«Тинькофф» подключил Yandex Pay несмотря на то, что развивает собственный Tinkoff Pay, также позволяющий платить в несколько кликов онлайн. "Мы будем развиваться внутри финансовой экосистемы, то есть все, что связано с деньгами, ты сделаешь в "Тинькофф": инвестируешь, депозит, застрахуешься, оплатишь быстро. Платформа для роста онлайн-продаж Tinkoff eCommerce в рамках аналитического проекта Tinkoff Data выпустила второе ежегодное исследование, в котором проанализировала.
Пенсия.PRO
Банк «Тинькофф» представил свою новую разработку – собственную «вселенную» специализированных ИИ-ассистентов. «Тинькофф» запускает экосистему для сторонних Pay-сервисов, в нее уже добавили Yandex Pay, сообщили в компаниях. Кроме того, сейчас вся экосистема Тинькофф переходит на новую стратегию AI Banking, которую мы будем активно развивать в ближайшие годы». Мы как «Тинькофф» склоняемся к тому, чтобы развивать открытую экосистему, экосистему, потому что в этой ситуации можно прийти к win-win ситуации Всех партнеро. Суперприложение Тинькофф будет включать в себя в следующие направления: Digital Banking от Тинькофф со всеми финансовыми продуктами, сервисы для досуга, спорта и жизни. Тинькофф открывает свою экосистему для подключения платежных сервисов от других игроков рынка: первым стал Yandex Pay.
Клиенты экосистемы Тинькофф пожертвовали 20 млн за год благотворительным фондам
На старте в состав Вселенной вошли следующие AI-ассистенты: Финассистент — поможет разобраться в тратах и даст советы, как лучше управлять деньгами; Шопинг-ассистент — умеет подбирать товары из конкретной категории с учетом индивидуальных потребностей например, понимает запрос: «Подбери крем для сухой кожи рук зимой» и пр. Вселенная ассистентов получилась благодаря работе 100 специалистов и их достойной компетенции в направлении LLM, а также достаточному количеству данных и вычислительных мощностей, которые есть у Тинькофф. Я горжусь тем, что наша команда умеет не просто работать с большими языковыми моделями, а знает, как на их основе строить продукты, которые реально помогают пользователям.
Как сообщают в Тинькофф, ИИ-помощники обучаются ежедневно: они способны поддерживать диалог на любую тему, учитывать предыдущие обращения, предпочтения пользователя и контекст обсуждения, а также отрабатывать нетипичные запросы при помощи уточняющих вопросов. Всего заявлено шесть ассистентов: Финассистент: помогает разбираться в тратах и даёт советы по управлению деньгами; Шоппинг-ассистент: подбирает товары из конкретной категории с учётом индивидуальных потребностей; Тревел-ассистент: может посоветовать, куда лучше съездить, а также подобрать выгодные авиабилеты и расписать план путешествия; Инвест-ассистент: помогает погрузиться в тему инвестиций и сэкономить время на изучение теории и анализе бумаг; Джуниор-ассистент: умеет развлекать детей и общаться с ними на различные темы, обучать финансовой грамотности и помогать разбираться в школьной программе; Секретарь: отвечает на звонки вместо клиента, в шутливой форме отвечает спамерам, а также присылает запись и расшифровку. Директор по искусственному интеллекту Тинькофф Виктор Тарнавский рассказал, что Вселенная ассистентов получилась «благодаря работе сотни самых талантливых специалистов с сильной компетенцией в направлении LLM», а также достаточному количеству данных и вычислительных мощностей Тинькофф: Что важно, мы не делаем модели, которые сдают ЕГЭ, а делаем только те модели, которые лучше, чем любые аналоги, решают реальные задачи клиентов. Вице-президент и директор по бизнес-технологиям в Тинькофф Константин Маркелов добавил, что компания находится в числе небольшого количества компаний в России, способных строить большие языковые модели такого уровня.
Эти помощники разработаны в Центре технологий искусственного интеллекта Тинькофф и основаны на специализированных больших языковых моделях, альтернативных популярному ChatGPT.
Разработчики утверждают, что ассистенты Тинькофф превосходят аналоги благодаря способности адаптироваться к стилю общения каждого пользователя, учитывать его прошлые обращения и предпочтения, а также отрабатывать нетипичные запросы с помощью уточняющих вопросов. Тинькофф планирует дальнейшее расширение функциональности и улучшение ассистентов на основе обратной связи от пользователей и анализа их потребностей, а также добавление новых AI-помощников в состав «Вселенной».
Они создаются без необходимости знания программирования, что делает процесс доступным для всех сотрудников. Сервис разработан для решения разнообразных задач, от обработки документов до поддержки технических запросов.
Фавориты на российском рынке на 2-й и 3-й кварталы
Экономисты обсуждают возможную сумму сделки между компаниями «Яндекс» и «Тинькофф». «Мы как «Тинькофф» склоняемся к тому, чтобы развивать открытую экосистему, потому что в этой ситуации можно прийти к win-win-ситуации», — сказал он. “Тинькофф” разработал ассистентов под конкретные направления в экосистеме банка.
Пенсия.PRO
Ну что, тезисы будут ниже. Конечно же параллельно буду проводить сравнение с главным зеленым банковским конкурентом. В начале выступил Олег Тиньков. Он рассказал, что банк активно развивается и не будет на этом останавливаться, они планируют расширять бизнес как функционально предлагать новые услуги , так и организационно — выходить на новые регионы присутствия. Так же он отметил, что всегда будет оставаться акционером банка. Затем вышел Оливер Хью, подвел итоги с 2017 по 2020 гг. Вкратце: 2.
Запустили экосистему с сервисами для обычных граждан; 3. Стали одним из самых крупным брокером; 4. Вошли в 3-ку крупнейших банков РФ; 5. Увеличили свои показатели NPS и ROE; Если посмотреть по пунктам, то на мой взгляд прорыв случился именно в сфере инвестиций — обычный гражданин смог легко стать обычным инвестором. А вот рост показателя количества клиентов в 4 раза — это прорыв. Сбер, у которого по умолчанию все пенсионеры РФ справедливо проигрывает.
А куда еще расти? Карта Сбера есть у всех. На конец 2020 у Тинькова было 13,3 млн клиентов, из которых 3,2 — активных в день и 9,3 — активных в месяц. Согласно последнему отчету за III квартал 2021 г — количество клиентов 18,5 млн. Получается по 1,7 млн клиентов в квартал. Тренд продолжается.
Делаю ставку, что за IV квартал итого будет 20 млн.
Помощники умеют подстраиваться под стиль общения и давать персонализированные ответы с рекомендациями или подборками по разным темам и вопросам. Как сообщают в Тинькофф, ИИ-помощники обучаются ежедневно: они способны поддерживать диалог на любую тему, учитывать предыдущие обращения, предпочтения пользователя и контекст обсуждения, а также отрабатывать нетипичные запросы при помощи уточняющих вопросов. Всего заявлено шесть ассистентов: Финассистент: помогает разбираться в тратах и даёт советы по управлению деньгами; Шоппинг-ассистент: подбирает товары из конкретной категории с учётом индивидуальных потребностей; Тревел-ассистент: может посоветовать, куда лучше съездить, а также подобрать выгодные авиабилеты и расписать план путешествия; Инвест-ассистент: помогает погрузиться в тему инвестиций и сэкономить время на изучение теории и анализе бумаг; Джуниор-ассистент: умеет развлекать детей и общаться с ними на различные темы, обучать финансовой грамотности и помогать разбираться в школьной программе; Секретарь: отвечает на звонки вместо клиента, в шутливой форме отвечает спамерам, а также присылает запись и расшифровку. Директор по искусственному интеллекту Тинькофф Виктор Тарнавский рассказал, что Вселенная ассистентов получилась «благодаря работе сотни самых талантливых специалистов с сильной компетенцией в направлении LLM», а также достаточному количеству данных и вычислительных мощностей Тинькофф: Что важно, мы не делаем модели, которые сдают ЕГЭ, а делаем только те модели, которые лучше, чем любые аналоги, решают реальные задачи клиентов.
Что значит должная осмотрительность при выборе контрагента ИП обязан зафиксировать факт того, что проверил партнера. В этом помогут скрины с результатами проверки, на которых видно дату. Обезопасить себя помогает внутренний сервис проверки в личном кабинете Тинькофф Бизнеса. Например, можно увидеть, что компания оказывает услуги, которые не соответствуют ее коду ОКВЭД, или что на нее заведено несколько судебных дел. Перед тем как начать работу с новым партнером, надо проверить его через сервис и сделать скрин с информацией о том, что с партнером все в порядке.
Этот скриншот стоит сохранить и добавить в карточку партнера, где вы будете хранить его реквизиты и прочие данные. В этом случае, если у налоговой вдруг возникнут вопросы, вы всегда сможете доказать, что проверяли партнера перед тем, как начать работу. Сервис проверки показывает, состоит ли контрагент в списках, негативно влияющих на репутацию Про подозрительные моменты есть подсказки, в чем именно здесь риск Пользоваться шаблонами документов. В Тинькофф Бизнесе есть конструктор документов, где собраны необходимые для работы шаблоны — договоры, доверенности, бланки, формы. Они вовремя обновляются в соответствии с законодательством. Конструктор помогает сэкономить на услугах юриста: для типовых документов достаточно шаблонов, в них есть ссылки на первоисточники и комментарии эксперта. Формировать счета и закрывающие документы. Счета-фактуры, накладные, акты выполненных работ удобно создавать в личном кабинете Тинькофф Бизнеса.
Это может быть таргетированная реклама в социальных сетях или контекстная реклама в поисковых системах. Клиент увидит вашу рекламу, даже когда будет просматривать карточки компаний-конкурентов. Развивать маркетинг. Кроме сайта и рекламы, увеличивать продажи могут помочь email-рассылки или CRM-система, где можно вести учет клиентов. Клиенты Тинькофф Бизнеса получают бонусы от компаний из этой сферы: Что такое CRM-система Месяц бесплатного пользования сервисом рассылок UniSender — он поможет создать базу клиентов и отправлять им email-рассылки. Адреса клиентов можно будет поделить на группы по интересам и отправлять только те письма, которые интересны конкретной группе. Сервис помогает анализировать эффективность рассылки, следить за открываемостью, переходами на сайт и тестировать гипотезы. Оформлять рассылки удобно с помощью готовых шаблонов. Три месяца в подарок от amoCRM для автоматизации бизнеса — эта система показывает историю взаимодействия с каждым клиентом. Можно посмотреть реакции на рекламу, видеть историю звонков и сообщений, даже если они из разных мессенджеров. В системе можно ставить задачи сотрудникам, кому перезвонить и какую информацию ждет клиент. Другие спецпредложения от партнеров Тинькофф Бизнеса помогут сэкономить на сотовой связи или подборе персонала — на отдельной странице собрали все компании. Экономить на обслуживании расчетного счета В Тинькофф можно экономить на обслуживании счета: если выполнять определенные условия, оно будет бесплатным.
Тинькофф купил сервис для автоматизации выплат физлицам и самозанятым
Хотя она на самом деле была исполнена и об этом вы узнаете только на следующий день. Но сегодня, отталкиваясь от того, что она не исполнена, вы выполняете еще ряд операций. Так «благодаря» Тинькофф автор начал шортить Теслу «в лонг» вместо скальпирования на дневных трендах, проснувшись однажды с открытым шортом, которого еще минувшим вечером не было. Умный человек тогда уже перестал бы пользоваться услугами этого брокера, но, увы, автор данной статьи к таким не относится, как и множество других их клиентов. Я понадеялся, что эти ребята сделали выводы, устранили ошибки и такого больше не повторится. И действительно не повторялось лично у меня до 28 августа 2020 года.
Здесь стоит сделать небольшое отступление и рассказать, что предшествовало возникновению последней массовой проблемы. Компании Tesla и Apple объявили о проведении сплита дробления акций. Не все участники торгов обратили внимание, что сплит эти две компании проводят формально по-разному. Apple провела традиционное дробление бумаг, в то время как Tesla пообещала начислить каждому акционеру 4 дополнительных ценных бумаги в виде дивидендов. Я не буду сильно засорять статью скриншотами общения с техподдержкой, любопытные читатели могут самостоятельно заглянуть в Пульс и прочесть, в каком «восторге» были клиенты Тинькофф Инвестиций от безобразного обслуживания и лжи техподдержки о реализации данного мероприятия.
Сначала сказали, что все позиции шорт будут принудительно закрыты, затем сказали, что по новой информации этого делаться не будет. Была также версия о том, что это все не имеет значения и нужно просто 28го августа завершить торговый день, имея акции в наличии. То нужно будет платить налог с полной стоимости продажи дивидендных акций, то не нужно.
Теперь на сайтах и в приложениях, принимающих платежи через «Тинькофф Кассу», можно будет оплачивать покупки не только через Tinkoff Pay, но и Yandex Pay. Сейчас Pay-решениями могут пользоваться в основном клиенты банков-разработчиков. Кроме того, такие решения не везде принимаются в оплату, только на сайтах, сотрудничающих с банком — владельцем сервиса.
И отсутствие единого решения ограничивает распространение Pay-сервисов.
Представляешь, что такое кинотеатр? Что такое e-comm. Наверно, Сбер это может, потому что у Сбера очень много денег и Сбер это, наверно, будет делать", - отметил бизнесмен. Он подчеркнул, что в России очень мало партнерств, все большие компании хотят развивать экосистемы самостоятельно. Они все сами по себе крутые, большие, к ним на козе не подъедешь и с ними не договориться. То есть коллаборации в России нет.
Вместе с тем в объединенном банке будет широко диверсифицированный портфель — сильная позиция «Тинькофф Банка» в рознице и IT плюс серьезный корпоративный портфель Росбанка», — отмечает Пырьева. Аналитик финансовой группы «Финам» Игорь Додонов добавляет, что объединенный банк станет более масштабным и диверсифицированным, возможна реализация эффектов синергии. По словам Додонова, в руководстве «ТКС Холдинга» также рассчитывают на перераспределение части капитала из низкорентабельного бизнеса Росбанка в высокомаржинальные направления Тинькофф Банка. А Росбанк, в свою очередь, сможет использовать технологические решения ТКС, что позволит ему повысить эффективность. Сколько может стоить возможная интеграция Объем дополнительной эмиссии ценных бумаг в размере 130 млн акций, или примерно два капитала Росбанка, рассчитан на то, чтобы основной акционер в лице «Интерроса» смог выкупить большую часть этого пакета, не размыв свою долю, считает Наталия Пырьева. Однако не факт, что весь объем будет выбран. Соответственно, в компании ожидают, что спрос со стороны прочих акционеров тоже будет, но, вероятно, не слишком активный, поэтому еще какая-то доля бумаг будет выкуплена», — добавляет эксперт. Конечная стоимость может составить адекватную для банковского сектора оценку Росбанка в один капитал, прогнозирует Пырьева. При этом оставшаяся часть акций впоследствии будет погашена, так как, по мнению эксперта, «ТКС Холдинг» не заинтересован в завышении оценки Росбанка и существенном размытии доли текущих акционеров. Игорь Додонов из «Финама» также считает, что не весь объем допэмиссии пойдет на покупку Росбанка, так как это будет означать приобретение банка с существенной премией к рынку и значительное размытие долей миноритарных акционеров «ТКС Холдинга». Какие могут быть риски К потенциальным рискам Додонов относит отличающиеся корпоративные модели банков, из-за чего интеграция может пойти не так гладко, как предполагается. Более того, неопределенность в отношении предстоящей оценки Росбанка является риском для акций «ТКС Холдинга».
Экосистема Тинькофф 2020
Каждый из них способен избавить от ручного поиска нужной информации. Согласно Forbes, «Вселенная AI-ассистентов» от «Тинькофф» состоит из шести нейросетей, которые отличаются друг от друга своими специфическими навыками и сценариями работы. Каждый из них обучен для решения задач в определенной категории.
Например, если завтра надо заплатить поставщику, а деньги от клиента придут только через неделю. Использовать деньги можно до 45 дней. А если деньги нужны на оплату налогов, ими можно воспользоваться без комиссии, если предприниматель вернет их в течение семи дней. Кредитная линия похожа на обычную кредитную карту — можно использовать не весь лимит кредита сразу, а только нужную сумму.
Значит, и проценты по кредиту будут меньше. Работать с контрагентами Если ИП работает с другими компаниями или ИП, ему надо научиться правильно оформлять документы с контрагентами. Проверять новых контрагентов. Когда ИП начинает работать с новым клиентом, по закону он обязан проверить его надежность — это называется проявить должную осмотрительность. Работа с сомнительными партнерами может привлечь внимание налоговой, и придется собирать документы, чтобы подтвердить законность операций. Что значит должная осмотрительность при выборе контрагента ИП обязан зафиксировать факт того, что проверил партнера.
В этом помогут скрины с результатами проверки, на которых видно дату. Обезопасить себя помогает внутренний сервис проверки в личном кабинете Тинькофф Бизнеса. Например, можно увидеть, что компания оказывает услуги, которые не соответствуют ее коду ОКВЭД, или что на нее заведено несколько судебных дел.
Под альтернативой понимаются платежи без участия карт банков и наличных: СБР, Рay-сервисы, электронные кошельки. К примеру, за прошлый год число пользователей, которые оплачивают покупки онлайн с помощью Tinkoff Pay, выросло в два раза, ежемесячный прирост — порядка 100 тыс. В среднем с помощью Tinkoff Pay в онлайне совершается 70 тысяч платежей в день, в месяц оборот достиг уже более 6 млрд рублей.
Компания объявила об открытии своей экосистемы для подключения платежных решений от других игроков, в том числе конкурентов. Первым стал Yandex Pay от Яндекса, позволяющий платить в интернете без ввода реквизитов банковской карты. Россияне привыкли платить без карт: на оплату через ApplePay и Google Pay в конце 2021 года приходилось до трети всех платежей. В марте после ухода этих сервисов из России был кратный всплеск поисковых запросов, связанных с российскими Pay-технологиям: пользователи искали альтернативу.
Группа "Тинькофф" будет развиваться как экосистема
| Банк «Тинькофф» представил свою «вселенную» ИИ-ассистентов на все случаи жизни | Тинькофф разработал систему автоматического выявления дропов. |
| «Яндекс», «Тинькофф», X5: подводные камни в бумагах вернувшихся компаний | Комментарий главного экономиста Тинькофф Инвестиций Софьи Донец. |
| Группа "Тинькофф" намерена развивать открытую экосистему | Объединение экосистем даст синергетический эффект в виде более таргетированного предложения продуктов для клиентов обеих компаний и, как следствие, повышения их. |
| Вход в Личный кабинет | «Тинькофф» объявил о появлении первой в России экосистемы персональных ассистентов. |
| Сервисы Тинькофф: особенности финансовой экосистемы | Для «Яндекса» новость о приобретении Тинькофф Банка открывала значительные и быстрые перспективы, а новость об отмене сделки умеренно негативна, но не трагична. |
Тинькофф купил сервис для автоматизации выплат физлицам и самозанятым
Главной новостью недели стала информация о покупке «Яндексом» TCS Group, в которую входит «Тинькофф банк». Кроме того, теперь для пользователей устройств на операционной системе iOS недоступны сервисы экосистемы «Тинькофф» по инвестициям, ведению бизнеса. Аналитики "Тинькофф Инвестиции" представили свой топ-8 самых перспективных, по их мнению, акций на рынке РФ. Аналитики "Тинькофф Инвестиции" представили свой топ-8 самых перспективных, по их мнению, акций на рынке РФ. Тинькофф раскрыл новый сценарий мошенничества: клиентам звонят аферисты и признаются в обмане. Это связано с неопределенностью из-за того, что «Тинькофф» сообщил о планах интеграции с Росбанком.
Тинькофф приобрел контрольный пакет акции создателя Jump.Finance
Мы как «Тинькофф» склоняемся к тому, чтобы развивать открытую экосистему, экосистему, потому что в этой ситуации можно прийти к win-win ситуации Всех партнеро. Станьте клиентом экосистемы Тинькофф с 6 по 26 декабря, чтобы участвовать в розыгрыше. «Экосистема "Яндекса" может стать конкурентом экосистеме Сбербанка, с которой будет бороться за кошельки и внимание потребителей. Тинькофф также уступает лидерам по масштабу экосистемы, хотя постепенно расширяет ее (например, в вертикали образования).
Тинькофф разыграет среди клиентов побывавшие в космосе вечно бесплатные карты Tinkoff Black Metal
Мы создаём базовые модели, а потом сверху надстраиваем те, что решают конкретные задачи», — рассказал топ-менеджер «Тинькофф». Он отметил, что у компании «сильная команда, достаточно данных и вычислительных мощностей». Благодаря фокусировке можно будет создать инструмент более высокого качества, чем «общее» решение.
Например, накануне нового учебного года они смогли поддержать школьников из детских домов и приемных семей. Это пожертвование важно для нас не только своим объемом, но и простым, удобным и понятным способом его получения», — рассказала Алена Мешкова, директор благотворительного Фонда Константина Хабенского.
Примерно столько может стоить курс лечения современным противоопухолевым лекарством для ребенка, больного раком», — сообщила Екатерина Шергова, директора фонда «Подари жизнь».
Через него клиенты банка могут автоматически совершать переводы почти в 400 благотворительных организаций. Например, накануне нового учебного года они смогли поддержать школьников из детских домов и приемных семей. Это пожертвование важно для нас не только своим объемом, но и простым, удобным и понятным способом его получения», — рассказала Алена Мешкова, директор благотворительного Фонда Константина Хабенского.
ИИ-помощники были созданы в Центре технологий искусственного интеллекта Тинькофф. Компания обещает расширять и обновлять функциональность ассистентов на основе отзывов пользователей, а также добавлять новых помощников. В ближайшее время ассистенты будут доступны пользователям в приложениях Тинькофф для iOS и Android, а часть появится в Telegram. На старте доступен Инвест-ассистент в приложении Тинькофф Инвестиции.