Инцидент с самолётом, выкатившимся со взлётно-посадочной полосы в аэропорту в Перми 24 октября, прокомментировали в авиакомпании Smartavia, сообщает
Смартавиа что за компания
Рейтинг 2,9 на основе 7630 оценок и 4262 отзывов о авиакомпании «Smartavia», городской округ Архангельск, посёлок Талажский Авиагородок, улица Аэропорт Архангельск, 4, корп. 1. Посетителям нравятся чистота. Реальные отзывы пассажиров про авиакомпанию Смартавиа 2023. Отзывы про задержку рейсов компании Smartavia, обслуживание, питание на борту, ручную кладь и возврат билетов. SmartAvia - Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы. Хочу оставить отзыв о компании «смарт авиа». Авиакомпания SmartAvia отзывы. Отзыв о Авиакомпания Смартавиа: Не рекомендую.
«Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео
Мы не переплачивали и не регистрировались онлайн, потому что система могла разбросать нас по разным частям самолета. Прибыв в аэропорт, мы зарегистрировались на стойке регистрации, попросив девушку посадить нас рядом с ней, что она и сделала. Мы заняли места чуть дальше по центру, за крылом и рядом с проходом. Крыло немного мешало обзору, но сосед справа сидел, приклеившись к окну, так что вид был для нас закрыт. Лишь изредка над облаками виднелся клочок голубого неба. Наш самолет был "Боинг-737". В суматохе я не стала фотографировать самолет снаружи. Но полет мне понравился меньше.
Позвольте мне объяснить, почему. Посадка в самолет в аэропорту Еревана осуществлялась через рукав, что, безусловно, очень удобно. Но в Москве нас довезли на двух автобусах до здания аэропорта Домодедово. Народу в них битком набито, хорошо ехать недалеко. Я не знаю, к чьим недостаткам это относится-к аэропорту или перевозчику. Посадка в самолет в Ереване началась вовремя, но первых пассажиров посадили в кресла, которые начинались с 15-го ряда. Нам повезло, потому что у нас как раз были места в этом диапазоне.
Недостатком является то, что посадка была через одну дверь и поэтому немного задержалась во времени. В результате самолет был переполнен. Сиденья расположены в два ряда, по три слева и справа через проход. Всего 32 ряда в салоне. Сиденья удобные, шире, чем у Red Wings, и относительно новые. Расстояние между сиденьями достаточно для комфортного размещения ног, даже если сосед спереди откидывает свое кресло. После моего автобуса теперь мне везде комфортно Над рядами расположены багажные полки, как, впрочем, и всегда.
Над нами полки не были полностью забиты, мы без проблем расставили свои вещи. Хотя стюардессы просили тяжелые сумки положить под сиденья. Кнопки регулировки кондиционера, вызова стюардов и индикации" пристегните ремни " расположены над вашей головой.
А после приобретения обнаружил, что на сайте цена указана1630. Попросил кассира объеснить мне почему такая разница и детально суммы по чеку, которые она мне дала только моего вопроса, а не сразу после оплаты. Кассир Маркова Юлия Сергеевна не смогла ответь на мой вопрос, а только ещё большо их создала. Выделив маркером… Приобрёл билет в кассе аеропорта. Выделив маркером в кассовом чеке, попросила меня самого посчитать суммы. А то, почему в этом чеке указан «Страховой полис» 500р и «Агентский сбор»500р, которые она включила в стоимость билета не уведомив меня об этом, объяснить не смогла. Сказал в «моём телефоне» указана «голая цена билета».
Итоговая будет только после оформления. Однако цену я смотрел и уже оформлял на сайте Смарт Авиа и цена «Итоговая» была именно 1630. А цена за билет 2610 была с багажом. Почему мне был продан билет за 2610, причём багажа у меня нет, она объяснить не смогла. Также сказала, что анулиция билета уже не возможна, так как это можно сделать было только до 23:00. Хотя до вылета самолёта было ещё 3,5 часа. Либо это полная некомпетентность сотрудников либо корыстный умысел. Оба варианта оставляют отрицательное впечатление о компании. Ответственность за навязывание услуг: Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров работ, услуг , закрепленного в том числе п. Отвратительная авиакомпания Иван Алексеевич 20 октября, 2022 год Купил билет и случайно выбрал не то время вылета.
И да 110р у меня ушло на ожидание ответа оператора. После ответа оператора я понял, что обмен билета стоит в 2 раза дороже чем сам билет, вас там самим… Купил билет и случайно выбрал не то время вылета. После ответа оператора я понял, что обмен билета стоит в 2 раза дороже чем сам билет, вас там самим то не смешно? И при этом всем цена на билет не намного и дешевле чем у других авиакомпаний. Думал, что хуже чем ПОБЕ… нету. Гость 12 октября, 2022 год 12. Жди 40 мин на ногах, чтобы зарегистрироваться в аэропорту. Сначала 1 оператор, а через 30 мин додумались открыть второе окно! Надеюсь это разовая акция была. Архангельск — Санкт-Петербург и обратно со Smartavia.
Яна 11 октября, 2022 год Билеты покупала на сайте и в этот раз решила оформить подписку Smart Up, для получения скидок. Очень удобно, что регистрацию можно проходить на сайте авиакомпании, для экономии времени в аэропорту. На борту работали вежливые бортпроводники, никто не грубил. Самолёт быстро набрал высоту. В салоне была комфортная температура. Во время полета можно воспользоваться бортовой системой WOW. От перелета остались положительные впечатления,… Билеты покупала на сайте и в этот раз решила оформить подписку Smart Up, для получения скидок. От перелета остались положительные впечатления, буду советовать своим друзьям и близким. А так ли безопасно? Пассажир данной авиакомпании 4 октября, 2022 год Летел 29.
Самолет Боинг 737-800 Посмотрите на фото и сделайте выводы. Этому колесу место только на помойке. При посадке было страшно. Те, кто приземлялся в Талагах, знают, как там на стыках плит самолёт катиться. Одна звезда-это слишком много. Авиакомпания переносит время вылета и по правилам можно или отказаться или перенести дату. Вы решаете перенести. И тут наступает самое интересное-сначала надо получить согласование на перенос. Ура-получено-думайте Вы. Но нет.
Дальше надо получить ещё одно согласование. В моём случае билеты заканчивались раньше-время на эту манипуляцию не озвучивают. И не важно,если рейс завтра. Работники проворачиваю мошенническую схему с недопуском на посадку Вероника 2 октября, 2022 год Ужасный персонал Смартавиа, который не знает правила авиакомпании и творит черт знает что с пассажирами. Ручную кладь убрали, на что у «Эльзы» появилась новая просьба: убрать в этот же отсек… Ужасный персонал Смартавиа, который не знает правила авиакомпании и творит черт знает что с пассажирами. Ручную кладь убрали, на что у «Эльзы» появилась новая просьба: убрать в этот же отсек и женскую сумку которая по правилам смартавия считается отдельно и убирается в отдельный отсек. Тогда мы с мамой упрашивали оплатить доп. Хотя вылет был в 18. Таким образом, нас неправомерностью не допустили в самолёт!!! Сняли с рейса!!
Не предложив ни доплатить, ни оставить выкинуть багаж. Сотрудницы, стоявшие на выходе 6 на посадку, сказали, что багаж снят с рейса. Но в аэропорту Сочи его не могут найти уже 4 часа!! И нам сказали, что багаж улетел. Никакой компенсации со стороны авиакомпании нет. ФИО сотрудников нам никто не говорит!!! Это ужасно, раньше летали на смартавиа, все было хорошо, а что сейчас стало? Требую найти сотрудницу «Эльзу» и ее сотрудниц-подруг, которые беспомощно стояли молча рядом, провести беседу и наказать рублём. А нам вернуть деньги за билеты.
Тарифы групп «Smart Pro» — 1 место до 23 кг. Тарифы групп «Smart» — 1 место до 10 кг. Тарифы группы «Smart Light» — без багажа.
Ситуация извон выходящая. Дождавшись посадки которая еще задержалась почти на 40 минут , я подошла к стойке на пропуск к самолету. Мне пробили посадочный талон, НО в один миг подошла женщина представитель Смартавиа и сообщила что необходимо оплатить за сумку 3. В один миг, она забрала у меня посадочный талон, так как я находилась несколько секунд в состоянии аффекта и не понимала почему должна доплачивать. Я уже летела с таким-же багажом из Москвы в Самару 10 дней назад, по ручной клади не было претензий. И на стойке регистрации мне приклеили 2 стикера на багаж с допуском. Когда я попросила объяснить почему должна быть еще оплата 3. Хотя в билете этого не написано, просто указано: ручная кладь до 10кг. По кол-ву сумок нет уточнения. Женщина мне ответила: Либо Вы оплачиваете 3. Я еще раз спросила: покажите , где написано что нужно доплачивать за багаж в договоре так как посадка была окончена за 2 минуты по причине задержки рейса. Далее просила подписать документ, что я отказалась оплачивать доп багаж. Я ничего не подписала. Другие пассажиры согласились оплатить 3.
Отзывы о Smartavia
Главная Отзывы о компаниях Отзывы о Тинькофф. Авиакомпания Смартавиа — отзывы. Уровень доверия: средний 284 отзыва. Отзыв о Авиакомпания Smartavia | Комфортные самолеты, отсутствие очередей и гуманные правила перевозки. Отзыв о Авиакомпания Smartavia. 1.7. Подробная информация о билетах авиакомпании Smartavia по 93 направлениям. Теперь в черном списке Гость 3 сек назад Развод и вымогательство на каждом шагу.
Екатеринбуржцы, застрявшие в Шереметьево, устроили истерику из-за задержки рейса
Рассказываем, когда будет распродажа авиабилетов Смартавиа в 2024 году и для кого билеты будут с максимальными скидками. Отзывы пассажиров про официальный сайт 2024. Свежие отзывы о сервисе авиакомпании, самолетах и персонале. Такой подход приравнивает авиакомпанию Смартавиа к аферистам. Официальный сайт Смартавиа, телефоны и обратная связь. Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Американский Минторг сообщил, что США отзывают экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней.
Смартавиа что за компания
Здесь переплетаются безопасность, точность, комфорт и многие другие факторы. И вроде бы все, кто летает хотя бы раз в год, привыкли, что в основном правила у всех компаний одинаковые, даже аэропорты все схожие, и если летишь долгим рейсом, через несколько компаний и аэропортов, то все подходит стандартно. Но, к большому сожалению, это не всегда так. Уж сколько было гневных отзывов про компанию «Победа» в части тотальной экономии на всём, но это далеко не единственный пример, когда стоит крепко подумать над тем, какого авиаперевозчика выбрать. Оказывается, что жива схема некоторых банков и мелких ростовщиков, когда правила пишут мелким шрифтом. Этот мелкий шрифт, вероятно, служит очень неплохим источником наживы. Итак, реальная история про ахрангельскую авиакомпанию, которая выполняет рейсы из нашего соседа Красноярска в Москву и обратно. Цена, в принципе, сравнима с другими перевозчиками, но подчас мы выбираем полёт из-за удобства времени или сложившихся обстоятельств. Наши герои летели сложным маршрутом, поменяв на пути несколько перевозчиков за несколько дней. Семья с двумя детьми и стандартной ручной кладью 55x40x25 — стандарт, который проходит несколько лет в разных аэропортах и разных компаниях.
Первая неожиданность ждала перед самой посадкой в самолёт. Естественно, что многие сумки пассажиров просто не проходят проверку. Попробуйте уменьшить сумку на колёсиках с 55 сантиметров до 40 и сжать до 20. И тут вас просто ставят перед выбором: вы либо не летите, либо платите прямо здесь и сейчас по 3,5 тысячи за каждую сумку.
Уточняется, что для того, чтобы доставить пассажиров из Перми в Санкт-Петербург они должны были лететь на этом авиаборту , был направлен резервный самолёт. После инцидента в пермском аэропорту была создана комиссия, в которую вошли представители Росавиации , Smartavia и прокуратуры. Она занимается расследованием причин, которые привели к выезду самолёта за пределы полосы. Напомним, на борта самолёта «Санкт-Петербург — Пермь» находилось 186 пассажиров, среди которых было 14 детей.
Окончание посадки было до 11:15. За минуту в Пулково озвучивают фамилии опаздывающих пассажиров. Прибегаю к посадке в 11:16 мне говорят посадка закончена. То есть не прошло даже 5 минут с момента объявления опаздывающих как уже закончилась посадка. Вопрос, зачем вообще тогда объявляли? Сотрудники не пытались помочь, даже не заложили 5 минут на опаздывающих, чтобы хоть как-то помочь. В этой истории опаздывающих был не один человек, а около 4, все мы не успели на посадку в погрешности 1 минуты. Вынуждены были приобрести другой билет.
Нормы провоза багажа Действуют стандартные ограничения — 203 см по трём измерениям для багажа и 115 см для ручной клади. За дополнительную плату допускается увеличить размеры и вес клади до уровня багажа. SmartAvia не несёт ответственность за повреждения хрупкого груза фарфора, коллекционной посуды. Регистрация на рейс Открывается за сутки до вылета. Если вы провозите оружие или животных, это необходимо отметить при регистрации.
Авиакомпания Smartavia
| Осторожно, Smartavia! Подумайте, прежде чем лететь этой компанией | Редакция обратилась за комментарием в авиакомпании Smartavia. |
| «Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео | Отзывы о Авиакомпания SmartAvia. |
Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии»)
| Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы | АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы Да уж, нельзя ваш назвать полет приятным. |
| Авиакомпания Smartavia — 29 ответов | форум Babyblog | российские «Ямал» и «Нордстар» и Uzbekistan Airways из Узбекистана. |
| Прокуратура возбудила дело против Smartavia из-за задержек рейсов // Новости НТВ | АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы Да уж, нельзя ваш назвать полет приятным. |
| Прокуратура возбудила дело против Smartavia из-за задержек рейсов // Новости НТВ | Американский Минторг сообщил, что США отзывают экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней. |
SmartAvia отзывы
Почему мой отзыв о СмартАвиа крайне негативный? Авиакомпания Smartavia, несколько рейсов которой были задержаны в московском аэропорту Шереметьево, делает все возможное, чтобы не допустить серьезного сбоя в расписании. Прекрасная авиакомпания! Редакция обратилась за комментарием в авиакомпании Smartavia. Отзыв о Авиакомпания Смартавиа: Не рекомендую.
В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево
Официальный сайт Смартавиа, телефоны и обратная связь. Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. компания со своими правилами, которые вас могут неприятно удивить. Подробно о том, что случилось с рейсом 5N-582, «Фонтанке» рассказали в пресс-службе авиакомпании «Смартавиа».
Пассажиры выбрали лучшие российские авиакомпании 2022 года
С 27 ноября 2009 года авиакомпания сменила название на «Нордавиа — Региональные авиалинии» [12]. Гендиректор компании с 18 сентября 2009 года — Олег Владимирович Усманов [14]. С 27 апреля 2016 года Генеральным директором стал Владимир Павлович Горбунов бывший заместитель генерального директора авиакомпании «Победа», бывший генеральный директор лоукостера «Авианова» [15]. На лето 2017 года Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта Нордавиа [18].
Он будет отвечать за развитие авиакомпании и подготовку к созданию управляющей компании в рамках авиационного холдинга в партнерстве с авиакомпанией Red Wings. Нынешний председатель совета директоров «Нордавиа» Евгений Ключарев продолжит работу в совете директоров компании [19]. В марте 2019 года компания провела ребрендинг , торговым именем стало Smartavia [20].
В сентябре 2021 года компания подписала договор о полётах из аэропорта Шереметьево. С 27 марта 2022 года все рейсы переводятся в Шереметьево [21].
Сотрудница подтвердила, что билеты перенесли на 09. Сегодня 08. По форме на сайте выдавало ошибку, что пассажир на данный рейс не найден. Позвонил на горячую линию, снова 15 попыток и 30 минут ожидания, и ответил оператор Анастасия. Спросил, про ситуацию с онлайн-регистрацией и как это можно сделать, сказал номера билетов и фамилию. После ожидания выяснилось, что оказывается я сегодня находясь сегодня 08. На объяснение, что возврат делали, но вчера 07. После ожидания около 5 минут, она сообщила, что перезвонит в течении часа.
Акция «По местам боевой славы» распространяется на любые регулярные рейсы Smartavia в период с 1 по 19 мая 2024г. О распродажах "Смартавиа" в 2024 году В данный момент перевозчик не проводит распродажу. До апрельской акции распродажа "Смартавиа" была закрытой и проводилась с 10 по 11 января 2024г. Ещё ранее распродажа авиакомпании также исключительно для подписчиков Smart Up проходила 12 и 13 сентября 2023г. Стать подписчиком Smart Up можно по ссылке. О преимуществах рассказываем ниже. Авиабилеты на весну и лето 2024 по выгодным ценам в "Смартавиа" Авиакомпания "Смартавиа" уже перешла на работу по летнему расписанию, которое будет действовать до 26 октября 2024 года. В этот период перевозчик будет осуществлять регулярные прямые рейсы по следующим направлениям: из аэропорта Пулково г.
Также можно выбирать удобное время для полета в Сочи, теперь рейсы по этому направлению и в Казань будут выполняться дважды в день из аэропорта Пулково. Чаще летать можно и по направлению Санкт-Петербург — Оренбург, до 6 раз в неделю! В период предстоящего «высокого сезона» "Смартавиа" готовится также к выполнению субсидированных рейсов в рамках федеральных и региональных программ по маршрутам Архангельск-Нарьян-Мар с частотой 2 рейса в неделю и Челябинск-Калининград с частотой 1 раз в неделю. Если вы относитесь к льготным категориям, то можете приобрести билеты на зиму по субсидированным тарифам. О них мы рассказываем ниже. Выгодные цены на авиабилеты "Смартавиа": Москва — Мурманск: от 1040 руб. Москва — Архангельск: от 1270 руб. Санкт-Петербург — Мурманск: от 1340 руб.
Калининград — Москва: от 1470 руб. Калининград — Санкт-Петербург: от 1540 руб. Казань — Москва: от 1640 руб. Регулярные прямые рейсы Smartavia в Москву: из Мурманска — от 2440 рублей из Казани — от 2540 рублей из Санкт-Петербурга — от 3040 рублей из Екатеринбурга — от 3840 рублей. Цены указаны на момент публикации, 24 апреля 2024г. Просто введите идентификатор вашей ЕКП, который находится на обороте карты в правом нижнем углу, при оформлении подписки и забирайте выгоду, чтобы летать дешевле и чаще! Напомним, что подписчикам Smart Up доступны гарантированные скидки на авиабилеты и багаж, специальный закрытый тариф для подписчиков, ранний доступ к распродажам, а также приоритетная бесплатная поддержка колл-центра.
Такой подход приравнивает авиакомпанию Смартавиа к аферистам. Отзыв на компанию Смартавиа Сотрудники хамят клиентам. Это всегда неприятно, и обычно плохо заканчивается для любого сервиса. Настоящие скидки отсутствуют уже много лет. В непопулярные сезоны цены на перелеты низки в любых авиакомпаниях. Стоит отметить, что компания Смартавиа является монополистом в сфере пассажирских перевозок по многим направлениям. Поэтому у многих граждан нет возможности отказаться от ее услуг. При наличии конкуренции, вышеперечисленные недостатки были бы уже устранены, либо ей пришлось бы смириться с разорением. Прочитать отзывы о сервисе можно на сайте airlines-inform. Преимущества Смартавиа Если бы у компании Смартавиа не было никаких плюсов, удержаться на рынке ей было бы намного сложнее. Какие ключевые достоинства авиакомпании можно отметить: Сайт адаптирован для входа с мобильных устройств. Купить билет на рейс можно прямо с телефона. Однако за онлайн-регистрацию придется доплатить 299 рублей. Применяется к ребенку, возраст которого менее 12 лет. Подробнее узнать об этом можно на сайте flysmartavia.