Застраховавшись в страховой компании "Гелиос" по ОСАГО, полис номер ХХХ0280304994 и попав в ДТП, оказался в ситуации, когда страховая выкручивает руки мне как клиенту, заставляя ремонтироваться в какой-то непонятной мастерской, где-то у черта на куличках.
Отзывы о Гелиосе
ЧП у меня ни по одному из прописанных в страховке случаев не наступало, и надеюсь, что проверять качество возмещения ущербасуммы мне не придется. Читал в отзывах, что с этим проблем нет, как минимум что касается компенсаций по авто и страхованию домов. Причин не доверять страховой компании у меня пока нет и надеюсь, их не будет в будущем! Общее впечатление: Всё под контролем, но детали прояснить можно только в офисе Моя оценка:.
В экспертный совет премии входят представители регулятора, финансовых объединений, главные редакторы финансовых изданий, эксперты финансового рынка и другие. Лауреатами премии ежегодно выступают компании из банковского, страхового, инвестиционного и других сегментов финансового рынка. Генеральный директор с 21 декабря 2021 года — Михаил Юрьевич Кольцов. Миссия компании: «Сохраняем ваше настоящее, чтобы вы уверенно создавали свое будущее».
И особо подчеркиваю, я вынуждено согласилась на подписание Соглашения. Так же хочу отметить, что мне даже не пришлось ждать решение комиссии в течение 20 дней, ответ пришел менее чем через час. Резюмирую, я живу не в сказке и прекрасно понимаю, что страховые компании созданы не для людей, а исключительно для получения прибыли, однако Гелиос превзошел все мои ожидания. Сама компания зарегистрирована в Краснодаре, в Москве представителей, с которыми можно общаться физически нет. На просторах интернете нашла единственного представителя, но так и не смогла с ним связать по телефону ответ, данный номер телефона не обслуживается. На горячей линии сотрудники, в компетенции которых есть большие сомнения, так как грамотно и внятно объяснить ничего не могут, а когда пытаешься объяснить ситуацию, отвечают, что выдаю лишнею информацию, которая им не нужна.
В случае с "АСКО Страхование" страховые резервы не покрывали сумму возможных платежей, что поставило под угрозу интересы застрахованных лиц и стабильность страхового рынка. По этой причине Центральный Банк России может вполне вероятно провести внеплановую проверку "Гелиоса" уже в конце июля и предпринять строгие действия против компании. При этом, стоит отметить, что рейтинговое агентство "Эксперт РА" уже снизило рейтинг "Гелиоса" сразу на несколько уровней до В- , что дополнительно усугубляет ситуацию.
Пресс-релизы
Изучив ряд законодельных документов по ОСАГО, так же получив вполне внятный комментарий от сотрудника СТОА каким образом работает вся эта «кухня» , куда было выписано направление на ремонт, поняла, что ловить мне нечего и чудес не бывает. И у меня два варианта развития событий, и тут как говориться из двух зол выбираем меньшее. И особо подчеркиваю, я вынуждено согласилась на подписание Соглашения. Так же хочу отметить, что мне даже не пришлось ждать решение комиссии в течение 20 дней, ответ пришел менее чем через час. Резюмирую, я живу не в сказке и прекрасно понимаю, что страховые компании созданы не для людей, а исключительно для получения прибыли, однако Гелиос превзошел все мои ожидания. Сама компания зарегистрирована в Краснодаре, в Москве представителей, с которыми можно общаться физически нет.
Я сам пришел как раз из фирмы, которая в марте закрылась. Руководство адекватное, зарплата платиться без задержек. Мне тоже есть с чем сравнить и у нас действительно получше, чем у многих Ответить 0 Условия работы Работа здесь меня устраивает. Особенно приятно, что зарплата всегда без задержек платится, а еще есть премии. Получается очень неплохо по деньгам. Поначалу меньше было, но когда проработала несколько месяцев, вошла в темп и стала хорошо ориентироваться, это сразу отразилось на зарплате! Пока не могу сказать, вроде все ок Ответить 0 Условия работы Скажу сразу, коллектив понравился. Руководство напрямую проводит коммуникацию с сотрудниками. Это жирный плюс.
Не раскрыт состав акционеров, что сдерживает уровень оценки. На странице «О компании» приведены ключевые показатели деятельности. Также, для страхования от несчастных случаев реализована опция онлайн-калькулятора. ООО Страховая Компания «Гелиос» осуществляет такие виды страхования как: ОСАГО, добровольное имущественное страхование, добровольное личное страхование кроме страхования жизни , а также перестрахование. В 2022 году «Гелиос» подтвердил соответствие стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015. Для каждой страховой программы приводятся условия страхования, детально изложены страховые случаи и исключения из них, порядок заключения, исполнения и прекращения договоров страхования. Кроме того, в числе позитивных факторов отмечено наличие таких услуг, как «Обратный звонок». В рамках работы контакт-центра реализовано автоматическое определение данных обратившегося по телефону клиента, что нашло отражение в уровне оценки.
Страховые выплаты в 2022 году составили 2,8 млрд рублей. В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности. Утверждена политика по управлению рисками и капиталом. В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций.
Страховая Компания Гелиос: отзывы от сотрудников и партнеров
Отзывы об ОСАГО в СК Гелиос. это высокотехнологичная универсальная федеральная страховая компания, основанная в 1993 году. Страховая компания Гелиос — отзывы клиентов. Достоинства: Нет Недостатки: Страховались в ск гелиос авто в собственности 10 лет месяц назад произошло ДТП. Гость (03.2017): Мой сын застрахован в страховой компании Гелиос, с ним произошел несчастный случай, он получил серьезную травму. Отзывы о Страховая компания Гелиос по адресу Москва, ул. Золоторожский вал, д.32, стр.11 – положительные и отрицательные. Который оказался застрахован в страховой компании "Гелиос". Все отзывы Рунета: страховая компания Гелиос и мнение клиентов о компании.
Пресс-релизы
Компания «Гелиос» предлагает страхование автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское и личное страхование. Отзывы о Страховая компания Гелиос б-р Энтузиастов, 2, Москва, адрес, телефон, время работы. Все отзывы Рунета: страховая компания Гелиос и мнение клиентов о компании. Страховая компания Гелиос б-р Энтузиастов, 2, Москва, отзывы клиентов, адреса на карте, телефоны, график работы и рейтинг. Я уточняла по условиям в разных страховых, у Гелиоса стоимость страховки ниже средней, я отдала 180 рублей. С Уважением, ООО Страховая Компания «Гелиос».
Страховая компания Гелиос
Сам я водитель с 17 летним стажем. Безаварийное и беспрерывное страхование с начала существования Осаго. Последние три полиса были без ограничения, возможно поэтому поиск по правам не даль результата. Все просьбы поискать в базе данных РСА разбивались о звенящую надменную упертость в стиле - "Нет в Базе, ничего не знаю. Позвонил агенту, он объяснил как искать. Туда она нас и послала с нашими претензиями Приехал в Ресо, там мне любезно нашли КБМ и я поехал с ним туда.
Ответственность перед клиентами по полной сумме возможных убытков Страховая Компания «Гелиос» несет благодаря финансовой устойчивости, объёмам собственных средств и надежным перестраховочным программам. В числе партнеров по перестрахованию — ведущие российские и международные компании.
По итогам 2021 года размер активов компании составил 5,3 миллиардов рублей, собственных средств — 1,5 миллиардов рублей, резервного капитала — 16,7 миллионов рублей. Обеспечивать комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии Банка России на осуществление страхования, выданные бессрочно. Новости, аналитика, комментарии, интервью.
Все просьбы поискать в базе данных РСА разбивались о звенящую надменную упертость в стиле - "Нет в Базе, ничего не знаю. Позвонил агенту, он объяснил как искать. Туда она нас и послала с нашими претензиями Приехал в Ресо, там мне любезно нашли КБМ и я поехал с ним туда. Думаете что то изменилось? Все таже необузданное высокомерие... С третьего штурма, когда барышне сунули под нос выдержки из юридиеских консультаций на эту тему, скачанных из интернету, мадам попробовала отказать в перестраховании по причине личной неприязни к человеку которого надо вписать в полис тут наверное ее можно понять, изрядно я ей поднадоел , на что получила -"позвольте, в законе о защите прав потребителя нет такой статьи.
Отзывы о компании Гелиос
Рейтинг 4,3 на основе 456 оценок и 196 отзывов о страховой компании «Гелиос», Чкаловская, Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и персонал. Страховая компания "Гелиос" находится под угрозой лишения лицензии в ближайшем будущем. Страховая компания «Гелиос» собрала уже более 100 отзывов клиентов по выплатам и качеству обслуживания в народном рейтинге СК. Рейтинг 4,3 на основе 456 оценок и 196 отзывов о страховой компании «Гелиос», Чкаловская, Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и персонал. ООО Страховая Компания «Гелиос» – это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года.
страховая компания Гелиос
В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора. В рамках оценки «Знак качества» производится анализ уровня раскрытия условий типовых контрактов, системы управления и риск-менеджмента, уровня финансовой устойчивости, качества и удобства инфраструктуры клиентского сервиса, и другие параметры.
Заметили ошибку?
Ситуация стала усугубляться после того, как "Гелиос" начал нарушать нормативные требования к соотношению собственных средств и принятых обязательств, что напоминает ситуацию с "АСКО Страхование". В случае с "АСКО Страхование" страховые резервы не покрывали сумму возможных платежей, что поставило под угрозу интересы застрахованных лиц и стабильность страхового рынка.
По этой причине Центральный Банк России может вполне вероятно провести внеплановую проверку "Гелиоса" уже в конце июля и предпринять строгие действия против компании.
Все таже необузданное высокомерие... С третьего штурма, когда барышне сунули под нос выдержки из юридиеских консультаций на эту тему, скачанных из интернету, мадам попробовала отказать в перестраховании по причине личной неприязни к человеку которого надо вписать в полис тут наверное ее можно понять, изрядно я ей поднадоел , на что получила -"позвольте, в законе о защите прав потребителя нет такой статьи. Справедливость восторжествовала. Вымогатель остался без наших 2000 доплаты. А сколько таких людей которых легких росчерком пера лишали скидок? Думаю много.
Ни черта не работает. На сайте росгосстрах тоже предлагается переход на гелиос. Кто такие гелиос? Почему их продвигают ну и остальные мои записи по теме осаго, наверно уже устаревшие Попробовал местную страховую — Астро Волга Мед То же самое.
Отзывы сотрудников о компании Страховая Компания Гелиос
Читать далее Являюсь клиентом страховой компании Гелиос больше 5 лет. Работой страховой я доволен, потому что стоимость полиса год от года для меня остается примерно на одном уровне, а ремонт делают качественно. Отзыв пишу, потому что сын застраховался в другой фирме и сейчас у него со страховой очень неприятные разбирательства по поводу выплаты денег. Не послушал меня и теперь мучается. А эта страховая мной проверена, я благодарен им за добросовестность и могу рекомендовать. Администратор Народного рейтинга 27. Из плюсов хорошая горячая линия с толковыми менеджерами, оперативность сотрудников в офисе, вежливый мастер на стоа. По моей страховке каско брал у них вместе с осаго для ремонта лобовухи даже справка из гибдд не понадобилась, это именно особенность страховки. Стекло заменили бесплатно, но ждал 19 дней! Очень долго.
Извинялись, объясняли, что стекло пришлось заказывать и... Читать далее В целом страховая неплохая, но есть серьезный минус - сроки ремонта. Извинялись, объясняли, что стекло пришлось заказывать и долго ждать. Но факт остается фактом. Практически 3 недели пришлось ездить на общественном транспорте. Администратор Народного рейтинга 18. Заявление о возмещении убытков 998-03019-24 от 26. Сразу началось с того, что общаются без... Читать далее Я бы не рекомендовал Вам это организацию, так как работать нормально, по закону, с клиентом они не хотят.
Сразу началось с того, что общаются без уважения, требуют не предусмотренные законом документы. Даешь постановления о прекращении производства по делу об административном правонарушении, а они еще требуют о возбуждении. Не представляешь, начинают затягивать процесс, просят письменные отказы. А потом еще и полис виновника требуют. Сами не хотят работать в данном направлении. А отказ в выплате очень интересный, специалист пишет не смотря на все документы, что в мой автомобиль врезался совершенно другой автомобиль, не тот, что зафиксирован ГИБДД, они узнали номер полиса выдуманного авто, проверили и полис оказался на момент ДТП недействителен. Как Вам такой хитрый план? Это просто позор какой-то.
Компания просмотрена: 15504 раза Страховая компания Гелиос ООО Страховая Компания «Гелиос» — это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года. Обеспечивать комплексную защиту финансовых интересов клиентов Компании позволяют лицензии Банка России на осуществление ОСАГО, добровольного имущественного страхования, добровольного личного страхования кроме страхования жизни , а также лицензия на перестрахование, выданные бессрочно.
ЧП у меня ни по одному из прописанных в страховке случаев не наступало, и надеюсь, что проверять качество возмещения ущербасуммы мне не придется. Читал в отзывах, что с этим проблем нет, как минимум что касается компенсаций по авто и страхованию домов. Причин не доверять страховой компании у меня пока нет и надеюсь, их не будет в будущем! Общее впечатление: Всё под контролем, но детали прояснить можно только в офисе Моя оценка:.
Я уже не помню как так я их выбрал, но лучше бы пошел как всегда в альфу или ингос, где все всегда было хорошо. Да, забыл еще деталь. Хочу восстановительного ремонта. Заел на их сайт вижу актуальный перечень сто, нахожу удобное сто и пишу его в заявление.
На приеме документов уставший дядя менеджер говорит, что зря я вписал сто, они с ним не работают. А какие работают ответить отказался. Такое вот раскрытие информации. Администратор Народного рейтинга 04. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». В январе надо было продлевать, решил ради интереса проверить цены в разных страховых. На нескольких агрегаторах отправлял свои данные, чтобы сделали расчеты от разных страховых.
Почему-то по Гелиосу данные не выдавались, возможно они просто с этими системами не сотрудничают. Но мне их менеджер сама присылала расчет и я по нему ориентировался. Осаго на 1,5 тысячи дешевле самой низкой цены на агрегаторах, каско... Читать далее 2 года делал осаго и каско у них. Осаго на 1,5 тысячи дешевле самой низкой цены на агрегаторах, каско почти на 7 тысяч. Серьезная разница. Администратор Народного рейтинга 13. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать на responses banki.
Очень понравилось доброжелательное отношение к клиентам. Я пришла в офис — мне все подробно рассказали, объяснили все детали и привели примеры. Цена страховки нормальная, я звонила мужу — он подтвердил. А две недели назад в меня врезался какой-то умник! Но ничего, я все сделал как положено. Документы и все что нужно в страховую отправила. Читать далее Я только недавно научилась водить, машина новая, поэтому обратилась в эту страховую, оформила Каско.