Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Для этого вам нужно позвонить по номеру +7 800 600-12-10 или написать на электронную почту love@ Ответить. Поделиться. Кинопоиск+7 900 000-00-00г Москва, ул Садовническая, д 82 стр 2. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для каких случаев предназначена горячая линия? Главная» Новости» Горячая линия кинопоиск. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»?
Служба поддержки Кинопоиск
If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away. Поиск фильмов, новости кино, отзывы пользователей, афиша кинотеатров, фотографии, постеры, трейлеры, кассовые сборы и многое другое. Если у вас возникли проблемы с использованием Кинопоиска, вы можете обратиться за помощью по номеру телефона техподдержки Кинопоиск. Телефон горячей линии 8-800-600-30-30. Горячая линия сервиса Кинопоиск, как написать в техподдержку? Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.
Кинопоиск \ kinopoisk.ru – Москва, офис портала
Телефон горячей линии. Для решения вопросов, связанных с ЛК КиноПоиска, используйте следующие контакты. Телефон горячей линии. Для решения вопросов, связанных с ЛК КиноПоиска, используйте следующие контакты. Номер горячей линии телефона поддержки KinoPoisk HD: 8-800-123-45-67. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте.
Кинопоиск оператор горячая линия
Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей. Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы.
Будьте уверены, что с нашей помощью вы сможете решить любые проблемы с быстротой молнии и наслаждаться просмотром ваших любимых фильмов без задержек и интерференций.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортное кинопросмотрение для наших пользователей. Экспертная поддержка при каждом обращении Горячая линия телефона поддержки KinoPoisk HD предлагает профессиональную помощь в решении всех ваших проблем. Наша команда экспертов обладает глубокими знаниями и опытом работы с нашим сервисом, готова предложить вам оперативные решения на протяжении всего рабочего дня. Когда вы звоните на нашу горячую линию, наши специалисты готовы выслушать ваши вопросы и оказать поддержку в решении проблем в считанные минуты. Наша команда обучена находить быстрые и эффективные решения, чтобы вы могли наслаждаться просмотром своих любимых фильмов и сериалов без лишних хлопот. Мы предлагаем не только техническую поддержку, но и помощь в выборе контента, рекомендации по использованию функций сервиса и ответы на любые вопросы, связанные с нашими услугами. Наша цель — сделать ваше пользование нашим сервисом максимально комфортным и удобным.
Не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам или затруднениям, которые возникают во время работы с KinoPoisk HD. Мы всегда рады помочь вам и найти оптимальное решение! Персонализированное общение и индивидуальный подход Когда вы обращаетесь к нам по телефону, наши опытные специалисты готовы предложить вам индивидуальное решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям и проблеме, с которой вы столкнулись. Мы внимательно выслушаем вас, чтобы точно понять суть проблемы и предложить наиболее подходящий вариант решения. Наша горячая линия телефона поддержки работает круглосуточно, поэтому вы можете связаться с нами в любое время, когда вам требуется помощь или поддержка. Мы гарантируем быстрые времена отклика и эффективное решение проблемы в считанные минуты. Мы также предлагаем возможность создания персонального профиля и сохранение информации о ваших предпочтениях и интересах.
Благодаря этому, когда вы обращаетесь к нам, наша команда будет знать больше о вас, ваших предпочтениях и привычках.
Кроме того, можно написать в группу Вконтакте. Составление заявления на возврат денежных средств Важно! Для возврата денежных средств за подписку на необходимо подать запрос в первые же дни, если это будет сделано позднее, вернут лишь часть, в зависимости от количества прошедших дней. Можно оформить возврат лично в офисе Яндекс, обратившись с паспортом, можно получить и заполнить заявление. Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Претензия составляется, как и другой официальный документ. При этом: В шапке указывают кому адресована претензия — то есть вышеуказанному руководителю, а далее сведения о заказчике услуги — ФИО, паспортные данные, адрес и номер телефона. Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т.
Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора. Изложение потребителем требований на возврат средств. Перечень прилагаемых документов, подпись и дата.
Учитывая что портал это продукт от Яндекса, решить любые сложности можно через его техподдержку. Внимательно ознакомьтесь с порядком оформления обращений и выберите причину. Можно и самим узнать решение многих трудностей.
Яндекс подготовил подборку ответов на часто возникающие вопросы. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону.
Кинопоиск телефон горячей линии позвонить
Ошибки при воспроизведении Вот несколько шагов, которые могут помочь: Если версия приложения устарела, обновите его. Выключите устройство из розетки. Подождите пару минут и включите снова. Установите обновления для вашего устройства, если они есть. Перезагрузите роутер, если вы его используете. Если ситуация не изменится, пришлите в чат поддержки фото или небольшое видео, на котором видна ошибка. Плохое качество фильма или сериала Если воспроизведение происходит в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета. Возможно, ее недостаточно для просмотра в высоком качестве.
При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
В разделе «Телеканалы» у нас имеется возможность выбрать для просмотра один из каналов. Для удобства поиска предусмотрена возможность тематического разделения телеканалов. Когда курсор попадает на пиктограму того либо иной канала, на ней отображается шкала времени и оставшееся время. По нажатии кнопки «ОК» запускается выбранный канал. В разделе «Магазин» нам предоставлен обширный список фильмов, которые можно приобрести для просмотра. По сути данный раздел дублирует «Мое кино», за тем исключением, что здесь отображается исключительно платный контент. В разделе «Буду смотреть» отображаются отмеченные нами фильмы. Это очень удобно, так как при поиске мы можем выбрать сразу несколько фильмов, которые планируем посмотреть в будущем, и в дальнейшем нет необходимости их искать. Все собрано в одном месте. В разделе «Покупки» отображаются оплаченные нами фильмы. В разделе «Музыка» предоставляется доступ к «Яндекс Музыка». Здесь мы находим большое количество тематических подборок, доступ к разделу «Моя волна», из «Яндекс Музыка», можем прослушать плейлисты и т. Хочу отметить, что в настройках приложения имеется возможность создавать профили пользователей. Например, в нашей семье имеется двое взрослых и двое детей разного возраста. Чтобы оградить малыша от возрастного контента мы просто создаем для него профиль. Для этого нам необходимо нажать соответствующую пиктограмку, расположенную в нижнем правом углу экрана, после чего выбираем пункт «Добавить профиль». Далее нам необходимо ввести имя профиля, по умолчанию приложение предлагает различные забавные названия.
Карточка: kinopoisk. Ежедневно КиноПоиск посещают около 1. Ежемесячная аудитория проекта, по данным Google Analytics - свыше 15 млн человек.
Кинопоиск \ kinopoisk.ru – Москва, офис портала
Какой телефон горячей линии «кинопоиск»? Главная» Новости» Афиша горячая линия телефон. Главная» Новости» Яндекс афиша позвонить на горячую линию.
Телефон кинопоиск hd горячая линия: поддержка и контактный номер
Для всей России. Как позвонить в службу поддержки Яндекс Вы также можете связаться с Яндекс, напрямую позвонив на контактный центр компании. Для этого наберите номер 1 617 398-7870. Как написать в службу поддержки Яндекс плюс Если вы не можете выполнить звонок или нужно отправить текстовое сообщение, лучше воспользоваться электронной почтой. Откроется вкладка Обратная связь. Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений. Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
Пролистайте вниз, используя стрелки пульта. Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться.
Для всей России. Как позвонить в службу поддержки Яндекс Вы также можете связаться с Яндекс, напрямую позвонив на контактный центр компании. Для этого наберите номер 1 617 398-7870. Как написать в службу поддержки Яндекс плюс Если вы не можете выполнить звонок или нужно отправить текстовое сообщение, лучше воспользоваться электронной почтой. Откроется вкладка Обратная связь.
Как быстро я получу ответ от техподдержки КиноПоиск? Мы стремимся обрабатывать все обращения в кратчайшие сроки. Время получения ответа может зависеть от сложности вашего вопроса. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить вам качественную и своевременную поддержку. Что делать, если у меня возникли проблемы с платной подпиской? Если у вас возникли проблемы с платной подпиской на КиноПоиск, вы можете обратиться в техподдержку по указанным контактным данным. Наши специалисты помогут вам решить вашу проблему и предоставят все необходимые инструкции.
Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Как связаться с поддержкой Кинопоиска? Как позвонить на горячую линию Яндекс плюс? Куда жаловаться на Яндекс? Как написать в службу поддержки Яндекса? Как вернуть деньги за подписку с Кинопоиска? Кто хозяин Кинопоиска? Как пожаловаться на Яндекс плюс и вернуть деньги? Куда писать жалобу на Яндекс плюс? Можно ли вернуть деньги с яндекс плюс? Кто контролирует Яндекс? Как написать в службу поддержки?
Кинопоиск сообщить об ошибке
Стоит отметить, что Кинопоиск Телефон Горячей Линии доступен круглосуточно и бесплатно для всех пользователей. Телефон горячей линии. +7 (123) 456-78-90. Кинопоиск горячая линия номер телефона яндекс. § Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30. Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Для этого вам нужно позвонить по номеру +7 800 600-12-10 или написать на электронную почту love@ В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
Как написать жалобу на кинопоиск
Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников? Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях. Другие способы связи Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей: В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости. Источник Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат? Вернуть деньги за подписку часто бывает невозможно, так как у КиноПоиска от Яндекса имеются определенные условия просмотра платного контента, согласно которым КиноПоиск предоставляет доступ к каталогу с фильмами и, таким образом, выполняет взятые на себя обязательства. Однако можно отключить автоматическое продление подписки. До момента, когда окончится оплаченный период, доступно всё кино по подписке. Если удалить аккаунт либо приложение, то подписка не отменится сама по себе!
Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад? Через профиль в Yandex.
Какие еще услуги предоставляет горячая линия Кинопоиска? Почему нужно знать телефон горячей линии кинопоиска? Кинопоиск — один из самых популярных онлайн-ресурсов для поиска и получения информации о фильмах и сериалах.
У этого сайта есть своя горячая линия, на которую любой пользователь может обратиться для получения помощи и решения различных вопросов. Знание телефона горячей линии кинопоиска может быть полезным по нескольким причинам: Быстрое решение проблемы. Звонок на горячую линию позволяет быстро получить ответы на вопросы, связанные с работой сайта Кинопоиск. Если у вас возникли технические проблемы, вы не можете найти нужную информацию или у вас возникли вопросы по использованию функций сайта, с помощью горячей линии можно оперативно получить помощь и решить возникший вопрос. Персональное обслуживание.
Горячая линия кинопоиска предоставляется для персонального обслуживания пользователей. Квалифицированный специалист проконсультирует вас по всем вопросам, касающимся сайта, поможет найти нужную информацию и решить возникшие сложности. Таким образом, зная телефон горячей линии, вы можете получить индивидуальную помощь и поддержку в использовании Кинопоиска. Разъяснение правил и условий.
Если вы звоните в отдел клиентского сервиса Яндекс, имейте под рукой все необходимые детали, чтобы оператор мог эффективно помочь вам.
Ответственно и вежливо обращайтесь с операторами, помните, что они стремятся помочь вам решить вашу проблему или ответить на ваш вопрос. Ознакомьтесь с представленными выше способами связи с оператором Кинопоиск и выберите наиболее удобный для вас. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, не стесняйтесь обратиться к представленным контактам службы поддержки. Операторы Кинопоиск готовы помочь вам и предоставить необходимую поддержку.
Она доступна для клиентов из любого региона России. Звонки на данную линию абсолютно бесплатны. Электронная почта Вы также можете написать письмо на электронную почту: client-service yandex-team. Однако имейте в виду, что данный способ связи может занять некоторое время для получения ответа. Адрес офиса Если у вас возникла необходимость личной встречи с операторами компании Яндекс, вы можете посетить их офис по адресу: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16.
Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
Кинопоиск ·Автор. Здравствуйте! Пока рекомендуем следить за новостями в карточке мультсериала и в наших соцсетях. Горячая линия Яндекс Еда 8-800-770-04-11 — номер телефона для бесплатных звонков со всей России. Также проверьте качество интернет-соединения с компьютера или телефона, которые подключены к той же сети.
Как связаться с оператором Яндекс
- Как связаться с техподдержкой КиноПоиск?
- Как связаться с Кинопоиском?
- Как связаться с техподдержкой КиноПоиск?
- Куда обращаться, чтобы отключить сервис и получить оплату назад?
- Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»?
Отправить обращение
- Составление заявления на возврат денежных средств
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
- Служба поддержки Кинопоиск
- Служба поддержки Кинопоиск
- номер телефона горячей линии кинопоиск
номер телефона горячей линии кинопоиск
Телефонный аппарат стационарный страховой. Телефонигорячей линии. Вопрос горячая линия. Горячая линия по коронавирусу в Московской области. Горячая линия Московской области. Номер интернет магазина.
Служба поддержки. Номер поддержки. Горячая линия доверия для детей. Детский телефон доверия. Единая горячая линия.
Горячая линия 112. Горячая линия логотип. Телефон горячей линии. Телефон горячей линии фото. Горячая линия перекресток.
Samsung номер телефона горячей линии. Горячие линии номера телефона. Горячая линия по социальным вопросам. Соцзащита Краснодарский край горячая линия. Горячая линия Орифлейм Россия.
Горячая линия Орифлэйм Беларусь. Экстренные номера телефонов в России. Справочные телефоны служб. Трудовая инспекция горячая линия. Номер телефона трудовой инспекции.
Инспекция по труду горячая линия. Номер горячей линии трудовой инспекции. Служба поддержки авито. Номер авито служба поддержки. Авито номер телефона горячей линии.
Техподдержка авито номер. Горячая линия Иваново. Номер горячий линии в Иваново. Оби горячая линия. Горячая линия объявление.
Номер телефона техподдержки ВК. Горячая линия по вопросам. Номер горячей линии по вопросам. Телефон горячей линии объявление. Горячая линия Ульяновск.
Горячая линия по онкологии.
Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно.
Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi».
Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7.
По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8.
На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.
Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора — в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi.
Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу.
Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Например: Специалисты помогут устранить проблему онлайн или проконсультируют клиента по телефону. Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса.
Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены. Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом».
Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка». Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников?
Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск». О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях.
Получен абсолютно невнятный ответ из серии, обращайтесь к производителю вашего телевизора. И или найдите наше приложение в библиотеке приложений и надымите на "значок"! Ни на одну просьбу соединить с разбирающимся в вопросе тех.