Токсичные люди часто подвергают собеседников газлайтингу, заставляя их усомниться в реальности и собственной адекватности. Вместе с психологом мы определили семь признаков токсичного человека. Итак, токсичный человек – это человек, который негативно влияет на нашу жизнь и эмоциональное состояние. Вместе с психологом мы определили семь признаков токсичного человека. Что значит токсичный человек.
Токсичный человек признаки – кто это и как общаться
«Токсичность» в значении, которое ей дают современные медиа, — это производное от слова года 2018, которое обозначает качество человека или группы людей (а также окружающей среды или коммуникации), которое проявляется в процессе общения и из-за которого. В молодёжном сленге токсик — это токсичный человек, то есть тот человек, чьё поведение негативно влияет на других. В это статье подробно о том, кто такой токсичный человек – признаки вредности.
Психолог объясняет: кто такой «токсик» и как от него защититься
Например, о том, что и каких людей вы не хотите обсуждать, когда к вам можно и нельзя обращаться за помощью, какое взаимодействие вы приемлете, а какое является недопустимым. Токсичные люди могут раздвигать границы, поэтому важно быть настойчивым в их защите. Если есть возможность, ограничьте взаимодействие. Сведите к минимуму общение с токсичными людьми, особенно если их поведение оказывает существенное негативное влияние на ваше самочувствие. Тратьте свое время и энергию на людей, которые воодушевляют и поддерживают вас.
Обратитесь за поддержкой, если необходимо. Расскажите о ситуации друзьям, членам семьи или профессионалам, которые могут выслушать вас и предоставить советы по тому, как справиться с токсичными людьми. Иногда ограничить с ними отношения невозможно, например, если это ваш руководитель. В таком случае не стесняйтесь просить помощи.
Сохраняйте перспективу того, что для вас значит этот человек. Если он вам не очень близок, старайтесь не принимать его поведение близко к сердцу, напоминайте себе, что вы не можете и не должны кого-то менять или терпеть унижения. Сосредоточьтесь на своем росте, целях и отношениях, которые положительно влияют на вашу жизнь.
Но сначала надо распознать признаки манипуляторов. Вы постоянно испытываете сильные или нестабильные эмоции, когда они рядом; гнев, раздражение, печаль или несоответствие? У вас есть подозрение, что вас обманывают? Если это так, скорее всего, этот человек пытается играть с вашими эмоциями, и его лучше избегать.
Умный человек позволяет лжецам сбиваться с пути Токсичные люди часто навязчиво лгут не только другим, но и самим себе. Обман для них — своеобразная мысленная гимнастика, чтобы убедить себя, что их ложь — реальность. К сожалению, лжи очень трудно следовать. Рассказать о настоящем событии относительно легко, но сложно отследить множество выдуманных историй. В конечном итоге лжецы со временем разоблачают себя, противореча себе другой ложью. Умный человек не участвует в мелкой ссоре и драмах Токсичные люди любят выставлять напоказ свое грязное белье на публике, и, когда разгорается спор, они хотят, чтобы все выбрали сторону. Неважно, причастны вы к этому или нет, не имеет значения, знаете ли вы этих двух людей, токсичный человек не позволит вам оставаться нейтральным.
Есть шесть слов, которые спасут вас от такой ситуации: «Это не имеет отношения ко мне». Умный человек противостоит грубияну Токсичные люди охотятся на любого, кого считают слабым. Это может быть кто-то, кто немного застенчивый или даже тот, кому не хватает физической силы. Токсичные люди будут запугивать и использовать в своих интересах любого, кто, по их мнению, не устоит перед ними, поэтому так важно противостоять токсичным людям не только для себя, но и для окружающих. Умный человек игнорирует оскорбления Оскорбления бывают разных форм, но самые искусно замаскированные оскорбления на самом деле маскируются под комплименты. Умный человек не потворствует тому, кто себя жалеет Токсичные люди часто надевают маску беспомощности, чтобы обмануть и манипулировать людьми или освободить себя от ответственности. Вы часто слышите, как токсичный человек говорит, что он не может вернуть вам деньги, потому что не может найти работу.
Всегда есть причина их неудач, которая не в их руках.
Если не удается нейтрализовать противника, завершите разговор. Смена темы: такая тактика используется, чтобы уйти от ответственности. Фраза «А ты?
Например, вы говорите, что знаете о его лжи, а он в ответ начинает вспоминать, когда вы пошли даже на самый невинный обман. Лучший способ предотвратить манипуляцию — не отвлекаться на его обвинения. Используйте метод «заезженной пластинки»: упорно повторяйте факты и не уходите от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Давай сосредоточимся на вопросе, который актуален сейчас».
Притворная невинность: токсичные люди проверяют реакции собеседника случайными комментариями, обидными шутками и задевающими фразами. Так они втягивают своего оппонента в бессмысленную ссору, и проявляется газлайтинг: «Я просто пошутил! Это у тебя плохое чувство юмора! Даже если шутка оказалась слишком колкой, сохраняйте бдительность, не поддавайтесь эмоциям, отреагируйте нейтрально и завершите разговор.
Так токсичный человек не получит эмоционального заряда и будет нейтрализован [ Ш. Общение с токсичными людьми должно строиться на четком понимании своих границ, самоуважении и уверенности в том, что причина его оскорблений не в вас. Нельзя сказать, что, применив эти тактики, вам удастся с первого раза навсегда избавиться от провокаций. Это системный подход, который нужно применять при каждом общении с агрессором.
И, если он не сработает, поставьте свою безопасность на первое место — ограничьте общение с таким человеком. Еще больше советов и рекомендаций вы можете прочитать в книге «Токсичные люди», самостоятельно купив или скачав ее на просторах Интернета. А что делать с токсичными сотрудниками? Согласно исследованиям Гарвардской бизнес-школы, наличие токсичных людей в компании плохо сказывается на общем положении дел: добросовестные и спокойные работники выполняют свои обязанности хуже, а для кого-то напряженная атмосфера в коллективе является серьезным поводом для увольнения [ M.
Housman, D. Minor, 2015 ]. Происходит эффект соленого огурца: если в банку с солеными огурцами положить свежий, он тоже станет соленым. То же самое и с коллективом: негативная обстановка оказывает влияние на всех присутствующих, и справиться с ней самостоятельно бывает непросто.
Задача руководителя — вовремя заметить токсичных сотрудников и принять меры по их «выздоровлению». Такое поведение присуще не только рядовым специалистам, но и руководителям. Так они прикрывают свою некомпетентность или выражают несогласие с системой работы в компании. Токсичные сотрудники уверены, что они лучше всех, выражая это в пренебрежительном отношении к своим коллегам и их результатам.
Они негативно воспринимают любые нововведения , критикуют новые проекты, а при встрече с проблемой сразу опускают руки. Если в коллективе зародились интриги, будьте уверены, что это дело рук токсичного человека. Токсичный сотрудник больше делает вид, чем работает на самом деле. Он может принимать активное участие в социальных проектах, иметь хорошие отношения в коллективе и быть душой компании, но именно у него будет хуже всего результат по итогу отчетного периода.
Такие сотрудники не берут на себя ответственность и в своих проблемах винят других. Уволить такого коллегу — это простой выход из ситуации, но лучше попытаться «вернуть его в чувство», ведь поиск нового сотрудника может выйти дороже. Эксперты в области управления персоналом рекомендуют действовать следующим образом: Ищите причины токсичного поведения: токсичные люди склонны искать проблемы там, где их нет. Начните с личного разговора, выясните, всегда ли человек так себя ведет или есть триггер , который запускает его поведение.
Не стоит поддаваться эмоциям и отчитывать коллегу при всех. Токсичные люди в большинстве случаев не ладят с руководством и каждую беседу с ним воспринимают как потенциальный конфликт или давление. Поменяйте его представление: в доброжелательной манере обсудите, что именно вам не нравится, и совместно найдите пути решения вопроса. Возможно, ему нужна помощь или не хватает времени на выполнение задач, поэтому сотрудник проявляет токсичность.
Используйте обратную связь : сотрудник может не понимать серьезности последствий своего поведения, поэтому иногда бывает достаточно показать ему на примере, к чему привела его токсичность. Делайте это без эмоций, основывайтесь на фактах, говорите последовательно и логично без прямых обвинений. Главная задача — нейтрализовать «яд», а не вызвать обратную реакцию, вспоминая, что плохого он сделал. Остерегайтесь ярлыков: если сотрудник работает не в рамках норм компании, это еще не значит, что он токсичный.
При этом они не хотят исправлять свою жизнь, поскольку им нужна база для бесконечного нытья. Поэтому заявляя о том, что нуждаются в решении каких-то конкретных проблем, они отвергают помощь, если им самим надо будет хоть что-то делать. Например, говоря о том, что надо бы составить завещание, токсичные люди наотрез отказываются ехать к юристу, как только вы назначите какой-то конкретный день именно в этот день у них не будет свободного времени, они будут внезапно плохо себя чувствовать и т. Токсичные люди обесценивают успехи других. В лучшем случае они будут использовать фразы типа «да, ты молодец, НО…. Они злятся, когда у кого-то хоть что-то получается в жизни.
Разговор токсичных людей часто бывает пронизан сарказмом, злыми шутками и унизительными комментариями в адрес других людей, особенно если эти люди хоть чего-то добились. Токсичные люди будут пытаться задевать вас за живое, обидеть, унизить, ужалить побольнее, выставив себя в лучшем свете. Вы будете постоянно слышать от них наезды и язвительные шуточки в свою сторону. Токсичные люди часто бесчувственно, некорректно, грубо или даже унизительно обращаются с теми, кто ниже их по статусу или им так кажется, что ниже или находятся в подчиненном положении. Например, с обслуживающим персоналом в отеле, с подчиненными, с официантами, уборщиками и т. Токсичные люди постоянно унижают слабых или подчиненных.
Любят устраиваться работать в те учреждения, в которых под их опеку попадают слабые или недееспособные люди, например, школы или детские дома. Будучи педагогами, они обожают оскорблять учеников или подопечных, склонны наказывать их по любому поводу, называть их никчемными, ничего не умеющими, лентяями, бездельниками и т. Токсичные люди очень часто перестают себя контролировать, легко выходят из себя. Их может вывести любое незначительное действие или слово. Поэтому порой общение с такими людьми напоминает прогулки по минному полю. Любой неосторожный поступок или неудачное слово выводит такого человека из себя.
Он ждёт повода выпустить негативные эмоции, и таким поводом может стать любая мелочь. С ними тяжело вести разговор. Им все не нравится, любая фраза может привести к скандалу. Находящиеся рядом с ним люди со временем начинают понимать, что вопросов, которые с ним стоит обсуждать, становится все меньше и меньше. У токсичных людей «семь пятниц на неделе». Они всё время откладывают решение вопросов, все время создают ситуации, в которых вы будете вынуждены ждать до последнего, мучаясь ожиданием и неведением.
И чем важнее для вас информация, тем сильнее затягивается процесс ее получения. Часто среди токсичных людей встречаются ипохондрики и псевдосамоубийцы. Они всю сознательную жизнь треплют своим родным нервы, привязывают их к себе через страх потерять и чувство вины: «Если ты это не сделаешь, я умру», «Если со мной что-то случится, то это всё из-за тебя», «Я для тебя всё делаю, а ты не хочешь мне помочь, а я так устал, так болен, так плохо себя чувствую» и т. Токсичные люди очень не любят приглашать к себе домой, а норовят прийти к другим. Они с удовольствием поедают и выпивают всё, что им предлагают. А если вдруг и приглашают кого-то к себе, то сами никогда ничем не угощают.
А если и угощают, то чем-нибудь крайне дешевым или малосъедобным. У токсичного человека в гостях вы будете чувствовать себя не в своей тарелке и уйдете от него с больной головой, разбитостью и слабостью в теле, с чувством зря потраченного времени. Токсичные люди иногда любят выступать публично. При этом речь их может быть пламенной и страстной, но говорят они, как правило, о плохом. Им очень нравится это состояние — находиться в центре внимания толпы и выплескивать вовне свой негатив. Но когда они заканчивают речь, то сразу же становятся слабы и опустошены.
Разумеется, некоторые нормальные люди тоже любят выступать публично. Однако кроме плохого говорят и о хорошем. А после выступления какое-то весьма длительное время находятся на подъеме и продолжают оставаться воодушевленными. Что о токсичных людях не скажешь. Токсичные люди иногда развивает кипучую деятельность. Они часто замышляют грандиозные планы, начинают множество дел, бросаясь то туда, то сюда, но чаще всего ни одно из своих начинаний не доводят до конца.
С таким персонажем невозможно предугадать, что будет на следующий день или даже через час, куда такого человека понесет в очередной раз. Такой человек получает удовольствие не от завершения дела, а от псевдоактивности, чтобы дать понять окружающим его людям: дескать, смотрите, сколько я всего делаю, не то, что вы, сплошь лентяи и неудачники. Токсичные люди часто не имеют постоянных отношений. Но при этом с их слов у них куча «друзей» «подруг» , львиная доля которых в них якобы влюблены. Возможно, что у такого человека и вправду много знакомых, но с кем ни поговоришь — все стараются от такого человека держаться подальше. А о привязанности или влюбленности их к такому человеку и говорить не приходится.
Токсичные люди имеют талант появляться в самый неподходящий момент. При этом их совсем не смущает то, что они могут доставлять неудобства другим. Токсичные люди если и говорят о хорошем, то только по отношению к себе. Им вообще неинтересно рассуждать о ком-то кроме себя в положительном ключе. Поэтому они охотно делятся даже незначительными приятными новостями из собственной жизни, но редко интересуются чем-то хорошим у других.
Токсичный человек
Таким образом, что значит токсичный человек – тот, кто обладает яркими резко негативными качествами и не стесняется их. Выжить, общаясь с токсичными людьми, можно, если следовать этим простым рекомендациям. Токсичный человек — это тот, кто склонен нарушать свободу воли окружающих, обвинять, контролировать или, что тоже опасно, душить заботой и любовью. Разговаривая с токсичным человеком, партнер может ощутить резкий упадок сил, самооценки, эмоциональную подавленность, не ощущаете никакого поддержки со стороны токсичного человека.
Токсичные люди: признаки, особенности общения, советы психологов
Токсичных людей никогда и ни в чем нельзя переубедить, они все равно останутся при своем мнении. Подробнее о том, какие признаки у токсичного человека и как с ним общаться, читайте в нашей статье. Что значит токсичный человек Для токсичных людей негатив – это более чем обычное состояние.
Как распознать токсичного человека: 6 признаков
Мне это неприятно, со мной так разговаривать нельзя». От жертв, которые любят изливать негатив помогает выражение: «Прости, мне это не интересно». Темы для разговора нужно выбирать нейтральные: новости, юмор, погода. А также нужно учиться держать эмоции под контролем.
Когда токсик поймёт, что взять с вас нечего, он потеряет к вам интерес. Отношения с близкими при этом, скорее всего, испортятся. Они отдалятся и будут лишь изредка появляться в вашей жизни.
Токсичные люди лишены эмпатии. Ждать от них эмоциональной поддержки глупо. Просто примите это.
Почему мы попадаем в токсичные отношения Люди всегда тянутся к тому, что им близко и знакомо. Поэтому мы выбираем союзников, похожих поведением на значимых взрослых. И только когда в отношениях становится невыносимо, начинаем задавать вопрос: «Почему я выбрал этого человека?
Фильмы и книги романтизируют токсичные отношения, потому что нормальные со стороны выглядят скучно. Возможно, и вы, дорогой читатель, считаете здоровых людей неинтересными. Любые отношения — это партнёрство.
Люди, по сути, — это животные, которые в одиночку не смогли бы выжить. Для чувства безопасности у человека должна быть своя стая. В ней все работают вместе ради общих целей: поддерживают друг друга, одобряют и саму личность и её поступки, помогают друг другу.
Сильные эмоции разрушают связь, отнимают силы, которые нужны для дел. Поэтому важно избавиться от токсичных отношений и найти компанию союзников. Как избежать токсичных отношений Токсиков не интересуют спокойные и уверенные в себе люди.
Если вы как магнит притягиваете агрессоров, значит у вас проблемы с самооценкой. Стоит поработать самостоятельно или с психологом над следующими слабостями: Узнайте, что такое личные границы и грамотно постройте их в сознании. Решите, как с вами поступать нельзя и запрещайте окружающим переходить черту.
Примите свои недостатки, научитесь смеяться над собой. Тогда на критику вы сможете реагировать абсолютно безболезненно. А вы ответите с улыбкой: «Хорошего человека должно быть много!
Поставьте себе цели и идите к ним, не озираясь на мнение ядовитых людей. На помощь вам придут книги по позитивному мышлению. В них использованы популярные приёмы из психологии и описаны они простым языком.
Стоит осознать, что идеальных людей не существует. У всех есть плюсы и минусы, все совершают ошибки.
В здоровых отношениях партнеры не соревнуются друг с другом, а оказывают взаимную поддержку. Токсичный человек способен отравить жизнь не только своим поведением и отношением к вам, но и «ядовитыми» приемами общения.
Как общаться с токсичными людьми и не попасться под их влияние? В зависимости от их методов воздействия Шахида Араби предлагает использовать следующие тактики: Переход на личности: в споре токсичные люди часто не могут привести весомые аргументы в пользу своей точки зрения, поэтому, чтобы запутать своего собеседника и дискредитировать его, они начинают оскорблять оппонента, задевать его близкое окружение и делать все, чтобы вызвать у него чувство вины. Лучший способ противостоять этому — игнорировать оскорбления и дать понять, что его слова не имеют отношения к теме разговора. Прекратите общение, не отвечайте взаимностью и помните, что проблема не в вас.
Навешивание ярлыков: токсичные люди уверены, что есть только их мнение, а мнения остальных — неправильные. Стоит только сказать, что они не правы, как в ответ вы получите порцию унижений ваших способностей, внешнего вида и поведения. Так агрессоры внушают, что вы не достойны иметь свое мнение и высказывать его. В такой ситуации нужно дать понять, что вы не позволите подобного отношения к себе, и завершить разговор.
Если навешивание ярлыков происходит в рамках социальной сети или человек проявляет насилие по отношению к вам, сохраните доказательства его действий и обратитесь в правоохранительные органы. Масштабные обобщения: если вы, вместо обсуждения конкретного вопроса, слышите в свой адрес фразы «Ты всегда остро реагируешь! Чем сильнее токсичный человек, тем бесполезнее доказывать ему, что он обобщает ситуацию, а не смотрит в глаза реальности. Ваша задача — не попасть в ловушку пустых споров и твердо стоять на своем.
Если не удается решить ситуацию, следует закончить разговор. Доведение вашей точки зрения до абсурда: токсичные люди считают, что умеют читать мысли, и часто делают преждевременные выводы вместо здравой оценки ситуации. Эти выводы основываются на собственных заблуждениях и направлены на то, чтобы выбить вас из равновесия и увести от сути вопроса. Токсичным людям свойственно выдумывать ситуации и факты, превращая ваши слова в абсурд.
Например, вы говорите, что вам не нравится поведение вашего собеседника, а в ответ получаете возмущение: «Конечно, я плохой, а ты хороший! Не говори за меня». Не позволяйте агрессору прививать вам чувство вины или стыда. Говорите четко, кратко и по факту.
Если не удается нейтрализовать противника, завершите разговор. Смена темы: такая тактика используется, чтобы уйти от ответственности. Фраза «А ты? Например, вы говорите, что знаете о его лжи, а он в ответ начинает вспоминать, когда вы пошли даже на самый невинный обман.
Лучший способ предотвратить манипуляцию — не отвлекаться на его обвинения. Используйте метод «заезженной пластинки»: упорно повторяйте факты и не уходите от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Давай сосредоточимся на вопросе, который актуален сейчас». Притворная невинность: токсичные люди проверяют реакции собеседника случайными комментариями, обидными шутками и задевающими фразами.
Так они втягивают своего оппонента в бессмысленную ссору, и проявляется газлайтинг: «Я просто пошутил! Это у тебя плохое чувство юмора! Даже если шутка оказалась слишком колкой, сохраняйте бдительность, не поддавайтесь эмоциям, отреагируйте нейтрально и завершите разговор. Так токсичный человек не получит эмоционального заряда и будет нейтрализован [ Ш.
Общение с токсичными людьми должно строиться на четком понимании своих границ, самоуважении и уверенности в том, что причина его оскорблений не в вас. Нельзя сказать, что, применив эти тактики, вам удастся с первого раза навсегда избавиться от провокаций. Это системный подход, который нужно применять при каждом общении с агрессором. И, если он не сработает, поставьте свою безопасность на первое место — ограничьте общение с таким человеком.
Еще больше советов и рекомендаций вы можете прочитать в книге «Токсичные люди», самостоятельно купив или скачав ее на просторах Интернета. А что делать с токсичными сотрудниками? Согласно исследованиям Гарвардской бизнес-школы, наличие токсичных людей в компании плохо сказывается на общем положении дел: добросовестные и спокойные работники выполняют свои обязанности хуже, а для кого-то напряженная атмосфера в коллективе является серьезным поводом для увольнения [ M. Housman, D.
Minor, 2015 ].
Чаще всего тот, кому вы хотите дать напутствие, уже давно разбирается со своей проблемой и перепробовал много разных способов, в том числе и ваш. Вы незаметно изолируете партнёра от других Из-за базовых чувств тревоги и одиночества вы стараетесь проводить как можно больше времени со своим другом и партнёром, подчёркивая, что только вы его по-настоящему любите и дорожите им. Олеся Иневская Клинический психолог Также можете указывать на недостатки его друзей и знакомых, нелестно о них отзываться. Вероятно, передаёте нелестные слова друзей и знакомых, сказанные в порыве эмоций и ссоры, тем самым расстраивая вашего друга или вторую половинку. Это тоже один из признаков токсичности. Как и навязывание другу или партнёру мысли, что все окружающие, кроме вас, к нему недостаточно хорошо относятся или плохо на него влияют, недостойны называться друзьями. Вы непоследовательны Если вы замечаете за собой обесценивание других, попытки навязывать им свои советы или учить жизни, то "токсик" — это вы. Назначаете встречи, на которые не приходите, или отменяете планы в последний момент.
Обещаете перезвонить — и не звоните. Обещаете приехать, но не приезжаете или, наоборот, "вламываетесь" без приглашения". Как можно определить "токсика" в себе?
Токсичный человек: кто это такой Токсичный человек — это тип личности, склонный избегать ответственности за свои поступки, и стремящийся перекладывать вину по любому поводу на окружающих. Такие люди язвят, сплетничают, нагнетают обстановку и жалуются на жизнь, но никогда не признают, что сами допустили оплошность. Обвиняя во всём обстоятельства, досадные недоразумения и окружающих людей, они стараются обелить себя и возвысить над остальными. Токсичное поведение — явление достаточно распространенное. Оно имеет множество проявлений и в незначительной степени свойственно каждому. Вы можете обнаружить, что близкий человек часто жалуется на жизнь, критикует коллег или сплетничает. Не спешите делать вывод, что он — токсичный человек. Может быть, он всего лишь «выпускает пар» — делится переживаниями с тем, кому доверяет. Практически любой человек, устав от проблем, ведёт себя подобным образом. Однако, существует 10 признаков, по которые помогут выявить токсичного человека в окружении. Давайте рассмотрим их подробнее. Они производят положительное впечатление при знакомстве, демонстрируя неплохое чувство юмора и умело скрывая «ядовитые» повадки. Но со временем они начинают демонстрировать характерные особенности поведения: Воспринимают негативно буквально всё. Эта особенность сильнее всего выдаёт токсичных людей. От них практически невозможно услышать одобрительный комментарий. Они жалуются, отпускают злобные шутки, ищут во всём подвох, объясняют чужие бескорыстные поступки алчностью. Воспринимая всё негативно, токсичные люди активно навязывают собственное мнение окружающим. Они прекрасно видят, что окружающие не склонны воспринимать всё настолько же негативно, поэтому стараются объяснить им, насколько всё плохо. Любое подходящее событие они старательно приукрашивают, придавая ему необходимый уровень драматичности, чтобы можно было обидеться или устроить скандал. Любят поговорить о себе. Они никогда не спрашивают о делах, жизни или здоровье собеседника. Им вообще неинтересно рассуждать о ком-то кроме себя в положительном ключе. Поэтому они охотно делятся даже незначительными новостями из собственной жизни, но редко интересуются делами собеседника. Токсичные люди любят «перемывать косточки» тем, кого нет рядом. Им не важно, с кем и о ком сплетничать. Сегодня они делятся с вами негативными мыслями об общем знакомом, а завтра то же самое расскажут ему о вас. Постоянно критикуют. Токсичные люди боятся ответственности, но любят комментировать действия других. Они осуждают любого человека, совершившего ошибку, даже если он сам пострадал. Советы токсичный человек практически всегда даёт в прошедшем времени: «Надо было …».
Токсичные люди: признаки, особенности общения, советы психологов
Это тот случай, когда вы пытаетесь поговорить о чем-либо, а в ответ получаете звенящую тишину. Отсутствие эмпатии и использование людей в своих целях: токсичный человек способен бросить друга в трудную минуту, причинить своим близким боль, восполняя таким образом недостаток страдания у себя. Но если он решит раскаяться в содеянном, то сделает это так, чтобы вызвать у своей жертвы жалость, то есть сам превратиться в жертву. Патологическая ложь : нарциссы врут по любому поводу. Так они сохраняют контроль над человеком, ведь тогда решения будут приниматься на основании услышанного, а не на реальных фактах. Явные и скрытые унижения: токсичные люди проявляют вербальное насилие через двусмысленные комплименты, язвительные шутки или открытые оскорбления, занижая самооценку человека. Изолирующее или контролирующее поведение: токсичный человек воспринимает свою жертву, как вещь. Он контролирует каждый ее шаг, окружение и даже манеру одеваться или ограничивает общение, закрыв на замок. Саботаж: публичные оскорбления, разрушение репутации, распространение слухов — это явные признаки токсичного человека. Сексуальное принуждение, жестокость, физическое насилие: нарциссы не воспринимают границы других людей, они могут склонять свою жертву к некомфортным действиям и проявлять физическую силу.
Финансовое насилие: этот признак проявляется в отношениях, когда вторая половинка начинает ограничивать в деньгах, запрещать работать и проявлять полный финансовый контроль. Преследование: токсичный человек после разрыва отношений может начать следить за своей жертвой, ведь его лишили власти и возможности контролировать ее [ Ш. Араби, 2020 ]. Классификаций токсичных людей много, поэтому утверждать, что токсичная личность проявляет все перечисленные признаки, нельзя. Также нет и универсального «лекарства», которое обезопасит вас от общения с такими людьми, ведь проявляться токсичность может в разных формах. Точнее, избегать токсичного человека — это и есть самый надежный способ, но он может быть недоступен, особенно, если вы живете с ним под одной крышей или обязаны взаимодействовать с ним в рабочем процессе. В любом случае, какая бы цель за их поведением не стояла, нужно уметь с ними общаться, иначе можно превратиться в загнанного хищником зверька. Прежде чем подбирать «противоядие», нужно определиться с «ядом», поэтому давайте рассмотрим методы нейтрализации токсичных людей в зависимости от их действий. Дрессировка Токсичные люди умело заставляют ассоциировать любые достижения, интересы и увлечения с наказанием.
Они добавляют неблагоприятные обстоятельства, чтобы предотвратить целенаправленное поведение. Например, вы достигаете цели , а вместо похвалы получаете негативное подкрепление. То, что раньше доставляло удовольствие, теперь вызывает страх , а личные качества, которые так нравились вашей второй половинке, стали вдруг объектом насмешек и поводом для унижения с ее стороны. Такая дрессировка порождает синдром выученной беспомощности и заставляет постоянно бороться со страхом, что кто-то снова придет и отнимет то, что приносило радость. Как действовать: главный способ пресечь дрессировку — побороть страх достижений. Составьте список своих прошлых побед, впечатление от которых было испорчено. Напишите, как именно токсичный человек вредил вам, что вы ощущали и какие были итоги вреда. Подумайте, как можно вернуть эти источники удовольствия без вмешательства нарцисса. Например, если все ваши праздники были испорчены из-за присутствия токсичного друга, примите решение больше не приглашать его.
Если токсичный человек препятствовал вашему повышению по карьерной лестнице, найдите путь достичь своей цели без его участия. Должно быть четкое понимание, что вы достойны испытывать удовольствие и радость от достижений, хобби, любимых дел, и никто не имеет права отнять то, что по праву принадлежит вам. Проведите самоанализ: запишите три вещи, которыми вы гордитесь в каждой сфере своей жизни, и укажите, как вы себя вознаграждали или будете вознаграждать за свои победы. Клевета Манипуляторы могут вести себя скрыто, распространяя слухи о своих жертвах с целью разрушить их репутацию. Клевета — опережающий ход: разорвав отношения с токсичным человеком, вы можете нуждаться в поддержке и не получить ее, потому что слухи уже сделают свое дело. Токсичные люди могут распространять ложь , неподтвержденные факты, выставляя вас агрессором, а сами при этом принимают роль жертвы. Клевета является формой газлайтинга — насилия, при котором манипулятор отрицает факт жестокости и пытается изменить восприятие реальности своей жертвы. Клевета встречается не только в личной жизни, но и на работе: завистливый сотрудник может намеренно предоставлять ложные сведения начальству, чтобы запятнать вашу репутацию. Джо Наварро, бывший профайлер ФБР, утверждает, что нарциссы могут достигать высоких должностей в областях, облеченных большой властью или большим доверием , и совершают злоупотребления и даже преступления, которые порой влекут за собой опустошительные последствия [ Д.
Наварро, 2020 ]. Как действовать: если вы поняли, что кто-то распускает о вас слухи, продолжайте придерживаться правды. Лучший способ нейтрализовать токсичного человека — не обращать внимания на клевету, продолжать жить своей жизнью. Восстановите связи с важными для вас людьми, избегайте тех, кто поддерживает сплетни. Воспринимайте ситуацию, как тест на дружбу: настоящие друзья останутся с вами, кто бы что не говорил. Постарайтесь не показывать свои эмоции , предпримите юридические меры для борьбы с клеветой.
Это интересная и яркая личность, способная вдохновлять и заражать своими идеями. Вот только сам он ничего не делает. Попадая в водоворот его воодушевления, вы рискуете потерять собственный курс и ничего не довести до конца. ТИП 4. Он умен и начитан, с ним довольно интересно общаться. Но когда доходит до дела, он засоряет информационное поле обилием ненужных фактов и стопорит любой процесс. Длительный контакт с таким человеком лишает результативности. ТИП 5. Чаще всего это уже состоявшийся финансово обеспеченный человек, который теперь решил отдохнуть. ТИП 6. Эгоцентричным людям лицемер может казаться лучшим другом, потому что на все и всегда отвечает похвалой. По сути, все его действия — это манипуляции с целью получить от вас как можно больше. ТИП 7. Средний заработок, стандартные увлечения — он не рискует, не строит планов, не ставит глобальных целей. Теперь, если вы распознали среди своих близких токсичного человека, нужно знать, что он проявляет свою токсичность не специально. Токсики просто не способны видеть в себе проблем и не могут понимать, что ранят вас, утягивают в пропасть или просто делают неприятно — они не знают, как общаться с людьми иначе. Чаще всего токсичные люди также лишены эмпатии и рефлексии, из-за чего осознание или смена поведения в их случае практически невозможны.
Он всегда обижен и всем недоволен. Его мир полон несправедливости. Типичное высказывание жертвы: «До чего людей государство довело! Своему собеседнику внушает токсичные убеждения: «У тебя всё равно всё отберут» или «Создашь бизнес, придут бандиты». Токсичное поведение родителей-мазохистов плохо сказывается на детях. Во-первых, они сами становятся жертвами и притягивают к себе неприятности. Во-вторых, у них отсутствуют амбиции. Они лишены желания работать и зарабатывать, делать сбережения на будущее. Такому ребёнку внушили, что это бессмысленно. Завистник Для таких токсичных людей успех близкого — личное горе. Они не способны радоваться вместе с друзьями их достижениям и будут до последнего обесценивать подвиги жертвы. На работе зависть коллеги может спровоцировать травлю. Причём действовать токсик будет через других людей: будет сталкивать их лбами с объектом своего недовольства или доносить начальству о любой ошибке жертвы. Нуждающийся Этот уничтожитель времени и ресурсов. Он всегда находится в беде и просит о помощи. У него часто возникает потребность выговориться. Он, не спрашивая разрешения, выливает на вас ведро негативных эмоций и не даёт «открыть рот» собеседнику. Любые отношения, за исключением детско-родительских, — это обмен энергиями. Если человек вас высасывает и ничего не даёт взамен — это повод бежать от него как можно дальше. Причины рождения «токсиков» На самом деле это глубоко травмированные люди. Они — жертвы психологического насилия в детстве, получившие травму от значимого взрослого. В сознание «токсика» опытный агрессор внёс ядовитую программу поведения. Она запечатала чувства и изменила нервную систему, что привело к тому, что человек в итоге перестал осознавать, что хочет. Он превратился в эмоционального инвалида и у него напрочь отсутствует эмпатия. Стоит ли говорить, что эмоциональная близость с такими людьми невозможна? Травмированный в итоге лжет и манипулирует, просто потому что не знает, как по-другому взаимодействовать с обществом. Токсичные люди обычно не понимают, что делают. Они искренне считают и себя, и свою модель поведения правильной. Они уверены, что манипуляциями помогают другим. И считают себя «хорошими». Это люди без мира в душе и их стоит пожалеть. Однако, лучше это делать молча и на расстоянии, поскольку измениться с подачи чужого человека «токсик» не может. Перевоплощение ядовитого реально, только если он сам искренне этого захочет.
Они появляются в неподходящий момент, игнорируют ваши планы — им нужно поговорить прямо здесь и сейчас, никаких «потом». Много критикуют. Люди, которые боятся взять ответственность за принятие решений, «успешно» советуют окружающим, как нужно поступать. Токсичные люди выражают советы в грубой форме. Считают, что всегда правы. Токсичному человеку крайне сложно признать неправоту. Он до последнего будет «стоять на своём». Чтобы произвести впечатление, токсичные люди приукрашивают факты в свою пользу. Не берут ответственность. Из-за восприятия мира и лени, токсичные люди перекладывают ответственность на близких, коллег или случай — всегда виноваты все вокруг. Отличаются вспыльчивостью. Неосторожная фраза или любое действие может вывести токсичного собеседника из себя. Он не привык держать эмоции под контролем. Общение в формате «минное поле» вряд ли доставляет удовольствие обоим собеседникам. Создают ощущение дискомфорта. Может быть и так, что человек не делает ничего плохого по отношению к вам, но рядом с ним вы ощущаете дискомфорт, неуверенность и негативные эмоции. Читайте также: Существует ли дружба между бывшими? Как правильно общаться с токсичными людьми Когда вы распознали в своём окружении «источники яда», необходимо понять, как себя с ними вести. Самый простой способ избавиться от токсичных людей — перестать с ними общаться. Однако, это не всегда возможно, если человек — коллега, родственник или близкий человек. Универсальной инструкции, как себя вести, не существует. Некоторые хитрости, позволят сохранять дистанцию и уменьшить негативное влияние токсичного человека: Проанализируйте своё поведение. Вспомните, как проходит ваше общение с токсичными людьми, и какие чувства вы испытываете. Постарайтесь понять, почему допускаете такую линию поведения и что можете сделать, чтобы изменить ситуацию.
Токсичные люди: кто они, почему мешают нам жить и как этого избежать
По словам эксперта, токсичный человек часто сам портит себе жизнь. А также втягивает в это дело окружающих. Например, распространяет негативную информацию. Речь тут идет не о публикации постов на социально значимые темы, которые редко оказываются позитивными. В случаях с токсичным человеком речь идет о не самой необходимой информации, которую он распространяет с целью кого-то принизить или задеть. Проще говоря, сотрясает воздух. Например, сплетничает. Как понять, что вы токсичный человек? Бывает, замечая соринку в глазах другого, мы не видим бревна в собственном. Близкие люди тем временем могут постесняться указать на перегибы в поведении.
Обещаете перезвонить — и не звоните. Обещаете приехать, но не приезжаете или, наоборот, "вламываетесь" без приглашения". Как можно определить "токсика" в себе? Вы не выполняете обещанное и не придерживаетесь договорённостей. Например, все договорились не употреблять алкоголь на вечеринке. Вы приезжаете со спиртосодержащими напитками и начинаете всех уговаривать выпить по бокальчику, иначе какая это вечеринка. Вы обесцениваете и оскорбляете других людей Некоторые люди придерживаются тактики открытых оскорблений, но под маской "говорю правду в лицо". Как это определить в себе? Вам кажется хорошей идеей сказать человеку о его недостатках. Вы можете сказать, что у человека отпечаталась помада на зубах, но не о том, что ему следует похудеть. Вы не принимаете чувства других людей Когда просят не шутить определённым образом и не говорить некоторые вещи, вам кажется, что друзья слишком чувствительны и могли бы воспринимать шутку как шутку.
Владимир Шляпников Психологя Кандидат психологических наук, психолог, доцент кафедры психологии личности и дифференциальной психологии в Московском институте психоанализа Сегодня в социуме действительно очень часто можно услышать термин «токсичность», который применяют к людям, отношениям, ситуациям. Но прежде, чем ставить на человека ярлык «токсичный», нужно обратиться к себе и задать себе вопросы — почему я считаю его таким, что меня в нем не устраивает. Перекладывать эти проблемы на другого человека неразумно. В отношениях всегда как минимум участвует двое. Поэтому важно говорить не про токсичного человека, а про токсичные отношения, и, в первую очередь, разобраться, что не так со мной, а не с этим человеком. Почему так сложились отношения и какова в этом моя роль?
Будьте начеку, когда он: 1. Критикует общих коллег у них за спиной. Часто критика ядовитого человека неконструктивна, рождается из мелких обид и зависти. Не вступайте в кружок сплетников, удержитесь от категоричной оценки и поддакивания. Нелицеприятно отзывается о начальстве. При этом в разговоре с руководителями всегда вежлив и говорит только то, что от него хотят услышать. Примерив двойные стандарты, однажды вы можете почувствовать их мнимый комфорт — остерегайтесь этого. Отлынивает от работы. Шутят, что ленивый работник — редкий изобретатель: он всегда найдет самое простое решение задачи. Но на деле оно часто бывает ради галочки. Делайте свою работу на совесть, пусть другие отвечают за себя. Постоянно демонстрирует упадническое настроение. Человек-токсин называет правки придирками, задачи — проблемами, а сложные задачи — нерешаемой блажью. Это демотивирует. Избегайте этого нытья и по возможности вдохновляйте других коллег. Предлагает сделать совместный проект. Такое партнерство чревато последствиями. Будьте уверены: ядовитый гражданин заберет гадкие черты характера с наемной работы в свой бизнес. Трижды подумайте, перед тем как делить с ним деньги, ответственность и управление компанией. Главный совет для тех, кто не хочет заразиться: не раскалывайте косточку. Мякоть абрикосов и персиков вкусная и полезная. Но находятся любители расколоть косточку и полакомиться их горькими, вкуса миндаля, ядрами. В них скапливаются цианиды и синильная кислота — сильные яды. Аккуратно решайте с токсичным коллегой рабочие вопросы, но этим и ограничьте общение. Никаких семейных посиделок, баров и походов по магазинам. Пусть яд остается в ядре. Выводим токсины Если вы нахватались этой заразы, не отчаивайтесь — процесс обратим. Прежде всего честно признайтесь себе: от вас фонит. Часто бывает сложно самим увидеть в себе червоточину — попросите близкого человека быть вашим ментором на пути детоксикации.
Кто такой токсик: как распознать токсичного человека и защититься от него
По словам эксперта, токсичный человек – тот, кто регулярно проявляет действия и поведение, которые причиняют боль другим или иным образом негативно влияют на жизнь окружающих людей. Что же на самом деле значит «токсичность» — и стоит ли использовать это слово? Выжить, общаясь с токсичными людьми, можно, если следовать этим простым рекомендациям.
Кто такой токсик: как распознать токсичного человека и защититься от него
— Сегодня многие люди оперируют словом «токсичный» как психологическим термином. Токсичный человек (или токсик) способен одним своим появлением отравить атмосферу, сделать ее тяжелой, давящей на психику. По словам эксперта, токсичный человек – тот, кто регулярно проявляет действия и поведение, которые причиняют боль другим или иным образом негативно влияют на жизнь окружающих людей. Если человек вырос в токсичной среде, то проявлять агрессию, защищаться и нападать для него привычное дело.
Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы
Все это связано со стрессом, который — говоря бытовым языком — провоцирует мышечные зажимы, спазмы, головные боли, регулярные обострения остеохондроза. Постепенно переживания начинают влиять и на иммунную систему: человек постоянно болеет, легче подхватывает вирусы и инфекции. Страдают сердечно-сосудистая и пищеварительная системы. А еще общение с токсичными людьми заставляют постоянно тратить энергию на пустяки, психологически опустошаться Это может приводить к проблемам на всех уровнях — от личного до профессионального.
Например, по мнению Валерии Бабарики, успешные предприниматели из-за токсичного окружения могут сами создавать проблемы для собственного бизнеса — не нанимать новых сотрудников или увольнять нужных, при этом оставляя лишних. Исследования показывают , что токсичные личные отношения могут привести даже к ПТСР посттравматическое стрессовое расстройство и депрессии. Впрочем, такой исход вероятен только в отношениях, где у партнера были психопатические черты, а вторая сторона становилась жертвой психологического давления.
То есть уровень токсичности был очень высоким. Что делать с токсичными людьми По мнению психологов, есть всего два пути взаимодействия с токсичной средой: или выйти из такого окружения, или научиться с ним взаимодействовать. Освоить стоит оба метода, ведь не из всех отношений можно выйти легко и быстро.
Например, если речь о токсичных родственниках или о коллегах и заказчиках. Для взаимодействия с токсичным человеком есть несколько моделей поведения. Выбор зависит от характера человека, его воли и готовности что-то менять.
Валерия Бабарика предлагает начать с обозначения проблемы: «Вы можете показать несогласие с манипуляциями и невозможность общения в прежнем ключе. И если ситуация не изменится, перестаньте брать трубку в выходной, обращаться за советом по выбору к близким. Также вы можете минимизировать контакты с токсичным человеком и избегать вовлечения в конфликты».
Независимо от выбранной стратегии взаимодействия с «токсикозом», есть несколько базовых правил в общении, которые как минимум сберегут вашу психологическую стабильность. Забудьте о рациональных дискуссиях и аргументах — у вашего оппонента нет задачи найти истину. Второй момент: не надо отвечать на негатив агрессией.
Поэтому стоит научиться быстро перехватывать контроль в разговоре. Это не так сложно делать, как кажется: например, можно просто ловко сменить тему разговора и тем самым «охладить» пыл собеседника. Думайте, что рассказываете о себе. Токсичные люди часто излишне откровенны — это один из их приемов «втереться» вам в доверие. Вполне нормально, что у вас возникнет желание так же поделиться личной информацией о себе. Но делать этого нельзя — здесь всё, как в полиции: любое слово потом может быть использовано против вас. Не бойтесь быть прямолинейными. Если вы скромный, робкий или чрезвычайно воспитанный человек, то токсичные люди наверняка будут к вам липнуть всю жизнь.
Ровно потому, что знают — вы им не соперник. Прямолинейность — лучшее оружие для защиты от токсичных людей: четкое формулирование своей позиции чаще всего их пугает. Подумайте над планом побега. Врать не очень хорошо, но в процессе диалога с токсичным человеком не стесняйтесь придумать какую-нибудь отговорку, почему вы не сможете дальше продолжать разговор или оказать немыслимую услугу. Чем убедительнее будет ваш обман, тем лучше — это поможет и отношения сохранить с человеком, и не показаться слишком жестокосердным. Не ждите от человека изменений.
Самыми основными характеристиками токсичных отношений являются отсутствие доверия, постоянная ложь и контролирующее поведение. Наиболее тревожными признаками являются насилие, жестокое обращение и домогательства. Тонкие предупреждающие знаки включают постоянное несчастье и одиночество, несмотря на то, что вы находитесь вдвоем с кем-то. Некоторые токсичные отношения можно исправить, если каждый партнер постарается и поработает над собой. Но если вы видите, что все ваши усилия напрасны и человек не собирается меняться, лучше сразу прекратить такие отношения, пока они не стали медленно разрушать вас.
Они негативно воспринимают любые нововведения , критикуют новые проекты, а при встрече с проблемой сразу опускают руки. Если в коллективе зародились интриги, будьте уверены, что это дело рук токсичного человека. Токсичный сотрудник больше делает вид, чем работает на самом деле. Он может принимать активное участие в социальных проектах, иметь хорошие отношения в коллективе и быть душой компании, но именно у него будет хуже всего результат по итогу отчетного периода. Такие сотрудники не берут на себя ответственность и в своих проблемах винят других. Уволить такого коллегу — это простой выход из ситуации, но лучше попытаться «вернуть его в чувство», ведь поиск нового сотрудника может выйти дороже. Эксперты в области управления персоналом рекомендуют действовать следующим образом: Ищите причины токсичного поведения: токсичные люди склонны искать проблемы там, где их нет. Начните с личного разговора, выясните, всегда ли человек так себя ведет или есть триггер , который запускает его поведение. Не стоит поддаваться эмоциям и отчитывать коллегу при всех. Токсичные люди в большинстве случаев не ладят с руководством и каждую беседу с ним воспринимают как потенциальный конфликт или давление. Поменяйте его представление: в доброжелательной манере обсудите, что именно вам не нравится, и совместно найдите пути решения вопроса. Возможно, ему нужна помощь или не хватает времени на выполнение задач, поэтому сотрудник проявляет токсичность. Используйте обратную связь : сотрудник может не понимать серьезности последствий своего поведения, поэтому иногда бывает достаточно показать ему на примере, к чему привела его токсичность. Делайте это без эмоций, основывайтесь на фактах, говорите последовательно и логично без прямых обвинений. Главная задача — нейтрализовать «яд», а не вызвать обратную реакцию, вспоминая, что плохого он сделал. Остерегайтесь ярлыков: если сотрудник работает не в рамках норм компании, это еще не значит, что он токсичный. Возможно, это творческий человек с нестандартным мышлением. Задача руководителя — научиться отличать одного от другого, и, если речь идет о креативном подходе, научиться использовать эту креативность во благо компании. Как показывает практика, коллеги с творческим мышлением вызывают нестандартную реакцию в коллективе и напряжение, ведь они более активны, чем остальные. Если не получается исправить ситуацию, расставайтесь: можно ли переделать токсичных людей — спорный вопрос. Такие сотрудники при правильном управлении могут приносить пользу компании, но при этом ставится на весы атмосфера в коллективе, ведь из-за такого «соленого огурца» можно потерять достойных специалистов. Если вы решили уволить токсичного коллегу, делайте это без эмоций и с четкой уверенностью в своем решении [ Д. Кузьмин, 2021 ]. Не всегда токсичность указывает на проблему в самом человеке. Если такой «ядовитый» кандидат был пропущен специалистами по персоналу, значит, нужно пересмотреть процесс отбора членов команды. Если же изначально претензий к новичку не было, а свою токсичность он приобрел после трудоустройства, значит, не все в порядке с внутренними процессами, и причину нужно искать в себе как в работодателе. Лучший способ обезопасить себя от воздействия — саморазвитие. Спокойные, гармоничные и уверенные в себе люди менее подвержены токсичным нападкам со стороны. Того, кто любит свое дело и обладает сильной мотивацией , трудно сбить с пути, поэтому смело идите к своим целям и не поддавайтесь на провокации. Начните саморазвитие прямо сейчас: загляните на нашу онлайн-программу « Лучшие техники коммуникации » и узнайте о самых эффективных приемах общения, которые помогут находить контакт даже с самыми сложными коллегами. И еще несколько советов Каждый раз, отвечая на вопрос, почему же люди могут быть токсичными и как можно противостоять их «яду», не забывайте учитывать отсутствие у них эмпатии и возможные психологические расстройства личности. Обобщить предложенные тактики взаимодействия с токсичным человеком можно одним приемом; Шахида Араби назвала его методом «Очистка». Название выбрано неслучайно: слово состоит из первых букв названий этапов метода. Итак, вот эти этапы: Описание: сформулируйте, что именно вас беспокоит. Обрисуйте ситуацию своему обидчику, будьте спокойны и говорите о фактах. Используйте метод «серого камня»: сделайте так, чтобы токсичная личность перестала замечать вас, подобно тому, как животное прячется от хищника, претворяясь мертвым. Четкая формулировка: для объяснения проблемы используйте факты и говорите о возможных последствиях. Например, так: «Из-за того, что вчера ты сильно меня подвел, я едва не лишился работы». Использование границ: устанавливайте свои рамки дозволенного и научитесь отказывать. Например: «Я готов уделить тебе время только с 19. Позже этого времени беспокоить меня не нужно». Слова благодарности: не стоит думать, что благодарность смягчит токсичного человека. В большинстве случаев он воспримет ее как должное.