Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной. положительный отзыв. Ольга: Долго, отвратительный клиентский сервис, кухню так и не доставили.В наши дни бешеной конкуренции удивительное отношение компании к своим клиентам. Отзыв сотрудника о компании КУХОННЫЙ ЗАВОД Москва. 135 негативных отзывов клиентов о компании фабрика кухонный двор (Кухни).
Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
Рейтинг 2,3 на основе 1858 оценок и 1369 отзывов о мебели для кухни «Кухонный завод», Автозаводская, Москва, улица Ленинская Слобода, 19. Обнаружила, что клиенты Кухонного двора уже предлагали фабрике включать всё, что нужно для подключения техники, в счет и выдавать это всё установщикам. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. ООО Кухонній завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России.
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
кухни на заказ. Март 25, 2023. Я хотела бы поблагодарить мебельную фабрику "Кухонный завод" в г. Москве за внимательно отношение к клиентам и профессиональный подход к своей работе! Угораздило два раза заказать кухню в кухонном заводе. При замере первой кухни замерщик ошибся на 10 см!!!, хорошо был небольшой запас, но как выяснилось позднее шторы повесить возможности нет. Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе Кухонный завод. Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная.
Кухонный завод отзывы
Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура. Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше. Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании. Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки. От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение.
Если всех все устраивает, то заключаем договор и дальше я оформляю предоплату, передаю заказ на производство и веду по этому заказу документы. Сборщик, Текущий сотрудник 4 января 2022 Достоинства У меня есть машина так что мне проще чем многим мужикам, у которых ее нет, инструменты таскать это не самая приятная часть работы. Недостатки К графику работы привык не сразу тут понимать надо что если приехал, то будь добр выполни работу это может быть и поздно вечером на другом конце от твоего дома.
И это мы ещё не эксплуатировали данный гарнитур. Уголки на кухне это вообще нечто. Неужели нельзя хотя бы под цвет изготовить: бежевые и тд. Эти белые уголки страх и ужас. Боковые стенки шкафов имеют совершенно другую цветовую гамму, не как у лицевых фасадов. Оказалось, что можно было под цвет фасадов сделать, но нам соответственно про это никто не сказал. А у нас как раз таки боковая часть видимся зона, которая не встроена.
Фурнитура никакущая, двери нужно закрывать с упором до конца, так как от сильного толчка не закрываются. Кухня встала вся с щелями. Ручки, которые составлены по дизайну не подходят для жизни, так как двери с такой установкой ручек не открываются до конца и «бьют» соседние шкафы. Приходилось на месте импровизировать. Обнаружили заводскую царапину на фасаде, придётся перезаказывать панель. В конечном результате кухонный гарнитур на сегодняшний день не доделан. Ещё предстоит устанавливать фальш-панели, чтобы закрыть щель и перестанавливать панель, на которой царапина. Эта кухня оставила такой осадок, что не хочется на неё даже смотреть, тем более пользоваться. По стоимости вышла как в хороших проверенных салонах. Но качество хромает.
Топорная работа мебели. Данный гарнитур не соответствует моим эстетическим желаниям! Если вы выбираете данную кухню из-за цены, то поверьте, что выйдет она по стоимости так же, как в проверенных салонах, только недоработок куча. Денис 15:01 10. Руководство ООО "Оника" отказывается от общения, менеджер Наталья дает обещания, которые не выполняются. Жанна 16:02 28. Сначала эмоции, ибо сил нет более - на сайте отзывы только хвалебные - не ведитесь, посмотрите интернет. Писала вам, как директору - тоже все равно, никто не отвечает ни за что. Милые девушки с улыбкой бубнят - могу я еще чем-то вам помочь? Помогите себе и начните нормально работать, вам деньги плачены почти полмиллиона!!!
СУТЬ ПРОБЛЕМЫ Обратилась в компанию за кухней - с дизайнером проблем не возникло- все было отлично, чудесный специалист и очень внимательный человек, с грузчики тоже были вменяемые, но никто не предупреждал, что за каждое телодвижение вы будут платить деньги, куча скрытых платежей поднять что-то из доставленного по лестнице - деньги , далее такая же картина с установкой - в итоге было дополнительно оплачено порядка 20 тр. Но суть проблемы в следующем 8 января кухню установили, выглядит хорошо. НО, которые испортило все позитивное - были не доставлены некоторые части кухни. От компании позвонил специалист и был оговорен срок дополнительной доставки 27 января. Ушла с работы. Звоню установщику - вашего адреса нет в списке!!!!! Вы совсем обнаглели Кухонный двор? Несколько звонков в вашу компанию дали сомнительный результат - вам пн сообщат когда будет доставка с производства. КАК это вообще возможно? Может вы мне деньги будете платить, что я ухожу с работы из-за вас каждый день?
Господин директор Титов Юрий Викторович, вы совсем не понимаете что у вас в компании происходит с качеством работы с клиентами??? Анастасия 15:17 23. Дизайнер кухни - Панова Л. Замерщик, который приезжал к нам делал замеры и видел помещение куда устанавливать кухню - Плакунов Михаил Станиславович, телефон 8 915 307-43-02. Кухня и установка были оплачены нами в полном объёме. Доставку и монтаж нам пообещали до 20 декабря. Ее привезли, разгрузили, все нормально. Тем же днём 19 декабря я звонила по номеру 8 495 966-40-40 и разговаривала с оператором на предмет того, когда будет установка. Оператор ответила мне, что установка будет скорее всего завтра, 20 декабря, но после 15:00 они пришлют смс. Действительно, смс о том, что бы ждать установщиков 20 декабря пришла.
Затем, от Кухонного Двора поступил звонок, где девушка извинялась и говорила, что установщики не смогут приехать 20 декабря, так как они не успевают закончить работу на предыдущем объекте и что не могли бы мы принять их 21 декабря в субботу. Я согласилась. Осмотрев помещение они заявили, что там, где у нас фальш-стена надо вмонтировать Брус, на который будут крепиться верхние шкафы, так как расстояние от нашей фальш-стены до несущей стены 8 см. Теперь самое главное: мы предупреждали о фальш стене дизайнера Панову Л. Почему об этом не предупредили установщиков - не понятно. Очевидно, что монтировка какого то бруса в стену и не предупреждение монтажников о нашей фальш-стене, это не наши проблемы, а ошибка сотрудников Кухонного Двора! Двое человек - дизайнер Панова Л. Я звонила 21 декабря на номер 8 495 966-4040 и разговаривала с девушкой Екатериной или Елизаветой об этой проблеме. На что она ответила, что это мои проблемы и что она все равно сейчас ничего сделать не сможет, со мной свяжутся из отдела логистики в понедельник. Я сказала, что бы меня соединили с отделом логистики.
В отделе логистике я разговаривала с Ольгой. Девушка абсолютно нагло и безучастно талдычила мне одну и ту же фразу «у нас все установщики заняты, можем предложить 9 января». Я нахожусь на последнем месяце беременности, в начале января мне рожать. Мало того, что эта Ольга довела меня до слез и до нервного срыва своим наглым, упорным разговором, проговаривая одно и то же до того, что мне пришлось вызвать скорую и уехать в больницу из за жутких спазмов. Сейчас я лежу под капельницой. Если я потеряю ребенка из за данной ситуации, то я засажу всех, кто со мной разговаривал и всех тех, кто повлиял на создание данной ситуации. Мы 10 раз пожалели, что заказали у вас кухню! И судя по негативным отзывам в интернете - мы не одни такие. Вашу репутацию как фирмы топят сидящие на местах вот такие хамы с хамским начальством во главе! Наталия Маржохова 13:16 11.
Оплатила ее в этом же месяце полностью за наличный расчёт. Стоимость вопроса, что бы было понятно почти 1 миллион. Кухни до сих пор нет! На дворе 11 ноября! Изготовление задержали , доставку шкафов задержали, каменную столешницу привезли сегодня11 ноября, по размерам не подходит!!!! Фасады на навесных шкафах сделали с разными стёклами! Никто не занимается проблемой! Написала претензию месяц назад- ответа нет. Людей , отвечающих за все это безобразие не найдёшь! Буду обращаться с жалобой в Роспотреб надзор и в суд.
Деньги взяли, дальше клиент никому не нужен! Одна громкая реклама звучного бренда. По факту беда! Юлия 18:22 07. К сожалению, на тот момент уровня или лазера не было, чтобы как то возразить специалистам. В итоге, монтажная бригада уехала. Юлия 13:24 01. Пришли посмотрели, все красиво, хорошо. Кухню хотели взять в кредит. Вначале подали заявку в банк на сумму в 150 000 р, банк одобрил, деньги перечисли на счет организации.
Договор не стали с нами заключать, так как сказали, что требуются замеры и расчеты для точных данных в договоре. Только спустя две недели к нам приехали на замер, долго не могли сделать проект, материалы все согласовали и утвердили спустя месяц то времени нет, то работы у них много. В итоге практически в день заказа нам сообщают что договора с нами нет, в программу нас не завели и деньги отправили в банк обратно!! Целый месяц нас мурыжили с заключением договора, так и не заключили, деньги просто полежали у них, а банк просит проценты погасить за месяц пользования кредитом. В конце концов остались без кухни!!! Рамиль 15:58 05. В результате вместо 2-метрового холодильника доставлен меньшей высоты 1,8 м и менять его отказываются. Вначале монтажники ссылались на неправильное изготовление карниза на заводе. При повторном вызове монтажник подтвердил, что устранить дефект не сможет и должны сделать повторный заказ карниза на заводе. С тех пор прошло больше месяца, никакой информации об устранении дефекта не сообщается, мои звонки поставлены в "игнорирование" и клиентский отдел не отвечает.
Похоже, что исковые заявления заказчика в суд о защите прав потребителя компанию абсолютно не пугают. Такого отношения к клиентам я не встречал даже в самых маленьких и неизвестных компаниях. Советую никому и никогда не обращаться в "Кухонный двор". Потраченные нервы, время и деньги не окупают услуги "бесплатного монтажа" и мнимых скидок! Елена 16:18 23. Приобретали кухню в Сочи, Гагарина 76. Я позвонила продавцу и выслала ей видео, она согласилась, что холодильник работает ненормально и отправила нас в гарантийную ООО"ДЭЛ" в Сочи.
Обещанная гарантия 10 лет плакат в любом салоне этих кухонь оказалась фикция. Реальная гарантия- два года. Фасад на ящик внизу по духовкой докупала и переставляла сама пленка на мдф пузырями пошла вокруг духовки , на остальных дверцах дефекты меньше, решила что оно того не стоит менять.
Распродажа кухонь
Подробно ответил на интересующие вопросы, был доброжелательным и компетентным. Так держать! Рекомендую всем Ирина Шум суббота, 19 августа Хотела поблагодарить вас за отличный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Сделали четко с нашими размерами.
С качеством никаких подвохов, все четко. Отдельное спасибо за аккуратную и своевременную доставку. Сборкой занимались уже самостоятельно, не возникло никаких сложностей.
В целом, только приятные впечатления. Обязательно порекомендуем друзья. Отличная организация Дмитрий пятница, 11 августа Я был приятно удивлен работой компании по изготовлению кухни!
Наша ламповая и стильная кухня просто поразительна. Каждая деталь продумана до мелочей, а качество материалов и монтажа на высшем уровне. Мы получили не просто кухню, а настоящий шедевр, который не только функционален, но и стал главной достопримечательностью нашего дома.
Большое спасибо за профессионализм и творческий подход! Я рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественную кухню. Отличная кухонная мебель.
Юлия понедельник, 7 августа Большое спасибо вам, что не разочаровали! Кухня была сделана из качественных материалов. Фурнитура фирменная австрийская.
Стеновая панель тоже очень красивая. Доставили все в обещанные сроки. Сборкой занимались уже самостоятельно, в принципе не возникло никаких сложностей.
В целом, сложилось хорошее мнение. Все понравилось! Надежда понедельник, 7 августа Искренне хотела поблагодарить за старания!
Кухонная мебель получилась что надо. По индивидуальным меркам, так что идеально подошла в кухню-гостиную с небольшими потолками. Вся бытовая техника тоже неплохо разместилась.
Даже добавилось много новых мест хранения разной кухонных принадлежностей. В целом, сложилось позитивное впечатление. Настоящие профессионалы.
Ленинская Слобода, 19 Кухня была новая в дом нужна. А там такой интересный, заковыристый интерьер, что готовую кухню не так просто оказалось найти. Решили довериться этому производителю.
Много людей довольны, кто к ним обращался, вот и мы к ним присоединяемся. Получили от них шикарный гарнитур, который полностью соответствует интерьеру в доме. Материал практичный, прослужит долго.
Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Получили 14 июля кухонный гарнитур в стиле Кантри. Сборка произведена.
На материале изъянов, брака не обнаружено. Фурнитура работает нормально, ничего не скрипит, не заедает. Гарнитур потраченной суммы стоит.
Работа проделана большая. Производителя однозначно порекомендуем. Работают на совесть.
Вполне себе хорошие кухни Рита 21 июля, 2023 год Вполне себе хорошие кухни здесь делают, могу это подтвердить. Заказывала в июне сама здесь кухню и вот ровно через месяц она у меня. Сборщиков нанимала здесь же.
Собрали гарнитур за день. Вопросов нет ни к мастерам, ни к сборщикам, все большие молодцы!! Цена включая сборку оказалась вполне демократичной.
Особенно запомнилось, при заказе второй кухни как вежливо общаются с клиентом до получения денег и всячески игнорируют и не перезванивают при возникающих вопросах после оплаты. Как будто обращаешься в две разные компании до оплаты и после. Телефон замерщиков не дают, связь только через оператора, хотя было пару раз необходимо когда срочно нужно было получить информацию от замерщика. А он перезванивал через 2 суток или не перезванивал вовсе. Не рекомендую связываться с кухзаводом!
Ценник низкий только на первый взгляд, в рекламных материалах и на сайте. С учетом всяческих доплат за сборку куда входит только сборка мебели , доставку и установку техники, монтажа посудомойки, раковины, выпиливания столешниц и т. Компаний, оказывающих такие услуги море, кухзавод занимает последнее место.
Большое спасибо Ирина Баканова вторник, 4 июля Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные.
Новорощинская, д. В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд. Как хотела, так и сделали Олеся понедельник, 26 июня Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть.
Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления. С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий. Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом. Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова воскресенье, 25 июня Благодарю за добросовестную работу.
Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор. Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура. Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью. Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне. Материал высокого качества.
Уверена, что гарнитур мне прослужит долго. Рекомендую производителя. Прекрасный гарнитур по индивидуальному заказу Виктор 20 июня, 2023 год Обращался к компании «Кухонный завод» за кухонным гарнитуром. У меня квартира в выдержанном минимализме и кухня не должна была выделяться. Изготовили за месяц, включая доставку. К материалам и качеству сборки вопросов у меня никаких нет, все на высшем уровне. Визуально гарнитур хорошо вписывается в квартиру Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Рита 11 июня, 2023 год Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Благодарны вам за отличную угловую кухню,выполненную в светлых бежевых тонах.
К качеству никаких нареканий не возникло. Доставка своевременно и бережно со всем справилась. А главное — изготовление четко согласно нашим пожеланиям, с персональными размерами. Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли. Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично. Фурнитура крепкая и с высоким качеством. Посудомоечная машина тоже поместилась и вся бытовая техника.
Все функционально. Только хорошие впечатления!
Третий сборщик позвонил в день сборки и сказал, что ему только скинули заказ видимо, после нашего напоминания и приедет завтра, но так и не приехал. Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура. Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше. Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании. Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки. От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки.
Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение. Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела. Знаю, что получилось много, и читать это долго. В договоре она называется ООО «Антарес». Заказ на изготовление делали здесь месяца полтора назад.
Получили кухню на прошлой неделе. Получили именно то, на что рассчитывали. К производителю никаких претензий, можем только похвалить. Работают на результат, материал отличного качества. Кухня должна долго прослужить. Спасибо за вашу работу!! Мы довольны Наталья Фокина 13 октября, 2023 год Заказали в этой компанию новую кухню. Согласовали с менеджером день и время для приезда дизайнера-замерщика. Выезд был бесплатным.
Были нам предложены разные проекты. Согласовали точную стоимость. Через месяц кухня была полностью готова. Доставку и сборку организовала также компания. Работой довольны. Да и цена устроила. В процессе взаимодействия ни с кем не возникло проблем, все сотрудники свою работу отлично выполнили. Менеджер дал информацию, дизайнер сделал проект, ну и мастера подготовили отличную кухню по итогу. Оцениваем самой высокой оценкой всю проделанную работу и качество гарнитура.
Не зря вас хвалят. Супееер и огоооонь Дарья 28 сентября, 2023 год Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Однажды моя подруга порекомендовала мне компанию, которая делает кухни на заказ. Я решила попробовать и не пожалела! Менеджеры были очень внимательны к моим пожеланиям и помогли создать кухню моей мечты. Теперь я с удовольствием готовлю и провожу время на кухне. Спасибо… Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Спасибо компании за профессионализм и качество работы! Я обязательно порекомендую ее своим друзьям и знакомым.
Спасибо за работу Елена Смирнова 25 сентября, 2023 год Долго мы выбирали хорошую компанию, где можно заказать качественную кухню. Изучали отзывы на разных сайтах, сравнивали цены. В итоге мы обратились сюда. Выезд дизайнера к нам был бесплатным. Мы выбрали подходящий для нас стиль и размер. Согласовали мы материалы, а также точную стоимость за работу. Уже через месяц кухня наша была готова. Спасибо также сборщикам за качественную работу. Понравилось обслуживание и качество Kate Udovichenko 25 сентября, 2023 год Приобрели кухонный гарнитур по своим.
Вежливый замерщик, рассказал о всех нюансах изготовления. Так же дополнительно на фасады нанесли пвх-пленку. Как и обещали изготовили всего за один месяц. Изготовление в сроки и так же всего за два дня ребята-сборщики справились со сборкой. Работой довольны Ольга Некрасова 25 сентября, 2023 год Хорошую нам смогли здесь изготовить кухню. Спасибо за хорошо продуманный дизайн-проект. Смогли здесь учесть многие наши пожелания. Выезд замерщика был бесплатным. Кухню изготовили через 30 дней.
Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
Кухонный завод за 14 лет на рынке стал крупнейшим производителем доступной мебели с передовым сервисом и собственными технологиями производства. ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Татьяна 27 июля, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Все отзывы Оставить отзыв Наше резюме.
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
При всем желании мне было не к чему придраться. Сборщик кухонь Отзыв сотрудника Олег понедельник, 15 ноября Я работаю сборщиком на Кухонном заводе пару лет. По сравнению с другими местами, где трудился до этого, здесь по оплате условия лучше всего. Знаю, что некоторые жалуются, что график не нормированный, но я лично себе как то иначе работу сборщика и не представлял… Половину собрал, а потом говоришь, извините, до свиданья?
Заказов всегда много, серьезных простоев не бывает. Поэтому и… Я работаю сборщиком на Кухонном заводе пару лет. Поэтому и зарплата получается хорошая.
Физически не совсем легко, иногда бывают тяжелые и неповоротливые детали, иногда приходится попотеть, чтобы подогнать одну часть под другую и ничего не испортить. Обучение толковое, даже если новичков без опыта берут, они быстро учатся и начинают помогать без косяков. Всё отлично Тимур понедельник, 15 ноября Рады что обратились в эту компанию всё сделано на совесть, толи нам так повезло толи не знаю, но всё в срок и по смете.
Кухней довольны 5 балов Остались довольны Рада пятница, 12 ноября Отличная кухня получилась сделали «Портофино» остались очень довольны, и просторно и всё под рукой, выполнено на ура и в срок Очень качественная работа Максим четверг, 11 ноября Мне очень понравилось как работает компания. На всех оспектах работы компания провела все качественно и профессионально, возможно дело в том что я не пользовался еще услугами других компаний, но на данный момент у меня нет вообще претензий. Производитель справился со своей работой Вика четверг, 11 ноября Производитель справился со своей работой отлично.
А заказ мы делали на изготовление кухонного гарнитура в стиле Лофт. Хороший проект был подготовлен дизайнером. Я его сразу подтвердила.
Договор подписала, через месяц кухню получила. После сборки, которая была проведена через два дня сборщиками, смогла полностью гарнитур оценить. Оценка — отлично!
Оправдали ожидания Татьяна четверг, 28 октября Мы пришли сначала на консультацию, посмотрели каталоги, всевозможные варианты пленки пвх, которую накатывают на фасады, можно делать пластиковые. Решили с ними и работать. Сразу оформили бесплатный выезд дизайнера на дом.
Составили дизайн, все подписали. Фурнитура вся отличного качества, мы выбрали австрию. Ждали около месяца, собрали быстро, за день.
Отличный функционал и внешний вид на 5 баллов. Менеджер по продажам Наталья вторник, 26 октября Устроилась легко, опыт уже был, так что проблем на собеседовании не возникло. Хотя я себя считала опытным продажником, пришлось все таки проходить полноценное обучение.
В принципе это ок, потому что на каждом предприятии свои фишки, и только если их знаешь, то будешь успешным. У меня хорошая зарплата, есть скидки на продукцию компании. Зарплата состоит из фиксированной части и процента от продаж, так что в твоих же интересах отлично знать продукцию, чтобы продуктивно общаться с клиентами.
Без замечаний Елена понедельник, 25 октября Кухонной гарнитурой довольны. Замерщик оказался очень вежливым и грамотным человеком, есть возможность выбрать цвет под интерьер, сборку совершали в предварительно оговоренное время, которое является удобным для нас у нас тоже есть своя работа и отпрашиваться это уже потерянные деньги. Никаких замечаний, бригада сборщиков после себя убрала весь мусор и вежливо попрощались.
Отвратительно Гость суббота, 23 октября Все ужасно от начала до конца, должны нам денег, никакой обратной связи, с мая месяца не вернули неустойку за просрочку и недовезенные материалы Расторжение договора Гость 11 октября, 2021 год Добрый день! Муж заключил договор с данной компанией 01. И в течение 10 дней должны расторгнуть договор и вернуть аванс.
Стоимость кухонь в итоге не дешевая, а сервис, качество оставляет желать лучшего. У меня сборка кухни в итоге обошлась бы почти в 50 000 рублей. За эти деньги новую кухню купить можно.
Цены конские,… Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Цены конские, а качество сборки, сервис и отношение сборщиков-как у кидал из подворотни. За такие деньги передо мной тут плясать должны были, распинаться и на цыпочках ходить.
А я получила неотесанных грубиянов в рваной одежде. Мошенничество фирмы же заключается в том, что если вы отказываетесь заказывать сборку за такие деньги, то они отказываются фиксировать весь брак, который обнаружили в кухне. А дальше развитие сценария понятно-будут говорить, что якобы это я сама испортила мебель.
Потом начинается - мы вам просто петли посчитали. В 300 тыс за все включая мойку и варочную панель это только Икея. Причем заметьте, только Икея дает гарантию 25 лет. Маме через 5 лет поменяли ВСЕ фасады, хотя потрескался только один у посудомойки.
Я сказал чтобы мы подсчитали по накладной. В итоге они оставили детали дополнительно с другого заказа. При зборке оказалось что шкафчик не по размеру, и кухня меньше чем должна была быть на 9 сантиметров. Да по договору она правильная но мы хотели чтобы она была больше и обесняли это менеджеру но он этого не зделал. После разговора с оператором по телефону он сказал что все мы люди и все мы делаем ошибки хороший ответ. Сказали соберете кухню сфотографируйте и будем разбираться.
Остались ручки которые мы говорили менеджеру что они нам не нужны а нужны доводчики в результате доводчики нам не привезли пришлось докупить. Дополнительно не рекомендую у них что-то докупать не мойку ни тарелко сушилку все очень низкого качества. Очень не довольны этой компанией!!! Обходите её стороной!!! Буду писать на них в роспотребнадзор. Получили на днях, собрали, очень нравится. Цвета подобрали удачно. Дизайнер в принципе хорошо поработал над проектом и получилась такая красота. В тридцать дней уложились, как и обещали. Фурнитура долго должна прослужить, все-таки немецкий производитель.
Вместительность хорошая, вся посуда спокойно разошлась по полкам и ящикам. И если бы не обращение сюда - мы бы еще долго искали по мебельным салонам готовый вариант... Удобно, что оказалось возможным изготовить кухню по доступной цене, но от этого не пострадали ни качество, ни подход к работе. Как раз напротив, вызов замерщика был бесплатен, уже по месту все промерили, обсудили конфигурацию, какая отделка, что фурнитура должна быть немецкая. Делали долго, аж 29 дней, но у нас и кухня по размерам громадная, да еще 3-уровневая Привезли, аккуратно разгрузили, а монтировать ребята пришли через 2 дня, потому что там были выходные и выборы. Ставили тоже 2 дня. И вот хочу отметить, что все встало без зазоров, техника также вошла как родная - настолько точно все было изначально промерено! Отделка пластиком отличная, предыдущая похожая кухня нам служила 13 лет и похоже, эта еще круче. Не только делают свою работу, как положено, но и ко мне как к клиенту отношение понравилось. Полностью погружаются в тематику вопроса и пытаются идти всячески на контакт.
Учли все мои пожелания даже в мелочах, что касается дизайна кухни. Для меня это неожиданно было. Большое спасибо, ставлю отлично! Дизайнер попался грамотный и профессионально всё рассчитал и спроектировал. Давно хотела светлую кухню с фотопечатью, и моя мечта осуществилась. Нам ее изготовили и установили аккуратно и без повреждений. Кухня отлично гармонирует с интерьером квартиры и радует нас. Спасибо работникам компании за нашу красивую и качественную кухню! О новом кухонном гарнитуре мечтала давно. Дизайнер предложил интересную концепцию решения моего вопроса.
Изготовление заняло чуть больше месяца, но все ожидания были оправданы. Я получила качественный гарнитур в идеальном исполнении. Фасады покрыли пленкой, фурнитура австрийская. Моя мечта осуществилась! Гарнитур получился из трех уровней, выглядит максимально стильно. Место под все хватает. Дизайнер продумал все до мелочей, вплоть до местонахождения розеток и сушилок. Изготовили ровно за месяц, собрали за пару дней. Вся работа проделывалась строго по договору. Немного переживала за то, что получится в итоге.
Но теперь не могу насмотреться на свой кухонный гарнитур Да и сервисом я осталась довольна. По истечении месяца мне позвонили и сообщили о том, что кухня готова. Договорились на удобное время доставки и сборки.
Понравилось обслуживание и результат nicolae. Замерщик приехал вовремя, проконсультировал и ответил на все вопросы. С изготовлением справились в сроки, всего за месяц изготовили и так же можно оформить сборку гарнитура. Большое спасибо за ваш сервис и могу компанию рекомендовать. Получилось здорово Елизавета 16 ноября, 2023 год Новую кухню нам делали на заказ в этой компании.
Хочется выделить наличие здесь разных стилей. Много мы просмотрели разных вариантов. Дизайнер тоже много дал советов при выборе. На изготовление кухни ушло 30 дней. Кухня понпавилась. Все получилось стильно Да и собрать ее смогли за один день, что тоже удобно для нас. Спасибо менеджеру, что была с нами постоянно на связи. Сделали все качественно Борис 16 ноября, 2023 год Кухню мы решили сделать на заказ в этой компании и не пожалели.
Проект нам сразу понравился. Дизайнер помогла нам определиться со стилем мебели. Через месяц уже все было готово. Дни доставки и сборки были для нас удобными. Собрали кухню за день. Понравилось нам качество материала. Смотрится она солидно. Да и стоимость адекватная аювышла.
Спасибо за работу. Мы довольны Ольга Бодрова 9 ноября, 2023 год Хорошую нам здесь изготовили кухню. Проект, который нам предложил дизайнер нам сразу понравился. Хорошо он нам подошел по стилю. Договор заключили у нас дома. Дизайнер приехал к нам уже с договором. Через 30 дней наша кухня была готова. Выглядит она красиво и стильно Спасибо также за доставку и сборку.
Все сделали на уровне. Хорошее качество столешницы и фасадов nicolae. Гарнитур прослужит долго, большое спасибо за обслуживание и сервис. Могу рекомендовать. Там довольно интересный интерьер, поэтому нужна была подобающая кухня. Вызвали дизайнера, он на основе увиденного подготовил дизайнерский проект кухни. Приняли с первого раза без правок, сэкономлено было на это много времени. На прошлой неделе кухню привезли.
Сборка была выполнена за два дня. Гарнитуром довольны. Отличное качество и стильный дизайн Оксана Сафронова 31 октября, 2023 год А мне сразу понравился вариант компактной кухни для небольшого метража, но с сохранением всего функционала. Добавило уверенности что работают по договору, да и стоимость приемлемая. Сроки изготовления выдержали, доставка и сборка в назначенное время. Качество отличное, брендовые материалы и фурнитура, стильный дизайн. Большое спасибо Ольга Волкова 31 октября, 2023 год Впервые здесь сделали на заказ на угловую компактную кухню с интересном исполнении, в скандинавском стиле. Все сделали в лучшем виде, что важно — из качественных и долговечных материалов.
Так же учли пожелания, касаемые фурнитуры, сделали в золотистых тонах, от австрийского бренда. Нам с супругом все понравилось, в сроки уложились и с доставкой помогли. Бегите и не оглядывайтесь. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Пунктуальность будет заметна ровно до момента заключения договора и внесения предоплаты. Отзыв будет длинным, но надеюсь, убережет кого-нибудь от этого кошмара. Схема такая: приходит замерщик, создает в программе модель кухни одну, т. Доставка кухни в течение 4-6 недель.
Обещают позвонить за 4-5 дней до готовности обговорить дату доставки. Сначала кухню привозят в разобранном виде грузчики, потом только через несколько дней или пару недель приезжают сборщики. У них договор оформляется только электронно, мы хотели подписать бумажный вариант, но менеджер сказал, что они так не работают. Здесь начинаются загвоздки: читать весь этот договор полностью в неудобном формате на телефоне затруднительно особенно, когда менеджер еще постоянно говорит над ухом, в том числе о том, что на его памяти никто никогда этот договор полностью не читал. В договоре прописано, что при получении кухни мы не имеем права вскрывать коробки, только проверяем их количество, иначе в случае недостачи чего-либо виноваты будем мы. Через пару дней вам позвонят договориться о дате приезда сборщиков. Мы заплатили за сборку сначала около 15 000 рублей, а потом еще сборщикам за ДОП услуги 20 350. Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель но можно купить дополнительно у сборщиков пульт , гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т.
Распродажа кухонь
Отзыв о ООО Кухонный завод: Мошенническое отношение к клиенту. Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года. Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной. Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной.
Такой страницы нe существует
Недостатки У нас обязательный дресс-код и вот это бесит Это иногда не совсем удобно, потому что ездишь по разным квартирам, где-то еще ремонт идет или даже стройка полным ходом… Комментарий Я приезжаю на замер, общаюсь с клиентами и выясняю что они хотят. Затем делаю замер, составляю проект. Если всех все устраивает, то заключаем договор и дальше я оформляю предоплату, передаю заказ на производство и веду по этому заказу документы.
Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Так держать! Большое спасибо Ирина Баканова вторник, 4 июля Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню.
Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. Новорощинская, д.
В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд. Как хотела, так и сделали Олеся понедельник, 26 июня Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу.
Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления. С замерами и установкой всё нормально.
Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий. Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом. Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова воскресенье, 25 июня Благодарю за добросовестную работу. Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания.
Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор. Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура. Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью.
Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне. Материал высокого качества. Уверена, что гарнитур мне прослужит долго. Рекомендую производителя. Прекрасный гарнитур по индивидуальному заказу Виктор 20 июня, 2023 год Обращался к компании «Кухонный завод» за кухонным гарнитуром. У меня квартира в выдержанном минимализме и кухня не должна была выделяться.
Изготовили за месяц, включая доставку. К материалам и качеству сборки вопросов у меня никаких нет, все на высшем уровне. Визуально гарнитур хорошо вписывается в квартиру Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Рита 11 июня, 2023 год Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Благодарны вам за отличную угловую кухню,выполненную в светлых бежевых тонах. К качеству никаких нареканий не возникло.
Доставка своевременно и бережно со всем справилась. А главное — изготовление четко согласно нашим пожеланиям, с персональными размерами. Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли. Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично.
Фурнитура крепкая и с высоким качеством.
Несколько слов о качестве. Качество материалом низкое. Петли начинают скрипеть через несколько недель. При сборе доплата за каждую просверленную дырку, сборщики халтурщики. При установке навязывают свою китайскую фурнитуру. При заказе первой кухни дали купон на 10 000 р. В итоге пришел за деньгами, дали 5 000 р.
При замере второй кухни замерщику четко были даны инструкции о том как будут висеть верхние ящики.
Все сделано в лучшем виде, спасибо. Дозваниваться можно только в кол центр. Куда обратиться? Даже эскиз сделан неверно. Увидел через час мэнэчмо исправлять отказался. Заблокировал мой номер. Такого ужаса от общения с компанией которой заплатил деньги я никогда не испытывал.
Это не компания это просто какая то малина. Для начала сделали ужасный проект с кучей косяков. Переделать отказались…. К великому ужасу связался с этим сборищем паразитов более правильные слова сайт не пропускает. Переделать отказались. Если можно было бы поставить звёзды в минус, поставил бы минус 10 звёзд. Очень хорошие материалы и выбор расцветок фасадов большой. Наполнили шкафы современными системами хранения, очень удобно и функционально.
Сборка заняла один день, все аккуратно, без косяков. Кухня смотрится красиво, готовить удобно , много места для хранения. Привезли и собрали самостоятельно сотрудники компании, все выполнили максимально аккуратно. Цена на все услуги вышла достаточно адекватной. По всем вопросам изготовления кухни меня информировали по горячей линии поддержки клиентов. До сих пор заказ не выполнен и нет конкретики. Все напоминает элементарный развод. Чтобы не повторяться, подтверждаю все ранее сказанное по вопросам ценообразования.
Выводы делайте сами Достоинства: Нет. Заказ не выполнен. Ксюша понедельник, 27 июня Долго выбирали, к какому производителю обратиться по поводу изготовления кухни, в итоге обратились сюда. Жалеть не пришлось, так как все сделали очень здоров. Мне гарнитур понравился. И сборщики не подвели, работали аккуратно и профессионально. Кухня доставлена в целости и сохранности, при транспортировке комплектующие не поцарапали и не разбили. Все понравилось нам!
Елена понедельник, 27 июня Искренне признательна за добротную кухню в современном исполнении, гармонично вписалась в основной интерьер. Изготовление было строго по нашим размерам. Также полностью учитывали все пожелания, касаемые фактуры столешницы, фурнитуры. Все крепкое и долговечное. Выполнили добросовестно и качественно. Порекомендовали всем своим знакомым и родне. Ленинская Слобода, 19 Кухню изготовили не по эскизу, из 6 предметов техники поставили только 3, сборщик кухню собрать не смог, корпуса с производственным браком, за стеновые пане, которые сборщик не использовал и я сама вернула их на склад, деньги не вернули. Достоинства: дешево, но только в рекламе.
Кухни в итоге нет Столешница. Ленинская Слобода, 19 Почему распил столешницв на квартире клиента??! Это что за работа такая! Что делали 3 месяца! Почему привезён лишний материало! Надувательство полное!!! Неправильный расчёт! Ленинская Слобода, 19 По сборке пока не скажу, но всё что было до привоза мебели, это ужас!!!
Сроки-обман,лишняя столешница, доплата за всё! Замерщики обещают золотые горы! Вот посмотрим, что соберут! Но нервы уже на исходе! Обещание за 30 дней привезти, итог-3 месяца! Ужасная организация Гость понедельник, 20 июня Отвратительная организация!!! Менеджер ошибся в размерах, впарил лишний модуль. Задержка производства.
На протяжении 2х месяцев в поддержке кормят завтраками, ни кто не связывается, делать ничего не хотят. Не реагируют на претензии. Возврат средств не производят Обманщики, после внесения предоплаты сроки производства кухни выросли в два раза. Ленинская Слобода, 19 Крайне не советую обращаться в данную организация.
Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт
Алла вторник, 17 мая Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. Обращался к фабрике "кухонный завод" за гарнитуром по индивидуальному проекту. Анна пятница, 15 апреля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 ХУДШАЯ компания из всех что может только быть.
Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт
| Кухонный завод | Жалобная Книга | Отзыв сотрудника о компании КУХОННЫЙ ЗАВОД Москва. |
| отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод | Отзыв о ООО Кухонный завод: Осталась без кухни. |
Компания Кухонный завод
| Отзывы людей о Компания «Кухонный завод МСК» | Анна пятница, 15 апреля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 ХУДШАЯ компания из всех что может только быть. |
| Отрицательный отзыв Кухонный завод | Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. |
| фабрика кухонный двор | Лена 21 марта, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Если заказать у производителя кухню, то у этого именно. |
| ООО Кухонный завод отзывы | Евгения 15 мая, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Отличная компания! |
Отзывы о ООО Кухонный завод
Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва. К нинм нет особых претензий, но вы должны понимать, что если люди работают в таком режиме, как крепотсные крестьяне, за небольшие деньги, то вероятность того, что что-то пойдет не так-очень высока.
Красивый фартук и столешница с имитацией под натуральное дерево. Все в стиле кантри. Нам все очень понравилось. Доставку и сборку сделали в разные дни по нашей просьбе. Приятные впечатления Лера суббота, 19 августа Решила порадовать мужа, заказав здесь к его юбилею стильную и эффектную кухню. Изготовление было четким и своевременным. Со сборкой нам тоже здоровски помогли. Сотрудники очень толковые и внимательные. Так же хотелось бы поблагодарить менеджера, работающего с нами. Подробно ответил на интересующие вопросы, был доброжелательным и компетентным. Так держать! Рекомендую всем Ирина Шум суббота, 19 августа Хотела поблагодарить вас за отличный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Сделали четко с нашими размерами. С качеством никаких подвохов, все четко. Отдельное спасибо за аккуратную и своевременную доставку. Сборкой занимались уже самостоятельно, не возникло никаких сложностей. В целом, только приятные впечатления. Обязательно порекомендуем друзья. Отличная организация Дмитрий пятница, 11 августа Я был приятно удивлен работой компании по изготовлению кухни! Наша ламповая и стильная кухня просто поразительна. Каждая деталь продумана до мелочей, а качество материалов и монтажа на высшем уровне. Мы получили не просто кухню, а настоящий шедевр, который не только функционален, но и стал главной достопримечательностью нашего дома. Большое спасибо за профессионализм и творческий подход! Я рекомендую эту компанию всем,… Я был приятно удивлен работой компании по изготовлению кухни! Я рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественную кухню. Отличная кухонная мебель. Юлия понедельник, 7 августа Большое спасибо вам, что не разочаровали! Кухня была сделана из качественных материалов. Фурнитура фирменная австрийская. Стеновая панель тоже очень красивая. Доставили все в обещанные сроки. Сборкой занимались уже самостоятельно, в принципе не возникло никаких сложностей. В целом, сложилось хорошее мнение. Все понравилось! Надежда понедельник, 7 августа Искренне хотела поблагодарить за старания! Кухонная мебель получилась что надо. По индивидуальным меркам, так что идеально подошла в кухню-гостиную с небольшими потолками. Вся бытовая техника тоже неплохо разместилась. Даже добавилось много новых мест хранения разной кухонных принадлежностей. В целом, сложилось позитивное впечатление. Настоящие профессионалы. Ленинская Слобода, 19 Кухня была новая в дом нужна. А там такой интересный, заковыристый интерьер, что готовую кухню не так просто оказалось найти. Решили довериться этому производителю. Много людей довольны, кто к ним обращался, вот и мы к ним присоединяемся. Получили от них шикарный гарнитур, который полностью соответствует интерьеру в доме. Материал практичный, прослужит долго. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Получили 14 июля кухонный гарнитур в стиле Кантри. Сборка произведена. На материале изъянов, брака не обнаружено. Фурнитура работает нормально, ничего не скрипит, не заедает. Гарнитур потраченной суммы стоит. Работа проделана большая.
Уже второй месяц прошу заменить мне фасады на другие без лишних дыр, бесполезно. Мне только отписки что это так положено и всё. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов…. Прислали фасады с ненужными отверстиями. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов. Качество на 3знала бы ни за что не заказала. Достоинства: Дизайнер очень грамотный всё указал, всё нарисовал, сборщик василий молодей акуратныйи грамотный. Недостатки: Персонал не внимает просьбам клиентов, долго делали. Красивая и качественная кухня для нашей семьи! Тина 25 апреля, 2023 год Не зря мы сюда обратились с нестандартным заказом. В итоге изготовили симпатичный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Фурнитура надежная, с доводчиками. С качеством все тоже в полном порядке. Рекомендовать конечно будем, мебель прослужит нам долгие годы, еще деткам останется. Очень понравилась кухонная мебель. Юлия Зайцева 25 апреля, 2023 год Красивая и стильная кухня, изготовленная по персональную заказу теперь у нас! Огромное спасибо вам за высокое качество и безопасные материалы. Со сборкой тоже на отлично справились, выполнив все аккуратно и старательно. В целом, сложилось положительное мнение о работе компании, обещания четко выполняют. Стильная и лаконичная кухня, с отменным качеством! Рита 25 апреля, 2023 год Мы вам очень благодарны за своевременное изготовление классической кухонной мебели. С эффектными фасадами с фотопечатью в красивых пастельных тонах. Кухня с превосходным качеством, по разумной стоимости. Супруг собирал самостоятельно, никаких сложностей не возникло. Долго про них читали, спрашивали мнения и вот решились. Две недели назад кухня была доставлена и собрана. Работа профессиональная, придраться в принципе не к чему. Стоит потраченных денег. Отметим и то, как сотрудники персонала с клиентами взаимодействуют. Грамоотно и вежливо. Респект производителю Арина 14 апреля, 2023 год Респект производителю! Умеют люди на совесть и качество работать. Продемонстрировали основательный подход к делу. И к созданию дизайн-проекта, и к созданию самой кухни. Выезд замерщика и замеры бесплатные. Приятный молодой человек, кстати. Все наши пожелания выслушал и принял. Мастерам соблюли проект и нигде от него не отступили. Хорошая компания. Отвратительное обслуживание клиентов Ирина 28 марта, 2023 год Впервые пишу отрицательный отзыв. Очень остались не довольны, как с нами общались по телефону сотрудники данного магазина. У нас был назначен самовывоз со склада 28 марта 2023 г. Время работы склада нам не прислали. Приехали мы в 15. Склад в этот день работал первый день. Нам прислали адрес склада и схему проезда. Данный адрес в яндексе навигаторе вообще не… Впервые пишу отрицательный отзыв. Данный адрес в яндексе навигаторе вообще не существует. В итоге мы 2 часа!!!!! Они нам постоянно говорили не правильные координаты склада. При просьбе соединить нас с самим складом отвечали, что этого они сделать не могут. Так же мы спрашивали, как можно приехать к ним в офис и написать жалобу на их работу. На это нам ответили, что «вживую» они с заказчиками не общаются. Сотрудники нам по телефону говорили, как проехать к складу, в итоге как потом выяснилось, они нас ориентировали не правильно. Мы с горем пополам нашли этот склад, обошли все вокруг по грязи так как на территории складов ооочень грязно. На склад мы попали в 17. Забрали мы свою кухню и уже становится страшно, если чего то не будет хватать в коробках.
Какой технический процесс, если до… Крайне не советую обращаться в данную организация. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Наплевательское отношение к клиентам. У компании 7 различных сайтов, заказывала в одной из них, конкретно в ООО «Меркурий». Недобросовестно конкурируют с другими, забивая поисковую выдачу своей рекламой сразу на 7 сайтов. Как только проводится оплата за кухонный гарнитур, менеджер- дизайнер теряет к вам всякий интерес и не отвечает на вопросы. Задержка привоза кухни. Сначала мне сказали, что доставка и подъем на… Отвратительная компания. Сначала мне сказали, что доставка и подъем на этаж входят в стоимость, потом при доставке выяснилось, что за подъем не входит. Уже поставили просто перед фактом, чтобы платила. Была дозаказана бытовая техника до подъема цен и санкций. Никто не предупредил о том, что мне ее не привезут. Об этом я узнала по факту, за день до привоза. Косяки при визуализации кухни дизайнером. Обещание, что ножки будут стандарт и высота столешницы будет 85 см, и если что можно будет подкрутить и увеличить, а по факту привозят ножки 91 см и это минимально. Если у вас небольшой рост ниже 175 см, то вам будет некомфортно с такой столешницей. Например, дизайнер не знает, что расстояние от варочной до вытяжки должно быть не менее 65-75 см о чем я сама узнала уже потом, когда было поздно. Налепил мне 60 см высоту, а с такими высокими ножками до верхних шкафов можно дотянуться комфортно только при росте от 185 см! Пришлось опускать высоту верхнего ряда на 10 см, а шкаф с вытяжкой подпиливать. А также подпиливать и фартук сверху! Рассчитываешь на помощь дизайнера, в итоге огребаешь по полной. Как только говорите оператору, что сборку будете проводить своими силами, на вас забивают и вы уже не интересны. Если будете заказывать сборку, с вас сдерут раза в 2 больше, чем предварительно посчитано, так как каждый пропил будет дополнительно оплачиваться. Не были пропилены отверстия под петли на фасадах, также не было отверстий под газолифты и под ручки. В итоге кухня собиралась не 2-3 дня, а 7 дней! Фасад с браком по ламинации отказались менять. Отверстия под выдвижные ящики кривые, ящики не закрывались в итоге. Пришлось пересверливать, саморезы самые дешевые, которые цепляют сами ящики при выдвигании. Отсутствовал крепеж навесной для верхних ящиков наполовину. Пришлось ехать и отдельно докупать целый комплект. Так как у них аналоги как в ИКЕА, а таких не найти в свободной продаже, пришлось покупать 10 шт других, а это тоже деньги и время. Качество самой кухни оставляет желать лучшего. После эксплуатации в 1 месяц сильно начали ржаветь металлические сушилки для посуды и это на секундочку при стоимости кухни 200 т. Материал ящиков- трухлявый ДСП. Причем даже не ЛДСП, торцы вообще никак не обработаны и не заклеены. Боюсь ,что такая кухня может и 10 лет не прожить. Достоинства: Плюсов нет! Недостатки: Началось с того, что задержали доставку кухни на 1. Дизайнеры не компетенты! Ваши проблемы никого не волнуют. Отдел рекламации забивает на заказчиков. Не пропилены отверстия под ручки, газолифты, петли, отсутствовала половина навесов для крепежа верхних ящиков. Конструкция выглядит надежно, ничего не болтается. Внешних браков, по типу скол или царапин, мною замечено не было. Гарнитур строго соответствует представленному с самого начала проекту, замеры идеально совпали с реальными Не советую Гость среда, 15 июня Заказали кухню в марте 2022. По договору должны были привезти 7го июня. Сегодня 15е и ноль. На горячей линии н кто ничего не знает, только уточняют и кормят завтраками. Ужасная компания, не советую. Всем советую Инна среда, 15 июня У меня хорошие впечатления от заказанного кухонного гарнитура. Выполнен по индивидуальному эскизу, несколько раз вносили доработки. Качество отменное. Фурнитура хорошая и долговечная, все сделано из безопасных и проверенных материалов. Личная признательность менеджеру за грамотную консультацию и оперативную помощь на всех этапах сотрудничества. Мебелью доволен Антон Демидов среда, 15 июня Доброго времени суток. Заказывали угловую мебель по нашему дизайну.