"Тинькофф" регулярно выявляет такие группы и паблики и отправляет их на блокировку», — отмечают в банке. «Тинькофф»: мошенники создали схему обмана с «налогом на военную операцию». В процессе расследования полиция установила, что списали деньги мошенники через взлом приложения банка Тинькофф.
«Тинькофф» начнёт бороться с «левыми» банковскими картами
15 октября основатель сайта Михаил Королев рассказал в фейсбуке, что с банковской карты «Тинькофф банка» его жены неизвестные списали 200 тыс. Пострадавший рассказал, что вечером после работы ему позвонили и представились сотрудником «Тинькофф Мобайл». Пострадавший рассказал, что вечером после работы ему позвонили и представились сотрудником «Тинькофф Мобайл».
Forbes: Тинькофф Банк списал крупные суммы с клиентов из-за «обогащения» на обмене валют
В рамках проверки клиенту были направлены дополнительные запросы на подтверждение его деятельности. Компания имеет все признаки фирмы-однодневки с номинальным директором. В виде основной деятельности компании при открытии счета была указана «деятельность рекламных агентств», при этом поступления на счет пришли за укладку бордюрного камня на 5,5 млн руб. В пресс-службе «Райффайзенбанка» Агентству «Москва» пояснили, что сотрудники подразделения экономической безопасности банка оказывают всяческое содействие представителям правоохранительных органов для оперативного проведения расследования этого инцидента. Ранее криптоинвестор Михаил Жуховицкий сообщил на своей странице в социальной сети Facebook, что у его друга украли почти 5,3 млн руб. По словам М. Жуховицкого, списание денег произошло после того, как в отделение банка пришли двое граждан в сопровождении юриста и предоставили менеджеру удостоверение комиссии по трудовым спорам.
Об этом сообщили в пресс-службе кредитной организации. Кроме того, большинство утверждений в этом посте о якобы имевших место фактах не соответствуют действительности.
К сожалению, клиент решил разбираться с данной ситуацией не напрямую с банком или самостоятельно, а через аккаунт своего друга в Facebook. Факты в этой ситуации такие: банк предоставил все данные полиции в полном объеме 27 сентября и намерен дальше участвовать в расследовании, а также готов поделиться отдельными фактами. Банк готов сотрудничать для выяснения всех деталей данной ситуации напрямую с генеральным директором. При этом мы тесно работаем с полицией по этому кейсу, и будем держать в курсе развития данной ситуации», - говорится в сообщении банка. В пресс-службе пояснили, что во-первых, в документах в посте утверждается, что гендиректор является единственным сотрудником в штате, однако в чате он консультируется по поводу выплаты премии своим сотрудникам.
Агентства «Москва. Банки обязаны исполнять такие удостоверения в силу закона», - пояснили в «Тинькофф Банке». В пресс-службе пояснили, что когда в банк поступили удостоверения КТС, сотрудник кредитной организации позвонил генеральному директору на контактный номер, который был указан при открытии счета и который не менялся. По двум остальным КТС клиент ответил, что самостоятельно рассчитался с сотрудниками. Это подтверждается записями звонков, которые банк предоставит полиции для проведения расследования», - сообщили в банке.
В пресс-службе также рассказали, что счет клиента был открыт в банке 7 сентября. В рамках проверки клиенту были направлены дополнительные запросы на подтверждение его деятельности.
После установки антивируса злоумышленники попросили жертву зайти в приложения моих банков, зная все данные по его счетам. Для поимки преступников со мной свяжется сотрудник полиции московского отдела и расскажет, что нужно сделать. Также звонящий предупредил меня об уголовной ответственности, если я что-то буду делать не так, не по их инструкциям», — рассказал пострадавший. Итогом стало то, что мошенники вызвали мужчину, предложили проехать к банкоматам. Уже там по телефону якобы сотрудник полиции сообщил, что жертве надо снять деньги и перевести их на счет в Росбанк. Уже после этого жертве позвонил сотрудник «Тинькофф» и сообщил о подозрительных операциях.
Мужчина спросил, почему не может снять деньги по QR-коду в банкомате. Сотрудник банка ответил, что по счетам проходят странные операции, и поинтересовался, не общается ли он с мошенниками. Пострадавший отметил, что потерял 1,5 млн рублей, годовой доход.
Суд в Москве оштрафовал банк "Тинькофф" на 70 тысяч рублей за утечку персональных данных
А сколько их было на самом деле? Вот что нужно знать про банк Тинькофф. Кто угодно может притащить туда липовые бумажки. И банк перечислит по этим бумажкам деньги.
А когда их украдут у вас со счета, банк не покажет документы ни вам, ни полиции. Товарищ мой в коматозе. Ну и вишенка на торте.
Тинькофф заблокировал счет. Вряд ли это вернет ему деньги, но про действия банка Тинькофф должны узнать. И они же, оказывается, сразу готовы перечислить ваши деньги мошенникам.
И потом отказывают в любой помощи. За две недели друг, его юрист, два сотрудника полиции пытались десятки раз связаться с банком, услышать руководство и получить хоть какую-то помощь. Ответ всегда один: пишите в онлайн чат.
Ещё важный момент: откуда мошенники вообще узнали, что деньги есть именно на счету моего друга. Думаю, это потому, что на любой теневой площадке есть объявления: «Пробив счетов в банке Тинькофф». Судя по этим объявлениям, за пару тысяч рублей я могу узнать баланс любого клиента банка.
Можно судиться с банком. Но подача в арбитражный суд, 1я инстанция, апелляция и исполнительное производство — это минимум год времени и потребует ещё тысяч 200 рублей. А жизнь человека из-за хищения большой суммы сломана уже здесь и сейчас.
Прикладываю документы: — Заявлению в полицию. Там детально описано, как всё случилось. Спасибо СБшникам Райфа.
Предупредите родных и близких про Тинькофф. Когда кто-то в перчатках и маске украдет их деньги и этого банка, ваши друзья будут совершенно беспомощны.
Четыре дня спустя пострадавший вошел в веб-версию личного кабинета Тинькофф банка и не увидел в нем свои карты. В тот же день служба поддержки обнаружила в своей базе две записи на одного и того же клиента.
В процессе подтверждения личности по видеосвязи клиент выяснил, что к его аккаунту привязан неизвестный номер. Почта, адрес и кодовое слово также изменились.
Текст явно является частью скрипта , призванного подтолкнуть клиента не требовать отказ от обработки биометрии. Доказательством этого является то, что аналогичный текст слово в слово прочитал другой работник техподдержки банка. Журналист CNews настоял на том, что отказывается и от передачи биометрии в ЕБС , и в целом от ее обработки банком. После этого на указанную при получении карты электронную почту пришел документ, в котором сказано: «Банком не обрабатываются Ваши биометрические персональные данные, в связи с чем отзыв согласия на обработку биометрических персональных данных или отказ от их размещения в единой биометрической системе не может быть исполнен Банком».
У банка есть база снимков лиц клиентов. При этом он утверждает, что биометрию не хранит Карту «Тинькофф» журналисту CNews привез курьер, который сфотографировал его лицо и сделал общий снимок, на котором видно и лицо, и разворот паспорта. Согласно действующему законодательству, биометрией считаются фотография лица и образец голоса. Таким образом, технически, « Тинькофф » располагает биометрией россиян. Более того, при звонке в службу поддержки первое, что услышал журналист CNews — это уведомление о записи всех разговоров. Таким образом, у банка, технически, есть еще и образцы голосов своих клиентов.
Промежуточный итог звонков в техподдержку — только лишь документ о том, что банк биометрию не обрабатывал и раньше, и что отказ на отправку в ЕБС не принимается. Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией.
Представившись банку именем клиента и пройдя базовую идентификацию, преступники, нарушая закон, оформляют кредит на владельца личного кабинета без ведома самого клиента банка.
Тут, вероятно, все должно быть однозначно и трактоваться в пользу жертвы преступления: ведь проверки, включающей личное «живое» подтверждение, не было и кредит оформили без нее. Тем не менее, создается впечатление, что некоторые кредитные организации, как, например, «Тинькофф Банк», не спешат становиться на сторону жертв преступлений, и требуют выплачивать кредиты, которые сама жертва не оформляла. Подошли двое, как мне показалось, мигрантов, один что-то начал спрашивать, отвлекать, другой хлопнул меня по карману, после чего оба прыгнули в машину и скрылись.
Запомнил номера автомобиля, хотел вызвать полицию, попросил телефон у жены, но он сел на морозе. Стали искать где зарядить, но только потеряли немного времени. Когда я пришел домой, то заблокировал украденный телефон с компьютера.
Однако перед этим злоумышленники пытались взломать почтовые ящики, мессенджеры, о чем я получил уведомления. В итоге я поменял пароли, дистанционно заблокировал телефон. На утро купил, новый аппарат, восстановил сим-карту, никаких уведомлений о кредитах и списаниях я не видел.
Уведомление на электронную почту пришло только спустя примерно 30 часов после оформления кредита — утром 6 февраля.
Тинькофф - это кража
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК на Сахалине» mk-sakhalin. Южно-Сахалинск, проспект Мира, д.
Однако перед этим злоумышленники пытались взломать почтовые ящики, мессенджеры, о чем я получил уведомления. В итоге я поменял пароли, дистанционно заблокировал телефон.
На утро купил, новый аппарат, восстановил сим-карту, никаких уведомлений о кредитах и списаниях я не видел. Уведомление на электронную почту пришло только спустя примерно 30 часов после оформления кредита — утром 6 февраля. Приложение, как и телефон были защищены разными паролями, однако, как выяснилось, злоумышленники получили код доступа по СМС, каким-то образом взломав сам аппарат», — рассказал АБН один из потерпевших. Банк впервые уведомил клиента только спустя сутки после оформления кредита.
Никаких денег на карте на тот момент не было. Предоставлено потерпевшим. После того, как банк отказался от оспаривания операции, настаивая на законности выдачи кредита, наш собеседник обратился в суд. Тем более, что его случай не единичный.
Ранее другой клиент «Тинькофф банка», оказавшийся в такой же ситуации, выиграл похожее дело, дойдя до Верховного суда, который, в своем определении рекомендовал нижестоящим инстанциям принимать решения в пользу граждан.
Алексей Рыбин Злоумышленники начали использовать новый способ телефонного мошенничества с участием псевдополицейских, операторов связи и госуслуг. В схеме, которая получила название "гибридной", жертве звонят якобы сотрудники сотового оператора и сообщают об окончании срока договора на услуги связи. Чтобы его продлить, мошенники предлагают назвать код из СМС.
В поддержке финансовой организации заявили, что это не сбой в программе, а техническая особенность приложения. То есть если перечисление составило, например, 199 долларов, то все эти деньги спишутся в качестве комиссии. Если переведут 201 доллар, то банк заберет 200 USD. При этом выяснилось, что если валютный перевод поступит на рублевый счет, то комиссия составит минимум 15 000 рублей.
То есть 200 у. При этом конвертация входящего перевода переводится по официальному курсу ЦБ, то есть примерно 54 рубля за USD.
Суд оштрафовал «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей за утечку данных
Ранее Мировой суд в Москве признал банк "Тинькофф" виновным в правонарушении по утечке данных клиентов и назначил ему штраф в размере 70 тысяч рублей. Уточняется, что за обработку персональных данных в случаях, не предусмотренных российским законодательством, кредитной организации грозил штраф в размере от 60 до 100 тысяч рублей. До этого сообщалось , что "Эксмо-АСТ" проводит внутреннее расследование по факту утечки данных клиентов магазина Book24, который принадлежит издательской группе.
Получил деньги от клиентов, около 5. Через три дня видит, что на счете нет денег. В выписке значится, что деньги ушли двум неизвестным физикам», — написал Жуковицкий.
По версии предпринимателя, в единственный офис «Тинькофф Банка» в Москве пришли люди с удостоверением комиссии по трудовым спорам. Они якобы предоставили доказательства, что у мужчины накопился долг по зарплате перед двумя работниками. Менеджеры банка приняли эти документы и перечислили со счёта бизнесмена деньги указанным в бумагах сотрудникам. Имеют ли они какое-то отношение к юрлицу друга.
Использование материалов, опубликованных на сайте www. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал www. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
В результате баланс в первой валюте увеличивается, но ни один из клиентов не применял эту схему ранее, отмечается в экспертизе. Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб. В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов.
Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства. Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них.
Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям.
Семья заработала на кэшбэке 4,4 млн рублей. Теперь им светит уголовное дело
- Банк «Тинькофф» оштрафовали на 70 тысяч рублей за утечку данных | 360°
- Тинькофф взломали? - Форум об интернет-маркетинге
- Банк "Тинькофф" опроверг информацию об утечке персональных данных клиентов – Москва 24, 28.06.2023
- Telegram: Contact @ibvdushe
Нет прямой связи
- США хотят посадить банкира Тинькова в тюрьму. Что ждет вкладчиков? | Аргументы и Факты
- Загоревшийся в Петрозаводске завод приостановил работу
- «Тинькофф» спас миллионы рублей клиентов и раскрыл схему обмана сотрудников банка
- Forbes: «Тинькофф» списывает со счетов клиентов деньги после обмена валюты
- Google обещает заплатить $1,5 миллиона за найденную уязвимость в Android
- Тинькофф Банк ведёт охоту за деньгами клиентов?
Банк "Тинькофф" опроверг информацию об утечке персональных данных клиентов
Телеграмм-канал "Банковская тайна" сообщил: "Тинькофф допустил утечку данных карт с сервиса тинькофф travel. В Тинькофф Банке сообщили, что «ситуация затронула несколько десятков трейдеров», которым ограничили дистанционное банковское обслуживание. 27 февраля в приложении "Тинькофф Банк" появился сбой, из-за которого клиенты смогли купить доллары по очень выгодному курсу. Клиенты Тинькофф Банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в британский фунт, теперь сталкиваются.
«Тинькофф» спас миллионы рублей клиентов и раскрыл схему обмана сотрудников банка
Пермский суд оштрафовал банк «Тинькофф» и обязал вернуть клиенту почти 1,3 млн рублей, незаконно списанные с его счета. 27 февраля в приложении "Тинькофф Банк" появился сбой, из-за которого клиенты смогли купить доллары по очень выгодному курсу. В Интернете можно найти жалобы клиентов банка Тинькофф на неправомерные, по их мнению, действия банка. Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери. В процессе расследования полиция установила, что списали деньги мошенники через взлом приложения банка Тинькофф. За 40 секунд до конца сделки я перешёл в Тинькофф и отправил 60 000 рублей.
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
В процессе расследования полиция установила, что списали деньги мошенники через взлом приложения банка Тинькофф. Соотвественно я поняла, что уровень безопасности, предоставляемый Тинькофф Банком, был недостаточным. Если мошенникам удалось так легко получить доступ к моему счету или даже приложению и они попытались оформить кредит, значит, система безопасности банка имеет серьезные пробелы. К январю 2024 года расследование в полиции было закрыто без каких-либо результатов.
Я не получила никакой поддержки или возмещения потерь. Отсутствие действенных мер со стороны правоохранительных органов лишь подлило масла в огонь моему чувству несправедливости и бессилия перед лицом произошедшего.
Виной появления жертв, как оказалось, может быть не только доверчивость клиентов, но, похоже, и чуть-ли не поверхностная проверка личности при оформлении займа со стороны банка. Фото: vk. Также законопроект подписал президент Владимир Путин. Однако, пока инициатива не вступила в законную силу, некоторые финансовые организации кажется не спешат занимать сторону граждан, ставших жертвами преступлений.
Отказ от возвращения средств клиентам, которые клюнули на удочку телефонных мошенников, еще понять можно. В этом случае жертвы злоумышленников сами продиктовали реквизиты или совершили перевод. Но бывает и так, что деньги со счета утекают лишь по причине находчивости преступников помноженную на знание внутренних регламентов кредитных организаций. Представившись банку именем клиента и пройдя базовую идентификацию, преступники, нарушая закон, оформляют кредит на владельца личного кабинета без ведома самого клиента банка. Тут, вероятно, все должно быть однозначно и трактоваться в пользу жертвы преступления: ведь проверки, включающей личное «живое» подтверждение, не было и кредит оформили без нее. Тем не менее, создается впечатление, что некоторые кредитные организации, как, например, «Тинькофф Банк», не спешат становиться на сторону жертв преступлений, и требуют выплачивать кредиты, которые сама жертва не оформляла.
Подошли двое, как мне показалось, мигрантов, один что-то начал спрашивать, отвлекать, другой хлопнул меня по карману, после чего оба прыгнули в машину и скрылись.
Об этих «гибридных» действиях сообщила 2 апреля комплексная платформа безопасности «Тинькофф Защита». Релиз есть в распоряжении «Известий» 1 апреля.
Клиентов обманывают с участием псевдосотрудников операторов связи, «Госуслуг» и полиции. Мошенники совместили нескольких преступных схем в одну и при этом в самом начале разговора сознаются, что хотели обмануть человека и украсть деньги. Клиенту звонят сначала якобы сотрудники сотового оператора и сообщают, что заканчивается договор на услуги связи.
Для того чтобы его продлить, нужно назвать код из SMS. После этого мошенники открыто заявляют в разговоре клиенту, что его обманули, — это нужно, чтобы запугать человека и обманом заставить его действовать по указке следующих звонящих, которые уже представляются сотрудниками Финмониторинга, «Госуслуг» и даже полиции. Звонящие «инструктируют» клиента, как спасти деньги и поймать злоумышленников, которые якобы договорились с сотрудниками банка.
Однако вместо спасения своих сбережений человек кладет деньги на счет мошенников через банкомат.
Ущерб, причиненный банку в ходе этих операций, в силу ст. При этом, при условии отсутствия или недостаточности собственных средств клиента на картсчете для списания банком суммы операции клиенту может быть предоставлен технический овердрафт п. Общих условий открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт. В случае отсутствия у клиентов на картсчете денежных средств в сумме, достаточной для полного возмещения причиненного клиентом вреда, банк предоставит технический овердрафт на недостающую сумму денежных средств. С каждым клиентом, которых задела эта ситуация, вопрос будет решаться в индивидуальном порядке.
Со всеми несогласными клиентами «Тинькофф» готов разбираться в судебном порядке. Ситуация со списанием средств является продолжением истории с блокировкой счетов пользователей банка.