Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Пользователи QIWI начали жаловаться на блокировку своих счетов и кошельков.
Россияне массово сообщают о блокировке кошельков и счетов Qiwi [Обновлено]
| Как обойти ограничения в КИВИ кошельке в 2023 году | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
| Qiwi-кошельки захлопнулись. Можно ли вернуть деньги и что делать клиентам КИВИ банка | QIWI с 26 июля ограничила вывод средств с кошельков и снятие наличных по предписанию ЦБ. |
| В QIWI пояснили блокировку электронных кошельков | Бробанк | На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». |
| Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги | Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. |
QIWI Russia
| Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков - АБН 24 | В российский контур выделили КИВИ Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, систему денежных переводов Contact, группу компаний ROWI, группу компаний Realweb, Flocktory, «Таксиагрегатор», IntellectMoney и ряд других проектов. |
| Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка | В комментариях сообщества QIWI во «ВКонтакте» есть десятки сообщений от пользователей о блокировке кошельков. |
| Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны | Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица. |
| Проверьте свой QIWI Кошелек: ЦБ отозвал лицензию у КИВИ Банка | Группа Qiwi опровергла беспричинную блокировку кошельков и счетов пользователей. |
Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица. Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей. Киви находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. С QIWI Кошельком всё проще, даже дзынь-ля-ля!
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков
| Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка | «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке «Qiwi-кошельков» не соответствуют действительности», — уточняется в сообщении. |
| Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков | ЦБ отозвал лицензию у QIWI банка (Киви банка), сообщается на сайте регулятора, это первый отзыв лицензии за полтора года. |
| Россияне начали массово жаловаться на блокировку кошельков QIWI | Владельцы Qiwi-кошельков старше 18 лет могут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка через личный кабинет платежного сервиса Qiwi с 26 марта 2024 года. |
| Можно ли спасти деньги на Qiwi кошельках | QIWI блокирует кошельки клиентов:почему это происходит и что делать В конце июля 2023 года клиенты платежной системы QIWI стали массово жаловаться, что им заблокировали кошелек. |
| Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - она коснулась лишь 0,1% клиентов | Qiwi сегодня — АСВ оспорит решение суда об отказе в аресте акций АО «Киви». |
QIWI заблокированы Центральным банком
По этой причине к QIWI за последний год пять раз применялись санкции — в том числе ограничения на проведение отдельных операций. Пресс-служба регулятора также сообщила, что QIWI систематически допускал нарушения требования законодательства в области «противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Для деятельности компании, отмечает ЦБ, была характерна вовлеченность в проведение высокорисковых операций, которые были направлены на расчеты между физлицами и теневым бизнесом. Среди таких операций — переводы в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор. Кроме того, организация, по версии Центробанка, искала новые способы обхода вводимых регулятором ограничений. Однако банк входил в число участников системы страхования вкладов.
Днем 21 февраля стало известно о закрытии офисов QIWI банка.
В обоих ситуациях нужно написать объяснение своих финансовых транзакций в общих чертах и вместе с документами прикрепить его к форме. И если Qiwi увидит, что транзакции действительно проводил владелец кошелька, а нарушения оферты нет, то доступ к кошельку вернут. Когда удастся вернуть прежний функционал, и удастся ли вообще, в компании до сих пор не знают. Вам понравилась статья?
Персона заблокирована». Одновременно с этим от платежной системы приходит сообщение следующего содержания: «Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться. Для того чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, проделайте следующие шаги» Или «Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и ограничили к нему доступ. Нам важно проверить, что к кошельку не получили доступ третьи лица, а также, что его использование не нарушает закон оферты».
Тогда введенные ограничения отрицательно сказались на финансовых показателях Qiwi. По итогам I квартала 2021 г. Разделение бизнеса Qiwi Весной 2022 г. Для этого российский бизнес компании должен быть выделен в отдельную структуру. В самом Qiwi останутся зарубежные активы, в частности, платежные сервисы в Казахстане.
Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi
Большинство банков соблюдают антиотмывочное законодательство. Поэтому у ЦБ к ним претензий нет. Легальные переводы между физлицами и даже в пользу легальных букмекеров, а также оплата онлайн-игр и других сервисов не запрещены. Кроме того, банки, не попавшие под санкции, имеют возможность отправлять деньги за рубеж.
Например, в страны СНГ. Киви-Банк проводил множество операций именно с нелегальными структурами, за это у него и отозвали лицензию. Можно ли вывести деньги с Киви-кошелька?
Один из наиболее популярных сервисов в системе Киви-банка были одноименные кошельки. Многие клиенты активно пользовались ими. Например, для переводов в другие страны, пополнения собственных зарубежных карт или для оплаты различных онлайн-сервисов, которые не принимали карты российских банков.
Сейчас средства с этих кошельков вывести невозможно. Сервис не работает. Но под систему страхования вкладов эти деньги не подпадают.
Потому что киви-кошелек — это не банковский счет, а цифровой кошелек, находящийся внутри платежной системы. Простая аналогия — это как обычный кошелек, который вы можете потерять или его могут украсть, и вы лишитесь всех денег, лежащих в нем. Так и с цифровым кошельком.
Если сервис не дает оттуда вывести деньги, ЦБ тут не поможет.
На сообщения о блокировке в сообществе Qiwi отвечают так: «мы блокируем кошелек в целях безопасности, когда замечаем в нём подозрительную активность или угрозу того, что к кошельку получили доступ третьи лица. Мы обязаны реагировать на противоправные действия и операции для сохранения денежных средств и данных пользователей на основании п. Сейчас Qiwi запрашивает документы и иную дополнительную информацию по части пользователей. Если с ними не возникнет проблем, то блокировку должны снять.
Также АСВ произведет выплаты всем вкладчикам банка в пределах 1,4 млн рублей — они начнутся не позднее 6 марта. В то же время ЦБ уточнил , что средства пользователей платежной системы Qiwi на электронных Qiwi-кошельках под систему страхования вкладов не подпадают. Отзыв лицензии наделал шуму и среди вкладчиков банка, и среди пользователей КИВИ кошельков, и в финансовом сообществе в целом. Переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка — у части их клиентов счета открыты через Qiwi. Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Что будет с деньгами на КИВИ кошельках? А вот это самое интересное. Средний размер остатка средств на одном кошельке — 212 рублей. Средний размер остатка средств — 328 рублей где-то среди них и мой кошелёк, у меня там по-моему рублей 500 болталось.
Также не получится перевести деньги через Систему быстрых платежей или платежную систему Contact, а также погасить кредит любого банка, кроме займов микрофинансовых организаций. Оплата мобильной связи, игр и товаров кошельками и картами Qiwi проходят в обычном режиме. Недочеты, которые вызвали претензии ЦБ, в Киви банке назвали «типичными для организаций его уровня». Это уже не первый случай, когда регулятор ограничивает работу Qiwi. В конце 2020 года ЦБ оштрафовал компанию на 11 млн рублей и на полгода запретил большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Комментирует главный редактор банковского портала Finnews. Из-за чего могут быть сейчас? Есть подозрения, что тоже «серые» операции, которые впрямую не запрещены, но вызывают нехорошие ощущения у ЦБ, поэтому он наложил санкции. В прошлый раз они тоже говорили, что претензии к отчетности, скорее всего, приняли такую формулировку, решили всем СМИ заявлять так. Тяжело сказать, какие претензии на самом деле, ЦБ не скажет, банк тоже. Ограничили вывод на карты и счета других банков, вывод денег с кошельков через СБП, нельзя снимать наличные. Такое ощущение, что связано с обналичиванием.
В России заблокировали QIWI Банк: выяснили, что будет с кошельками в Беларуси
И обычно процедура была связана либо с участием каких-то сомнительных операций, либо с нарушением банковского законодательства, — объяснил эксперт. Головная компания Qiwi Plc зарегистрирована на Кипре и развивает бизнес в разных точках мира. Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. По мнению Центробанка, банк нарушал федеральные законы: компания часто открывала QIWI Кошельки без ведома людей, используя их персональные данные, а еще проводила по ним операции. Регулятор также отмечает, что эту платежную систему нередко использовали для переводов денег онлайн-казино, букмекерам и криптообменникам. RU По данным регулятора, меры против банка применили не сразу. Серьезные проблемы у QIWI начались летом 2023-го. У Центробанка возникли претензии к составлению отчетности, поэтому платежная система ограничила вывод средств. Уже тогда часть россиян предположила, что у банка отзовут лицензию, но в QIWI это опровергли. Николай Кульбака отметил, что QIWI — один из немногих банков, который каким-то образом пытался использовать трансграничные маршруты перевода средств. Говорить о том, что много людей ей пользовались, нельзя, — заявил он.
На самом деле, другие каналы всё же останутся. Кто-то переводит деньги через криптовалюту, другие — через операции российских компаний.
Оплата услуг - сотовой связи и интернета - стала недоступной в приложении и банкоматах Металлинвестбанка входит в топ-50. Сервисы Qiwi активно использовались частными лицами для оплаты услуг, в том числе из-за рубежа, а также позволяли пополнять баланс ряда ушедших из России сервисов - подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других.
Владельцы электронных кошельков Киви-банка могут обратиться в АСВ с заявлением на выплаты. Объем средств на виртуальных кошельках банка в АСВ оценили в 4,4 млрд рублей. Проблемы с оплатой мобильной связи и некоторых других сервисов через приложение Райффайзенбанка связаны с отзывом лицензии у Киви-банка. Оплата картой в приложении для вызова такси "Ситимобил" временно недоступна.
Отзыв лицензии у Киви-банка затронул часть клиентов банка "Точка". Страхование вкладов Ответственность Киви-банка перед вкладчиками застрахована на 4,6 млрд рублей. Средства на электронных кошельках не были застрахованы.
Эксперт отметил, что процесс возврата денег может быть достаточно долгим и занять около полугода. Экономист объяснил, что 1,4 миллиона рублей — та несгораемая сумма, которую бы выдали человеку при банкротстве любого банка России.
Если на счете клиента было больше денег, он получит только 1,4 миллиона. Если меньше, то ровно ту сумму, которая находилась на счете. Нет, так как мы живем в период сильной инфляции, и сумма, которую мы храним в наличке, с каждым годом будет становиться всё меньше и меньше. Если вы предпочитаете хранить деньги у себя, то лучше это делать в валюте. Например, евро или доллар.
Но, опять же, дальше начинается очень хитрая механика. Всё зависит от того, какой срок вы хотите хранить деньги, — рассказал Кульбака. По словам экономиста, если этот интервал — год-полтора, то смысла в этой процедуре нет, потому что большая часть денег потеряется на комиссиях при переводе из одной валюты в другую. Хранить в долларах стоит только большие суммы и в течение больших сроков. Богатые люди, в принципе, так и делают и избегают последствий инфляции, — заключил он.
Лишился лицензии «Киви-банк». Он неоднократно нарушал закон. ЦБ предупреждал владельцев целых пять раз и даже приостанавливал операции. Видимо, терпение у регулятора кончилось. Отвечаем на основные наивные вопросы, которые могут возникнуть у пользователей банка и платежной системы. За что отозвали лицензию у Киви-банка?
Если вкратце, то за несоблюдение законодательства. В ЦБ давно были недовольны поведением владельцев банка. Они не реагировали на предписания и продолжали заниматься мутными делишками. Насколько Киви-банк был крупным? Сам банк был довольно мелким. Он занимал лишь 89-е место по числу активов. Клиентов у самого банка было не очень много.
В основном они пользовались другими сервисами, которые находятся в экосистеме «Киви». В частности, наибольшим спросом пользовалась платежная система Contact и киви-кошельки. Особенную популярность эти сервисы получили в последние пару лет, когда с их помощью можно было отправлять деньги за рубеж. Что грозит владельцам счетов Киви-банка?
Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
На момент публикации при попытке пополнить баланс Qiwi-кошелька сервис показывает уведомление: «Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления», проверил редактор vc. Платёж отклонён. Обратитесь в банк, выпустивший карту». А у сотрудника РБК не получилось перевести деньги с одного своего Qiwi-счёта на другой. Дополнено в 10:35 мск.
Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. По мнению Центробанка, банк нарушал федеральные законы: компания часто открывала QIWI Кошельки без ведома людей, используя их персональные данные, а еще проводила по ним операции. Регулятор также отмечает, что эту платежную систему нередко использовали для переводов денег онлайн-казино, букмекерам и криптообменникам. RU По данным регулятора, меры против банка применили не сразу. Серьезные проблемы у QIWI начались летом 2023-го. У Центробанка возникли претензии к составлению отчетности, поэтому платежная система ограничила вывод средств. Уже тогда часть россиян предположила, что у банка отзовут лицензию, но в QIWI это опровергли. Николай Кульбака отметил, что QIWI — один из немногих банков, который каким-то образом пытался использовать трансграничные маршруты перевода средств. Говорить о том, что много людей ей пользовались, нельзя, — заявил он. На самом деле, другие каналы всё же останутся. Кто-то переводит деньги через криптовалюту, другие — через операции российских компаний. И, в конце концов, как подчеркнул Кульбака, наличные деньги никто не отменял. Но этого не будет по целому ряду причин, в том числе и потому, что это необходимо для обхода санкций, — объяснил он.
К слову, в Казахстане доступна более широкая библиотека игр Steam, нежели в России, потому что многие игровые компании покинули рынок РФ в 2022 году. Ранее «Секрет» рассказывал , как ещё сейчас можно перевести деньги за границу.
Можно спокойно покупать игры и наслаждаться ими. К слову, в Казахстане доступна более широкая библиотека игр Steam, нежели в России, потому что многие игровые компании покинули рынок РФ в 2022 году. Ранее «Секрет» рассказывал , как ещё сейчас можно перевести деньги за границу.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
ЦБ отозвал лицензию у QIWI банка (Киви банка), сообщается на сайте регулятора, это первый отзыв лицензии за полтора года. Qiwi заблокировала также и вывод средств с кошельков, сообщил корреспондент «РИА Новости». "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ. Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства. Qiwi-банк не ответил на запросы, но зато оперативно отвечал регулятор и де-факто новый арбитражный управляющий банком – АСВ. СМИ заметили, что в QIWI также заблокировали вывод средств с электронных кошельков.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
Киви находился в «подвешенном» состоянии с лета 2023 года: 26 июля Банк России ввел ограничения на ряд операций банка, из-за чего кредитная организация частично ограничила вывод средств с QIWI кошельков на банковские счета, а также запретила снимать наличные. Переводы денег из других банков заблокированы, Qiwi-кошелек отклоняет операции. Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица.
QIWI заблокированы Центральным банком
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Конечно, в том, что вы попали под раздачу, вообще нет вашей вины — в конце концов, вы просто хотели подарить бабуле путевку в пансионат. Но именно таким способом, используя только что сделанные кошельки, мошенники пытаются как можно быстрее вывести украденные деньги себе на счет. К сожалению, с первого взгляда отличить заботливых внуков и внучек от очередных «разводил» бывает трудно. Допустим, вы листали перед сном какой-нибудь канал, включив у себя на ноутбуке VPN, а затем вам потребовалось перевести приятелю несколько тысяч рублей.
Вы пытаетесь совершить платеж — и получаете блокировку. Отчасти систему можно понять: вдруг ни с того ни с сего с кошелька, зарегистрированного в России на российский номер телефона, посреди ночи кто-то пытается отправить на другой кошелек весь остаток средств. Причем сидит этот кто-то, если верить IP-адресу, в Румынии. В вашем случае блокировка неоправдана, а в другой ситуации это решение было верным, и система спасла деньги человека, чей кошелек пытались угнать. Как вы уже поняли, ситуации бывают разные, не говоря уже о платежах на сайтах с сомнительной репутацией.
Как разблокировать свой кошелек Увидев, что ваш кошелек заблокирован, не волнуйтесь: система может ограничить доступ к вашему кошельку для проверки. В первую очередь напишите в службу поддержки платежной системы и следуйте инструкции. Вам могут понадобиться документы, чтобы доказать, что вы — это вы, законный владелец кошелька. Обычно фото паспорта и селфи с паспортом в руках — надежная страховка от мошенников, нашедших или укравших чьи-то документы. Еще нужен договор с сотовым оператором — опять же, для подтверждения, что указанный при регистрации номер действительно принадлежит вам.
Если договора нет на руках, придется сходить в ближайший офис своего оператора. А еще QIWI может попросить экономическое обоснование транзакции откуда и куда вы переводите деньги.
А у сотрудника РБК не получилось перевести деньги с одного своего Qiwi-счёта на другой. Дополнено в 10:35 мск. Платёжная система Contact тоже перестала работать, пишет РБК. Банк — её оператор.
Дополнено в 10:39 мск.
С такими же трудностями столкнулись клиенты «Металлинвестбанка» : некоторые услуги, завязанные на инфраструктуре Qiwi, перестали работать. Часть клиентов банка «Точка» столкнулась с ограничением операций: тем, кто использовал в расчетной схеме услуги и счета «Киви-банка», недоступны никакие расчеты и обмен валют. А в приложении для вызова такси «Ситимобил» перестала работать оплата картой. Рассылка Т—Ж о мире инвестиций Лайфхаки о том, как делать деньги из денег, — в вашей почте раз в неделю. Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Что будет с вкладами и счетами Банк России назначил в «Киви-банк» временную администрацию, функции которой возложил на Агентство по страхованию вкладов. Она будет работать до момента назначения конкурсного управляющего или ликвидатора.
Полномочия кредитной организации банк приостановил. Вклады в иностранной валюте будут рассчитаны по курсу ЦБ на день наступления страхового случая.