компании сообщил, что Qiwi блокирует кошельки в целях безопасности, когда замечает подозрительную активность или угрозу того, что к кошельку получили доступ третьи лица. «Новость об отзыве лицензии Киви Банка стала неожиданностью для игроков платежного рынка.
QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам
В связи с отзывом лицензии на осуществление банковских операций банк не может далее принимать платежи от граждан для их перечисления в счет погашения задолженности в микрофинансовых организациях. Они заключались между физическим лицом и микрофинансовой организацией. В связи с этим заемщикам для уточнения способа погашения задолженности необходимо обратиться в организацию, с которой заключен договор займа АСВ предостерегает клиентов Киви Банка от использования поддельных сайтов банка Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» АСВ обращает внимание клиентов КИВИ Банка АО , что в связи с отзывом у банка лицензии его сайт заблокирован. В настоящее время в сети Интернет появляется большое число сайтов-двойников Киви Банка и иных сервисов, которые за вознаграждение предлагают вывести средства из кредитной организации. Все эти предложения нелегальны и поступают от лица мошенников с целью наживы. Они собирают средства за услуги и перестают выходить на связь.
На анонимных кошельках с лимитом до 15 тысяч рублей находится порядка 277 млн рублей, всего таких кошельков — 1,3 млн штук. Средний размер остатка средств на одном кошельке — 212 рублей. На кошельках с упрощенной идентификацией с лимитом до 60 тысяч рублей размещено 2,35 млрд рублей, таких кошельков — 7,15 млн штук. Средний размер остатка средств — 328 рублей.
АСВ также пообещала рассчитаться с их владельцам в порядке удовлетворения требований кредиторов третьей очереди. Влияние отзыва лицензии «Киви-банка» на деятельность Qiwi У Qiwi на счетах в «Киви-банке» находится 2,3 млрд руб. Компания надеется на их возврат. Также отзыв лицензии у «Киви-банка» повлиял на операции Qiwi за пределами России: компания зафиксировала значительный спад в своей работе, который будет продолжаться до тех пор, пока она на найдет себе нового партнера. Также вместе с российским подразделением Qiwi были полностью проданы сегменты Rowi факторинговый бизнес и RealWeb цифровой маркетинг. У Qiwi остаются актив на общую сумму 43,75 млрд руб.
Но больше половины из них - это средства от продажи АО «Киви», которые пока не были получены. Власти Казахстана также проводят проверку деятельности Qiwi. После заключения сделки по продаже АО «Киви» платежная система Qiwi планировала потратить вырученные средства на выкуп собственных акций buy-back. Эту процедуру должно было одобрить внеочередное собрание акционеров. Но оно состоялось уже после отзыва лицензии у « Киви-банка » и отклонила предложение о buy-back.
Международные активы достались кипрской QIWI plc. Реструктуризация потребовалась, чтобы оградить бизнес компании в Казахстане, ОАЭ и других странах от санкций, а также сохранить листинг на американской бирже Nasdaq. Внеочередное собрание акционеров для определения порядка обратного выкупа бумаг было намечено на 11 марта. Как отмечает регулятор, "Киви-банк" на 1 февраля занимал 89 место по величине активов и не являлся значимым кредитором реального сектора экономики. По мнению ЦБ, прекращение деятельности организации не будет значительно влиять "на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы".
Он в основном занимался проведением операций по Qiwi-кошелькам, а также оказывал услуги по проведению платежей некоторым другим банкам и финкомпаниям. В частности, через сервисы Qiwi некоторые банки проводили платежи за ЖКХ, связь и т. В целом я не ожидаю какого-то существенного влияния на финансовый сектор", — соглашается аналитик ФГ "Финам" Игорь Додонов. В то же время проблемы из-за лишения лицензии QIWI испытали клиенты "Райффайзенбанка", "Точки" и некоторых других сторонних банков, которые не могли оплатить услуги связи и провайдеров. Определённые неудобства ситуация может доставить релокантам, поскольку система Contact была довольно популярной при переводах из РФ в страны ближнего зарубежья. Однако сильного удара по этой сфере не будет, поскольку существуют другие подобные системы, а некоторые банки запустили собственные сервисы переводов, уверен Додонов. В теории, чтобы продолжить работать, Qiwi может попробовать найти другой операционный банк, предполагает эксперт. Однако трудно сказать, насколько это осуществимо, оговаривает он. Или купить маленький региональный банк и на его базе запустить эти активы. Наверно, это возможно, но для этого нужно, чтобы ЦБ был не против и кто-то лоббировал такие интересы.
Киви-Банк проводил множество операций именно с нелегальными структурами, за это у него и отозвали лицензию. Можно ли вывести деньги с Киви-кошелька? Один из наиболее популярных сервисов в системе Киви-банка были одноименные кошельки. Многие клиенты активно пользовались ими. Например, для переводов в другие страны, пополнения собственных зарубежных карт или для оплаты различных онлайн-сервисов, которые не принимали карты российских банков. Сейчас средства с этих кошельков вывести невозможно. Сервис не работает. Но под систему страхования вкладов эти деньги не подпадают.
Потому что киви-кошелек — это не банковский счет, а цифровой кошелек, находящийся внутри платежной системы. Простая аналогия — это как обычный кошелек, который вы можете потерять или его могут украсть, и вы лишитесь всех денег, лежащих в нем. Так и с цифровым кошельком. Если сервис не дает оттуда вывести деньги, ЦБ тут не поможет. Нужно писать в поддержку самого сервиса и надеяться, что компания «Киви» выполнит свои обязательства перед клиентами. Пока информации на этот счет от самой организации не было. Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. Ведь их обычно использовали для транзита денег из одного банка в другой или для оплаты небольших покупок.
Так что вряд ли потери клиентов будут значительными.
Суд запросил у Qiwi договор продажи акций владельца "Киви банка", который оспаривает АСВ
Более того, мы позитивно оцениваем наше сотрудничество с Банком России по текущему вопросу», — пояснили представители компании. Теперь у пользователей банка появился лимитированный вывод на карты и счета других банков — 1000 рублей в месяц. Вдобавок баланс кошелька больше нельзя пополнить на бирже Binance.
Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам", — говорится в Telegram-канале, посвященном новостям отделений КИВИ Банка. Поделиться Эксперт дал советы владельцам Qiwi-кошельков Эксперт дал советы владельцам Qiwi-кошельков "Возвращение денег — это вопрос Агентства по страхованию вкладов. Агентство по страхованию вкладов затребует реестр вкладчиков у КИВИ Банка, в котором введено внешнее направление. Если там за вашим паспортом закреплены деньги, вам их отдадут", — рассказал эксперт. Голубовский объяснил, что тем, кто регистрировался на свои реальные паспортные данные, вклады можно будет вернуть в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей, а выплату проведет Агентство по страхованию вкладов.
То есть АСВ выплачивает до 1,4 миллиона сейчас — объем застрахованных средств", — отметил финансовый аналитик. Дмитрий Голубовский добавил, что если клиент не предоставлял свои паспортные данные, то точно ничего не получит. Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов. Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно.
Банк не являлся значимым кредитором реального сектора экономики. Его деятельность характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Кроме того, установлены многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан.
КИВИ Банк АО не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций.
Активы банка по итогам обследования АСВ составляют 68,2 млрд рублей, обязательства банка - 43,1 млрд рублей. ЦБ 21 февраля отозвал у Киви банка лицензию. Регулятор при этом сообщил, что выявил случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проведения по ним операций. В банке после это этого была назначена временная администрация, ее функции выполняло АСВ.
Что будет дальше? У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI
Гасить кредиты в МФО. Пополнять мобильные телефоны, оплачивать услуги, товары, игры. Зайдите в раздел "Переводы между кошельками" и выберите "ЮMoney" Открыть физическую банковскую карту и расплачиваться в магазинах. Мы вывели 14500 и потеряли 435 рублей. Далее из Юмани мы тоже потеряем на выводе. Это единственный быстрый и спокойный вывод. Мы рекомендуем зарегистрироваться в Тинькофф, где отличное и бесплатное обслуживание, как в дебетовых и кредитных карточках, так и в регистрации брокерского счета.
Ребята из компании пишут, что они находятся в диалоге с ЦБ, который установил ограничения и пытаются решить эту проблему. В 2022 году были поставлены рекорды по обороту - 55,5 миллиарда рублей. В первом квартале 2023 года поставлены сумасшедшие рекорды по обороту и чистой прибыли за первые 3 месяца. Как вывести деньги из Киви? На данный момент на карту можно выводить только 1000 рублей в месяц. Выводить деньги нельзя даже через банкомат и через офисы партнёров. Гасить кредиты в МФО. Пополнять мобильные телефоны, оплачивать услуги, товары, игры.
Предписание ЦБ вступает в силу 26 июля. В банке добавили, что выявленные недочеты являются типичными для крупных организаций, и выразили надежду, что выявленные ошибки удастся оперативно устранить и снять ограничения. Пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на кошельки, кроме самого Qiwi, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами Qiwi происходят в обычном режиме.
Основная масса денежных средств клиентов находится именно на электронных кошельках, которые, согласно законодательству, не застрахованы Агентством Страхования Вкладов АВС , так как страхование распространяется только на банковские вклады, на которых лежит до 1,4 млн. Ранее Агентство по страхованию вкладов сообщало, что совершеннолетние владельцы Qiwi-кошельков смогут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка в личном кабинете платежного сервиса Qiwi с 26 марта. Для возврата необходимо заполнить анкету, прикрепив к ней фото паспорта РФ.
Проверьте свой QIWI Кошелек: ЦБ отозвал лицензию у КИВИ Банка
Мы считаем важным поддерживать развитие добровольных рынков углеродных единиц, которые вносят значимый вклад в декарбонизацию мировой экономики. QIWI планирует и дальше работать над новыми экологическими инициативами и проектами, основанными на прорывных технологических решениях». Стратегия устойчивого развития QIWI, утвержденная в 2022 году, направлена на создание финансового комфорта для каждого, путем предоставления простых, доступных и технологичных финансовых продуктов. Подробная информация об инициативах и основных результатах QIWI в области устойчивого развития доступна на сайте для инвесторов. КИВИ Банк в числе первых запустил возможность совершения таких операций. Пользователи успешно открыли счет цифрового рубля через мобильное приложение банка, пополнили счет цифрового рубля с QIWI Кошелька и совершили благотворительный денежный перевод в пользу партнера банка. КИВИ Банк вначале протестировал переводы между физлицами, а затем провел первое пожертвование с помощью цифровых рублей в адрес благотворительной организации. Это благотворительная организация в помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также семьям с детьми, находящимся в кризисной ситуации.
Банк готовился к проведению тестирования, так что сложностей при работе на реальных цифровых рублях у нас не возникло. Постепенно мы будем увеличивать количество операций и их интенсивность», — отметила Мария Шевченко, председатель совета директоров КИВИ Банка. Мы всегда стараемся идти в ногу со временем, отслеживать тренды, поэтому для нас важно участвовать в тесте по внедрению цифрового рубля, помогая КИВИ Банку отлаживать систему перевода благотворительных пожертвований в цифровой форме рубля.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Что с QIWI сегодня и когда заработает? Причины перебоев в работе приложения и сайта Причины перебоев в работе по которым сегодня 27 апреля 2024 не открывается приложение QIWI могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт QIWI, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне.
Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера.
А у этой организации что-то есть: по объему капитала банк мировое место занимал во второй пятидесятке. То есть какая-то ликвидность у него есть, что-то он размещал на корреспондентских счетах других банков, капитал у него был», — подчеркнул Голубовский. Если бы у «Киви Банка» не было капитала, ЦБ уже давно отозвал бы у него лицензию.
А значит, в организации есть средства, чтобы выплатить их как минимум вкладчикам, отметил эксперт. Центробанк тоже заявил, что, по предварительной оценке, средств хватит на выплаты держателям денег на электронных кошельках. Собеседник ОТР отметил, что ради интереса проверил утром 22 февраля, как ведут себе облигации «Киви Банка». По его словам, спрос на них по-прежнему есть.
То есть они рухнули, естественно, сразу после отзыва лицензии. Но полцены — это очень неплохо в такой ситуации», — обратил внимание специалист по финансовым рынкам. Это означает, что есть инвесторы, которые продолжают выкупать бумаги Qiwi. Они, вероятно, рассчитывают, что вернут больше половины цены облигаций во время ликвидации банка.
Вечерняя сессия — это низкий рынок.
Когда владельцы кошельков смогут вернуть свои деньги? У Киви банка предварительно достаточно активов, чтобы со всеми рассчитаться.
В том числе и с владельцами электронных кошельков. Об этом заявили в Агентстве по страхованию вкладов. Там напомнили, что по закону электронные кошельки не застрахованы.
Это значит, что компенсацию по ним будут выплачивать далеко не сразу — а только после ликвидации Киви банка. К тому же просто так деньги не придут, для этого нужно будет оформить требование. И там указать свои данные, а еще подтверждение, что кошелек принадлежал именно вам.
Сколько времени может занять возврат средств? Комментирует эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «Придется получить не страховки, как у владельцев вкладов, а именно дождаться полной ликвидации кредитной организации. По времени это может растянуться на срок приблизительно три-четыре, а может быть, даже и шесть месяцев и потребует от владельцев кошельков некоторых процедур.
Самая первая, главная процедура связана с подтверждением обладания этим электронным кошельком и подтверждение остатков и операций, совершенных там за последние месяцы, но сложность состоит в том, что часть кошельков и операций по ним проводились без авторизации владельца, то есть без его паспортных данных. В этой связи нужно каким-то образом все равно будет подтвердить свою принадлежность к кошельку, то есть здесь будет некое деление, в первую очередь это те, кто был авторизован, имеет паспортные данные и уже настаивает на компенсации, во вторую очередь все оставшиеся лица.
Что еще почитать
- Почему ЦБ лишил КИВИ Банк лицензии
- Денег нет? А если поискать?
- "Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
- Ограничения на операции в банке Qiwi
- Что будет дальше? У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI
- У КИВИ Банка отозвали лицензию, как быть тем, кто хранил в нем деньги - 21 февраля 2024 - НГС.ру
Больше интересных статей
- Суд принял решение о принудительной ликвидации Киви банка
- Деньги «застряли» в системе: что случилось с QIWI и как быть клиентам банка
- У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
- Когда клиенты Киви банка смогут вернуть свои деньги?
- Архив новостей 2023
- "Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
"Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. В группе Qiwi проинформировали, что не уверены в возможности достичь договоренности с Центробанком РФ (ЦБ) об отмене ограничений для работы «Киви банка», которые были введены в связи с претензиями регулятора. ЦБ отозвал лицензию у QIWI банка: что будет с деньгами клиентов и как вывести средства с онлайн-кошелька.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
Был запущен QIWI-кошелек, компания вышла на международную арену, подписала соглашения с платежной системой VISA, выпустила карту рассрочки «Совесть». Отмечается, что «Qiwi Банк» систематически нарушал нормативные акты и федеральные законы, не препятствуя отмыванию средств, а также открывая счета от имени физических лиц без их ведома. У Qiwi на счетах в «Киви-банке» находится 2,3 млрд руб. "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ. «Несмотря на то что, согласно сообщениям временной администрации и главы ЦБ, активов КИВИ Банка достаточно для расчетов с его кредиторами, перечисление денежных средств со счетов, открытых в КИВИ Банке, временно невозможно».
Киви-банк предупредил юрлиц, что пока не может вернуть им деньги со счетов
Но те, кто проявил согласие с линией финансовых властей, были в явном меньшинстве. Вкладчики банка получат возмещение до 1,4 миллиона рублей, но не сразу Фото: «Афиша» Неужели есть надежда на возмещение? Эксперты банковского бизнеса говорят, что кошельки не попали под страхование, потому что они и не должны туда были попасть. Кошелек — это не вклад, и по ним гарантии никто не давал. Экономист Никита Масленников говорит: — Предупреждений ЦБ в течение прошлого года было не менее пяти по поводу того, что банк находится под риском. Есть замечания в связи с невыполнением ряда нормативов, в том числе, и по отмыванию денег и финансированию экстремизма. Но самое неприятное, скорее всего, это будет выяснено, подтверждено или нет, есть такие ощущения, что банк активно занимался мошенническими операциями. По целому ряду признаков становится ясно, что банк передал данные о незаконном использовании персональных данных в правоохранительные органы. Однако для граждан это открывает хоть и маленький, но шанс получить свои деньги обратно — если будет открыто уголовное дело по факту мошенничества. С подозрениями надо разобраться, насколько они обоснованы, насколько они имели массовый характер.
Тем не менее, люди, которые могут испытывать ощущение, что их так обманули, могут обращаться и в ЦБ, у него есть соответствующее подразделение, которое принимает такую заявку, и к правоохранителям, и к финансовому омбудсмену, — говорит эксперт. Терминалы Qiwi также заблокированы Фото: Яндекс Виноватые и невиновные Если по факту мошенничества и отмывания денег будут открыты уголовные дела, то под проверку попадут и те, кто пользовался кошельком, и те, чьим именем воспользовались преступники. Поэтому эксперты советуют немедленно обратиться с заявлением в полицию или другие правоохранительные органы, как только пострадавший узнает об этом. Не нужно забывать, что именно на нем будет лежать обязанность доказывать, что он об этих операциях ничего не знал.
Кредитор может предъявить свое требование в любой момент до завершения ликвидации банка.
Требования кредиторов для включения в реестр будут приниматься весь период действия временной администрации, а также в течение 60 дней с даты объявления о введении в отношении банка ликвидационной процедуры, после чего реестр будет закрыт. Требование, предъявленное к банку после закрытия реестра, подлежит удовлетворению за счет имущества банка, оставшегося после завершения расчетов с кредиторами соответствующей очереди, которые предъявили свои требования в установленный срок, то есть до даты закрытия реестра. Одновременно проценты начисляются за весь период пользования денежными средствами и подлежат оплате в объеме и даты в соответствии с условиями кредитного договора Как оплачивать заём, полученный в микрофинансовой организации, который обслуживался с помощью платежного сервиса QIWI КИВИ Банк АО был партнером ряда микрофинансовых организаций и предоставлял технологические решения для выдачи и погашения займов. В связи с отзывом лицензии на осуществление банковских операций банк не может далее принимать платежи от граждан для их перечисления в счет погашения задолженности в микрофинансовых организациях. Они заключались между физическим лицом и микрофинансовой организацией.
В связи с этим заемщикам для уточнения способа погашения задолженности необходимо обратиться в организацию, с которой заключен договор займа АСВ предостерегает клиентов Киви Банка от использования поддельных сайтов банка Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» АСВ обращает внимание клиентов КИВИ Банка АО , что в связи с отзывом у банка лицензии его сайт заблокирован. В настоящее время в сети Интернет появляется большое число сайтов-двойников Киви Банка и иных сервисов, которые за вознаграждение предлагают вывести средства из кредитной организации. Все эти предложения нелегальны и поступают от лица мошенников с целью наживы. Они собирают средства за услуги и перестают выходить на связь.
Узнать о порядке выплат вкладчики могут, позвонив на горячую линию ГК «АСВ» 8 800 200-08-05 или на сайте компании. КИВИ Банк находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI Кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. По данным Банка России, КИВИ Банк находился на 89 месте в российской банковской системе и не являлся значимым в реальном секторе экономики.
Отмечается, что пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на кошельки, кроме самого Qiwi, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами Qiwi работают как обычно.
Больше новостей — в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.