Если работник считает, что его права, связанные с получением пособия по временной нетрудоспособности, нарушены, ему следует позвонить по номеру ФСС по больничным листам и получить разъяснения относительно того. Социальный фонд России. Размер выплаты по больничному листу. Размер пособия зависит от страхового стажа работника и размера зарплаты и равен проценту от среднего заработка.
Горячая линия ФСС
Ну то есть было 5 р на счету, позвонила, выслушала что мне там наговорил робот, перевели наконец на ожидание оператора и всë, звонок скинулся. Фонд социального страхования российской федерации (ФСС РФ). Какой телефон использовать для связи с фсс по вопросам больничных листов. Электронные больничные стали обязательными, бумажных листков нетрудоспособности больше нет. ФСС — Фонд социального страхования РФ. Куда обращаться если Фсс не оплачивает больничный?
Сроки оплаты больничного листа в 2024 году в СФР
В случае нетрудоспособности, когда вы болеете сами или ухаживаете за больным родственником, вам понадобится получить документ подтверждающий вашу временную нетрудоспособность — «лист нетрудоспособности». Начиная с 2022 года такой лист выдают исключительно в электронном виде. Электронный лист нетрудоспособности оформляется в первый день болезни при обращении к врачу. Вам понадобится обратиться в медицинское учреждение, ответственный врач оформит данный документ, после чего он будет автоматически отправлен в Социальный фонд России для принятия решения и последующей оплаты. В соответствии с законодательством первые три дня вашей нетрудоспособности оплачивает работодатель, остальные дни — СФР. Именно СФР решает, будет ли оплачен ваш больничный или нет. Если ваш работодатель откажется от оплаты своей части больничного, его могут оштрафовать. Больничный оплачивается за весь период болезни обычно это до 15 календарных дней. Если срок нетрудоспособности превысил данный термин, назначается медицинская комиссия, которая принимает решение по продлению срока больничного. Срок больничного можно продлевать примерно до года. Обычно больничный оплачивается за весь период болезни.
Деньги выплачиваются вместе с авансом или зарплатой. Вы можете связаться с СФР, позвонив на горячую линию социального фонда по телефону горячей линии: 8 — 800 — 10-000-01 звонок бесплатный Также вы можете обратиться на номер телефона дополнительной бесплатной линии поддержки СФР: 8 — 800 — 302-75-49 8 — 800 — 6-000-000 для жителей Москвы, Ленинградской, Владимирской и других областей, жителей Краснодарского края, Крыма и других. Базовое обслуживание по получаемым телефонным звонкам осуществляет автоматизированный голосовой помощник «Яна», направленный на предоставление консультаций по общим вопросам. Тематику вашего обращения робот определяет по ключевым словам например, «больничный листок». Если вы желаете пообщаться с оператором-человеком, скажите голосом «Переключите на оператора». Учтите, что в некоторых случаях время ожидания оператора может составлять 15-30 минут. Это связано с общей загруженностью линий, так как в СФР постоянно звонит огромное количество людей с целью решения разнообразных вопросов социального обеспечения. Возможно, придётся проявить терпение и подождать на линии какое-то время, прежде чем система свяжет вас с оператором. Телефоны СФР по регионам Также предлагаем читателя номера телефонов горячей линии ряда региональных отделений СФР бывших ФСС , где вы можете также получить справочную информацию по больничным листам: Оплата больничного листа: куда звонить и когда ждать поступления средств фонд социального страхования рф ФГУП МИА «Россия сегодня» общество, работа, фонд социального страхования рф, россия, больничный Впервые электронные листы нетрудоспособности ЭЛН начали выдавать еще в 2017 году по желанию заболевшего, все эти данные хранятся в базе Фонда социального страхования ФСС. По новым правилам с 14 декабря 2020 года оформить электронный больничный стало проще.
Его выдает медицинская организация с лицензией, а также фельдшеры, если на них возложены функции лечащего доктора, и зубные врачи. Также в правилах обозначены особенности выдачи больничных при карантине, по беременности и родам и прочее.
Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля. После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи.
Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты.
Повторное нарушение влечет: для должностного лица например, руководителя организации — штраф от 20 000 до 30 000 руб. Таковы требования частей 6 и 7 статьи 5. Онлайн-помощник от «Актион 360» Ответы на все вопросы по налоговым изменениям 2023 года вы найдете в корпоративной справочно-образовательной системе «Актион 360».
Последние записи:.
Инструкция: куда обращаться, если ФСС задерживает выплату пособия по больничному листу
Первым делом стоит обратиться в Фонд социального страхования (ФСС) для уточнения сведений о выплате за больничный лист. Ну то есть было 5 р на счету, позвонила, выслушала что мне там наговорил робот, перевели наконец на ожидание оператора и всë, звонок скинулся. Фонд социального страхования (ФСС) предоставляет горячую линию для застрахованных граждан России, которая позволяет обратиться по различным вопросам, связанным социальным страхованием.
ФСС БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ УЗНАТЬ ОПЛАТА ТЕЛЕФОН МОСКВА
Алгоритм, описанный ниже, предназначен для тех, кто уже зарегистрирован в ФСС. Появится Код филиала ФСС, в котором мы стоим на учете. Первые две цифры — это код региона, вторые две цифры — номер Филиала ФСС. Если сохранилось письмо, полученное при постановке на учет в ФСС КПП , то там имеется код подчиненности в ФСС, первые две цифры которого также означают регион регистрации, вторые две - номер филиала, его можно использовать вместо ИНН. В течение 30 календарных дней со дня заключения с ним трудового договора нужно зарегистрироваться в ФСС в качестве страхователя, иначе получите штраф от 5000 до 10000 рублей. Встать на учет можно тремя способами: через сайт www. Во втором и третьем случае нужно сначала найти адрес нужного филиала.
Пошаговый алгоритм описан в этой статье - сохраните ее в закладки, чтобы не потерять. Трудовые отношения между работником и работодателем регулируются Трудовым Кодексом РФ. Согласно данному нормативно-правовому, акту сотрудник того или иного предприятия может рассчитывать на поддержку в случае болезни. Для того что бы воспользоваться этой услугой, заинтересованное лицо должно предоставить соответствующий больничный лист. По которому в последствии будут производиться начисление денежных средств. Основание для оформления больничных листов Прежде всего стоит отметить что выдача больничного листа производится соответствующими медицинскими учреждениями, которые в свою очередь имеют на это право.
Необходимые права предоставляет Фонд Социального Страхования. Главным основанием для оформления больничного документа является признание нетрудоспособности работающего человека. Согласно действующему законодательству существует соответствующий перечень условий, при наличии которых это возможно: Приобретение той или иной разновидности болезни, в следствии которой гражданин временно не может продолжать выполнять свои трудовые обязанности. Важно обратить внимание и на то что в таком случае закон не различает факта о месте приобретения данного заболевания. Так оно может быть приобретено в ходе исполнения служебных обязанностей или дома. В том или ином случае гражданин может получить больничный лист.
Травмирования сотрудника. Время и место получения такой травмы также не влияет на одобрение или отказ в получении больничного листа. Главным условием остается не способность продолжения работы. Этот же документ может быть выдан и лицам,которые в силу обстоятельств вынуждены осуществлять уход над несовершеннолетним ребенком в возрасте до 15-ти лет. В некоторых случаях данный возраст может быть продлен до 18-ти. В случае прохождения периода после операционной реабилитации сотрудника.
В случае наличия болезни у родственника такой разновидности в следствии которой работник должен осуществлять за ним непосредственный уход. Между тем данное положение не распространяется на хронически больных родственников.
Написать обращение могут все желающие правильно оформившие сообщение по указанной выше ссылке. Обращайте внимание на следующие «поля»: Личные данные. Подраздел вопрос. Из-за некорректно заполненных данных, срок рассмотрения запроса может затянуться. Подробные правила подачи сообщений можно просмотреть на сайте ФСС. Использование электронных систем общения не всегда удобно и эффективно, поэтому граждане могут обратиться в контакт-центр по телефонам.
В каждом регионе установлена своя горячая линия. Отдельных номеров с кодом 8800 нет. Бесплатный звонок не возможен, поэтому уточняйте тарифы у вашего оператора. Адреса на карте Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники call-центра смогут помочь в следующих ситуациях и предоставят консультацию по поводу: Законов, норм и актов. Размеру платежей при несчастных случаях, болезни, рождении ребенка. Правовых аспектов получения помощи.
Прав граждан. Порядке действий в случае нарушения трудовых условий. Горячая линия подскажет, как правильно составить и отправить официальный запрос, какие адреса, контакты, график приема посетителей в региональных центрах. Следует помнить, что поддержка носит больше информационный характер, поэтому решением каких-то спешных проблем занимаются сотрудники региональных отделений. Можно получить консультацию общего характера. В помощи будет отказано в следующих случаях: Если человек не представится. Желание получить личные сведения о других лицах. При нецензурных выражениях и оскорблениях сотрудников.
После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты.
Можно направить запрос письмом на московский адрес СФР ул. Шаболовка, д. Кроме того, у ведомства созданы аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники , а также есть собственный официальный канал в мессенджере Telegram.
За первое нарушение: для должностного лица например, руководителя организации — от 10 000 до 20 000 руб. Повторное нарушение влечет: для должностного лица например, руководителя организации — штраф от 20 000 до 30 000 руб. Таковы требования частей 6 и 7 статьи 5.
Почему не приходят сведения из ФСС и что ответить на запрос, если сотрудник работал
Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 - 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 - 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна. Робот предоставляет консультации по разным вопросам.
Тему обращения он способен определить по ключевым словам. Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора». Важно учитывать, что период ожидания в таком случае может длиться 15-30 минут. Это обусловлено перегруженностью линий.
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Калинченко, эксперт по бухгалтерскому учету и налогообложению Работодатель выплачивает пособие только за первые 3 дня болезни.
Да и то не всегда. Скажем, по карантинным больничным или больничным в связи с уходом за больным ребенком ФСС платит пособие за весь период нетрудоспособности. Сколько ждать выплату из ФСС? Когда пора начинать беспокоиться по поводу того, что денег еще нет? Что делать, если «больничные» деньги из ФСС задерживаются Сроки выплаты больничных Чтобы ФСС выплатил больничные, работодатель должен направить в Фонд сведения документы , необходимые для назначения пособия. На это у него есть 5 календарных дней с момента обращения сотрудника за пособием п. Постановлением Правительства от 30. После того как все необходимые сведения будут представлены работодателем, у ФСС есть 10 календарных дней, чтобы назначить и выплатить вам пособие пп.
К этим 15 календарным дням нужно прибавить время, которое необходимо на то, чтобы деньги дошли до вашего счета в банке или почтового отделения. Сколько дней добавлять, зависит от выбранного вами способа получения пособия. Самый быстрый вариант — получение пособия на карту «Мир». В этом случае возможно зачисление денег на карту в тот же рабочий день. При переводе по реквизитам банковского счета деньги идут дольше, но несущественно — возможно, 1—3 дня. Ну а если вы выбрали получение больничных почтовым переводом, то ждать денег придется дольше всего. Возможные причины задержки поступления пособия Итак, если все возможные сроки с момента вашего обращения к работодателю вышли, а денег все нет, пора выяснить, что именно пошло не так. Проверьте, правильно ли вы определили точку отсчета.
Режим его работы с 9. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение. Другие способы связи Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А.
Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом. В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений. Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма.
Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус. Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа. В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
ФСС БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ УЗНАТЬ ОПЛАТА ТЕЛЕФОН МОСКВА
| Телефон горячей линии ФСС, служба поддержки ФСС, бесплатная горячая линия 8-800 | Куда обращаться, если больничный не оплатили. ФСС на официальном сайте разъясняет, как узнать, когда придут деньги за больничный лист, — обратиться в территориальное ведомство лично или позвонить на горячую линию. |
| Больничный лист в ФСС | Как позвонить по поводу выплат больничного листа Получение больничного листа в период пандемии коронавируса может вызывать ряд вопросов у граждан. |
Как оплачивают больничный в 2022: расчет и сроки
| Куда звонить по выплате больничного? - Ответы на вопросы | Оцените работу Фонда социального страхования в Вашем регионе. |
| Больничный лист в ФСС | Деньги поступят после того, как больничный закроют и рассчитают пособие. |
| Телефон горячей линии ФСС, как обратиться в фонд | Если работники недовольны суммой выплат по листу нетрудоспособности, считают, что их рассчитали неправильно, бухгалтерия может переадресовать работников на сайт фонда, где размещается информация обо всех выплатах по больничным листам от фонда. |
Куда звонить по выплате больничного?
Первым делом стоит обратиться в Фонд социального страхования (ФСС) для уточнения сведений о выплате за больничный лист. Чтобы ФСС выплатил больничные, работодатель должен направить в Фонд сведения (документы), необходимые для назначения пособия. ФСС не выплатил больничный лист — куда обращаться?
Как позвонить насчет больничного листа
Департамент организации обеспечения страховых выплат информирует, что согласно Плану мероприятий («Дорожная карта») по переходу страхователей на беззаявительное (проактивное) взаимодействие с Фондом планируется отключение «Шлюз приема документов» в срок не. Как позвонить по поводу выплат больничного листа Получение больничного листа в период пандемии коронавируса может вызывать ряд вопросов у граждан. Какой телефон использовать для связи с фсс по вопросам больничных листов. На какой номер горячей линии ФСС звонить для консультации по больничным листам мы и расскажем в нашем материале.
Новые сроки оплаты больничного листа в 2024 году работодателем и СФР
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Отдельно скажем про оплату пособий по уходу за ребенком. Первая оплата производится согласно регламенту — в течении 10 календарных дней. Но вот последующие начисления будут выполняться с 1 по 15 числа каждого месяца. Другой момент — проблемы с актуальным отображением в личном кабинете. Сайт и приложение ФСС очень часто сбоит и может некорректно отображать статусы и данные работника. Также учитывайте ситуацию с задержкой при банковских переводах.
Например, в личном кабинете будет высвечиваться информация о начислении выплаты, но деньги поступят только через 1-2 дня. Все зависит от банка получателя. Заключение Давайте подытожим. Если статус вашего пособия показывает, что поданный документ отправлен на оплату — деньги будут переведены в течении 3-7 дней. Судя по отзывам на форумах — фактический срок расчета составляет именно 3 дня. Надеемся в вашем случае не будет задержек с выплатами. Все вопросы пишите ниже, в комментарии.
Поликлиника закрывает больничный, когда вы выписываетесь. То есть в общем случае дата обращения за пособием не может быть раньше вашей выписки. Правда, возможность обратиться за пособием еще до полного выздоровления все-таки есть. Для этого нужно, чтобы первоначальный больничный был закрыт с одновременным оформлением вам нового листка нетрудоспособности в продолжение предыдущего п. Приказом Минздрава от 01. В этом случае работодатель сможет подать сведения в ФСС для назначения пособия по первому больничному, который будет закрыт. Но учтите, что если у вас на руках бумажный больничный, то для запуска процесса назначения пособия вам необходимо будет передать его работодателю. Сообщить лишь номер больничного, как в случае с ЭЛН, будет недостаточно. Проверьте правильность и актуальность банковских или почтовых реквизитов. Способ получения пособия и реквизиты банковские или почтовые для его перечисления не нужно сообщать работодателю при обращении за оплатой каждого нового больничного. Сейчас их достаточно сообщить работодателю один раз, заполнив специальную форму «Сведения о застрахованном лице» п. Но нужно следить за тем, чтобы к моменту оплаты очередного больничного эти реквизиты не утратили свою актуальность. Скажем, если вы закрыли ранее указанный банковский счет, об этом обязательно нужно сообщить работодателю и заполнить новые «Сведения о застрахованном лице». Помехой для зачисления денег может быть и несовпадение фамилии получателя денег и владельца счета. А возможно, что в реквизиты просто закралась какая-то ошибка. Понятно, что пока она не будет исправлена, то есть пока работодатель не представит правильные реквизиты в ФСС, деньги вы не получите. Внимание Больничные если, конечно, речь не идет о пособии гражданам, подвергшимся воздействию радиации вовсе не обязательно получать именно на карту «Мир».
Кто платит больничный в 2021? С 2021 года первые 3 дня больничного оплачивает работодатель, а последующие — ФСС. Как быстро должны оплатить больничный? После получения документов работодатель должен рассчитать пособие за три дня болезни. На это закон предоставляет 10 календарных дней. Выплатить сотруднику деньги работодатель обязан в ближайший после расчета день, установленный в компании для выплаты зарплаты. Куда звонить если не перечислили больничный?